電梯應(yīng)急救援演習(xí)記錄

電梯應(yīng)急救援演習(xí)記錄電梯應(yīng)急救援演習(xí)記錄

電梯應(yīng)急救援演習(xí)記錄

巢湖市華升電梯技術(shù)服務(wù)有限公司

電梯應(yīng)急救援演習(xí)記錄

電梯應(yīng)急救援演習(xí)

題記：今日我們做的是為了您的平安，你所關(guān)注的也是自己和他人的平安

一、目的

為了提升應(yīng)對電梯運(yùn)行、使用中各類意外和困人大事的力量，規(guī)范電梯修理部門應(yīng)急救援預(yù)案的詳細(xì)實(shí)施和處工作，有效預(yù)防、準(zhǔn)時掌握和消退電梯傷人和困人事故的危害，特制定本次停電應(yīng)急救援演習(xí)。二、緊急電話：

1、急救中心：120或9992、火警：119

3、報(bào)警服務(wù)：1104、公司電話：0551-823207035、修理部電話：823207036、甲方單位電話：7、修理組電話：823219928、直接責(zé)任人：楊騮三、組織結(jié)構(gòu)：

指揮長：蒲成道組長:楊騮機(jī)房救援組:楊騮、陳輝、魏延龍、蒲健轎廂救援組:蒲成華、曹多勝四、方案演習(xí)時間：201*-08-20實(shí)際演習(xí)時間：201*-08-26

五、模擬演習(xí)內(nèi)容：電梯從地下二層上行至二層時突然停電

六、演習(xí)過程：

1、9點(diǎn)30分電梯監(jiān)控室接到3號樓2單元東邊的電梯從地下二層上行至二層時突然停止運(yùn)行的報(bào)修電話。

2、值班的電梯修理人員蒲健和蒲成華特別冷靜，快速拿起工具趕往現(xiàn)場，并準(zhǔn)時與單位有關(guān)人員及救援組（指揮長、組長、陳輝、楊騮、曹多勝、魏延龍）取得聯(lián)系，告知詳細(xì)狀況并需趕往現(xiàn)場增援。

3、指揮長通過對講電話確定統(tǒng)一指揮，并分工救援操作人員。（組長、陳輝、楊騮、蒲健、魏延龍趕往機(jī)房，并確定蒲健斷電源、盤車，陳輝開閘，楊騮、魏延龍協(xié)調(diào)；蒲成華去3層電梯門口、曹多勝去4層電梯門口）“報(bào)告組長，機(jī)房救援組到達(dá)機(jī)房位”------陳輝

“報(bào)告組長，轎廂救援組到達(dá)轎廂指定位”-------曹多勝

“報(bào)告指揮長，各救援組均到達(dá)指定位，目前救援工作進(jìn)入前期預(yù)備”----組長4、機(jī)房內(nèi)：蒲健首先斷開主電源開關(guān)，并馬上摘下盤車手輪預(yù)備實(shí)施安裝。同一時間內(nèi)：楊騮與轎箱內(nèi)的被困人員利用機(jī)房和轎箱的語音對講和乘客取得聯(lián)系，告知乘客：“轎廂乘客您好！電梯因停電停止運(yùn)行，請大家應(yīng)冷靜等待，不要強(qiáng)行扒轎門或企圖出入轎廂，救援工作正在綻開，請大家親密協(xié)作，我們會保障大家的平安。請問轎廂被困人員有幾名？健康狀況是否良好？轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否完好？轎廂所停站的也許位？感謝您的告知，救援工作將立刻開頭。”

（結(jié)果：電梯廳在2---3層中間，轎箱內(nèi)有4人，隨即確定盤車方案：應(yīng)當(dāng)將轎箱往上盤車。）

陳輝通過機(jī)房鋼絲繩孔洞確認(rèn)電梯各層門是否關(guān)閉，然后確認(rèn)開閘方式。“報(bào)告組長，機(jī)房救援組具備平安救援條件”。----陳輝

5、同一時間段的電梯轎廂外：曹多勝到達(dá)4層，蒲成華到達(dá)3層，通過廳門和乘客直接對話：

“我們救援人員已經(jīng)抵達(dá)現(xiàn)場，請大家不要可怕，救援工作立刻綻開，請大家協(xié)作救援工作......”（此話重復(fù)）

“報(bào)告組長，轎廂救援組具備平安救援條件”。----曹多勝

“報(bào)告指揮長，救援組具備平安救援條件，乘客救援工作即將開頭開頭。”---組長

“各班組實(shí)施救援，確保救援平安”--“組長收到！”“機(jī)房救援組收到！”“轎廂救援組收到！”6、“機(jī)房轎廂救援組實(shí)施盤車救援”-----組長

