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文檔簡介

(優(yōu)選)開發(fā)報建流程與技巧當(dāng)前第1頁\共有50頁\編于星期日\23點當(dāng)前第2頁\共有50頁\編于星期日\23點當(dāng)前第3頁\共有50頁\編于星期日\23點階段性成果的要素房產(chǎn)證預(yù)售證竣工驗收施工證工程證總規(guī)當(dāng)前第4頁\共有50頁\編于星期日\23點目錄一.引言二.開發(fā)資質(zhì)三.流程圖四.報建程序五.注意事項六、道德行為規(guī)范及職業(yè)操守當(dāng)前第5頁\共有50頁\編于星期日\23點一.引言—名詞解釋報建建設(shè)單位在工程項目可行性研究報告或其他立項文件被批準(zhǔn)后,須向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管進(jìn)行報建,交驗工程項目立項的批準(zhǔn)文件,包括銀行出具的資信證實以及批準(zhǔn)的建設(shè)用地等其他有關(guān)文件的行為。開發(fā)將各研究成果(知識)、資源應(yīng)用某項計劃或設(shè)計,以生產(chǎn)出新的或具有實質(zhì)性改進(jìn)的材料、裝置、產(chǎn)品等。當(dāng)前第6頁\共有50頁\編于星期日\23點一.引言—房地產(chǎn)法律法規(guī)1房地產(chǎn)宏觀管理類:如中華人民共和國土地管理法共計10個2土地類:如國家土地管理局土地登記規(guī)則共計54個3房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃類:如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定共計47個4房屋拆遷基本政策類:如城市房屋拆遷管理條例共計12個5住房改革基本政策類:如國家安居工程實施方案共計21個6房地產(chǎn)稅收類:如中華人民共和國契稅暫行條例共計36個7涉外房地產(chǎn)類:如外商投資開發(fā)經(jīng)營成片土地暫行管理辦法共計5個當(dāng)前第7頁\共有50頁\編于星期日\23點一.引言—行政部門城鄉(xiāng)規(guī)劃局消防大隊國土資源局住建局市政局環(huán)保局發(fā)改委派出所、街道辦園林局市政府、區(qū)政府供水、供電人防辦衛(wèi)生局、工商局民政局房產(chǎn)局交警大隊當(dāng)前第8頁\共有50頁\編于星期日\23點一.引言—行政許可行政部門依據(jù)法律法規(guī)/部門規(guī)章用行政許可的方式對房地產(chǎn)開發(fā)的全稱進(jìn)行監(jiān)控行政許可

是指在法律一般禁止的情況下,行政主體根據(jù)行政相對方的申請,經(jīng)依法審查,通過頒發(fā)許可證、執(zhí)照等形式,賦予或確認(rèn)行政相對方從事某種活動的法律資格或法律權(quán)利的一種具體行政行為。當(dāng)前第9頁\共有50頁\編于星期日\23點一.引言開發(fā)報建的職能有那些?當(dāng)前第10頁\共有50頁\編于星期日\23點一.引言及時性合法性有效性前瞻性定位——項目的守衛(wèi)軍作用——以配合公司爭取最大利益為工作出發(fā)點,及時完成各開發(fā)環(huán)節(jié)的手續(xù),全程協(xié)調(diào)對外關(guān)系,建立集團(tuán)與政府各職能部門溝通的橋梁。當(dāng)前第11頁\共有50頁\編于星期日\23點目錄一.引言二.開發(fā)資質(zhì)三.流程圖四.報建程序五.注意事項六、道德行為規(guī)范及職業(yè)操守當(dāng)前第12頁\共有50頁\編于星期日\23點二.開發(fā)資質(zhì)二、取得《資質(zhì)證書新成立公司當(dāng)年取得暫定資質(zhì)一、注冊公司取得營業(yè)執(zhí)照深圳市華南城房地產(chǎn)發(fā)展有限公司深圳市華南城房地產(chǎn)有限公司當(dāng)前第13頁\共有50頁\編于星期日\23點二.開發(fā)資質(zhì)1

