初級(jí)銀行從業(yè)資格之初級(jí)銀行管理高分題庫(kù)整理附答案

初級(jí)銀行從業(yè)資格之初級(jí)銀行管理高分題庫(kù)整理附答案

單選題（共50題）1、按照投訴的影響程度，銀行業(yè)消費(fèi)者投訴可分為（）。A.普通投訴和一般性投訴B.重大投訴和普通投訴C.普通投訴和重要投訴D.一般性投訴和重大投訴【答案】D2、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第24號(hào)——套期保值》的主要內(nèi)容不包括()。A.套期保值的特點(diǎn)和原則B.套期會(huì)計(jì)方法C.套期保值的涵義及其分類(lèi)D.套期保值的確認(rèn)與計(jì)量【答案】A3、下列選項(xiàng)中，關(guān)于目前采用的績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)和方法的表述正確的是（）。A.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系B.平衡計(jì)分卡考核法是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)C.目標(biāo)管理法是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法D.360度考核又稱為全方位考核法，其特點(diǎn)是評(píng)價(jià)維度全面化【答案】C4、合規(guī)管理貫穿于商業(yè)銀行管理的全過(guò)程中，涵蓋了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。下列選項(xiàng)中，（）不是商業(yè)銀行合規(guī)管理的基本機(jī)制。A.合規(guī)績(jī)效考核機(jī)制與合規(guī)問(wèn)責(zé)機(jī)制B.誠(chéng)信舉報(bào)機(jī)制C.公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制D.合規(guī)培訓(xùn)與教育制度【答案】C5、商業(yè)銀行內(nèi)部形成的在風(fēng)險(xiǎn)管理方面承擔(dān)不同職責(zé)的“三道防線”不包括（）。A.內(nèi)控管理職能部門(mén)B.內(nèi)部審計(jì)部門(mén)C.投資管理部門(mén)D.業(yè)務(wù)部門(mén)【答案】C6、采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，乃至消除風(fēng)險(xiǎn)的客戶風(fēng)險(xiǎn)管理手段是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)化解B.消減風(fēng)險(xiǎn)C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)D.分散風(fēng)險(xiǎn)【答案】B7、單家商業(yè)銀行同業(yè)融入資金余額不得超過(guò)該銀行負(fù)債總額的（），但農(nóng)村信用社省聯(lián)社、省內(nèi)二級(jí)法人社及村鎮(zhèn)銀行可暫不執(zhí)行。A.1／2B.1／4C.1／3D.1／5【答案】C8、以下關(guān)于反洗錢(qián)工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.銀行為自然人客戶辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上或外幣等值1萬(wàn)美元以上現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)核對(duì)客戶的有效身份證件或其他有效的身份證明文件B.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在大額交易發(fā)生之日起10個(gè)工作日內(nèi)以電子方式提交大額交易報(bào)告C.國(guó)務(wù)院反洗錢(qián)行政主管部門(mén)或者其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)在向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行反洗錢(qián)調(diào)查中，如發(fā)現(xiàn)可疑交易活動(dòng)，需要調(diào)查核實(shí)的，可以向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)可行措施保護(hù)客戶身份資料和交易記錄【答案】B9、借款人申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款應(yīng)符合的基本條件不包括（）。A.借款人依法設(shè)立B.無(wú)需表明貸款用途C.有合法的還款來(lái)源D.無(wú)重大不良信用記錄【答案】B10、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管組織架構(gòu)中.按監(jiān)管職責(zé)內(nèi)容命名各機(jī)構(gòu)監(jiān)管部.其中合作金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部為()。A.大型商業(yè)銀行監(jiān)管部B.全國(guó)股份制商業(yè)銀行監(jiān)管部C.政策性銀行監(jiān)管部D.農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部【答案】D11、下列不屬于項(xiàng)目融資的特征的是()。A.貸款用途通常是用于建造一個(gè)或一組大型生產(chǎn)裝置、基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)項(xiàng)目或其他項(xiàng)目B.借款人通常是為建設(shè)、經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目或?yàn)樵擁?xiàng)目融資而專(zhuān)門(mén)組建的企事業(yè)法人C.還款資金來(lái)源主要依賴該項(xiàng)目產(chǎn)生的銷(xiāo)售收入、補(bǔ)貼收入或其他收入，一般不具備其他還款來(lái)源D.