sap、erp企業(yè)環(huán)境模擬實(shí)踐大學(xué)本科畢業(yè)論文

PAGEPAGE52014年暑期實(shí)踐教學(xué)小組成果報(bào)告題目：SAP、ERP企業(yè)環(huán)境模擬實(shí)踐小組姓名：學(xué)號(hào)：專業(yè)：信息與計(jì)算科學(xué)院系：統(tǒng)計(jì)學(xué)院指導(dǎo)教師：趙飛完成日期：2014年7月12日?qǐng)?bào)告題目：SAP、ERP企業(yè)環(huán)境模擬實(shí)踐摘要隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,我國要想建立具備國際競爭力的企業(yè)將面臨前所未有的競爭壓力。在這種形勢(shì)下,企業(yè)必須意識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競爭中僅僅靠價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)已無法贏得競爭優(yōu)勢(shì),只有在企業(yè)管理方面多下工夫,引入先進(jìn)的管理理念,才有望在全球化的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。所以在這次暑假實(shí)踐活動(dòng)中，我們選擇了SAPERP企業(yè)模擬實(shí)踐這個(gè)課題，運(yùn)用SAPBUSINESSONE這款軟件對(duì)中小型企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作環(huán)境、運(yùn)作流程、運(yùn)作方法進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)模擬。在整個(gè)實(shí)戰(zhàn)模擬中，我們發(fā)現(xiàn)中小型企業(yè)的許多弊?。涸谶\(yùn)作的六大部門中，溝通不夠緊湊，細(xì)致，成本的浪費(fèi)，物流與生產(chǎn)之間的矛盾等等。而通過SAPBUSINESSONE的使用，大大縮短了企業(yè)的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本，是各部門可以及時(shí)即時(shí)了解各自需要的信息。關(guān)鍵字：SAP企業(yè)管理管理模式

競爭力實(shí)際問題

目錄序言 6一、SAPERPBO的簡介。 7二、學(xué)習(xí)SBO運(yùn)作模塊 7（一）、SAP系統(tǒng)設(shè)置 71．集團(tuán) 72．公司代碼 8（二）、系統(tǒng)應(yīng)用 81．關(guān)鍵用戶 82．最終用戶 83．角色 8（三）、模塊 81．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 82．銷售和分銷 83．物料管理 84．倉庫管理 95．生產(chǎn)計(jì)劃 96．工廠維護(hù) 97．人力資源 98．物流集成 99．?dāng)?shù)據(jù)倉庫 910．企業(yè)戰(zhàn)略管理 10三、實(shí)踐模擬流程 10（一）、崗位分工權(quán)限設(shè)置 10（二）、前期主要工作 11（三）、SAP的運(yùn)用和操作 18四、實(shí)踐總結(jié) 24參考文獻(xiàn) 26序言隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,我國要想建立具備國際競爭力的企業(yè)，企業(yè)就要意識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競爭中僅僅靠價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)已無法贏得競爭優(yōu)勢(shì),必須要引入先進(jìn)的管理理念,才有望在全球化的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。而在中國又以中小型企業(yè)為大多數(shù)，所以就必須通過一種現(xiàn)在高科技軟件對(duì)公司進(jìn)行管理。SAPERPBUSINESSONE經(jīng)過我們的實(shí)踐模擬是目前比較適合中小型企業(yè)的，可以在一定程度上解決中小企業(yè)成本、物流、部門溝通等問題。所以SAPERPBO應(yīng)該在中小企業(yè)中得到推廣與應(yīng)用。一、SAPERPBO的簡介。SAP(SystemsApplication,ProductsinDATAprocessing）是目前全球最大的ERP軟件公司，SAP成為其公司ERP軟件的代名詞，SAP是目前全世界排名第一的ERP軟件。SAP代表著最先進(jìn)的管理思想、最優(yōu)秀的軟件設(shè)計(jì)。世界五百強(qiáng)中有超過80％的公司使用SAP。中國的大型國營、民營企業(yè)90％使用SAP。ERP（EnterpriseResourcePlanning）指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。BO(SAPBusinessAll-in-One)是一套綜合全面預(yù)配置的行業(yè)細(xì)分解決方案，可預(yù)測(cè)成效且經(jīng)濟(jì)實(shí)施。全面優(yōu)化中型企業(yè)運(yùn)營，并隨著您的業(yè)務(wù)成長發(fā)展靈活地加以調(diào)整和拓展。隨著企業(yè)的成長發(fā)展，其業(yè)務(wù)需要不斷加以調(diào)整。SAPBusinessAll-in-One為中型企業(yè)提供單一、無縫整合的ERP解決方案。