公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試高分題庫帶答案A4可打印版

公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試高分題庫帶答案A4可打印版

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：讓“看起來很美”的新興職業(yè)破壁出圈【熱度背景】有機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在“五一”小長假中，隨著新興玩樂消費(fèi)的異軍突起，許多新興職業(yè)進(jìn)入大眾視野，有侍弄萌寵的擼鴨官，也有整理收納師、密室策劃師、自習(xí)室社長和寵物攝影師。疫情催生“宅經(jīng)濟(jì)”，還讓電商直播破壁出圈。相比傳統(tǒng)行業(yè)，新興職業(yè)從業(yè)形式更為靈活，工作時(shí)間相對自由，因此吸引了許多市場嗅覺敏銳的年輕人。或許不少新興職業(yè)僅躋身“利基市場”，投入少、規(guī)模小，難比肩涉及群體更廣的傳統(tǒng)行業(yè)，但新興職業(yè)活力迸發(fā)，是社會流動加速的表現(xiàn)，也助推社會要素重組，體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的活力。許多新興職業(yè)往往誕生在傳統(tǒng)行業(yè)未抵達(dá)的領(lǐng)域，但它們在壯大過程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、專業(yè)人才、資本和行業(yè)規(guī)范等，時(shí)常曇花一現(xiàn)，難以持久。新興職業(yè)要想蓬勃發(fā)展，只有保持其新穎特性，向市場輸出專業(yè)服務(wù)、為客戶定制個(gè)性方案，才能在競爭中茁壯成長。而夯實(shí)人才培養(yǎng)，讓更多專業(yè)性復(fù)合型人才進(jìn)入其中，新興職業(yè)的發(fā)展才能有源頭活水?！灸M題】俗話說“三百六十行，行行出狀元”。隨著現(xiàn)代生活方式的發(fā)展，“遛狗師”、“整理收納師”、“陪跑師”、“酒店試睡員”、“叫醒”等新興職業(yè)進(jìn)入大眾視野。這些在父母眼中的“鬧著玩兒”的事兒，逐漸在“玩?！敝谐闪艘环N職業(yè)。對于“新興職業(yè)”，你怎么看?【答案】【思路點(diǎn)撥】1.概括提煉話題，表明自身觀點(diǎn)。新興職業(yè)的涌現(xiàn)反映了經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力，是社會發(fā)展的必然，新一代擇業(yè)期的年輕人不同于父輩和80后一代人，他們不拘泥于傳統(tǒng)擇業(yè)觀念，更加追求個(gè)性化和自由，從而選擇了新興職業(yè)，我們應(yīng)以包容的心態(tài)，迎接和適應(yīng)這種變化，給予他們更多的社會尊重，培養(yǎng)出更多創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。2.分析其發(fā)展的意義。(1)滿足多元化需求。新興職業(yè)的產(chǎn)生會豐富當(dāng)前已有的職業(yè)體系，創(chuàng)造出更多新崗位，吸納更多人才，滿足當(dāng)前年輕人個(gè)性化的擇業(yè)需求。(2)激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。新興職業(yè)活力迸發(fā)，有效盤活了社會資源，創(chuàng)造更多就業(yè)，激發(fā)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。3.分析“新興職業(yè)”興起的原因。(1)就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變。當(dāng)代年輕人更加追求自我，不拘泥于傳統(tǒng)觀念，敢于進(jìn)行自我突破。(2)從業(yè)形式的靈活。從業(yè)形式更為靈活，工作時(shí)間相對自由。(3)社會需求的迸發(fā)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整和優(yōu)化，需要大量的服務(wù)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)人群，同時(shí)不斷迸發(fā)的市場需求，需要能夠提供個(gè)性化、精細(xì)化的人群。4.分析“新興職業(yè)”背后存在的問題。(1)缺乏經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，發(fā)展難維持。新興職業(yè)在發(fā)展中缺乏專業(yè)人才、資本和行業(yè)規(guī)范，使得某些新興行業(yè)曇花一現(xiàn)，難以持久。(2)缺乏制度規(guī)范，權(quán)益難保障。由于新職業(yè)是一種新興事物，相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)范都不成熟，存在相關(guān)法律制度的空白，這使得從事新興職業(yè)的人員在自身權(quán)益維護(hù)上比較困難。