營銷個人述職報告14篇

第頁共頁營銷個人述職報告14篇營銷個人述職報告14篇營銷個人述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手辭別了，在這新年降臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。一、工作感悟在這20xx年的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和才能有了進(jìn)步。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)歷的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從x月開場進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：二、20xx年工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：根據(jù)20xx年營銷情況和市場變化，自己方案將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。三、工作中的問題及解決方法1、不能正確的處理市場信息，詳細(xì)表如今缺乏把握市場信息的才能，在信息高度興旺的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓?。蝗鄙偬幚硎袌鲂畔⒌牟拍?，有效的信息是靠把握、分析^p、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的才能，加強(qiáng)溝通交流，可以正確判斷信息的準(zhǔn)確性。2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)程度較低、經(jīng)歷缺乏，在剛開場的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題終究出在哪里？面對屢次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因，找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身才能，此致敬禮！XXX20xx年XX月XX日營銷個人述職報告2一、參加公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時向總經(jīng)理進(jìn)展匯報。二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大進(jìn)步公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅實(shí)的根底。三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，屢次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷方案方案，適時進(jìn)展催促，長期進(jìn)展跟蹤，監(jiān)視營銷任務(wù)完成情況。四、有力理論JDpowar流程，加強(qiáng)營銷隊伍的建立和管理，進(jìn)步營銷團(tuán)隊的效勞程度。五、對團(tuán)隊成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)展審批。六、每次任務(wù)后及時進(jìn)展?fàn)I銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。七、反應(yīng)客戶意見，與其它部門進(jìn)展工作溝通。八、總結(jié)營銷經(jīng)歷，屢次召開會議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。存在的缺乏；一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時與廠家進(jìn)展溝通，更快地把握市場主動權(quán)；二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；三、團(tuán)隊比擬稚嫩，需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)視。營銷個人述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！一年的工作也是要完畢了，要去回憶反思，同時對于來年的工作，自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務(wù)員，也是要積極的去完成來年的工作任務(wù)，在此我也是就這方面來做好一個總結(jié)以及方案。過去一年，業(yè)務(wù)工作自己完成的還算不錯，雖然沒有完成年初的方案，但是修改后的任務(wù)也是去完成了。也是受到了疫情的影響，外部的環(huán)境也是比擬的糟糕，雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了，才能真的有收獲，而業(yè)務(wù)工作，我也是明白，一個渠道開展不了了，那么就要去想方法開拓新的渠道，同時也是通過這一年的努力，自己克制了很多的困難，很多的方面也是和之前相比是不一樣的，同時也是一個很好的時機(jī)，越是這種困難的時候其實(shí)也是更加的考驗(yàn)我們的一個才能，假如去做好了，那么也是得到了很好的鍛煉，更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業(yè)務(wù)工作，自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題去得到了改善，來讓自己的業(yè)務(wù)可以更好的來開展，同時也是積極的和同事們?nèi)ヅ浜?，去完成任?wù)，去對新的渠道熟悉，對于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務(wù)工作。對于明年的工作，我也是清楚除了要有一個方案，同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作，清楚只有有了一個方案，才能更好的去執(zhí)行，有了目的，那么我們也是更加的有行動的動力，對于目的一年的工作要去完成，也是要去細(xì)分，去明確每月要做的工作有哪些，又是哪些方面是自己要去提升的，同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業(yè)務(wù)開展更為的順利，過去困難的一年過去了，也是要用好自己的經(jīng)歷去把業(yè)務(wù)給完成的更好，同時自己也是算一個老員工的了，更是要以身作那么，對于新進(jìn)來的業(yè)務(wù)員也是要去帶好要把自己的經(jīng)歷去教好他們，只有如此大家一起的進(jìn)步，那么才能讓我們部門的業(yè)務(wù)工作是可以做的更好的。方案要做好，同時也是要在實(shí)際的行動中去優(yōu)化完成。我相信通過自己的方案，可以去做好業(yè)務(wù)工作，同時和同事們也是積極的配合，大家互相的交流去討論經(jīng)歷，去做好，我們也是可以更好的來完成業(yè)務(wù)工作，去讓自己新的一年有新的一個打破和開展。此致敬禮！XXX20xx年XX月XX日營銷個人述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！進(jìn)入酒業(yè)公司以來，從培訓(xùn)到市場上崗，做好每一項詳細(xì)的工作，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報：工作上，本人主要市場工作是xx縣。進(jìn)入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細(xì)的理解和調(diào)查，針對詳細(xì)的情況做了詳細(xì)的分析^p，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比擬雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名xx酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇葦M有實(shí)力的商家，以及對當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員，其中市場共得資料150份，發(fā)出資料138份有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)絡(luò)選出一家比擬合適代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在會談中。