楊騮告知轎箱內(nèi)的乘客：救援工作開頭，請大家往轎廂后面站立，一會轎廂會有緩慢移動，請大家不要可怕。

蒲健安裝盤車手輪，鎖緊，并確認(rèn)安裝正確后，陳輝、魏延龍協(xié)作，陳輝斷續(xù)開閘，魏延龍按轎廂上行方向移動手輪，魏延龍換手時，陳輝停止開閘……楊騮觀看曳引繩的標(biāo)記與3層平層標(biāo)記持平…

7、曳引繩的標(biāo)記與3層平層標(biāo)記持平常，證明轎廂操作到平層位了，門刀入廳門門鎖輪。

整個盤車過程中，蒲成華始終和乘客保持語言聯(lián)絡(luò)：“乘客您好！我們救援人員已經(jīng)抵達(dá)現(xiàn)場，請大家不要可怕，救援工作已經(jīng)綻開，請大家協(xié)作救援工作，轎廂會有緩慢移動，為保證您的平安，請您盡量遠(yuǎn)離轎門，”8、“報(bào)告組長，機(jī)房盤車工作結(jié)束，轎廂進(jìn)入3層平層區(qū)”------楊騮“轎廂救援組收到請講，電梯轎廂已經(jīng)進(jìn)入3層平層區(qū)，請救援組開門實(shí)施救援”-----組長

“轎廂救援組收到”。-----曹多勝

曹多勝在4層用緊急外開鎖鑰匙打開廳門，然后到轎頂斷開停止開關(guān)漸漸盤動轎門開門輪。蒲成華始終守護(hù)在3層廳門外。（修理人員使用外廳門鑰匙放人時，必需確認(rèn)轎廂的準(zhǔn)確位，肯定要留意平安，以免發(fā)生墜落事故。）9、廳門在轎門的作用下漸漸打開，曹多勝告知乘客：“門在漸漸打開，請聽從修理人員支配，間續(xù)走出轎箱，并留意腳下是否平層？”

10、蒲成華接應(yīng)乘客，并對乘客表示歉意：“因電梯電源故障，使您被困，給您帶來的不便敬請諒解！”

11、“報(bào)告組長，乘客已經(jīng)平安走出轎廂?！?--曹多勝

“機(jī)房救援組收到請講，恢復(fù)救援工具到指定位”------組長“收到“----陳輝

“報(bào)告指揮長，乘客平安走出轎廂、救援工作結(jié)束”------組長12、陳輝移開開閘扳手，蒲健卸下手輪放回原處。

13、救援工作結(jié)束，修理人員全面檢查故障緣由，并準(zhǔn)時處理恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。

14、修理人員及相關(guān)人員將故障緣由及排解方法記錄在記錄單上備查。七、手動盤車救援簡潔步驟

1、只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)取得相應(yīng)資質(zhì)的人員方可允許此項(xiàng)操作，操作時兩人一組，電梯平安裝要處于完全正常的工作狀態(tài)。2、在進(jìn)行盤車之前，應(yīng)關(guān)斷電梯主電源開關(guān)。3、確定轎廂所在位，并要與乘客取得聯(lián)系。4、確定廳轎門均處于完全關(guān)閉狀態(tài)。5、盤車至平層區(qū)。

6、打開廳轎門放出乘客，主電源仍處于關(guān)斷狀態(tài)。八、演習(xí)總評：

1、接到故障報(bào)修后，修理人員鎮(zhèn)靜冷靜，動作反應(yīng)快速，能夠準(zhǔn)時趕赴現(xiàn)場。增援人員到位也比較準(zhǔn)時。2、救援預(yù)備工作合理、充分，細(xì)致到每個環(huán)節(jié)。

3、救援工作能夠根據(jù)操作規(guī)程的規(guī)定救援，操作嫻熟，協(xié)作默契。4、整個救援工作能夠很好的根據(jù)預(yù)案的要求完成，達(dá)到了演習(xí)的目的。九、以后留意事項(xiàng)：十、結(jié)果評定人：評定意見：十一、記錄人：十二、參加人員簽字：十三、日期：

年月

日

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電梯應(yīng)急救援和應(yīng)急預(yù)案演習(xí)記錄

