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首城國(guó)際中心售樓處規(guī)劃建議2008-07-20售樓處建議售樓處規(guī)劃總體思路1通感營(yíng)銷(xiāo):將感覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)一網(wǎng)打盡產(chǎn)品即將進(jìn)入銷(xiāo)售階段,為了展現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),給客戶留下良好的第一印象,我們特意在產(chǎn)品的定位之下,對(duì)售樓處、銷(xiāo)售通道、樣板間、園林景觀樣板區(qū)等提出綜合建議,期望營(yíng)造出別出心裁的“通感營(yíng)銷(xiāo)”的氛圍。
感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)售樓處建筑與園林景觀的融合,制造“城心綠肺”的第一品質(zhì)感覺(jué),讓人進(jìn)入售樓區(qū)域的第一瞬間就能感受到原木、花草所賦予生活的真是內(nèi)涵;視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):在空間感覺(jué)營(yíng)造方面里外結(jié)合,既強(qiáng)調(diào)室內(nèi)空間布局的合理規(guī)劃,又強(qiáng)化藝術(shù)、文化氣氛的表現(xiàn),更通過(guò)玻璃幕墻,增強(qiáng)視野穿透性,讓建筑與景觀近相呼應(yīng);聽(tīng)覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)室內(nèi)外小型水景的設(shè)置,搭配室內(nèi)清雅、舒緩的背景音樂(lè),讓客戶在一種心曠神怡的享受中聆聽(tīng)銷(xiāo)講,感受項(xiàng)目品質(zhì);嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)室內(nèi)外的花香營(yíng)造獨(dú)特的自然情調(diào);味覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):精心準(zhǔn)備的飲品帶來(lái)全方位的服務(wù)體驗(yàn);售樓處建議售樓處建議為了展示項(xiàng)目“生態(tài)社區(qū)”與“文化社區(qū)”的定位優(yōu)勢(shì),同時(shí)將“感官營(yíng)銷(xiāo)”的特點(diǎn)發(fā)揮到極致,我們希望從售樓處外立面以及內(nèi)部布置裝飾上全面營(yíng)造現(xiàn)代舒適、溫馨自然、文化濃郁的氣氛,增強(qiáng)親近感與文化品味,營(yíng)造居家的感覺(jué),讓客戶產(chǎn)時(shí)刻倍感家庭的溫馨,產(chǎn)生理想居家生活的美好體驗(yàn)。
售樓處建筑風(fēng)格:注重與城市公園生態(tài)景觀風(fēng)格相融合,主題風(fēng)格建議采用現(xiàn)代風(fēng)格,外立面裝飾凝煉舒雅,講究造型比例適度、空間結(jié)構(gòu)的明確美觀。重視視覺(jué)通透,讓景觀內(nèi)外呼應(yīng)。售樓處內(nèi)部裝修裝飾風(fēng)格:售樓處內(nèi)部應(yīng)承接外部生態(tài)景觀與建筑外立面的現(xiàn)代流暢、通透視野特點(diǎn),注重內(nèi)部生態(tài)自然及文化涵養(yǎng)品質(zhì)的雙重表現(xiàn);在功能區(qū)域劃分上建議以綠植、紗幔、珠簾、文化小品等裝飾進(jìn)行軟性分隔,從每一細(xì)處彰顯文化生活品質(zhì)與居家哲學(xué)。售樓處整體風(fēng)格說(shuō)明售樓處區(qū)位及交通動(dòng)線2售樓處建議售樓處建議為了更好的展現(xiàn)項(xiàng)目的景觀優(yōu)勢(shì),提升項(xiàng)目整體品質(zhì),營(yíng)造綠色生態(tài)氛圍,我們選擇在代建城市公園南側(cè)設(shè)立售樓部,以體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)為優(yōu)勢(shì),建立良好的客戶信任感、認(rèn)同感。廣渠路東三環(huán)西大望路南磨房路★九龍花園東路大郊亭三街售樓處設(shè)置區(qū)域售樓處區(qū)位示意售樓處建議售樓處設(shè)置區(qū)域ABCDC地塊城市公園售樓處設(shè)置區(qū)域★+售樓處具體區(qū)位示意廣渠路→九龍花園東路→大郊亭三街→售樓處在各類(lèi)條件的限制,我們?cè)O(shè)定的看房通道最佳交通動(dòng)線為:此動(dòng)線以直行為主,相對(duì)簡(jiǎn)單,且廣渠路作為城市交通要道,易于指引;只需在廣渠路上設(shè)立明確的指示牌,即可引導(dǎo)客戶進(jìn)入正確的交通動(dòng)線。此動(dòng)線可環(huán)繞大半個(gè)城市公園,如能較好的做到“公園景觀先行”,則可讓客戶實(shí)地感受項(xiàng)目生態(tài)園林的優(yōu)勢(shì)。