家居家具企業(yè)勞動關(guān)系管理

企業(yè)勞動關(guān)系管理的要點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)本講涉及的主要內(nèi)容勞動爭議的特點(diǎn)及啟示企業(yè)勞動關(guān)系構(gòu)成體系及其弱點(diǎn)勞動合同文本與協(xié)議的弱點(diǎn)勞動合同期限的要點(diǎn)試用期的難點(diǎn)工時制度應(yīng)用的要點(diǎn)勞動合同終止的弱點(diǎn)勞動合同解除的難點(diǎn)勞動爭議案“殘局”破解學(xué)員案例評析勞動爭議的特點(diǎn)及啟示1據(jù)勞動和社會保障部統(tǒng)計：自1994年《勞動法》頒布至2003年6月，全國各級勞動爭議仲裁委員會共立案受理勞動爭議案件98萬件。2002年勞動爭議案件數(shù)量繼續(xù)增加。全年各級勞動爭議仲裁委員會立案受理勞動爭議案件18.4萬件，涉及勞動者61萬人，分別比上年增加19.1%和30.2%。其中集體勞動爭議案件1.1萬件，比上年增長12%。全年各級勞動爭議仲裁委員會審理結(jié)案17.9萬件，結(jié)案率為91.0%。統(tǒng)計顯示勞動爭議的特點(diǎn)數(shù)量大，且增速加快（簡化處理程序、重證據(jù)）民營、外資企業(yè)增速快于國有企業(yè)（勞動監(jiān)察的重點(diǎn)）集體爭議有加速趨勢（國企改制、裁員、合資、并購、關(guān)閉）企業(yè)敗訴比例高于員工（保護(hù)弱者、舉證倒置、工作基礎(chǔ)差）絕大部分爭議處較低層次（無規(guī)則、違反規(guī)則、非真正的爭議）問題較集中（合同解除、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社保、違約金、工資、工傷、保密）勞動爭議產(chǎn)生爭議的原因

規(guī)章制度不健全勞動合同書不完善專項協(xié)議不健全具體操作不規(guī)范人力資源管理（特別是勞動關(guān)系管理）水平不高企業(yè)勞動關(guān)系構(gòu)成體系及其“弱點(diǎn)”2中外勞動關(guān)系管理體系構(gòu)成比較中國現(xiàn)實西方現(xiàn)實法律規(guī)范

(復(fù)雜/混亂)

法律企業(yè)規(guī)章制度(粗放)

集體協(xié)議

勞動合同

職位說明/績效管理

職位說明/績效管理

勞動合同

原始/粗放

口頭/書面勞動仲裁與司法審判---兩套不吻合的法律體系政策法規(guī)法律規(guī)章司法審判勞動仲裁應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同而未訂立,怎么辦?《上海市勞動合同條例》第四十條應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同而未訂立的，勞動者可以隨時終止勞動關(guān)系。應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同而未訂立的，用人單位提出終止勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)提前三十日通知勞動者，但勞動者具有第三十九條規(guī)定情形之一的，勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)順延至該情形消失?！侗本┦袆趧雍贤?guī)定》北京市人民政府令第91號第二十三條用人單位與勞動者存在勞動關(guān)系未訂立勞動合同，勞動者要求簽訂勞動合同的，用人單位不得解除勞動關(guān)系，并應(yīng)當(dāng)與勞動者簽訂勞動合同。雙方當(dāng)事人就勞動合同期限協(xié)商不一致的，勞動合同期限從簽字之日起不得少于1年。

最高人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》法釋(2001)14號第十六條勞動合同期滿后，勞動者仍在原用人單位工作，原用人單位未表示異議的，視為雙方同意以原條件繼續(xù)履行勞動合同。一方提出終止勞動關(guān)系的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持。

勞動合同文本與協(xié)議的“弱點(diǎn)”3

勞動合同“文本”《中華人民共和國勞動法》第十九條：勞動合同應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立，并具備以下條款：（一）勞動合同期限；（二）工作內(nèi)容；（三）勞動保護(hù)和勞動條件；（四）勞動報酬；（五）勞動紀(jì)律；（六）勞動合同終止的條件；（七）違反勞動合同的責(zé)任。勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外，當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。如何判斷勞動合同文本的優(yōu)劣:有用性嚴(yán)謹(jǐn)性合法性

企業(yè)實際需要，決定合同文本形式至少分兩類:：

1、一般員工的勞動合同文本勞動合同文本只解決勞動關(guān)系存續(xù)問題。具體崗位由聘任制度解決（細(xì)至類別），工作內(nèi)容、要求、薪酬等由職位說明及績效管理來解決；勞動紀(jì)律等由企業(yè)規(guī)章制度解決

好處：操作簡便，統(tǒng)一化，易于調(diào)整缺點(diǎn)：缺乏針對性，需注意基礎(chǔ)性工作的配套

2、特定崗位的合同文本

勞動合同文本要解決關(guān)鍵勞動關(guān)系問題。勞動合同中明確約定具體崗位、要求、績效目標(biāo)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵紀(jì)律等，還包括不達(dá)標(biāo)的處理。嚴(yán)格績效考核標(biāo)準(zhǔn)及最低任職標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格試用考評。好處：針對性強(qiáng)，利用勞動法條款規(guī)定加約定，解決不勝任工作要求人員的滯留問題，防止冗員沉淀缺點(diǎn)：變更崗位等要與職工協(xié)商勞動合同“附件”與“專項協(xié)議”企業(yè)規(guī)章制度

培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議

保守商業(yè)秘密協(xié)議附件

包括什么呢？勞動合同期限的“要點(diǎn)”4《中華人民共和國勞動法》第二十條：

勞動合同的期限分為有固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。

勞動合同“期限”類型合同期限是否有最短、最長限制合同期限多長為好是否要把終止日期一致化固定期限勞動合同《中華人民共和國勞動法》第二十條：

勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿十年以上，當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動合同的，如果勞動者提出訂立無固定期限的勞動合同，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動合同。無固定期限勞動合同無固定期限勞動合同《北京市勞動合同規(guī)定》

北京市人民政府令第91號

第十五條有下列情形之一，勞動者要求訂立無固定期限勞動合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同：

（一）全國勞動模范、先進(jìn)工作者或者“五一”勞動獎?wù)芦@得者；

（二）復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人初次分配工作的；

（三）建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員初次分配工作的；

（四）尚未實行勞動合同制度的用人單位初次實行勞動合同制度時，勞動者連續(xù)工齡滿10年，且距法定退休年齡10年以內(nèi)的;