一．緊急電話

急救中心120火警119報(bào)警服務(wù)110姓名職務(wù)聯(lián)系電話

二．方案演習(xí)時間分鐘實(shí)際演習(xí)時間分鐘三．地點(diǎn)：

四．模擬演戲內(nèi)容：

電梯因故障困人解救

五．參與人員

現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：現(xiàn)場指揮人：參與人員：客服部人員：

六、演習(xí)過程狀況分析；

15:00分經(jīng)理召集會議，對演習(xí)前的工作進(jìn)行了支配和部署，工程部負(fù)責(zé)這項(xiàng)演習(xí)的實(shí)施，安保部和工程部負(fù)責(zé)對乘客的安撫和解救后的支配工作。

15:13分由扮作一名乘客被困在E號樓電梯里，當(dāng)時電梯處在3層和4層之間，演習(xí)開頭。

15:15分按動了轎廂內(nèi)的報(bào)警警鈴，告知被困在電梯里了，懇求救援。中控值班人員接到報(bào)警，立刻按程序?qū)I廂內(nèi)的被困人員進(jìn)行了安撫，并詢問了被困人員的基本狀況，幾個人，都多大年齡，身體狀況等。“請您不要焦急，不要緊急，我們立刻派人把您解救出來，請你細(xì)心等候?！蓖瑫r拿起旁邊的電話通知了工程部和保安部，告知E#樓電梯有乘客被困，懇求救援。

15:17分客服部接中控室的報(bào)告，立刻和工程部取得聯(lián)系，啟動了應(yīng)急預(yù)案。安保部的領(lǐng)班，工程部的主管帶領(lǐng)人員立刻奔向現(xiàn)場。同時趕往現(xiàn)場的還有工程部的主管人員和電梯維保公司的成員。

15:18分各部門主管領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場，看到電梯在四層，也顧不上等待另一部電梯，就直接爬樓梯而上，到達(dá)四層后對乘客進(jìn)行了問候和安撫，我們的人員已經(jīng)到現(xiàn)場請您急躁等待救援。電梯維保人員利用專業(yè)鑰匙打開外廳門，一看轎廂離上下平層位置都較遠(yuǎn)，必需實(shí)施盤車放人，關(guān)好廳門，留下在廳門外等待電梯接近平層區(qū)后的開門救人工作，另外三人乘坐另一部電梯直奔機(jī)房。

15;21分四十秒、、趕到機(jī)房，斷開電梯的主電源，通過對講與被困乘客取得聯(lián)系告知他們，電梯會有移動，我們正在盤車移動轎廂，請您不要慌張。不要亂動。遠(yuǎn)離轎門。自己不要扒門。我們很快會把你解救出來的。

15;22分拆掉曳引機(jī)罩蓋，拆掉制動器罩蓋，安好盤車手輪和松閘扳手，斷續(xù)的打開制動器，轉(zhuǎn)動盤車輪使轎廂緩慢的向上移動，當(dāng)看到曳引鋼絲的層樓標(biāo)記和平層的標(biāo)記重合的時候，要求停止

盤車，已經(jīng)基本平層，復(fù)原了制動器，拆下盤車輪，立刻告知可以開門救人了，并告知轎廂的乘客，“門要打開了，請不要猛跑，留意腳下不要被地坎絆倒了?！?/p>

15;25分被困人員被勝利解救出來，安保人員、工程人員、和客服人員都對乘客進(jìn)行了詢問，“身體狀況怎么樣，是否有什么不適？”等等。

15:27分通知，被困乘客已被平安救出，可以恢復(fù)電梯了。15:30分電梯經(jīng)檢查確認(rèn)正常后，投入正狀態(tài)運(yùn)行，演練結(jié)束。

七：演習(xí)總評及以后好留意事項(xiàng):

15:33分XXX經(jīng)理對本次演習(xí)進(jìn)行了總結(jié)，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了表述。

本次演習(xí)各個部門反應(yīng)快速，協(xié)作默契，解救措施得當(dāng)，工作技術(shù)嫻熟，操作按規(guī)程進(jìn)行，平安勝利。這次演練雖然不夠真實(shí)，但也達(dá)到了預(yù)期效果，通過這次演練，我們要在以后的工作中要不定期的開展，隨時做好實(shí)戰(zhàn)的預(yù)備。主管對本次演習(xí)的不足提出建議：當(dāng)困人發(fā)生時，去營救時不要再等著乘坐電梯，要抓緊爬樓梯上去，放人的時候要把人接出來，讓被困人感到可遇到救星了，還有慰問的狀況要一刻不停，電梯組人員在