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)分為一、二、三、四級資質(zhì)和暫定資質(zhì)。其中一級資質(zhì)由建設(shè)部審批,二級及以下資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門審批。2

根據(jù)《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》,新成立公司必須取得暫定房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書,才能從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)?!斗康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》是進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的基本條件?!斗康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》當(dāng)前第14頁\共有50頁\編于星期日\23點二.開發(fā)資質(zhì)—申請條件

(一級資質(zhì))

15注冊資本不低于5000萬元。未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故。1從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營5年以上。2近3年房屋建筑面積累計竣工30萬平方米以上,或者累計完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額。3連續(xù)5年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%。4上一年房屋建筑施工面積15萬平方米以上,或者完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額。5有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟類的專業(yè)管理人員不少于40人,其中具有中級以上職稱的管理人員不少于20人,持有資格證書的專職會計人員不少于4人。6工程技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。7具有完善的質(zhì)量保證體系,商品住宅銷售中實行了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度8當(dāng)前第15頁\共有50頁\編于星期日\23點二.開發(fā)資質(zhì)—申請條件

(二級資質(zhì))

16注冊資本不低于2000萬元。未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故。1從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營3年以上。2近3年房屋建筑面積累計竣工15萬平方米以上,或者累計完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額。3連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%。4上一年房屋建筑施工面積10萬平方米以上,或者完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額。5有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟類的專業(yè)管理人員不少于20人,其中具有中級以上職稱的管理人員不少于10人,持有資格證書的專職會計人員不少于3人。6工程技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。7具有完善的質(zhì)量保證體系,商品住宅銷售中實行了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度8當(dāng)前第16頁\共有50頁\編于星期日\23點二.開發(fā)資質(zhì)—申請條件

(三級資質(zhì))

17注冊資本不低于800萬元。未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故。1從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營2年以上。2房屋建筑面積累計竣工5萬平方米以上,或者累計完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額。3連2年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%。4有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟類的專業(yè)管理人員不少于10人,其中具有中級以上職稱的管理人員不少于5人,持有資格證書的專職會計人員不少于2人。5工程技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。6具有完善的質(zhì)量保證體系,商品住宅銷售中實行了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度7當(dāng)前第17頁\共有50頁\編于星期日\23點二.開發(fā)資質(zhì)—申請條件

(四級資質(zhì))

18注冊資本不低于100萬元。未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故。1從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營1年以上。2已竣工建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%。3有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟類的專業(yè)管理人員不少于5人,持有資格證書的專職會計人員不少于2人;4工程技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。5具有完善的質(zhì)量保證體系,商品住宅銷售中實行了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度6當(dāng)前第18頁\共有50頁\編于星期日\23點目錄一.引言二.開發(fā)資質(zhì)三.流程圖四.報建程序五.注意事項六、道德行為規(guī)范及職業(yè)操守當(dāng)前第19頁\共有50頁\編于星期日\23點20三、流程圖—xxxx地區(qū)報建全景圖資質(zhì)證書國有土地使用證建設(shè)用地規(guī)劃許可證建設(shè)工程規(guī)劃許可證建筑工程施工許可證預(yù)售許可證確權(quán)竣工備案證建設(shè)項目投資立項環(huán)保批復(fù)節(jié)能審查人防審批書散裝水泥\墻材施工單位備案勘察設(shè)計備案建設(shè)監(jiān)理備案交易中心質(zhì)量監(jiān)督管理安全監(jiān)督管理造價管理工資保障金組織設(shè)計方案防雷驗收環(huán)保驗收電梯驗收人防驗收規(guī)劃驗收消防驗收節(jié)能驗收安全驗收正式水電驗收燃?xì)怛炇粘?公建/配套費核算與繳交施工圖審查修建性規(guī)劃總圖審查施工報建放線、驗線面積測繪消防、防雷土地分割實測當(dāng)前第20頁\共有50頁\編于星期日\23點目錄一.引言二.開發(fā)資質(zhì)三.流程圖四.報建程序五.注意事項六、道德行為規(guī)范及職業(yè)操守當(dāng)前第21頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序主體目的事項提交文件投資開發(fā)部投資中心資源獲取1.市場判斷2.地塊位置3.獲取成本項目分析報告

