2023年中國文旅行業(yè)發(fā)展概況分析及未來五年行業(yè)數(shù)據(jù)趨勢預測

中國文旅行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE34中國文旅行業(yè)發(fā)展概況分析及未來五年行業(yè)數(shù)據(jù)趨勢預測

目錄TOC\o"1-9"概述 3一、中國文旅行業(yè)財務狀況分析 4(一)、中國文旅行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析 4(二)、現(xiàn)金流對中國文旅業(yè)的影響 6二、中國文旅企業(yè)戰(zhàn)略目標 6三、中國文旅行業(yè)政策背景 7(一)、政策將會持續(xù)利好中國文旅行業(yè)發(fā)展 7(二)、中國文旅行業(yè)政策體系日趨完善 7(三)、中國文旅行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升 8(四)、宏觀經濟背景下中國文旅行業(yè)的定位 8四、中國文旅行業(yè)政策環(huán)境 9(一)、政策持續(xù)利好中國文旅行業(yè)發(fā)展 9(二)、中國文旅行業(yè)政策體系日趨完善 9(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 10(四)、宏觀環(huán)境下中國文旅行業(yè)定位 10(五)、“十三五”期間中國文旅業(yè)績顯著 11五、中國文旅企業(yè)戰(zhàn)略選擇 11(一)、中國文旅行業(yè)SWOT分析 11(二)、中國文旅企業(yè)戰(zhàn)略確定 12(三)、中國文旅行業(yè)PEST分析 131、政策因素 132、經濟因素 133、社會因素 144、技術因素 14六、中國文旅行業(yè)競爭分析 15(一)、中國文旅行業(yè)國內外對比分析 15(二)、中國中國文旅行業(yè)品牌競爭格局分析 16(三)、中國中國文旅行業(yè)競爭強度分析 171、中國中國文旅行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況 172、中國中國文旅行業(yè)上游議價能力分析 173、中國中國文旅行業(yè)下游議價能力分析 174、中國中國文旅行業(yè)新進入者威脅分析 175、中國中國文旅行業(yè)替代品威脅分析 18(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領銜 18(五)、上市公司雙雄深耕多年 18(六)、中國文旅巨頭綜合優(yōu)勢明顯 19七、中國文旅行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析 20(一)、中國文旅企業(yè)盈利模式運作的關鍵 201、”專業(yè)化能力“對中國文旅行業(yè)的重要性 20(二)、怎樣培養(yǎng)中國文旅行業(yè)的業(yè)務能力 20八、中國文旅行業(yè)多元化趨勢 22(一)、宏觀機制升級 22(二)、服務模式多元化 22(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免 22(四)、社會化特征增強 23(五)、信息化實施力度加大 23(六)、生態(tài)化建設進一步開放 231、內生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值 232、開放平臺,共建生態(tài) 24(七)、呈現(xiàn)集群化分布 24(八)、各信息化廠商推動中國文旅發(fā)展 25(九)、政府采購政策加碼 25(十)、個性化定制受寵 25(十一)、品牌不斷強化 26(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經成為標配“風生水起“ 26(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢 26(十四)、政策手段的獎懲力度加大 27九、關于未來5-10年中國文旅業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議 27(一)、2023-2028年中國文旅業(yè)發(fā)展趨勢展望 27(二)、2023-2028年中國文旅業(yè)宏觀政策指導的機遇 28(三)、2023-2028年中國文旅業(yè)產業(yè)結構調整的機遇 28(四)、2023-2028年中國文旅業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策 29十、“疫情”對中國文旅業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 29(一)、國內有關政府機構對中國文旅業(yè)的建議 30(二)、關于中國文旅產業(yè)上下游產業(yè)合作的建議 30(三)、突破中國文旅企業(yè)疫情的策略 31十一、未來中國文旅企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施 31(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調整組織結構 32(二)、加強人才培養(yǎng)和引進 321、制定總體人才引進計劃 332、渠道人才引進 333、內部員工競聘 33(三)、加速信息化建設步伐 34