(3)缺少理性思考，規(guī)劃不合理。一部分剛走出校園的大學(xué)生，缺乏對職業(yè)的清晰認(rèn)識與了解，沒有充分的職業(yè)規(guī)劃，往往被職業(yè)的“藝術(shù)照”所吸引，盲目更風(fēng)，最終以“頻繁跳槽”出圈。二、面試熱點(diǎn)：培育地鐵文明【熱點(diǎn)背景】地鐵是城市交通“文明的窗口”。然而，從“鳳爪女事件”到“地鐵潑面事件”，從隨地吐痰行為到地鐵堵門現(xiàn)象，從撲面而來的氣味到難以忍受的噪音，少數(shù)人乘坐地鐵的文明意識，并沒有跟上軌道延伸的速度。這是公共意識不足的表現(xiàn)，也是個(gè)體素質(zhì)不高的體現(xiàn)。從4月1日起，交通運(yùn)輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》開始施行，對于“車內(nèi)進(jìn)食”“手機(jī)外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷產(chǎn)品或乞討賣藝”等影響運(yùn)營秩序的7類行為將被約束?！灸M試題】為提升人們文明乘坐地鐵的意識，交通運(yùn)輸部印發(fā)了《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》，對“車內(nèi)進(jìn)食”“手機(jī)外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷產(chǎn)品或乞討賣藝”等影響運(yùn)營秩序的行為進(jìn)行約束。對此，你怎么看?【答案】1.明確政策出臺的目的意義(1)背景。隨著城市交通網(wǎng)的不斷完善，地鐵文明已成為城市文明的一部分，然而當(dāng)前，類似“鳳爪女”到“地鐵潑面”，隨地吐痰，地鐵堵門，推銷產(chǎn)品乞討賣藝等不文明現(xiàn)象頻發(fā)，這是公共意識不足的表現(xiàn)，也是個(gè)體素質(zhì)不高的體現(xiàn)。不僅會影響社會交通秩序，給他人出行造成不便。(2)此次出臺《辦法》目的旨在給地鐵不文明行為戴上“緊箍咒”，通過剛性規(guī)定保證執(zhí)法者有法可依，形成威懾力，有助于在全社會范圍形成自覺的行為規(guī)范，打造文明城市名片。2.分析政策可能會存在的問題(1)政策缺少具體懲罰細(xì)則，而將執(zhí)法監(jiān)督權(quán)限下放到各地，各地可以“視情而定”，各地情況不同，政策執(zhí)行效果和威懾力難以保證。(2)政策短時(shí)間難以見效。社會文明的培養(yǎng)是長期過程，不能一蹴而就，短期內(nèi)不會自行消亡，對于各地執(zhí)法要求較高。3.提出對策(1)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。大力倡導(dǎo)文明出行理念，在全社會形成共識，促進(jìn)群社會提高自我修養(yǎng)，自覺維護(hù)公共秩序。(2)完善相關(guān)制度，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。各地實(shí)施辦法要充分進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜因地施策。(3)加強(qiáng)管理。對于執(zhí)法部門工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，提升執(zhí)法素養(yǎng)，確保政策落實(shí);建立地鐵文明督導(dǎo)專項(xiàng)工作小組，并暢通群眾舉報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)社會共治的良好氛圍。三、面試熱點(diǎn)：愛國衛(wèi)生運(yùn)動，人人有責(zé)【熱點(diǎn)背景】2020年4月，是我國第三十二個(gè)愛國衛(wèi)生月，主題是“防疫有我，愛衛(wèi)同行”。此前全國愛衛(wèi)辦等9部門發(fā)布《動員廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動的倡議書》，號召人們“積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動，為鞏固疫情防控成果繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量”?！灸M試題】今年4月，是我國第三十二個(gè)愛國衛(wèi)生月，主題是“防疫有我，愛衛(wèi)同行”。全國愛衛(wèi)辦等9部門發(fā)布《動員廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動的倡議書》，號召人們“積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動，為鞏固疫情防控成果繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量”。對此，談?wù)勀愕目捶ā敬鸢浮?