安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）

安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）不屬于《老年人權益保障法》的內容。A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會保障C.參與社會發(fā)展D.全民醫(yī)療

2.“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業(yè)

3.張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

4.()對社會工作產生了直接影響，直接引起社會工作者對社會一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權主義C.實證主義D.人本主義E.烏托邦理想

5.社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在受教育水平低、職業(yè)技術問題差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對國有企業(yè)進行改革，國有企業(yè)的“關、停、并、轉”等政策使部分國企職工下崗，這說明社區(qū)社會工作者（）。

A.關注社區(qū)困難群體B.分析問題的視角更加趨于結構取向C.具有政治性D.介入問題的層面更為宏觀

6.作者寫作這篇文章的意圖是（）。

A.糾正300年來“黃河遠上”的謬誤

B.解決“黃河遠上”與“黃沙直上”的爭議

C.說明只有尊重事實、明辨事實，才能還原歷史的真相

D.通過唐詩來考證西北地區(qū)的沙塵暴災害史，呼吁保護西北地區(qū)的生態(tài)環(huán)境

7.兒童情緒社會化的重要標志是（）。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

8.根據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時性社會救助措施，一次救助時間一般最高不超過（）天。A.5B.10C.15D.20

9.社會服務機構組織的一般結構和職權類型主要有（）。

A.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構

B.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和矩陣式組織結構

C.直線參謀式組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構

D.直線型組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構

10.撰寫報告的原則不包括（）。A.標題與內容呼應B.觀點與資料密切配合，使論證有理有據C.用大量數字說明問題D.樸實流暢

11.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與（）之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A.操作性條件反射B.社會學習反射C.無條件反射D.系統(tǒng)脫敏反射

12.小李初二時和班里一名女生戀愛，兩人戀愛一年后女孩懷孕，小李打算輟學回家舉辦婚禮，小李父母不同意，這屬于對未成年人的（）。A.監(jiān)護和撫養(yǎng)B.關愛與引導C.教育培養(yǎng)D.民主尊重

13.地方各級人民政府對無勞動能力、無挾養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人不具有扶養(yǎng)能力、無生活來源的殘疾人，屬于殘疾人享有的（）。A.社會福利權B.環(huán)境友好權C.文化生活權D.婚姻家庭權利

14.《關于建立新型農村合作醫(yī)療制度的意見》對新型農村合作醫(yī)療資金的使用與管理做出了明確的規(guī)定。請問下列說法不正確的是哪項?（）

A.農村合作醫(yī)療基金由農村合作醫(yī)療管理委員會及其經辦機構進行管理

B.農民個人繳費部分應存入農村合作醫(yī)療基金專用賬戶

C.中央財政補助新型農村合作醫(yī)療的專項資金經情況核定后向地級財政劃撥

D.鄉(xiāng)村集體經濟組織的扶持資金和地方財政支持基金也應存入或劃撥到農村合作醫(yī)療基金專用賬戶

15.（）是個體身心發(fā)展的關鍵時期。A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.學齡期階段D.青少年階段

16.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

17.耿惠上小學的時候曾經被蛇咬傷過，雖然這件事情已經過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術。

A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法

18.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監(jiān)督

19.前不久，社會工作者小丁的服務對象周女士向她抱怨，她兩歲的兒子飛飛不太懂事，總是偷吃不滿一歲的妹妹的零食，弄得她每次哄女兒時總是手足無措。下列最能幫助小丁解釋飛飛行為的選項是（）

A.飛飛有一定的行為障礙，需要矯正

B.飛飛可能不喜歡妹妹，所以故意這么做，可以理解

C.可能周女士沒有給飛飛講道理，可以試著講道理，讓他理解其行為給妹妹帶來的不便

D.3歲前的孩子基本以自我為中心，還難以站在他人的立場考慮問題，飛飛的行為屬于正常行為

20.在社會目標模式中，社會工作者要特別關注和鼓勵()參加到小組中。

A.有較嚴重情緒和行為問題者B.社會中的弱勢人士C.社會交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

21.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

22.小組內部權利競爭開始的時期是在小組工作的是（）。A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

23.（）是以監(jiān)管為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A.指導性策劃B.分配性策劃C.方案發(fā)展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

24.小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務對象層面看，大智的做法有助于實現(xiàn)社會工作()的目標。

A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.維護秩序

25.組員自評的內容不包括（）。A.參與小組的目標是否達到B.參加小組過程的感受如何C.社會工作者的工作職責如何D.小組的效能如何

26.社會工作者對服務機構的倫理責任不包括（）。

A.服務對象檔案管理B.督導與輔導C.教育和培訓D.自我決定

27.李女士告訴社會工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時也很少和其他同學玩，她希望小丁對蕾蕾進行輔導。為了與蕾蕾建立關系，小丁與蕾蕾初次見面時，運用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是（）。