貸款用途不包括在建或已建項(xiàng)目的再融資【答案】D12、（2017年真題）下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)的是（）。A.對(duì)成員單位辦理貸款B.對(duì)成員單位辦理融資租賃C.辦理成員單位產(chǎn)品的買(mǎi)方信貸D.發(fā)行金融債券【答案】D13、商業(yè)銀行應(yīng)全面、及時(shí)地識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制創(chuàng)新活動(dòng)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，使金融創(chuàng)新活動(dòng)限制在可控的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)，避免銀行在創(chuàng)新活動(dòng)中遭受重大損失，這一要求屬于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新原則中的（）。A.“認(rèn)識(shí)你的業(yè)務(wù)”（knowYourBusiness）B.“認(rèn)識(shí)你的交易對(duì)手”（knowYouCounterparty）C.“認(rèn)識(shí)你的客戶”（KnowYourCustomer）D.”認(rèn)識(shí)你的風(fēng)險(xiǎn)”（KnowYouRisk）【答案】D14、根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為管理指引》規(guī)定，以下商業(yè)銀行對(duì)從業(yè)人員行為的管理方式不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.對(duì)于員工涉嫌刑事犯罪的行為，商業(yè)銀行處以警告等處分后，可以不移交司法機(jī)構(gòu)B.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立對(duì)從業(yè)人員行為的長(zhǎng)期監(jiān)督機(jī)制C.商業(yè)銀行應(yīng)該開(kāi)展對(duì)從業(yè)人員行為的定期評(píng)估D.商業(yè)銀行可以對(duì)違反行為守則及其細(xì)則的從業(yè)人員通過(guò)紀(jì)律處分的方式進(jìn)行處理【答案】A15、()既是從事貨幣經(jīng)營(yíng)并提供金融服務(wù)的特殊行業(yè)，也是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大動(dòng)脈。A.金融業(yè)B.銀行業(yè)C.證券業(yè)D.保險(xiǎn)業(yè)【答案】B16、教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象為在校小學(xué)（）以上學(xué)生。A.六年級(jí)（含六年級(jí)）B.五年級(jí)（含五年級(jí)）C.四年級(jí)（含四年級(jí)）D.三年級(jí)（含三年級(jí)）【答案】C17、各金融機(jī)構(gòu)參與同業(yè)拆借市場(chǎng)的主要目的是()。A.增加收入B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.增加流動(dòng)性D.調(diào)劑短期資金余缺【答案】D18、下列關(guān)于商業(yè)銀行同業(yè)拆借的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.拆入資金可以用來(lái)發(fā)放固定資產(chǎn)貸款B.禁止利用拆人資金進(jìn)行投資C.拆出資金限于交足存款準(zhǔn)備金、留足備付金和歸還中國(guó)人民銀行到期貸款之后的閑置資金D.拆人資金用于彌補(bǔ)票據(jù)結(jié)算、聯(lián)行匯差頭寸的不足和解決臨時(shí)性周轉(zhuǎn)資金的需要【答案】A19、商業(yè)銀行貸款應(yīng)實(shí)行()的貸款管理原則。A.誰(shuí)審查誰(shuí)審批原則B.審貸分離、分級(jí)審批C.信貸人員調(diào)查、業(yè)務(wù)主管審批D.信貸調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)合審批原則【答案】B20、（2018年真題）在市場(chǎng)上占有巨大份額同時(shí)能夠不斷保持主導(dǎo)地位的商業(yè)銀行，可以采用的定位方式是（）。A.補(bǔ)缺式定位B.追隨式定位C.主導(dǎo)式定位D.指揮式定位【答案】C21、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)突出合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，()權(quán)重應(yīng)當(dāng)明顯高于其他類(lèi)指標(biāo)。A.合規(guī)經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理類(lèi)指標(biāo)B.發(fā)展轉(zhuǎn)型類(lèi)指標(biāo)C.社會(huì)責(zé)任類(lèi)指標(biāo)D.合規(guī)經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)效益類(lèi)指標(biāo)【答案】A22、金融資產(chǎn)管理公司的核心業(yè)務(wù)是（）。A.投資業(yè)務(wù)B.中間業(yè)務(wù)C.借貸業(yè)務(wù)D.不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)【答案】D23、同業(yè)拆借市場(chǎng)是金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行流動(dòng)性管理的重要場(chǎng)所，該市場(chǎng)的主要特征不包括（）。A.拆借期限長(zhǎng)B.拆借利率市場(chǎng)化C.拆借期限短D.