售樓處建議廣渠路東三環(huán)西大望路南磨房路★九龍花園東路大郊亭三街售樓處區(qū)域交通動(dòng)線售樓處建議售樓處區(qū)域動(dòng)線指示牌的設(shè)立為了在區(qū)域內(nèi)準(zhǔn)確的引導(dǎo)看房交通動(dòng)線,我們建議設(shè)立兩類(lèi)指示牌——交通指示牌、項(xiàng)目形象指示牌。如圖:12核心路口交通指引牌廣渠路東三環(huán)西大望路南磨房路★九龍花園東路大郊亭三街項(xiàng)目形象指示牌售樓處建議交通指示牌:在項(xiàng)目區(qū)域四大交通路口設(shè)立交通指示牌1.廣渠路與三環(huán)(雙井橋)2.廣渠路與西大望路3.南磨房路與三環(huán)(勁松橋)4.南磨房路與西大望路形象指示牌:在項(xiàng)目周邊設(shè)立兩處項(xiàng)目形象指示牌1.廣渠路與九龍花園東路路口2.九龍花園東路與大郊亭三街路口指示牌示意交通指示牌效果圖形象指示牌效果圖以公園會(huì)所作為售樓處在售樓處區(qū)域內(nèi)設(shè)立停車(chē)區(qū)域、室外休憩場(chǎng)所、園林景觀樣板區(qū)及小品等,進(jìn)行合理的功能劃分。售樓處直接設(shè)立于公園會(huì)所內(nèi),周邊園林樣板區(qū)及停車(chē)區(qū)域的設(shè)置均包含在整體園林景觀規(guī)劃之中,后期不用多做調(diào)整,且易于烘托出項(xiàng)目生態(tài)自然的園林特色。售樓處建議售樓處停車(chē)區(qū)域交通出入口室外休憩區(qū)園林小品設(shè)置點(diǎn)園林樣板區(qū)售樓處功能設(shè)置2售樓處建議售樓處主要功能區(qū)建議:接待區(qū):作為客戶進(jìn)入售樓處的第一類(lèi)接觸目標(biāo),配合迎賓接待,在第一時(shí)間傳遞出溫馨、現(xiàn)代與文化品味;沙盤(pán)區(qū):保證客戶先經(jīng)過(guò)接待區(qū),在專人陪同下到達(dá)沙盤(pán)區(qū),聆聽(tīng)銷(xiāo)講;洽談區(qū):分為一般洽談區(qū)和VIP接待區(qū),并應(yīng)略有距離,以區(qū)分問(wèn)詢型客戶和深入談判型客戶;簽約區(qū):應(yīng)具有私密性,并與洽談區(qū)保持較遠(yuǎn)距離,避免細(xì)節(jié)信息泄露等突發(fā)問(wèn)題影響洽談客戶印象;吧臺(tái):為了延長(zhǎng)客戶的停留時(shí)間,打造項(xiàng)目高端品質(zhì),建議設(shè)置吧臺(tái),并與洽談區(qū)進(jìn)行很好的結(jié)合,同時(shí)提供茶水、咖啡等飲料。售樓處建議售樓處特色功能區(qū)建議:售樓處建議VIP區(qū)、文化休閑區(qū):結(jié)合客群的文化層次,建議設(shè)置文化休閑區(qū)(如書(shū)吧、文化墻等),提升項(xiàng)目整體形象;兒童區(qū):由于B區(qū)、C區(qū)目標(biāo)客群中,有很多都是兩代或三代家庭,因此建議設(shè)置兒童區(qū),布置簡(jiǎn)單玩具等;工料展示區(qū):展示施工材料和相關(guān)裝修材料的材質(zhì),給客戶留下更深的印象。備注:兒童區(qū)的設(shè)置視銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際面積大小而定;為保證售樓處內(nèi)整體品質(zhì),建議工料展示區(qū)設(shè)置為獨(dú)立功能空間。在售樓處面積有限的情況下,應(yīng)先滿足主要功能區(qū)的劃分,工料展示區(qū)可視現(xiàn)場(chǎng)情況而定。售樓處功能分區(qū)動(dòng)線示意:售樓處建議出入口接待區(qū)景觀VIP座席普通座席區(qū)域沙盤(pán)水吧戶型沙盤(pán)示范區(qū):設(shè)備及工料展示區(qū)贈(zèng)送資料簽約區(qū)(視售樓處面積大小而定)兒童區(qū)衛(wèi)生間停車(chē)場(chǎng)售樓處建議售樓處各功能區(qū)面積劃分項(xiàng)目
入口接待區(qū)、樣板區(qū)(一層,約700平米)辦公及服務(wù)區(qū)(二層,約500平米)接待區(qū)沙盤(pán)展示區(qū)水吧影音區(qū)普通洽談區(qū)VIP區(qū)/兼做文化休閑區(qū)兒童區(qū)衛(wèi)生間樣板間動(dòng)線面積工料展示區(qū)簽約區(qū)甲方辦公室營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)辦公室銷(xiāo)售總監(jiān)辦公室策劃銷(xiāo)控及客服辦公室銷(xiāo)售人員辦公區(qū)(接電室)財(cái)務(wù)室會(huì)議室資料室更衣間衛(wèi)生間/保安保潔/茶水間動(dòng)線面積面積范圍(㎡)302050202070503010350503050502020403040506020203040備注:1.各功能分區(qū)的面積僅供參考,設(shè)計(jì)院應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)和實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;2.