銷售管家員工使用手冊

手冊內(nèi)容：銷售管家手機(jī)客戶端的使用方法手機(jī)的相關(guān)設(shè)置方法適用用戶：企業(yè)手機(jī)客戶端使用者網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)用安裝應(yīng)用使用常見問題銷售管家必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行使用當(dāng)網(wǎng)絡(luò)顯示“1X”網(wǎng)絡(luò)模式，網(wǎng)速較慢，請檢查

3G網(wǎng)絡(luò)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)顯示“3G”網(wǎng)絡(luò)模式，使用3G網(wǎng)絡(luò)，可使用銷售管家當(dāng)使用“WLAN”網(wǎng)絡(luò)模式，也可以使用銷售管家三星手機(jī)狀態(tài)示例1

在主界面上下滑打開“快捷設(shè)置”2

點擊“GPS”按鈕綠色即開啟GPS功能然后向左滑動此工具欄3點擊“移動數(shù)據(jù)”即開啟3G網(wǎng)絡(luò)點擊“CTWAP”切換到“CTNET”CTNET的網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性均優(yōu)于

CTWAP，可在CTNET無法使用時切換為

CTWAP來嘗試網(wǎng)絡(luò)連接點擊“瀏覽器”1輸入“百度”2網(wǎng)頁顯示即正常3驗證手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否正常的最好方法如下:點擊“設(shè)置”1點擊“安全”2勾選“未知源”3全新的手機(jī)需要設(shè)置“未知來源”才能安裝應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)用安裝應(yīng)用使用常見問題點擊“設(shè)置”1點擊“安全”2勾選“未知源”3全新的手機(jī)需要設(shè)置“未知來源”才能安裝應(yīng)用。點擊短信上的網(wǎng)址1彈出下載選擇

頁點擊“確定”2手機(jī)向下滑動

會看到下載進(jìn)度3短信安裝方式（如果未獲得短信請找公司管理員獲?。╅_始安裝1安裝完成2銷售管家二維碼微信“掃一掃”我查查

UC瀏覽器掃描下載網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)用安裝應(yīng)用使用常見問題登陸銷售管家賬號：您的手機(jī)號碼密碼：默認(rèn)為123456如果您無法登陸？可能您的號碼未開通銷售管家，請聯(lián)系企業(yè)管理員。登陸成功點擊或滑動

