答謝發(fā)言稿范文10篇

答謝發(fā)言稿范文10篇

大家上午好！

在這鳥語蟬鳴，驕陽似火的日子里，電信分公司緊扣“細分市場，精確營銷”工作主題，圍繞總公司2024年總體工作思路和目標，參與這次“VIP客戶服務經理技能比武大賽”，我感到特別感動。這次技能比武讓全省優(yōu)秀客服經理團隊齊聚一堂，展現(xiàn)各自團隊風采，溝通彼此業(yè)務閱歷。在此，我謹代表中國電信分公司全體員工對全省VIP客戶經理技能比武大賽的隆重進行致以熱鬧的慶賀！向前來參與本次活動的各位領導、各位來賓、伙伴們、伴侶們表示熱鬧的歡迎！向參與本次技能比武的客戶維系團隊表示真誠的問候！

2024年，我分公司在總公司領導的正確指揮下，在公司全體員工的不懈努力下，完成了既定的工作目標，取得了令人滿足的成果。為了持續(xù)推動VIP客服維系工作標準化建設工作步伐，強化VIP客服維系經理工作力量，全面提升電信人員服務水平，大力提倡活力團隊，展現(xiàn)風采團隊，體現(xiàn)電信員工樂觀向上的精神面貌，我分公司連續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新領先精神，提出“一條主線”“五大提高”“六大提升”的總體工作路線，要求實現(xiàn)“兩大目標”和“四大跨越”，實現(xiàn)助推客戶經理成長，為VIP客戶供應優(yōu)質貼心的服務，營造熱忱、激越的客服工作氛圍，爭取2024年向更大的目標邁進。在此，我代表電信分公司全體領導向奮戰(zhàn)在服務一線，為電信進展付出的辛勤汗水和努力的客戶維系團隊以及其他全部同事表示由衷的感謝！

放眼當下，整個移動通信市場競爭日益激烈，我公司和其他兩大運營商都開頭在各個業(yè)務層面綻開激烈爭奪。想要留住和吸引更多的用戶，就必需加強客戶服務、提升用戶價值，尤其要在VIP客戶上下功夫。作為VIP客戶維系團隊，我們的主要職責就是為目標客戶供應客戶關懷、流失預警處理、價值提升，另外協(xié)作其他服務渠道做好渠道派單和協(xié)同工作。留住每一個客戶是我們的目標，我分公司在2024年的工作方案中著重提出了四個堅持，其中就包括堅持創(chuàng)新領先和堅持服務領先。但要做好讓客戶滿足的服務，不僅僅是表面上喊幾句口號就能解決的，而是需要實際行動來維系客戶，時刻保持為客戶真誠服務的精神，這樣才能實現(xiàn)我公司行業(yè)第一的服務目標，圓滿完成2024年工作任務。

VIP客戶維系經理的工作雖然是一般的，但也是頗有成就感的。由于有了你們的努力，保證了客戶電話、寬帶的暢通無阻，保證了公司和客戶良好的合作伙伴關系，保證了公司業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)增長。“生命不息，服務不止”，這句話很好的詮釋了服務人員堅持的理念，VIP客戶維系團隊代表的是電信的服務質量，我作為分公司領導，將會連續(xù)帶領我公司客戶維系團隊提升各項維系指標，協(xié)作其他責任部門提高服務質量和效果，緊跟公司進展步伐，在成就電信輝煌的同時實現(xiàn)我們的人生價值。

2024年，是電信創(chuàng)新之年、跨越之年、建功之年，我們肩負的責任更重，面對激烈的競爭形勢和艱難的工作任務，我們有信念也有力量去擔當起來，我們要進一步統(tǒng)一思想、分散共識、堅決信念、加快進展，團結帶領廣闊員工在新的起點上開拓創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越、建功立業(yè)！在此我盼望全體同仁能夠以總公司這次進行的技能比武大賽為契機，溝通先進閱歷，找到自身不足，努力提升個人綜合力量。相信各位參賽選手肯定能發(fā)揮出最佳水平，發(fā)揚“更高、更快、更強”的奧林匹克精神，賽出水平！賽出風格！我們也將一起以飽滿的熱忱為你們加油喝彩！同時也盼望我分公司參賽團隊以及兄弟公司參賽隊伍通過今日的技能比武大賽查找不足，豐富自己的綜合業(yè)務技能，進一步提升服務品質，深化服務內涵，打造一流服務品牌，為我公司取得2024年的輝煌成果不斷貢獻力氣，推動電信邁向更加美妙的明天！最終，預祝參賽團隊取得優(yōu)異的成果！預祝省電信全省VIP客戶服務經理技能比武大賽取得圓滿勝利！

敬重的各位長輩及各位嘉賓:

大家好!感謝大家在百忙之中抽時間來參與我的升學答謝宴!為了金榜提名這一天，我付出了12年的努力,其間的苦與樂更是讓我牢記在心.但更讓我難以忘記的，是為了我的今日而賜予我關心的人們:我宏大的父母，辛勤訓練我的老師，關懷我的長輩，和與我一同走過這段不平凡歲月的同學們,有了你們，我才有今日的勝利!今日我特別興奮，不僅歡迎您是由于我到達了一個期盼已久的終點，還由于我站在了一條新的起跑線上,我將以更快的速度不斷的向前沖，由于,我要報答宏大而為我付出一切的父母；由于,我不會辜負你們的期望；更由于，在那遙遠前方,有我始終追求的抱負!

最終,祝各位長輩身體健康,工作順心；各位兄弟姐妹學業(yè)有成,笑口常開；各位親朋好友心想事成,萬事如意!!