xx縣市場共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)絡(luò)和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多。一、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可防止的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“假如當(dāng)初我怎樣怎樣，那么如今我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨劇烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。二、明確目的首先，任何公司都有公司開展的目的，每一個員工也都有自己的個人開展目的，在這個問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目的與公司目的統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司開展目的的同時，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個人目的。其次就是我剛剛提到的實(shí)現(xiàn)目的要有正確的態(tài)度與方法，并將目的實(shí)在分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目的，才是可行的目的。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí)、充實(shí)，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒有工作經(jīng)歷，我們有這無比的事業(yè)心和上進(jìn)心，有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，因?yàn)槲覀兡贻p，所以我們有資本，有信念，有毅力去創(chuàng)始一個屬于自己的地方。此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日營銷個人述職報告5時間如箭一樣地飛逝著。回憶到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的照顧!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微缺乏道的，并且還存在著很多自身的一些問題和缺乏。其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很繁忙，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總疑心自己這個時候還不合適去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，進(jìn)步自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定!一、營銷得工作中的輔助工作我們在多個地方進(jìn)展了營銷，在營銷籌劃上面沒有什么經(jīng)歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的營銷活動還是獲得了一定的效果，我們相信我們的營銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季營營銷上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資，統(tǒng)一籌劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資的營銷功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，營銷市場競爭格局的變化，今年的商品的構(gòu)造、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)營銷旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)營銷形勢進(jìn)展了分析^p，對商品的構(gòu)造、庫存進(jìn)展了更加詳細(xì)的分析^p，按照優(yōu)勝劣汰的原那么，抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。二、市場營銷工作現(xiàn)狀1.制定營銷目的。上半年我們營銷部門根據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時段性目的，根據(jù)既定的營銷策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)展人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織營銷工作人員，以營銷業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展針對市場的營銷任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目的方案和營銷方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的營銷任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏，加以改善。2.競爭比擬劇烈，其他企業(yè)價格比照強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的情況下，價格的競爭，也成為了營銷渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比擬懸殊的價格比照。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運(yùn)作。三、營銷任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。1.質(zhì)量的改善。在營銷工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在營銷宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。2.價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析^p，調(diào)整合適的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的營銷既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī)，開展系列的營銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束才能的營銷合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。汲取了以往的經(jīng)歷教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行營銷成交的審批程序，從頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，獲得了一定效果。4.多面的營銷渠道，開展更多的營銷平臺借助公司的營銷平臺，進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)營銷程度，建立良好信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下。多年來，產(chǎn)品營銷部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品營銷，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)展宣傳營銷，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。