非暴力溝通心德

讓愛融入生活

非暴力溝通當(dāng)前第1頁\共有18頁\編于星期六\19點213什么蒙蔽了愛？非暴力溝通四要素？如何運用非暴力溝通？目錄當(dāng)前第2頁\共有18頁\編于星期六\19點你喜歡哪種生活方式？當(dāng)前第3頁\共有18頁\編于星期六\19點道德評判進行比較回避責(zé)任強人所難什么蒙蔽了愛?如果一個人的行為不符合我們的價值觀，那他就被看成不道德.比較也是評判的一種方式“不得不”是淡化自我責(zé)任的最常見表達(dá)常常把請求變成命令。當(dāng)前第4頁\共有18頁\編于星期六\19點我的觀察是什么？區(qū)分觀察與評論。1觀察我的請求是什么？區(qū)分請求與命令。4請求我的感受是什么？區(qū)分感受與想法2感受我的需要是什么？區(qū)分需要與感受。3需要非暴力溝通四要素?當(dāng)前第5頁\共有18頁\編于星期六\19點觀察評論如果你飲食不均衡，你的健康就會出問題。米奇花錢大手大腳索菲長得很丑如果你飲食不均衡，我擔(dān)心你的健康就會出問題。米奇上周買書花了一千元。索菲對我沒有什么吸引力。不帶評論的觀察是人類智慧的最高境界。觀察：區(qū)分評論與觀察當(dāng)前第6頁\共有18頁\編于星期六\19點練習(xí)：觀察或評論？1、哥哥昨天無緣無故對我發(fā)脾氣。2、昨晚妹妹在看電視時啃指甲。3、會議時，經(jīng)理沒有問我的意見。4、我父親是個好人。5、邁克工作的時間太長了。6、亨利很霸道。7、彼得喜歡談?wù)撌欠恰?、我兒子經(jīng)常不刷牙。9、里奇告訴我，我穿黃色衣服不好看。10、姑姑在和我說話時愛發(fā)牢騷。

當(dāng)前第7頁\共有18頁\編于星期六\19點厭煩自在感動平靜精力充沛心曠神怡滿足陶醉興奮喜悅樂觀踏實無憂無慮灰心擔(dān)心憂傷生氣筋疲力盡惱怒害怕悲傷心神不寧絕望表達(dá)需要得到滿足的感受表達(dá)需要未得到滿足的感受感受：你越是留意自己內(nèi)心的聲音，就越能聽到別人的聲音。當(dāng)前第8頁\共有18頁\編于星期六\19點感受想法我覺得我吉他彈的不好我想打你我覺得我被忽略了。作為吉他手，我有些失落。我看到你，就火冒三丈。我感到難過。區(qū)分感受想法當(dāng)前第9頁\共有18頁\編于星期六\19點練習(xí)：感受或想法？

1.我覺得你不愛我。2.你要離開，我很難過。3.當(dāng)你說那句話時，我感到害怕。4

.如果你不和我打招呼，我會覺得你不在乎我。5.你能來，我很高興。6.你真可惡。7.我想離開你。8.我覺得我被人誤解了9.你幫我的忙，我很開心。10.我是個沒用的人。

當(dāng)前第10頁\共有18頁\編于星期六\19點體會自身需要直接表達(dá)需要傾聽他人的需要與其表達(dá)憤怒，不如去探究憤怒背后的需要。需要：當(dāng)前第11頁\共有18頁\編于星期六\19點你昨晚沒來讓我很失望。你這樣說我很傷心。昨晚你沒來，我很失望，因為我想跟你說一些煩心的事情你這樣做我很傷心，因為我需要被尊重.感受需要體會自身需要:你這樣（做，說），我感到………,因為我（想，需要）區(qū)分感受與需要當(dāng)前第12頁\共有18頁\編于星期六\19點我覺得我嫁給了一堵墻。我希望你能有一點責(zé)任感。我希望你讓我成為我自己。我需要理解和愛。我需要你聽話，不要固執(zhí)己見。我希望，無論我做什么，你都能點頭稱是。抽象表達(dá)直接表達(dá)直接表達(dá)自身需要當(dāng)前第13頁\共有18頁\編于星期六\19點責(zé)備自己

指責(zé)他人體會自己的感受和需要

體會他人的感受和需要傾聽他人的需要批評往往暗含著需要，學(xué)會傾聽他人的需要當(dāng)前第14頁\共有18頁\編于星期六\19點請求命令請求：你必須把房間清理干凈。他必須照我說的去做。房間很臟，我很不舒服，你愿意把它清理一下嗎？這個文件很重要，我很重視，你愿意做好嗎？不帶命令的請求是和諧生活的向?qū)?。區(qū)分請求與命令當(dāng)前第15頁\共有18頁\編于星期六\19點Page

16單擊此處添加標(biāo)題不帶評論的觀察是人類智慧的最高境界你越是留意自己內(nèi)心的聲音，就越能聽到別人的聲音與其表達(dá)憤怒，不如去探究憤怒背后的需要。不帶命令的請求是和諧生活的向?qū)Э偨Y(jié)觀察感受需要請求當(dāng)前第16頁\共有18頁\編于星期六\19點Page

17如何運用非暴力溝通？阿姨接到電話，氣憤地說：你們賣的這些保健品都是騙人的。小方：阿姨您好，你這樣說，我很傷心，似乎您對保健品很反感。（觀察）阿姨：當(dāng)然了，你們這些人打著為我們健康著想的旗號，賣假貨，騙我們的血汗錢!小方；看的出您很氣憤，你以前被騙過買了假的產(chǎn)品？（體會對方的感受）阿姨；是呀，就是因為被騙過，都不敢買了。小方：阿姨，你的意思是，你還是愿意相信正規(guī)的保健品是可以調(diào)理自己的身體的？（體會對方的想法/需要