（五）國家和本市規(guī)定的其他情形。無固定期限勞動合同的應(yīng)對辦法為什么怕與職工簽訂無固定限期勞動合同？簽訂無固定限期勞動合同真的對企業(yè)不利嗎？變通辦法：以完成一定的工作為期限的勞動合同

適用于一次性或季節(jié)性強(qiáng)的工作明確合同終止條件（具體標(biāo)志）中外勞動合同期限構(gòu)成比較

固定期限無固定期限以完成一定任務(wù)為期限提示：老板：不要簽勞動合同，也不上保險，就這么先用著！

這么做行嗎？story1994年4月10日，西安某機(jī)械公司與職工詹某簽訂了為期4年的勞動合同。1998年4月10日合同期滿，該公司未與其終止勞動合同，也未提出續(xù)訂。1998年7月，公司發(fā)現(xiàn)與詹某訂立的勞動合同期限已滿，遂與詹某終止勞動合同。詹某不服，申訴到當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會，提出：我已在公司連續(xù)工作滿10年，公司應(yīng)該與我簽訂無固定期限勞動合同?！侗本┦袆趧雍贤?guī)定》

北京市人民政府令第91號第二十三條用人單位與勞動者存在勞動關(guān)系未訂立勞動合同，勞動者要求簽訂勞動合同的，用人單位不得解除勞動關(guān)系，并應(yīng)當(dāng)與勞動者簽訂勞動合同。雙方當(dāng)事人就勞動合同期限協(xié)商不一致的，勞動合同期限從簽字之日起不得少于1年。

《上海市勞動合同條例》第四十條應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同而未訂立的，勞動者可以隨時終止勞動關(guān)系。應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同而未訂立的，用人單位提出終止勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)提前三十日通知勞動者，但勞動者具有第三十九條規(guī)定情形之一的，勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)順延至該情形消失。不簽勞動合同而用人的實際后果試用期的“難點(diǎn)”5試用期《勞動法》第二十一條：

勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過六個月?！蛾P(guān)于實行勞動合同制度若干問題的通知》

勞部發(fā)[1996]354號

按照《勞動法》的規(guī)定，勞動合同中可以約定不超過六個月的試用期。勞動合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日；勞動合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；勞動合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。《上海市勞動合同條例》

2001年11月15日上海市第十一屆人代會通過

第十三條勞動合同當(dāng)事人可以約定試用期。勞動合同期限不滿六個月的，不得設(shè)試用期；滿六個月不滿一年的，試用期不得超過一個月；滿一年不滿三年的，試用期不得超過三個月；滿三年的，試用期不得超過六個月。《湖南省勞動合同規(guī)定》政府令第168號第十四條勞動合同中約定試用期的，試用期應(yīng)當(dāng)包括在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同期限不滿一年的，試用期不得超過十五日；勞動合同期限在一年以上的，試用期按勞動合同期限每滿一年不超過一個月計算，最長不得超過六個月。

勞動者在試用期間的勞動報酬不得低于本單位同工種同崗位職工勞動報酬的80%，并不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

試用協(xié)議甲方：北京***有限公司乙方：***

經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商，就試用期間有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議：1．試用期起始日期為2004年4月5日，試用期為三個月；2．試用期工資總額為人民幣2800元（稅前），期滿符合公司轉(zhuǎn)正條件，可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，轉(zhuǎn)正后工資總額為人民幣3000元（稅前）；

3．工資個人所得稅和個人部分的保險福利由個人承擔(dān)，由公司統(tǒng)一代扣代繳；4．工資總額由基本工資和效益工資組成；其中基本工資占總額的70%，效益工資占總額的30%，效益工資按公司考核制度發(fā)放，其解釋權(quán)歸公司所有。

5．試用期員工享受獎勵金，不享受福利金；

6．試用期間甲乙雙方可以隨時解除本試用協(xié)議，不需要提前30日通知；

7．試用期滿且公司辦理完畢轉(zhuǎn)正手續(xù)后視為轉(zhuǎn)正，同時須將個人檔案調(diào)至公司指定的人事代理機(jī)構(gòu)中國國際人才開發(fā)中心統(tǒng)一管理，享受公司正式員工的各項保險福利；如檔案不能調(diào)入，則不享受公司提供的各項保險福利。8．本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：北京***有限公司乙方：日期：2004年3月9日日期：2004年3月9日storystory北京某服裝公司招聘縫紉工人，廣告發(fā)布錄用條件：女性；年齡在20-30歲之間；兩年以上工作經(jīng)驗；視力在1.0以上……。葉某，女，23歲，通過了該公司的面試、筆試和實際操作考核，被錄用。按公司要求，葉某拿著醫(yī)院體檢報告(視力為1.0)，一周后，來公司報到上班，公司為其辦理了錄用手續(xù)，簽訂勞動合同期限為3年，試用期3個月。兩個月后，葉某將自己懷孕的化驗單交給了人事部，要求享受孕期待遇。數(shù)日后，公司發(fā)現(xiàn)葉某的廢品率太高，便找來一位老師傅向葉某傳授技術(shù)，老師傅發(fā)現(xiàn)葉某的技術(shù)沒問題，問題出在葉某的視力不佳上。于是，公司讓葉某到醫(yī)院檢查視力，檢查結(jié)果為0.8。為確保準(zhǔn)確性，公司又讓葉某在另外兩家醫(yī)院檢測，結(jié)果仍都是0.8。公司人事部認(rèn)為：事實明確，證據(jù)充足，葉某不符合錄用條件，不勝任本職工作，且還處在試用期內(nèi)，應(yīng)該立即解除葉某的勞動合同。于是，公司下發(fā)了解除勞動合同通知書。葉某申辯：“我現(xiàn)在懷有身孕，是受法律是保護(hù)的，公司有什么權(quán)利與我解除勞動合同？”story2001年7月，北京某集團(tuán)公司下屬子公司招聘一名業(yè)務(wù)主管，王某應(yīng)聘，經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)面試通過后，人力資源部呈文報總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理批示：“先試用兩個月，合格后再正式聘用、簽合同?！币粋€月后，業(yè)務(wù)部門認(rèn)為王某能力一般，建議重新招聘人員，于是人力資源部以不符合錄用條件為由請王某離開，王某不服，要求與公司簽訂勞動合同未果，向所在區(qū)勞動爭議仲裁委員會提出的申訴。北京某電信公司2002年度接收應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生12名（京外生源），7月初學(xué)生報到，按公司要求一律簽訂了5年期勞動合同，試用期6個月，違約金為每月500元。9月中旬落戶工作完畢，即有2名學(xué)生遞交了辭職申請并不來上班，公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分不滿、堅決不批準(zhǔn)。一個月后，領(lǐng)導(dǎo)要求人事部嚴(yán)肅處理2名員工，依公司規(guī)定追究違約責(zé)任，于是公司人事部向海淀區(qū)勞動爭議仲裁委員會提出申訴，并要求追究挖人單位的責(zé)任。story試用期應(yīng)注意的問題:

