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文檔簡介
公司拓展培訓(xùn)心得體會公司拓展培訓(xùn)心得體會1
這次拓展活動使我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次特別難得的經(jīng)受。
這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠到達(dá)理想效果的,通過對拓展項目的細(xì)心設(shè)計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的進(jìn)展?jié)摿Α?/p>
證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)覺問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊,大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項目中查找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊的每個成員在項目進(jìn)展中都增添了克服困難的信念和士氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更珍貴的是鍛煉了每個團(tuán)員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
沒有不行能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,斷橋和畢業(yè)墻等拓展項目都是杰出的例證。
從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的進(jìn)展,靠一個人完成全部任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊整體的效率就顯得極其重要。
保持整個團(tuán)隊的最正確狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必需增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)互相之間的信任感。
這次拓展訓(xùn)練項目的支配和設(shè)計在這方面的努力每個人都深有體會,由此應(yīng)用到具體的工作中,團(tuán)隊中互相的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。
通過對拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會,在實際工作中如何增添團(tuán)隊的核心競爭力,我想:首先,整個團(tuán)隊必需確定一個合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實可行的工作計劃。
很明顯,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊,存在就沒有任何意義;而假如團(tuán)隊的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實現(xiàn),那最終也必將一事無成。
其次,整個團(tuán)隊必需有強(qiáng)大的凝聚力,單個成員對整個團(tuán)隊要有責(zé)任心和使命感,形成一個互相信任的核心,使每個成員都參加團(tuán)隊工作之中,發(fā)揮每個人的主動性和參加度,整個團(tuán)隊才能不斷進(jìn)取,取得勝利。
再者,合理安排整個團(tuán)隊的資源,充分做到人適其職,物盡其用。
只有如此,整個團(tuán)隊才會保持高度的進(jìn)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓(xùn)練是短暫的但是它對我的影響的確是深遠(yuǎn)的,我要把拓展訓(xùn)練中體會到的切實應(yīng)用到今后的工作中,使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊之中。
公司拓展培訓(xùn)心得體會2
這次戶外拓展訓(xùn)練,給我感受頗深,使我受益非淺。
雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了“團(tuán)隊〞的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。
它使我們重新認(rèn)識和體驗了團(tuán)隊精神的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增添了挑戰(zhàn)自我的士氣和信念。
它告知我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及勝利的閱歷,建立一種新的工作模式。
同時讓我們學(xué)會了互相溝通,學(xué)會了換位思索。
使大家嘗試一種全新的生活,同時教育我們每個人要學(xué)會感謝,學(xué)會寬容,學(xué)會回報,學(xué)會讓步,整個團(tuán)隊才會是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
使我感受最深的是逃命墻,在訓(xùn)練即將結(jié)束之際教練把我們帶到了一面墻前,墻面光滑且高約4米多,要求團(tuán)隊中全部隊員需要不借助任何外物翻上這堵墻,并且在逃命過程當(dāng)中不許任何人講話,及不能犯有安全隱患的錯誤,即為安全逃命。
那道墻不高、但是光靠你自己一人、兩人的力量想要攀爬到頂點肯定不行能,你更需要的是戰(zhàn)友的協(xié)助,才能完成的一次逃命體驗。
教練講完規(guī)矩后給了我們五分鐘的商量時間,在這期間我們的團(tuán)隊中包洲李毅孫強(qiáng)李維的站了出來要做我們大家的人梯還有10位家人第一時間上去拉我們五分鐘后我們開始了好不簡單我們“逃命〞幾個人,突然教練吹哨喊停,結(jié)果全部返回全部的隊員又要重新再〞逃命“一遍。
此刻我們的兩位領(lǐng)導(dǎo)要受罰了做20個俯臥撐他們做的很辛苦我們也只是看著沒有方法替他們心里很不是味道很快我們開始了第二輪教練讓幾位給我們提供肩膀和膝蓋的隊友保持剛剛的姿態(tài)在我們面前,“你還記得是誰給了你臂膀、讓你踩在他牢固的膝蓋、肩膀上不斷的攀爬,你還記得又是誰在高墻上向下伸出救援的臂膀嗎?你還記得又是誰在你攀爬的過程中努力的把手舉到最高點,他們是我們整個團(tuán)隊的一部份、在關(guān)鍵時刻挺聲而出悄悄付出的隊友們,互相間向逃命墻方向做著愛護(hù)你向上攀巖,他們都是人生父母養(yǎng)的,在家里我信任他們都是父母的珍寶兒子〞
看著我的隊友一個個肩膀被我們踩的淤青,此刻每個隊員都忍不住流下了眼淚,不能避開的是我們兩位領(lǐng)導(dǎo)受到了懲處,先20個后40個我們犯了三次錯誤他們做了100個俯臥撐,他們累得趴在地上,隊友們的抽泣聲和教練的數(shù)數(shù)聲,我們團(tuán)隊的加油聲最終他們還是堅持下來了。
我觀察大家都開始信念滿滿,斗志昂揚(yáng),在這次還是一樣每個隊員都爭先恐后的擠到墻下充當(dāng)支撐隊員的角色,很快我們就有條不紊的一個一個隊員被送到了墻上,慢慢的下面的人越來越少,最終只剩下四位包洲李毅孫強(qiáng)和李維他們是直得我們每個人感謝和感謝的,他們就像船長,把生的期望留給了我們每個人,用肩膀支撐我們每個人。
最終我們的“船長〞也安全“逃命〞。
那一刻、“感恩〞與“感謝〞充滿了整個體驗基地,感謝隊友的鼓舞、感謝隊友的幫助、感謝教官的指導(dǎo)、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同時也感謝生我養(yǎng)我的父母、是你們讓我真正明白了什么是“感恩〞“責(zé)任〞“犧牲〞
