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員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就有什么樣的命運(yùn)。樂(lè)觀積極的心態(tài),能讓我們的人生充滿不斷向上的力量,為我們的人生拉起蓬勃的風(fēng)帆。消極的心態(tài),卻只能使我們的意志消沉,生活更加墮落。員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)幫你認(rèn)清自己,了解自己,快速走上成功之路!我們必須學(xué)會(huì)做到憤怒時(shí)要制怒,過(guò)分高興時(shí)要收斂,悲傷時(shí)要轉(zhuǎn)移,憂愁時(shí)要學(xué)會(huì)釋放,焦慮時(shí)要消遣,驚慌時(shí)要鎮(zhèn)靜。不管遇到什么事情,都要學(xué)會(huì)知足常樂(lè)。我們要以快樂(lè)的、積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)人生的一切險(xiǎn)阻,創(chuàng)造嶄新的生活,成為主宰自己命運(yùn)的真正主人,做一個(gè)快樂(lè)的人。課題名稱:?jiǎn)T工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)培訓(xùn)講師:胡B培訓(xùn)時(shí)間:1—2天培訓(xùn)對(duì)象:工作負(fù)擔(dān)過(guò)重,服務(wù)及業(yè)績(jī)壓力過(guò)大,精神狀態(tài)不佳,希望減壓、創(chuàng)造高績(jī)效的廠長(zhǎng)、主管、主任、客戶經(jīng)理、柜臺(tái)營(yíng)業(yè)人員等。培訓(xùn)方法:課堂講授、提問(wèn)研討、案例分析、小組討論、學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)、講師點(diǎn)評(píng)、游戲、角色扮演等員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)培訓(xùn)目的'通過(guò)培訓(xùn)使員工以一種積極的心態(tài),來(lái)面對(duì)挫折和失敗;通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣,把工作當(dāng)成人生的樂(lè)事;通過(guò)培訓(xùn)使員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),成就美好人生;通過(guò)培訓(xùn)使員工有良好的職業(yè)素養(yǎng);員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)背景陽(yáng)光是世界上最光明、最美好的東西,它能驅(qū)趕黑暗和潮濕,溫暖我們的身心,而心態(tài)對(duì)我們的思維、言行都有導(dǎo)向和支配作用。人與人之間細(xì)微的心態(tài)差異,就會(huì)產(chǎn)生成功和失敗的巨大差異!生活的酸甜苦辣每個(gè)人都要品嘗。當(dāng)今社會(huì),愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),在給人們帶來(lái)豐厚物質(zhì)回報(bào)的同時(shí),也讓人們心理承受著前所未有的壓力,各種心理問(wèn)題日漸顯現(xiàn)。找到屬于自己的人生方向已經(jīng)是迫在眉睫的事情了!因?yàn)樯畈皇菦](méi)有目標(biāo)的勞作,理想也不是沉重的精神枷鎖!員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程大綱第一部分、心態(tài)陽(yáng)光人生美好1、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人2、改善心智,快樂(lè)就在身邊3、心態(tài)決定人生的高度4、人生美好源于自我的設(shè)計(jì)第二部分、陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)工作1、心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力2、陽(yáng)光型心智模式的自我塑造3、工作是我人生的成功階梯4、我選擇-我陽(yáng)光-我快樂(lè)5、我改變不了世界就改變自己6、我的世界是以美好形式存在的第三部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度1.把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作積極應(yīng)對(duì)工作中的困境懂得感恩,接受工作的全部61、以忠誠(chéng)敬業(yè)證明人品2、完成任務(wù),履行職責(zé),堅(jiān)守承諾,承擔(dān)責(zé)任二、勤奮一持續(xù)付出才有回報(bào)1、積極努力,自動(dòng)自發(fā)2、樹立積極心態(tài),消除消極心態(tài)3、為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)三、執(zhí)著一永不放棄1、執(zhí)著、主動(dòng)、耐心,永不言敗2、堅(jiān)持不懈,拼搏才能成功3、承受壓力,困難時(shí)別忘了鼓勵(lì)自己4、困難和挑戰(zhàn)意味著機(jī)會(huì)來(lái)敲門5、像雪松那樣有彈性四、有激情——切皆有可能1、自我激勵(lì),釋放激情2、領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有激情的人3、【工具】747五、自信——?jiǎng)e對(duì)自己說(shuō)不可能1Q2、有老板心態(tài)——做領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的人3、如何讓老板把我們當(dāng)成自己人4、成為領(lǐng)導(dǎo)真正喜歡的人5、知道自己到底想要什么六、有使命感——你在為自己工作12、工作不是為別人,而是為自己第五部分、遵守4項(xiàng)職場(chǎng)規(guī)則一、遵守制度規(guī)范不犯員工職業(yè)素養(yǎng)“大忌”遵守時(shí)間上班不做私事保守秘密二、遵守人際交往規(guī)則1.學(xué)會(huì)與人共事尊重他人理解他人不低估任何人的價(jià)值接受別人原來(lái)的樣子主動(dòng)幫助別人請(qǐng)別人提建議或幫忙不作“長(zhǎng)舌婦”坦然面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者,別成他人眼中釘1.服從是無(wú)條件地立即行動(dòng)2.沒(méi)有任何借口四、
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