本階段,如果需要尋找合作伙伴,簽定合作意向,協(xié)議及合同書市場前期判斷只是宏觀方面的粗略判斷,僅從所在區(qū)域的市場供求與潛力及投資回報分析進(jìn)行判斷取得土地開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計立項開盤銷售竣工驗收當(dāng)前第22頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序辦理《國有土地使用權(quán)證》過戶手續(xù)開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項一、建設(shè)用地使用權(quán)公開轉(zhuǎn)讓合同簽訂二、取得交易證明書三、繳納稅費四、在所屬國土分局辦理《國有土地使用權(quán)證》1、工商企業(yè)查詢資料、公司章程2、土地權(quán)利書3、土地使用權(quán)用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同4、房地產(chǎn)土地轉(zhuǎn)讓登記申請表5、土地使用權(quán)公開交易證明書關(guān)鍵詞:交易證明書繳納稅費土地證當(dāng)前第23頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)總規(guī)平面圖規(guī)劃局有資質(zhì)設(shè)計單位30天關(guān)鍵詞:設(shè)計要點土地證辦理《總規(guī)平面圖》需準(zhǔn)備:申請表國有土地使用證設(shè)計要點圖紙及電子版開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第24頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)建設(shè)工程方案電子報批規(guī)劃局1.設(shè)計中心2.有資質(zhì)設(shè)計院關(guān)鍵詞:總規(guī)審核方案設(shè)計辦理《建設(shè)工程方案審查》需準(zhǔn)備:規(guī)劃建設(shè)計方案圖(3套)電子文件開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第25頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)立項發(fā)展與改革局1.財務(wù)中心2.有資質(zhì)立項單位30天關(guān)鍵詞:總規(guī)審核可行性報告命名批復(fù)辦理《立項》需準(zhǔn)備:取得環(huán)保局建設(shè)環(huán)評批復(fù)委托有資質(zhì)單位編制可行性報告項目總投資25%資本金證明、項目命名批復(fù)書規(guī)劃局批復(fù)的《修建性詳細(xì)規(guī)劃總體規(guī)劃圖》開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第26頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)環(huán)評環(huán)保局1.有資質(zhì)環(huán)評單位30天關(guān)鍵詞:總規(guī)審核立項批復(fù)辦理《環(huán)評》需準(zhǔn)備:委托有資質(zhì)單位編制《建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告書》取得發(fā)改局的立項批復(fù)規(guī)劃局批復(fù)的《修建性詳細(xì)規(guī)劃總體規(guī)劃圖》開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第27頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)項目命名地名辦銷售中心品質(zhì)部10天關(guān)鍵詞:命名總規(guī)批復(fù)辦理《項目命名》需準(zhǔn)備:填寫《深圳市地名命名、更名審批表》建筑物住宅區(qū)命名申請書建設(shè)用地規(guī)劃許可證、土地使用證規(guī)劃部門批準(zhǔn)的總平面圖及三線圖建筑物住宅區(qū)平面四至圖開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第28頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)建設(shè)工程規(guī)劃許可證規(guī)劃局1.設(shè)計中心、財務(wù)中心2.