我們每一個人都有說不完的“感謝〞和說不完的“對不起〞。
只用眼淚代表了心里的這一切,這不是做作,更不是虛偽,這是真情的表露,更是內(nèi)心的直白。
短短兩天的拓展訓(xùn)練就這樣結(jié)束了,時間雖短,但收獲良多,這次拓展把妙趣橫生的任務(wù)和工作、人生、事業(yè)、團(tuán)隊、親人、朋友聯(lián)系在了一起。
公司拓展培訓(xùn)心得體會3
拓展感想作為一名初到公司的員工,能參與公司組織的拓展培訓(xùn),我感到十分的榮幸,同時也伴有一點壓力。
為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)學(xué)問框架,增添了客戶服務(wù)意識,學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧,從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信念。
培訓(xùn)中有幾點印象特殊深刻,讓我受益非淺,主要包括以下幾項內(nèi)容:
一、做任何事情都要建立目標(biāo),客服工作也同樣如此,肯定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo),這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難,不斷進(jìn)步,最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系:目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分〞這個觀點是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可,服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源,在市場競爭日趨激烈的今日,同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低,要想突出產(chǎn)品的獨(dú)特化,獲得客戶的親睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶,客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望,我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色,應(yīng)主動出擊,在電話過程中掌握住整個通話過程,讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。
有句話講得好,“客戶是用’腳’來投票〞,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你,而選擇他。
四、留意調(diào)整自己的心情,面對工作壓力時,要將每一次困難當(dāng)作一種艱難的考驗,是再一次表達(dá)我自身價值的來臨,反而會更期盼每一次被考驗的機(jī)會,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有劇烈的客戶服務(wù)意識,每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行溝通時都會存在兩個世界,即客服人員的世界和客戶的世界,因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來,進(jìn)入客戶的世界,所以“急用戶之所急,想用戶之所想〞就十分重要了。
六、傾聽的重要性,用戶反饋給我們的信息是珍貴的財寶,有句話講“因為我在乎,所以我呼吁〞全部來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的,挽留住這樣的用戶,對我們相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
總之,客戶服務(wù)是一門永久學(xué)不完的藝術(shù),客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié),最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助,順利完成了一個個訓(xùn)練項目。
通過這次活動,不僅使我們加深了了解,增進(jìn)了友情,共享了歡樂,更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
首先,這次拓展訓(xùn)練使我對團(tuán)隊精神有了更深的認(rèn)識。
全部的拓展訓(xùn)練項目,都時時刻刻表達(dá)著團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
從商量解決方案時,大家集思廣益,三個臭皮匠頂一個諸葛亮,到實施解決方案時,大家同心協(xié)力,共同克服各種困難,都充分表達(dá)了團(tuán)隊的力量。
我為人人,人人為我,可以說是拓展訓(xùn)練最好的寫照。
其實,不僅是在拓展訓(xùn)練中,在實際工作中也一樣,個人的力量終究是有限的,在許多時候,都需要“團(tuán)結(jié)就是力量〞。
第二個感受是通過拓展訓(xùn)練,提高了自己思索問題、解決問題的能力。
拓展訓(xùn)練中有很多項目是在平常生活中很少體驗和經(jīng)受的,有點挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。
在訓(xùn)練中,每個隊員都在主動思索,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,大家相互啟發(fā),相互幫助,動手動腦能力都有所提高。
比方說穿越電網(wǎng),需要大家細(xì)致的分工和良好的合作;過地雷陣,需要大家在前人的基礎(chǔ)上勇于探究、更進(jìn)一步;孤島救人,則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處很多開始覺得無法完成的任務(wù),最終我們都勝利完成了。
李寧品牌有句廣告詞,叫“一切皆有可能〞,我想再加上一句,“努力才有機(jī)會〞。
遇到人生中的困難和挑戰(zhàn),我們要勤于思索,勇于探究,不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓(xùn)練教會了我們一種科學(xué)的工作方法。
就象我們的教練所要求的,面對每一個項目,我們都要先商量行動計劃,然后努力去實施,并依據(jù)實際狀況準(zhǔn)時做出調(diào)整,在項目完成后每個人都要進(jìn)行總結(jié)。
計劃、行動、總結(jié),這其實也是在教給我們一種很好的工作方法,我們也應(yīng)當(dāng)把它運(yùn)用到我們今后的工作中去。
總之,這次拓展訓(xùn)練,雖然比較辛苦,體力上比較累,但是心情很開心,精神也很充實,拓展訓(xùn)練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接閱歷和總結(jié)。
它轉(zhuǎn)變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量,也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。
也努力在以后的工作中,把團(tuán)隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最終,特別感謝公司為我們支配了這么好的活動,也特別感謝在活動中各位同事對我的幫助,感謝大家!
