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文檔簡介
關(guān)于公司防恐應(yīng)急演練方案【三篇】為了提高和預(yù)防對恐怖事件的應(yīng)急處理能力,在商場內(nèi)發(fā)生恐怖事件時,能有效控制局面迅速有序地處理事件,減少一切不良影響和損失,明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程,切實保護商戶及顧客的人身和財產(chǎn)的安全,維持商場正常經(jīng)營秩序,特制定本預(yù)案。一、建立反恐緊急應(yīng)急小組
總指揮:XX
組長:XXX
副組長:XXX
組員:商場全體人員
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護員工的生命這一中心,有條不紊的開展應(yīng)急工作。三、職責(zé)
1、總經(jīng)理辦公室:恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。2、商管部、安防部:協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制,協(xié)助公安機關(guān)對恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理,疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場秩序。3、財務(wù)部:負責(zé)事件中的用車安排,事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜,后勤食物及物資的供應(yīng),清潔現(xiàn)場衛(wèi)生。4、維修部:事件處理中水、電需求最大滿足.5、其他各部門:崗位責(zé)任區(qū)域的檢查,全力配合公安機關(guān)和安防部對事件的處理工作。四、具體事件的處理辦法:
1、暴力
①如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主,勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。②如已傷及他人,應(yīng)予立即制止,以搶救傷員為主,如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話,當(dāng)即擒獲;不具備條件,也要想辦法接近、控制,等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。④注意收集、保護證人。2、爆炸物品
①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物,立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,同時采取隔離措施,疏散人員集中至安全地帶并保護好相關(guān)人員。②嚴(yán)禁人員進出加強事故地點保衛(wèi)、巡查工作。③報告公安部門,請求派人排暴并協(xié)助其工作。3、襲擊計算機網(wǎng)絡(luò)
①第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,有條件的記錄下具體時間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)、造成的損失等第一手資料。②嚴(yán)禁無關(guān)人員進出機房,同時將消息控制最小的范圍,防止泄露機密。③立即報警,請公安相關(guān)部門前來偵察、破獲。④病毒檢查并消除。⑤請專家重新設(shè)置保護措施。4、搶奪、搶劫、盜竊
①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開商場內(nèi),立即通報出口保安員監(jiān)控,并在第一時間想領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,同時組織圍捕。②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開商場內(nèi),立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,然后檢查商場的財產(chǎn)安全情況
③如犯罪嫌疑人已傷到人員,應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和保安機動分隊,撥打120急救電話,并組織搶救。④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi),立即組織追捕,捉拿嫌疑犯。⑤保護好現(xiàn)場、證人,在公安部門到來之前,嚴(yán)禁無關(guān)人員進出。5、投毒
