2023年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)5篇

2023年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)5篇

書目

第1篇需求分析師（2m醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù))職位描述與崗位職責(zé)任職要求

第2篇醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)崗位職責(zé)

第3篇醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)詢問主管崗位職責(zé)

第4篇醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé)

第5篇醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)詢問師崗位職責(zé)

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部詢問方面工作;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部詢問人員的培訓(xùn);3年以上相應(yīng)管理實(shí)力。3、負(fù)責(zé)接待患者投訴、網(wǎng)絡(luò)和電話詢問,會(huì)同相關(guān)部門處理醫(yī)療糾紛和投訴;4、負(fù)責(zé)患者的醫(yī)后服務(wù)跟蹤工作;5、負(fù)責(zé)收集分析患者的需求數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷;6、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析匯總,主動(dòng)協(xié)作經(jīng)營(yíng)部門市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作;7、負(fù)責(zé)協(xié)作醫(yī)院組織的各項(xiàng)公益性活動(dòng);任職要求:1、中專及以上學(xué)歷,護(hù)理及相關(guān)專業(yè),擅長(zhǎng)溝通,一般話流利,有3年以上醫(yī)療行業(yè)客戶詢問服務(wù)閱歷者優(yōu)先;2、具有良好的溝通實(shí)力及語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力,有清楚的營(yíng)銷思路,親和力強(qiáng),具有良好的溝通技巧和清楚的表達(dá)實(shí)力;3、頭腦敏捷,反應(yīng)靈敏;主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的客戶詢問。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、策劃網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),幫助制定、實(shí)施醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、參加策劃、組織、執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)及推廣活動(dòng),找尋并整合各種市場(chǎng)推廣資源,使?fàn)I銷推廣效果最大化,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力;

3、負(fù)責(zé)收集分析網(wǎng)站內(nèi)外部信息、相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)及反饋,對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估與分析,撰寫分析報(bào)告,為部門發(fā)展供應(yīng)建設(shè)性看法;

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院形象策劃,制定品牌戰(zhàn)略,進(jìn)行品牌的發(fā)展定位、規(guī)劃和管理,維護(hù)、提升品牌形象和品牌價(jià)值;

5、擔(dān)負(fù)醫(yī)院廣告策劃工作,負(fù)責(zé)同合作伙伴公司的溝通和協(xié)調(diào)。

任職要求:

1、三年以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)推廣實(shí)戰(zhàn)閱歷,有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃及組織實(shí)力;

2、具備深厚的文案功底,敏銳的市場(chǎng)觸覺及較強(qiáng)的視察力、推斷力和應(yīng)變實(shí)力;

3、嫻熟操作google、百度等搜尋引擎廣告平臺(tái);

4、熟識(shí)各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和特點(diǎn);

5、精通google、百度等排名機(jī)制和優(yōu)化原則,熟識(shí)外鏈工作;

6、精通各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的溝通、溝通工具與方法;

7、熟識(shí)醫(yī)療廣告業(yè)務(wù)和行業(yè)的政策、法規(guī)、制度,熟識(shí)醫(yī)療廣告業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)律、流程和特點(diǎn)并具備相關(guān)學(xué)問;

8、具有良好的溝通協(xié)調(diào)實(shí)力和敬業(yè)精神,具有項(xiàng)目規(guī)劃閱歷者優(yōu)先考慮。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)詢問主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部詢問方面工作;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部詢問人員的培訓(xùn);3年以上相應(yīng)管理實(shí)力。3、負(fù)責(zé)接待患者投訴、網(wǎng)絡(luò)和電話詢問,會(huì)同相關(guān)部門處理醫(yī)療糾紛和投訴;4、負(fù)責(zé)患者的醫(yī)后服務(wù)跟蹤工作;5、負(fù)責(zé)收集分析患者的需求數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷;6、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析匯總,主動(dòng)協(xié)作經(jīng)營(yíng)部門市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作;7、負(fù)責(zé)協(xié)作醫(yī)院組織的各項(xiàng)公益性活動(dòng);任職要求:1、中專及以上學(xué)歷,護(hù)理及相關(guān)專業(yè),擅長(zhǎng)溝通,一般話流利,有3年以上醫(yī)療行業(yè)客戶詢問服務(wù)閱歷者優(yōu)先;2、具有良好的溝通實(shí)力及語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力,有清楚的營(yíng)銷思路,親和力強(qiáng),具有良好的溝通技巧和清楚的表達(dá)實(shí)力;3、頭腦敏捷,反應(yīng)靈敏;主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的客戶詢問。

需求分析師（2m醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù))職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品模塊的相關(guān)工作，包含競(jìng)品分析、功能調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)協(xié)調(diào)相關(guān)工作；

2.跟進(jìn)產(chǎn)品測(cè)試，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)度和質(zhì)量，推動(dòng)產(chǎn)品按時(shí)完成和上線；

3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及功能優(yōu)化工作，完成產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)規(guī)范等相關(guān)文檔撰寫。

任職要求：

1.高校本科以上，計(jì)算機(jī)、金融、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)；

2.1-3年產(chǎn)品設(shè)計(jì)或開發(fā)相關(guān)工作閱歷，有醫(yī)院信息科、醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)閱歷者優(yōu)先；

3.能在理解產(chǎn)品業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，獨(dú)立編寫業(yè)務(wù)說明書、產(chǎn)品原型、開發(fā)需求說明書等相關(guān)產(chǎn)品文檔；

4.參加或獨(dú)立完成過至少一例投放市場(chǎng)并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品；

5.具備較強(qiáng)的產(chǎn)品分析、設(shè)計(jì)實(shí)力、溝通實(shí)力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)詢問師崗位職責(zé)

1、有相關(guān)客服售后及電話銷售工作或網(wǎng)店閱歷2、打字每分鐘