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神經(jīng)內(nèi)科告知程序第一頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三摘要:目的:探討臨床護(hù)理告知程序在神經(jīng)內(nèi)科疾病
護(hù)理過(guò)程中的實(shí)踐以及對(duì)患者所能產(chǎn)生
的積極作用。
方法:將我院神經(jīng)內(nèi)科收治的213例患者隨機(jī)分
成干預(yù)組和對(duì)照組,干預(yù)組使用口頭、書
面、公式的告知方式,根據(jù)病人的個(gè)體情
況制定相應(yīng)的告知計(jì)劃和方法;對(duì)照組患
者不執(zhí)行臨床護(hù)理告知程序。對(duì)比患者治
療期間的問(wèn)卷調(diào)查滿意度。結(jié)果:干預(yù)組
患者滿意度為92.5%;對(duì)照組患者滿意度為 78.3%,干預(yù)組滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組(χ 2=137.051,P<0.0l)。第二頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三結(jié)論:臨床護(hù)理告知程序在神經(jīng)內(nèi)科運(yùn)用
可以最大限度的確保治療的有效性,
促使病人康復(fù),值得大力推廣。關(guān)鍵詞:臨床護(hù)理告知程序;神經(jīng)內(nèi)科;
成效第三頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三臨床護(hù)理告知程序在臨床工作當(dāng)中由護(hù)理人員針對(duì)每個(gè)患者的具體的疾病特點(diǎn),將所要進(jìn)行的臨床護(hù)理內(nèi)容按照時(shí)間的發(fā)生順序和程度的嚴(yán)重情況進(jìn)行調(diào)整組合,進(jìn)而對(duì)患者進(jìn)行全面、規(guī)范的健康教育的一整套過(guò)程[1]。目前在《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中也明確規(guī)定了患者的知情同意權(quán)以及醫(yī)務(wù)工作者對(duì)患者的告知義務(wù),同時(shí)為了進(jìn)一步尊重病患的自主決定權(quán),條例中強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)工作者在知情后須避免對(duì)患者產(chǎn)生不利的后果。第四頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三在具體的臨床護(hù)理工作中,醫(yī)護(hù)人員護(hù)理告知義務(wù)的認(rèn)真履行既有效減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,緩解醫(yī)患關(guān)系,同時(shí)電可以提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性,明顯提高護(hù)理質(zhì)量[2]。我科在患者及其家屬的積極配合參與下對(duì)患者潛在的安全隱患履行具體的告知義務(wù),效果明顯,現(xiàn)將具體實(shí)施方法報(bào)告如下。第五頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三實(shí)施方法資料與方法1第六頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三1.1臨床資料
隨機(jī)抽取我科在2011年7月至2012年7月我院收治的213例住院患者。平均年齡為32.45±6.72,其中31-40歲的患者構(gòu)成比最高。其中107例患者分設(shè)為干預(yù)組;另外106例設(shè)為對(duì)照組。第七頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三根據(jù)不同患者的特點(diǎn)和告知目的,臨床告知程序可分為4個(gè)方面:入院告知程序、疾病護(hù)理告知程序、護(hù)理操作告知情況、出院告知程序。入院告知程序護(hù)理患者針對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)制度、環(huán)境、陪護(hù)制度、基礎(chǔ)便民措施及人員安排方面進(jìn)行告知;疾病護(hù)理告知程序是指針對(duì)患者不同病情進(jìn)行治療時(shí)對(duì)所患疾病的相關(guān)信息、診斷治療方案及護(hù)理措施方面進(jìn)行告知;護(hù)理操作告知程序是指醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行護(hù)理操作前將患者及其家屬在治療過(guò)程中所需要的注意事項(xiàng)進(jìn)行告知,從而使告知程序明白、有效;出院告知程序是指醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的用藥方法、作息時(shí)間、功能的鍛煉恢復(fù)、情緒調(diào)整、復(fù)診時(shí)間等方面進(jìn)行告知[3]。1.2方法第八頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三臨床護(hù)理告知程序的實(shí)施主要包括口頭告知、書面告知、公示告知三個(gè)方面[4]。醫(yī)護(hù)人員熟記相關(guān)內(nèi)容,運(yùn)用語(yǔ)言和肢體交流技巧,讓患者明白所告知內(nèi)容,語(yǔ)言盡量生動(dòng)且淺顯易懂。從而才能在臨床護(hù)理工作中靈活運(yùn)用。第九頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
應(yīng)用SPSS13.o進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn),P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。第十頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三實(shí)施方法結(jié)果2第十一頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三2.1兩組患者問(wèn)卷滿意度調(diào)查比較
干預(yù)組107例患者滿意人數(shù)為99例,滿意度為92.5%;對(duì)照組106例患者中滿意人數(shù)為83例,滿意度為78.3%。實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組相比具有顯著性差異(χ2=137.051,P<0.01),詳見(jiàn)表1。第十二頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三
表1兩組患者問(wèn)卷調(diào)查滿意度比較組別
總?cè)藬?shù)
滿意 不滿意滿意度干預(yù)組
107 99 8
92.5%△△對(duì)照組
106 83 23
78.3%△△注:實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組相比,χ2=137.051,P△△<0.01第十三頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三實(shí)施方法討論3第十四頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三3.討論:
臨床護(hù)理告知程序是一種以人為本的的管理模式,義醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù)、保證患者的知情權(quán),并且調(diào)動(dòng)患者以及家屬主動(dòng)配合護(hù)理工作的積極性。但在臨床的實(shí)踐中為保證告知程序的順利實(shí)施,醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守護(hù)理告知制度,熟練掌握護(hù)理告知的內(nèi)容和意義,同時(shí)醫(yī)務(wù)人員必須掌握合理的交流技巧,只所告知的內(nèi)容淺顯易懂,提高告知程序效率[5]。第十五頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展新型醫(yī)學(xué)對(duì)護(hù)理告知程序越來(lái)越重要,主要還是體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式對(duì)新型義務(wù)工作者的新的要求,即除關(guān)心疾病之外,還必須對(duì)患者心理。意識(shí)予以重視??傊畬?shí)施臨床護(hù)理告知程序能有效減少醫(yī)患之間的糾紛,使患者和醫(yī)務(wù)人員之間有了更多的交流機(jī)會(huì),避免了因交流不暢、告知不詳細(xì)而引發(fā)的各種醫(yī)護(hù)糾紛,能同時(shí)滿足醫(yī)院和患者的合法權(quán)益[6]。第十六頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三
通過(guò)本研究發(fā)現(xiàn)護(hù)理告知程序能夠提高患者對(duì)其所患病情的了解并且提高了患者的整體滿意度。通過(guò)實(shí)施I臨床護(hù)理告知程序,使病人在治療的過(guò)程中更加了解自己的病情、治療方案以及所需的健康指導(dǎo)。與此同時(shí)義務(wù)工作者在實(shí)施告知程序的過(guò)程中也得到了患者及其家屬更多韻理解、信任和支持。在臨床護(hù)理的過(guò)程中實(shí)施護(hù)理告知程序能顯著提高患者的滿意度,有效的保證了護(hù)理的質(zhì)量,更好的促進(jìn)患者的恢復(fù)。第十七頁(yè),共十九頁(yè),編輯于2023年,星期三[1]
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