A.向蕾蕾說明雙方的角色和任務B.事先布置好會談室C.用繪畫的方式幫助蕾蕾表達D.與蕾蕾分享自己的童年經歷

28.下列對社區(qū)工作方法的描述，錯誤的是（）

A.它是社會工作三大直接方法之一

B.以社區(qū)的每一位居民為對象

C.組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問題

D.在參與中，增強居民的社區(qū)歸屬感

29.婦女社會工作的對象是()。

A.女童B.成年女性C.老年的所有女性D.從女童到成年和老年的所有女性

30.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質性需要

二、多選題(20題)31.關于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述正確的有()。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響

B.可以使受眾不斷改變其原有的立場

C.可以提供為行為起引導作用的信息

D.可以為受眾提供支持其固有立場#觀點和行為的有關情況，從而增強受眾的固有觀念和行為

E.為受眾指出行為規(guī)范，其結果是形成某種文化規(guī)范

32.定性研究常用的方法包括（）。A.問卷調查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

33.小明今年18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網絡，經常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

34.社會工作與一般助人活動相比，其特點表現(xiàn)在（）。

A.專業(yè)助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重理論E.互動合作

35.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供與服務相關的信息

36.社會工作研究的目的之一在于發(fā)展社會工作知識，在以下研究內容中，屬于社會工作研究內容的是()。

A.制度性福利與剩余性福利的比較研究

B.社會精英群體研究

C.社會服務計劃的評價效果研究

D.志愿者參加志愿活動的效果評估研究

E.地區(qū)發(fā)展模式與社會策劃模式的比較研究

37.當代發(fā)展心理學最有影響的理論是皮亞杰的心理發(fā)展觀。皮亞杰把兒童心理和思維發(fā)展基本上分為四個階段：感知運動階段(0～2歲)、前運算思維階段(2～7歲)，具體運算思維階段(7～12歲)和形式運算思維階段(12～15歲)。在皮亞杰的理論中，青少年階段是形式運算思維發(fā)展的階段，在這一時期，青少年的思維有以下幾個特點（）。A.青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維

B.青少年逐步學會區(qū)分出概念中本質的東西和非本質的東西，主要的東西和次要的東西

C.青少年開始學會掌握初步的科學定義和獨立進行邏輯論證

D.青少年的邏輯思維處于由經驗型向理論型過渡的階段

E.青少年的思維處于由理論型向經驗型過渡

38.關于個案工作中轉介的說法，正確的有（）。

A.個案轉介需要辦理必要手續(xù)

B.個案轉介只發(fā)生在與服務對象開始接觸時

C.當服務對象生活在本機構的服務區(qū)域之外時，可以轉介

D.在個案轉介之前要征得服務對象的同意，并說明轉介理由

E.當服務對象的價值觀與本機構工作人員價值觀相悖時，應當轉介

39.《未成年人保護法》規(guī)定，父母或其他監(jiān)護人要做好家庭保護，具體要求包括()。

A.關愛和引導B.監(jiān)護和撫養(yǎng)C.民主尊重D.教育培養(yǎng)E.素質教育

40.社區(qū)的基本情況包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)內居民的收入狀況C.社區(qū)內的資源D.社區(qū)內的權力結構E.社區(qū)的文化特色

41.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，社會工作者主要擔當()的角色。

A.調解者B.引導者C.領導者D.支持者E.統(tǒng)籌者

42.問卷調查的缺點包括()。

A.問卷調查要求調查員有較好素質，這在大規(guī)模研究中較難達到

B.問卷調查要求被研究者有一定文化，對地域、職業(yè)等有一定要求

C.采用匿名訪問，不利于獲得真實信息

D.某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄，填答質量可能難以保證

E.收集了較多對象的資料，不利于整理與分析

43.未成年人合法權益的主要內容包括（）。A.生存權B.發(fā)展權C.受保護權D.政治權利E.參與權和受教育權等權利

44.關于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權利，下列說法正確的有()。

A.因老年人婚姻關系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務

B.老年人沒有繼承子女遺產的權利

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任

E.贍養(yǎng)人對患病的老年人應當提供醫(yī)療費用和護理

45.企業(yè)捐款的動機包括（）。

A.外界影響動機B.公共關系動機C.自我利益動機D.社會聯(lián)誼E.市場營銷

46.學校社會工作者著手準備一份畢業(yè)生減壓小組的計劃書。該計劃書必須包括小組的背景、理念、目標以及（）。A.小組成員的遴選標準和招募計劃

B.小組活動的起止日期和具體方案

C.小組活動情況的反思

D.需要的資源

E.小組成效的評估工具和評估方法

47.根據2006年10月中國共產黨第十六屆中央委員會第六次全體會議做出的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，建設宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。

A.構建社會主義和諧社會

B.解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題

C.完善社會工作職業(yè)體系

D.提高專業(yè)化社會服務水平

E.加強社會工作專業(yè)培訓

48.關于使用定量研究方法開展研究，下列做法正確的是（）。A.完成合理的研究設計

B.發(fā)現(xiàn)研究問題的變化過程

C.進行科學的隨機抽樣

D.探討多個變量之間的關系

E.注重變量的操作和測量

49.關于個案工作中專業(yè)關系建立的正確說法有（）。

A.社會工作者對服務對象要多支持和鼓勵

B.社會工作者應該認同服務對象的不同觀點

C.個案服務中的專業(yè)關系若不能建立，專業(yè)社會工作服務則很難繼續(xù)