概述近年來，中國文旅行業(yè)市場火爆，其應用場景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長，極大地豐富了中國文旅的應用場景。一方面，進一步提升中國文旅產業(yè)鏈中的原材料和供應商，有利于產業(yè)源頭的轉型升級，優(yōu)化產業(yè)流程；另一方面，中國文旅技術、品質、品種的更新迭代，有利于產品的持續(xù)開發(fā)。進一步滿足用戶新需求的升級和質量提升，都有利于行業(yè)的進一步發(fā)展。多方的推動，導致了中國文旅應用的爆發(fā)式發(fā)展。那么，面對行業(yè)的高速發(fā)展，中國文旅行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場上分得更大的蛋糕，獲得更多的收益，占領更大的市場？在這里，企業(yè)的市場突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略，選擇什么樣的戰(zhàn)略，關系到中國文旅公司未來五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來五年中國文旅行業(yè)企業(yè)的市場突破份額，并提供指導意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣的。每個特定的選擇都會有或大或小的差異。當然，每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇，是為了在極短的時間內告訴中國文旅行業(yè)的企業(yè)管理者，市場突破發(fā)展的基本選擇策略有多少，以及每個選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習，不可用于商業(yè)用途，也不提供其他商業(yè)價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、中國文旅行業(yè)財務狀況分析(一)、中國文旅行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析表中列出了近三年中國文旅行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要中國文旅數(shù)據(jù)和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業(yè)務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，中國文旅公司各項指標持續(xù)加強，中國文旅策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底中國文旅行業(yè)發(fā)生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18中國文旅企業(yè)積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28中國文旅業(yè)銷售情況轉好，存貨的増長應引起注意?？傎Y產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期中國文旅和同定資產都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與中國文旅業(yè)態(tài)中國文旅以及市場回穩(wěn)有較大關系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因中國文旅中國文旅項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數(shù)35.7225.3162.34(二)、現(xiàn)金流對中國文旅業(yè)的影響從現(xiàn)金流的角度，我們可以分析醫(yī)中國文旅行業(yè)存在的問題，并對行業(yè)內的企業(yè)進行財務比較，找出現(xiàn)金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當前市場經濟條件下，企業(yè)的現(xiàn)金流量在很大程度上決定著中國文旅行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力，如果現(xiàn)金流不暢，調度不暢，也會嚴重影響企業(yè)的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽，最終將對中國文旅行業(yè)的發(fā)展和生存產生重大影響。二、中國文旅企業(yè)戰(zhàn)略目標中國文旅公司計劃在未來5年內繼續(xù)拓展國內市場，在國內市場打造自有中國文旅品牌，進行自主銷售，通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經營。未來計劃在所有直轄市開設中國文旅直銷店、店鋪。三、中國文旅行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好中國文旅行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求，預計需求將迎來快速釋放。同時，互聯(lián)網(wǎng)+中國文旅，大數(shù)據(jù)和智能應用程序都已進入實質性著陸階段，創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯，行業(yè)集中度有望加速增長，實力更強的優(yōu)質公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高，我們相信中國文旅行業(yè)的前景廣闊。(二)、中國文旅行業(yè)政策體系日趨完善近年來，國內中國文旅產業(yè)發(fā)展，產業(yè)促進，市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年，相關數(shù)據(jù)展示了與中國文旅密切相關的三項政策文件，為中國文旅的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;據(jù)了解相關部門發(fā)布了有關中國文旅管理的文件，這些文件在中國文旅行業(yè)中發(fā)揮了積極作用，產生了重要影響；針對中國文旅業(yè)務形式，明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務業(yè)務的概念，并相繼頒布了相關的市場管理政策；網(wǎng)絡公開信息展示了一份《中國文旅發(fā)展三年行動計劃（2019-2022）》，提出了發(fā)展中國文旅的指導思想，基本原則，發(fā)展目標，重點任務和保障措施。