5.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。營銷部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析^p、整理工作。使得營銷部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握。6.進(jìn)步營銷部人員自身的工作素質(zhì)進(jìn)步業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)才能，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中，我們要求營銷部人員要更加進(jìn)步自己的工作才能和專業(yè)素質(zhì)：(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作，改良自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時理解客戶的消費(fèi)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反應(yīng)給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要;(4)做好售前、售中、售后效勞。上半年，我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的效勞意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氣氛，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，將來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面開展的方案，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我堅信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原那么，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭獲得更大的工作成績!我堅信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅決信念，發(fā)奮進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目的實(shí)現(xiàn)大目的，以大目的實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目的，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!營銷個人述職報告6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：一年來，在某某區(qū)全體員工的不懈努力下，堅持以營銷形式轉(zhuǎn)型為根底，加快3g智能手機(jī)有效開展，樹立流量經(jīng)營理念，提升存量市場用戶價值，進(jìn)步渠道銷售才能，重點(diǎn)抓好各項根底工作，為各項業(yè)務(wù)的安康開展奠定良好根底,經(jīng)營工作獲得了一定成效，為某某市電信的快速、安康開展奉獻(xiàn)了自己的一份力量。截至11月份，某某區(qū)新開展用戶戶;其中：挪動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中挪動網(wǎng)完成萬;固網(wǎng)完成萬;實(shí)際進(jìn)度完成%;全年收入力求完成以上。下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：一、挪動市場按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實(shí)開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c方案、龍方案等，二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達(dá)數(shù)月之久的“天翼3g體驗(yàn)活動”，我們又在五一、十一期間抓住有利時機(jī)開展豐富多彩的宣傳促銷活動，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動，借機(jī)對老人機(jī)進(jìn)展推廣，校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機(jī)余戶，一年來多項營銷活動，為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。二、家庭寬帶市場某某區(qū)加強(qiáng)“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點(diǎn)期間，配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍(lán)、白”分類對寬帶小區(qū)進(jìn)展管理，向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議，逐步擴(kuò)大高價值小區(qū)的占有率和浸透率。10月份某某區(qū)“資清查小組”已將全市小區(qū)進(jìn)展清查，同時開通一部____，有效進(jìn)步問線難，裝機(jī)難問題，11月份某某區(qū)寬帶開展量首次打破戶。三、無線寬帶市場通過專人包保市內(nèi)各大it賣場，重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等，吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、受權(quán)牌等物料進(jìn)展更新更換，全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張?，F(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。四、集團(tuán)單位市場某某區(qū)組織有實(shí)力代理商及員工開展政企大單，共開展某集團(tuán)，某公司集團(tuán)，某集團(tuán)、某集團(tuán)、某集團(tuán)等，合計開展余戶，主要采取0元租誠信租機(jī)政策，集團(tuán)單位蓋章?lián)?，代理商?dān)保，產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來的在代理商代辦費(fèi)或押金中扣回，員工開展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重?fù)?dān)保產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來的在擔(dān)保人工資扣回，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險。工作中存在的問題回憶自己一年來的工作，自己深化體會到，工作中雖然獲得了一些成績，這些成績的獲得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時，自己也清醒的認(rèn)識到個人工作中還存在一些缺乏，主要表達(dá)在：理論與實(shí)際行動互相結(jié)合不夠親密，學(xué)習(xí)的主動性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作中創(chuàng)新思想不夠，經(jīng)營開展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項工作，當(dāng)好正職的參謀和助手，使各項工作有一個新的打破。工作思路1、加強(qiáng)“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建立工作，加快老小區(qū)改造進(jìn)度，提升ftth光到戶的宣傳力度，落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度，讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細(xì)那么，促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度，改變寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象，優(yōu)化寬帶套餐加大力度開展交融業(yè)務(wù)，合理施行新開點(diǎn)小區(qū)的競拍工作，確保月均開展量保持在戶以上，離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。