D.個案服務對象尋求幫助的動力和信心建立在良好的專業(yè)關系基礎上

E.個案工作專業(yè)關系的建立完全取決于服務對象的配合

50.在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段的工作重點主要是（）。

A.社區(qū)資源管理B.明確目標C.設計方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.D《老年人權益保障法》從家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會保障、參與社會發(fā)展三個方面對老年人的合法權益作出了規(guī)定。這些規(guī)定確立了老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會保障和參與社會發(fā)展三大類共十項合法權益。

2.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等；(3)社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，主要包括實踐能力，個人道德要求等；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求；(6)社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者對同事的倫理責任，理解其對同事與其他方面的倫理責任的不同。

3.A本題考查的是社區(qū)照顧。社區(qū)照顧是基于服務對象的需求來提供服務，這種服務通常是綜合性的。老年社區(qū)照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見的相互配合和相互銜接。老年社區(qū)照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區(qū)資源。故本題正確答案為A。

\r\n

4.A

5.B\n此題暫無解析

\n

6.C

7.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應。1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。

8.B為了保障流浪乞討人員的基本生活權益，完善社會救助制度，我國于2003年6月頒布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，在縣級以上城市，由當地人民政府根據實際需要設立流浪乞討人員救助站。救助站對流浪乞討人員實施臨時性社會救助措施。救助站應當根據受助人員的情況確定救助期限，一般不超過10天；因特殊情況需要延長的，報上級民政主管部門備案。

9.A社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構。故選A。

10.C撰寫報告的原則主要有：標題與內容呼應；注意資料的邏輯性和完整性；觀點與資料密切配合，使論證有理有據；注意定量資料和定性資料的結合；樸實流暢。

11.C所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。故選C。

12.D未成年人的家庭保護對父母或其他監(jiān)護人提出了四項要求：監(jiān)護和撫養(yǎng)；關愛與引導；教育培養(yǎng)；民主尊重。民主尊重指：家長根據未成年人的年齡和智力發(fā)展狀況，在做出與未成年人權益有關的決定時告知本人；不得允許或者迫使未成年人結婚，不得為未成年人訂立婚約。

【命題點撥】本題考查的是未成年人的家庭保護，可根據案例與相關法律規(guī)定來理解這一利。

13.A《殘疾人保障法》規(guī)定，社會福利權包括“三無”殘疾人供養(yǎng)：①地方各級人民政府對無勞動能力、無挾養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人不具有扶養(yǎng)能力、無生活來源的殘疾人，按照規(guī)定予以供養(yǎng)；②國家鼓勵和扶持社會力量舉辦殘疾人供養(yǎng)、托養(yǎng)機構；③殘疾人供養(yǎng)、托養(yǎng)機構及其工作人員不得侮辱、虐待、遺棄殘疾人。

14.C本題考點屬于醫(yī)療保障政策法規(guī)中新型農村合作醫(yī)療制度中新型農村合作醫(yī)療制度資金使用和管理的規(guī)定。C項中央財政補助，新型農村合作醫(yī)療的專項資金經情況核定后向省級財政劃撥。故選項C是不正確的。

15.D青少年階段是個體身心發(fā)展的關鍵時期。故選D。

16.D社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

17.C滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

18.A

19.D飛飛只有2歲，屬于嬰幼兒階段，因此具有該階段兒童的特征，仍舊處于以自我為中心的時期，還難以從他人的立場考慮問題。所以他的行為屬于正常行為，故選項D正確。

20.B

21.A政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

22.C組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期．此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

23.D

24.A社會工作是現(xiàn)代社會應對紛繁復雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。其在服務對象層面的目標主要有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進發(fā)展。危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以致生命遭遇危機的狀態(tài)。題中，小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，說明小芳處于危難之中。

\n

25.C組員自評有三方面的內容：①參與小組的目標是否達到；②參加小組過程的感受如何；③小組的效能如何。

26.D社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括：遵循督導和輔導、教育和培訓、服務對象檔案管理、服務對象的轉介、行政管理等方面的要求。

27.B心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法；間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧，布置會場、改變環(huán)境正是制造氣氛的途徑和表現(xiàn)。

28.B社區(qū)工作方法是社會工作三大直接方法之一，它以社區(qū)為對象，通過社會工作者的介入，組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境和質量，并在參與的過程中，增強居民的社區(qū)歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，提高社區(qū)居民的能力和意識。

29.D婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年和老年的所有女性。

\n

30.A規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或專家學者依據專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標準。根據題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》，當社區(qū)中心的服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。

\n

31.BCDE大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或實現(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當的價值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。如電視中的暴力鏡頭、網絡成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。

32.CD問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

33.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產生了重要影響。

34.ABCE

35.BCDE

36.ACDE

37.AD青少年的思維特點與學齡兒童的思維不同，主要有三個方面的特點：青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維；青少年的邏輯思維處于由經驗型向理論型過渡的階段；青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。B選項與C選項屬于中高年級的學齡兒童的思維特點。E選項說法不正確。