、表明觀點(diǎn)。防疫有我，愛衛(wèi)同行。愛國從來不是嘴上說說，自覺遵守疫情防控各項(xiàng)規(guī)定，積極參與國家聯(lián)防聯(lián)控建設(shè)，就是當(dāng)下愛國的最直接體現(xiàn)。2、明確目的意義。(1)歷史的選擇，現(xiàn)實(shí)的需要。愛國衛(wèi)生運(yùn)動是我國防控重大傳染病的一個(gè)重要法寶，在過去防控鼠疫、血吸蟲病以及SARS等傳染病中都發(fā)揮了非常重要的作用。在當(dāng)下新冠肺炎疫情斗爭中，更應(yīng)充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運(yùn)動的作用，鞏固疫情防控成果、保障市民生命健康;(2)理論和實(shí)踐的成功結(jié)合。愛國衛(wèi)生運(yùn)動是黨和政府把群眾路線運(yùn)用于衛(wèi)生防病工作的偉大創(chuàng)舉和成功實(shí)踐，是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分，將國家的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾運(yùn)動優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為增進(jìn)人民群眾福祉的具體行動;(3)傳播科學(xué)，樹立良好風(fēng)尚。愛國衛(wèi)生運(yùn)動不是簡單的清掃衛(wèi)生，還有從人居環(huán)境改善、飲食習(xí)慣、社會心理健康、公共衛(wèi)生設(shè)施等多個(gè)方面開展了工作，從推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治到完善公共衛(wèi)生設(shè)施，從預(yù)防控制重大疾病到倡導(dǎo)健康文明生活方式，為創(chuàng)建生態(tài)美麗的國家貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量;(4)社會參與，共建共治。愛國衛(wèi)生運(yùn)動由黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、多部門協(xié)作、全社會廣泛參與共同組成，是群眾性衛(wèi)生活動。只有每個(gè)人都承擔(dān)起應(yīng)盡的社會責(zé)任，參與社會健康治理，才能形成群防群控、全民參與的良好局面。3、分析過程中需要注意的問題、不足。(1)群眾參與熱情十足，但是衛(wèi)生知識了解不足;(2)活動時(shí)間集中在4月，延續(xù)性和常態(tài)化亟待考慮。4、提出落實(shí)和改善建議。(1)廣泛動員，重點(diǎn)把握。廣泛動員各部門、各單位和廣大人民群眾深入持久參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動，做實(shí)做細(xì)做好環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制和科普宣傳等重點(diǎn)工作;(2)深入落實(shí)，形成機(jī)制。深入開展，針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的生產(chǎn)、生活、購物、交通及居家等環(huán)境，采取網(wǎng)格化管理、包片包干、分區(qū)域分時(shí)段推進(jìn)等方式，促進(jìn)全社會齊動手、共參與，構(gòu)筑起群防群控、聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密防線。四、面試熱點(diǎn)：讓未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變清朗【熱點(diǎn)背景】7月13日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布通知，宣布為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動。國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次專項(xiàng)將重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和其他網(wǎng)站的網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊的生態(tài)問題，深入清理網(wǎng)站平臺少兒、動畫、動漫等頻道的不良動畫動漫產(chǎn)品，嚴(yán)厲打擊直播、短視頻、即時(shí)通訊工具和論壇社區(qū)環(huán)節(jié)存在的涉未成年人有害信息，從嚴(yán)整治青少年常用的瀏覽器、輸入法等工具類應(yīng)用程序惡意彈窗問題，嚴(yán)格管控誘導(dǎo)未成年人追星、拜金等存在價(jià)值導(dǎo)向問題的不良信息和行為，集中整治網(wǎng)絡(luò)游戲平臺實(shí)名制和防沉迷措施落實(shí)不到位、誘導(dǎo)未成年人充值消費(fèi)等問題，持續(xù)大力凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！