主要限于商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)參加【答案】A24、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》（銀監(jiān)發(fā)（2005）17號(hào)）規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員八小時(shí)內(nèi)外的行為，發(fā)現(xiàn)有涉黃、涉賭、涉毒、以及未報(bào)告的股票買(mǎi)賣(mài)和經(jīng)商辦企業(yè)等行為的，要（）。A.對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，不調(diào)離原崗位B.對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，調(diào)離原崗位，不需對(duì)其進(jìn)行審計(jì)C.即行調(diào)離原崗位，并對(duì)其進(jìn)行審計(jì)D.即行調(diào)離原崗位，不需對(duì)其進(jìn)行審計(jì)【答案】C25、下列關(guān)于單一客戶授信限額管理的說(shuō)法，正確的是()。A.對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)15％B.決定客戶債務(wù)承受能力的主要因素是客戶信用等級(jí)和所有者資產(chǎn)C.只要決定的授信限額大于或等于客戶的最高債務(wù)承受額，具體數(shù)值可以由商業(yè)銀行自行決定D.客戶的授信總額超過(guò)其最高債務(wù)承受額時(shí)，商業(yè)銀行都不能再向該客戶提供任何形式的授信業(yè)務(wù)【答案】D26、（2018年真題）根據(jù)《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)指引》的規(guī)定，商業(yè)銀行可以根據(jù)需要，將（）為貸款設(shè)定質(zhì)押擔(dān)保。A.項(xiàng)目所投保的商業(yè)保險(xiǎn)的第一順位保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)B.符合條件的項(xiàng)目資產(chǎn)C.項(xiàng)目發(fā)起人持有的項(xiàng)目公司股權(quán)D.項(xiàng)目批準(zhǔn)文書(shū)【答案】C27、按照（）不同，商業(yè)銀行貸款可分為自營(yíng)貸款、委托貸款和特定貸款。A.貸款資金來(lái)源和經(jīng)營(yíng)模式B.貸款期限C.貸款幣種D.貸款償還方式【答案】A28、作風(fēng)險(xiǎn)緩釋手段不包括（）A.連續(xù)營(yíng)業(yè)方案B.商業(yè)保險(xiǎn)C.流程管理D.業(yè)務(wù)外包【答案】C29、()是指上市公司股份的持有者通過(guò)抵押其持有的股票給托管機(jī)構(gòu)進(jìn)而發(fā)行的公司債券。A.可交換債券B.可轉(zhuǎn)換債券C.本息分離債券D.次級(jí)債券【答案】A30、根據(jù)《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，下列表述中，不正確的是()。A.當(dāng)事人之間具有擔(dān)保性質(zhì)的信函可視為擔(dān)保合同B.當(dāng)事人之間具有擔(dān)保性質(zhì)的傳真不視為擔(dān)保合同C.主合同中的擔(dān)保條款可視為擔(dān)保合同D.當(dāng)事人之間單獨(dú)訂立的保證合同屬于擔(dān)保合同【答案】B31、下列（）不屬于銀行的主要促銷(xiāo)方式。A.廣告B.人員促銷(xiāo)C.公共宣傳和公共交流D.銷(xiāo)售促進(jìn)【答案】C32、（）是指經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一定階段，自身具有較高的成長(zhǎng)性和創(chuàng)新性，對(duì)當(dāng)前階段的產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)換有關(guān)鍵性的導(dǎo)向和推動(dòng)作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有很強(qiáng)的帶動(dòng)性和擴(kuò)散性的產(chǎn)業(yè)。A.戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)B.主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)C.新興產(chǎn)業(yè)D.衰退行業(yè)【答案】B33、支票不受金額起點(diǎn)限制，提示付款期限自出票日起（）日。A.3B.5C.7D.10【答案】D34、（）各金融監(jiān)管部門(mén)要按照職責(zé)分工，密切配合，切實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，并且應(yīng)同地方人民政府加強(qiáng)合作，探索建立中央和地方人民政府金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制。A.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)B.中國(guó)人民銀行C.中國(guó)銀行D.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)【答案】A35、下列只能用于支付現(xiàn)金的支票是（）。A.轉(zhuǎn)賬支票B.普通支票C.劃線支票D.現(xiàn)金支票【答案】D36、以下選項(xiàng)中，（）是銀行發(fā)生損失最頻繁、最集中的領(lǐng)域。A.關(guān)注貸款B.政策貸款C.不良貸款D.信用貸款【答案】C37、以下哪類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件不應(yīng)當(dāng)被劃分為操作風(fēng)險(xiǎn)?（）A.交易系統(tǒng)中的執(zhí)行價(jià)格與會(huì)計(jì)記錄系統(tǒng)存在差異B.部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所系統(tǒng)故障造成客戶損失C.柜員錯(cuò)誤收取外幣匯款手續(xù)費(fèi)D.客戶提前贖回定期產(chǎn)品造成銀行流動(dòng)資金不足【答案】D38、深圳證券交易所規(guī)定，債券回購(gòu)交易的申報(bào)單位為張，()元標(biāo)準(zhǔn)券為1張。