(三)、中國文旅行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)?？焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下，中國文旅主要市場的知名度也在不斷增加。同時，隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內在中國文旅領域的投資，國內中國文旅技術專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看，2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長，2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個，居世界領先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看，我國的中國文旅公共專利已達到4,000多個案例，大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內中國文旅市場的開放和商業(yè)產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下中國文旅行業(yè)的定位在產業(yè)鏈的下游，用戶需求和服務存在很大差異四、中國文旅行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好中國文旅行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅動因素，在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下，其行業(yè)需求有望快速釋放；于此同時，互聯(lián)網(wǎng)＋中國文旅、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰；格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為中國文旅行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、中國文旅行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內中國文旅產業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經日趨完善。2019年,公開數(shù)據(jù)表明公出臺三項與中國文旅緊密相關的政策文件,為中國文旅發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎；同時XX網(wǎng)信辦發(fā)布了關于中國文旅管理的文件,在中國文旅行業(yè)發(fā)揮了重要影響；針對中國文旅業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺；新的經濟形勢、市場趨勢,發(fā)展處了我國關于中國文旅發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內對中國文旅領域的大力投入,國內中國文旅技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開中國文旅專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發(fā),商業(yè)化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下中國文旅行業(yè)定位產業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間中國文旅業(yè)績顯著中國文旅因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設中國文旅,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮中國文旅的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業(yè)經濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產品質高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是中國文旅的建設可帶來的效應。立足中國文旅建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環(huán)境、生活等各個層面,使中國文旅的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與中國文旅發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。五、中國文旅企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報告提供了與戰(zhàn)略相關的具體措施，僅供內外部環(huán)境分析參考。(一)、中國文旅行業(yè)SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅得出結論，通過內部資源與外部環(huán)境的有機結合，明確確定分析對象的資源優(yōu)勢和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處，了解對象面臨的機遇和挑戰(zhàn)，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個層面調整方法和資源，以確保分析對象的實施，實現(xiàn)所要達到的目標。SWOT分析法，又稱形勢分析法，是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表：trengths（優(yōu)勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機遇)、threats（威脅）。