“功能菜單”展開目錄通訊錄客戶和同事的聯(lián)系方式，方便聯(lián)系?？记诠芾硎謾C(jī)在線打卡，分為上班打卡和下班打卡。巡訪報告客戶巡訪時進(jìn)行現(xiàn)場記錄。工作日志手機(jī)工作日志，直屬領(lǐng)導(dǎo)可以立即收到。今日銷量當(dāng)日銷售業(yè)績手機(jī)直接上報，直屬領(lǐng)導(dǎo)可以立即收到。訂單管理訂單可以在手機(jī)直接上報，直屬領(lǐng)導(dǎo)可以立即收到。庫存管理客戶庫存可以在手機(jī)直接上報，直屬領(lǐng)導(dǎo)可以立即收到。競品管理競品銷售數(shù)據(jù)可以在手機(jī)直接上報，直屬領(lǐng)導(dǎo)可以立即收到。不同企業(yè)或部門可能因為需求不同有部分模塊不同客戶通訊錄企業(yè)通訊錄云端同步人性化操作一鍵撥打電話/發(fā)送短信快速撥號支持短信群發(fā)支持快速篩選企業(yè)內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，分管客戶的聯(lián)系方式，自動同步到員工手機(jī)上。方便聯(lián)系日常工作聯(lián)系?？记诠芾矸譃樯习啻蚩ê拖掳啻蚩āＴ谝?guī)定的上下班時間，在規(guī)定地點進(jìn)行打卡。操作方法：填寫打卡備注上班點擊“上班打卡”、下班點擊“下班打卡”上傳巡訪報告操作方法：選擇“巡訪類型”選擇拜訪客戶的“客戶類型”填寫客戶名稱或選中客戶拍攝現(xiàn)場照片填寫現(xiàn)場記錄點擊 上傳巡訪報告支持名稱智能感應(yīng)的，如果是屬于您的客戶，只需要輸入客戶縮寫或某個字，會自動彈出相關(guān)的客戶客戶名稱自動感知新客戶手機(jī)添加針對拓展客戶或未在系統(tǒng)中錄入的客戶，在客戶名稱欄填寫客戶名稱，添加一次巡訪報告。即可將此客戶添加到系統(tǒng)中，下次巡訪即可在此分類中找到此客戶。巡訪報告等選擇客戶的模塊均提供有”我的收藏”按鈕，員工可以將常用的客戶放在收藏按鈕中，方便選取。另外可以設(shè)置默認(rèn)的巡訪類型。上傳工作日志操作方法：填寫“工作內(nèi)容”填寫“次日計劃”填寫“特殊問題”點擊 上傳巡訪報告上報訂單操作方法：選擇“客戶類型”填寫“客戶名稱”（同樣支持智能感應(yīng)）填寫各產(chǎn)品的數(shù)量點擊今日銷量、庫存管理操作方法：選擇“客戶類型”填寫“客戶名稱”（同樣支持智能感應(yīng)）填寫各產(chǎn)品的數(shù)量點擊競品管理（獨立產(chǎn)品目錄）操作方法：選擇“客戶類型”填寫“客戶名稱”（同樣支持智能感應(yīng)）填寫各產(chǎn)品的數(shù)量點擊版本更新銷售管家客戶端會不斷地提升性能、優(yōu)化用戶體驗、拓展更多的功能?？蛻糁恍枰蜷_客戶端進(jìn)行“版本更新”即可。有新版本發(fā)布時，打開軟件會自動提醒升級。如果您錯過了這次更新，也可以使用“版本更新”功能來升級軟件。忘記密碼怎么辦？請聯(lián)系企業(yè)管理員，企業(yè)管理員可以將您的密碼重置為初始密碼123456。勾選即開啟取消即關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)用安裝應(yīng)用使用常見問題數(shù)據(jù)同步當(dāng)客戶端數(shù)據(jù)和管理平臺數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異時，通過數(shù)據(jù)同步功能，可以快速同步數(shù)據(jù)到手機(jī)何時使用？巡訪、訂單、庫存未找到分配給自己的客戶姓名訂單、庫存客戶未找到已分配的產(chǎn)品管理員通知同步數(shù)據(jù)方法一：再次進(jìn)入軟件時點擊“數(shù)據(jù)同步”功能，將手機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)更新到最新?，F(xiàn)象：使用含有拍照功能模塊時，相機(jī)正常啟動，點擊“存儲”時界面消失。原因：更新手機(jī)操作系統(tǒng)到最新，已知三星4.1.2會出現(xiàn)此問題。由于三星手機(jī)開發(fā)者模式中設(shè)置問題造成。解決辦法：打開“設(shè)定”選擇“開發(fā)者選項”“應(yīng)用程序”欄目，將選擇框

“不保留活動”不選中方法二：檢測開發(fā)者設(shè)置是否正常。故障現(xiàn)象：使用含有拍照功能模塊時，相機(jī)正常啟動，點擊“存儲”時界面消失。原因：內(nèi)存較小的智能手機(jī)，圖片拍照分辨率設(shè)置過高且內(nèi)存不足時，系統(tǒng)會自動停止程序。解決辦法：打開“相機(jī)”選擇“設(shè)置”“分辨率”選項，降低拍照分辨率建議選擇：1600*1200及以下方法三：檢測相機(jī)設(shè)置是否正常。故障現(xiàn)象：網(wǎng)頁可以正常打開，在使用銷售管家時卻顯示“網(wǎng)絡(luò)無法訪問，請檢測網(wǎng)絡(luò)”。原因：手機(jī)操作系統(tǒng)“省電模式”開啟后，系統(tǒng)會主動禁止程序訪問網(wǎng)絡(luò)，照成網(wǎng)絡(luò)異常。解決辦法：打開“設(shè)置”選擇“省電模式”，關(guān)閉此功能方法：確認(rèn)關(guān)閉“省電模式”故障現(xiàn)象：短信下載后文件找不到文件解決辦法：

1.部分手機(jī)廠家自帶的瀏覽器存在問題，建議安裝UC瀏覽器進(jìn)行下載

2.在UC瀏覽器中“下載/應(yīng)用”中找已下載應(yīng)用，點擊