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1421282116管理者思維管理的概念1管理者思維轉化2管理與領導的區(qū)別管理是什么塑造全新價值取向打破固有思維習慣打破傳統(tǒng)道德觀念管理與領導的區(qū)別手段著眼點力量源泉效果營造信任宏觀指明方向設定目標打開局面具體尋找方法建立秩序達成目標魅力領導管理領導與管理的區(qū)別拉力燕昭王依靠控制權力推力孫武管理是什么加任務量處罰隱形壓力，暗示投訴減少她的人手派助店，監(jiān)督誘供：一起制定新指標增量考核培訓、升職、加薪干掉評價案例討論1、如果你是這位督導的上級你如何評價她？2、如果你是這位督導的上級你將怎么處理她？？軟激勵平調能力分析管理是什么善于掌握、利用人的各種特點激發(fā)他人主觀能動性優(yōu)秀的管理者與人斗的學問管人理事的過程郭嘉——三國第一謀士管理者思維轉化2管理的概念1管理與領導的區(qū)別管理是什么塑造全新價值取向打破固有思維習慣打破傳統(tǒng)道德觀念打破固有思維習慣打破固有思維習慣失敗的烏鴉成功的烏鴉善駕舟者，非善水也，善借于木也“懶”懶烏鴉定律打破固有思維習慣自己做更快，不如自己做“不愛管人”“我教、我?guī)?、我背著跑快”是一門技術，非隨便可掌握說易做難非普通盯緊仍上樹該動手：不舍得感情不會“懶”的原因基層高手管理特點越俎代庖—掛橫幅貼海報，MC搬貨職業(yè)病兔子覺得不務正業(yè)重經(jīng)營輕管理優(yōu)點管理銷售與執(zhí)行大忌案例討論2個店10個人怎么做？案例討論事后事中事前成熟烏鴉的工作思路動員防患獎罰總結嚴格控制管理者之“懶”小結“懶”——通過別人把事情做好打破傳統(tǒng)道德觀念打破傳統(tǒng)道德觀念當官不為民做主，不如回家賣紅薯傳統(tǒng)道德觀念“黑”“官官相護”“官官相護”怎樣應對？理解，也一堆，不是東西理解，確實不好，但還得“倉庫貨品調的慢!”“貨品太差不好買！”“財務部發(fā)票報的慢！”基本知識點掌握了嗎？賣點挖掘了嗎？嘗試多套搭配了嗎？是否陳列在主推區(qū)位？進行VIP回訪聯(lián)系了嗎？伙伴們主動推薦搭配了嗎？伙伴們用心為顧客服務了嗎？設定針對性獎勵政策了嗎？打破傳統(tǒng)道德觀念最失敗的管理者黑社會老大工會主席作用弘揚浩然正氣、打擊邪氣指明清晰方向澆滅消極情緒促進部門合作對內說內話，對外說外話；見人說人話，見鬼說鬼話管理者之“黑”小結“黑”—正氣上升，邪氣下降—促進合作，指明方向塑造全新價值取向房租、裝修分攤、道具輔料任務：創(chuàng)造有利潤的銷售銷售量

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