公司拓展培訓(xùn)心得體會4
xx日,公司在xx為xx年后畢業(yè)大學(xué)生組織了為期兩天的拓展培訓(xùn),培訓(xùn)的項目有:查找魔獸、七巧板、鱷魚潭、孤島求生、翻越“電網(wǎng)〞、信任背摔、空中斷橋等。參與本次拓展培訓(xùn)有169名大學(xué)生,在兩天的培訓(xùn)過程中,每個人都主動地參加,并全身心地投入。通過這次的拓展培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲特殊多,體會最深刻的有以下幾點:
一、帶著一個團(tuán)隊時,要顧全大局,明確分工。
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵〞,但是在軍隊中只有一個將軍,軍官和士兵只各司其責(zé),軍隊才能打勝戰(zhàn),在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項目時,要明確分工、落實責(zé)任,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實責(zé)任,精確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,進(jìn)而對自己的行為、團(tuán)隊協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
二、有計劃才開工,不能盲目。
做“電網(wǎng)〞活動項目時,大家在清晰游戲規(guī)則狀況下,并沒有先急于過網(wǎng),而是先劃策讓三個身強(qiáng)力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去,再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標(biāo)清楚及周密的計劃,使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務(wù)。因此,計劃很重要,在工作中做到有計劃才開工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好方法,用正確有效的方法去做事。
三、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思索。
當(dāng)“查找魔獸〞培訓(xùn)課程一開始,大家的心馬上被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸〞角色呢?隨著活動過程的展開,我們逐步清楚和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體“魔獸〞角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認(rèn)識,使我們精確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,從而對自己的行事方法和團(tuán)隊協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過參與進(jìn)一步的拓展培訓(xùn)項目——從七巧板、鱷魚潭到孤島,我們思索的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中漸漸深入,圍繞著五種天賦特質(zhì)展開商量,一步步去反思自己的行為,不斷去了解和認(rèn)識自我,并思索自己如何在團(tuán)隊中能做出更大的奉獻(xiàn)。
四、面對困難敢于拼搏。
過“空中斷橋〞主要是考驗了個人的膽識和意志,我們隊有一名隊友有恐高癥,但在大家的鼓舞和加油下,還是跨了過去,對于個人來說,勝利跨越了人生的一大步,這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏,對自己、對團(tuán)隊、對企業(yè)都要充滿信念,這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn),并戰(zhàn)勝各種困難。
五、快速融入團(tuán)隊、提高團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。
在拓展培訓(xùn)中,每個小組都是臨時組建的,小組成員來自不同的部門。每個人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式,這些習(xí)慣有些對團(tuán)隊有利、有些對團(tuán)隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi),創(chuàng)作出團(tuán)隊名稱和隊訓(xùn),這種團(tuán)隊組建的冗雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團(tuán)隊利益,必需服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必需具有快速融入團(tuán)隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),依靠團(tuán)隊優(yōu)勢開展工作。
六、信任自己的團(tuán)隊,互相信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石。
