百然居醫(yī)藥連鎖公司質(zhì)量制度崗位職責(zé)工作程序

百然居醫(yī)藥連鎖公司質(zhì)量制度崗位職責(zé)工作程序1.崗位職責(zé)概述百然居醫(yī)藥連鎖公司重視藥品質(zhì)量安全，為了保證公司各個層面的質(zhì)量管理工作正常、有序、高效的進(jìn)行，特設(shè)定質(zhì)量制度崗位，主要負(fù)責(zé)公司質(zhì)量制度的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、評估等監(jiān)管和管理工作。2.崗位職責(zé)詳述2.1負(fù)責(zé)制定和更新質(zhì)量管理體系文件負(fù)責(zé)全面制定公司的質(zhì)量管理體系文件，并對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行及時更新，使之符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對公司各項質(zhì)量管理制度文件進(jìn)行審核和驗收，確保質(zhì)量管理體系文件的有效性和可行性。2.2負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行各類質(zhì)量管理評估計劃負(fù)責(zé)計劃并實施各類質(zhì)量管理評估計劃，并根據(jù)評估結(jié)果及時提交評估報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；就質(zhì)量投訴和問題進(jìn)行調(diào)查、分析和處理，以確保公司各項質(zhì)量管理工作的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)。2.3負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)制定和更新公司質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，確保公司全員了解和掌握質(zhì)量管理體系的規(guī)定要求；組織和實施公司所有員工的質(zhì)量管理培訓(xùn)，維護(hù)和完善質(zhì)量管理知識體系。2.4負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化考核計劃負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化考核計劃，并負(fù)責(zé)考核評分工作，制定考核報告，以檢查公司質(zhì)量管理體系的各項工作的實施情況；對考核結(jié)果進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議和實施方案，監(jiān)督和推動公司各項質(zhì)量管理工作的穩(wěn)定和不斷改進(jìn)。2.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和跟進(jìn)質(zhì)量相關(guān)項目的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部進(jìn)行各類質(zhì)量監(jiān)督和協(xié)調(diào)等工作，確保公司遵守質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相關(guān)法規(guī)；負(fù)責(zé)對一定重要度的質(zhì)量問題跟蹤和處理，及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各部門解決問題，保證公司各項質(zhì)量工作的順利進(jìn)行。3.工作程序3.1初步調(diào)查確認(rèn)質(zhì)量問題的具體發(fā)生情況以及影響范圍；就質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度和可能產(chǎn)生的后果進(jìn)行初步分析；及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)并著手備案。3.2錄入日志將質(zhì)量問題的相關(guān)情況進(jìn)行記錄，以備之后進(jìn)行管理和統(tǒng)計；正確記錄質(zhì)量問題的發(fā)生時間、調(diào)查過程、問題表現(xiàn)和所需解決方法等信息。3.3評估檢查初定問題涉及的范圍、環(huán)節(jié)以及關(guān)鍵人員；應(yīng)用專業(yè)技能和評估工具對問題進(jìn)行評估，確定問題的實際情況、可能產(chǎn)生的后果以及必要的解決方案；形成評估報告，匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。3.4解決問題并整改根據(jù)評估報告中提出的解決方案，著手解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題；確認(rèn)解決方法，并著手整改，以消除質(zhì)量問題的影響；在解決和整改過程中，匯報處理情況和進(jìn)展，及時更新公司領(lǐng)導(dǎo)。3.5效果檢查根據(jù)質(zhì)量管理體系文件的要求，對解決問題和整改的效果進(jìn)行檢查；通過檢查和審核來確保質(zhì)量問題得到完全解決，并反饋解決效果的結(jié)果；依據(jù)具體情況，如有必要，對解決方案進(jìn)行調(diào)整和完善，以防止質(zhì)量問題再次發(fā)生。4.結(jié)束語以上是百然居醫(yī)藥連鎖公司質(zhì)量制度崗位職責(zé)工作程序，該程序?qū)?/p>