2022年黑龍江省綏化市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2022年黑龍江省綏化市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

23

題

我們黨處理宗教問題的基本政策是（）。

2.國務院()主管部門分別主管全國陸生、水生野生動物保護工作。

A.旅游B.建設C.陸地、海洋D.林業(yè)、漁業(yè)

3.因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，()。

A.可以向為銷售者提供商品的其他銷售者要求賠償

B.可以向銷售者要求賠償

C.可以向生產(chǎn)者要求賠償

D.可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償

4.對旅行社以下的違法行為，即未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務的；分社的經(jīng)營范圍超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的；旅行社服務網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，以下處罰措施中，錯誤的是（）。A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得

B.違法所得l0萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

C.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月

5.經(jīng)營者與消費者在交易、中應實事求是、恪守信用，而不得弄虛作假、惡意欺騙，主要體現(xiàn)了（）原則。

A．自愿

B．誠實信用

C．公平

D．平等

6.

第

48

題

《旅游投訴暫行規(guī)定》中所指的行政處罰對象是特定的，只能對損害投訴者權益的（）進行。

7.

第

28

題

在湖南，根據(jù)《省食品衛(wèi)生規(guī)定》，由________負責城鄉(xiāng)集市貿(mào)易的食品衛(wèi)生管理工作。

A.工商行政管理部門B.衛(wèi)生行政管理部門C.省食品辦D.公安機關

8.為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成（）之一的，即屬犯恐怖活動罪。

A.分裂國家、破壞國家統(tǒng)一行為B.武力、威脅使用武力C.嚴重社會危害的恐怖活動D.支援實施

9.以下關于娛樂場所的說法中錯誤的是

A.歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設置隔斷

B.歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)應當安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗

C.歌舞娛樂場所的包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置

D.歌舞娛樂場所的包廂、包間的門不得有外鎖裝置

10.旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失，應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償

A.同額違約金B(yǎng).10%的違約金C.20%的違約金D.30%的違約金

11.《旅行社條例實施細則》規(guī)定：為減少自然災害等意外風險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時，()旅游者購買意外保險。

A.應當提示B.不必提示C.必須提示D.可以提示

12.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的，由旅游主管部門或者有關部門責令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款，違法所得()的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款。

A.1萬元以上B.2萬元以上C.3萬元以上D.5萬元以上

13.導游小劉“作虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了旅行社()的基本職責。

A.保護旅游者合法權益B.按合同約定提供服務C.提供真實可靠的信息D.不得調(diào)整接待計劃

14.

第

41

題

憲法把（）規(guī)定為既是公民的權利，又是公民的義務。

15.《旅游法》規(guī)定，旅游者從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的，旅行社

A.應當解除合同B.可以解除合同C.必須解除合同D.經(jīng)協(xié)商解除合同

16.旅行社在經(jīng)營活動中應當遵循自愿、平等、公平、（）的原則，提高服務質(zhì)量，維護旅游者的合法權益。

A.公正B.公開C.誠信D.誠實

17.關于旅游保險，下列說法正確的是

A.個人與旅行社都必須強制參加的保險

B.個人可以自愿參加，旅行社必須強制參保一切險

C.個人和旅行社可自愿參加的保險

D.個人險是自愿參加，旅行社責任險是強制參加

18.

第

22

題

旅游者合法權益的核心內(nèi)容是（）。

19.下列出境人員中拿公務護照的是

A.從事商務活動的中國公民B.派駐國外的外交代表機關的工作人員C.某外交官的配偶D.中國共產(chǎn)黨高級官員

20.

21.社會主義市場經(jīng)濟在所有制結構上，對個體、私營等非公有制經(jīng)濟繼續(xù)鼓勵，引導

A.使之有序發(fā)展B.使之健康發(fā)展C.使之穩(wěn)定發(fā)展D.使之快速發(fā)展

22.《民用航空法》規(guī)定，因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應當承擔責任;但是，旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人

A.承擔全部責任B.承擔主要責任C.承擔次要責任D.不承擔責任

23.《旅游法》規(guī)定依法成立的旅游行業(yè)組織，實行（）。

A.自律管理B.民主管理C.自我管理D.共同管理

24.外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向()申請旅游證件。

A.當?shù)厝嗣裾瓸.外交機關C.當?shù)芈糜螜C關D.當?shù)毓矙C關

25.黨的十八屆四中全會決定進一步要求提高黨員干部()，并把法治建設成效作為衡量各級領導班子和領導干部工作實績的重要內(nèi)容，納入政績考核指標體系。

A.運用法治思維能力B.運用法治方式能力C.法治思維和依法辦事能力D.依法辦事能力

26.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家在必要時得設立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實行的制度按照具體情況由()以法律規(guī)定。

A.全國人民代表大會B.國務院C.特別行政區(qū)立法會D.全國人民代表大會常務委員會

27.