2、通過深化剖析直供終端所帶來的利益鏈，引導(dǎo)代理商自主定貨，結(jié)合公司給予的采購鼓勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費(fèi)政策組合銷售，推進(jìn)合約方案有效開展，強(qiáng)化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗(yàn)營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機(jī)，做好、好細(xì)預(yù)熱工作，力爭在創(chuàng)明星機(jī)銷售的一個新的頂峰，為拉動全年收入奠定根底。3、加強(qiáng)維系工作，某某區(qū)歷年來都是大開展、大流失現(xiàn)象，要嚴(yán)格控制開展質(zhì)量，繼續(xù)深化推行“誰開展、誰維系”的工作思路，加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時掌握公司政策，針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐，增強(qiáng)用戶使用粘性，表達(dá)電信公司人性化效勞優(yōu)勢。4、加大開發(fā)集團(tuán)單位，利用關(guān)系營銷及公司新開號時機(jī)，通過桔祥號碼帶動企業(yè)大單收入，迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模增長，逐步浸透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，通過行業(yè)應(yīng)用到達(dá)與企業(yè)長期合作目的。5、加強(qiáng)組合優(yōu)惠禮包營銷意識，培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣，從單卡到禮包，要做到100%優(yōu)化組合打包銷售，新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入，定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼，促進(jìn)增值收入穩(wěn)步增長?？傊?，在新的一年，面對劇烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù)，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進(jìn)取，克制困難，為完成各項工作任務(wù)而努力奮斗。營銷個人述職報告7現(xiàn)任營銷公司副總，在這一年里，我在集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極支持配合下，在銷售團(tuán)隊的共同努力下，著眼于認(rèn)清新形勢、立足各階段、拼搏進(jìn)取，獲得了一定的成績，促進(jìn)了企業(yè)又好又快開展。下面我就一年來的履職情況作個簡要匯報，請予以評議。一、艱辛奮斗，時刻保持清醒頭腦作為公司副總，我深感肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，我在工作中時刻保持清醒的頭腦，保持艱辛奮斗的作風(fēng)，從方方面面嚴(yán)格要求自己。時刻告誡自己，稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭。"常在河邊走，難得不濕鞋"，就是要時時刻刻謹(jǐn)小慎微。要正確行使手中的權(quán)利，在大事上一定要涇渭清楚，小節(jié)上時刻從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里要有明確的界限，自重、自省、自警、自勵，清清白白從政，踏踏實(shí)實(shí)干事，堂堂正正做人。二、加強(qiáng)建立，策略制勝，不斷進(jìn)步公司核心競爭力(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理。一是完善內(nèi)部績效考核制度。公司由原來作為集團(tuán)公司的一個部門轉(zhuǎn)為集團(tuán)下屬的一家子公司。在責(zé)權(quán)利明確的情況下，為營造良好的工作營銷環(huán)境、更好的開展工作，調(diào)動和進(jìn)步員工的工作熱情和積極性，在獲得上級領(lǐng)導(dǎo)參與支持，及時推行合宜的績效政策，完善了一線銷售人員、銷售內(nèi)勤、聚龍前臺接待人員、駕駛員及相關(guān)管理者的績效考核制度并以施行，確保各階段銷售工作的順利推進(jìn)。二是進(jìn)步團(tuán)隊執(zhí)行力。在營銷方案執(zhí)行過程中通過執(zhí)行報告、每周一次的工作例會，定期月檢，隨時理解進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，同時建立鼓勵機(jī)制，充分調(diào)發(fā)動工積極性，使銷售業(yè)績得到大幅度提升。三是有效利用集團(tuán)優(yōu)勢資。組建成立了杭州金業(yè)房地產(chǎn)置換，主要從事房屋置換、租賃、代辦權(quán)證等，使金成集團(tuán)的業(yè)務(wù)體系更為完善。(二)提升銷售業(yè)績。一是緊跟市場變化調(diào)整戰(zhàn)略。面對冰火兩重天的___年樓市，我及時組織調(diào)整銷售形式，整合銷售團(tuán)隊，通過導(dǎo)入分銷機(jī)構(gòu)，設(shè)置分銷機(jī)構(gòu)和借力政府利好渠道，公開降價銷售的方式，營造了良好的現(xiàn)場氣氛，努力實(shí)現(xiàn)了利益最大化。二是并行坐銷、行銷。為確保完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)，我組織人員主動到現(xiàn)場接待客戶，通過金成會的協(xié)助，向目的客戶群定期發(fā)短信，傳遞樓盤信息，聚集更多的有效客戶群，同時在溫州、山西等地大做推廣，挖掘到了更多的潛在客戶，進(jìn)步了銷售業(yè)績。三是優(yōu)化處理客戶投訴。對于售前售中售后各階段的客戶的建議與意見，第一時間給予解決和回復(fù)。實(shí)行業(yè)主定期回訪、投訴限時回詢、責(zé)任到人、爭取面對面溝通等措施，跟客戶建立了良好的關(guān)系，樹立了好口碑。(三)加強(qiáng)班子建立。一是加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)。本著進(jìn)步團(tuán)隊人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目的，對團(tuán)隊從商務(wù)禮儀、銷售的根本技巧、應(yīng)對禮儀、會談技巧等方面進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)職能和自我增值。二是注重骨干培養(yǎng)。以工程化操作為目的，從進(jìn)步團(tuán)隊成員的專業(yè)才能和決策程度入手，進(jìn)一步進(jìn)步骨干員工的爭先意識、目的意識和創(chuàng)新意識，增強(qiáng)骨干在工作的領(lǐng)導(dǎo)力和號召力。三、存在的問題與缺乏一是管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的銷售經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，面對競爭日益劇烈的市場形勢，在營銷過程中，怎樣最大限度地發(fā)揮營銷實(shí)力、拓展戶，進(jìn)步銷售業(yè)績是重中之重，因此首要前提是應(yīng)當(dāng)全面優(yōu)化管理手段和和進(jìn)步管理程度。二是工作方法有時簡單。如在營銷過程中遇到急事不夠冷靜，在遇到客戶部門投訴問題上不能非?？陀^地處理問題。三是學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧泉，但由于事務(wù)繁忙工作緊張，學(xué)習(xí)的時間相對減少。