灸M試題】近期，國家網(wǎng)信辦發(fā)布通知，宣布為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動。對此，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.概括話題，給予肯定評價(jià)網(wǎng)信辦的這次為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動，旨在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為未成年人營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，值得點(diǎn)贊;2.分析這一舉措的大背景雖然網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)總體向好，但一些網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)空間，色情低俗、網(wǎng)絡(luò)暴力、惡意營銷、侵犯公民個(gè)人隱私等負(fù)面有害信息仍然層出不窮，大大影響了青少年身心健康。所以深入開展未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治，尤為必要;3.分析這一舉措的積極意義(1)這一專項(xiàng)整治列出了具體的“負(fù)面清單”，方向明確;國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次專項(xiàng)將重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和其他網(wǎng)站的網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊的生態(tài)問題，嚴(yán)厲打擊直播、短視頻、即時(shí)通訊工具和論壇社區(qū)環(huán)節(jié)存在的涉未成年人有害信息，從嚴(yán)整治青少年常用的瀏覽器、輸入法等工具類應(yīng)用程序惡意彈窗問題，嚴(yán)格管控誘導(dǎo)未成年人追星等存在價(jià)值導(dǎo)向問題的不良信息和行為，集中整治網(wǎng)絡(luò)游戲平臺實(shí)名制和防沉迷措施落實(shí)不到位等問題。這些具體的規(guī)定都為接下來的專項(xiàng)整治提出了明確要求;(2)這一舉措體現(xiàn)了先進(jìn)性的治理性理念;這是一種“預(yù)報(bào)式治理”的體現(xiàn)，從預(yù)報(bào)入手進(jìn)行有針對性的精細(xì)化治理，既讓商家不敢再抱有僥幸心理，也可節(jié)省監(jiān)管成本;(3)有利于營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;這一舉措充分體現(xiàn)了網(wǎng)信辦整頓網(wǎng)絡(luò)亂象的決心信心，一定程度上確實(shí)可以達(dá)到相應(yīng)的治理效果;4.分析未來存在的挑戰(zhàn)(1)此次專項(xiàng)整治活動范圍廣，整治難度大;我國未成年人網(wǎng)民數(shù)量與占比持續(xù)上升，所需監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)平臺多，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難度大，整治過程中可能會出現(xiàn)監(jiān)管不全的問題;(2)部分商家心存僥幸，這次整治的“負(fù)面清單”非常全面，但可能出現(xiàn)部分商家了解不全面，仍然心存僥幸。5.結(jié)合實(shí)際談對策(1)鼓勵(lì)全民參與，拓寬監(jiān)管渠道;歡迎廣大網(wǎng)民、媒體和社會各界積極參與監(jiān)督舉報(bào)，為廣大未成年人營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;(2)政府要完善信息安全制度，加強(qiáng)內(nèi)容審核，切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。五、2016年6月19日廣西公務(wù)員考試面試真題1.對于我國當(dāng)前的扶貧工作，有人認(rèn)為，政府要盡可能無償?shù)貙ω毨丝谔峁椭灰灿腥苏J(rèn)為，要讓貧困人口自食其力有尊嚴(yán)地富起來。對此，你怎么看？【答案】正所謂“授之以魚，不如授之以漁”，政府為貧困人口無償提供幫助雖說可解燃眉之急，但從長遠(yuǎn)角度來說，無法從根本上解決貧困問題，阻止貧困現(xiàn)象代際傳遞。只有激發(fā)貧困群眾的主動性，樹立一種脫貧致富的信心，改變“坐等幫助”和“被動參與”的思想，如此才能真正避免陷入“邊脫貧邊返貧”的窘境。扶貧工作開展以來，黨和國家先后投入不少的財(cái)力、物力和人力幫助貧困的地區(qū)。