電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同一、服務(wù)內(nèi)容本服務(wù)合同由服務(wù)方（以下簡稱“我方”）和甲方（以下簡稱“您”）簽訂，旨在為您的電腦及相關(guān)設(shè)備提供全面而可靠的維護(hù)服務(wù)。1.1硬件維護(hù)服務(wù)1.1.1進(jìn)行硬件設(shè)備的功能檢測，排除故障并修復(fù)。1.1.2定期進(jìn)行硬件設(shè)備的清潔和整理。1.1.3定期更換電腦內(nèi)部零部件。1.2軟件維護(hù)服務(wù)1.2.1安裝、升級、更新和維護(hù)各種應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件和驅(qū)動(dòng)程序等軟件程序。1.2.2定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和軟件安全檢測并進(jìn)行相應(yīng)處理。1.2.3提供24小時(shí)客戶服務(wù)熱線以及遠(yuǎn)程技術(shù)支持。二、服務(wù)方式2.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周7天，每天8小時(shí)，具體時(shí)間由我方和您協(xié)商確定。2.2服務(wù)地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)地點(diǎn)為您的辦公場所或住所等，具體服務(wù)地點(diǎn)由您與我方確定。2.3服務(wù)保障我方保證在服務(wù)期間內(nèi)，按照本合同的約定和服務(wù)內(nèi)容，為您提供全面而可靠的維護(hù)服務(wù)，確保您的電腦及相關(guān)設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.4遠(yuǎn)程技術(shù)支持在服務(wù)期間內(nèi)，如您遇到電腦及相關(guān)設(shè)備故障無法解決，可聯(lián)系我方客戶服務(wù)熱線進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持。我方將在最短時(shí)間內(nèi)處理您的問題。三、服務(wù)收費(fèi)3.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)收費(fèi)由我方和您協(xié)商確定，雙方簽字后生效。服務(wù)費(fèi)用包括硬件維護(hù)服務(wù)、軟件維護(hù)服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)等內(nèi)容。3.2支付方式服務(wù)費(fèi)用由您在簽約時(shí)一次性支付。3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)我方根據(jù)合同約定，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)需求收取服務(wù)費(fèi)用。如有額外費(fèi)用，雙方協(xié)商后另行約定。四、服務(wù)期限本合同簽署后，服務(wù)期限為12個(gè)月。服務(wù)期滿后，如您需繼續(xù)使用我方的服務(wù)，應(yīng)在服務(wù)期滿前與我方協(xié)商續(xù)簽合同。五、合同變更5.1合同變更若雙方需要變更本合同的任何內(nèi)容，則應(yīng)簽署書面協(xié)議。5.2異常處理如本合同發(fā)生異常情況，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式共同尋求解決方案。六、合同終止6.1合同有效期限本合同的有效期限為12個(gè)月，服務(wù)期滿后，如未續(xù)約，本合同自動(dòng)終止。6.2異常終止如服務(wù)期間內(nèi)雙方發(fā)生嚴(yán)重糾紛，經(jīng)協(xié)商無法解決，或因不可抗力等原因，導(dǎo)致本合同無法履行，則本合同可被終止。七、合同生效7.1合同簽署本合同一式兩份，我方與您各持一份，雙方簽字蓋章后生效。7.2生效時(shí)間本合同自簽訂之日起生效。八、協(xié)議爭議的解決8.1協(xié)商解決本合同的履行雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2仲裁解決在協(xié)商不成的情況下，或因其他原因，一方提交任何爭議事項(xiàng)，可向我方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁解決?？偨Y(jié)本合同是我的服務(wù)方和甲方之間簽訂的電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同，主要約定了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)期限、合同變更、合同終止