甲方的辦公室數(shù)量和面積由甲方最后決定。根據(jù)售樓處的初步面積規(guī)劃,并綜合考慮到各區(qū)的功能特征,我們建議將接待區(qū)與樣板間設(shè)置于地上一層,以700平米進(jìn)行劃分;辦公區(qū)域、簽約區(qū)域設(shè)置于地下,以500平米進(jìn)行劃分。售樓處建筑的風(fēng)格示意售樓處建議項(xiàng)目是位于CBD的國(guó)際化大盤(pán),外立面以現(xiàn)代建筑風(fēng)格為主,故在售樓部的風(fēng)格表現(xiàn)上,我們建議突出現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)理念;同時(shí)配合項(xiàng)目園林景觀“藝術(shù)”概念的應(yīng)用,建議在售樓部外立面的設(shè)計(jì)上適當(dāng)增添一些現(xiàn)代藝術(shù)的元素和表現(xiàn)方式,如幾何感、錯(cuò)位、異性等。在公園之中建造富含現(xiàn)在藝術(shù)特征的建筑物,既能在售樓期間形成關(guān)注點(diǎn),也有益于后期還原會(huì)所時(shí)的高端定位及運(yùn)作經(jīng)營(yíng)。售樓處入口細(xì)節(jié)展示售樓處建議在入口出進(jìn)行適當(dāng)?shù)木G化處理,使外部園林景觀與入口處形成自然的過(guò)度,增加自然親近感,弱化商業(yè)氣氛,更加強(qiáng)項(xiàng)目“生態(tài)”賣(mài)點(diǎn)的記識(shí)度。售樓處接待區(qū)售樓處建議售樓處接待區(qū)作為客戶第一感受區(qū)域,在設(shè)計(jì)上應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的現(xiàn)代氣質(zhì)、生態(tài)特征與人文涵養(yǎng),給客戶留下良好的第一影響,第一時(shí)間精準(zhǔn)傳遞項(xiàng)目氣質(zhì)形象。售樓處沙盤(pán)展示售樓處建議區(qū)域沙盤(pán)——最直觀的表現(xiàn)項(xiàng)目城市區(qū)位,并展示周邊交通、教育、配套等,有效的體現(xiàn)項(xiàng)目所在區(qū)域的價(jià)值感與升值空間;景觀沙盤(pán)——社區(qū)景觀環(huán)境模型,凸現(xiàn)立體景觀效果樓體模型——展示樓座位置與外特色的立面售樓處洽談區(qū)售樓處建議桌椅擺放建議與人群愛(ài)靠窗的心里結(jié)合,盡可能臨窗設(shè)置,同時(shí)讓客戶能通過(guò)玻璃幕墻讓客戶時(shí)刻體驗(yàn)室外的園林景觀。VIP洽談區(qū)、文化休閑區(qū)示意售樓處建議為了體現(xiàn)客戶的尊貴感,可在接待區(qū)域設(shè)置相對(duì)獨(dú)立、精致的洽談區(qū)。在布局設(shè)計(jì)上,可通過(guò)室內(nèi)綠植區(qū)隔,在一些細(xì)節(jié)布置上顯示自然、生態(tài)的靈性。此外,VIP區(qū)域還可增設(shè)書(shū)柜、雜志架、茶幾等,以提升項(xiàng)目文化社區(qū)的氣質(zhì),并能從心里上拉近文化層次較高客群的距離,形成良好的客戶認(rèn)同感。兒童休閑區(qū)示意售樓處建議設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域,放置安全而無(wú)污染的游樂(lè)玩具,作為兒童活動(dòng)區(qū)。使父母可以集中精神了解項(xiàng)目,延長(zhǎng)客戶在售樓處停留時(shí)間,同時(shí)體現(xiàn)人性化關(guān)懷。售樓處建議售樓處園林景觀樣板區(qū)建議5售樓處建議項(xiàng)目以“生態(tài)”作為核心賣(mài)點(diǎn)之一,我們希望能在預(yù)售期間能借助“城市公園景觀先行”的優(yōu)勢(shì),在售樓處周?chē)蛟斐鎏厣珗@林景觀樣板區(qū),讓到訪者能設(shè)身處地感受項(xiàng)目的“生態(tài)特色”與景觀細(xì)節(jié)中蘊(yùn)透著的文化情調(diào)與人性關(guān)懷。為此,我們就園林景觀樣板區(qū)的規(guī)劃及細(xì)節(jié)打造做以下建議:樣板區(qū)建議一:設(shè)置生態(tài)休憩區(qū)售樓處建議在園林樣板區(qū)與售樓處之間設(shè)置戶外休憩區(qū)域,為客戶提供自然、舒適的休憩等待空間與聯(lián)誼交談空間,讓客戶能夠身臨園林景觀樣板區(qū),切身感受綠色生態(tài)帶來(lái)的舒適體驗(yàn),同時(shí)可作為售樓處與園林樣板區(qū)域的過(guò)度,讓售樓處與自然的融合更為緊密。樣板區(qū)建議二:打造人文主題濃縮景觀,展現(xiàn)各區(qū)園林特色售樓處建議為了提升園林景觀樣板區(qū)的展示功能,突出生態(tài)與文化賣(mài)點(diǎn),我們建議在樣板區(qū)的規(guī)劃上,根據(jù)A、B、C、D各區(qū)的主題文化,打造表現(xiàn)各區(qū)主題特色的濃縮景觀。