在“信任背摔〞項目中,最能證明這一點,信任很重要的,當(dāng)每個人站在高臺上時,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要付出多么大的士氣與對別人的信任。假如我們不能信任團(tuán)隊的其他人,在我們的世界里,永久可以信任的只有自己,總提防著團(tuán)隊的黑手,大家互相提防的話,我們的團(tuán)隊就會像一盤散沙一樣,工作效率低下,工作環(huán)境壓抑,一切都會覺得很困難。互相信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石,只有在互相信任的基礎(chǔ)上,才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團(tuán)隊就好象一棟有著牢固地基的大樓。
七、學(xué)會溝通和理解。
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要互相協(xié)作和協(xié)作,只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。擅長言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氣氛,擅長溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙去除,變成和諧的氣氛。在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能準(zhǔn)時溝通,削減隔閡,削減矛盾,多些理解,多些支持,就會避開諸多不必要的麻煩。
八、企業(yè)為什么需要拓展。
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師通過故事、游戲或者是精彩案例的分析,讓大家勇于嘗試各方法去解決問題,這樣更能啟發(fā)我們的靈感,充分表達(dá)自己的觀點,而這比單純的說教有效得多,使我們在解決問題過程中,能更敏捷去處理問題。并會給企業(yè)帶來如下收獲:增添團(tuán)隊的自信念,增添團(tuán)隊成員間的互相信任、團(tuán)結(jié),增添團(tuán)隊之間、人與人之間的溝通與溝通,培育團(tuán)隊合作的精神,有助于提高團(tuán)隊的勞動生產(chǎn)率、降低離職率、營造和諧的工作環(huán)境,培育團(tuán)隊整體在有效的時間科學(xué)地解決問題,提高合理利用資源的意識。
通過本次拓展培訓(xùn),使我們每個人都能精確了解自己的性格屬性、重新認(rèn)識自我、覺察自我潛力、揚(yáng)長避短,對自已有了全新的認(rèn)識和定位。為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,拓展培培訓(xùn)束后的半個月,公司培訓(xùn)部還邀請拓展培訓(xùn)老師對我們大學(xué)生進(jìn)行回訪,將培訓(xùn)內(nèi)容再次進(jìn)行梳理和強(qiáng)化,幫助我們將學(xué)到的學(xué)問與技巧運(yùn)用到工作與生活中,到達(dá)職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地“塑造自我、提升自我〞,最終到達(dá)個人與公司共同快速成長。
公司拓展培訓(xùn)心得體會5
20xx年x月11日至x月15日,在公司的細(xì)心組織下,我經(jīng)受了人生中的第一次拓展培訓(xùn)以及為期四天的封閉式專業(yè)骨干課程培訓(xùn)。正是這一次的拓展及,使我受益匪淺,終生難忘。
第一天的拓展訓(xùn)練,讓我體會最深的有以下幾點:
團(tuán)隊需要核心和靈魂。幾個集體項目假如沒有人指揮,沒有謀劃,沒有人付出和奉獻(xiàn),在有限的時間里如何完成任務(wù),在訓(xùn)練中,我們面對最終一個項目是在規(guī)定時間內(nèi),團(tuán)隊里七十多個人個人,要翻越4.2米高的“畢業(yè)墻〞。一個人的力量是無論怎樣也翻不過去,我們互相幫助,最終在8分多鐘內(nèi)勝利將其翻越(比我們設(shè)定的目標(biāo)值15分鐘,提前6分多鐘完成任務(wù)),“團(tuán)結(jié)就是力量,眾力斷金〞。一盤散沙的團(tuán)隊,將會一事無成,而一個親熱無間的團(tuán)隊將會是無堅不摧的。在團(tuán)隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時也要懂得服從與付出,假如團(tuán)隊中每個人都去做領(lǐng)導(dǎo)管理者,那么還會有執(zhí)行與服從者嗎?目標(biāo)已經(jīng)確定,就需要一些人充當(dāng)管理者,只需要一種聲音在團(tuán)對中,制訂出可行的方法,從而實現(xiàn)目標(biāo)。
互相信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石,離開信任的團(tuán)隊是松散的團(tuán)隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,在“信任背摔〞項目中,最能證明這一點,每個人站在高臺上,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,需要很大的士氣與信任,而事實證明,只要我們信任我們的團(tuán)隊,朝向我們的目標(biāo)努力邁進(jìn),我們就肯定能取得勝利,戰(zhàn)勝自己。
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要互相協(xié)作和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)?!肮聧u求生〞給了我們很大的啟發(fā),在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能準(zhǔn)時溝通,削減隔閡,削減矛盾,多些理解,多些支持,勝利將會一蹴而就。