試用期包括在合同期限內(nèi)試用期的工資是可以較低的，但不能過分使用已十分肯定的人員不宜給試用期，防止出現(xiàn)人才流失支付了較高招錄代價（付費(fèi)、戶口、培訓(xùn)等）的人員不宜給試用期工時制度應(yīng)用的“要點(diǎn)”61、標(biāo)準(zhǔn)工時工作制2、不定時工作制3、綜合計算工時工作制工時制度的種類1、標(biāo)準(zhǔn)工時工作制《中華人民共和國勞動法》

第三十六條國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。第三十八條用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息一日。標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的變種《中華人民共和國勞動法》

第三十七條對實行計件工作的勞動者，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本法第三十六條規(guī)定的工時制度合理確定其勞動定額和計件報酬標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的

難題《中華人民共和國勞動法》

第四十四條有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：（一）安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬；（二）休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬；（三）法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。1996年“五一”節(jié)期間，天津市某公司因接待外賓參觀，安排調(diào)試車間的8名職工加班一天，節(jié)后又安排8名職工多休息了一天。六月初領(lǐng)工資時，8名職工發(fā)現(xiàn)沒有領(lǐng)到加班工資，于是向公司提出質(zhì)疑。公司稱“五一”節(jié)加班是工作需要，而且其后已經(jīng)安排了補(bǔ)休，故不再發(fā)給加班工資。8名職工不服，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴，請求補(bǔ)發(fā)其“五一”節(jié)加班工資。裁決結(jié)果：該公司按照不低于勞動合同約定工資的300%支付8名職工加班工資。story提示：在標(biāo)準(zhǔn)工時工作制條件下，因未完成工作定額或任務(wù)而延長工作時間，算不算加點(diǎn)？工作定額如何確定，何為標(biāo)準(zhǔn)？2、不定時工作制#《關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》

勞部發(fā)[1994]503號

第四條企業(yè)對符合下列條件之一的職工，可以實行不定時工作制。（一）企業(yè)中的高級管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的職工；（二）企業(yè)中的長途運(yùn)輸人員、出租汽車司機(jī)和鐵路、港口、倉庫的部分裝卸人員以及因工作性質(zhì)特殊，需機(jī)動作業(yè)的職工；（三）其他因生產(chǎn)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系，適合實行不定時工作制的職工?！蛾P(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》

勞部發(fā)[1995]309號

67．經(jīng)批準(zhǔn)實行不定時工作制的職工，不受勞動法第四十一條規(guī)定的日延長工作時間標(biāo)準(zhǔn)和月延長工作時間標(biāo)準(zhǔn)的限制，但用人單位應(yīng)采用彈性工作時間等適當(dāng)?shù)墓ぷ骱托菹⒎绞?，確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。古某等5人是吉林某石油化工廠裝卸工，經(jīng)常在上班時間無裝卸任務(wù)，下班后又因運(yùn)輸貨物的車輛進(jìn)廠需要立即裝卸。2002年6月，工廠對該崗位實行不定時工作制，由于工作需要，有時古某等需要超過８小時工作，有時還需要在周末工作，工廠沒有對此支付加班工資。2002年12月，古某等5人向工廠要求支付加班工資，提出不給加班工資就不加班，工廠予以拒絕，古某等即向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出了申訴，要求工廠支付6月份以來拖欠的加班工資，并按國家規(guī)定加發(fā)所拖欠工資25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。story不定時工作制的“加班”如何理解“不定時”休息日與節(jié)假日3、綜合計算工時工作制《關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》

勞部發(fā)[1994]503號

第五條企業(yè)對符合下列條件之一的職工，可實行綜合計算工時工作制，即分別以周、月、季、年等為周期，綜合計算工作時間，但其平均日工作時間和平均周工作時間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間基本相同。（一）交通、鐵路、郵電、水運(yùn)、航空、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)的職工；（二）地質(zhì)及資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分職工；（三）其他適合實行綜合計算工時工作制的職工。

實行綜合計算工時工作制，還有無加班加點(diǎn)問題？

提示：story某海運(yùn)公司經(jīng)批準(zhǔn)從1996年開始實行綜合計算工時工作制，海員宮某等所在的船隊按月綜合計算工作時間。1996年4～5月工作周期中，宮某的船隊從出海到歸來期間共遇有三次休息日(每次兩天)和一個法定節(jié)假日(“五一”節(jié))。當(dāng)日發(fā)工資時，宮某等6人要求公司按7個工作日加班發(fā)給加班工資。公司以實行綜合計算工時工作制為由拒絕發(fā)給加班工資。宮某等不服，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。勞動合同終止的“弱點(diǎn)”7提示：“終止”與“解除”之區(qū)別《中華人民共和國勞動法》

第二十三條勞動合同期滿或者當(dāng)事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。

（主體資格消失）《北京市勞動合同規(guī)定》

政府令第91號第三十九條符合下列條件之一的，勞動合同即行終止：（一）勞動合同期限屆滿的；（二）勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的；（三）勞動者達(dá)到法定退休條件的；（四）勞動者死亡或者被人民法院宣告失蹤、死亡的；（五）用人單位依法破產(chǎn)、解散的。

《上海市勞動合同條例》

第三十七條有下列情形之一的，勞動合同終止：

（一）勞動合同期滿的；

（二）當(dāng)事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的；

（三）用人單位破產(chǎn)、解散或者被撤銷的；

（四）勞動者退休、退職、死亡的。

勞動合同當(dāng)事人實際已不履行勞動合同滿三個月的，勞動合同可以終止。

勞動者患職業(yè)病、因工負(fù)傷，被確認(rèn)為部分喪失勞動能力，用人單位按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補(bǔ)助金的，勞動合同可以終止?！蛾P(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》