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敬重的各位來賓：

大家中午好！

真的很興奮大家一起為我慶祝升學，感謝大家。

站在這里，我最終有種長大的感覺，從之前懵懂的小孩到現(xiàn)在敢于擔當?shù)臏矢咝Ｉ?2年的苦讀，12年的付出，最終在回報，我內心布滿了感謝。我要感謝我的家人，感謝你們給了我幸福的家，你們的，我時常覺得很幸福，感謝你們?yōu)槲宜茉祜L雨中矗立不動的城堡，永久為愛護我而。爸爸媽媽還有姐姐，你們是我奮斗的動力。我會很努力很努力，決不辜負你們對我的期望。，我要感謝著12年始終陪伴在我身邊的每位老師，感謝你們像對待的孩子一樣鼓舞我，照看我，勸慰我，訓練我，為我指明前進的方向?？梢哉f，各位老師的努力，就的我，感謝老師們，你們的恩德，我會牢記在心。最終我更要感謝這3年來陪伴在我身邊的同學和伴侶，感謝你們，事實上，我并外向開朗的人，是你們開啟我的心門，事實上，我也相信友情的人，是你們讓我漸漸堅決不移的相信友情，其實，我始終想和你們說，感謝你們這3年來包涵我的任性，忍讓我的無知，韓稚嫩，不懂事，經常讓你們犯難，苦惱和難過，起，還有，感謝你們，和你們的每段友情我青春最珍貴的財寶。

十二年的苦讀，有過苦惱，有過淚水。但我相信只要足夠英勇，一切都會變成慶祝的煙火，站在這里，我倍感欣慰，我想說，我是一只破繭的蝴蝶，在座的各位讓我有飛越滄海的士氣，我會努力，在成長的天空中，越飛越高，越飛越遠。

感謝大家！

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各位親朋。各位老板們：

大家晚上好！

今日是我女兒升學宴會的大好日子，此時我的心情也萬分的緊急和感動，首先我想對愛女表示誠心的慶賀，同時也盼望她>！

在此我想說的有許多，但千言萬語化做一副對聯(lián)送給大家：

上聯(lián)是：吃，吃盡天下美味不要鋪張

下聯(lián)是：喝，喝盡人間美酒不要喝醉

橫批是：吃好和好

感謝大家?。?！

大家下午好！

在這孕育盼望的日子里，我們又迎來了一年一度丸美臨潼分店年終答謝會。

在這里，我首先感謝大家能在百忙之中抽出時間參與這個答謝會，也感謝大家始終以來對我們的支持和厚愛，一路走來，不離不棄。尤其是我們的老顧客、老伴侶，是你們一路陪伴，讓我們有信念一路走到今日，走到現(xiàn)在這個眾多伴侶相聚的溫馨時刻！今日是我們憧憬已久的日子，始終想感謝各位的支持，始終想有機會和大家團聚一堂，共同歡快，共同共享和綻放一路的的漂亮。

此時此刻，您眼中的丸美臨潼分店不經意間走過了十年，從當時的十幾位客人進展到今日幾百客人，不斷的壯大成長。不斷強化服務理念，注意細節(jié)，使店內人氣越來越旺。乘著丸美總部的東風，在我們不懈的努力下，2024年榮升陜西市場品牌運直銷店，業(yè)績直飚陜西第一。并榮獲陜西西安美容美發(fā)會員店。這些榮譽的獲得，都離不開大家的對丸美品牌由衷的相信和對我們工作的大力支持。請讓我在這里深深鞠一躬，以表對全部新老客戶深切的謝意，感謝你們！

我喜愛我的事業(yè)，這么多年來，全部的傾注，一路的喜怒哀樂已經作為一種財寶扎根在心底，打造丸美臨潼品牌店，不斷完善自己，讓身心的漂亮熠熠綻放，感染身邊每一位愛美的女士。

有人說女人20歲以前不美麗那是父母的錯，20歲以后不美麗那是自己的錯。所以作為女人，容顏的消逝并不行怕，可怕是我們不會愛自己，越是嫌棄自己越沒自信，感覺自己越不美麗。但是，歲月悄然流失了，有的時候和老顧客聊起來，也都感慨萬千，這十年當中，有許多客人當年還是小姑娘，如今已經成了好幾歲孩子的媽媽。這十年中，許多和我同齡甚至比我還大的伴侶，今日看起來依舊光榮照人，甚至比十年前更要年輕美麗。這期間，又有不少新伴侶看到自己身邊伴侶的變化，也加進到我們的漂亮隊伍之中……成為我們的顧客，我們的伴侶……如今我們客人絡繹不絕，幾乎每天美容師的工作時間都支配的滿滿的，盡管工作很辛苦，很累，但是，這些可愛的小天使們還是一如既往的在每天工作結束之后總結客人的狀況以便準時解決題目。每天早晨只要沒有客人，我們的美容師就會學習，為自己充電。每個星期一是我們的例會，在這一天，全體美容師都要早到，或者考核，或者總結共享閱歷……正是在我們這些優(yōu)秀美容師的不斷學習努力當中，漸漸贏得了客人的相信和觀賞。

當然我們始終在努力，可，我們還是有一些客人流失了，盡管流失的客人很少，但卻讓我們感覺到了我們的不足，在這里，我真誠地盼望，假如您有發(fā)覺我們做的不夠好，哪里做的不對，請您肯定要給我們指出來，千萬不要悄悄的走掉好嗎？請給我們一個改正的機會，給我們一個提升自己為您更好服務的的機會，好嗎？盼望大家在將來的日子里一如既往的支持我們，給我們一些動力好嗎？感謝各位。

今日我們團聚在這里，我盼望通過這次聚會能給大家一個彼此增進了解的機會，也盼望能給您帶來一份美妙、歡樂！

今日，有許多老顧客老伴侶由于有事情沒能來參與我們的晚會，但是她們都給我打了電話，或者發(fā)來了慶賀的信息。在這里，同樣感謝她們的支持，同樣祝愿她們平安幸福。最終，我代表全體工作職員祝愿各位來賓各位伴侶：

結婚典禮家長發(fā)言稿一：

各位來賓：大家好

今日是我女兒與先生喜結良緣的大喜日子，承蒙各位來賓遠道而來?，在此表示最熱鬧地歡迎并誠心地感謝!

