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文檔簡(jiǎn)介
保安人員管理辦法目的:為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。范圍:本公司所有保安人員。工作守則:3.1保安人員為公司形象的代表,必須做到:3.1.1精神飽滿3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明3.1.3禮貌待人3.1.4反應(yīng)迅速3.2主要任務(wù): 3.2.1保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。3.2.2維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2.3維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序。保安職責(zé):4.1共同職責(zé):4.1.1值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶必要的器械。4.1.2督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工服。4.1.3上班時(shí)間員工憑人員放行條外出,車輛憑派車單或放行條外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出。4.1.4不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事。4.1.5不定時(shí)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。4.1.6廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人力資源部處理。4.1.7不定時(shí)巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全。4.1.8保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠區(qū)大門區(qū)域的清潔衛(wèi)生。4.2值班規(guī)定:4.2.1各崗位保安必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。4.2.2熱情接待來(lái)訪人員,遇公司董事、董事長(zhǎng)及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。4.2.3堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。4.2.4值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。4.2.5加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理。4.2.6禮貌的接聽電話,對(duì)上級(jí)的吩咐和通知應(yīng)及時(shí)傳達(dá),保安室電話除公事外,任何人不得用來(lái)說(shuō)笑、聊天.
4.2.7發(fā)現(xiàn)廠區(qū)、宿舍內(nèi)有民事糾紛時(shí),加以制止,并及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)或人力資源部處理.4.2.8晚上值班應(yīng)提高警惕,做好防護(hù)工作!門禁制度5.1人員進(jìn)出管理:5.5.4衣帽不整、形象太差者。5.5.5已離職者。5.6嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品:5.6.1人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者。5.6.2貨物出廠無(wú)出門條或所裝貨物與出門條不符合者。5.6.3雖有出門條,但出門條注明貨物未經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽核者。5.6.4本廠車輛外出,無(wú)派車單放行條者。5.6.5員工上班外出,無(wú)出門條者。5.6.6員工出廠,攜帶公司物品,出門條上無(wú)相關(guān)部門主管簽核者。5.6.7員工攜帶物品有出門條,但物品單不符者。5.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):5.7.1不可觸及人身。5.7.2主要檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主。5.7.3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感。必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)其諒解。5.7.4嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。6.突發(fā)事件的處理:6.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。 6.2遇打斗、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng).6.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理。 6.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)(舍監(jiān))和人事行政負(fù)責(zé)人,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。7.工作交接:7.1值班狀況交接:7.1.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。 7.1.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。 7.1.3檢查來(lái)訪人員情況。 7.1.4上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。 7.1.5送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。 7.2警具、警械的交接: 7.2.1交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。 7.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍。 7.2.3接班時(shí),警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。 7.2.4所有交接物品,應(yīng)當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。 8.考核辦法: 8.1考核目的: 對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全。 8.2考核內(nèi)容:8.2.1服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。 8.2.2按規(guī)定著裝,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。 8.2.3對(duì)公司主管干部應(yīng)注意禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和接電話的禮節(jié)。 8.2.4自覺遵守廠紀(jì)、廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。 8.2.5堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事。 8.2.6遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援。 8.2.7積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練,組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。 8.2.8對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。 8.2.9對(duì)公司物品的保護(hù)及警具、警械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶。 8.2.10品行端正,言行誠(chéng)懇,忠于職守。 8.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 8.3.1依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評(píng)定。 8.3.2考核內(nèi)容每條8分。9.獎(jiǎng)懲條例: 9.1獎(jiǎng)勵(lì):9.1.1有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:A、維護(hù)公司利益,有具體事跡者。B、熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者。C、工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)務(wù)被盜者。D、具有其他較大功績(jī)者。9.1.2有列事跡之一者,給予記大功一次及發(fā)放獎(jiǎng)金:A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。B、維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。C、維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。D、具有其他重大功績(jī),足為他人表率者。9.2懲罰:9.2.1凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過(guò):A、工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。B、當(dāng)班酗酒或睡覺者。C、監(jiān)守自盜者。D、因工作失職造成公司損失較大者。E、對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。F、對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。G、暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。H、其他惡劣行為者。9.2.2有下列情形之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元。值班聽收音機(jī)等交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。C、不請(qǐng)假外出,晚上不歸者。D、對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。E、值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。F、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。9.2.3有下列情形之一者,給予申誡處分或罰款20元。A、不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。B、滿口污言
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