一些地方習(xí)慣于捐款捐物，給予經(jīng)濟(jì)上的支持，米面油料年年往家里送，政策一到優(yōu)先予以考慮，然而，單純資金、物質(zhì)扶持的“輸血”，事事有人幫扶、事事有人操心的“保姆式”扶貧，既無法從根本上解決貧困產(chǎn)生的根源問題，也很容易滋養(yǎng)一種“慵懶心態(tài)”，政府雖用心良苦，卻事倍功半，最終只能做些“兜底之舉”，因而“授魚”之下，其實(shí)是一種犧牲長效、造成被動局面的惡性循環(huán)。扶貧脫貧，不是把飯喂到嘴邊，所以，“授之以漁”，提升老百姓自力更生的能力才是至關(guān)重要的。正如習(xí)近平總書記所言：“要堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，重在提高脫貧攻堅(jiān)成效”。因此，單單依靠使用扶貧財(cái)政資金的“舊”扶貧模式已經(jīng)不適應(yīng)新的扶貧形勢和扶貧任務(wù)，政策推動、方式創(chuàng)新應(yīng)該更多的立足于“人”，作用于“人”。一方面，政府應(yīng)通過政策的外力來引導(dǎo)和幫扶，鼓勵(lì)貧困群眾樹立自強(qiáng)而不自卑、熱愛生活而不悲憫于生活的決心和信心，從思想上拔掉“窮根”，逐步實(shí)現(xiàn)由“要我富”向“我要富”轉(zhuǎn)變。將群眾甩開膀子的干勁兒激發(fā)出來，讓貧困群眾不再被“拖”著走，而是自己在脫貧道路跑步向前。另一方面，要“找準(zhǔn)窮根，對癥下藥”，在扶貧工作中要做到因人因事因地因時(shí)施策，做到精準(zhǔn)滴灌、靶向治療給予貧困群眾“授之以漁”的致富技能，如此才能讓貧困群眾真正脫貧致富，才能取得扶貧攻堅(jiān)的新突破。總之，在扶貧這條路上，政府和社會力量能夠做到扶上馬、送一程，而幫辦和代替卻是萬萬不能做的。只有靶向治療、以人為本，讓貧困人口有尊嚴(yán)地富起來，才是扶貧真諦所在。2.為幫助社區(qū)特困群眾解決生活中的困難，單位開展了“結(jié)對幫扶”工作。在結(jié)對幫扶過程中，你幫扶的特困老人認(rèn)為你嫌棄他，幾天才來一次，沒有給他任何幫助，活動只是做樣子，不配合你的工作，你怎么辦？六、面試熱點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入群眾工作熱點(diǎn)背景：黨的十九大報(bào)告明確提出，要轉(zhuǎn)變政府職能，深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府?；ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)就以簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)為核心，創(chuàng)新踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以權(quán)力清單為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化為重點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為支撐，以增強(qiáng)人民群眾獲得感為落腳點(diǎn)，開啟了從“群眾跑腿”到互聯(lián)網(wǎng)“數(shù)據(jù)跑腿”的服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了由“政府端菜”向“群眾點(diǎn)餐”的轉(zhuǎn)變。制約政府職能轉(zhuǎn)變的需求缺位問題在一定程度上得到破解，進(jìn)而推動政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。模擬試題：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)是我國政府轉(zhuǎn)變職能、提高治理能力、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的關(guān)鍵一步。近年來，各地在“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，推出了“不見面審批”服務(wù)、“一次辦妥”、“移動辦事之城”等改革創(chuàng)新舉措。對此，你怎么看?【答案】(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的目的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)幫助促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府、助力放管服改革。(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的意義1.提升群眾辦事效率和辦事體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)辦理更加科學(xué)便捷公平公正，改變以往“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的問題。2.促進(jìn)政務(wù)公開。