38.ACD

39.ABCD我國《未成年人保護法》規(guī)定，在家庭生活中，父母或其他監(jiān)護人要對未成年人做好家庭保護，具體要求包括：①監(jiān)護和撫養(yǎng)；②關愛與引導；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

\n

40.ACDE社區(qū)的基本情況包括社區(qū)的地理環(huán)境、社區(qū)內的人口狀況、社區(qū)內的資源、社區(qū)內的權力結構和社區(qū)的文化特色。故選ACDE。

41.BC在小組結束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。但不同于開始階段是為了更好地聯(lián)結、聯(lián)合小組組員，社會工作者結束階段的中心位置則是為了小組組員更好地離開。因此，這一階段社會工作者的主要是引導者和領導者的角色。

42.ABD問卷調查的缺點在于以下幾個方面：①問卷調查要求調查員有較好素質，這在大規(guī)模研究中較難達到；②問卷調查要求被研究者有一定文化，對地域、職業(yè)等有一定要求；③某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄，填答質量可能難以保證。

43.ABCE未成年人合法權益的主要內容包括生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權和受教育權。故選ABCE。

44.CDE老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任；贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負擔能力的，對年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務。其次，監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務不因老年人的婚姻關系變化而消除。④在財產與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產的權利，有接受贈與的權利。

\n

45.BCDE研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：①市場營銷；②公共關系；③自我利益；④稅法策；⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。

46.ABDE一份完整的小組工作計劃書，除了包括小組的背景、理念、目標外，還應該包括小組成員的遴選標準和招募計劃、小組活動的起止日期和具體方案、需要的資源、小組成效的評估工具和評估方法以及預算等。而制定小組活動情況的反思計劃，應當是小組后期的主要任務。

47.ABDE2006年10月中國共產黨第十六屆中央委員會第六次全體會議做出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》）。《決定》指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍，造就一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質和專業(yè)水平。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務和社會管理部門，配備社會工作專業(yè)人員，完善社會工作崗位設置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務水平”。

48.ACDE選項B是定性研究的理論觀點。

49.ACD此題暫無解析

\n

50.AD在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段有兩個工作重點：一是進行社區(qū)資源管理，對開展社區(qū)活動所需要的多種資源進行有效合理的配置；二是執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計劃中的活動得以順利進行。

51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因學習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。

52.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關心不足，導致小青厭學逃學。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導，與小青建立接納、尊重、關懷、溫暖的工作關系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長改善家庭環(huán)境。幫助家長識別并改變孩子的行為問題。安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）不屬于《老年人權益保障法》的內容。A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會保障C.參與社會發(fā)展D.全民醫(yī)療

2.“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業(yè)

3.張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

4.()對社會工作產生了直接影響，直接引起社會工作者對社會一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權主義C.實證主義D.人本主義E.烏托邦理想

5.社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在受教育水平低、職業(yè)技術問題差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對國有企業(yè)進行改革，國有企業(yè)的“關、停、并、轉”等政策使部分國企職工下崗，這說明社區(qū)社會工作者（）。

A.關注社區(qū)困難群體B.分析問題的視角更加趨于結構取向C.具有政治性D.介入問題的層面更為宏觀

6.作者寫作這篇文章的意圖是（）。

A.糾正300年來“黃河遠上”的謬誤

B.解決“黃河遠上”與“黃沙直上”的爭議

C.說明只有尊重事實、明辨事實，才能還原歷史的真相

D.通過唐詩來考證西北地區(qū)的沙塵暴災害史，呼吁保護西北地區(qū)的生態(tài)環(huán)境

7.兒童情緒社會化的重要標志是（）。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

8.根據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時性社會救助措施，一次救助時間一般最高不超過（）天。A.5B.10C.15D.20

9.社會服務機構組織的一般結構和職權類型主要有（）。

A.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構

B.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和矩陣式組織結構

C.直線參謀式組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構

D.直線型組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構

10.撰寫報告的原則不包括（）。A.標題與內容呼應B.觀點與資料密切配合，使論證有理有據C.用大量數字說明問題D.樸實流暢

11.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與（）之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A.操作性條件反射B.社會學習反射C.無條件反射D.系統(tǒng)脫敏反射

12.小李初二時和班里一名女生戀愛，兩人戀愛一年后女孩懷孕，小李打算輟學回家舉辦婚禮，小李父母不同意，這屬于對未成年人的（）。A.監(jiān)護和撫養(yǎng)B.關愛與引導C.教育培養(yǎng)D.民主尊重

13.地方各級人民政府對無勞動能力、無挾養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人不具有扶養(yǎng)能力、無生活來源的殘疾人，屬于殘疾人享有的（）。A.社會福利權B.環(huán)境友好權C.文化生活權D.婚姻家庭權利

14.《關于建立新型農村合作醫(yī)療制度的意見》對新型農村合作醫(yī)療資金的使用與管理做出了明確的規(guī)定。請問下列說法不正確的是哪項?（）

A.農村合作醫(yī)療基金由農村合作醫(yī)療管理委員會及其經辦機構進行管理

B.農民個人繳費部分應存入農村合作醫(yī)療基金專用賬戶

C.中央財政補助新型農村合作醫(yī)療的專項資金經情況核定后向地級財政劃撥

D.鄉(xiāng)村集體經濟組織的扶持資金和地方財政支持基金也應存入或劃撥到農村合作醫(yī)療基金專用賬戶

15.（）是個體身心發(fā)展的關鍵時期。A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.學齡期階段D.青少年階段