小組組建時,我們就設(shè)定了小組的組長、秘書、吉祥物、隊旗、隊歌、口號等,落實分工確立了明確的職責(zé),大家各司其職,在做集體拓展項目時,每個人開始都能聽著隊長支配,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同事的才智發(fā)揮,也造成了局面的混亂。這點也讓我們深刻的感受到在具體工作中,我們明確分工、落實責(zé)任的重要性。
學(xué)問和技能只是有形的,意志和精神則是無形。拓展訓(xùn)練更多的是對人心理的挑戰(zhàn)而不是體能的挑戰(zhàn),它讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越。在訓(xùn)練中我們營造了團(tuán)隊氣氛,培育了團(tuán)隊意識,同時挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓(xùn)練讓我時刻提示自己,時時保持主動進(jìn)取的人生看法和團(tuán)隊合作精神!在工作中,要把拓展訓(xùn)練中的閱歷運(yùn)用到實際工作中去,用激情和意志重新面對每一天的工作。
公司拓展培訓(xùn)心得體會6
20xx年6月23日—20xx年6月25日,我特別榮幸參與了由集團(tuán)公司組織的在成都市郫縣鹿野苑舉行的以“團(tuán)隊精神建設(shè)〞為主題的戶外拓展培訓(xùn),為期三天的培訓(xùn)使我獲益匪淺,特殊是從思想上得到了極大的錘煉和提高,此時此刻我懷著無比興奮的心情期盼著和大家一起共享我的一些切身感受并互相溝通。
本次培訓(xùn)以“理想、信念、行動〞的主題培訓(xùn)講座為開端,通過孫總精彩的講演,使我更加深刻地體會到了三者的內(nèi)涵及聯(lián)系。我國古代有名愛國辭賦作家屈原在人生混沌時刻仍抱以堅決愛國理想,以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索〞表達(dá)出至死不渝的愛國情懷,更是值得讓人深思。
追憶古人更是為了激勵自己,人活一世,沒有理想就猶如行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引著我們前進(jìn)的方向,是人生道路上的一盞明燈。引申到工作中,告知我們每一項工作目標(biāo)任務(wù)就是我們的短期理想,想要實現(xiàn)理想,就必需得堅決信念,找準(zhǔn)方法,付諸行動。理想確實立必需得結(jié)合我們自身所處的環(huán)境和現(xiàn)實狀況,盲目和脫離實際的理想那是空想,工作的開展更是如此,必需結(jié)合歷史狀況去預(yù)知將來、理性分析,確立我們的工作目標(biāo)任務(wù)。工作中和生活中遇到困難,要堅決目標(biāo),不畏懼不放棄,尋求多種途徑、多種渠道、多種方式去解決。
樹立正確的人生方向和理想當(dāng)然重要,可腳踏實地的實踐卻是通向理想彼岸的唯一途徑。正所謂:實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如何培育和提高執(zhí)行能力,極為關(guān)鍵。本次戶外拓展培訓(xùn)通過“高空抓杠〞、“信任背摔〞、“智慧七巧板〞、“翻越求生墻〞四個游戲分別從不同的角度給予我們啟發(fā),并且培育和提升了我們的執(zhí)行能力。
“高空抓杠〞游戲向我們證明只要信任自己,敢于突破和挑戰(zhàn),就肯定能夠勝利。這就告知我們工作中遇到困難,要尋求方法和解決途徑,越是到關(guān)鍵時刻就越不能放松,堅持才能勝利。
“信任背摔〞游戲主要是從團(tuán)隊協(xié)作、信任和奉獻(xiàn)精神等方面給予我們啟發(fā)。每一個團(tuán)隊都需要每一位成員的無私奉獻(xiàn)和付出,也只有大家互相協(xié)作、互相信任才能談得上付出和不求回報,兩者緊密結(jié)合、相輔相成且不行分割。
“智慧七巧板〞游戲如今想來都記憶猶新,想必是給每一位參訓(xùn)人員有最深啟發(fā)的。從游戲的一開始,幾乎全部成員都沒有仔細(xì)去傾聽教練的要求和各自的目標(biāo),每一位成員都“埋頭苦干〞、“兢兢業(yè)業(yè)〞,可到頭來卻落得過事倍功半,得不償失。游戲啟發(fā)我們做每一項工作都需要仔細(xì)傾聽,弄清晰各自的目標(biāo)和崗位職責(zé),不能盲目工作,不能心中很多,不能沒有計劃,更不能忘掉我們“信任背摔〞活動所啟發(fā)我們的團(tuán)隊協(xié)作,無私奉獻(xiàn)精神。
“翻越求生墻〞可以說是將團(tuán)隊協(xié)作精神和無私奉獻(xiàn)精神發(fā)揮到了極致。游戲開始之前,我根本不信任在不借助任何工具的前提下,團(tuán)隊二十多位成員能夠全部翻越。后來通過教練的指揮,找尋到合適的方法,各自分工,更有很多隊友冒著受傷的危急沖在第一線,通過不懈努力在短短的13分鐘內(nèi),全部成員全部安全翻過求生墻,這莫非不是團(tuán)隊精神的力量嗎?
團(tuán)隊精神,簡而言之,就是一種信念,是一個現(xiàn)代企業(yè)不行或缺的精神靈魂,也是我們生活在這個社會大集體中所必需的精神食糧。作為企業(yè)的團(tuán)隊精神,跟企業(yè)文化緊密相連,企業(yè)的員工沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就很難形成堅實的團(tuán)隊精神。
團(tuán)隊精神可以說是無處不在,一個家庭,一支球隊,一個企業(yè),一個國家,無一不需要我們無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)隊精神來源于我們集體中的每一位成員,只有每一個成員都提高自身素養(yǎng),不斷突破自己,提升自己的從業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),敢于做出犧牲,無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從指揮,才能形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神。