①如發(fā)現(xiàn)是郵件毒品,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域,加以保護,等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗,同時提供相應(yīng)的證據(jù)。②如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品,應(yīng)立即保護好現(xiàn)場,嚴(yán)禁他人出入,同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組,請求公安等相關(guān)部門前來解決。③查明毒源并切斷毒源,保護好現(xiàn)場,嚴(yán)禁他人進出。如是煤氣泄露,應(yīng)攜帶防毒面具進入,關(guān)閉閥門,打開窗戶通風(fēng)并報煤氣商場進行維修。④如毒源蔓延,立即疏散人員至安全地點集中。6、謀殺
①如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,同時組織圍捕。②如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場,立即保護好現(xiàn)場,保護好證人。③第一時間報警,請公安部門前來偵破,同時提供相應(yīng)的人證、物證等。④如罪犯嫌疑人在可視范圍,立即組織圍捕。7、縱火
①立即啟動放火、滅火預(yù)案進行撲救滅火,同時撥打“119”報警電話。②保護好現(xiàn)場,引導(dǎo)消防車進入商場內(nèi),嚴(yán)禁無關(guān)人員進出現(xiàn)場。③如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場,立即組織圍捕。④滅火后,注意保護好現(xiàn)場,統(tǒng)計損失。8、綁架、挾持人質(zhì),勒索
①如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場,應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,同時采取圍捕方式包圍。②正面宣傳教育對話,“請不要傷人,有話好商量”以情感化,放下兇器。③保護好現(xiàn)場,嚴(yán)禁無關(guān)人員進出現(xiàn)場。④立即報警,請求支援。⑤如罪犯嫌疑人已離開,應(yīng)保護好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。⑥如罪犯嫌疑人已逃離商場可視的范圍內(nèi),應(yīng)立即追捕,同時首要考慮人質(zhì)的安全,等待公安部門前來解決。五、工作程序
1、安防部接到指令后,立即組織全體保安員,協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對全商場重點部位展開排查,對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進行搜查,對存放爆炸物品現(xiàn)場進行控制,設(shè)置隔離警戒疏散人員,配合公安人員對重點位置(洗手間、垃圾筒、會議室等)進行現(xiàn)場控制和排險、搶險工作。2、商管部接到啟動預(yù)案指令后,配合公安人員查看門口監(jiān)控錄像進行排查。3、維修員到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。4、財務(wù)部接到啟動預(yù)案指令后,安全員、醫(yī)務(wù)人員、行政車隊司機做好待命,隨時搶救受傷人員,準(zhǔn)備好救護或應(yīng)急用車。5、經(jīng)過公安機關(guān)排查和各部門的檢查處理,由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。6、各部門員工在反恐過程中,對工作嚴(yán)重失職,造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的,應(yīng)追究其刑事責(zé)任7、全體員工要做到內(nèi)緊外松,保持冷靜,切勿驚慌,不得對內(nèi)、對外泄露和傳播恐怖信息,一定要做好保密工作。①、各部門應(yīng)加強請示匯報,不得壓情不報、慌報、誤報、錯報、漏報。②、所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合,確保任務(wù)完成。③、各部門在檢查過程中,若發(fā)現(xiàn)可疑物品時,不要私自搬動或打開包裝,保護控制好現(xiàn)場勸阻員工靠近,應(yīng)立即上報通知專業(yè)人員鑒定后再進行妥善處置。五、演練范圍
