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文檔簡介

服務(wù)標(biāo)兵演講稿

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服務(wù)標(biāo)兵演講稿第1篇

各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!

從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團(tuán)進(jìn)展的是很快-----但路程是坎坷的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興盛了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市暖和的懷抱中成長起來了----我熟識這里的一個(gè)個(gè)貨架,

一排排商品,以及一個(gè)個(gè)微小的變化,也熟識這里的人和事,和進(jìn)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓舞我工作的動力!

我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不簡單---他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的士氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),擅長協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂于無私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素養(yǎng)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大辦法,搞好大服務(wù)”的力量。這個(gè)崗位----今日所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價(jià)值。

我想:凡事只要你專心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么確定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!我也深愛我的同事和伴侶,我始終記著這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)英雄三個(gè)幫。

我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和伴侶為我供應(yīng)了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的伴侶!全體超市員工們更永久都是我----最可依靠的力氣與支撐。

“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和歡樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!

我給大家舉一個(gè)我們?nèi)粘I钪械睦樱褪侵箅u蛋?;貞浺幌拢覀兤匠T诩依锒际窃鯓又箅u蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上非常八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,假如采納精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?

其實(shí)不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個(gè)部門的正常運(yùn)營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不行忽視的。在工作中不細(xì)心,輕者會導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必需關(guān)注事物進(jìn)展過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價(jià)結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡潔,把每一件簡潔的事情做好,就是不簡潔;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

到最終我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更盼望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、進(jìn)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵制度賜予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信念和力量讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃爍的明星。

服務(wù)標(biāo)兵演講稿第2篇

文明禮儀是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)。也是身為中國人的必要條件之一。

文明讓世界更加完善,我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有這個(gè)好習(xí)慣。說話做事文明。文明就是禮儀。我們生活中的基本禮儀:別人和你說話的時(shí)候,你至少要能接話,但不能說最終一句,不能說下一句,或者只是說說而已。吃完飯離開桌子,你說:我吃完了,漸漸吃。不要傾斜你的椅子。拿碗吃,不要在盤子上挑挑揀揀。記得在最終一扇門后關(guān)門。送走一個(gè)人,說:漸漸走。洗手的時(shí)候不要把手扔掉。向別人潑水是不文明的。不要隨地吐痰或亂扔?xùn)|西。學(xué)校里有許多禮儀。有些同學(xué)認(rèn)為做得不好太麻煩了。其實(shí)這些禮儀不僅麻煩,還能讓校內(nèi)更完善。作為同學(xué),我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)文明和禮儀。

此刻,我們必需遵守很多禮儀。一切都要禮貌文明。這樣別人就會跟你學(xué)。這樣,一個(gè)繞一圈,十個(gè)繞一圈。談?wù)撐拿鞫Y儀的人會更多。試想一下,假如大家都講禮儀,講文明,那該有多完善。

禮儀是個(gè)人素養(yǎng)訓(xùn)練的主要方面。禮儀是評價(jià)一個(gè)人是否有道德的基本標(biāo)準(zhǔn)。假如一個(gè)人有禮儀,他就可以被重用,成就大事,被敬重,成為別人的榜樣。從交際的角度來看,禮儀可以說是一門藝術(shù),是人際交往中的一種交際方式或方法。表示敬重和友情是人際交往中的一種習(xí)慣做法。

講文明講禮儀很重要。期望大家都能做到。

服務(wù)標(biāo)兵演講稿第3篇

敬重的諸位老師、友愛的的同學(xué)們:

各位好!