我女兒與先生結為百年夫妻，身為父母感到非常興奮。他們通過相知、相悉、相愛、到今日成為夫妻，從今以后，盼望他們能互敬、互愛、互諒、互助，以事業(yè)為重，用自己的聰慧才智和勤勞雙手去制造自己美妙的將來。最重要的是還要孝敬雙方父母，婚后?；丶铱纯?

最終，祝他們倆新婚開心、幸福美滿。

也祝大家身體健康、萬事如意。感謝大家!

結婚典禮家長發(fā)言稿二：

各位來賓：

今日是我女兒____和____先生百年好合，永結同心的大喜日子。首先，我要向各位來賓的光臨表示最真誠的歡迎。作為家長，此時此刻，我有千言萬語要對我的女兒，我的女婿說：愿你們夫妻恩愛，從今以后，無論是貧困，還是富有，你們都要一生、一世、一心、一意，忠貞不渝地愛惜對方，在人生的路途中永久心心相印，百頭偕老，美滿幸福。同時，我還誠心地盼望你們：敬重父母，孝心不變，依舊是一個好兒子，好女兒，還要當一個好媳婦、好女婿。

最終，我再一次誠心地感謝各們來賓的光臨。(感謝!)

結婚典禮家長發(fā)言稿三：

各位來賓：大家好!

今日，是我的女兒**和女婿**進行結婚典禮的喜慶日子，首先，我對各位嘉賓的光臨，表示熱鬧的歡迎和真誠的感謝!同時，對兩位晚輩的愛情走向成熟邁入婚姻而表示良好的祝福!

婚姻是愛情的升華，是彼此雙方對生活、生命的一種確認。婚姻也是一種契約、一種責任，它不僅僅需要溫馨、浪漫，而且更需謙讓、理解和經營。愛情一旦成熟，就是走進婚姻的殿堂，建立幸福的家庭。此時此刻，作為父母，看到你們今日的成長、成熟和勝利，我們感到由衷的興奮，并真誠地盼望，你們今后能夠互敬、互愛、互諒、互助，無論貧困還是富有，無論健康還是疾病，都要一生一世、一心一意，忠貞不渝地愛惜對方，在人生的路途中永久心心相印，比翼雙飛。

最終，我再一次感謝在座的每一位親朋好友，祝福你們婚姻美滿、家庭幸福、財源廣進、事業(yè)發(fā)達!

感謝大家!

結婚典禮家長發(fā)言稿四：

各位領導，各位來賓，各位親朋好友上午好：

今日是我的兒子，兒媳結婚的大喜日子，各位領導，各位親朋好友在百忙之中前來慶賀，我代表全家向各位伴侶們的到來，表示熱鬧的歡迎和誠心的感謝!

作為新人的父親，借此良機對我的兒子、兒媳提出如下要求和盼望：盼望你們倆要互敬互愛，在人生漫長的道路上建立溫馨幸福的家，盼望你們倆同甘苦，共創(chuàng)業(yè)，永結同心，百年好合。

在這里，我特別興奮我的親家培育了一個聰慧的好女兒，我也特別慶幸我們家得到一位賢慧、孝順的好兒媳。我真誠地盼望新親、老親相互往來，世世代代友好相處。

今日，為答謝各位來賓的深情厚意，借天興大酒店這塊寶地，為大家預備點清茶淡飯，不成敬意。菜雖不豐，是我們的一片熱心，若有不周之處，還望各位海涵，感謝!

結婚典禮家長發(fā)言稿五：

敬重的各位嘉賓、各位親朋好友、女士們、先生們：

大家上午好!

在這冰雪消融、萬物復蘇、生氣盎然的美妙季節(jié)，今日，我兒子***與***小姐結婚慶典在這里隆重進行。在這神圣喜慶的時刻，我代表吳氏家族向在百忙之中抽出時間，尤其是遠道而來的各位嘉賓、各位親朋好友，表示最熱鬧的歡迎和最誠心地感謝!

緣分使我兒子吳大勇和兒媳張瑞結為夫妻，作為父母，我們見證了他們相識、相知、相戀、相愛的過程。今日，他們最終牽手走入了婚姻的殿堂，成為一對讓人艷羨的伴侶。在這美妙溫馨時刻，我代表雙方的家長向這對新人表示由衷的祝愿，祝愿你們白頭偕老，永結同心!

我們是天底下最平凡的父母，我們的孩子也是天底下最平凡的孩子。因此，我們不奢求太多，只是盼望他們在踏上婚姻之路，走向人生新旅途后，能滿懷感恩之心，牢記今日彼此的承諾，牢記各位來賓和伴侶們對你們的祝愿，牢記父母對你們的無限期望，在今后的生活中，相互理解、相互包涵、相互關愛、相互敬重，讓友好、和諧、幸福、甜美相伴一生;在工作中互勉互勵，共同進步，一生風雨同舟，相濡以沫。同時，也盼望這對新人，孝敬雙方父母，肩負起為人父、為人母的家庭責任，共享天倫之樂。

各位嘉賓、各位親朋好友，今日，我特殊感動，要說的話許多，你們送來了暖和，送來了友情，送來了吉利，送來了美妙的祝福，但今日是婚慶喜宴，我把剩下的話都裝在酒里，美酒敬嘉賓，盼望大家開懷暢飲，同時，今日是母親節(jié)，在這里，我祝福天下全部母親節(jié)日歡樂!幸福安康!