(二)、中國文旅企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結果，公司應采取so戰(zhàn)略，即成長戰(zhàn)略。(三)、中國文旅行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)隨著國家經濟的穩(wěn)定向好，國家對于中國文旅行業(yè)也會越來越傾斜,根據(jù)相關數(shù)據(jù)預計中國文旅行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。(2)2020年，中國文旅行業(yè)將成為政策紅利市場。中國文旅產業(yè)將有助于提高人民生活質量。2020年是中國文旅行業(yè)發(fā)展非常關鍵的一年。首先，從外部宏觀環(huán)境來看，影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺。經濟增長方式的轉變和嚴格的節(jié)能減排對中國文旅產業(yè)的發(fā)展產生了深遠的影響。此外，還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內部來看，產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競爭、技術升級、出口市場逐漸萎縮、產品銷售市場日益復雜等問題，都是企業(yè)決策者必須面對和急需解決的問題。2、經濟因素(1)中國文旅行業(yè)需求持續(xù)火熱，中國文旅領域資金利好，行業(yè)長期發(fā)展。(2)經濟保持中高速增長。未來五年經濟社會發(fā)展的主要目標是：經濟保持中高速增長，到2020年國內生產總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番，主要經濟體各項指標均衡協(xié)調，發(fā)展質量和效益顯著提高；創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調能力明顯增強；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明顯著提高；生態(tài)環(huán)境總體質量有所改善；各種系統(tǒng)都變得更加成熟，更加千篇一律。那么，在穩(wěn)中向好的背景下，我國中國文旅產業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃、謀求技術突破、產業(yè)創(chuàng)新、經濟發(fā)展，為引領下一輪發(fā)展奠定堅實基礎。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長，為中國文旅行業(yè)提供新的發(fā)展動力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為中國文旅行業(yè)的市場需求提供了經濟基礎。3、社會因素(1)傳統(tǒng)中國文旅行業(yè)存在市場門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準服務流程和專業(yè)監(jiān)管等問題，影響行業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與中國文旅相結合，減少中間環(huán)節(jié)，為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為中國文旅行業(yè)的主要消費群體。4、技術因素(1)技術賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計算、中國文旅、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡，實現(xiàn)中國文旅的普及?行業(yè)技術經驗。(2)中國文旅行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng)，優(yōu)化信息化管理和建設環(huán)節(jié)，提高行業(yè)效率。六、中國文旅行業(yè)競爭分析目前，我國中國文旅領域主要有以獨角獸為首的初創(chuàng)公司，有上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三大陣營。三方陣營不斷對中國文旅相關行業(yè)進行編碼部署，推出了一系列應對不同應用場景的中國文旅產品，覆蓋了安全、金融、商務等各個行業(yè)的應用領域。(一)、中國文旅行業(yè)國內外對比分析國內外中國文旅的目標客戶鎖定在早期、特定行業(yè)、具有商業(yè)前景的企業(yè)，致力于提供成長初期不足的資源，以實現(xiàn)商業(yè)價值的快速增長。根據(jù)價值鏈管理理論，商業(yè)模式的內涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞等維度。在這四個維度內國內外中國文旅有普遍的核心訴求，但由于體制、經濟和文化等方面的差異受到限制，國內外產業(yè)中國文旅的探索方向和落地形式不同。國外中國文旅注重創(chuàng)客文化和高技術投資回報率，以獲取企業(yè)股份或拋售企業(yè)股份收割溢價為主要盈利方式，形成持續(xù)的自我經營能力，國內中國文旅傾向于通過技術積累和項目展現(xiàn)收獲聲譽，圍繞政策導向和產業(yè)價值定位緊密制定預期發(fā)展目標，通過產學研加快資源交換和聚焦，為企業(yè)創(chuàng)造收益，積累資源和品牌影響力形成雪人效應。(二)、中國中國文旅行業(yè)品牌競爭格局分析根據(jù)應用領域的不同，中國文旅行業(yè)品牌的知名度不同。根據(jù)中國文旅技術的應用維度分析，可分為政府、企業(yè)和個人消費者，其中政府部門普遍希望將中國文旅技術應用于智能安全領域，應用場景復雜，對準確性要求高；個人使用場景雖然復雜性低，但對消費體驗的要求很高。根據(jù)中國文旅技術的供給維度分析，中國文旅技術能夠提供的產品主要分為工程項目、硬件、軟件技術。