我今日演說的題型是《校內(nèi)文明》。每日早上,當(dāng)我們走入大家漂亮的校內(nèi)時(shí),見到校內(nèi)里不但有嬌柔鮮麗的花瓣、小草和花草樹木,也有同學(xué)們開朗的影子、見到課室窗明幾凈、見到校內(nèi)內(nèi)潔凈干凈美麗。我的心情是非常的舒適,內(nèi)心是特別的開心。我禁不住有一個(gè)愿望,假如我們的校內(nèi)能始終那樣干凈、潔凈干凈那該有多好啊。殊不知,大家卻經(jīng)常能看到了一些與如詩如畫的校內(nèi)環(huán)境極不相稱的狀況。比如:過道、室內(nèi)樓梯上能見到晃眼的黑色斑;潔白的墻內(nèi)壁留出腳印污跡;教室里總會有撒落的垃圾。同學(xué)們,潔凈干凈衛(wèi)生的校內(nèi)環(huán)境,有利大家的身體健康。而校內(nèi)環(huán)境的潔凈干凈衛(wèi)生,依靠大家每一個(gè)同學(xué)們的主動維護(hù)保養(yǎng)。大家最先要保證不亂扔一片垃圾;次之,要培育優(yōu)良的衛(wèi)生習(xí)慣性,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔外果皮、紙屑、飲品盒、食品袋等垃圾臟物,大家應(yīng)保證“看到污跡樂觀擦,發(fā)覺紙屑樂觀撿,遇到垃圾樂觀掃,遇上亂扔樂觀管?!蓖瑢W(xué)們,漂亮的校內(nèi)自然環(huán)境必需大家相互構(gòu)建,講衛(wèi)生的習(xí)慣性靠大家平常一點(diǎn)一滴地培育。

假如之前你做得還不夠好,那麼盼望你從今刻開頭,從身旁瑣事學(xué)起。讓我們一起來疼惜校內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生,做一名文明同學(xué)。我的演說結(jié)束,感謝你們!

服務(wù)標(biāo)兵演講稿第4篇

敬重的各位老師、友愛的同學(xué)們:

大家上午好!

我演講的題目是《共創(chuàng)文明校內(nèi)》。

太陽褪去了夏天的火氣時(shí),我們隨著秋天的腳步開頭了新一輪的努力??墒钱?dāng)你踏著光滑的地板走進(jìn)教學(xué)樓的時(shí)候,你是否會想起手拿拖把,辛苦擦地的同學(xué)們;當(dāng)你在校內(nèi)里與伴侶盡情玩耍的時(shí)候,你是否會觀察草坪前苦心栽培花草的背影;當(dāng)你在潔凈、干凈的校內(nèi)里閑逛徜徉的時(shí)候,你是否能感覺到那位環(huán)衛(wèi)爺爺?shù)钠D辛。

我們總是認(rèn)為校內(nèi)永久是純凈、漂亮的!那么,在這么漂亮的校內(nèi)里,同學(xué)們,你們怎么可以漠視那盡情飄舞的果皮紙屑玷污校內(nèi)的風(fēng)景,而不伸出雙手送它們回家呢?你們怎么忍心讓雪白的墻壁,留下串串腳印,還發(fā)出幸災(zāi)樂禍的笑聲呢?你們怎么能讓漂亮的校內(nèi)在香煙的煙霧里失魂落魄,怎么能在你同窗好友的面前上演刀光劍影、插隊(duì)哄搶呢?莫非你們沒有察覺到師長眼神中那一絲擔(dān)憂、那一縷疲乏?同學(xué)們,漂亮的校內(nèi)不僅僅只需要別人的付出,更需要你我的文明舉止呀!

文明是風(fēng),它可以吹拂每一位學(xué)子的心;文明是花,它能將校內(nèi)裝扮得更加漂亮。同學(xué)們,讓我們站在新的起點(diǎn)上,在明媚的陽光下宣誓:從小事做起,從身邊做起,引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校內(nèi)、爭做文明同學(xué)!我相信通過我們的努力,會再現(xiàn)“十中學(xué)子”的風(fēng)華,會使我們的大家庭布滿盼望、布滿活力!

我的演講到此結(jié)束,特別感謝大家!