這一解決方案可為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提供全面支持，如財(cái)務(wù)、訂單管理、采購，并提供豐富的行業(yè)專用流程。利用SAPBusinessAll-in-One基于角色的環(huán)境，中型企業(yè)可通過全面整合優(yōu)化后臺(tái)至前臺(tái)的運(yùn)作。SAPBusinessAllin-One可實(shí)現(xiàn)核心流程自動(dòng)化。二、學(xué)習(xí)SBO運(yùn)作模塊（一）、SAP系統(tǒng)設(shè)置1．集團(tuán)集團(tuán)（Client）指SAP系統(tǒng)中最高等級(jí)的組織單位，是由一個(gè)主數(shù)據(jù)庫和建立一個(gè)完全集成系統(tǒng)所必須的所有表格組成的。2．公司代碼公司代碼（CompanyCode）指一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)實(shí)體，擁有完整的會(huì)計(jì)帳套。是對(duì)外報(bào)送法定資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的最小單位。（二）、系統(tǒng)應(yīng)用1．關(guān)鍵用戶關(guān)鍵用戶（KeyUser）指在ERP實(shí)施過程中，代表實(shí)施方提出業(yè)務(wù)需求，全程參與整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施，負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)，及實(shí)施后的系統(tǒng)維護(hù)的人員。2．最終用戶最終用戶（Enduser）指在ERP實(shí)施后，在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行憑證輸入、報(bào)表查詢等日常業(yè)務(wù)操作的系統(tǒng)使用人員。3．角色角色（Role）指按照一定的權(quán)限執(zhí)行相應(yīng)的操作的個(gè)體。（三）、模塊1．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（FinancialAccounting，F(xiàn)I）指必須能夠按有關(guān)規(guī)定向股東、債權(quán)人、勞工組織以及社會(huì)公眾披露并提供所需的信息，而有效的公司管理會(huì)計(jì)必須包括控制和轉(zhuǎn)移的功能。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊由總分類帳、應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款、固定資產(chǎn)、法定合并以及特殊統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)功能組成。2．銷售和分銷銷售和分銷（SalesandDistribution，SD）指SAP系統(tǒng)中一個(gè)用于解決銷售過程中相關(guān)業(yè)務(wù)操作的高度集成的模塊，通過與財(cái)務(wù)模塊的集成，所有信息可以實(shí)時(shí)反映到帳務(wù)系統(tǒng)。主要由銷售訂單的管理、信用額度的控制、發(fā)貨管理、發(fā)票管理等功能組成。3．物料管理物料管理（MaterialManagement，MM）指R3后勤系統(tǒng)的一個(gè)組成部分；此模塊所提供的功能基于物料的物流管理操作：獲取、采購、需求計(jì)劃、庫存管理、物理倉儲(chǔ)管理以及票據(jù)管理。4．倉庫管理倉庫管理（WarehouseManagement，WM）指MM模塊中的一個(gè)子模塊,利用WM系統(tǒng),可以對(duì)公司中復(fù)雜的庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。這種結(jié)構(gòu)可包括不同的倉庫中的區(qū)域（即存儲(chǔ)類型），如在高架位閑置的存儲(chǔ)、可用存儲(chǔ)、凍結(jié)存儲(chǔ)和固定的倉位提取區(qū)域等，以及生產(chǎn)供應(yīng)、發(fā)貨和收貨區(qū)域等。利用WM系統(tǒng)，可以同時(shí)對(duì)具有隨機(jī)組織結(jié)構(gòu)和具有固定倉位的倉庫進(jìn)行管理。5．生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃（ProductionPlanning，PP）指后勤系統(tǒng)中負(fù)責(zé)計(jì)劃、控制、管理生產(chǎn)的模塊，提供完善的滿足各種制造模式的處理，如重復(fù)生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、流程式生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和面向庫存生產(chǎn)。集成化供應(yīng)鏈如MRPII、電子看板、計(jì)劃估化器、車間控制器、流程控制系統(tǒng)、PDM等。6．工廠維護(hù)工廠維護(hù)（PlantMaintenance，PM）指負(fù)責(zé)復(fù)雜的工廠控制系統(tǒng)維護(hù)；支持對(duì)工廠的圖形化表達(dá)，可和地理信息系統(tǒng)相連，包括詳細(xì)的工廠圖表；對(duì)設(shè)備可進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃、缺損保修、檢修、備品備件管理等。7．