勞部發(fā)[1995]309號

38．勞動合同期滿或者當(dāng)事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)，勞動合同即行終止，用人單位可以不支付勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。國家另有規(guī)定的，可以從其規(guī)定。提示：終止勞動合同，是否支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？《勞動和社會保障部辦公廳關(guān)于<國營企業(yè)實行勞動合同制度暫行規(guī)定>廢止后有關(guān)終止勞動合同支付生活補(bǔ)助費(fèi)問題的復(fù)函》勞社廳函〔2001〕280號一、《國營企業(yè)實行勞動合同制度暫行規(guī)定》廢止后，國有企業(yè)職工勞動合同期滿與企業(yè)終止勞動關(guān)系后有關(guān)生活補(bǔ)助費(fèi)的支付問題，地方有規(guī)定的，可以按地方規(guī)定執(zhí)行。地方?jīng)]有規(guī)定的，以《規(guī)定》廢止時間為準(zhǔn)，對在《規(guī)定》廢止前企業(yè)錄用的職工，勞動合同期滿后與企業(yè)終止勞動關(guān)系時，應(yīng)計發(fā)勞動者至《規(guī)定》廢止前工作年限的生活補(bǔ)助費(fèi)，最多不超過12個月；對在《規(guī)定》廢止后企業(yè)錄用的職工，勞動合同期滿終止勞動關(guān)系時，可以不支付生活補(bǔ)助費(fèi)。北京市勞動和社會保障局《關(guān)于企業(yè)終止城鎮(zhèn)職工勞動合同是否支付生活補(bǔ)助費(fèi)的復(fù)函》

京勞社資函[2003]112號

國營企業(yè)職工終止勞動合同后是否支付生活補(bǔ)助費(fèi)，依據(jù)勞動和社會保障部勞社廳函[2001]280號的規(guī)定：“對國有企業(yè)職工勞動合同期滿與企業(yè)終止勞動合同有關(guān)生活補(bǔ)助費(fèi)的支付問題，地方有規(guī)定的可以按地方規(guī)定執(zhí)行”?！秳趧臃ā泛臀沂袕奈从嘘P(guān)于終止城鎮(zhèn)職工勞動合同必須支付生活補(bǔ)助費(fèi)的規(guī)定，因此企業(yè)終止城鎮(zhèn)職工的勞動合同可以不支付生活補(bǔ)助費(fèi)，但企業(yè)與城鎮(zhèn)職工勞動合同內(nèi)容對此有約定的，按勞動合同約定辦理。國有企業(yè)改制以后，企業(yè)終止原國有企業(yè)城鎮(zhèn)職工的勞動合同是否支付生活補(bǔ)助費(fèi)的問題按上述規(guī)定精神執(zhí)行?！渡虾Ｊ袆趧雍贤瑮l例》第四十二條有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動者在本單位工作年限，每滿一年給予勞動者本人一個月工資收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

------------（六）用人單位依據(jù)本條例第三十七條第（三）項規(guī)定終止勞動合同的。story1995年2月1日，薛某與華東某機(jī)電公司簽訂了為期4年的勞動合同。1996年5月，單位為上新項目派薛某外出培訓(xùn)6個月，培訓(xùn)費(fèi)花去了3萬元。培訓(xùn)結(jié)束后，單位任命薛某為公司技術(shù)公關(guān)組組長。1999年1月31日，合同期滿。薛某因?qū)で髠€人發(fā)展，提出與單位終止勞動合同。單位認(rèn)為，薛某是生產(chǎn)骨干，一旦離去，將給企業(yè)造成很大經(jīng)濟(jì)損失，就提出雙方續(xù)簽勞動合同，并且聲稱，如果終止合同，薛某必須將3萬元培訓(xùn)費(fèi)償還企業(yè)。薛某不服，遂提起申訴，要求與企業(yè)終止勞動關(guān)系，將檔案移交到人才服務(wù)中心。story佟女士到北京某日資公司工作8個月了，還不能夠勝任工作，她十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，佟女士工作態(tài)度還認(rèn)真，于是讓她脫產(chǎn)3個月參加技術(shù)培訓(xùn)?？膳嘤?xùn)后仍然不能勝任本職工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對她徹底失望了，作出了30日后與她終止勞動合同的決定。

“公司跟我訂的勞動合同是無固定期限的，怎么能現(xiàn)在就終止呢？”佟女士不愿離開公司。

總經(jīng)理解釋說：“無期限勞動合同不意味著不能終止”，他指著佟女士的勞動合同，“你這份勞動合同第52條規(guī)定：‘乙方（指佟女士）若不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任時，甲方（指公司）可提前30日通知乙方終止勞動合同?！?/p>

“就算公司可以按這條規(guī)定跟我終止勞動合同，是不是也該給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償呢？”佟女士問?？偨?jīng)理答復(fù)說：“終止合同和解除合同是不一樣的，按規(guī)定，解除勞動合同給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，終止合同不給補(bǔ)償。根據(jù)勞動合同約定，你屬于終止合同，所以沒有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?！辟∨坎环?，向朝陽區(qū)勞動爭議仲裁委員會提出的申訴。勞動合同解除的“難點(diǎn)”8勞動合同“解除”---爭議最多之處《中華人民共和國勞動法》第二十四條經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。買斷工齡辭職申請的審批VS自愿離職用人單位單方面解除勞動合同（1）《中華人民共和國勞動法》

第二十五條勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；（三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；（四）被依法追究刑事責(zé)任的。《中華人民共和國勞動法》第二十六條有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知勞動者本人：（一）勞動者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（二）勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。用人單位單方面解除勞動合同（2）《中華人民共和國勞動法》第三十一條勞動者解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知用人單位。勞動者單方面解除勞動合同（1）勞動部辦公廳《關(guān)于勞動者解除勞動合同有關(guān)問題的復(fù)函》勞辦發(fā)(1995)324號勞動者提前30日以書面形式通知用人單位，既是解除勞動合同的程序，也是解除勞動合同的條件。勞動者提前30日以書面形式通知用人單位，解除勞動合同，無需征得用人單位的同意。超過30日，勞動者向用人單位提出辦理解除勞動合同的手續(xù)，用人單位應(yīng)予以辦理。但由于勞動者違反勞動合同有關(guān)約定而給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和勞動合同的約定，由勞動者承擔(dān)賠償責(zé)任。解釋：特殊限制條件：《北京市勞動合同規(guī)定》