“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝〞這句諺語想必大家都耳熟能詳,“三個和尚〞形成一個團(tuán)體,可他們不講
協(xié)作,互相推諉,最終導(dǎo)致沒有水喝的下場。而在動物世界里,狼族作為群居動物,他們一旦鎖定目標(biāo),由頭狼帶頭攻擊,后群起而攻之。這恰恰反映狼群的團(tuán)隊精神,頭狼是領(lǐng)袖,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào),群狼各施其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,待頭狼一聲令下,則狼群一鼓作氣,果斷出擊,擊殺獵物。狼群勝利捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊協(xié)作是其最明顯也是最重要的因素,由此可見團(tuán)隊精神的重要性。
總而言之,培育強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神必需從團(tuán)隊的每一位成員入手,培育大家的溝通協(xié)作意識和提升各自素養(yǎng),選拔有能力的領(lǐng)導(dǎo)者帶著團(tuán)隊,建立主動向上的團(tuán)隊文化,“有勇有謀〞、“系統(tǒng)策略〞、“高瞻遠(yuǎn)矚〞,那么一支強(qiáng)有力隊伍,一個強(qiáng)大的企業(yè),一個興盛的國家便指日可待。
培訓(xùn)的最終,還由我國有名的詞作家蒼山牧云先生給我們作了以“職業(yè)化〞為主題的培訓(xùn),蒼山牧云老師從儒家文學(xué)角度,另辟蹊徑給我們細(xì)致講解并描述了在中國特色社會主義制度下和中國幾千年文化積淀下的“職業(yè)化〞的來龍去脈以及如何對待現(xiàn)如今的職業(yè)化問題??傮w看來,“職業(yè)化〞已經(jīng)不僅僅是浮于外表的外在服飾和口號的`統(tǒng)一,而是我們應(yīng)懷揣一顆感恩心,融入團(tuán)隊,向我們所在團(tuán)隊傳遞正能量,培育自身素養(yǎng),形成高效的執(zhí)行力,從而做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
本次培訓(xùn)對我而言意義重大,通過理論的學(xué)習(xí)和戶外體驗式培訓(xùn),無論從精神上還是從突破自我的角度,都給予了我很大的啟發(fā)?;仡櫷盏墓ぷ鳎陨泶_實還存在許多的缺乏之處,我想這也是我今后工作能夠再提升再進(jìn)步的地方。只有不斷完善和提升自己,做對自己有益而曾經(jīng)又不敢做的事,在不斷的自我解剖中成長,實現(xiàn)自身價值,為公司進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。千言萬語匯成一句話:強(qiáng)內(nèi)功,重團(tuán)隊,多溝通,多付出,成就他人,成就自己。
簡短的文字語言始終不能完好表達(dá)我內(nèi)心的切實感受,我還將細(xì)細(xì)琢磨本次培訓(xùn)的精髓,努力將它應(yīng)用到實際工作和生活中來,爭取能在不斷進(jìn)步中成長。
公司拓展培訓(xùn)心得體會7
首先特別感謝公司給我們組織的這次拓展培訓(xùn),讓我參加到其中使我深刻的體會到人與人之間的信任、溝通和協(xié)調(diào)是何等的重要。
大家被分成三個小組,進(jìn)行展示喊出口號和組名后,第一個任務(wù)是“空中斷橋〞,首先要爬上8米的高空,并且來回跨越空中的斷橋,說實話,從小到大我的身體體質(zhì)較差,嚴(yán)重貧血,常常犯頭暈,看著那高空的板都可怕。可是想想,不能因為我一個人拖了團(tuán)隊的后腿而讓隊長受罰,還是堅持爬了上去。可是當(dāng)我站到空中斷橋的板子上的那一刻,我的心跳特殊快,頭暈的感覺也來了,覺得自己真的很難走過去的。在伙伴們不斷的鼓舞和加油聲中,我漸漸地調(diào)整呼吸,告知自己不要怕,不要怕,我必需要過去,信任自己肯定能做到的,最終最終跨越了斷橋,克服了心里的恐懼感。
第二個任務(wù)是七巧板。一開始大家都亂哄哄的,都是各自顧各自手里的拼圖任務(wù),互不相讓,所以在規(guī)定的時間內(nèi)使得大家都沒能完成任務(wù),七巧板表達(dá)在處理事情時要冷靜思索,清晰了解事件,多和其他人溝通,分工合作才能完成。
第三個任務(wù)是背摔,它充分表達(dá)了團(tuán)隊的信任、團(tuán)隊合作的重要性。經(jīng)過前2個任務(wù)大家很默契的分工明確,很快就順利完成。
最終一個是“一線生機(jī)〞,要求全體參與拓展的人員來完成任務(wù)。兩根白色線拉成一道虛擬的墻壁,高度約1.2米,在不借助任何外力和不許碰線的前提下全部隊員都要翻過這道墻壁。當(dāng)時的場面混亂,大家都沒有頭緒了,各抒己見,你一樣我一語,意見不能統(tǒng)一,經(jīng)過“紅孩兒〞李靖〔公司財務(wù)部的同事〕的一次又一次的被摔過去,吸取閱歷和教訓(xùn),用了三個小時在不斷嘗試下最終大家完成了任務(wù),這最終的一關(guān)就是讓我們體會到一個團(tuán)隊必需要有一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者、全力協(xié)作的隊員以及在困難面前不退縮、不妥協(xié)的精神,唯有這些崗位的人互相協(xié)作,團(tuán)隊方能共同前進(jìn)。
公司拓展培訓(xùn)心得體會8
期盼已久的體驗式培訓(xùn)最終在xx元月十二開課了。由的陳教練主講,我們?nèi)w會員共聚一堂,接受思維的洗禮,靈魂的加冕,智慧的提升!