16.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

17.耿惠上小學的時候曾經被蛇咬傷過，雖然這件事情已經過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術。

A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法

18.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監(jiān)督

19.前不久，社會工作者小丁的服務對象周女士向她抱怨，她兩歲的兒子飛飛不太懂事，總是偷吃不滿一歲的妹妹的零食，弄得她每次哄女兒時總是手足無措。下列最能幫助小丁解釋飛飛行為的選項是（）

A.飛飛有一定的行為障礙，需要矯正

B.飛飛可能不喜歡妹妹，所以故意這么做，可以理解

C.可能周女士沒有給飛飛講道理，可以試著講道理，讓他理解其行為給妹妹帶來的不便

D.3歲前的孩子基本以自我為中心，還難以站在他人的立場考慮問題，飛飛的行為屬于正常行為

20.在社會目標模式中，社會工作者要特別關注和鼓勵()參加到小組中。

A.有較嚴重情緒和行為問題者B.社會中的弱勢人士C.社會交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

21.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

22.小組內部權利競爭開始的時期是在小組工作的是（）。A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

23.（）是以監(jiān)管為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A.指導性策劃B.分配性策劃C.方案發(fā)展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

24.小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務對象層面看，大智的做法有助于實現(xiàn)社會工作()的目標。

A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.維護秩序

25.組員自評的內容不包括（）。A.參與小組的目標是否達到B.參加小組過程的感受如何C.社會工作者的工作職責如何D.小組的效能如何

26.社會工作者對服務機構的倫理責任不包括（）。

A.服務對象檔案管理B.督導與輔導C.教育和培訓D.自我決定

27.李女士告訴社會工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時也很少和其他同學玩，她希望小丁對蕾蕾進行輔導。為了與蕾蕾建立關系，小丁與蕾蕾初次見面時，運用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是（）。

A.向蕾蕾說明雙方的角色和任務B.事先布置好會談室C.用繪畫的方式幫助蕾蕾表達D.與蕾蕾分享自己的童年經歷

28.下列對社區(qū)工作方法的描述，錯誤的是（）

A.它是社會工作三大直接方法之一

B.以社區(qū)的每一位居民為對象

C.組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問題

D.在參與中，增強居民的社區(qū)歸屬感

29.婦女社會工作的對象是()。

A.女童B.成年女性C.老年的所有女性D.從女童到成年和老年的所有女性

30.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質性需要

二、多選題(20題)31.關于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述正確的有()。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響

B.可以使受眾不斷改變其原有的立場

C.可以提供為行為起引導作用的信息

D.可以為受眾提供支持其固有立場#觀點和行為的有關情況，從而增強受眾的固有觀念和行為

E.為受眾指出行為規(guī)范，其結果是形成某種文化規(guī)范

32.定性研究常用的方法包括（）。A.問卷調查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

33.小明今年18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網絡，經常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

34.社會工作與一般助人活動相比，其特點表現(xiàn)在（）。

A.專業(yè)助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重理論E.互動合作

35.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供與服務相關的信息

36.社會工作研究的目的之一在于發(fā)展社會工作知識，在以下研究內容中，屬于社會工作研究內容的是()。

A.制度性福利與剩余性福利的比較研究

B.社會精英群體研究

C.社會服務計劃的評價效果研究

D.志愿者參加志愿活動的效果評估研究

E.地區(qū)發(fā)展模式與社會策劃模式的比較研究

37.當代發(fā)展心理學最有影響的理論是皮亞杰的心理發(fā)展觀。皮亞杰把兒童心理和思維發(fā)展基本上分為四個階段：感知運動階段(0～2歲)、前運算思維階段(2～7歲)，具體運算思維階段(7～12歲)和形式運算思維階段(12～15歲)。在皮亞杰的理論中，青少年階段是形式運算思維發(fā)展的階段，在這一時期，青少年的思維有以下幾個特點（）。A.青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維

B.青少年逐步學會區(qū)分出概念中本質的東西和非本質的東西，主要的東西和次要的東西

C.青少年開始學會掌握初步的科學定義和獨立進行邏輯論證

D.青少年的邏輯思維處于由經驗型向理論型過渡的階段

E.青少年的思維處于由理論型向經驗型過渡

38.關于個案工作中轉介的說法，正確的有（）。

A.個案轉介需要辦理必要手續(xù)

B.個案轉介只發(fā)生在與服務對象開始接觸時

C.當服務對象生活在本機構的服務區(qū)域之外時，可以轉介

D.在個案轉介之前要征得服務對象的同意，并說明轉介理由

E.當服務對象的價值觀與本機構工作人員價值觀相悖時，應當轉介

39.《未成年人保護法》規(guī)定，父母或其他監(jiān)護人要做好家庭保護，具體要求包括()。

A.關愛和引導B.監(jiān)護和撫養(yǎng)C.民主尊重D.教育培養(yǎng)E.素質教育

40.社區(qū)的基本情況包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)內居民的收入狀況C.社區(qū)內的資源D.社區(qū)內的權力結構E.社區(qū)的文化特色