政府令第91號第三十四條勞動者解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前30日或者按照勞動合同約定的提前通知期，以書面形式通知用人單位。勞動者給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或者未按照勞動合同約定承擔(dān)違約責(zé)任的，不得依據(jù)前款規(guī)定解除勞動合同。

勞動部《關(guān)于企業(yè)職工流動若干問題的通知》勞部發(fā)[1996]355號二、用人單位與掌握商業(yè)秘密的職工在勞動合同中約定保守商業(yè)秘密有關(guān)事項時，可以約定在勞動合同終止前或該職工提出解除勞動合同后的一定時間內(nèi)（不超過六個月），調(diào)整其工作崗位，變更勞動合同中相關(guān)內(nèi)容《中華人民共和國勞動法》第三十二條有下列情形之一的，勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同：（一）在試用期內(nèi)的；（二）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的；（三）用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。勞動者單方面解除勞動合同（2）特殊情況處理：暫停合同履行《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》

勞部發(fā)[1995]309號

28．勞動者涉嫌違法犯罪被有關(guān)機(jī)關(guān)收容審查、拘留或逮捕的，用人單位在勞動者被限制人身自由期間，可與其暫時停止勞動合同的履行。暫時停止履行勞動合同期間，用人單位不承擔(dān)勞動合同規(guī)定的相應(yīng)義務(wù)。勞動者經(jīng)證明被錯誤限制人身自由的，暫時停止履行勞動合同期間勞動者的損失，可由其依據(jù)《國家賠償法》要求有關(guān)部門賠償。最高人民檢察院、公安部、勞動人事部《關(guān)于檢察機(jī)關(guān)決定不起訴、免予起訴的原系國家職工的被告人羈押期間工資是否補(bǔ)發(fā)問題的答復(fù)》(86)高檢會(研)字第1號一、檢察機(jī)關(guān)依照《刑事訴訟法》第十一條的規(guī)定，決定不起訴的，如被告人原系國家職工，其工資問題可按下列原則分別處理：被告人未受到勞動教養(yǎng)或治安處罰，原所在單位也未給予行政紀(jì)律處分的，由原所在單位補(bǔ)發(fā)其羈押期間的全部工資；如未受到勞動教養(yǎng)或治安處罰，原所在單位給予行政紀(jì)律處分的，其羈押期間的工資由原所在單位酌情決定減發(fā)或不發(fā)；如被告人受到勞動教養(yǎng)或治安處罰的，其羈押期間的工資不予補(bǔ)發(fā)。二、檢察機(jī)關(guān)決定免予起訴，是指被告人的行為已構(gòu)成犯罪，但情節(jié)輕微，依照刑法的有關(guān)規(guī)定，不需要判處刑罰或免除刑罰的。因此，被告人如原系國家職工的，其羈押期間的工資不應(yīng)補(bǔ)發(fā)。《上海市勞動合同條例》第二十六條勞動合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，勞動合同中止履行：（一）勞動者應(yīng)征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務(wù)的；（二）勞動者暫時無法履行勞動合同的義務(wù)，但仍有繼續(xù)履行條件和可能的；（三）法律、法規(guī)規(guī)定的或者勞動合同約定的其他情形。勞動合同中止情形消失的，勞動合同繼續(xù)履行，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。story河南省鄭州市某電機(jī)制造公司自2001年8月始實行了“末位淘汰制”，企業(yè)聘任管理辦法中規(guī)定：每年淘汰職工3%，年度考核中排在最后3%的員工，公司將予以降職、降級或辭退。當(dāng)年年末考核中，王某被評為本部門最后一名，于是公司人事部下發(fā)了辭退通知。王某不服，到當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出了申訴。story1999年8月，馬女士與江西某廣告制品公司簽訂了為期6年的勞動合同，約定馬女士負(fù)責(zé)出納工作，月工資1600元，經(jīng)半年試用期，公司滿意，合同正式履行。2000年2月，公司以缺少營銷人員為由，決定調(diào)她到營銷部工作。馬女士不同意，要求公司按合同約定執(zhí)行，并拒絕前往營銷部上班。公司則認(rèn)為，公司有權(quán)安排任何職工的工作，職工應(yīng)該服從指揮。于是作出決定：停發(fā)工資，限期一個月調(diào)離。馬女士不服，向勞動爭議仲裁委員會提出申訴。story1998年12月楊某與山西某礦務(wù)局簽訂了為期5年的勞動合同。工作期間，楊某患“腰間盤突出癥”，醫(yī)院開具了“休息一周”的證明。但礦務(wù)局規(guī)章制度規(guī)定：醫(yī)院為職工出具的證明須由單位醫(yī)務(wù)室醫(yī)生簽字后方能生效。而領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為楊某無病，不讓醫(yī)務(wù)室醫(yī)生簽字。但楊某仍在家休息一周。礦務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)指令人事處以“連續(xù)曠工超過5天，嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律”為由，對楊某作出除名處理。楊某不服，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。story洪女士是某五金交電公司的老職工。1996年1月，公司實行全員勞動合同制時，洪女士與公司簽訂了無固定期限的勞動合同。2000年年初，該公司經(jīng)上級批準(zhǔn)進(jìn)行改制，并制定了《有關(guān)職工內(nèi)部退養(yǎng)的若干規(guī)定》，要求男職工滿55周歲，女職工滿45周歲的，全部統(tǒng)一辦理內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù)。內(nèi)部退養(yǎng)人員在工資等方面將按正式退休人員的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，并保留基本福利。由于洪女士已達(dá)到公司規(guī)定的內(nèi)退年齡，公司便通知她辦理退養(yǎng)手續(xù)。洪女士不同意退養(yǎng)，公司即從下個月起停發(fā)工資，洪女士不服，即申請勞動爭議仲裁。story2001年7月，北京某集團(tuán)公司錄用博士后傅先生并與其簽訂了5年期限的勞動合同，雙方約定月工資8000元，違約金為每月3000元。2002年3月2日，傅先生口頭向公司提出調(diào)動辭職，公司認(rèn)為其屬業(yè)務(wù)骨干且表現(xiàn)突出，不同意其辭職，傅先生次日即不再來上班。對傅先生問題的處理，公司內(nèi)部產(chǎn)生分歧。一種意見認(rèn)為：公司可立即解除傅先生的勞動合同，但不能追究違約責(zé)任，即“打了不罰”；別一種意見認(rèn)為：傅先生違約，在作出解除其勞動合同處理決定后，雖可追究其違約責(zé)任，但難以落實。story1992年8月，北京市某水泥廠與李某訂立了為期8年的勞動合同。1995年2月，水泥廠為引進(jìn)新生產(chǎn)設(shè)備，派李某等3人出國培訓(xùn)。雙方協(xié)商一致將原勞動合同變更為：“合同有效期15年，乙方無正當(dāng)理由提前解除勞動合同應(yīng)賠償水泥廠支付的全部出國培訓(xùn)費(fèi)用及因此造成的其他一切損失?！崩钅骋?qū)W習(xí)表現(xiàn)突出，全面掌握了新設(shè)備、新技術(shù)的操作技巧，1995年8月回廠后即被任命為副廠長，主管全廠的生產(chǎn)工作。在外方技術(shù)人員和李某等人的努力下，新設(shè)備于1995年9月安裝調(diào)試完畢并試產(chǎn)。就在試產(chǎn)的關(guān)鍵階段，李某卻于10月6日將一份辭職報告留在自己辦公桌上，第二天開始即不到廠工作。經(jīng)廠方多方尋找，直到次年2月初才得知李某已就任某外資企業(yè)的副總經(jīng)理。廠方多次與李某聯(lián)系，要求其回廠工作。李某拒絕回廠。廠方無奈，要求李某及其所在外企支付李某的出國培訓(xùn)費(fèi)用8萬元及因李某辭職使新設(shè)備停產(chǎn)兩個半月造成直接經(jīng)濟(jì)損失80萬元，李某及其所在外企只答應(yīng)支付8萬元培訓(xùn)費(fèi)。水泥廠不得已，于1996年4月向所在區(qū)勞動爭議仲裁委員會申訴。勞動爭議案“殘局”破解9story2000年7月，中國某集團(tuán)公司的美國子公司資深職工張某，因工作不負(fù)責(zé)，加之能力不強(qiáng)，被調(diào)回國并安排到國內(nèi)合資公司任代總經(jīng)理。國內(nèi)任職期間，張某無視上級領(lǐng)導(dǎo)指令，擅自將一批木材交他方代售，造成80余萬美元銷售款不能回收，時間長達(dá)兩年。鑒于其不良表現(xiàn)，2003年3月，集團(tuán)公司免去其職務(wù)回集團(tuán)公司報到，待崗。5月22日，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與張某談話，要求其一個月內(nèi)調(diào)離，否則將按公司規(guī)定處理。張某于6月23日調(diào)離手續(xù)辦理完畢后，找到人事部要求集團(tuán)公司給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金56萬元，否則就申請勞動爭議仲裁。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)非常生氣，要求人事部：不能給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且最好給予除名處理。怎么辦呢？中國某進(jìn)出口總公司下屬子公司總經(jīng)理徐某，對總公司的管理指令陽奉陰違，經(jīng)營業(yè)績不佳。1999年5月，徐某因為追回一筆勞務(wù)費(fèi)用，伙同他人持刀到債務(wù)人家中逼迫還錢，被人舉報后，被公安部門以涉嫌入室搶劫拘捕，8月正式逮捕，但總公司沒有接到通知。按照聘請法律顧問的意見，總公司于7月22日以曠工為由解除了徐某的勞動合同，書面通知送其愛人簽收，并得知徐被拘捕事宜。2002年6月，檢察院以徐涉嫌搶劫事實不清、證據(jù)不足為由，作出不起訴決定。徐某找到總公司領(lǐng)導(dǎo)并提出要求：1、回到原崗位工作；2、補(bǔ)發(fā)羈押期間的工資；3、補(bǔ)繳各項社會保險。總公司領(lǐng)導(dǎo)指示人事部：絕對不能讓其回公司上班，工資、保險不予補(bǔ)發(fā)。story怎么辦呢？1996年9月12日，天津某發(fā)展公司下屬中外合資子公司停業(yè)整頓并清算，總經(jīng)理唐某為小組成員，但至10月13日未到崗工作，原因不詳，并自14日起請病假（初期有假條，后期無）。1997年4月14日因涉嫌貪污被檢察院初查，公司停發(fā)工資及停繳保險費(fèi)等，此前公司兩次書面通知其上班未果。12月14日，檢察院以證據(jù)不足作出不立案決定，唐即日找公司領(lǐng)導(dǎo)要求工作，但因無合適崗位安排而未予處理。2002年6月，公司新領(lǐng)導(dǎo)上任，新領(lǐng)導(dǎo)提出可安排唐上班，但前事不管，唐口頭同意，于是唐被安排到法律辦公室工作（未簽勞動合同）。2003年3月，唐向公司提出要求：1、補(bǔ)繳1997年4月至2003年3月間的保險費(fèi)；2、按合資公司總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)同期工資；3、補(bǔ)報1997至2002年間的取暖費(fèi)。公司總經(jīng)理要求人事部：處理此事要考慮與前幾任領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，工資、保險等盡可能不補(bǔ)，想辦法處理掉這個人。story