四、工作思路走過動亂的20xx年，迎來輝煌的20xx年，面對日益劇烈的.競爭市場，我強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大，為了更好地為公司創(chuàng)效，我在以后的工作中將從以下幾方面加強(qiáng)：一是加強(qiáng)培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才；二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造更加和諧、積極向上的團(tuán)隊，不斷提升企業(yè)的核心競爭力；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能及溝通才能的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。以上是年度述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)評議，希望對我的工作多提珍貴意見，并借此時機(jī)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績，糾正克制缺乏，圍繞公司的中心工作，實(shí)在履行副總職責(zé)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性開展而努力奮斗。營銷個人述職報告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！春華秋實(shí)，夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一效勞理念為主線，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在直接面對客戶，為客戶提供效勞時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，標(biāo)準(zhǔn)操作，快捷高效，忠實(shí)履行崗位職責(zé)；回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政，還是營銷工作，都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作，以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了效勞的魅力，體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。一、夯實(shí)根底工作作為一名營銷人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是效勞，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為我們x汽車的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?！惨弧巢粩鄬W(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車營銷方面的知識，通過學(xué)習(xí)，我深化認(rèn)識到了工作無小事，我明白任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果?！捕酬P(guān)注動態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面，我知道，信息就是效益。因此，我親密關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的搜集、分析^p、整理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道?！踩痴{(diào)整策略，適應(yīng)市場變化的營銷形式。營銷的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，能適時根據(jù)市場變化調(diào)整營銷策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不管大小，我堅決運(yùn)作，盡全力使它能化為有效的訂單。二、愛崗敬業(yè)，以大局為重作為一名汽車營銷人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，標(biāo)準(zhǔn)而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi)，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己，標(biāo)準(zhǔn)每一個細(xì)節(jié)，用細(xì)心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。三、狠抓效勞，提升形象細(xì)節(jié)決定成敗。因此，我注重效勞態(tài)度、效勞技巧和效勞程度，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)效勞的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、效勞態(tài)度，調(diào)動和激起顧客的購置欲，有一句話說：“效勞自真誠”。做到這一點(diǎn)，才可以到達(dá)“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī)，通過這一系列地標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一效勞，從而提升了我們的形象。四、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，擅長調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)那么和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了本質(zhì)，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好汽車營銷工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新開展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作進(jìn)步到一個新的程度，為x汽車的開展，做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。此致敬禮！XXX20xx年XX月XX日營銷個人述職報告9尊敬的陳總，及各位領(lǐng)導(dǎo)同事：上午好！我，馬xx，08年下半年參加xx益陽湘大，已是整整4年了?；貞浺幌略谶@四年里的工作，反思一下這四年的缺乏。考慮一下明年的打算。四年多來我們營銷效勞部們在陳總的正確指導(dǎo)下，建立了50多個連鎖效勞站，培訓(xùn)了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商效勞人員，為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點(diǎn)，組建了三級效勞體系，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細(xì)菌性出血病，對苗種草，鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完好的養(yǎng)殖方案，對抗病防病有了一套完好的治療措施，對水質(zhì)的調(diào)節(jié)和處理有了一套完好的處理措施，協(xié)助營銷業(yè)務(wù)人員走訪了200多個經(jīng)銷商，20xx年協(xié)助業(yè)務(wù)員成功的開發(fā)了邵陽市場。為公司魚料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用，深受養(yǎng)殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料開展作出了一點(diǎn)微薄的努力，但是，還有待繼續(xù)努力。