這樣震撼的場面我還是第一次見到,會掙錢的人許多,但是會把掙錢的閱歷共享出來的并不多,勝利的人許多,但是能把勝利的閱歷共享出來的不多,擁有愛的人許多,但是把愛傳遞到人間每個人心中的并不多。要是把這些全部做到了,體驗式培訓(xùn)是一種模擬互動培訓(xùn)方式,也是最有效且具影響力的培訓(xùn)方式。通過體驗式拓展培訓(xùn),學(xué)員可以找到自己和企業(yè)的缺乏,從中受到啟發(fā),無論是團(tuán)隊的溝通、決策、凝聚力,個人的智慧、體能、奉獻(xiàn)都能從拓展培訓(xùn)中深深獲益,在這里我就把我感悟到的簡潔概括!
1、比起兄弟姐妹的成長,我個人的榮辱得失又算得了什么!多么振奮人心的話,先不說其他,讓企業(yè)成員每天喊上十遍,都將造成不行估計的正面影響,當(dāng)團(tuán)隊成員都不計較個人得失的時候,只想著幫助團(tuán)隊其他人成長的時候,這是一個“虎狼之師〞,肯定有著超強(qiáng)的凝聚力,感恩之心,新來的伙伴能抗拒的了這樣的力量嗎?用不了幾天,就會被制服,因為他能感受到在這里有所成長!
2、大地就是一面鏡子!我們總是在和別人較勁,為了一個所謂的“我是對的〞,就這么簡潔的四個字,你失去了多少兄弟姐妹你知道嗎?就因為你的好強(qiáng),你的不甘示弱,你的威猛不屈,以至于你沒有朋友,不是他們不喜愛你,是你太在乎自己!然而這些結(jié)果在你人走茶涼的時候必會加倍的展示出來,會深深刺痛你的心,如今的你,或許風(fēng)光耀眼,可是不居安思危,為時晚矣,企業(yè)沙盤模擬訓(xùn)練就是要告知你,很清晰的告知你,你承當(dāng)?shù)牟粌H僅是你個人的前程與美好,那些跟著你的兄弟姐妹,他們把自己和自己的家都交給了你,假如你失敗了,那些人也就會毀了,毀了那曾今憧憬的美妙的前程!作為員工的我們更要清晰,我們的老板要是輸了,我們失去的永久不會比老板多,你至少還可以在找工作,老板自己一旦輸了,將是一無全部!
3、倒下去的是身體,卻提升了我們的整個靈魂!生活中,有時候我們需要讓腰板彎曲,顧客不滿意的時候,跟他鞠躬致歉,承諾用最快的時間讓您滿意,這是挽回?fù)p失的最好方式,就這么簡潔,可是我們就是做不到。好多時候,我們埋怨老板什么都不做,什么都要我們做,可是就是什么都不做的老板,承當(dāng)全部的損失!你只要彎一下腰,便能挽回的,你只要在努力一點,便能挽回的,你只要在堅持一下,就可以挽回的。但是,都沒有,甚至你都不理解你的老板!你沒有想過要使自己成為老板的心腹知己?假如從沒有動過這樣的念頭,你就不能埋怨自己不成長不勝利了,因為你連勝利的士氣和想法都沒有。假如有上帝,他也肯定只會保佑有追求并且付諸行動的人!
4、心在哪里,哪里就有奇跡!
公司拓展培訓(xùn)心得體會9
xxxx年9月9日~10日,公司組織員工在xxxx市xxxx森林公園開展戶外拓展訓(xùn)練,公司領(lǐng)導(dǎo),發(fā)電公司和安裝公司領(lǐng)導(dǎo),部室主任以及各班、組、站、所長共37人參與。
通過參與這次戶外拓展訓(xùn)練,我不僅在思想上得到進(jìn)一步鍛煉,還從中學(xué)到很多學(xué)問與閱歷,使我在今后的工作中不斷完善自我,想盡一切方法去完成好每一項工作任務(wù)。這次戶外拓展訓(xùn)練,我所得到的心得體會有如下三點:
一、在“鐵甲雄風(fēng)〞活動中,主要表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽及決策能力方面。一個團(tuán)隊要勝利完成任務(wù),主要要靠領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的決策及團(tuán)隊隊員執(zhí)行方面。這與我們的現(xiàn)實工作中一樣,公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)目標(biāo),做為一個所的管理者,不僅要傾聽好任務(wù),定好決策,通過與員工溝通、溝通與協(xié)作,提升我們員工的執(zhí)行整體力,勝利完成公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)。
二、從“穿越800米戶外長廊〞這項活動中,聯(lián)系到我們實際生活與工作,我們公司部門與部門、部門與所、所與員工及員工與員工之間,要處理好溝通與協(xié)作,樹立互相協(xié)作、互相幫助、相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體意識及合作意識,進(jìn)一步加強(qiáng)和提升我們的凝聚力和創(chuàng)造力,不斷發(fā)揮我們的聰慧與才智,完成好每一項工作任務(wù)。
三、在參與“跳動極限〞活動后,給我的體會是:作為公司員工,要克服自身的缺點和困難,發(fā)揮自己的優(yōu)點和潛能,完成好每項工作任務(wù)。作為一個公司或是一個部門或是一個團(tuán)隊,作為公司、部門、團(tuán)隊的管理者,要懂得如何去分析每位員工和對每項工作任務(wù)如何分工好到個人。分析好本部門或本所缺點和優(yōu)點,充分發(fā)揮我們的優(yōu)點,使我們隊伍進(jìn)展為一支團(tuán)結(jié)力和凝聚力極強(qiáng)的隊伍,一支不被任何困難嚇倒的隊伍,一支能夠在逆境中求得生存和進(jìn)展并不斷取得進(jìn)步的隊伍,是一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。使公司的進(jìn)展立于不敗,永久向前進(jìn)。
公司拓展培訓(xùn)心得體會10
十分感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的冗雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在實踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素養(yǎng),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)。
對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑷康母惺芏纪ㄟ^文字明顯于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其全部企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。
一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人根據(jù)什么準(zhǔn)則來支配企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營活動必需要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,任何人都不能隨便更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見,假如企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜,隨便轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的狀況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得全部的人都能根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略支配自己的日常經(jīng)營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序進(jìn)展。正是從這個意義上講,我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略事實上是企業(yè)的行動綱領(lǐng)。
