財務部管理崗位勝任素質(zhì)測評(鑫坤泰集團有限公司)

鑫坤泰集團有限公司目錄第一部分：知識項目定義與分級 11、財務管理知識 12、稅務管理知識 13、審計管理知 14、成本核算管理知識 15、資金管理知識 16、法律知識 17、信息系統(tǒng)知識 1第二部分：技能項目定義與分級 2（一）專業(yè)能力分類 21、溝通能力 22、人際交往能力 23、預期應變能力 24、會計核算能力 25、財務控制能力 26、分析能力 27、用人識人 28、解決問題能力 2（二）管理能力分類 31、團隊領導能力 32、協(xié)調(diào)能力 33、影響力 34、企業(yè)文化建設能力 35、目標管理能力 36、執(zhí)行能力 3第三部分：職業(yè)素養(yǎng)項目定義 41、責任心 42、主動性 43、嚴謹性 44、公正性 45、學習能力 46、服務意識 47、忠誠度 4

財務部管理職位能力素質(zhì)模型一、能力素質(zhì)——知識項目定義與分級知識分類□財務管理知識□稅務管理知識□審計管理知識□成本核算管理知識□資金管理知識□法律知識□信息系統(tǒng)知識項目定義分級描述1234(1)財務管理知識根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需的財務管理知識，包括宏觀控制企業(yè)成本、利潤等方面進行管理基本了解財務管理的相關要系，能進行簡單的日常管理了解財務管理，對財務管理有一般處理方法。熟悉解財務管理的相關知識，并能夠組織改善部門工作熟練掌握財務管理，，并能運行其知識進行全面有效的管理，建立公司完善的財務管理體系(2)稅務管理知識對企業(yè)稅收分配的全過程進行決策、計劃、組織、監(jiān)督和協(xié)調(diào)的管理過程?；玖私馄髽I(yè)稅務的相關管理，能夠依照制進行稅務工作了解決稅務管理知識，并能在工作中實際運用熟悉稅務管理知識，能初步規(guī)劃稅務管理制度和流程熟練掌稅務管理知識，建立公司完善的招聘體系，有效的減少企業(yè)稅務費用(3)審計管理知識揭露和反映企業(yè)資產(chǎn)、負債和盈虧的真實情況和發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務存在的問題，提出有效的方案基本了解審計管理知識，在掌握第一級的基礎上，能根據(jù)審計流程開展工作。掌握審計管理知識，能發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務中存在的問題并進行改善熟練掌握審計管理知識，揭露和反映企業(yè)資產(chǎn)、負債和盈虧的真實情況和發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務存在的問題，并能運行其知識進行全面有效的管理(4)成本、核算管理知識對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為基本了解成本管理知識，能核算基本的財務帳目在掌握第一級的基礎上，能核算成本和企業(yè)成本而核算全部生產(chǎn)費用掌握成本管理基本理論和方法以及成本管理和流程，能初步控制企業(yè)成本支出，提高企業(yè)收入熟練掌握成本管理方法，建立公司完善的招聘體系，有調(diào)控企業(yè)成本支出能力（5）資金管理知識是指企業(yè)組織資金供應，保證生營活動不間斷地進行，不斷提高資金利用效率，節(jié)約資金，提出合理使用資金的建議和措施，促進生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理水平的提高基本了解資金管理知識一般理論基礎知識了解資金管理知識，了解企業(yè)獎金的流動情況熟悉資金管理知識，掌握公司資金流動情況提出有效的建議，制定相關的工作流程熟練掌握資金管理知識，建立資金使用和分管的責任制，檢查和監(jiān)督資金的使用情況，考核資金的利用效果(6)信息系統(tǒng)知識包括A、信息與管理知識；B、管理信息系統(tǒng)的應用；C、計算機系統(tǒng)技術基礎；D、數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡、管理信息系統(tǒng)的構建等知識了解A類、B類的基本知識掌握A類知識，了解B類、C類知識熟練掌握C類知識，掌握A類、B類知識熟練掌握C類、D類知識，掌握A類、B類知識(7)法律知識指公司運營過程中所涉及的各種法律、法規(guī)的總和。了解會計準則了解崗位相關的基礎法律知識熟悉與工作相關的法律知識，并能掌握其中大概內(nèi)容，能在工作中運用掌握工作相關法律知識，了解其它法律知識，能避免法律糾紛熟練掌握與公司運作相關的全部法律知識，并預先為公司有效的避免法律風險