A區(qū):電影主題B區(qū):音樂(lè)主題C區(qū):繪畫(huà)主題D區(qū):文學(xué)主題停車(chē)區(qū)域園林小品設(shè)置點(diǎn)售樓處休憩區(qū)各區(qū)主題濃縮景觀售樓處建議樣板區(qū)建議三:以小品增添園區(qū)人文情趣在園林樣板區(qū)域內(nèi)點(diǎn)綴適量的園林景觀藝術(shù)小品,提升景觀樣板的生動(dòng)性與項(xiàng)目的文化情趣。樣板區(qū)建議四:對(duì)停車(chē)區(qū)域進(jìn)行綠化包裝售樓處建議停車(chē)區(qū)域作為售樓處外部區(qū)域,與園林樣板區(qū)應(yīng)融為一體,需進(jìn)行適當(dāng)?shù)木坝^包裝,如綠植種植及草坪磚的鋪設(shè)。售樓處建議樣板區(qū)建議五:用水景打造靈動(dòng)景觀樣板我們建議在售樓處的園林區(qū)域內(nèi),選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域設(shè)置小型水景,如水幕、小噴泉、疊水、水景小品等,既可營(yíng)造清泉流淌般的聽(tīng)覺(jué)效果,又能提升樣板區(qū)的景觀靈氣。售樓處建議樣板區(qū)建議六:綠谷、坡地營(yíng)造景觀變化我們建議在售樓部旁建造小型坡地,并種植高大喬木及花卉,形成自然、生動(dòng)的“谷地”景觀,直觀的展現(xiàn)項(xiàng)目特色“綠谷”的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。售樓處建議樣板區(qū)建議七:花卉栽植注重“色”、“香”結(jié)合在樣板區(qū)種植不同花色與香氣的花卉,一方面可以通過(guò)色彩表現(xiàn)項(xiàng)目各區(qū)主題特性,增強(qiáng)“視覺(jué)”享受,又可呼應(yīng)售樓處的淡雅清香,制造樓里樓外花香氤氳的“嗅覺(jué)”盛宴。售樓處建議樣板區(qū)建議八:打造體驗(yàn)式“慢跑道”慢跑道作為項(xiàng)目園林規(guī)劃功能上的一大亮點(diǎn),我們建議在景觀樣板區(qū)域內(nèi)局部打造“綠色慢跑道”,以讓客戶能夠切身感觸到漫步于花徑之間、穿梭于林語(yǔ)之中的愜意生活。售樓處建議售樓處樣板間建議6售樓處建議以下就售樓處樣板間的設(shè)置做一說(shuō)明:樣板間應(yīng)選擇最具代表性、可銷(xiāo)售戶數(shù)較多的戶型;由于售樓處正式啟用時(shí),A區(qū)、D區(qū)銷(xiāo)售預(yù)計(jì)以進(jìn)入尾聲,所以在樣板戶型的選擇上主要為B區(qū)、C區(qū)戶型;樣板間的裝修上,建議針對(duì)客戶群不同的文化水平、審美情趣,進(jìn)行不同風(fēng)格的樣板間設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)包容性與美觀性并存,盡可能適應(yīng)不同客戶的需求。樣板間選擇及包裝原則:功能:樣板間是最直接有效的銷(xiāo)售“道具”,可以讓客戶直觀的感受戶型設(shè)計(jì),引發(fā)他們規(guī)劃和想象居住在此的美好生活,刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。位置:樣板間應(yīng)盡量設(shè)置在實(shí)樓內(nèi),以增加體驗(yàn)感受;但如果根據(jù)工期無(wú)法支持在實(shí)樓設(shè)置樣板間,我們建議將樣板間設(shè)置在售樓處內(nèi)。售樓處建議A1戶型種類(lèi):三室一廳一衛(wèi)戶型面積:88.80平米選擇理由:項(xiàng)目特色創(chuàng)新戶型,90平米以下緊湊三居,且在B區(qū)、D區(qū)占有大量戶數(shù)。說(shuō)明:樣板間戶型的確定還要以開(kāi)發(fā)商最終確認(rèn)的戶型為準(zhǔn)樣板間選擇一:B區(qū)A1戶型售樓處建議A2戶型種類(lèi):二室一廳一衛(wèi)戶型面積:87.6平米選擇理由:南向戶型代表,在整個(gè)項(xiàng)目中占有大量戶數(shù)(B區(qū)各樓座、C區(qū)16號(hào)樓)說(shuō)明:樣板間戶型的確定還要以開(kāi)發(fā)商最終確認(rèn)的戶型為準(zhǔn)樣板間選擇二:B區(qū)A2戶型售樓處建議H1說(shuō)明:樣板間戶型的確定還要以開(kāi)發(fā)商最終確認(rèn)的戶型為準(zhǔn)戶型種類(lèi):三室二廳二衛(wèi)戶型面積:166.15平米選擇理由:C區(qū)主力戶型之一,戶型南北通透,二個(gè)臥室、客廳均朝南,屬舒適性三居中的典范之作。樣板間選擇三:C區(qū)H1戶型售樓處建議樣板間裝修風(fēng)格一:現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格略帶北歐氣質(zhì)的現(xiàn)代、簡(jiǎn)約、時(shí)尚設(shè)計(jì)是近年來(lái)比較風(fēng)靡的裝修風(fēng)格之一,精煉、集約更能展現(xiàn)戶型的空間感,可以吸引更多的目標(biāo)客群。