A.100B.200C.500D.1000【答案】A39、新的《非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管暫行辦法》中，確立工作組織架構(gòu)，由（）作為牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)銀行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)防控。A.審慎規(guī)制局B.銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)C.銀監(jiān)會(huì)D.保監(jiān)會(huì)【答案】A40、（2019年真題）下列關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.互聯(lián)網(wǎng)支付是指通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等設(shè)備，依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起支付指令、轉(zhuǎn)移貨幣資金的服務(wù)B.互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)由銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管C.第三方支付機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作的，應(yīng)清晰界定各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)隔離機(jī)制和客戶權(quán)益保障機(jī)制D.互聯(lián)網(wǎng)支付應(yīng)始終堅(jiān)持服務(wù)電子商務(wù)發(fā)展和為社會(huì)提供小額、快捷、便民小微支付服務(wù)的宗旨【答案】B41、信用證支付方式的主要特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是()。A.信用證是一項(xiàng)獨(dú)立文件B.開(kāi)證申請(qǐng)人是信用證第一付款人C.開(kāi)證行是信用證第一付款人D.信用證業(yè)務(wù)處理的是單據(jù)【答案】B42、辛迪加貸款是由()銀行基于相同貸款條件，通過(guò)代理行向借款人提供的本外幣貸款或授信業(yè)務(wù)。A.一家B.兩家C.兩家或兩家以上D.五家或五家以上【答案】C43、（2017年真題）下列關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.由交易對(duì)象無(wú)力履約造成的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)只存在于貸款業(yè)務(wù)中C.發(fā)放關(guān)聯(lián)貸款可能會(huì)造成信用風(fēng)險(xiǎn)D.承兌業(yè)務(wù)可能會(huì)造成信用風(fēng)險(xiǎn)【答案】B44、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)缺少風(fēng)險(xiǎn)管理都有可能造成損失，甚至導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的失敗。因此，商業(yè)銀行應(yīng)進(jìn)行()。A.全面的風(fēng)險(xiǎn)管理B.全程的風(fēng)險(xiǎn)管理C.全新的風(fēng)向管理D.全員的風(fēng)險(xiǎn)管理【答案】B45、當(dāng)商業(yè)銀行面對(duì)難以準(zhǔn)確判斷借款人還款能力的貸款業(yè)務(wù)，適度下調(diào)其分類(lèi)等級(jí)，這符合貸款分類(lèi)應(yīng)遵循的（）。A.真實(shí)性原則B.及時(shí)性原則C.重要性原則D.審慎性原則【答案】D46、（2020年真題）根據(jù)《信托公司管理辦法》，信托公司對(duì)外擔(dān)保余額不得超過(guò)其凈資產(chǎn)的（）。A.10%B.50%C.30%D.20%【答案】B47、績(jī)效管理的工具方法不包括()。A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.經(jīng)濟(jì)增加值法C.股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃D.獎(jiǎng)金激勵(lì)法【答案】D48、（2017年真題）根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》，商業(yè)銀行破產(chǎn)清算時(shí)，在支付清算費(fèi)用，所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先支付（）。A.個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的本金和利息B.優(yōu)先股股東的股本C.普通股股東的股本D.單位存款的本金和利息【答案】A49、商業(yè)銀行、商業(yè)銀行的工作人員、借款人、其他單位或者個(gè)人違反《商業(yè)銀行法》所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是（）。A.刑事責(zé)任B.民事責(zé)任C.行政責(zé)任D.以上選項(xiàng)【答案】D50、（2018年真題）金融租賃公司的下列變更事項(xiàng)中，不需報(bào)經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的是（）。A.變更公司監(jiān)事B.變更公司名稱C.調(diào)整業(yè)務(wù)范圍D.修改公司章程【答案】A多選題（共20題）1、（）是內(nèi)部控制的三大目標(biāo)。A.不相容崗位與職務(wù)分離B.相關(guān)法律法規(guī)的遵循C.財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性D.發(fā)展的效果和效率E.所有錢(qián)物和賬目正確無(wú)誤【答案】BCD2、在金融類(lèi)不良資產(chǎn)的處置環(huán)節(jié)中，金融資產(chǎn)管理公司主要采取的處置方式有（）。