第

31

題

因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的，自刑罰執(zhí)行完畢之日起（）年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。

28.建立嚴密的法治監(jiān)督體系，最關鍵的就是（）。

A.黨內(nèi)監(jiān)督和人大監(jiān)督B.人大監(jiān)督和行政監(jiān)督C.行政監(jiān)督和司法監(jiān)督D.人大監(jiān)督和審計監(jiān)督

29.由合同一方當事人按照約定支付給另一方當事人，且小于標的額20%的部分價款或服務費稱為

A.預收款B.定金C.違約金D.押金

30.有下列()情形的，護照持有人不能按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)護照。

A.護照有效期即將屆滿的B.護照簽證頁即將使用完畢的C.護照損毀不能使用的D.仿造護照的

二、多選題(20題)31.下列屬于導游職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A.愛國守法、廉潔奉公B.克勤克儉、賓客至上C.一視同仁、不卑不亢D.優(yōu)質(zhì)服務、好學向上

32.下列關于旅行社分社的說法中，正確的是

A.不受地域限制

B.分社的經(jīng)營范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍

C.應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記

D.自設立登記之日起3個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案

E.分社只可經(jīng)營招徠和資訊業(yè)務

33.《消費者權益保護法》是調(diào)整()三者之間在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家B.經(jīng)營者C.消費者D.生產(chǎn)者

34.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應該讓游客

A.看得見山水B.記得住鄉(xiāng)愁C.留得住鄉(xiāng)情D.玩得高興E.吃得開心

35.導游小張具體違反了()規(guī)定。A.私自承攬導游業(yè)務B.擅自增減旅游項目C.擅自更改旅游行程D.以明示或暗示的方式索要小費

36.開展（）等旅游項目時，旅行社應事先制定周密的安全保護預案和急救措施，要團隊須按規(guī)定報有關部門審批。

A.登山B.汽車C.狩獵D.探險E.漂流

37.（）是我國公布法律的法定報刊。

A.全國人大常委會公報B.國務院公報C.最高人民法院公報D.人民日報E.光明日報

38.保健食品的標簽、說明書不得涉及疾病預防、治療功能，內(nèi)容應當真實，與注冊或者備案的內(nèi)容相一致，載明

A.適宜人群B.產(chǎn)品配方C.功效成分或者標志性成分名稱D.功效成分或者標志性成分含量E.本品不能代替藥物

39.申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應當提交下列材料（）。

A.省級旅游主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件

B.省級人民政府文化主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件

C.文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級旅游主管部門組織的專家評審論證意見

E.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

40.下列關于旅行社分支機構說法正確的是

A.分社的設立不受地域的限制

B.分社的設立受地域的限制

C.旅行社分支機構的經(jīng)營范圍不得超出設立社的經(jīng)營范圍

D.旅行社服務網(wǎng)點應當在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)

E.設立社不得在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)劃的區(qū)域范圍外，設立服務網(wǎng)點

41.下列可移動文物，屬于國家所有的有()。

A.中國境內(nèi)出土的文物，國家另有規(guī)定的除外

B.公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物

C.國家征集、購買的文物

D.法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物

42.

第

64

題

導游人員進行導游活動時，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，可以調(diào)整變更接待計劃，但必須（）。

43.

第66題按照《邊防檢查條例》，下列人員將被拒絕出境（）

A.拒絕接受邊防檢查的B.未在限定口岸通行的C.未經(jīng)出境入境證件的D.持有偽造涂改出入境證件的

44.《中華人民共和國消費者權益保護法》的基本原則是

A.自愿、平等、公平、誠實信用原則

B.對消費者特別保護的原則

C.國家保護消費者合法權益不受侵犯原則

D.全社會共同保護消費者合法權益的原則

E.消費者與經(jīng)營者權利義務一致性原則

45.縣級以上地方人民政府對發(fā)生在本行政區(qū)域內(nèi)的食品安全事故，未及時組織協(xié)調(diào)有關部門開展有效處置，造成不良影響或者損失，或者隱瞞、謊報、緩報食品安全事故的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員

A.給予記過處分

B.情節(jié)較重的，給予降級和撤職處分

C.情節(jié)較重的，給予降級或撤職處分

D.情節(jié)嚴重的，給予開除處分

E.造成嚴重后果的，直接負責的主管人員和其他直接責任人員還應當引咎辭職

46.以下關于導游勞動報酬權，說法正確的是，

A.旅行社應當向?qū)Ｂ殞в沃Ц秳趧訄蟪?，繳納社會保險

B.旅行社應當向兼職導游支付勞動報酬，繳納社會保險

C.旅行社應當向?qū)Ｂ殞в沃Ц都s定的導游服務費

D.旅行社應當向兼職導游支付約定的導游服務費

E.旅行社不得要求導游墊付或者向?qū)в问杖≠M用

47.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》有關規(guī)定，我國各級旅游投訴處理機構管轄權的劃分，主要有以下幾種

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄E.法定管轄

48.