服務(wù)標(biāo)兵演講稿第5篇

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位同仁、各位伴侶:

大家上午好!在這鑼鼓喧天、獅舞翩翩、喜慶吉利的美妙日子里,我們團(tuán)聚在一起,共同慶賀xx百貨誕辰一周年?;厥走^去的一年,我們滿懷感動喜悅之情。

一年以來,我們始終以顧客為中心,努力為顧客供應(yīng)更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們不斷調(diào)整業(yè)態(tài)布局和商品結(jié)構(gòu),使業(yè)態(tài)布局更加合理,商品品種更加豐富。我們相繼引進(jìn)了沃爾瑪、肯德基、必勝客、季季紅、中國黃金、六福珠寶、玉蘭油、BOS、斯卡圖、百麗、金利來、維克多、拉夏貝爾、耐克、匡威、李寧等市場競爭力強(qiáng)、口碑好的國際國內(nèi)知名品牌,滿意廣闊顧客伴侶的消費(fèi)需求。我們注意員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提升,對在職員工進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),通過專業(yè)、務(wù)實(shí)、系統(tǒng)的管理,xx百貨的經(jīng)營水平、服務(wù)水平有了很大的提升。通過這一年不懈努力,xx百貨已成長為撫州地區(qū)最大的、消費(fèi)者認(rèn)可的一站式時(shí)尚購物中心?;厥走^去的一年,我們滿懷感恩之情。xx百貨剛剛誕生,如同嬰兒般蹣跚學(xué)步:每一步都是跌跌撞撞;每一步邁得都很艱辛;每一步都是那么謹(jǐn)慎當(dāng)心。幸運(yùn)的是,我們有廣闊合作商的相陪相伴、不離不棄;我們有廣闊消費(fèi)者的理解相信、支持呵護(hù);我們有廣闊員工的同甘共苦、同舟共濟(jì);我們有社會各界伴侶和撫州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持、關(guān)心厚愛。正是由于他們的不離不棄、榮辱相隨,才有xx百貨一年的光輝業(yè)績;才鑄就了xx百貨的商業(yè)地位;才有xx百貨一周年這榮耀時(shí)刻!感謝大家、感恩大家,你們的支持和關(guān)心,你們的厚愛和呵護(hù),xx百貨始終銘刻在心,時(shí)刻不曾遺忘!展望新的一年,xx人熱血沸騰、豪情滿懷!我們將始終堅(jiān)持時(shí)尚、健康、便利、高品位的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持xx百貨的目標(biāo)和使命,努力打造更舒適的購物環(huán)境,供應(yīng)更細(xì)致貼心的服務(wù),更時(shí)尚的商品,更豐富的業(yè)態(tài),更好的服務(wù)于我們撫州廣闊市民。

我們將一如既往地與合作商融合聚力、進(jìn)展共贏;我們將以更人性化的管理方式融合廣闊員工,與員工共同成長,共同共享收獲的喜悅;我們將更加關(guān)注顧客,關(guān)懷社會,回報(bào)祖國,不辜負(fù)撫州人民對榮旺百貨的殷切盼望。

服務(wù)標(biāo)兵演講稿第6篇

距離十運(yùn)會沒有多少天了。暑假是南京建設(shè)文明城市、備戰(zhàn)十運(yùn)會的關(guān)鍵階段。作為南京人,我們有責(zé)任和義務(wù)做東道主。

南京被稱為六朝古都。它位于長江中下游平原,北部與江淮平原接壤,東部與長江三角洲接壤。然而最近,很多南京市民養(yǎng)成了隨地吐痰、亂扔紙屑等不良習(xí)慣。這是否損害了南京這個(gè)漂亮城市的形象?是否應(yīng)當(dāng)恢復(fù)南京原有的美妙面貌,給十運(yùn)會留下好印象?因此,從現(xiàn)在開頭,我們要自覺遵守社會公德,努力創(chuàng)建文明城市,實(shí)現(xiàn)十運(yùn)會的愿望。

為了備戰(zhàn)十運(yùn)會,大家都是東道主。我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)南京市民歡迎客人的精神

