家居商場(chǎng)巡檢制度

家居商場(chǎng)巡檢制度為了保障顧客在家居商場(chǎng)的安全和財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的完好，加強(qiáng)巡檢工作的管理和監(jiān)督，制定以下關(guān)于家居商場(chǎng)巡檢制度。巡檢的范圍商場(chǎng)門道、走廊、樓道、出入口等燈光、通風(fēng)、防盜等設(shè)施設(shè)備；店鋪門口、營(yíng)業(yè)廳、貨架、宣傳展示區(qū)等內(nèi)部設(shè)施設(shè)備；商場(chǎng)電梯、照明、空調(diào)、煙感等系統(tǒng)設(shè)備。巡檢的內(nèi)容定期檢查商場(chǎng)每個(gè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施是否完好，如有損壞、異響、漏水等問題，及時(shí)整修或更換；定期檢查商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施是否完備有效，如消防水源、滅火器、防煙裝置等，檢查是否正常，并進(jìn)行定期維護(hù)；定期檢查商場(chǎng)電線、電源、插座、電器等設(shè)施是否安裝合理，是否破損；定期檢查商場(chǎng)門口、宣傳區(qū)、倉庫、貨架等設(shè)施是否整潔干凈，規(guī)范擺放，確保不影響消費(fèi)；根據(jù)天氣情況，定期檢查商場(chǎng)防風(fēng)、防水、防雷等設(shè)施是否完備；定期檢查商場(chǎng)電梯、樓梯、通道、防盜措施等設(shè)施是否正常使用，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。巡檢的方法按照商場(chǎng)巡檢表進(jìn)行巡檢；巡檢人員定期巡檢商場(chǎng)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、消防器具等保安人員需要巡邏。商場(chǎng)管理人員對(duì)巡檢的結(jié)果進(jìn)行跟蹤和反饋。巡檢的頻率商場(chǎng)門道、走廊、樓道、出入口等設(shè)施設(shè)備：每半年巡檢一次；店鋪門口、營(yíng)業(yè)廳、貨架、宣傳展示區(qū)等內(nèi)部設(shè)施設(shè)備：每季度巡檢一次；商場(chǎng)電梯、照明、空調(diào)、煙感等系統(tǒng)設(shè)備：每月檢查一次。巡檢的流程巡檢前巡檢人員應(yīng)該事先了解商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施和防火安全知識(shí)；工作前須得進(jìn)行必要的交接班；巡檢人員攜帶相關(guān)工具、巡檢表、安全帽等必要裝備；巡檢人員應(yīng)在巡檢之前查看巡檢表格中上一次的記錄。巡檢中巡檢人員應(yīng)該順序檢查各項(xiàng)巡檢內(nèi)容，如有發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄；注意巡邏過程中是否存在可疑人員及可疑物件等異常情況；巡檢人員應(yīng)在巡檢過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不安全因素。巡檢后將巡檢記錄及時(shí)上報(bào)至監(jiān)督人；如有問題及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告；巡檢人員在巡查完成后，應(yīng)交接好巡查任務(wù)，做好設(shè)備設(shè)施的管護(hù)。巡檢的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題但并未及時(shí)解決的巡檢人員，將視情節(jié)輕重扣除一定的績(jī)效分；對(duì)于經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題，但卻未嚴(yán)格按程巡檢的巡檢人員，將視情節(jié)輕重扣除一定的績(jī)效分；對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決的巡檢人員，將根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。巡檢的記錄巡檢記錄應(yīng)具有時(shí)間、地點(diǎn)、巡檢內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、處理意見和結(jié)果等內(nèi)容，并應(yīng)按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并進(jìn)行歸檔備案?？偨Y(jié)巡檢工作是家居商場(chǎng)的一項(xiàng)重要工作，巡檢制度的建立和執(zhí)行是保障商場(chǎng)安全及滿