所有依申請的行政行為在互聯(lián)網(wǎng)上公開、接受社會和群眾監(jiān)督，規(guī)范政府的履職清單、施政清單、服務(wù)清單，消除了權(quán)力尋租空間。3.互聯(lián)網(wǎng)收集民意民智，體現(xiàn)民主。群眾可以借助網(wǎng)絡(luò)反映問題、提出建議，可以對決策、政策暢所欲言發(fā)表意見等等。(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)面臨的問題1.宣傳不到位。各級政府部門、辦事企業(yè)、辦事群眾對“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)認(rèn)識不夠，一方不主動推進(jìn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)，另一方不了解不會使用互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)。2.互聯(lián)網(wǎng)辦事平臺建設(shè)不完善，群眾辦理業(yè)務(wù)存在重復(fù)提供信息。辦事系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能共享，讓業(yè)務(wù)辦理的程序繁瑣重復(fù)。3.網(wǎng)上辦理的服務(wù)水平有待提高。網(wǎng)上可辦理的業(yè)務(wù)不全面、缺乏網(wǎng)上辦事指南的解說或指南可操作性不強(qiáng)、網(wǎng)上服務(wù)未形成統(tǒng)一規(guī)范等等(四)解決辦法1.加大宣傳力度，提升網(wǎng)上辦事平臺的知名度和大眾認(rèn)可度。向公眾展示目前“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的建設(shè)成效及便捷之處，同時(shí)宣傳網(wǎng)上辦事的流程方法。2.政府需加強(qiáng)各部門共享的觀念，借助大數(shù)據(jù)將管轄區(qū)域內(nèi)民眾所有的信息資源實(shí)現(xiàn)共享,最終構(gòu)建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，避免辦事環(huán)節(jié)重復(fù)。3.開通反饋渠道，群眾打分評價(jià)服務(wù)質(zhì)量，倒逼政府提升網(wǎng)上辦事服務(wù)質(zhì)量。將群眾的打分反饋與政府績效相關(guān)聯(lián)，倒逼政府優(yōu)化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。七、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（6）有企業(yè)提出口號，要讓企業(yè)涌現(xiàn)更多雷鋒，要讓雷鋒開心工作，不能讓雷鋒吃虧，為落實(shí)這個(gè)口號，你將怎么做?【答案】從全心全意為人民服務(wù)到干一行愛一行，雷鋒精神激勵(lì)了一代又一代青年。各行各業(yè)想要做出成就，需要一位又一位新時(shí)代“雷鋒”貢獻(xiàn)出自己的力量。題中所述的企業(yè)想要鼓勵(lì)更多的雷鋒涌現(xiàn)出來，那么企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制就需要科學(xué)合理。在實(shí)現(xiàn)“要雷鋒開心工作、不讓雷鋒吃虧”這一口號中，既要做到有針對性，又要考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，所以我會展開以下工作。第一，要讓雷鋒開心工作，就要先明確開心工作的要義。明確的工作目標(biāo)、和諧的工作氛圍，強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)同感，都是開心工作的條件。一方面要在軟件上，要打造明確的企業(yè)文化，樹立整個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，讓每一名員工能夠有職業(yè)認(rèn)同感，這樣有利于形成統(tǒng)一的工作目標(biāo)，營造融洽的氛圍。另一方面，在硬件上，在條件允許的情況下要能夠給員工提供適宜的工作環(huán)境，讓員工有歸屬感，才能夠讓員工能夠開心工作，在為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)也可以更好地做好服務(wù)工作。第二，不能讓雷鋒吃虧，則從另一個(gè)角度對制度的設(shè)計(jì)有了要求。一方面要積極完善績效考核，有著明確的獎懲機(jī)制，以讓積極工作的員工可以通過自己的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得應(yīng)有的獎勵(lì)，比如可以將熱心服務(wù)、工作配合度等作為考核的指標(biāo)。當(dāng)然這也是對于主觀上工作效率低的員工一種警醒。另一方面，要能夠不讓雷鋒吃虧，企業(yè)的管理人員也需要能夠體察員工，從公平的角度對于員工有準(zhǔn)確的判斷。