最終，我再一次感謝各位來賓的光臨!并向婚禮籌備組的全部工作人員和白林賓館的全體員工道一聲：辛苦了!感謝你們!真誠的祝福全部來賓每天快樂，日日歡樂，家庭和諧，永久幸福!

感謝大家!

結婚典禮家長發(fā)言稿六：

敬重的各位領導、各位親朋好友：

大家好!

今日是我女兒(兒子)xx和xx喜結良緣的大喜日子，承蒙各位領導、各位親朋好友的支持與厚愛，在百忙中大駕光臨致賀。您的光臨是我們的榮耀和幸福，不勝感謝之至。首先請允許我代表我的夫人、代表我的親家和兩個孩子對您的蒞臨致賀表示真誠的歡迎和誠心的感謝!

緣分使我女兒(兒子)xx和xx結為夫妻，身為父母感到非常興奮。他們通過相知、相悉、相愛、到今日成為夫妻.

二、時間

三、地點

四、參會人員

五、會議內容

六、會議議程

七、工作支配

八、費用預算

九、人員支配

十、附件：

1．新聞會會議議程

2．費用預算明細表

3.邀請人員確認表

4.××電器大區(qū)領導發(fā)言稿

5.唐山××電器總經理發(fā)言稿

6.市領導發(fā)言稿

7.主持人串詞

一、目的

1．公布××電器十九周年司慶及入駐唐山百日慶典信息，引起社會各界的關注；

2．做好社會各界的公關工作，與政府職能部門、新聞媒體、廠商、消費者建立良好的合作關系；

3．供應新聞炒作的契機，樹立××良好的公眾形象，提升××的企業(yè)知名度；

4．向社會各界展現(xiàn)××的企業(yè)文化、企業(yè)實力，××經營特色，提高××的美譽度；

5．掀起激情十二月，每天過節(jié)的新聞宣揚炒作高潮；

6．為二店開業(yè)做宣揚。

二、日期

2024年12月6日（星期二）

三、地點

唐山市錦江國際大酒店

1、五星級酒店

2、多功能廳150人左右容量（場租費用：2000元）

3、配套音響、話筒設備齊全

4、供應投影儀（電腦自備）

四、參會人員（××領導、政府官員、各品牌廠家領導或代表、新聞媒體）注：請各部門在12月2日16：00將確定名單匯總至行政部張辰處

1、總部領導：（行政部落實）

2、××大區(qū)領導：（行政部落實）

3、政府官員：（行政部落實）

唐山市主管商業(yè)的副市長及副書記、唐山市宣揚部部長

唐山市路南區(qū)相關領導唐山市路北區(qū)相關領導

當?shù)匚飿I(yè)主、福利院領導

4、各品牌廠家總部領導及駐唐山經理約40人；（由采銷中心確定）

5、邀請新聞媒體，約20人（含秦皇島記者）：（廣宣部確定）

燕趙都市報社長/總編

唐山晚報社長/總編

唐山廣播電視報社長/總編

唐山廣播電視報

燕趙都市報

唐山晚報

唐山電視臺臺長

唐山經濟廣播電臺

唐山交通經濟廣播

6、唐山××分部參會，20人：

分部總經理××、采銷總監(jiān)張凱、廣宣部經理張紅青、財務部經理王月紅、行政部經理李越男、人資經理吳凡、市調部經理趙東森、物流經理董萬里、安保經理王英諾、檢查經理王永、客服部郭榮等；以及各科主管由采銷部供應

五、會議內容

1、總部（大區(qū)）領導回顧××進展里程及將來；

2、總經理××回顧唐山××百天經營，及展望將來；

3、市領導講話；

4、大區(qū)領導為唐山××頒發(fā)錦旗；路南區(qū)領導為唐山××頒發(fā)榮譽；

5、唐山××回報社會，關愛社會弱勢群體捐贈禮品；

6、為回報唐山百姓支持相信隆重推出“激情12月，每天過節(jié)”大型讓利銷售活動；

7、對全部賜予企業(yè)支持和關懷的各單位團體和各界人士表示感謝。

8、晚宴高潮活動，××領導、市領導、廠家代表共同切司慶生日蛋糕；一同澆灌象征友情的香檳塔

六、會議議程：

14：00會務組進駐酒店布置會場

16：00最終檢查會務支配

16：30暖場音樂起，禮儀、簽到、禮品（禮金）發(fā)放、引領就位開頭入場（循環(huán)播放××*宣揚片）

17：00主持人宣布答謝晚宴儀式開頭，介紹來賓（背景音樂）

17：10××大區(qū)領導講話（出場樂）

17：20唐山××總經理講話（出場樂）

17：30唐山市市長講話（出場樂）

17：55大區(qū)頒發(fā)錦旗（頒獎樂））

18：00路南區(qū)領導頒發(fā)榮譽（頒獎樂）

18：05回饋社會關愛弱勢群體捐贈禮品、福利院領導表態(tài)（背景音樂

18：10廠家領導代表講話（待定）（出場樂）

18：15公司領導邀請廠家代表一起切蛋糕（背景音樂）

18：20公司領導與廠家領導一起澆灌香檳塔（分發(fā)香檳）（背景音樂）

18：30公司領導舉杯祝酒，晚宴開頭

七、工作支配

（一）、會前預備

1、場地聯(lián)系

目前酒店確定為（錦江國際大酒店），行政部負責與酒店方面的有關溝通工作，合同由行政部簽訂，12月2日落實。

2、現(xiàn)場布置及會務用品

簽到簿、名片托盤、嘉賓胸花、嘉賓用筆、便簽紙、姓名桌卡、國美司慶蛋糕、香檳酒等由行政部負責預備（桌卡打印由廣宣部負責），落實時間12月2日。門店管理中心負責會場內外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會場引導牌、花籃、現(xiàn)場指示牌、場內企業(yè)展現(xiàn)其他布置用品的到位12月1日出方案，12月6日10：00必需布置完畢，廣宣部負責臺卡的購置，廠家慶賀花籃由行政部統(tǒng)一制作，6日早10：00之前必需到位，采銷部落實收取各廠家費用。