飼料行業(yè)，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏，比照質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)效勞，完善體系的幾年，我們營銷技術(shù)效勞人員，要搶抓市場機(jī)遇，在陳總的帶著下，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化我們的技術(shù)效勞體系，逐步完善淡水養(yǎng)殖技術(shù)，進(jìn)一步推廣公司301調(diào)水產(chǎn)品，為益陽湘大魚料的開展作出我們效勞部門應(yīng)有的奉獻(xiàn)，工作熱情下降，應(yīng)該說，效勞行業(yè)我本人的熱情還是很高的，也較為主動的，但近年來，隨著市場的一些矛盾和效勞體系的變化，同時也產(chǎn)生了一些活的念頭，工作情緒有點(diǎn)下降，工作干勁不如以前，工作積極性，主動性，創(chuàng)造性，也沒有能積極的發(fā)揮，同時也產(chǎn)生了一些不安康的理念。特別是面對一些思想不好的經(jīng)銷商，生怕我們對他的市場太理解，害怕我們過去。有時出現(xiàn)了一種費(fèi)力不討好的現(xiàn)象。我們的技術(shù)效勞人員要加大技術(shù)宣傳力度，強(qiáng)化技術(shù)效勞理念，搭建效勞技術(shù)平臺，組建技術(shù)效勞網(wǎng)絡(luò)，確保淡水養(yǎng)殖技術(shù)效勞聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶，實(shí)現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏場面。確保工作作到，守一方客戶，保一方安康養(yǎng)殖，豐收。我想，投入才會有回報，忠誠才會有信任，主動才會有創(chuàng)新，堅毅才會有作為，在今后的工作中，我們技術(shù)效勞部門要努力增強(qiáng)工作主動性，科學(xué)性和預(yù)見性，協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，也會從公司制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)，當(dāng)客戶與公司之間意見不一致時，我們會去領(lǐng)悟一樣點(diǎn)，總之，我們始終信守一條真理，律己足以服人，量寬足以得人，并將以實(shí)際行動來贏得公司的理解和信任。營銷個人述職報告10過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個新的開場。特別是自今年6月份接手營銷籌劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也獲得了不錯的工作業(yè)績。成績的獲得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。一、工作業(yè)績完成情況1.完成營銷業(yè)績；2.完成營銷物料的設(shè)計與制作〔法排讀本、法排、高層戶型冊、工程小冊、工程樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等〕；3.完成媒體推廣的執(zhí)行〔戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等〕；4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作〔法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等〕；5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí)；7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會；8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。二、成長感悟這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多?！惨弧城趭^學(xué)習(xí)是做好工作的根底。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷籌劃工作后，由一知半解到如今對營銷流程有一定的理解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷籌劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)理解，這樣才能更好的為客戶效勞，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購置的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮擅長考慮的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)歷的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過理論加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。〔二〕熱情效勞是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)參謀這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的效勞態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，效勞于客戶，使他們可以體會到我們綠城周到熱情的效勞態(tài)度，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。比方面對不同文化程度和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的會談技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在理論工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有可以感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備可以隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變才能，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動效勞、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待進(jìn)步自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)才能方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)參謀?！踩尘礃I(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很合適我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了合適自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信?！菜摹掣卸髦艺\是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷籌劃部時，自身有著太多的缺陷和缺乏，是她包容和教誨我，很屢次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的缺點(diǎn)。同時在工作中適時的給我壓力和鼓勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)參謀。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃重的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我堅信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。三、20xx年工作方案20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開場。