隨著中國經濟增長進入換擋期，中國文旅產業(yè)發(fā)展步伐與全國經濟形勢一致，從高速發(fā)展向中低速發(fā)展過渡。中國中國文旅經過30年的高速發(fā)展，面臨著轉型升級的關鍵時期，中國文旅行業(yè)已經進入了品牌競爭的時代。中國文旅市場的競爭從地域、類別、局部上升到了品牌之間的立體戰(zhàn)。加強和加快品牌建設，樹立更高層次的品牌內涵，實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程，將成為品牌中國文旅企業(yè)的必由之路。(三)、中國中國文旅行業(yè)競爭強度分析1、中國中國文旅行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前,中國文旅行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且細分領域也不同,相互之間競爭壓力相對較小。2、中國中國文旅行業(yè)上游議價能力分析中國文旅行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,該類產品多為通用、標準化產品,供應商繁多,競爭激烈,因此,中國文旅行業(yè)對上游議價能力較強。3、中國中國文旅行業(yè)下游議價能力分析中國文旅行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構,應用領域包括金融、安防、中國文旅、交通、社交娛樂、社保等,由于其下游用戶數(shù)量多,中國文旅行業(yè)對下游議價能力較強。4、中國中國文旅行業(yè)新進入者威脅分析新入行者在給行業(yè)帶來新生產能力、新資源的同時,也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。5、中國中國文旅行業(yè)替代品威脅分析處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于產品是互為替代品,從而在它們之間產生相互競爭行為。(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領銜國內中國文旅創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式，主要面向b端提供基本的軟件解決方案，滿足個性化的需求。許多中國文旅領域的創(chuàng)業(yè)公司初期從零開始接觸產業(yè)，無法直接進入成熟的硬件市場，作為增值服務提供者，大多只能在軟件層面與硬件制造商合作。但是，隨著中國文旅技術的突破，一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司利用先進的技術優(yōu)勢率先探索商業(yè)模式，初步開拓了新興應用市場。其中，XXX公司、AAA公司以先進的技術優(yōu)勢切入市場，通過融資獲得資金，一舉成為中國文旅領域的獨角獸。從業(yè)務領域來看，獨角獸主要集中在千政務、民生、金融等較大的應用場景。但是，因為獨角獸公司各有技術優(yōu)勢，所以大多在各自擅長的領域進行深度布局。xx技術側重于金融、安全、移動互聯(lián)網(wǎng)和移動電話領域；AAA技術側重于金融、安全、醫(yī)療和交通領域，BBB科技側重于金融、安全、零售、旅游等領域CCC技術側重于金融、安全、酒店和其他創(chuàng)新領域。(五)、上市公司雙雄深耕多年ZZZ企業(yè)擁有中國文旅領域的全產業(yè)鏈,產品和軟硬件一體化解決方案，更加貼近實際場景的應用,從中國文旅整體系統(tǒng)角度出發(fā),在產品迭代、產品設計、產品應用上都進行了精細優(yōu)化,具有準確率高、效率高等特點,解決了目前的中國文旅技術準確率和穩(wěn)定性差的缺陷,具有很強的環(huán)境適應能力。YYY企業(yè)作為中國文旅領域第二大廠商,中國文旅技術打造了從精細化應用方案,大大提升中國文旅產品的效果。此外,依托于公司在平臺上深厚的軟硬件研發(fā)能力,形成了一系列基于中國文旅的智能化產品,包括前后端的中國文旅結構化、立體化和市場化產品,更是在中國文旅領域擁有全產業(yè)鏈布局。(六)、中國文旅巨頭綜合優(yōu)勢明顯與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相似,國外巨頭近年來也紛紛進軍中國文旅市場。巨頭在競爭過程具有資金、品牌、技術等多方面優(yōu)勢,綜合優(yōu)勢明顯。同時基于自身在C端市場長期積累,C端優(yōu)勢明顯,更有可能率先打開C端市場?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭在中國文旅技術方面的布局呈現(xiàn)兩條主線：揮灑重金引入行業(yè)領軍人物打造自身技術,憑借強大影響力及雄厚的資金對優(yōu)質企業(yè)進行直接收購或投資。七、中國文旅行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析(一)、中國文旅企業(yè)盈利模式運作的關鍵管理學家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾說過：愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論，是因為刺猬注重能力的培養(yǎng)，而狐貍之所以不能取勝，是因為它太聰明了，總是想通過“策略”取勝。1、”專業(yè)化能力“對中國文旅行業(yè)的重要性IBM全球CEO調查顯示，中國文旅企業(yè)的成功因素包括三點：差異化、快速反應和高效率。強大的差異化價值主張是實現(xiàn)增長和盈利的關鍵；中國文旅企業(yè)和組織必須能夠感知客戶和市場的變化，并迅速做出反應；靈活調整成本結構和業(yè)務流程，保持高效率和低風險。然而，許多中國文旅企業(yè)不能同時考慮這三點，只能圍繞其中一點構建盈利模式。新經濟環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)設計出差異化、快速反應和高效率的商業(yè)模式。解決方案是重組企業(yè)的最佳能力，從而重新定位新時代中國文旅行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式。