企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)進(jìn)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和進(jìn)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生劇烈的認(rèn)同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對企業(yè)的進(jìn)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ),是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點要清晰企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打?qū)嵉淖龀鰜淼?,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和看法。
團(tuán)伙為利,團(tuán)隊為義
團(tuán)隊是一群人為了長期的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時,集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時有時并無集體目標(biāo)和理想,即使存在共同目標(biāo)也是臨時性的。筆者認(rèn)為,這是團(tuán)隊和團(tuán)伙的主要區(qū)分。當(dāng)一個企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時,這個組織機(jī)會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個人成員都情愿發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。莫非組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當(dāng)然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法肯定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,把握肯定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團(tuán)隊認(rèn)可的價值理念。這樣會使團(tuán)隊產(chǎn)生共同的力量。
提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的根本要求
一個企業(yè)的勝利是要靠杰出的執(zhí)行力來作保證的。假如沒有杰出的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營利潤率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也只能是沙盤上的雄偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語,掛在口邊的偉大口號,永久不會實現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有許多緣由,但一切緣由的深層次緣由都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命,責(zé)任是一種能力,責(zé)任可以使能力發(fā)揮到極致,負(fù)責(zé)是一種素養(yǎng),負(fù)責(zé)是一種美德。責(zé)任心是事業(yè)的基石,責(zé)任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發(fā)覺,責(zé)任心是激勵出來的,也是管出來的;責(zé)任心是既需要內(nèi)在的追求來培育,更需要外在的約束來強(qiáng)化;所以我們要用制度管人,流程管理事,健全制度,完善流程;
管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學(xué)會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)覺問題根源;有利于節(jié)約時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
有效的激勵機(jī)制能起到激發(fā)人的動機(jī)
激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習(xí)慣;有效的激勵能調(diào)動人的主動性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機(jī)制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
有效溝通可以讓員工轉(zhuǎn)變工作看法、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力
溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有互相溝通的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身學(xué)問能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是一般的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。以前認(rèn)為有了禮貌、真誠的看法,就可以與他人進(jìn)行很好溝通,培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡潔,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要凝視著他,有人發(fā)表意見時,你的身體和臉要正對著他,
全面預(yù)算管理不僅財務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理,還是工作預(yù)算管理
全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來說是一種對將來的管理。是在預(yù)算的基礎(chǔ)上,實施的全面管理。他是全員參加的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、計劃、預(yù)算、績效、薪酬及過程掌握為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成,合理安排資源,提高資源的效率,防范資金鏈風(fēng)險,掌握企業(yè)風(fēng)險。
公司拓展培訓(xùn)心得體會11
“許多事情光靠你一個人是不行的,你要學(xué)會團(tuán)隊合作,你聽過合力解壓這個詞嗎?〞,這句話是最近一部電影《杜拉拉升職記》里的一段臺詞,我覺得用在這次公司組織的拓展培訓(xùn)里特別合適。
二零XX年X月X日、X日兩天XX投資的成員相聚在XZF,在ZF訓(xùn)練基地展開了這次此次訓(xùn)練,這次訓(xùn)練無疑成為了一次特殊有意義的訓(xùn)練,喜悅、興奮、感動、快樂,這些詞匯在本次訓(xùn)練中呈現(xiàn)的淋漓盡致,一次次我們的隊伍一起落后、一起努力、最終到一起勝利,其間的心情是很冗雜的,也讓人感受頗多。給我印象最深的就是十人一起玩的大木鞋,考驗了我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)齊心,游戲中只要有一人沒抬起腳,我們整支隊伍將無法前進(jìn),第一場我們失利了
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