41.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，社會工作者主要擔當()的角色。

A.調解者B.引導者C.領導者D.支持者E.統(tǒng)籌者

42.問卷調查的缺點包括()。

A.問卷調查要求調查員有較好素質，這在大規(guī)模研究中較難達到

B.問卷調查要求被研究者有一定文化，對地域、職業(yè)等有一定要求

C.采用匿名訪問，不利于獲得真實信息

D.某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄，填答質量可能難以保證

E.收集了較多對象的資料，不利于整理與分析

43.未成年人合法權益的主要內容包括（）。A.生存權B.發(fā)展權C.受保護權D.政治權利E.參與權和受教育權等權利

44.關于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權利，下列說法正確的有()。

A.因老年人婚姻關系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務

B.老年人沒有繼承子女遺產的權利

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任

E.贍養(yǎng)人對患病的老年人應當提供醫(yī)療費用和護理

45.企業(yè)捐款的動機包括（）。

A.外界影響動機B.公共關系動機C.自我利益動機D.社會聯(lián)誼E.市場營銷

46.學校社會工作者著手準備一份畢業(yè)生減壓小組的計劃書。該計劃書必須包括小組的背景、理念、目標以及（）。A.小組成員的遴選標準和招募計劃

B.小組活動的起止日期和具體方案

C.小組活動情況的反思

D.需要的資源

E.小組成效的評估工具和評估方法

47.根據2006年10月中國共產黨第十六屆中央委員會第六次全體會議做出的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，建設宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。

A.構建社會主義和諧社會

B.解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題

C.完善社會工作職業(yè)體系

D.提高專業(yè)化社會服務水平

E.加強社會工作專業(yè)培訓

48.關于使用定量研究方法開展研究，下列做法正確的是（）。A.完成合理的研究設計

B.發(fā)現(xiàn)研究問題的變化過程

C.進行科學的隨機抽樣

D.探討多個變量之間的關系

E.注重變量的操作和測量

49.關于個案工作中專業(yè)關系建立的正確說法有（）。

A.社會工作者對服務對象要多支持和鼓勵

B.社會工作者應該認同服務對象的不同觀點

C.個案服務中的專業(yè)關系若不能建立，專業(yè)社會工作服務則很難繼續(xù)

D.個案服務對象尋求幫助的動力和信心建立在良好的專業(yè)關系基礎上

E.個案工作專業(yè)關系的建立完全取決于服務對象的配合

50.在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段的工作重點主要是（）。

A.社區(qū)資源管理B.明確目標C.設計方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.D《老年人權益保障法》從家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會保障、參與社會發(fā)展三個方面對老年人的合法權益作出了規(guī)定。這些規(guī)定確立了老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會保障和參與社會發(fā)展三大類共十項合法權益。

2.B總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾方面：(1)社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等；(3)社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，主要包括實踐能力，個人道德要求等；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求；(6)社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者對同事的倫理責任，理解其對同事與其他方面的倫理責任的不同。

3.A本題考查的是社區(qū)照顧。社區(qū)照顧是基于服務對象的需求來提供服務，這種服務通常是綜合性的。老年社區(qū)照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見的相互配合和相互銜接。老年社區(qū)照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區(qū)資源。故本題正確答案為A。

\r\n

4.A

5.B\n此題暫無解析

\n

6.C

7.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應。1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。

8.B為了保障流浪乞討人員的基本生活權益，完善社會救助制度，我國于2003年6月頒布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，在縣級以上城市，由當地人民政府根據實際需要設立流浪乞討人員救助站。救助站對流浪乞討人員實施臨時性社會救助措施。救助站應當根據受助人員的情況確定救助期限，一般不超過10天；因特殊情況需要延長的，報上級民政主管部門備案。

9.A社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構。故選A。

10.C撰寫報告的原則主要有：標題與內容呼應；注意資料的邏輯性和完整性；觀點與資料密切配合，使論證有理有據；注意定量資料和定性資料的結合；樸實流暢。

11.C所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。故選C。

12.D未成年人的家庭保護對父母或其他監(jiān)護人提出了四項要求：監(jiān)護和撫養(yǎng)；關愛與引導；教育培養(yǎng)；民主尊重。民主尊重指：家長根據未成年人的年齡和智力發(fā)展狀況，在做出與未成年人權益有關的決定時告知本人；不得允許或者迫使未成年人結婚，不得為未成年人訂立婚約。

【命題點撥】本題考查的是未成年人的家庭保護，可根據案例與相關法律規(guī)定來理解這一利。

13.A《殘疾人保障法》規(guī)定，社會福利權包括“三無”殘疾人供養(yǎng)：①地方各級人民政府對無勞動能力、無挾養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人不具有扶養(yǎng)能力、無生活來源的殘疾人，按照規(guī)定予以供養(yǎng)；②國家鼓勵和扶持社會力量舉辦殘疾人供養(yǎng)、托養(yǎng)機構；③殘疾人供養(yǎng)、托養(yǎng)機構及其工作人員不得侮辱、虐待、遺棄殘疾人。