A.債轉(zhuǎn)股B.資產(chǎn)置換C.以股抵債D.以物抵債E.債權(quán)重組【答案】ABCD3、下列關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的損失事件類(lèi)型的表述，正確的有（）。A.內(nèi)部欺詐事件指故意騙取、盜用財(cái)產(chǎn)或違反監(jiān)管規(guī)章、法律或公司政策導(dǎo)致的損失事件，此類(lèi)事件至少涉及內(nèi)部一方，包括歧視及差別待遇事件B.外部欺詐事件指對(duì)方故意騙取、盜用、搶劫財(cái)產(chǎn)、偽造要件、攻擊商業(yè)銀行信息科技系統(tǒng)或逃避法律監(jiān)管導(dǎo)致的損失事件C.就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全事件，指違反就業(yè)、健康或安全方面的法律或協(xié)議，個(gè)人工傷賠付或者因歧視及差別待遇導(dǎo)致的損失事件D.客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)事件，指因未按有關(guān)規(guī)定造成未對(duì)特定客戶履行分內(nèi)義務(wù)或產(chǎn)品性質(zhì)或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的損失事件E.信息科技系統(tǒng)事件指因信息科技系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、安全管理以及由于軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、服務(wù)提供商等第三方因素，造成系統(tǒng)無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)或系統(tǒng)速度異常所導(dǎo)致的損失事件【答案】CD4、單位存款業(yè)務(wù)包括（）。A.單位活期存款B.單位定期存款C.單位通知存款D.單位協(xié)定存款E.保證金存款【答案】ABCD5、根據(jù)《電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50310-2002，電梯的所有電氣設(shè)備及導(dǎo)、線槽的外露可導(dǎo)電部分均必須（）。A.設(shè)漏電保護(hù)裝置B.可靠接零C.可靠接地D.設(shè)其他安全設(shè)施【答案】C6、行業(yè)自律的基本原則包括（）。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.促進(jìn)發(fā)展C.誠(chéng)實(shí)守信D.自我管理E.公平公正【答案】ABCD7、下列屬于金融債券的有（）。A.政策性金融債券B.商業(yè)銀行債券C.次級(jí)債券D.混合資本債券E.可轉(zhuǎn)換債券【答案】ABCD8、下列屬于公司貸款的有（）。A.機(jī)構(gòu)客戶貸款B.流動(dòng)資金貸款C.貿(mào)易融資D.小企業(yè)貸款E.貼現(xiàn)【答案】ABCD9、提供自助轉(zhuǎn)賬服務(wù)時(shí)，還應(yīng)提供自助服務(wù)的（）A.操作方法B.注意事項(xiàng)C.風(fēng)險(xiǎn)提示D.安全保密措施E.附加收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD10、國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基本原則是（）。A.依法合規(guī)B.誠(chéng)實(shí)守信C.公開(kāi)透明D.公平公正E.文明規(guī)范【答案】ABCD11、貨幣政策的最終目標(biāo)包括（）。A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B.充分就業(yè)C.控制通貨膨脹D.物價(jià)穩(wěn)定E.國(guó)際收支平衡【答案】ABD12、根據(jù)《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50243-2002，防排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須為（）。A.可燃材料B.不燃材料C.易燃材料D.難燃材料【答案】B13、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售文件應(yīng)當(dāng)包含專(zhuān)頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)，風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)應(yīng)當(dāng)使用通俗易懂的語(yǔ)言．并至少包含的內(nèi)容為()。A.在醒目位置提示客戶?！袄碡?cái)非存款、產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、投資須謹(jǐn)慎”B.提示客戶，“如影響您風(fēng)險(xiǎn)承受能力的因素發(fā)生變化，請(qǐng)及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估”C.提示客戶注意投資風(fēng)險(xiǎn)，仔細(xì)閱讀理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售文件，了解理財(cái)產(chǎn)品具體情況D.本理財(cái)產(chǎn)品類(lèi)型、期限、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)結(jié)果、適合購(gòu)買(mǎi)的客戶，并配以示例說(shuō)明最不利投資情形下的投資結(jié)果E.保證收益理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示應(yīng)當(dāng)至少包含以下表述：“本理財(cái)產(chǎn)品有投資風(fēng)險(xiǎn)，只能保證獲得合同明確承諾的收益.您應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn).謹(jǐn)慎投資”【答案】ABCD14、（2