補(bǔ)繳1997年4月至2003年3月間的保險費(fèi)？按合資公司總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)同期工資？補(bǔ)報1997至2002年間的取暖費(fèi)？如何處理掉這個人（過去與現(xiàn)在）？提示應(yīng)該徹底清理一下歷史遺留勞動關(guān)系問題越快越好*finale垂詢&解答教師專業(yè)發(fā)展評鑑

推動策略姚素蓮一、學(xué)校擁有發(fā)展課程的決定權(quán)：我們?nèi)绾螞Q定？課程決定的信心多大？課程決定規(guī)準(zhǔn)是主觀？客觀？專業(yè)？隨意？檢視課程理論與學(xué)?，F(xiàn)場二、教師自主決定：１.課程設(shè)計２.教學(xué)實施３.學(xué)生輔導(dǎo)４.教學(xué)評量５.班級經(jīng)營教師的專業(yè)知能如何？

三、教師專業(yè)表現(xiàn)１.建構(gòu)學(xué)校課程、教材２.靈活有效啟發(fā)學(xué)生３.培養(yǎng)學(xué)生帶著走的能力四、教師專業(yè)自主的省思１.教師自主VS.專業(yè)提升２.自主衝突VS.專業(yè)判斷３.判斷標(biāo)準(zhǔn)VS.衝突、和諧４.職場現(xiàn)象VS.專業(yè)知識五、評鑑為溝通與協(xié)商的歷程推動策略宣導(dǎo)→溝通→實作