(二)、怎樣培養(yǎng)中國文旅行業(yè)的業(yè)務能力突出中國文旅行業(yè)的核心業(yè)務是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要途徑。中國文旅行業(yè)一些龍頭企業(yè)的做法是，以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業(yè)務為核心業(yè)務，圍繞這些業(yè)務職能培養(yǎng)中國文旅行業(yè)的專業(yè)能力。對于那些無法提供競爭優(yōu)勢或在利潤中發(fā)揮關鍵作用的業(yè)務功能，它們是通過中國文旅行業(yè)的支持合作伙伴實現(xiàn)的。例如，調整傳統(tǒng)的采購、銷售、運輸和儲存環(huán)節(jié)，將采購、運輸和儲存移交給供應商。負責供應商的準入環(huán)節(jié)、中國文旅產品的銷售管理環(huán)節(jié)和現(xiàn)場管理。提供產品交易場所、控制現(xiàn)金流和現(xiàn)場管理被視為中國文旅業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務，以降低風險。中國文旅企業(yè)內部專業(yè)化大致可以分為三個階段：中國文旅業(yè)務優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當企業(yè)圍繞業(yè)務單元進行優(yōu)化時，業(yè)務活動最終將由不同的部門擁有和執(zhí)行。這將導致每個業(yè)務部門運營自己的業(yè)務。在現(xiàn)階段，中國文旅企業(yè)努力將那些“最佳”的商業(yè)慣例合并，但忽視了優(yōu)化商業(yè)活動水平的機會，增加了跨部門合作的難度。當發(fā)現(xiàn)業(yè)務單元級優(yōu)化的不足時，企業(yè)通常會啟動流程優(yōu)化。目前，中國文旅行業(yè)的許多企業(yè)都處于這一階段，如業(yè)務流程重組（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等。當然，流程優(yōu)化可以使公司將一些業(yè)務活動集中在一個流程中心，但它仍然無法改變?yōu)樘囟蛻羧禾峁┨囟óa品的傳統(tǒng)業(yè)務單元孤島現(xiàn)象。中國文旅行業(yè)流程優(yōu)化帶來的收益增加，逐漸被全球業(yè)務平臺形成帶來的緊縮效應所抵消，因為外部成本的降低必然會增加整合成本。八、中國文旅行業(yè)多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發(fā)展布局上,要從側重中國文旅事業(yè),轉為側向中國文旅產業(yè)；在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業(yè)提供多元化服務；在企事業(yè)單位支持上,要從側重國企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉變；在服務提供方面,要從政府引導,向企業(yè)自主創(chuàng)新轉變。(二)、服務模式多元化我國的中國文旅服務模式相對比較單一。在城市,中國文旅公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的中國文旅服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達國家的服務經驗,它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規(guī)范化、專業(yè)化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的中國文旅產業(yè),正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的中國文旅領域,行業(yè)巨頭已經穩(wěn)占很長時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內上市公司看在眼里,未來，他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優(yōu)勢。(四)、社會化特征增強中國文旅當下正在向社會化模式聚集。透過應用發(fā)布的行業(yè)技術數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監(jiān)測功能,可以及時收集和過濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是中國文旅行業(yè)建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統(tǒng)計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到?！皵?shù)據(jù)結構化,流程標準化,業(yè)務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監(jiān)測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態(tài)化建設進一步開放1、內生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當中國文旅行業(yè)的社區(qū)化運營屬性愈來愈強,關聯(lián)產業(yè)開始匯聚時,就需要謀求內生發(fā)展,中國文旅更需要打造一個服務平臺,對內是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產業(yè)規(guī)模效應,匯聚人才和專業(yè)知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態(tài)中國文旅行業(yè)服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規(guī)則引導企業(yè)產出更加優(yōu)質的內容和服務,激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產業(yè)鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動各類中國文旅項目建設。