14.C本題考點屬于醫(yī)療保障政策法規(guī)中新型農村合作醫(yī)療制度中新型農村合作醫(yī)療制度資金使用和管理的規(guī)定。C項中央財政補助，新型農村合作醫(yī)療的專項資金經情況核定后向省級財政劃撥。故選項C是不正確的。

15.D青少年階段是個體身心發(fā)展的關鍵時期。故選D。

16.D社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

17.C滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

18.A

19.D飛飛只有2歲，屬于嬰幼兒階段，因此具有該階段兒童的特征，仍舊處于以自我為中心的時期，還難以從他人的立場考慮問題。所以他的行為屬于正常行為，故選項D正確。

20.B

21.A政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

22.C組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期．此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

23.D

24.A社會工作是現(xiàn)代社會應對紛繁復雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。其在服務對象層面的目標主要有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進發(fā)展。危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以致生命遭遇危機的狀態(tài)。題中，小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，說明小芳處于危難之中。

\n

25.C組員自評有三方面的內容：①參與小組的目標是否達到；②參加小組過程的感受如何；③小組的效能如何。

26.D社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括：遵循督導和輔導、教育和培訓、服務對象檔案管理、服務對象的轉介、行政管理等方面的要求。

27.B心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法；間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧，布置會場、改變環(huán)境正是制造氣氛的途徑和表現(xiàn)。

28.B社區(qū)工作方法是社會工作三大直接方法之一，它以社區(qū)為對象，通過社會工作者的介入，組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境和質量，并在參與的過程中，增強居民的社區(qū)歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，提高社區(qū)居民的能力和意識。

29.D婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年和老年的所有女性。

\n

30.A規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或專家學者依據專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標準。根據題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》，當社區(qū)中心的服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。

\n

31.BCDE大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或實現(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當的價值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。如電視中的暴力鏡頭、網絡成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。

32.CD問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

33.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產生了重要影響。

34.ABCE

35.BCDE

36.ACDE

37.AD青少年的思維特點與學齡兒童的思維不同，主要有三個方面的特點：青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維；青少年的邏輯思維處于由經驗型向理論型過渡的階段；青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。B選項與C選項屬于中高年級的學齡兒童的思維特點。E選項說法不正確。

38.ACD

39.ABCD我國《未成年人保護法》規(guī)定，在家庭生活中，父母或其他監(jiān)護人要對未成年人做好家庭保護，具體要求包括：①監(jiān)護和撫養(yǎng)；②關愛與引導；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

\n

40.ACDE社區(qū)的基本情況包括社區(qū)的地理環(huán)境、社區(qū)內的人口狀況、社區(qū)內的資源、社區(qū)內的權力結構和社區(qū)的文化特色。故選ACDE。

41.BC在小組結束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。但不同于開始階段是為了更好地聯(lián)結、聯(lián)合小組組員，社會工作者結束階段的中心位置則是為了小組組員更好地離開。因此，這一階段社會工作者的主要是引導者和領導者的角色。

42.ABD問卷調查的缺點在于以下幾個方面：①問卷調查要求調查員有較好素質，這在大規(guī)模研究中較難達到；②問卷調查要求被研究者有一定文化，對地域、職業(yè)等有一定要求；③某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄，填答質量可能難以保證。

43.ABCE未成年人合法權益的主要內容包括生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權和受教育權。故選ABCE。

44.CDE老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任；贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負擔能力的，對年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務。其次，監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務不因老年人的婚姻關系變化而消除。④在財產與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產的權利，有接受贈與的權利。

\n

45.BCDE研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：①市場營銷；②公共關系；③自我利益；④稅法策；⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。

46.ABDE一份完整的小組工作計劃書，除了包括小組的背景、理念、目標外，還應該包括小組成員的遴選標準和招募計劃、小組活動的起止日期和具體方案、需要的資源、小組成效的評估工具和評估方法以及預算等。而制定小組活動情況的反思計劃，應當是小組后期的主要任務。

47.ABDE2006年10月中國共產黨第十六屆中央委員會第六次全體會議做出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》）?！稕Q定》指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍，造就一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質和專業(yè)水平。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務和社會管理部門，配備社會工作專業(yè)人員，完善社會工作崗位設置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務水平”。

48.ACDE選項B是定性研究的理論觀點。

49.ACD此題暫無解析

\n

50.AD在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段有兩個工作重點：一是進行社區(qū)資源管理，對開展社區(qū)活動所需要的多種資源進行有效合理的配置；二是執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計劃中的活動得以順利進行。

51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因學習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。

52.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關心不足，導致小青厭學逃學。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導，與小青建立接納、尊重、關懷、溫暖的工作關系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長改善家庭環(huán)境。幫助家長識別并改變孩子的行為問題。安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）不屬于《老年人權益保障法》的內容。A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會保障C.參與社會發(fā)展D.全民醫(yī)療

