文化差異黑色

文化差異黑色第一頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三

文化是歷史的沉淀，雖然歷史的進(jìn)程中不同文明也相互影響和滲透，但是不同國家和民族的文化卻依然保持了各自獨特的一面。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，文化差異對管理的影響也越發(fā)突顯。第二頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三案例

發(fā)生在希爾頓酒店的故事背景：上海希爾頓酒店中方雇員打招呼：“這么晚了，您還沒有休息呀！”美國經(jīng)理質(zhì)疑：“你是什么意思？”問題：一聲問候為何引來質(zhì)疑？如何解決溝通的障礙？3第三頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三一.文化與文化差異（一）文化與跨文化法律風(fēng)土信仰知識藝術(shù)道德人情文化鮮明的民族特征風(fēng)俗習(xí)慣思維方式價值觀宗教信仰跨文化，無鮮明特點4第四頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三（二）文化差異的主要體現(xiàn)文化差異的主要表現(xiàn)價值觀的差異傳統(tǒng)文化的差異宗教信仰的差異種族優(yōu)越感語言和溝通障礙5第五頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三（三）文化差異的三個層次宏觀層面以國家或地區(qū)為單位，有典型性和鮮明性，還包括母地區(qū)、母城市的文化背景差異。文化背景差異中觀層面跨文化企業(yè)是各種企業(yè)文化的聚集。企業(yè)總部對子公司的企業(yè)文化產(chǎn)生較大影響，子公司也向總部輸入文化。企業(yè)文化差異微觀層面因年齡、性別、工作態(tài)度、教育背景等不同，兩個不同的個體都存在文化差異。個體背景差異6第六頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三儒家思想道家思想政治歷史封建語言和邏輯地理狀況國際化企業(yè)中方員工行為的根源7第七頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三儒家思想道家思想政治歷史封建語言和邏輯地理狀況倫理保全面子集體主義長者為上原則秩序的原則中庸原則五倫關(guān)系教育意識社會責(zé)任婦女地位社會傳統(tǒng)個人化1國際化企業(yè)中方員工行為的根源8第八頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三儒家思想道家思想政治歷史封建語言和邏輯地理狀況宿命論追求和諧時間緯度通過感覺而存在辯證法：陰/陽以讓步來斗爭達(dá)成一致2國際化企業(yè)中方員工行為的根源9第九頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三儒家思想道家思想政治歷史封建語言和邏輯地理狀況經(jīng)濟(jì)形式：中國社會主義計劃經(jīng)濟(jì)秩序：一黨執(zhí)政單位成為家庭的替代物關(guān)系內(nèi)心自律合資企業(yè)法3國際化企業(yè)中方員工行為的根源10第十頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三儒家思想道家思想政治歷史封建語言和邏輯地理狀況接受權(quán)利勞動意愿權(quán)威觀念家庭是基本單位接受等級懷疑外國人中心之國封建結(jié)構(gòu)官員群體害怕受打擊4國際化企業(yè)中方員工行為的根源11第十一頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三儒家思想道家思想政治歷史封建語言和邏輯地理狀況交際解釋評價思維形式聯(lián)系的思想邏輯形象和形式思維創(chuàng)造性最佳化整體性理論抽象化愿望5國際化企業(yè)中方員工行為的根源12第十二頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三儒家思想道家思想政治歷史封建語言和邏輯地理狀況壓力的基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施原料的可調(diào)用性地理位置農(nóng)村受教育的機(jī)會東西部差距6國際化企業(yè)中方員工行為的根源13第十三頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三人事管理人事管理積極性管理交際管理目標(biāo)管理決策管理組織管理監(jiān)督管理國際化企業(yè)跨文化差異

對管理問題的影響14第十四頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三尋找榜樣懷疑效應(yīng)等級結(jié)構(gòu)培訓(xùn)方式語言方式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格小皇帝人事管理15第十五頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三積極性管理定義差別中國的馬斯洛責(zé)任工作倫理、聲望鼓勵中的問題獎勵的可能性16第十六頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三交際管理大誤解權(quán)威觀念不信任語言障礙男人/女人的語言不回問信息不透明17第十七頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三目標(biāo)管理”適應(yīng)“哲學(xué)長期性思想指定目標(biāo)的問題質(zhì)量思想不習(xí)慣于計劃體制18第十八頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三決策管理權(quán)威觀念找出平衡點時的問題決策過程的差別怕?lián)?zé)任接受權(quán)威團(tuán)隊先于個人19第十九頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三組織管理橫向協(xié)作時的問題另一種效率標(biāo)準(zhǔn)黨先于合資企業(yè)不同的工作節(jié)奏工作安排的問題20第二十頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三監(jiān)督管理懲罰機(jī)制不總是起作用獎勵起反作用機(jī)會主義濫用信任感情上的障礙監(jiān)督作用不明顯21第二十一頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三END22第二十二頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三招聘員工的笑話某公司有員工要辭職，于是發(fā)布招聘公告。招聘公告發(fā)出后從應(yīng)聘者中選擇2位面試。面試當(dāng)天，一位美貌女子在一位老者的陪同下來到面試官面前。面試官讓老者在辦公室里休息，單獨考核那女孩。經(jīng)過自我陳述和工作崗位情況介紹，相互的心情都開始放松。面試官問女孩那位老者是誰，女孩微笑張口就回答：關(guān)系還沒確定。23第二十三頁，共二十四頁，編輯于2023年，星期三答案：女孩是這老者未來的兒媳婦，老