第47題對于未辦理旅行社責任保險的旅行社，應給予的處罰是（）。

A.處以人民幣5000元～20000元的罰款

B.逾期不改的，處以3～15日的停業(yè)整頓

C.逾期不改的，處以15～30日的停業(yè)整頓

D.處以人民幣3000元～l0000元的罰款

49.

第47題航空公司的服務應包含以下內(nèi)容（）。

A.飛行安全B.航班正常C.優(yōu)質(zhì)服務D.不承載拒絕接受安檢的游客

50.導游人員資格證書的頒發(fā)機關可以為()。

A.國家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.導游人員要嚴守國家機密，時時、事事以國家利益為重。()

A.是B.否

53.黨的組織建設是黨的根本性建設，決定黨的建設方向和效果。（）

A.是B.否

54.《憲法》規(guī)定，國家企事業(yè)單位工作人員就職時應當依照法律規(guī)定公開進行憲法宣誓。

A.是B.否

55.

第119題《浙江省旅行社管理辦法55規(guī)定，對市場信用和經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良，連續(xù)兩年內(nèi)未發(fā)生違法行為的旅行社，旅游主管部門可以返還其所繳納額度50％的質(zhì)量保證金。（）

A.是B.否

56.旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關投訴材料，在受理投訴之日起10個工作日內(nèi)，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。（）

A.是B.否

57.文化景觀遺產(chǎn)這一概念是在1992年12月召開的聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)委員會第18屆會議上提出，并納入世界遺產(chǎn)名錄中的。（）

A.是B.否

58.

第109題《導游人員管理條例》規(guī)定，導游證有效期為5年，到期須申請更換。（）

A.是B.否

59.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

60.組團社因自身原因，在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務，旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務;情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格。

A.是B.否

61.

第

90

題

旅游行政管理部門對旅行社的監(jiān)督檢查主要在旅行社業(yè)務經(jīng)營、對外報價、資產(chǎn)狀況、服務質(zhì)量、旅游安全、財務管理、資格認證這些方面。

A.是B.否

62.風景名勝區(qū)是具有觀賞、文化和藝術價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。（）

A.是B.否

63.交易雙方法律地位平等，不得恃強凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

64.國內(nèi)旅行社辦理旅行社責任保險的保險金額最低為：每次事故和每年累計責任賠償總額人民幣400萬．()

A.是B.否

65.《消費者權益保護法》中的消費者是指為生活消費需要．購買、使用商品或接受服務的個人或單位．()

A.是B.否

66.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。（）A.是B.否

67.推進嚴格司法要求推進以檢察為中心的訴訟制度改革。

A.是B.否

68.旅行社與旅游者簽訂旅游合同時，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費的旅游項目。

A.是B.否

69.無效合同對當事人沒有法律約束力。（）

A.是B.否

70.消費者權益保護法意義上的受害者只能是購買者或者使用者。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

我國文化建設的基本目標是：以馬克思主義為指導，以培養(yǎng)（）、（）、有文化、（）的公民為目標，發(fā)展面向現(xiàn)代化、（）、的民族的、科學的、大眾的社會主義文化。

72.

第

11

題

遭遇不可抗力的當事人應當依照《合同法》履行（）和（）的義務。

73.

第

1

題

旅游者在旅行過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，屬于旅行社的__________責任。

74.

75.全心全意為人民服務，是我國旅游業(yè)的（），也是我國旅游工作者精神境界的（）。

五、簡答題(3題)76.

旅行社應當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?