2.“尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業(yè)

3.張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

4.()對社會工作產生了直接影響，直接引起社會工作者對社會一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權主義C.實證主義D.人本主義E.烏托邦理想

5.社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在受教育水平低、職業(yè)技術問題差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對國有企業(yè)進行改革，國有企業(yè)的“關、停、并、轉”等政策使部分國企職工下崗，這說明社區(qū)社會工作者（）。

A.關注社區(qū)困難群體B.分析問題的視角更加趨于結構取向C.具有政治性D.介入問題的層面更為宏觀

6.作者寫作這篇文章的意圖是（）。

A.糾正300年來“黃河遠上”的謬誤

B.解決“黃河遠上”與“黃沙直上”的爭議

C.說明只有尊重事實、明辨事實，才能還原歷史的真相

D.通過唐詩來考證西北地區(qū)的沙塵暴災害史，呼吁保護西北地區(qū)的生態(tài)環(huán)境

7.兒童情緒社會化的重要標志是（）。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

8.根據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時性社會救助措施，一次救助時間一般最高不超過（）天。A.5B.10C.15D.20

9.社會服務機構組織的一般結構和職權類型主要有（）。

A.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構

B.直線型組織結構、直線參謀式組織結構和矩陣式組織結構

C.直線參謀式組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構

D.直線型組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構

10.撰寫報告的原則不包括（）。A.標題與內容呼應B.觀點與資料密切配合，使論證有理有據C.用大量數字說明問題D.樸實流暢

11.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與（）之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A.操作性條件反射B.社會學習反射C.無條件反射D.系統(tǒng)脫敏反射

12.小李初二時和班里一名女生戀愛，兩人戀愛一年后女孩懷孕，小李打算輟學回家舉辦婚禮，小李父母不同意，這屬于對未成年人的（）。A.監(jiān)護和撫養(yǎng)B.關愛與引導C.教育培養(yǎng)D.民主尊重

13.地方各級人民政府對無勞動能力、無挾養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人不具有扶養(yǎng)能力、無生活來源的殘疾人，屬于殘疾人享有的（）。A.社會福利權B.環(huán)境友好權C.文化生活權D.婚姻家庭權利

14.《關于建立新型農村合作醫(yī)療制度的意見》對新型農村合作醫(yī)療資金的使用與管理做出了明確的規(guī)定。請問下列說法不正確的是哪項?（）

A.農村合作醫(yī)療基金由農村合作醫(yī)療管理委員會及其經辦機構進行管理

B.農民個人繳費部分應存入農村合作醫(yī)療基金專用賬戶

C.中央財政補助新型農村合作醫(yī)療的專項資金經情況核定后向地級財政劃撥

D.鄉(xiāng)村集體經濟組織的扶持資金和地方財政支持基金也應存入或劃撥到農村合作醫(yī)療基金專用賬戶

15.（）是個體身心發(fā)展的關鍵時期。A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.學齡期階段D.青少年階段

16.社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

17.耿惠上小學的時候曾經被蛇咬傷過，雖然這件事情已經過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術。

A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法

18.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監(jiān)督

19.前不久，社會工作者小丁的服務對象周女士向她抱怨，她兩歲的兒子飛飛不太懂事，總是偷吃不滿一歲的妹妹的零食，弄得她每次哄女兒時總是手足無措。下列最能幫助小丁解釋飛飛行為的選項是（）

A.飛飛有一定的行為障礙，需要矯正

B.飛飛可能不喜歡妹妹，所以故意這么做，可以理解

C.可能周女士沒有給飛飛講道理，可以試著講道理，讓他理解其行為給妹妹帶來的不便

D.3歲前的孩子基本以自我為中心，還難以站在他人的立場考慮問題，飛飛的行為屬于正常行為

20.在社會目標模式中，社會工作者要特別關注和鼓勵()參加到小組中。

A.有較嚴重情緒和行為問題者B.社會中的弱勢人士C.社會交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

21.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

22.小組內部權利競爭開始的時期是在小組工作的是（）。A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

23.（）是以監(jiān)管為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A.指導性策劃B.分配性策劃C.方案發(fā)展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

24.小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務對象層面看，大智的做法有助于實現(xiàn)社會工作()的目標。

A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.維護秩序

25.組員自評的內容不包括（）。A.參與小組的目標是否達到B.參加小組過程的感受如何C.社會工作者的工作職責如何D.小組的效能如何

26.社會工作者對服務機構的倫理責任不包括（）。

A.服務對象檔案管理B.督導與輔導C.教育和培訓D.自我決定

27.李女士告訴社會工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時也很少和其他同學玩，她希望小丁對蕾蕾進行輔導。為了與蕾蕾建立關系，小丁與蕾蕾初次見面時，運用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是（）。

A.向蕾蕾說明雙方的角色和任務B.事先布置好會談室C.用繪畫的方式幫助蕾蕾表達D.與蕾蕾分享自己的童年經歷

28.下列對社區(qū)工作方法的描述，錯誤的是（）

A.它是社會工作三大直接方法之一

B.以社區(qū)的每一位居民為對象

C.組織社區(qū)居民集體參與