適用于發(fā)生在珠海高新區(qū)**第**學(xué)校園內(nèi)的突發(fā)應(yīng)急事件。演練時間控制在6分鐘左右。六、組織機構(gòu)與職責(zé)
1.總指揮:**。負責(zé)校園應(yīng)急演練工作的總策劃、總指揮。2.副總指揮**兩位副校長。配合總指揮部署、落實、督促校園應(yīng)急演練的相應(yīng)的指揮工作。3.現(xiàn)場指揮**。負責(zé)應(yīng)急演練的具體實施和協(xié)調(diào)。4.參與人員:校行政成員及全體班主任、科任老師
。負責(zé)應(yīng)急演練的各項分工和實施。七、具體分工
1.疏散引導(dǎo)組
組長:*;副組長:*。組員:班主任或科任教師。發(fā)生防暴、洪水、地震等應(yīng)急事件時,組長副組長立即按照總指揮的指示,組織組員到現(xiàn)場負責(zé)疏散學(xué)生到安全的地帶。2.通信聯(lián)絡(luò)組
組長:*;副組長:*、各年級組長。發(fā)生防暴、洪水、地震等應(yīng)急事件時,組長按照總指揮的指示要求迅速組織成員趕赴現(xiàn)場,了解情況,同時向“110”、主管部門以及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報告,傳達事故情況,保證通信聯(lián)絡(luò)快捷而準(zhǔn)確。3.現(xiàn)場防暴組
組長:*。成員:全體保安員、非班主任、非級組長的男老師。發(fā)生暴力時,組長、副組長立即負責(zé)組織和帶領(lǐng)全組教師趕赴現(xiàn)場,對施暴者進行強行阻止,必要時實行正當(dāng)防衛(wèi)行為,極力控制施暴者遠離學(xué)生,不再傷害學(xué)生。4.現(xiàn)場救護組
組長:*;副組長:*;成員:*和生活老師。發(fā)生防暴應(yīng)急事件時,組長按照總指揮的指示要求迅速組織成員趕赴現(xiàn)場臨時救治,對重傷學(xué)生及時求助120救急電話,及時送往就進醫(yī)院。5.心理輔導(dǎo)組
組長:*;副組長:*;成員:*以及其它心理老師。發(fā)生防暴應(yīng)急事件時,組長按照總指揮的指示要求迅速組織成員趕赴現(xiàn)場,做好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,安撫好學(xué)生。6.后勤服務(wù)組
組長:*;副組長:*成員:廚房、衛(wèi)生工作人員。發(fā)生防暴應(yīng)急事件時,組長按照總指揮的指示要求迅速組織成員做好后勤、衛(wèi)生基本保障相關(guān)工作。防暴演練
㈠、緊急警報:學(xué)校發(fā)現(xiàn)暴力傾向時,由值班保安立即啟動警報系統(tǒng)報警,并立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報警;在校園內(nèi),除保安按照校門口報警方式外,學(xué)校應(yīng)立即啟動廣播系統(tǒng)緊急向全校師生發(fā)出警報。㈡、校園暴力處理程序及措施
1.發(fā)現(xiàn)校園暴力者的應(yīng)急程序及措施
(1).如果教師發(fā)現(xiàn)歹徒正要在校內(nèi)向?qū)W生施暴時,教師應(yīng)立即向前阻止,并與之周旋,然后巧妙派人報告總指揮或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)。(2).如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)歹徒正要在校內(nèi)施暴時,學(xué)生應(yīng)該立刻朝著歹徒跑的方向逆向迅速跑向安全的地方,并大聲呼救,聽到呼救的同學(xué)要盡快跑向課室或辦公室等有老師在的庇護場所,注意聽從在場老師的安排。聽到呼救的老師應(yīng)該要注意保護學(xué)生,并盡一切可能阻止施暴行為發(fā)生,想辦法將情況立刻報告給總指揮或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)。(3).總指揮或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)接到報告后,迅速趕往現(xiàn)場,同時一邊及時通知聯(lián)絡(luò)組長負責(zé)通知和報告,一邊召集最近的教師(特別是男教師)趕赴事發(fā)現(xiàn)場,阻止施暴者施暴。2.發(fā)生暴力事件時,任課教師在班級組織好學(xué)生,關(guān)好門窗,不要亂動,保持警惕,做好自我保護。㈢、演練過程