除此之外，完善的晉升機(jī)制，也是鼓勵(lì)雷鋒積極工作第三，其實(shí)，想讓大家爭當(dāng)雷鋒，除了以上兩點(diǎn)外，企業(yè)還可以利用榜樣的力量，樹立典型。雷鋒精神講究的是無私奉獻(xiàn)，工作目標(biāo)在設(shè)置時(shí)，不僅要能夠符合企業(yè)的核心價(jià)值觀，更重要的是鼓勵(lì)奉獻(xiàn)精神。如果有了榜樣的存在，那么大家就有了明確的參照，而且這也有利于良性競爭，讓企業(yè)內(nèi)部真正涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)雷鋒。敬業(yè)、友善、和諧、誠信等，這些社會主義核心價(jià)值觀中的內(nèi)容，其實(shí)和雷鋒精神是高度契合的。不僅企業(yè)需要雷鋒，社會也需要雷鋒。除了制度設(shè)計(jì)上需要鼓勵(lì)雷鋒的出現(xiàn)，我們每一個(gè)人都要敢于爭當(dāng)雷鋒，做好自己的服務(wù)工作，當(dāng)好一枚社會的螺絲釘。八、面試熱點(diǎn)：用好網(wǎng)絡(luò)流行語，豐富表達(dá)方式【熱點(diǎn)背景】現(xiàn)今的年輕人們因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的觸角開始更多地深入生活之中，又擁有了新的表達(dá)方式。出現(xiàn)諸如“走花路、糊了、基操勿6、連睡、擴(kuò)列、nbcs……”這些讓大多數(shù)人摸不著頭腦的網(wǎng)絡(luò)流行語，對此，你怎么看?【模擬試題】現(xiàn)今的年輕人在日常生活中，經(jīng)常使用諸如“走花路、糊了、基操勿6、連睡、擴(kuò)列、nbcs……”這些讓大多數(shù)人摸不著頭腦的網(wǎng)絡(luò)流行語，對此，你怎么看?【答案】1.概括提煉話題，給予評價(jià)。年輕人的新的表達(dá)方式的出現(xiàn)，是一種新的嘗試，但有一定的局限性，可以采取包容的態(tài)度。2.多角度分析：影響：(1)豐富表達(dá)的方式，減少復(fù)雜的表述。以往的表述上，我們可能需要對于一個(gè)詞進(jìn)行多句話的解釋，但是網(wǎng)絡(luò)流行語在表述上可能可以用一個(gè)簡短的詞語就能更好的傳達(dá)所要表述的意思，使得表達(dá)多樣化，表達(dá)方式越來越多，表達(dá)越來越簡單，使得表達(dá)簡約化，豐富化。(2)帶來溝通障礙。由于使用存在局限性，所以如果在溝通時(shí)如果他們不懂這種網(wǎng)絡(luò)流行語是什么意思，那就會導(dǎo)致信息傳達(dá)不到位，甚至?xí)?dǎo)致傳達(dá)錯(cuò)誤，引起不必要的誤會甚至激發(fā)矛盾，不利于整合社會的安穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。原因：(1)年輕人思維的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在的年輕人更多想要嘗試的是新鮮的事物，網(wǎng)絡(luò)流行語的出現(xiàn)讓他們認(rèn)為認(rèn)為這是一種趕時(shí)髦的方式，在使用起來覺得快捷方便，新穎有趣，激發(fā)他們的使用興趣。(2)存在“精準(zhǔn)社交”的需求。因?yàn)樵谑褂眠@種新的表達(dá)方式時(shí)，如果對方能夠聽懂，就像找到了自己的朋友一樣，便于形成特定的交友圈。在這個(gè)朋友圈里，他們能更好的結(jié)交到新的朋友，擴(kuò)大他們的人際關(guān)系圈。(3)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的生命力在于“滿眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞”的創(chuàng)新創(chuàng)造，變化著的、碰撞著的網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)語言自然也是交織演變的、甚至出乎預(yù)料的。網(wǎng)絡(luò)流行語正是一種隨新生代而來的新事物。對策：(1)做好管控。對于一些不好的網(wǎng)絡(luò)流行語加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)語言的監(jiān)督，及時(shí)抹除，避免流傳。(2)及時(shí)普及。年輕人如果想使用“自己的”語言，做到傳達(dá)到位，那就要及時(shí)做好普及工作。講完以后如果對方?jīng)]懂，那就要讓進(jìn)一步解釋，讓溝通對象同步讀懂。(3)及時(shí)糾偏。父母對于自己的孩子如果發(fā)現(xiàn)有使用一些不合適的或者無法在某些地方存在使用局限性的網(wǎng)絡(luò)流行語，要對孩子進(jìn)行及時(shí)的糾正，避免出現(xiàn)溝通障礙。(4)保持包容。對于網(wǎng)絡(luò)流行語這個(gè)新時(shí)代之下的產(chǎn)物，更多的應(yīng)該保持一顆寬容的心，不對的及時(shí)糾正，讓年輕人也能更好的使用網(wǎng)絡(luò)流行語。