有資質(zhì)的設(shè)計院15天辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》需準(zhǔn)備文件如下:建設(shè)項目規(guī)劃審批報表規(guī)劃局批復(fù)的設(shè)計方案、設(shè)計要點及三線圖規(guī)劃局批復(fù)的電子報批文件建筑工程施工設(shè)計圖紙及電子文件控制性詳細(xì)規(guī)劃指標(biāo)繳交公建配套費及超容費等費用關(guān)鍵詞:退讓間距日照分析控規(guī)指標(biāo)電子報批意見配套費開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第29頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督辦理質(zhì)監(jiān)局1、審圖公司2、監(jiān)理單位3、工程項目部15天辦理《質(zhì)量、安全監(jiān)督辦理》需準(zhǔn)備文件如下:工程項目質(zhì)量、安全監(jiān)督登記申請表生產(chǎn)和文明施工組織設(shè)計及施工現(xiàn)場平面布置圖,腳手架、深基坑支護(hù)、模板工程、施工用電、起重吊裝、提升架裝拆等專項方案監(jiān)理規(guī)劃方案、實施細(xì)則、地基勘測報告施工、監(jiān)理、勘察企業(yè)資質(zhì)證書,施工單位安全生產(chǎn)許可證安全第一責(zé)任人任命書、項目管理安全責(zé)任協(xié)議書、建設(shè)與施工單位安全生產(chǎn)責(zé)任書審圖合格證及蓋審圖章的圖紙(建施、結(jié)施、水電施)關(guān)鍵詞:組織方案蓋審圖章圖紙開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第30頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)施工許可證住建局1、財務(wù)中心2、施工、設(shè)計、監(jiān)理、勘探等單位30天辦理《建設(shè)工程施工許可證》需準(zhǔn)備文件:立項批復(fù)、工程規(guī)劃許可證、消防審核意見、施工圖審查合格書、人防審查意見書設(shè)計、施工、監(jiān)理合同備案資料建設(shè)工程工資保障金存款證明設(shè)計、施工、監(jiān)理、勘探、防雷等單位資質(zhì)證質(zhì)量安全監(jiān)督報監(jiān)資料審批。。。。關(guān)鍵詞:穿插作業(yè)協(xié)調(diào)配合工資保障金施工圖審查圖開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項當(dāng)前第31頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)預(yù)售許可證住建局1、財務(wù)部3、項目部7辦理《商品房預(yù)售許可證》需準(zhǔn)備文件:立項批復(fù)、監(jiān)管協(xié)議總平面圖、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證已解壓《國有土地使用證》現(xiàn)場進(jìn)度:高層達(dá)到三分之二,低層達(dá)到封頂……開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項關(guān)鍵詞:提前審批協(xié)調(diào)配合土地證解壓現(xiàn)場進(jìn)度當(dāng)前第32頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)規(guī)劃驗收規(guī)劃局1、設(shè)計中心2、工程項目部20辦理《規(guī)劃驗收》需準(zhǔn)備文件:建設(shè)工程規(guī)劃驗收申請表建設(shè)工程規(guī)劃許可證及批復(fù)報建圖(已蓋規(guī)劃局審核章)建設(shè)工程放線報告、驗線批復(fù)書竣工測量圖及電子文件土地使用證開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項關(guān)鍵詞:現(xiàn)場具備驗收條件竣工測量圖面積在允許誤差內(nèi)當(dāng)前第33頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)竣工驗收備案登記住建局各子單位部門協(xié)調(diào)出具各項驗收文件15開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項關(guān)鍵詞:穿插作業(yè)各專業(yè)驗收協(xié)調(diào)配合辦理《建設(shè)工程竣工驗收備案登記》需準(zhǔn)備文件:

規(guī)劃驗線建設(shè)工程規(guī)劃驗收合格證市政工程(永久水電、道路排水工程)消防、人防、環(huán)保燃?xì)?、電梯、電訊、防雷等專業(yè)驗收施工許可證、施工圖審查合格證、住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、工程質(zhì)量保修書安監(jiān)站《建設(shè)工程安全評價書》建設(shè)單位已按合同約定支付工程款的證明《建筑工程竣工驗收備案表》核發(fā)…………當(dāng)前第34頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)回退新型墻體材料專項基金散水辦1、財務(wù)中心2、采購部30開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項關(guān)鍵詞:購買墻材發(fā)票辦理《回退新型墻材專項基金》需準(zhǔn)備文件:退回新型墻體材料專項基金申請書已預(yù)交新型墻體材料專項基金專用票據(jù)(交回原件)建筑工程新墻材使用驗收備案表購買新型墻體材料的合法發(fā)票新型墻體材料出廠合格證當(dāng)前第35頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)申請返還建設(shè)工程工資保障金1、建設(shè)局2、勞動和社會保障局1、施工單位、監(jiān)理單位2、財務(wù)中心3、工程項目部30開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項關(guān)鍵詞:工人每月工資表調(diào)配費辦理《申請返還建設(shè)工程工資保障金》需準(zhǔn)備文件:返還建設(shè)工程工資保障金申請表建設(shè)工程驗收竣工備案表施工單位出具無拖欠工資證明建筑企業(yè)用工備案表、花名冊、工人每月工資簽收表原件建筑業(yè)勞動合同(全體員工)施工單位必須按規(guī)定繳納使用流動人員調(diào)配費當(dāng)前第36頁\共有50頁\編于星期日\23點四.報建程序事項審批部門協(xié)辦部門辦理時限(天)商品房產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明書國土資源局30開工建設(shè)規(guī)劃設(shè)計取得土地開盤銷售竣工驗收立項關(guān)鍵詞:辦理《商品房產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明書》需準(zhǔn)備文件:填寫商品房產(chǎn)權(quán)權(quán)屬申請表土地證、預(yù)售證、工程規(guī)劃許可證、設(shè)計要點及三線圖、規(guī)劃報建總平面圖、規(guī)劃驗收批復(fù)書、建設(shè)工程竣工驗收備案登記證由公安部門核準(zhǔn)地址明細(xì)的門牌證明實測面積明細(xì)表當(dāng)前第37頁\共有50頁\編于星期日\23點目錄一.引言二.開發(fā)資質(zhì)三.流程圖四.報建程序五.注意事項六、道德行為規(guī)范及職業(yè)操守當(dāng)前第38頁\共有50頁\編于星期日\23點五.注意事項房地產(chǎn)開發(fā)過程中從政府部門取得的主要證件有:1《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》2《國有土地使用證》3《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》4《建設(shè)工程施工許可證》5《商品房銷售(預(yù)售)許可證》6《竣工備案合格證》當(dāng)前第39頁\共有50頁\編于星期日\23點五.注意事項-思考&研討如何加快項目的報批進(jìn)程?當(dāng)前第40頁\共有50頁\編于星期日\23點五.注意事項-如何加快項目報批進(jìn)程1質(zhì)量控制:設(shè)計圖紙質(zhì)量出圖時間圖紙變更人員證書;1開發(fā)作業(yè):周密計劃穿插作業(yè)有效溝通2快速決策:時間緊湊提前做好審批工作56…………61現(xiàn)場配合:現(xiàn)場進(jìn)度現(xiàn)場接待3合作伙伴配合:人員證件資質(zhì)證書單項備案市場準(zhǔn)入4當(dāng)前第41頁\共有50頁\編于星期日\23點五.注意事項-思考&研討如何處理無證施工?當(dāng)前第42頁\共有50頁\編于星期日\23點五.