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項工作：一是做好營銷效勞工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的效勞，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而進(jìn)步企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品如今及將來的營銷成功奠定良好的根底，也為自己將來的開展積攢了廣泛的客戶資。二是做好營銷籌劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時理解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類工程的開展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，理解市場的最新資料，把握市場行情和開展變化趨勢，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改良意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)方案和市場營銷策略效勞。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深化理解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建立的重要性，進(jìn)一步進(jìn)步自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地效勞客戶推動各項業(yè)務(wù)的開展。四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷籌劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改良產(chǎn)品，進(jìn)步居住品質(zhì)。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作?？傊谶@充滿希望的新一年里，我將全力效勞公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！營銷個人述職報告11光陰如梭,繁忙中又到了年中,回憶這一年的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)心，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我最好總結(jié)，回首一年的工作，從懵懵懂懂到逐步明晰，下面，我將近一年的工作情況，向大家作簡要報告。一、自覺學(xué)習(xí)十八大報告，結(jié)合會議精神，推進(jìn)招商工作十八大報告中提出要建立好干____伍，要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和理論鍛煉，全面進(jìn)步自身的素質(zhì)。這為我們新時期的招商隊伍建立明確了方向，指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目的，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，進(jìn)一步完善工作目的、任務(wù)、思路，強(qiáng)化自身的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風(fēng)和精神相貌。二、20xx年獲得的成績1、通過不懈努力，完成綜合體的招商工作綜合體的作為我公司今年的重點(diǎn)工程，也象征著xx市的新地標(biāo)的誕生。針對前期招商定位，走訪xx市54家餐飲美食，xx市足浴11家，信息通訊25家，在走訪過程中，統(tǒng)計了商戶的客及商戶需求，這同時也成為了今后招商的信息儲藏。自20xx年9月15日房屋交付前，按照公司制定的招商籌劃方案，走訪xx市xx市，在公司同仁的齊心協(xié)力下，成功招商工程有：2、協(xié)助綜合體商戶，完成各類證照的手續(xù)辦理工作綜合體的商戶大局部為外地人員，對本地的辦事職能部門的流程不是很明確，因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務(wù)局等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，協(xié)助商戶順利完成證照辦理，并在招商的過程中，指導(dǎo)商家的裝修設(shè)計、裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為今后的招商工作打下良好的根底。3、協(xié)助公司各部門，完成綜合體商戶的入住工作由于綜合體商戶較多，面積及租賃期限等方面的統(tǒng)計存在較繁雜的計算，通過與物業(yè)公司及財務(wù)部配合，統(tǒng)計核算商戶的首筆租金明細(xì)，為商戶按時入住交納房租提供了可行根據(jù)。與工程及設(shè)計部門及時溝通，滿足客戶對業(yè)態(tài)的建筑構(gòu)造、設(shè)計等方面的變更需求。通過與商戶的協(xié)調(diào)，妥善處理好商戶與公司其他部門的關(guān)系，建立好良好的合作氣氛，為今后綜合體的安康運(yùn)營提供了保障。4、存儲信息，招商xx小區(qū)商鋪利用綜合體的招商宣傳，將打的客戶信息存檔，并大力推廣xx小區(qū)的商鋪，帶商戶進(jìn)展實(shí)地考察，并將有意向的客戶群體進(jìn)展回訪。在通過各方面的努力，在xx小區(qū)還未交付的情況下，完成了xx小區(qū)商鋪%的出租率。5、通過與電臺、網(wǎng)站、報社的宣傳途徑，大力推廣公司建立工程在招商過程中，妥善運(yùn)用營銷手段，積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通，熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作，編制橫幅、發(fā)放傳單、網(wǎng)絡(luò)登載等途徑，對公司建立工程進(jìn)展積極有效的宣傳。6、合同編寫及整理工作通過在整理合同及合同編寫過程中，不斷總結(jié)經(jīng)歷，通過對其他商戶的需求，調(diào)整合同內(nèi)容，在法務(wù)常識學(xué)習(xí)的同時，不僅保證了合同的合法性與嚴(yán)密性，同時也使合作雙方的互相利益到達(dá)最大化。三、工作中存在的缺乏由于工作需求調(diào)入營銷管理部，對營銷的專業(yè)知識欠缺，缺乏營銷理念和營銷經(jīng)歷，這就需要通過不斷學(xué)習(xí)，提升溝通技巧和業(yè)務(wù)才能，以此到達(dá)更高層次的招商才能。四、20xx年工作方案1、xx小區(qū)的招商工作還未完畢，在下步的招商方案中，將招商方面主要定位在藥店、診所、干洗、家政效勞等便民利民的配套商鋪。按照商戶需求，協(xié)助辦理好裝修、開業(yè)等手續(xù)，并配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好商戶的的入駐工作；2、按照公司制定的農(nóng)貿(mào)市場銷售方案，積極走訪，主動與電臺、報社、廣告公司合作，大力做好宣傳工作。配合公司其他部門，做好客戶的入住手續(xù)問題，力爭早日完成工作目的。3、根據(jù)公司開展需要，為青年宮的招商做好一手準(zhǔn)備工作，儲藏招商資，制定招商籌劃，按照其招商目的，主動出擊，最大化程度上保證青年宮業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性和延展度。4、招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于營銷管理部的一員來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，通過長時間的磨練與理論，進(jìn)展客戶信息儲藏、拓寬信息，增強(qiáng)自身的“釘子精神”和工作信心。最后，在新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提升招商技能和效勞程度，為將來打好攻堅戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。祝公司業(yè)績蒸蒸日上。述職人：20xx年xx月xx日營銷個人述職報告12尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了XX月，回憶這XX月來的工作，心里頗有幾分感觸，首先感謝x給了我機(jī)遇和開展的平臺，讓我的營銷技巧和會談才能的有了進(jìn)步，感謝我們營銷部精英團(tuán)隊的互相鼓勵和默契配合，這些都是我知識、財富的積累?