售樓處建議樣板間裝修風(fēng)格一:新古典風(fēng)格新古典風(fēng)格是植根于歷史文化、哲學(xué)范疇和精神層面上衍生而來(lái)的,在設(shè)計(jì)上綜合了現(xiàn)代元素的時(shí)尚氣質(zhì)與歐式元素的尊貴血統(tǒng),融匯出嶄新的裝飾風(fēng)格,成為文化與品味人事的睿智之選。售樓處建議樣板間裝修風(fēng)格一:現(xiàn)代中式風(fēng)格現(xiàn)代中式風(fēng)格同樣來(lái)源于設(shè)計(jì)元素的混搭,將現(xiàn)代的線條感與中式溫文爾雅的氣質(zhì)相結(jié)合,滲透出現(xiàn)代版的“禪意”生活。很好的迎合了高端人群的生活哲學(xué),并逐漸成為中國(guó)元素應(yīng)用的主流風(fēng)格,易于收到中年高知群體的偏愛(ài)。教師專業(yè)發(fā)展評(píng)鑑
推動(dòng)策略姚素蓮一、學(xué)校擁有發(fā)展課程的決定權(quán):我們?nèi)绾螞Q定?課程決定的信心多大?課程決定規(guī)準(zhǔn)是主觀?客觀?專業(yè)?隨意?檢視課程理論與學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)二、教師自主決定:1.課程設(shè)計(jì)2.教學(xué)實(shí)施3.學(xué)生輔導(dǎo)4.教學(xué)評(píng)量5.班級(jí)經(jīng)營(yíng)教師的專業(yè)知能如何?
三、教師專業(yè)表現(xiàn)1.建構(gòu)學(xué)校課程、教材2.靈活有效啟發(fā)學(xué)生3.培養(yǎng)學(xué)生帶著走的能力四、教師專業(yè)自主的省思1.教師自主VS.專業(yè)提升2.自主衝突VS.專業(yè)判斷3.判斷標(biāo)準(zhǔn)VS.衝突、和諧4.職場(chǎng)現(xiàn)象VS.專業(yè)知識(shí)五、評(píng)鑑為溝通與協(xié)商的歷程推動(dòng)策略宣導(dǎo)→溝通→實(shí)作
↑↓培訓(xùn)檢討評(píng)鑑回饋←結(jié)果運(yùn)用←人員
實(shí)用正當(dāng)可行具體壹、宣導(dǎo)一、對(duì)象:行政人員、教師、家長(zhǎng)二、教師專業(yè)發(fā)展需求日殷三、評(píng)鑑的本質(zhì)與目的是為教師專業(yè)發(fā)展四、試辦是找可行性和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行問(wèn)題五、學(xué)校對(duì)教師專業(yè)發(fā)展評(píng)鑑提供支持六、試辦的選擇權(quán)在學(xué)校和教師七、並非為解決不適任教師八、試辦期程自95年~98年有補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),加速學(xué)校本位發(fā)展貳、溝通一、澄清疑慮1.與不適任教師、考績(jī)..等脫鉤2.是教師專業(yè)形象的重塑二、透過(guò)對(duì)話建立互信三、評(píng)鑑計(jì)劃回歸學(xué)校本位四、實(shí)施計(jì)畫(huà)、配套措施、支持系統(tǒng)同步規(guī)劃實(shí)施計(jì)畫(huà)含:(一)評(píng)鑑內(nèi)容:1.課程設(shè)計(jì)與教學(xué)2.班級(jí)經(jīng)營(yíng)與輔導(dǎo)3.研究發(fā)展與進(jìn)修4.敬業(yè)精神與態(tài)度(二)評(píng)鑑人員(三)評(píng)鑑方式(四)評(píng)鑑時(shí)程(五)評(píng)鑑結(jié)果的運(yùn)用五、引領(lǐng)教師了解評(píng)鑑指標(biāo)意涵*評(píng)鑑指標(biāo)可自訂,亦可參考已研發(fā)之規(guī)準(zhǔn)評(píng)鑑人員在評(píng)鑑時(shí),以所列規(guī)準(zhǔn)和項(xiàng)目為依據(jù)。工具若有錯(cuò)誤,結(jié)果必打折。好的工具應(yīng)符合:1.教育現(xiàn)場(chǎng)需求2.有效評(píng)量出所要達(dá)到的目標(biāo)。參、實(shí)作一、掌握回歸教學(xué)現(xiàn)場(chǎng),化評(píng)鑑於無(wú)形的原則二、輔導(dǎo)建置教學(xué)檔案三、擬訂實(shí)用可行的評(píng)鑑方式四、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)易具體的評(píng)鑑工具一、掌握回歸教學(xué)現(xiàn)場(chǎng),化評(píng)鑑於無(wú)形的原則1.全面宣導(dǎo)。自願(yuàn)參與鼓勵(lì)參與全面參與。2.成立評(píng)鑑推動(dòng)委員會(huì),討論評(píng)鑑計(jì)劃。3.透過(guò)工作坊(讀書(shū)會(huì))方式詮釋評(píng)鑑規(guī)準(zhǔn)、內(nèi)涵、示例..等。4.經(jīng)由討論決定評(píng)鑑模式、工具..等二、輔導(dǎo)建置教學(xué)檔案教育專業(yè)被挑戰(zhàn)!專業(yè)的尊嚴(yán)-是贏來(lái)的,而非爭(zhēng)來(lái)的.