3、宣揚資料

新聞通稿：專發(fā)媒體記者，整個預備、發(fā)放、落實工作由于12月4日廣宣部完成。

領導發(fā)言：廣宣部負責總部領導發(fā)言稿、分部領導發(fā)言稿12月4日前落實，行政部負責政府相關領導發(fā)言稿。

4、禮品

會員卡由客服唐宏負責

嘉賓禮品（定位）：6份：市長、區(qū)委書記、區(qū)長、每人預備國美會員鉆石卡，其他嘉賓預備銀卡或彩虹卡。會員卡在12月4日前落實完畢，留意將來發(fā)放時要做好區(qū)分工作。

5、請柬與邀請函

行政部12月1日下班前完成請柬的訂購，廣宣部12月2日負責打印，各部門到廣宣部領取，12月3—4日由各部門發(fā)放到位。

（二）、人員邀請

各部門在12月4日前帶請柬對口處邀請，并逐個落實確認。

行政部：總公司領導、區(qū)政府官員、市政府官員、及以下部門未提到的其他人員。

采銷部：廠家代表

廣宣部：宣揚部、媒體

1、人員統(tǒng)計：各對口部門應做好回執(zhí)統(tǒng)計工作，不斷將最新信息與行政部就和廣宣部溝通進展狀況，12月5日中午前將最終確認名單（姓名、職務、單位、聯(lián)系電話、是否支配接送、隨行人員信息）準時報行政部、廣宣部，以便于支配；

2、會前確認：12月6日上午各部門做最終電話逐一確認，提示有關人員到場。對于需要特別接送支配的，行政部統(tǒng)一做好接送工作。

3、座次支配：、行政部、廣宣部應在12月5日開頭支配好座次，準時做好座次調整工作。

（三）、會場布置，

行政部支配車次：大區(qū)領導、廠家代表，在活動當天上午（12月6日10：00之前）將會議所需的會務用品、禮品、宣揚品等一并運至現(xiàn)場，由酒店供應臨時儲存間，安保指派專人負責。廣宣部、行政部和門店管理中心一起做好會場布置工作，查缺補漏。

（四）、會場掌握

全部會務人員必需在12月6日14：00到場。

1、迎賓組：（組長：吳凡組員：）

*禮儀小姐（由人資部支配，門店負責調配，人數(shù)10人，留意服飾上的統(tǒng)一形象，酒店也供應兩位禮儀小姐）負責迎接來賓及引導工作；

*行政部（李越男）、廣宣部（張紅青）、財務部（王月紅）、人資部（吳凡）、客戶服務部（郭榮）、采銷部（張凱）均要指派專人到場迎接對口來賓。

2、簽到組：（組長：吳凡組員：）

*12月5日18：00前，依據(jù)廣宣部、行政部供應來賓名單和桌次支配，按英文字母排序制成現(xiàn)場桌次對應表格，交給引導組；由門店指派人員幫助此項工作；

*簽到組類別：

政府部門簽處處（3人）、廠家簽、大客戶處處（3人）、媒體簽處處（3人），機動人員3人；

*簽到組負責接待現(xiàn)場嘉賓，收取名片，支配簽到；

*做好到場嘉賓統(tǒng)計工作，會前10分鐘簽到組長將實際到場嘉賓信息統(tǒng)計給主持人，以便于主持人介紹和支配嘉賓講話等。

3、引導組：（組長：吳凡組員：組長對簽到組組長負責）

*禮儀小姐依據(jù)簽到組供應的表格，將來賓支配到各自座位；

*引導組禮儀小姐聽從簽到組支配

4、禮品組：（組長：郭榮組員：）

*客服部、財務部負責會員卡和禮金的發(fā)放；

*簽到時憑請柬發(fā)放會員卡并在表格上登記好，會后做好剩余會員卡核對工作。

*會員卡發(fā)放嘉賓、禮金發(fā)放記者。

5、掌握組：（組長：李越男組員：）

由行政部經理、廣宣部經理、市調部經理，三人總負責現(xiàn)場工作，包括現(xiàn)場（本文源于文秘城:）進程，突發(fā)大事支配等，指揮監(jiān)督其他組工作；

*現(xiàn)場操作人員、（人資部支配2人），掌握好現(xiàn)場設備如燈光、音響、暖風等；

*現(xiàn)場指派4人負責會場秩序維護（安保部支配），做好會場秩序的維護工作，禁止活動期間內部人員隨便走動（活動開頭期間全部人員出入皆走后/邊門）；

*晚宴撤場由禮品組、簽到組和迎賓組組長負責，行政部、廣宣部負責指揮。

6、貴賓休息室（12月5日中午前確定貴賓人數(shù)，以便于預備貴賓休息室）

由大區(qū)、分部領導負責接待，由酒店支配等同貴賓數(shù)量的服務人員協(xié)作公司領導做好接待工作。

（五）、留意事項

1、來賓憑請柬領取禮品，記者禮金由廣宣部經理指定發(fā)放；

2、會員卡預備貴賓5份、來賓份；（視最終落實嘉賓人數(shù)準時調整）

3、酒店預備紙張和筆，放置在簽處處的桌面上，同時每桌席支配茶水（礦泉水）；

4、來賓簽到時，各負責接待部門派專人在指定簽處處幫助迎賓，并引導至相關場所休息，做好會議的接待工作，盡量避開人員在會議期間半途退場，尤其是到會主要嘉賓；

5、采銷部、行政部確定好要發(fā)言的重要嘉賓，在送請柬時可附送一份××*資料（廣宣部供應：××簡介、××報、××故事等）

6、用餐及伴隨安置如下：貴賓席（1）桌（由大區(qū)、分部領導伴隨）、媒體席（2）桌（廣宣部伴隨）、廠家席（）桌（采銷部指定人員伴隨）、司機席（1）桌（由行政部伴隨）；