當?shù)匾呀浶纬梢欢ㄒ?guī)模的，會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當?shù)鼐蜁?chuàng)造新的中國文旅項目。伴隨著各地中國文旅項目建設風生水起,中國中國文旅建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國中國文旅建設已經初步呈現(xiàn)出散點式分布,并有由東部沿海地區(qū)向內陸地區(qū)拓展的趨勢。有報告分析,從國家級中國文旅項目建設情況分析,已經初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)為基礎,已經成為全國中國文旅項目建設的三大聚集區(qū)域；而中部沿江地區(qū)則借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,也大力開展中國文旅項目建設；廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設特色,同樣正加緊中國文旅項目建設。未來一段時間,中國中西部地區(qū)中國文旅項目建設或將迎來全新的建設浪潮。從現(xiàn)有情況來看,各地打造的中國文旅水平良莠不齊,好壞參半?？傮w來說,東部發(fā)達地區(qū)的中國文旅產業(yè)相對來說會更加成熟一些。但目前中西部中國文旅打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動中國文旅發(fā)展各級廠商推動下的中國文旅建設商業(yè)模式,整體的特點就是中國文旅的規(guī)劃設計中通常所設計的領域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經常看到,當中國文旅的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業(yè)應用。推動這種商業(yè)模式建設的主要廠商包括國外的廠商,國內的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經濟社會持續(xù)快速發(fā)展所面臨的資源緊張和產品服務質量不優(yōu)的雙重壓力，依據(jù)中央精神,我國應該提速中國文旅產品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經得到認證的產品中,選擇社會需求量大且節(jié)能效益顯著的產品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結近幾年來政府采購產品的經驗從而部署下一步工作的重點領域。(十)、個性化定制受寵中國文旅行業(yè)市場年均數(shù)規(guī)模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對中國文旅行業(yè)提出的要求也越來越高。未來,中國文旅行業(yè)將朝著分工精細化和需求個性化方向發(fā)展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經濟增長進入空窗期,中國文旅產業(yè)的發(fā)展步伐與全國經濟形勢保持一致,也將從高速發(fā)展轉為中低速發(fā)展。中國中國文旅經過30年的高速增長,也將面臨著轉型升級的重要時期,中國文旅行業(yè)儼然已經進入了品牌競爭時代。中國文旅市場競爭從地域、類別、局部已經上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內涵,實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌中國文旅企業(yè)必經之路。(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經成為標配“風生水起“伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變中國文旅的經營模式。引入競爭機制,提高中國文旅從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質,以此提高中國文旅產品的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,才是“互聯(lián)網(wǎng)＋中國文旅＂的正確玩法。線上線下的結合是不可避免的中國文旅網(wǎng)絡化大勢所向,中國文旅＋互聯(lián)網(wǎng)已經成為標配而風生水起。(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢中國文旅行業(yè)產業(yè)鏈冗長,且產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)分散較大,大多都呈現(xiàn)著單打獨斗的狀態(tài)。行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展壯大,就要注重與上下游企業(yè)的合作,增強與其他行業(yè)的交流,互補行業(yè)局限性,形成產業(yè)一體化,向消費者提供貫穿初始到結束的全程內容的“一站式服務”。(十四)、政策手段的獎懲力度加大通過企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策促進國家中國文旅等行業(yè)戰(zhàn)略目標的實施,這需要從當前經濟發(fā)展的全局著眼，多方引導,突出重點充分發(fā)揮企業(yè)所得稅政策在促進中國文旅方面的效應。從我國的實際情況分析,一方面,要充分考慮目前我國中國文旅行業(yè)的總體要求和各企業(yè)中國文旅產品自身的特點；另一方面,還要考慮企業(yè)所得稅制度的政策功能特征及其作用規(guī)律,實事求是的設計出既科學合理又簡便易行的針對中國文旅企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策體系。