專業(yè)的權(quán)威-是來(lái)自別人的肯定,而非自我的認(rèn)定.建置教學(xué)檔案是展現(xiàn)教師專業(yè)能力簡(jiǎn)易、具體的措施教學(xué)檔案的定義一、教師是教學(xué)檔案的主體二、教學(xué)檔案的要項(xiàng)是有系統(tǒng)的、有結(jié)構(gòu)的三、教學(xué)檔案的內(nèi)容是反省與對(duì)話的歷程四、教學(xué)檔案的目的是促進(jìn)教學(xué)專業(yè)發(fā)展教學(xué)檔案含一、教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)理念之陳述二、檔案計(jì)畫(huà)與組織三、課程的計(jì)畫(huà)四、作業(yè)的樣本(含對(duì)作業(yè)的解說(shuō)與標(biāo)題)五、師生的互動(dòng)情形六、學(xué)習(xí)成就記錄七、個(gè)人的成長(zhǎng)及反省八、他人的回饋及建議九、自我專業(yè)成長(zhǎng)的記錄十、對(duì)檔案的評(píng)述三、實(shí)用可行的評(píng)鑑方式:(一).對(duì)話(二).審閱教學(xué)檔案(三).教室觀察(四).教學(xué)計(jì)畫(huà)(五).作業(yè)調(diào)閱對(duì)話訪談模式有:1.非正式訪談2.導(dǎo)引式訪談3.標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪談4.封閉式訪談(一).對(duì)話說(shuō)明目的→使參與者感到輕鬆→促使人際互動(dòng)1.要有議題.2.對(duì)話內(nèi)容要有準(zhǔn)備.3.論述要有辯証,勿淪於各抒己見(jiàn).訪談要領(lǐng)1.確認(rèn)錄音(錄影)正常運(yùn)作2.一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題3.過(guò)程保持中立4.鼓勵(lì)多發(fā)表意見(jiàn)5.紀(jì)錄時(shí)不忘注意受訪者表情6.順利移轉(zhuǎn)主題訪談方法與發(fā)問(wèn)技巧
1.選取符合主題需要人員.2.先談事實(shí)的問(wèn)題,再談爭(zhēng)論性問(wèn)題.3.先討論現(xiàn)況,再討論過(guò)去或未來(lái)的事4.讓受訪者自由發(fā)揮感覺(jué).對(duì)話(訪談)1.以開(kāi)放性問(wèn)題引起討論問(wèn)題.如:您以為目前的教學(xué)環(huán)境如何?2.激發(fā)與會(huì)者提出不同想法.如:我不認(rèn)為有那麼糟,您以為呢?3.達(dá)到初步共識(shí)後:引入更深入討論.如:我們可以怎麼做?4.討論離題時(shí),需回到主題.5.盡量不要過(guò)度贊同與會(huì)者意見(jiàn).6.盡量不發(fā)表個(gè)人意見(jiàn).7.錄音或即時(shí)紀(jì)錄要點(diǎn).(二).審閱教學(xué)檔案評(píng)量要項(xiàng)一.檔案目錄二.個(gè)人專業(yè)背景三.課程教學(xué)設(shè)計(jì)與省思四.學(xué)習(xí)成果評(píng)量五.班級(jí)經(jīng)營(yíng)與輔導(dǎo)六.個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)*注意事項(xiàng)1.不論是教師成長(zhǎng)或?qū)W生作品樣本均須同一教學(xué)單元,其因?yàn)?a.能真正深入教學(xué)整體的各細(xì)部,有效協(xié)助教師反思與專業(yè)成長(zhǎng).b.一次一個(gè)單元不會(huì)造成過(guò)度負(fù)擔(dān)較易引導(dǎo)教師分析反省自己.2.簡(jiǎn)要解釋每一個(gè)作品內(nèi)容的標(biāo)題和註解3.對(duì)教學(xué)及作品反省思考.4.檔案內(nèi)容要逐年更改.屬直接觀察教學(xué)行為、察看環(huán)境與設(shè)備,以了解實(shí)際行為、環(huán)境現(xiàn)況的方法.含:1.教學(xué)環(huán)境佈置.2.學(xué)習(xí)形式組織.3.師生互動(dòng).4.靜態(tài)文件資料.如:教師檔案、學(xué)習(xí)檔案、作業(yè)、會(huì)議記錄.(三).教室觀察:教室觀察方法:1.準(zhǔn)備紀(jì)錄單/檢核表.2.觀察並紀(jì)錄每一項(xiàng)的行為或存在事實(shí).3.可同時(shí)紀(jì)錄次數(shù)、人數(shù),以符合程度、量化依據(jù).4.留意紀(jì)錄單未載之行為或情形.5.簡(jiǎn)單紀(jì)錄行為發(fā)生或事物存在之現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境.6.觀察次數(shù)要足夠,避免斷章取義.教室觀察注意事項(xiàng):一.要蒐集具有代表性的事實(shí)資料,不必蒐集全部資料二.掌握新發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,並進(jìn)一步蒐集相關(guān)資料以為驗(yàn)證三.有效運(yùn)用時(shí)間:1.觀察教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)2.與學(xué)生晤談
3.觀察對(duì)象要廣泛,觀察要完整a.觀察課外活動(dòng)情形b.查閱評(píng)鑑與績(jī)效管理情形c.分析學(xué)生近期表現(xiàn)資料d.分析特殊學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)錄4.把重點(diǎn)擺在影響學(xué)生表現(xiàn)的原因(四).教學(xué)計(jì)畫(huà)一.教學(xué)目標(biāo)1.掌握教材內(nèi)容~能連結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)與新概念.2.設(shè)計(jì)教學(xué)方案~依據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)並提供切合教學(xué)目標(biāo)的補(bǔ)充教材.3.系統(tǒng)呈現(xiàn)教材二.活用教學(xué)策略~善用不同教學(xué)方法;善於發(fā)問(wèn).三.善用評(píng)量回饋~評(píng)估學(xué)習(xí)表現(xiàn)提供回饋與指導(dǎo).
