自來水費結算協(xié)議

自來水費結算協(xié)議一、協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是明確自來水公司和用戶之間的雙方權利和義務，達成對自來水費的結算方式的共識。雙方應當遵守本協(xié)議的約定，在互相誠信、公平、公正的基礎上共同維護自來水供應秩序，促進雙方的互利與共贏。二、費用的結算規(guī)定用戶在使用自來水服務時須按照規(guī)定交納自來水費。自來水費包括水費、污水處理費等相關費用，以及基建和設備使用費。水費和污水處理費按照使用的實際用量計算，基建和設備使用費按照相關規(guī)定計算。自來水公司負責出具自來水費賬單，并告知用戶各項費用的收費標準、收費周期和繳費方式等相關信息。用戶應當按照約定時間將應繳費用繳至自來水公司指定的賬戶，或到指定收費窗口繳納。逾期未繳的，自來水公司有權采取限制用水等措施。當用戶發(fā)現(xiàn)賬單有任何異常情況或疑問，應及時聯(lián)系自來水公司進行確認和調(diào)整。未經(jīng)確認的自來水費賬單用戶須照常繳納。為了保障用戶的權益，用戶可選擇自行安裝水表并要求自來水公司對其進行檢驗和計量，并按照公式計算繳納費用。自來水公司應當按照相關規(guī)定為用戶提供水表檢驗和計量服務。三、費用的調(diào)整自來水費價格的調(diào)整由政府部門負責，并經(jīng)過相關程序批準后實施。自來水公司應當及時告知用戶價格的調(diào)整情況和調(diào)整后的費用標準。自來水公司調(diào)整與收費周期相關的費用標準時，應在至少一個收費周期前公告，并征得用戶的同意。用戶對自來水公司調(diào)整自來水費價格不滿意的，可在收到調(diào)價通知之日起30天內(nèi)提出異議。自來水公司應當針對用戶的異議進行核實和處理，并及時告知用戶處理結果。四、費用的欠繳與清算用戶逾期未繳納自來水費的，自來水公司有權采取限制用水等措施，用戶應當及時繳納相關費用并支付違約金以及限制用水期間的相關費用。用戶對自來水費發(fā)現(xiàn)任何欠繳情況的，應當及時向自來水公司補繳欠費。涉及違約金、滯納金和利息等相關費用的，用戶還應當按照相關規(guī)定繳納。自來水公司有權對用戶的自來水費進行清算，用戶應當積極配合自來水公司進行清算，并按照清算結果繳納相關的費用。五、協(xié)議的變更和終止自來水公司有權根據(jù)國家法律法規(guī)的變更、自身改革和市場需求等情況對本協(xié)議進行修改。對于協(xié)議的修改，自來水公司應當提前告知用戶并征得用戶的同意。因不可抗力因素導致無法履行協(xié)議的，協(xié)議的履行暫時中止。當不可抗力因素消除后，雙方應當及時恢復協(xié)議的履行。用戶有權申請解除本協(xié)議，但應當提前30天向自來水公司提交書面申請，經(jīng)自來水公司同意后解除協(xié)議。協(xié)議解除后，用戶應當按照約定時間結清自來水費，并按照相關規(guī)定進行自來水設施的退換。六、爭議解決雙方應當在誠信的基礎上妥善處理因協(xié)議履行產(chǎn)生的爭議。如因協(xié)議的執(zhí)行產(chǎn)生爭議或糾紛，雙方應當優(yōu)先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有關部門申請仲裁或向人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的效力本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，屬于合同文本，具有法律效力。本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議一致，具體內(nèi)