7、晚宴期間由相應部門、相應級別專人伴隨就餐；

8、做好會前的臨時加桌預備（1）桌，訂好菜系（由行政部制作，送廣宣部、行政部）；

9、方案批復兩天內，由行政部召開各部門協(xié)調會議，對方案進行完善，逐項落實到位，本會議由行政部統(tǒng)籌監(jiān)督，行政部、廣宣部詳細操作，各部門樂觀協(xié)作。

10、事先由出面邀請的部門確定好要發(fā)言的重要嘉賓，在送請柬時可附送一份××*資料（資料廣宣部供應）

八、費用方案

1、場地租用費：廳（半天）：2000元，貴賓休息室免費；

2、現(xiàn)場布置費用（含禮儀小姐）（會場內的logo設計即主背面設計和會場內外的橫幅的氣氛裝飾材料）：3000元

3、餐飲費：600元/桌10桌：6000元

4、記勞務費：200元/人20人：4000元

5、會務費：2000元

6、不行預見費用：500元

7、攝像：元

合計：17500元

九、新聞會人員支配

總指揮：雷鳴

總協(xié)調：張凱、李越男、張紅青

迎賓組——人

組長：吳凡

組員：

引導組——人

組長：吳凡

組員：門店人員人、禮儀小姐（酒店供應大門禮儀小姐2人、會場現(xiàn)場禮儀小姐2人、貴賓室禮儀小姐——依實際狀況而定一對一、門店/分部辦公人員供應2人）

簽到組——人

組長：吳凡

組員：客服部人員

掌握組——人

組長：李越男

組員：各組組長

禮品組——人

組長：郭榮

組員：

新聞組——人

組長：張紅青

組員：廣宣4人

機動組（會務事項）——4人

組長：李越男

組員：車管及司機

影像組——2人

組長：

組員：

一、領導講話稿的類別

領導講話稿依據(jù)不同的場合、對象和用途，可以分為3類22種。

(一)會議類講話稿

這是領導講話稿中數(shù)量最多、占比重最大的一“族”。我們平常所說的“領導講話稿”，主要是指這一類。

1、黨代會、人代會等代表大會的報告。內容一般是對上一屆或上一次會議以來工作狀況的回顧總結和對今后工作的部署。要求內容全面，表述嚴謹、莊重。

2、會議開幕詞。一般在比較隆重的大型會議上使用。內容主要是講明會議的目的、意義及用法，要富有啟示性、鼓舞性。

3、會議閉幕詞或會議總結講話稿。主要是總結會議的收獲，要求貫徹落實會議精神，要富有號召性。

4、工作會議講話稿。依據(jù)既定的會議內容講對某一項或幾項工作的要求。要講得鮮亮、透徹、實在。

5、動員會議講話稿。主要講進行某項工作的意義和方法。要講得入情入理，興奮人心，鼓舞斗志。

6、慶功會、表彰會講話稿。主要是概括、總結、確定受表彰單位或個人的成果和閱歷，對其進行表彰、鼓舞，對面上提出學習、推廣的要求。要富有激情和感召力。

7、慶祝會、紀念會講話稿。依據(jù)慶祝、紀念的主題，立足現(xiàn)實，回顧歷史，展望將來。要講得客觀、精確?????、實際。

8、專題報告會的報告。如學習理論心得報告，外出考察報告等。內容要有厚度、深度，給人以啟示和借鑒。

9、碰頭會、匯報會講話稿。依據(jù)碰頭、匯報的狀況，確定成果，針對存在的問題或薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地強調一方面或幾方面的工作。要有詳細要求，有力度。

10、現(xiàn)場會、閱歷溝通會講話稿。充分運用與會人員看到和聽到的先進事跡和閱歷，進行深化分析和總結，要求學習、推廣，促進工作。要有較強的說服力、號召力。

11、研討會、座談會總結講話稿。依據(jù)與會人員發(fā)言狀況進行總結，并提出改進工作或進一步研討的意見、要求。要有較強的概括力和條理性。

12、綜合性會議上

的專題發(fā)言稿。主要是分管某一條戰(zhàn)線、某一方面工作的領導同志在綜合性會議上就自己分管的戰(zhàn)線或工作講狀況和意見。要主題突出，富有資料性、參考性，并留意不過分強調自己分管工作的重要。要講“實”，不要講“虛”；要講“適”，不要講“過”。

13、在新舊領導工作交接會議上的講話稿。這是一種很特別的會議講話稿。在這種會議上往往有三個講話，一是卸任領導的講話，一是接任領導的講話，一是上級領導的講話。卸任和接任領導的講話，都要講得虛心、懇切，并有表態(tài)的意思。上級領導講話，則要對雙方都賜予確定，并對該級領導班子及下屬提出一些要求和盼望。

14、在各種邀請會、協(xié)作會、聯(lián)席會上的講話稿。這也是一種比較特別的會議，這種會議面對的不是下級，而是外地、外部門的客人。作為東道主發(fā)表講話，要對客人表示歡迎，對本地、本部門的狀況作一簡介，還要講會議的目的和議程。要講得真誠、熱忱、實在。