(五).作業(yè)調(diào)閱1.作業(yè)內(nèi)容要項(xiàng)分布是否平均?2.學(xué)生作業(yè)品質(zhì).3.教師批閱是否適切~批閱的時(shí)間、方式進(jìn)度、評(píng)語(yǔ)..等等作業(yè)訂正是否追蹤?四、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)易具體的評(píng)鑑工具1.課程計(jì)畫(huà)編寫(xiě)自我檢核表2.課程計(jì)畫(huà)編寫(xiě)課發(fā)會(huì)檢核表3.教學(xué)檔案建置指標(biāo)檢核表4.教學(xué)環(huán)境佈置檢核表5.教室觀察表6.班級(jí)經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)(檢核表)教室觀察量表1.教室管理技巧2.維持適當(dāng)?shù)慕淌倚袨?.集中並維持學(xué)生的注意力4.提供學(xué)生複習(xí)與練習(xí)的機(jī)會(huì)5.展現(xiàn)發(fā)問(wèn)技巧6.呈現(xiàn)多種教學(xué)方式7.營(yíng)造一個(gè)積極的教室氣氛8.促進(jìn)正向的自我概念9.佈置積極教室環(huán)境教學(xué)效能教室觀察表一.學(xué)科教學(xué)能力1.導(dǎo)引學(xué)習(xí)方向2.清楚呈現(xiàn)教材3.運(yùn)用多種教學(xué)技巧4.提供練習(xí)與回饋5.有效利用時(shí)間二.班級(jí)經(jīng)營(yíng)能力1.維持班級(jí)秩序2.鼓勵(lì)正向行為表現(xiàn)3.實(shí)施生活教育4.表達(dá)清晰5.板書(shū)適當(dāng)6.正向的師生互動(dòng)教學(xué)效能教室觀察表臺(tái)北縣○○國(guó)小教師教學(xué)評(píng)鑑—「教室觀察」檢視表
基本資料授課教師()老師學(xué)習(xí)領(lǐng)域()學(xué)習(xí)領(lǐng)域授課班級(jí)()年()班教材來(lái)源□教科書(shū)()版本□其他
教學(xué)日期
年月日時(shí)分觀察者指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議1瞭解學(xué)校課程計(jì)畫(huà)的內(nèi)涵□持續(xù)參與領(lǐng)域課程計(jì)畫(huà)□徹底執(zhí)行彈性學(xué)習(xí)課程□設(shè)計(jì)校本課程相關(guān)主題與活動(dòng)設(shè)計(jì)□規(guī)劃補(bǔ)救或銜接教學(xué)□自編教材或?qū)W習(xí)單□教學(xué)札記□□2瞭解學(xué)校課程的架構(gòu)□了解學(xué)校願(yuàn)景□了解校本課程主題□參與教科書(shū)評(píng)選□了解重大大議題融入領(lǐng)域教學(xué)□□□□□□
指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議3參與學(xué)校課程的發(fā)展□參與課程發(fā)展小組的座談、研討□與行政人員、教師意見(jiàn)交流、對(duì)話□學(xué)校課程地圖充分運(yùn)用□積極參與學(xué)年(班群)、班親會(huì)會(huì)議□學(xué)生課程活動(dòng)紀(jì)錄□教學(xué)札記□
4分析可運(yùn)用的教學(xué)資源□思賢公園□文化藝術(shù)中心□新莊運(yùn)動(dòng)公園□署立臺(tái)北醫(yī)院□大眾廟□慈祐宮□廣福宮□文昌祠□新莊老街□傳統(tǒng)行業(yè)□導(dǎo)護(hù)商店□自然公園
5研擬適切的教學(xué)計(jì)畫(huà)□教學(xué)計(jì)畫(huà)設(shè)計(jì)週延□活動(dòng)安排與學(xué)校行事曆相結(jié)合□運(yùn)用家庭聯(lián)絡(luò)簿進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)□注意學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)□流暢的教學(xué)歷程
6編選適切的教學(xué)材料□教材與學(xué)生身心發(fā)展相合□採(cǎi)用教科書(shū)版本經(jīng)過(guò)分析、整理□社區(qū)資源融入教材□教學(xué)材料與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)相融合□
指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議7規(guī)劃適切的學(xué)習(xí)評(píng)量□筆試□口試□表演□實(shí)作□自我評(píng)量□小組討論□實(shí)踐□同儕互評(píng)□
8編選適當(dāng)?shù)脑u(píng)量工具□文字描述的□圖畫(huà)的□量化的測(cè)驗(yàn)□檔案記錄的評(píng)量□口語(yǔ)的評(píng)量□□□□□