↑↓培訓(xùn)檢討評鑑回饋←結(jié)果運(yùn)用←人員

實用正當(dāng)可行具體壹、宣導(dǎo)一、對象：行政人員、教師、家長二、教師專業(yè)發(fā)展需求日殷三、評鑑的本質(zhì)與目的是為教師專業(yè)發(fā)展四、試辦是找可行性和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行問題五、學(xué)校對教師專業(yè)發(fā)展評鑑提供支持六、試辦的選擇權(quán)在學(xué)校和教師七、並非為解決不適任教師八、試辦期程自９５年～９８年有補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，加速學(xué)校本位發(fā)展貳、溝通一、澄清疑慮１.與不適任教師、考績..等脫鉤２.是教師專業(yè)形象的重塑二、透過對話建立互信三、評鑑計劃回歸學(xué)校本位四、實施計畫、配套措施、支持系統(tǒng)同步規(guī)劃實施計畫含：（一）評鑑內(nèi)容：１.課程設(shè)計與教學(xué)２.班級經(jīng)營與輔導(dǎo)３.研究發(fā)展與進(jìn)修４.敬業(yè)精神與態(tài)度（二）評鑑人員（三）評鑑方式（四）評鑑時程（五）評鑑結(jié)果的運(yùn)用五、引領(lǐng)教師了解評鑑指標(biāo)意涵＊評鑑指標(biāo)可自訂，亦可參考已研發(fā)之規(guī)準(zhǔn)評鑑人員在評鑑時，以所列規(guī)準(zhǔn)和項目為依據(jù)。工具若有錯誤，結(jié)果必打折。好的工具應(yīng)符合：1.教育現(xiàn)場需求2.有效評量出所要達(dá)到的目標(biāo)。參、實作一、掌握回歸教學(xué)現(xiàn)場，化評鑑於無形的原則二、輔導(dǎo)建置教學(xué)檔案三、擬訂實用可行的評鑑方式四、開發(fā)簡易具體的評鑑工具一、掌握回歸教學(xué)現(xiàn)場，化評鑑於無形的原則1.全面宣導(dǎo)。自願參與鼓勵參與全面參與。2.成立評鑑推動委員會，討論評鑑計劃。3.透過工作坊(讀書會)方式詮釋評鑑規(guī)準(zhǔn)、內(nèi)涵、示例..等。4.經(jīng)由討論決定評鑑模式、工具..等二、輔導(dǎo)建置教學(xué)檔案教育專業(yè)被挑戰(zhàn)！專業(yè)的尊嚴(yán)－是贏來的，而非爭來的.

專業(yè)的權(quán)威－是來自別人的肯定，而非自我的認(rèn)定.建置教學(xué)檔案是展現(xiàn)教師專業(yè)能力簡易、具體的措施教學(xué)檔案的定義一、教師是教學(xué)檔案的主體二、教學(xué)檔案的要項是有系統(tǒng)的、有結(jié)構(gòu)的三、教學(xué)檔案的內(nèi)容是反省與對話的歷程四、教學(xué)檔案的目的是促進(jìn)教學(xué)專業(yè)發(fā)展教學(xué)檔案含一、教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)理念之陳述二、檔案計畫與組織三、課程的計畫四、作業(yè)的樣本（含對作業(yè)的解說與標(biāo)題）五、師生的互動情形六、學(xué)習(xí)成就記錄七、個人的成長及反省八、他人的回饋及建議九、自我專業(yè)成長的記錄十、對檔案的評述三、實用可行的評鑑方式:(一).對話(二).審閱教學(xué)檔案(三).教室觀察(四).教學(xué)計畫(五).作業(yè)調(diào)閱對話訪談模式有:1.非正式訪談2.導(dǎo)引式訪談3.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪談4.封閉式訪談(一).對話說明目的→使參與者感到輕鬆→促使人際互動1.要有議題.2.對話內(nèi)容要有準(zhǔn)備.3.論述要有辯証,勿淪於各抒己見.訪談要領(lǐng)1.確認(rèn)錄音(錄影)正常運(yùn)作2.一次只問一個問題3.過程保持中立4.鼓勵多發(fā)表意見5.紀(jì)錄時不忘注意受訪者表情6.順利移轉(zhuǎn)主題訪談方法與發(fā)問技巧

1.選取符合主題需要人員.2.先談事實的問題,再談爭論性問題.3.先討論現(xiàn)況,再討論過去或未來的事4.讓受訪者自由發(fā)揮感覺.對話(訪談)1.以開放性問題引起討論問題.如:您以為目前的教學(xué)環(huán)境如何?2.激發(fā)與會者提出不同想法.如:我不認(rèn)為有那麼糟,您以為呢?3.達(dá)到初步共識後:引入更深入討論.如:我們可以怎麼做?4.討論離題時,需回到主題.5.盡量不要過度贊同與會者意見.6.盡量不發(fā)表個人意見.7.錄音或即時紀(jì)錄要點(diǎn).(二).審閱教學(xué)檔案評量要項一.檔案目錄二.個人專業(yè)背景三.課程教學(xué)設(shè)計與省思四.學(xué)習(xí)成果評量五.班級經(jīng)營與輔導(dǎo)六.個人專業(yè)成長*注意事項1.不論是教師成長或?qū)W生作品樣本均須同一教學(xué)單元,其因為:a.能真正深入教學(xué)整體的各細(xì)部,有效協(xié)助教師反思與專業(yè)成長.b.一次一個單元不會造成過度負(fù)擔(dān)較易引導(dǎo)教師分析反省自己.2.簡要解釋每一個作品內(nèi)容的標(biāo)題和註解3.對教學(xué)及作品反省思考.4.檔案內(nèi)容要逐年更改.屬直接觀察教學(xué)行為、察看環(huán)境與設(shè)備,以了解實際行為、環(huán)境現(xiàn)況的方法.含:1.教學(xué)環(huán)境佈置.2.學(xué)習(xí)形式組織.3.師生互動.4.靜態(tài)文件資料.如:教師檔案、學(xué)習(xí)檔案、作業(yè)、會議記錄.(三).教室觀察:教室觀察方法:1.準(zhǔn)備紀(jì)錄單／檢核表.2.觀察並紀(jì)錄每一項的行為或存在事實.3.可同時紀(jì)錄次數(shù)、人數(shù),以符合程度、量化依據(jù).4.留意紀(jì)錄單未載之行為或情形.5.簡單紀(jì)錄行為發(fā)生或事物存在之現(xiàn)場環(huán)境.6.觀察次數(shù)要足夠,避免斷章取義.教室觀察注意事項:一.要蒐集具有代表性的事實資料,不必蒐集全部資料二.掌握新發(fā)現(xiàn)問題,並進(jìn)一步蒐集相關(guān)資料以為驗證三.有效運(yùn)用時間:1.觀察教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)2.與學(xué)生晤談