(二)宣揚類講話稿

這是出于宣揚某種主見、某項工作、某件事情的目的，在非會議場合的講話稿。

1、通過廣播發(fā)表講話。這種講話形式在戰(zhàn)斗時期常常運用，、等都曾通過延安新華廣播電臺對

解放區(qū)軍民，對全國同胞，也對敵軍發(fā)表過多次廣播講話。新中國建立以來，中心和地方的領導同志也常常采納這種講話方式。廣播講話要求簡明扼要，通俗易懂。

2、通過電視發(fā)表講話。這是電視普及以來不少領導同志常常采納的一種講話方式，主要是用于紀念和慶祝某個節(jié)日。有時也由領導同志搞電視講座，講授某一方面的學問。除講座可以稍長一些外，電視講話也要求簡短、通俗。

3、通過報紙發(fā)表書面講話。這也往往是為了紀念和慶祝某個節(jié)日而發(fā)表。要篇幅簡短，措詞嚴謹，富有文采。

4、通過現(xiàn)場散發(fā)書面講話。如國家領導人出國訪問，在機場散發(fā)書面講話。主要是闡明對某項行動、某件事情的觀點，要求簡明、精確?????、適當。

(三)禮儀類講話稿

即出于感謝、答謝、慰問、慶賀等目的，在各種非會議儀式、場合的講話稿。

1、簽約儀式上的講話稿。這種講話主要是對所簽合作契約予以樂觀評價，對合作方表示感謝，對合作事項布滿信念、寄予厚望。要簡短、禮貌。

2、接見、會見講話稿。接見下級單位的代表并發(fā)表講話，主要是表示某種褒獎、慰問和鼓舞；會見客人，主要是表示友好和友情。要簡短、親切。

3、文藝演出、文藝界聯(lián)歡前的講話稿。主要是為了

慶祝節(jié)日和表示友情。要簡短、富于激情。

4、致辭。包括歡迎詞、感謝詞、答謝詞、慰問詞、慶賀詞等，用于特地的儀式或宴會等場合。作為“致辭”，必需有別于一般的講話，要措詞嚴謹，具有文采，形成書面。

像這種完全不知道在婚禮上該怎么說話的新郎,我會教他們講重點,主要是表達感謝:1.感謝雙方父母。感謝自己的父母將自己哺育成人,感謝新娘父母將新娘栽培得聰慧漂亮又和善;2.感謝來賓。感謝他們來參與婚禮并帶來了祝愿,感謝他們在過往的日子里對自己的關照;3.向新娘及雙方父母表決心。

我對他們說,若不緊急的話,就綻開一下;若緊急,三點講完就算了。許多新郎致辭時都很緊急,有的膝蓋發(fā)軟,打哆嗦,有的聲音顫抖。有的十幾分鐘前和伴郎吹牛時還口若懸河,到正式發(fā)言時,就變得言簡意賅:“感謝大家光臨我的婚禮,請大家吃好喝好!”然后就完了。還有的你請他致辭時,他瞪著眼晴發(fā)愣。

有的新郎致辭時很搞笑:“今日是我第一次請這么大的客,大家肯定不要跟我講客氣,放開肚皮吃,放開肚皮喝。”他把來參與婚禮的客人當成了餓狼。

還有的新郎竟羞怯地說:“今日是我第一次結婚,我很感動……”或者是:“由于本人沒有閱歷,款待不周,請各位多多包涵!”

最離譜的是,有次有個新郎為博大家一笑,在嘉賓問他什么時候開花結果時,他拍著胸脯賭咒似的說:“大家放心,兒子隨時要隨時有!”

今日，你感恩了嗎？

老師們，同學們：大家早上好！

今日國旗下講話的題目是《今日，你感恩了嗎？》。

其實，感恩，很簡潔。感恩就是感謝父母的哺育之恩，感謝同學的陪伴，感謝老師的諄諄教導，感謝學校豐富多彩的生活。

感恩父母，我們并不難做到。給父母親自制作一張賀卡，端一杯暖意濃濃的熱茶，一盆熱氣騰騰的洗腳水，給父母一個絢爛甜蜜的微笑；這便是感恩，回到家為父母做力所力量的家務事，為父母捶捶背，這也是感恩。

感恩老師，讓我們用一顆感恩之心，答謝老師。課堂上，用一道專注的目光，一個輕輕的點頭，全身心投入，用心聽課，這便是感恩；下課了，為老師送一杯水、為老師擦一次黑板、為老師制造一個干凈的空間，看到老師，一抹淡淡的微笑，一聲禮貌的"老師好'，這也是感恩；放學了，向老師揮揮手，說上一句"老師再見'，這依舊是對老師的感恩。

感恩同學，讓我們用一顆感恩之心，善待同學。當你在同學的關心下，戰(zhàn)勝困難與挫折，享受學習的收獲時，真誠地道一聲感謝，這是感恩；當身邊的同學遇到困難，你主動伸出救濟之手，這是感恩；當與同學發(fā)生沖突時，試著用感恩之心化干戈為玉帛，用博愛之心對待他人的過錯，用真誠的溝通，建立和維系友情，這更是感恩。

感恩校內，讓我們用一顆感恩之心，愛校如家。在學校，上課仔細聽講，課后仔細完成作業(yè)，敬重老師、團結同學，這是感恩；觀察學校水龍頭開著時主動關上，有同學破壞校內環(huán)境設施，你準時制止，這是感恩。在校外，維護學校的榮譽，時刻牢記我是東湖學校的一員，言談舉止文明有禮，這更是感恩