指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議9.營(yíng)造有利於學(xué)習(xí)的情境□配合教學(xué)單元佈置教室□佈置欄分類(lèi)呈現(xiàn)□佈置欄內(nèi)物品沒(méi)有掉落□掃除用具排列整齊□粉筆槽整理乾淨(jìng)□黑板只呈現(xiàn)該單元內(nèi)容□學(xué)生桌面整潔□學(xué)生抽屜不雜亂□教師桌面整齊□桌椅排放整齊□公物維修良好□打開(kāi)窗戶讓教室光線充足、通風(fēng)□美化、綠化教室□教室內(nèi)外保持整潔□維護(hù)教室內(nèi)設(shè)備如CD收錄音機(jī)、電視、錄放影機(jī)等清潔?!跎险n秩序良好□□
指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議10.建立有助於學(xué)習(xí)的常規(guī)□準(zhǔn)時(shí)上、下課□學(xué)生秩序井然有序□學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛熱絡(luò)□師生互動(dòng)頻繁□學(xué)生對(duì)教師問(wèn)題樂(lè)意回答□學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真□學(xué)生對(duì)課程有興趣□學(xué)生穿著整齊□教師說(shuō)話語(yǔ)調(diào)自然□教師說(shuō)話語(yǔ)詞合適、比喻恰當(dāng)□教師教學(xué)態(tài)度自然、舉止適合□教師穿著得體□眼神關(guān)愛(ài)全班□表情□以手勢(shì)動(dòng)作輔助表達(dá)□身體動(dòng)作□儀態(tài)大方□模仿動(dòng)作□幽默、滑稽動(dòng)作□指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議11.積極落實(shí)班級(jí)學(xué)生輔導(dǎo).□快樂(lè)的學(xué)習(xí)氣氛□良好的教室常規(guī)□傾聽(tīng)□讚美□口頭鼓勵(lì)□良性的師生互動(dòng)□活絡(luò)的親師互動(dòng)□和諧的同儕互動(dòng)□適才適性的原則□鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣□公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)□私下規(guī)勸□妥適規(guī)劃合作學(xué)習(xí)小組□肢體語(yǔ)言溫婉□晤談12.建立人力資源網(wǎng)絡(luò)與管理□班親會(huì)□親師懇談□家庭訪問(wèn)□電話聯(lián)絡(luò)□聯(lián)絡(luò)簿聯(lián)絡(luò)□約談□通知書(shū)聯(lián)絡(luò)□E-Mail聯(lián)絡(luò)□由學(xué)生轉(zhuǎn)達(dá)□親職講座□□指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議13.善用教學(xué)媒體進(jìn)行教學(xué)□自製教具□合製教具□多媒體使用:電腦結(jié)合電視、等□投影機(jī)使用□實(shí)物使用□網(wǎng)路資源□學(xué)術(shù)專書(shū)□雜誌資源□刊物資源□圖書(shū)館資源14.靈活運(yùn)用多元的教學(xué)方法□講授法□問(wèn)答法□討論法□比較法□練習(xí)教學(xué)法□欣賞教學(xué)法□角色扮演□價(jià)值澄清□問(wèn)題解決□小組討論□合作學(xué)習(xí)□發(fā)現(xiàn)教學(xué)法□建構(gòu)式教學(xué)法□創(chuàng)意思考教學(xué)法□編序教學(xué)法□精熟學(xué)習(xí)法□發(fā)現(xiàn)教學(xué)法□協(xié)同教學(xué)法指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議15.系統(tǒng)呈現(xiàn)學(xué)習(xí)單元的教材內(nèi)容□簡(jiǎn)介單元之重要性□資料蒐集整理□教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)周延□□□□□□□16.熟練有效的教學(xué)技巧□講解□問(wèn)答□討論□示範(fàn)□參觀□訪問(wèn)□表演□觀察□測(cè)量□紀(jì)錄□實(shí)驗(yàn)□操作□角色扮演□分組報(bào)告□閱讀□資料蒐集□創(chuàng)作指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來(lái)源省思暨建議17.實(shí)施多元化的學(xué)習(xí)評(píng)量□筆試□口試□表演□實(shí)作□作業(yè)□報(bào)告□資料蒐集整理□鑑賞□晤談□實(shí)踐□檔案評(píng)量□遊戲化評(píng)量□檢核表□軼事
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