3.觀察對象要廣泛,觀察要完整a.觀察課外活動情形b.查閱評鑑與績效管理情形c.分析學(xué)生近期表現(xiàn)資料d.分析特殊學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)錄4.把重點(diǎn)擺在影響學(xué)生表現(xiàn)的原因(四).教學(xué)計畫一.教學(xué)目標(biāo)1.掌握教材內(nèi)容~能連結(jié)舊經(jīng)驗與新概念.2.設(shè)計教學(xué)方案~依據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)活動並提供切合教學(xué)目標(biāo)的補(bǔ)充教材.3.系統(tǒng)呈現(xiàn)教材二.活用教學(xué)策略~善用不同教學(xué)方法；善於發(fā)問.三.善用評量回饋~評估學(xué)習(xí)表現(xiàn)提供回饋與指導(dǎo).

(五).作業(yè)調(diào)閱1.作業(yè)內(nèi)容要項分布是否平均?2.學(xué)生作業(yè)品質(zhì).3.教師批閱是否適切~批閱的時間、方式進(jìn)度、評語..等等作業(yè)訂正是否追蹤?四、開發(fā)簡易具體的評鑑工具1.課程計畫編寫自我檢核表2.課程計畫編寫課發(fā)會檢核表3.教學(xué)檔案建置指標(biāo)檢核表4.教學(xué)環(huán)境佈置檢核表5.教室觀察表6.班級經(jīng)營表現(xiàn)(檢核表)教室觀察量表1.教室管理技巧2.維持適當(dāng)?shù)慕淌倚袨?.集中並維持學(xué)生的注意力4.提供學(xué)生複習(xí)與練習(xí)的機(jī)會5.展現(xiàn)發(fā)問技巧6.呈現(xiàn)多種教學(xué)方式7.營造一個積極的教室氣氛8.促進(jìn)正向的自我概念9.佈置積極教室環(huán)境教學(xué)效能教室觀察表一.學(xué)科教學(xué)能力1.導(dǎo)引學(xué)習(xí)方向2.清楚呈現(xiàn)教材3.運(yùn)用多種教學(xué)技巧4.提供練習(xí)與回饋5.有效利用時間二.班級經(jīng)營能力1.維持班級秩序2.鼓勵正向行為表現(xiàn)3.實施生活教育4.表達(dá)清晰5.板書適當(dāng)6.正向的師生互動教學(xué)效能教室觀察表臺北縣○○國小教師教學(xué)評鑑—「教室觀察」檢視表

基本資料授課教師（）老師學(xué)習(xí)領(lǐng)域（）學(xué)習(xí)領(lǐng)域授課班級（）年（）班教材來源□教科書（）版本□其他

教學(xué)日期

年月日時分觀察者指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議1瞭解學(xué)校課程計畫的內(nèi)涵□持續(xù)參與領(lǐng)域課程計畫□徹底執(zhí)行彈性學(xué)習(xí)課程□設(shè)計校本課程相關(guān)主題與活動設(shè)計□規(guī)劃補(bǔ)救或銜接教學(xué)□自編教材或?qū)W習(xí)單□教學(xué)札記□□2瞭解學(xué)校課程的架構(gòu)□了解學(xué)校願景□了解校本課程主題□參與教科書評選□了解重大大議題融入領(lǐng)域教學(xué)□□□□□□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議3參與學(xué)校課程的發(fā)展□參與課程發(fā)展小組的座談、研討□與行政人員、教師意見交流、對話□學(xué)校課程地圖充分運(yùn)用□積極參與學(xué)年（班群）、班親會會議□學(xué)生課程活動紀(jì)錄□教學(xué)札記□

4分析可運(yùn)用的教學(xué)資源□思賢公園□文化藝術(shù)中心□新莊運(yùn)動公園□署立臺北醫(yī)院□大眾廟□慈祐宮□廣福宮□文昌祠□新莊老街□傳統(tǒng)行業(yè)□導(dǎo)護(hù)商店□自然公園

5研擬適切的教學(xué)計畫□教學(xué)計畫設(shè)計週延□活動安排與學(xué)校行事曆相結(jié)合□運(yùn)用家庭聯(lián)絡(luò)簿進(jìn)行個別輔導(dǎo)□注意學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗□流暢的教學(xué)歷程

6編選適切的教學(xué)材料□教材與學(xué)生身心發(fā)展相合□採用教科書版本經(jīng)過分析、整理□社區(qū)資源融入教材□教學(xué)材料與學(xué)生生活經(jīng)驗相融合□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議7規(guī)劃適切的學(xué)習(xí)評量□筆試□口試□表演□實作□自我評量□小組討論□實踐□同儕互評□

8編選適當(dāng)?shù)脑u量工具□文字描述的□圖畫的□量化的測驗□檔案記錄的評量□口語的評量□□□□□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議9.營造有利於學(xué)習(xí)的情境□配合教學(xué)單元佈置教室□佈置欄分類呈現(xiàn)□佈置欄內(nèi)物品沒有掉落□掃除用具排列整齊□粉筆槽整理乾淨(jìng)□黑板只呈現(xiàn)該單元內(nèi)容□學(xué)生桌面整潔□學(xué)生抽屜不雜亂□教師桌面整齊□桌椅排放整齊□公物維修良好□打開窗戶讓教室光線充足、通風(fēng)□美化、綠化教室□教室內(nèi)外保持整潔□維護(hù)教室內(nèi)設(shè)備如CD收錄音機(jī)、電視、錄放影機(jī)等清潔?！跎险n秩序良好□□

指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議指標(biāo)觀察紀(jì)錄或資料來源省思暨建議10.建立有助於學(xué)習(xí)的常規(guī)□準(zhǔn)時上、下課□學(xué)生秩序井然有序□學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛熱絡(luò)□師生互動頻繁□學(xué)生對教師問題樂意回答□學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真□學(xué)生對課程有興趣□學(xué)生穿著整齊□教師說話語調(diào)自然□教師說話語詞合適、比喻恰當(dāng)□教師教學(xué)態(tài)