1,兩名歹徒在學(xué)校門口滋事,保安勸阻不聽,保安報警,報警持續(xù)60秒,歹徒乘保安不備,從身上拔出尖刀沖進校園。保安按響全校警報,并打電話報告鄧倩梨主任,鄧倩梨主任迅速通過學(xué)校廣播反復(fù)提醒師生注意自我保護。2,保安和接到報警快速趕到的派出所干警迅速合力制服了其中一名歹徒。3,另一名歹徒?jīng)_向?qū)W校運動場上上體育課的師生,企圖施暴,這時保安、民警繼續(xù)追趕歹徒,聽到報警的學(xué)校防暴隊的老師也沖出辦公室一起追趕歹徒。4,操場上三名體育老師迅速組織學(xué)生疏散到學(xué)校體育館二樓,一名老師繼續(xù)保護學(xué)生,另外兩名老師合力上前與歹徒周旋,成功阻止了歹徒向上體育課的學(xué)生施暴。歹徒繼續(xù)竄往教學(xué)樓方向,很快就跑不見了。5,聽到報警后沒有在班的班主任老師立即放下手頭工作,拿上防暴警棍,迅速沖向自己的班級保護學(xué)生。班主任到班后,防暴老師組織好學(xué)生自我保護后,也沖出教室尋找阻止歹徒施暴。級組長注意保護本年級師生安全。6,一部分防暴老師已守在各棟樓的樓梯口,一部分在尋找歹徒。7,在課室的老師,組織同學(xué)關(guān)好門窗,頂好教室的前后門,手里拿著掃把、拖把等自衛(wèi)工具嚴(yán)陣以待。8,在室外的學(xué)生聽到報警后,迅速向朝著歹徒跑的反方向跑到教室等安全的地方,此時同學(xué)們要注意聽從老師的指揮,不要混亂。9,最后保安、學(xué)校防暴老師和派出所民警在B區(qū)前將試圖從A區(qū)竄出去攻擊正在上課的B區(qū)師生的歹徒制服,并押上警車!10,歹徒已抓獲,危險解除,黃春燕老師給大家做心理安撫。心理安撫后恢復(fù)正常上課。㈣、注意事項
1.同學(xué)們要注意聽從老師的安排。2.各行動小組要迅速到位,保護好學(xué)生的生命安全。3.緊急時要勇于與歹徒格斗(就近的老師進行聯(lián)防,并拿起能找到的工具作武器),并堅持協(xié)助警方阻止暴力行為的最后實施。4.以最快的速度把傷員就近送往區(qū)級以上醫(yī)院搶救,并通知家長或家屬。協(xié)助演練單位:**派出所錄像攝影:*通訊報道:*聯(lián)合演練單位:****派出所面對日益復(fù)雜的反恐斗爭形勢,為不斷提高廣大人民群眾的反恐意識,確保在發(fā)生恐怖襲擊時能夠掌握有效的規(guī)避危險,自防自救及報警處置等基本知識,保證人民群眾的生命財產(chǎn)安全。特制定如下:一、組織領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)成立反恐活動應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:、黨委書記佟宏偉、鄉(xiāng)長吳嘉象。副組長:、武裝部長吳占福、派出所所長孫宏偉。成員:劉俊、劉恩勝、馬志德、孫振剛、張盟、李廣順、各村書記和由鄉(xiāng)機關(guān)干部組成的40人應(yīng)急隊。二、任務(wù)分工及工作措施(一)各村書記、主任負責(zé)組織本村屯群眾的反恐知識宣傳教育。各村要發(fā)揮村委員會及治保組織的作用,大力開展反恐知識教育活動,確保每個村有基層反恐組織、有反恐工作專干、有反恐宣傳員,有反恐宣傳陣地。通過向家庭發(fā)放《居民應(yīng)對恐怖襲擊事件防范手冊》、宣傳反恐防范知識等活動提高家庭防范能力。一旦發(fā)現(xiàn)本村有不明身份的外來人員和不明可疑物品及現(xiàn)象要及時向鄉(xiāng)政府匯報,做到防患未然。(二)鄉(xiāng)招商引資辦負責(zé)安全工作同志負責(zé)組織各企業(yè)的反恐怖知識教育活動。結(jié)合落實反恐安全責(zé)任制,組織企業(yè)開展反恐知識教育培訓(xùn),使企業(yè)員工知道本崗位易受恐怖襲擊目標(biāo),知道本崗位反恐職責(zé),知道本崗位危險物品管控方法,會報警、會防范、會處置。避免恐怖事件在企業(yè)發(fā)生。(三)鄉(xiāng)教育辦負責(zé)組織學(xué)校的反恐怖知識教育活動。要組織學(xué)校做到“五個有”,既有校外輔導(dǎo)員、有反恐教育讀物,有反恐教育知識講座,有自然逃生演習(xí),有反恐教育主題活動。確??植朗录l(fā)生時,無一人傷亡。(四)鄉(xiāng)負責(zé)交通工作同志負責(zé)處置恐怖活動發(fā)生時車輛的配置。結(jié)合本鄉(xiāng)道路交通和人員分配的實際情況。做好車輛及駕駛員的調(diào)配工作,確??植酪u擊活動發(fā)生時處置人員第一時間到達現(xiàn)場。(五)衛(wèi)生院負責(zé)恐怖襲擊活動中受傷人員的救治工作。根據(jù)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)條件,做好醫(yī)務(wù)人員分工,救護車輛安排,醫(yī)療設(shè)備的配置,確??植?/p>
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