77.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

78.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

六、案例分析題(2題)79.導游員小張以明示或暗示的方式索要小費，應_一次被扣()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

80.（2）旅游者的投訴是否成立？旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所應如何處理這起糾紛？

參考答案

1.D

2.D

3.D《消費者權益保護法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償；消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權向銷售者追償；消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。所以選D。

4.D

5.B

6.D

7.A

8.C為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實施、參與實施或者威脅實施造成或者意圖造成嚴重社會危害的恐怖活動之一的，即屬于犯恐怖活動罪。

9.D

10.A旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失，應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償同額違約金。

11.D根據(jù)《旅行社條例實施細則》第四十條規(guī)定：“為減少自然災害等意外風險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時，可以提示旅游者購買旅游意外保險?！?/p>

12.D

13.C

14.D

15.B

16.C

17.D

18.B

19.B

20.B

21.B

22.D

23.A《旅游法》第8條規(guī)定，依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理。

24.D外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當?shù)毓矙C關申請旅游證件。所以該題選擇D。

25.C

26.A《憲法》第31條規(guī)定，國家在必要時得設立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實行的制度按照具體情況由全國人民代表大會以法律規(guī)定。

27.D

28.C監(jiān)督體系由黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面構成。其中，最為關鍵的是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

29.B定金只是價款或服務款的一部分，按照合同標的額的一定比例(小于合同標的額的20%)支付的，一般不能超過合同標的額;而預付款可以是價款的部分，也可以是價款的全部或更多，即所謂“多退少補”。

30.D《中華人民共和國護照法》第11條規(guī)定，有下列情形之一的，護照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)護照：(一)護照有效期即將屆滿的;(二)護照簽證頁即將使用完畢的;(三)護照損毀不能使用的;(四)護照遺失或者被盜的;(五)有正當理由需要換發(fā)或者補發(fā)護照的其他情形。護照持有人申請換發(fā)或者樸發(fā)普通護照，在國內(nèi)，由本人向戶籍所在地的縣級以上地方人民政府公安機關出入境管理機構提出;在國外，由本人向中華人民共和國駐外使館、領館或者外交部委托的其他駐外機構提出。定居國外的中國公民回國后申請換發(fā)或者補發(fā)普通護照的，由本人向暫住地的縣級以上地方人民政府公安機關出入境管理機構提出。外交護照、公務護照的換發(fā)或者補發(fā)，按照外交部的有關規(guī)定辦理。

31.BCD《關于加強旅游行業(yè)精神文明建設的意見》明確規(guī)定了旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德的內(nèi)容，即：愛國愛企、自尊自強；遵紀守法、敬業(yè)愛崗；公私分明、誠實善良；克勤克儉、賓客至上；熱情大度、清潔端莊；一視同仁、不卑不亢；耐心細致、文明禮貌；團結服從、大局不忘；優(yōu)質(zhì)服務、好學向上。

32.ABCD

33.ABC《消費者權益保護法》是調(diào)整國家、經(jīng)營者、消費者三者之間在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱。

34.ABC

35.ABCD

36.ABCD

37.ABCD

38.ACDE

39.BCE《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應當提交下列材料：①省級人民政府文化主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件；②文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要；③省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見；④本省（區(qū)、市）內(nèi)實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護的相關文件；⑤其他有關材料。

40.ACDE

41.ABCD根據(jù)《文物保護法》的規(guī)定，下列可移動文物，屬于國家所有：中國境內(nèi)出土的文物，國家另有規(guī)定的除外；國有文物收藏單位以及其他的國家機關、部隊和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物；國家征集、購買的文物；公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物；法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物。

42.AD

43.ABCD

44.ABCD

45.CD

46.ADE

47.ABCD

48.AC根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》第21條規(guī)定，未投保旅行社責任保險的，由旅游行政管理部門責令限期改正；逾期不改正的，責令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，還可以吊銷其《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。

49.ABCABC

[解析]D項不承載拒絕接受安檢的游客不是服務，而是航空運輸企業(yè)的權力。

50.AB導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機關只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。故選AB。

51.N

52.Y導游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”原則；體現(xiàn)在導游人員要嚴守國家機密，時時、事事以國家利益為重；帶團旅游期間，不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務及旅游費用，保守旅行社機密。

53.N黨的政治建設是黨的根本性建設，決定黨的建設方向和效果。

54.N

55.N條件之一是旅行社在經(jīng)營中確實有資金困難的。

56.N

57.N

58.N《導游人員管理條例》規(guī)定，導游證有效期為3年，到期須申請更換。

59.N

60.N六種情況將被取消出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格：入境旅游業(yè)績下降的;因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的;因出國旅游服務質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;有逃匯、非法套匯行為的;以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

61.Y

62.N

63.N

64.N

65.Y

66.Y

67.N

68.Y

69.Y

70.N

71.有理想有道德有紀律面向世界面向未來

72.通知證明

73.除外

74.“盛裝”

75.根本宗旨集中體現(xiàn)

76.旅行社應當對其依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險：

a．旅游者人身傷亡賠償責任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責任；