三、能力素質(zhì)——職業(yè)素養(yǎng)項目定義職業(yè)素養(yǎng)分類□責任心□主動性□嚴謹性□公正性□學習能力□服務意識□忠誠度項目定義分級描述1234(1)責任心對于工作職責范圍內(nèi)的任務、風險、出現(xiàn)的問題等主動承擔責任，積極跟進處理。明確自己的工作職責和角色，認識到自己承擔工作的重要性。以積極主動的姿態(tài)處理事情，對職責工作進展情況及時進行核查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取必要的行動，以保證工作按要求標準完成。當面臨需要同時處理職責內(nèi)和職責外的任務時，能主動采取措施，保證不因為職責以外的任務而影響職責內(nèi)工作的完成情況。主動公開地承擔本職工作中的責任問題，不欺上瞞下，并及時主動的采取補救預防措施，防止類似的問題再次發(fā)生。(2)主動性依靠個人的能動性、緊迫感積極主動地承擔工作、完成任務。工作態(tài)度消極，經(jīng)常怠工，常常不能按時完成工作任務工作缺乏主動性，有時無故不能完成工作任務工作積極主動，能夠按時完成工作任務在行動上表現(xiàn)出很強的緊迫感，不靠上級壓力，主動性非常強，一切都以工作為重(3)嚴謹性為了避免工作失誤，而對自己和他人的工作進行反復地監(jiān)督和檢查的能力。對自己的工作要求嚴格，都會按照既定的操作規(guī)范或上級指示進行，較少出現(xiàn)錯誤。注重對自己的工作進行檢查，以核實提供的資料和信息的真實性。在提供資料或信息前，能夠主動通過多種途徑，對其真實性進行交叉驗證能夠?qū)λ说墓ぷ鞯募毠?jié)進行要求或檢查，發(fā)現(xiàn)或糾正其工作中的差錯和疏忽等（4）誠實正直能依據(jù)事物原本的情況處理組織中的事務，不受個人利益、好惡的影響，信守承諾，正確對待自己的錯誤遵紀守法，遵守社會公德。遵守公司的政策原則和規(guī)章制度，不超越制度規(guī)定權限不輕易承諾，但對承諾過的事情會想辦法實現(xiàn)不說假話，真實反映客觀情況，不為個人利益隱瞞事實或欺騙他人。對事情進行公平公正的評價和處理，不受個人利益影響。遇到利益誘惑時能夠頂住壓力，堅持原則。正直廉潔，不憑借權力謀取個人私利。（5）學習能力通過有計劃學習，增加學識、提高技能，并能應用于工作中提高績效對別人好的做法，能記錄和積累下來。多向有經(jīng)驗的人學習好的想法和好的做法。將別人明確表述的經(jīng)驗和做法，應用到工作中。對別人明確表述的經(jīng)驗和做法加以調(diào)整修改，運用于解決不同的問題。將各方面知識的精髓融為一體，并將之變成為自己的東西，用它來分析現(xiàn)實中的工作問題，提出有效的解決辦法。（6）服務意識即有幫助或服務客戶的愿望以滿足客戶的要求，即專注于如何發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需求。與顧客在彼此的期望方面保持溝通，監(jiān)督客戶滿意度的執(zhí)行。給客戶提供有意信息、以及友善和開心的幫助。對更正客戶服務問題采取