，F(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下：一、營銷任務(wù)完成情況1、在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的情況下，價格的競爭，也成為了營銷上的一個大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成比擬懸殊的價格比照這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。2、個人還存在很多缺乏，要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步營銷業(yè)績，加強(qiáng)效勞意識，要有急迫感和危機(jī)感。二、抓住重點(diǎn)，促成訂單1、售前準(zhǔn)備工作除常規(guī)工作外，熟識所售商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目的顧客及與其它同類的差異、賣點(diǎn)明晰，商品設(shè)計特點(diǎn)及組合、搭配原那么，體會顧客購物心理，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，為成功導(dǎo)購打好根底。2、售中工作顧客購物有8個心理階段：引起注意、產(chǎn)生興趣、聯(lián)想、產(chǎn)生購置欲望、比擬、信任、決定、購置行動。相應(yīng)的總結(jié)了營銷對策8個階段：等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產(chǎn)品、確定顧客決定購置、開訂單、把收據(jù)交給顧客并送客。3、售后效勞工作①及進(jìn)送貨：落實(shí)訂單貨，抽出到期送貨單據(jù)，落實(shí)送貨時間，根據(jù)有關(guān)規(guī)定開出送貨單。②品質(zhì)保證：送貨前檢查產(chǎn)品〔如包裝有損壞需開包檢查〕，如存在質(zhì)量問題不得送出。③受理售后投訴處理：與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并理解有關(guān)消費(fèi)廠家的情況；熱情對待，耐心傾聽顧客意見，按規(guī)定售后效勞流程式操作。三、下階段工作方案〔一〕工作目的1、盡全力超額完成營銷指標(biāo)；2、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后效勞；3、無論多么繁忙顧客第一，沒有任何工作比接待顧客更重要。〔二〕進(jìn)步專業(yè)知識1、產(chǎn)品知識：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的消費(fèi)工藝和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號〔包括面料和產(chǎn)品等〕、消費(fèi)周期、付貨時間。理解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；理解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；2、公司知識：認(rèn)真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項規(guī)章制度。3、客戶需要：理解家具購置者〔包括潛在客戶〕的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及產(chǎn)品的根本要求。4、市場知識：理解家具市場的動向和變化、顧客購置力情況，進(jìn)展不同區(qū)域市場分析^p5、專業(yè)知識：進(jìn)一步理解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。6、效勞知識：理解接待和會客的根本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)；有效運(yùn)用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式?！踩尺M(jìn)步自身營銷修養(yǎng)1、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整，以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多，效勞也要做到面面周到。2、加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析^p、客戶分析^p、簽單技巧等的一系列根本素質(zhì)培養(yǎng)；韌性才能和業(yè)務(wù)技巧還有待打破，希望可以盡快的進(jìn)步自己的缺乏，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好進(jìn)步營銷業(yè)績。新的一年快來到，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力翻開一個工作新場面。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力進(jìn)步綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，積極和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)歷與才能，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作。此致敬禮！XXX20xx年XX月XX日營銷個人述職報告13尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與開展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，進(jìn)步了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項，年營銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比方旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大局部摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。XXx年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，XXx年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體程度進(jìn)步一個檔次，有利于酒店的營銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速開展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅進(jìn)步了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)步傭金比例，利用其宣傳可以讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)理解商大酒店，比方攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都可以認(rèn)真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。一、對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人理解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建立方案，這為今后酒店網(wǎng)站的開展奠定了根底。二、缺乏之處對外營銷需加強(qiáng)，如今我們散客相比照擬少；對會議信息得不到及時的理解在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量防止，可以做到及時的溝通，從而減少工作失誤。三、工作方案：營銷部的主要的工作以進(jìn)步散客入住率的根底上，加大會議及旅游團(tuán)隊的營銷工