注意事項-如何處理無證施工431234567技術(shù)處理上級關(guān)系協(xié)調(diào)現(xiàn)場配合誠信原則屬地關(guān)系協(xié)調(diào)及時有效溝通責(zé)任意識當(dāng)前第43頁\共有50頁\編于星期日\23點目錄一.引言二.開發(fā)資質(zhì)三.流程圖四.報建程序五.注意事項六、道德行為規(guī)范及職業(yè)操守當(dāng)前第44頁\共有50頁\編于星期日\23點六、道德行為規(guī)范及職業(yè)操守1、忠誠像老板一樣熱愛公司李嘉誠先生曾經(jīng)說過:“做事先做人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是忠誠。”2、敬業(yè)作為一名員工要時時處處考慮企業(yè)的利益,時刻關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,把自己的工作干好,積極參與企業(yè)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的心目中,好員工應(yīng)該具有強烈的主人翁意識,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;在工作中及時發(fā)現(xiàn)并反饋生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各方面存在的問題,能提出合理化建議。3、服從常言道:恭敬不如從命。對于命令,首先要服從,執(zhí)行后方知效果;還未執(zhí)行,就發(fā)揮自己的“聰明才智”,大談見解和不可執(zhí)行的理由,走到哪里都是不受歡迎的角色。對于有瑕疵的命令,首先還是服從,在服從后與領(lǐng)導(dǎo)交流意見,就是完成任務(wù)后的總結(jié)。這種總結(jié)是尤其可貴的,它讓你更成熟、更優(yōu)秀,并逐步顯露出你的價值。企業(yè)就是如此,在服從、執(zhí)行、總結(jié)的過程中攻克一個個目標(biāo),并相應(yīng)調(diào)整策略,為完成下一個任務(wù)做準(zhǔn)備。服從是成功的第一步,服從是對領(lǐng)導(dǎo)最好的贊美。當(dāng)前第45頁\共有50頁\編于星期日\23點道德行為規(guī)范及職業(yè)操守4、誠信“言必信,行必果,諾必誠”這是人與人、與社會交往過程中的立身處世之本。5、自信自信,作為一種人格素質(zhì),是決定員工應(yīng)對變革的能力高低的關(guān)鍵。你的自我感覺會在很大程度上影響著別人如何看待你。6、微笑微笑傳達(dá)友好和善意。一個微笑雖然只能在你臉上停留幾秒鐘,但卻深深地烙在對方的心中。7、主動有兩種人永遠(yuǎn)無法取得成功:一種人是只做上司交待的事情,另一種人是做不好上司交待的事情?!鲃尤プ錾纤緵]有交待的事情,并把這些事做好,你就能提升自己在上司心目中的位置,就會被調(diào)升到更高的職位,獲得更大的成功。8、思考,變通“直路不通,走彎路”,相信辦法總比問題多。當(dāng)前第46頁\共有50頁\編于星期日\23點道德行為規(guī)范及職業(yè)操守9、沒有任何借口!——戰(zhàn)場上,借口就是無情的子彈,找借口貽誤戰(zhàn)機就會飲彈亡命;商場上,借口就是錢包的漏洞,找借口錯過商機就會錢財盡失。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。10、永不言敗永不言敗是讓你付出勞動、付出汗水之后,能無怨無悔地承受失?。挥啦谎詳∈亲屇阒匾暿?、吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,再次整裝待發(fā)。11、溝通、協(xié)作

溝通就是傳達(dá)、傾聽、協(xié)調(diào)。1+1>2,這就是優(yōu)秀團(tuán)隊的核心思想。12、寵辱不驚,以忍求尊人生在世,大可不必把別人的態(tài)度太當(dāng)一回事,如果你因失寵于某人而自暴自棄,或因受辱于某人而自怨自艾,甚至由此做出種種極端的舉動,其目光是否太短淺了些?胸懷是否太狹窄了些?為人處世,對任何事都應(yīng)當(dāng)拿得起,放得下,想得開.寵辱不驚,以忍求尊是一門人生藝術(shù),更是一種處世智慧。13、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)一個有理想的人只要不辭辛苦,默默地在自己腳下多墊些“磚頭”,就一定能夠看到自己渴望看到的風(fēng)景,摘到掛在高處的那些誘人的果實.當(dāng)前第47頁\共有50頁\編于星期日\23點道德行

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