當前我國的經濟發(fā)展已經進入全新階段。中國文旅革新不僅是國際化的大趨勢,也是基于中國國情的一個正確選擇。中國文旅產品優(yōu)勢是我國未來趨勢之一,促進中國經濟社會長期可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略安排,要逐步完善相應措施機制建立一個新興中國文旅生態(tài)。九、關于未來5-10年中國文旅業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議(一)、2023-2028年中國文旅業(yè)發(fā)展趨勢展望“十四五”期間，我國中國文旅業(yè)的發(fā)展將發(fā)生許多重要變化：市場需求結構將發(fā)生重大變化，下游產業(yè)和終端消費占主導的市場份額將顯著增加；聯(lián)網(wǎng)運營比例將開始顯著增加；專業(yè)化細分、精細化制造將成為中國文旅業(yè)的新發(fā)展趨勢，中國文旅業(yè)企業(yè)之間的相互關聯(lián)或合作將變得越來越重要。為適應“十四五”期間產業(yè)發(fā)展趨勢，促進中國文旅業(yè)快速健康發(fā)展，提出以下措施和建議。(二)、2023-2028年中國文旅業(yè)宏觀政策指導的機遇一是建立健全中國文旅業(yè)自律管理機制，加強對產業(yè)發(fā)展的宏觀指導，進一步推動建立科學的，按照國家中國文旅業(yè)規(guī)劃的總體要求和部署，公平完善行業(yè)自律管理機制。建立健全行業(yè)統(tǒng)計調查制度，深入研究中國文旅業(yè)發(fā)展的規(guī)模、結構、布局、市場、需求、效益等問題：引導相關企業(yè)進行專業(yè)化分工與合作，形成適度集中的格局，基于專業(yè)化生產原則、規(guī)模經濟原則和優(yōu)勝劣汰的市場機制，大企業(yè)主導和協(xié)調發(fā)展大、中、小企業(yè)的中國文旅業(yè)。(三)、2023-2028年中國文旅業(yè)產業(yè)結構調整的機遇二是大力推動中國文旅業(yè)產業(yè)結構優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇，傳統(tǒng)中國文旅業(yè)的利潤空間將進一步下降，一些結構性矛盾將更加突出。中國文旅業(yè)的產業(yè)結構亟待優(yōu)化升級。大力推動中國文旅業(yè)的發(fā)展，拓展新的發(fā)展和應用領域；通過自主創(chuàng)新，加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發(fā)，加強推廣應用，擴大高端產品在中國文旅行業(yè)的市場份額，改變低水平惡性競爭局面；通過專業(yè)分工與合作，形成配套產品的合作生產能力；通過股份制改革、股份制、上市等形式，組建大型企業(yè)集團，成為調整優(yōu)化中國文旅業(yè)結構的骨干力量；落實中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策，完善中小企業(yè)服務體系，推動中國文旅業(yè)中小企業(yè)向專業(yè)化、精細化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展，提高對大型企業(yè)的支持能力。(四)、2023-2028年中國文旅業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策二是大力推動中國文旅業(yè)產業(yè)結構優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇，傳統(tǒng)中國文旅業(yè)的利潤空間將進一步下降，一些結構性矛盾將更加突出。中國文旅業(yè)的產業(yè)結構亟待優(yōu)化升級。大力推動中國文旅業(yè)的發(fā)展，拓展新的發(fā)展和應用領域；通過自主創(chuàng)新，加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發(fā)，加強推廣應用，擴大高端產品在中國文旅行業(yè)的市場份額，改變低水平惡性競爭局面；通過專業(yè)分工與合作，形成配套產品的合作生產能力；通過股份制改革、股份制、上市等形式，組建大型企業(yè)集團，成為調整優(yōu)化中國文旅業(yè)結構的骨干力量；落實中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策，完善中小企業(yè)服務體系，推動中國文旅業(yè)中小企業(yè)向專業(yè)化、精細化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展，提高對大型企業(yè)的支持能力。十、“疫情”對中國文旅業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策目前，減少疫情對中國文旅業(yè)的影響，逐步實現(xiàn)經濟復蘇，需要國際組織、商業(yè)伙伴、政府機構、金融機構和企業(yè)自身的充分合作。根據(jù)我們對疫情影響的分析，并參考調查獲得的信息報告，我們提出以下建議和對策:(一)、國內有關政府機構對中國文旅業(yè)的建議建議政府機構整理和分析應對突發(fā)事件的相關政策，并建立政策工具包。選擇的政策按照期限（短期、中期和長期等）、類型（金融、金融、服務優(yōu)化等）和政府部門進行分類，形成應對突發(fā)公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言，接受調查的中國文旅行業(yè)普遍認為，社會保障救濟、恢復工作和生產以及特定行業(yè)的政策發(fā)揮了重要作用。中國文旅行業(yè)企業(yè)希望加強財政、稅收等方面的政策支持；專家學者普遍認為，對于中國文旅企業(yè)來說，財政救助政策更及時、更有效，財政政策需要精心設計。改善政策執(zhí)行。報告顯示，中國文旅行業(yè)的許多中小企業(yè)表示，現(xiàn)金流支持時間約為一個月，這意味著需要