開朗:南京市民性格好客大方。歡迎來自四周八方的客人,我想我們南京人是熱忱的。

誠信:南京市民有收錢精神,從來不談事。我們南京人總是讓人心安理得,可以相信。

艾博博雅:南京市民有愛心,會關(guān)心別人。從最小的事情到驚艷的動作,都表現(xiàn)出南京人的愛。同樣,全部南京人都是文科的,都是高深的,都是文科老師。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新:南京市民最大的特點(diǎn)就是遇事愛討論,愛創(chuàng)新,愛原創(chuàng)。常常艱苦樸實(shí)的創(chuàng)業(yè)。

南京的先進(jìn)人物有許多:農(nóng)夫支部書記李元龍、張思德式的好工人劉洪林、平民英雄周光宇等等。

我們南京家庭的每一個(gè)成員,面對來自四周八方的客人,都應(yīng)當(dāng)是文明的仆人,記得用:“請!您好!感謝你,對不起!再見!”這種跨文明的語言。

讓我們南京人做文明東道主,為十運(yùn)會爭光,為十運(yùn)會做貢獻(xiàn)。

服務(wù)標(biāo)兵演講稿第7篇

敬重的各位老師、友愛的同學(xué)們:

大家上午好!

我演講的題目是《共創(chuàng)文明校內(nèi)》。

太陽褪去了夏天的火氣時(shí),我們隨著秋天的腳步開頭了新一輪的努力。可是當(dāng)你踏著光滑的地板走進(jìn)教學(xué)樓的`時(shí)候,你是否會想起手拿拖把,辛苦擦地的同學(xué)們;當(dāng)你在校內(nèi)里與伴侶盡情玩耍的時(shí)候,你是否會觀察草坪前苦心栽培花草的背影;當(dāng)你在潔凈、干凈的校內(nèi)里閑逛徜徉的時(shí)候,你是否能感覺到那位環(huán)衛(wèi)爺爺?shù)钠D辛。

我們總是認(rèn)為校內(nèi)永久是純凈、漂亮的!那么,在這么漂亮的校內(nèi)里,同學(xué)們,你們怎么可以漠視那盡情飄舞的果皮紙屑玷污校內(nèi)的風(fēng)景,而不伸出雙手送它們回家呢?你們怎么忍心讓雪白的墻壁,留下串串腳印,還發(fā)出幸災(zāi)樂禍的笑聲呢?你們怎么能讓漂亮的校內(nèi)在香煙的煙霧里失魂落魄,怎么能在你同窗好友的面前上演刀光劍影、插隊(duì)哄搶呢?莫非你們沒有察覺到師長眼神中那一絲擔(dān)憂、那一縷疲乏?同學(xué)們,漂亮的校內(nèi)不僅僅只需要別人的付出,更需要你我的文明舉止呀!

文明是風(fēng),它可以吹拂每一位學(xué)子的心;文明是花,它能將校內(nèi)裝扮得更加漂亮。同學(xué)們,讓我們站在新的起點(diǎn)上,在明媚的陽光下宣誓:從小事做起,從身邊做起,引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校內(nèi)、爭做文明同學(xué)!我相信通過我們的努力,會再現(xiàn)“十中學(xué)子”的風(fēng)華,會使我們的大家庭布滿盼望、布滿活力!

我的演講到此結(jié)束,特別感謝大家!

服務(wù)標(biāo)兵演講稿第8篇

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家早上好!我叫王小盈,來自超市果蔬科。主要負(fù)責(zé)水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

帶著幻想,帶著期盼,帶著激情,一年前,我來到xx超市,走上了水果蔬菜銷售這個(gè)崗位。在穿上超市標(biāo)志服的那一刻,我有一種驕傲感,身感肩上責(zé)任的沉重:我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象打算了我們的效益,我們的形象代表著公司的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。我原來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大,不能交保險(xiǎn),主動找超市經(jīng)理下來的。我本身在外面賣過水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我當(dāng)時(shí)想的很簡潔。果蔬嗎,就是上上貨,體力活,沒什么難的。可真干起來才知道,不僅臟、累,還那么繁瑣。尤其沒多久,又讓我訂貨,那時(shí)

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