感恩，意味著多做一件好事，多看一本好書，多關懷學校的今日和將來。

"滴水之恩，以學為報'，學校的感恩節(jié)已經向我們招手，讓我們心懷感恩，體驗感動，學會報答。讓我們莊重承諾：我們會用感恩的心交上一份令父母、老師、同學、社會都滿足的答卷。

我的國旗下講話完畢，感謝大家。

領導講話是領導參加公務活動的一種方式，是實施領導職能的重要途徑。無論是高級領導還是基層領導，無論是機關領導還是企業(yè)領導，只要做領導工作，就離不開講話。在某些場合，領導即興講話，不需要講話稿；但在正式場合，為了提高講話質量，需要事先擬寫好講話稿或講話提綱。由于領導公務繁忙，一般需由秘書人員代擬講話稿。所以，把握領導講話稿的寫作方法，是每個秘書人員應具備的一項基本技能。這里就領導講話稿的起草工作，試論七個方面的問題。一、領導講話稿的類別領導講話稿依據(jù)不同的場合、對象和用途，可以分為3類22種。（一）會議類講話稿這是領導講話稿中數(shù)量最多、占比重最大的一“族”。我們平常所說的“領導講話稿”，主要是指這一類。1.黨代會、人代會等代表大會的報告。內容一般是對上一屆或上一次會議以來工作狀況的回顧總結和對今后工作的部署。要求內容全面，表述嚴謹、莊重。2.會議開幕詞。一般在比較隆重的大型會議上使用。內容主要是講明會議的目的、意義及用法，要富有啟示性、鼓舞性。3.會議閉幕詞或會議總結講話稿。主要是總結會議的收獲，要求貫徹落實會議精神，要富有號召性。4.工作會議講話稿。依據(jù)既定的會議內容講對某一項或幾項工作的要求。要講得鮮亮、透徹、實在。5.動員會議講話稿。主要講進行某項工作的意義和方法。要講得入情入理，興奮人心，鼓舞斗志。6.慶功會、表彰會講話稿。主要是概括、總結、確定受表彰單位或個人的成果和閱歷，對其進行表彰、鼓舞，對面上提出學習、推廣的要求。要富有激情和感召力。7.慶祝會、紀念會講話稿。依據(jù)慶祝、紀念的主題，立足現(xiàn)實，回顧歷史，展望將來。要講得客觀、精確?????、實際。8.專題報告會的報告。如學習理論心得報告，外出考察報告等。內容要有厚度、深度，給人以啟示和借鑒。9.碰頭會、匯報會講話稿。依據(jù)碰頭、匯報的狀況，確定成果，針對存在的問題或薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地強調一方面或幾方面的工作。要有詳細要求，有力度。10.現(xiàn)場會、閱歷溝通會講話稿。充分運用與會人員看到和聽到的先進事跡和閱歷，進行深化分析和總結，要求學習、推廣，促進工作。要有較強的說服力、號召力。11.研討會、座談會總結講話稿。依據(jù)與會人員發(fā)言狀況進行總結，并提出改進工作或進一步研討的意見、要求。要有較強的概括力和條理性。12.綜合性會議上的專題發(fā)言稿。主要是分管某一條戰(zhàn)線、某一方面工作的領導同志在綜合性會議上就自己分管的戰(zhàn)線或工作講狀況和意見。要主題突出，富有資料性、參考性，并留意不過分強調自己分管工作的重要。要講“實”，不要講“虛”；要講“適”，不要講“過”。13.在新舊領導工作交接會議上的講話稿。這是一種很特別的會議講話稿。在這種會議上往往有三個講話，一是卸任領導的講話，一是接任領導的講話，一是上級領導的講話。卸任和接任領導的講話，都要講得虛心、懇切，并有表態(tài)的意思。上級領導講話，則要對雙方都賜予確定，并對該級領導班子及下屬提出一些要求和盼望。14.在各種邀請會、協(xié)作會、聯(lián)席會上的講話稿。這也是一種比較特別的會議，這種會議面對的不是下級，而是外地、外部門的客人。作為東道主發(fā)表講話，要對客人表示歡迎，對本地、本部門的狀況作一簡介，還要講會議的目的和議程。要講得真誠、熱忱、實在。（二）宣揚類講話稿這是出于宣揚某種主見、某項工作、某件事情的目的，在非會議場合的講話稿。1.通過廣播發(fā)表講話。這種講話形式在戰(zhàn)斗時期常常運用，、等都曾通過延安新華廣播電臺對解放區(qū)軍民，對全國同胞，也對敵軍發(fā)表過多次廣播講話。新中國建立以來，中心和地方的領導同志也常常采納這種講話方式。廣播講話要求簡明扼要，通俗易懂。2.通過電視發(fā)表講話。這是電視普及以來不少領導同志常常采納的一種講話方式，主要是用于紀念和慶祝某個節(jié)日。有時也由領導同志搞電視講座，講授某一方面的學問。除講座可以稍長一些外，電視講話也要求簡短、通俗。3.通過報紙發(fā)表書面講話。這也往往是為了紀念和慶祝某個節(jié)日而發(fā)表。要篇幅簡短，措詞嚴謹，富有文采。4.通過現(xiàn)場散發(fā)書面講話。如國家領導人出國訪問，在機場散發(fā)書面講話。主要是闡明對某項行動、某件事情的觀點，要求簡明、精確?????、適當。（三）禮儀類講話稿即出于感謝、答謝、慰問、慶賀等目的，在各種非會議儀式、場合的講話稿。1.簽約儀式上的講話稿。這種講話主要是對所簽合作契約予以樂觀評價，對合作方表示感謝，對合作事項布滿信念、寄予厚望。要簡短、禮貌。2.接見、會見講話稿。接見下級單位的代表并發(fā)