九、面試熱點(diǎn)：新型職業(yè)下的大學(xué)生就業(yè)【熱點(diǎn)背景】教育部近日印發(fā)通知，要求嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)。其中，提出的幾個(gè)“自由職業(yè)”讓大家耳目一新，互聯(lián)網(wǎng)營銷工作者、公眾號博主、電子競技工作者等，應(yīng)納入就業(yè)統(tǒng)計(jì)。而人社部公布的9個(gè)新職業(yè)也包括這些，其中互聯(lián)網(wǎng)營銷師里面增設(shè)直播銷售員。大家傳統(tǒng)的就業(yè)認(rèn)知，就業(yè)就是要“靠譜就業(yè)”，今天的“自由職業(yè)”與“自主創(chuàng)業(yè)”真的可以算做是就業(yè)嗎?實(shí)際上，隨著我國新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新的就業(yè)形態(tài)、新的就業(yè)崗位不斷涌現(xiàn)，我們也應(yīng)該具備與時(shí)俱進(jìn)的思想，不能因?yàn)槲覀儾皇煜ぞ筒徽J(rèn)可不接納--簡單的說不認(rèn)同這些“自由職業(yè)”顯然是不合適的，只有我們從思想上真正的接受這種就業(yè)方式，對于多元化的就業(yè)方式，我們就可以懷著更加包容的態(tài)度去對待了?！绢}目訓(xùn)練】教育部近日印發(fā)通知，要求嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)。其中，提出的幾個(gè)“自由職業(yè)”互聯(lián)網(wǎng)營銷工作者、公眾號博主、電子競技工作者等，也應(yīng)該納入就業(yè)統(tǒng)計(jì)。有的人認(rèn)為這能夠拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道，有的人認(rèn)為這是為高校提高就業(yè)率放水，對此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)隨著我國新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新的就業(yè)形態(tài)和就業(yè)崗位不斷涌現(xiàn)，我們理應(yīng)有與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不能單純因?yàn)槲覀儾皇煜げ涣私?，就認(rèn)為是放水，這是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?.談?wù)劤霈F(xiàn)就業(yè)數(shù)據(jù)改變的背景2004年教育部重新修訂《畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)辦法》，逐步開始將靈活就業(yè)納入畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)范疇。如今，將電競、自媒體等納入就業(yè)指標(biāo)，具有時(shí)代的意義。3.分析自身觀點(diǎn)(1)拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。降低畢業(yè)生就業(yè)壓力，讓畢業(yè)生有更多的選擇，做自己喜愛的工作，提高職業(yè)認(rèn)同感;(2)改變傳統(tǒng)就業(yè)觀。以前的大家認(rèn)為工作就一定找穩(wěn)定的工作，使得我們的就業(yè)觀出現(xiàn)偏差，靈活就業(yè)能夠更加實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的價(jià)值。(3)有利于新型行業(yè)的發(fā)展。促進(jìn)電競、自媒體行業(yè)的有序發(fā)展，帶動經(jīng)濟(jì)的增長。4.闡述具體對策(1)全面考量就業(yè)實(shí)況。新形勢下的就業(yè)絕對不是“開了網(wǎng)店、注冊了公眾號、會打電競”就是就業(yè)，學(xué)校應(yīng)該建立回訪機(jī)制，確保新型就業(yè)的落實(shí)和推進(jìn)。(2)相關(guān)部門提供技能培訓(xùn)。開展關(guān)于新型職業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，不能讓就業(yè)成為一紙空談，消耗畢業(yè)生對就業(yè)的信心。(3)新一代擇業(yè)期的青年人不同于父母，他們秉承著自由而專業(yè)的精神，我們都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，真正從思想上、行動上接納新職業(yè)，而不是盯著一個(gè)空泛的高校就業(yè)率。一十、面試熱點(diǎn)：快遞包裝回收，你在行動嗎?【熱點(diǎn)背景】據(jù)悉，僅2019年，全國快遞業(yè)共消耗快遞運(yùn)單逾500億個(gè)、包裝箱約143億個(gè)、編織袋約53億條、塑料袋約245億個(gè)、膠帶約430億米、封套57億個(gè)。這些令人震撼的數(shù)字不僅體現(xiàn)著快遞業(yè)務(wù)上巨大的流通量，