人力資源人力資源（HumanResources，HR）指SAP系統(tǒng)中的人力資源模塊，是管理人事檔案、人員工資及培訓(xùn)和差旅費(fèi)用的，最終產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息會(huì)集成到會(huì)計(jì)模塊中。8．物流集成物流集成（MaterialRepairOperation，MRO）指對(duì)備品備件、原料、產(chǎn)成品等物資的采購、供應(yīng)、庫存、銷售等狀態(tài)的管理。9．?dāng)?shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫（BusinessInformationWarehouse，BW）指在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時(shí)間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。與其他數(shù)據(jù)庫應(yīng)用不同的是，數(shù)據(jù)倉庫更像一種過程，對(duì)分布在企業(yè)內(nèi)部各處的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合、加工和分析的過程。10．企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理（StrategicEnterpriseManagement，SEM）指提供一種手段和途徑（如通過與歷史同期的比較或?qū)ξ磥砟骋粫r(shí)期的合理預(yù)期），使企業(yè)的戰(zhàn)略決策不斷地由設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。11.主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃(MasterProductionSchedule，MPS)是預(yù)先建立的一份計(jì)劃，由主生產(chǎn)計(jì)劃員負(fù)責(zé)維護(hù)。主生產(chǎn)計(jì)劃是驅(qū)動(dòng)MRP的一整套計(jì)劃數(shù)據(jù)，它反映出企業(yè)打算生產(chǎn)什么，什么時(shí)候生產(chǎn)以及生產(chǎn)多少。主生產(chǎn)計(jì)劃必須考慮客戶訂單和預(yù)測(cè)、未完成訂單、可用物料的數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標(biāo)等等。三、實(shí)踐模擬流程（一）、崗位分工權(quán)限設(shè)置：登錄用戶名職位及人員權(quán)限Manager總經(jīng)理（）完全權(quán)限A001財(cái)務(wù)經(jīng)理（）完全權(quán)限：收付款業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、報(bào)表、主控室和小工具；只讀權(quán)限：銷售機(jī)會(huì)、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、業(yè)務(wù)伙伴、庫存生產(chǎn)；A002生產(chǎn)經(jīng)理（）生產(chǎn)計(jì)劃（）倉庫管理（）完全權(quán)限：業(yè)務(wù)伙伴、交貨退貨、收貨采購訂單、退貨、庫存生產(chǎn)、物料需求計(jì)劃只讀權(quán)限：財(cái)務(wù)、銷售機(jī)會(huì)、銷售應(yīng)收賬款、收付款業(yè)務(wù)A003采購經(jīng)理（）采購人員（）完全權(quán)限：采購-應(yīng)付賬款、定制工具、主控室和小工具只讀權(quán)限：只讀：銷售機(jī)會(huì)、業(yè)務(wù)伙伴—業(yè)務(wù)伙伴主數(shù)據(jù)A004銷售經(jīng)理（）銷售專員完全權(quán)限：常規(guī)、管理、定制工具、“采購-應(yīng)付賬款”下的采購報(bào)價(jià)單、采購訂單只讀：“業(yè)務(wù)伙伴”下的業(yè)務(wù)伙伴主數(shù)據(jù)、“庫存”下的物料主數(shù)據(jù)A006客服經(jīng)理（）客服人員（）完全權(quán)限：常規(guī)、管理、服務(wù)、定制工具只讀：“業(yè)務(wù)伙伴”下的業(yè)務(wù)伙伴主數(shù)據(jù)、“庫存”下的物料主數(shù)據(jù)（二）、前期主要工作：路徑：模塊->管理->系統(tǒng)初始化->公司明細(xì)在“常規(guī)”選項(xiàng)卡下的“本地語言”和“外語”選項(xiàng)卡中輸入公司明細(xì)信息。清空以前學(xué)生做的相關(guān)的未付款項(xiàng)，主要步驟：1、收付款業(yè)務(wù)——付款——付款在代碼一欄選擇第一家公司。右下角點(diǎn)全選?？瞻滋幱益I付款方式，右下邊總計(jì)右鍵點(diǎn)復(fù)制到期余額。點(diǎn)確定。再點(diǎn)添加，添加。依次處理完所有公司的付款。2、收付款業(yè)務(wù)——收款——收款如上述處理銷售—應(yīng)收賬款——銷售報(bào)表（最后一個(gè)）——未清物料清單這里可以看到采購和銷售里面所有未清的清單。必須一張一張?zhí)幚淼簟＂儆疑辖沁x擇收貨采購訂單——單據(jù)編號(hào)有黃色的箭頭，點(diǎn)擊打開。右下角點(diǎn)擊復(fù)制到應(yīng)付發(fā)票，空白處右鍵付款方式，右下方總計(jì)右鍵復(fù)制到期余額，點(diǎn)確定。點(diǎn)添加，確定。單據(jù)一張一張全部處理完。②右上角選擇采購訂單——單據(jù)編號(hào)有黃色的箭頭，點(diǎn)擊打開?？瞻滋幱益I點(diǎn)擊關(guān)閉。關(guān)閉采購訂單。單據(jù)一張一張全部處理完。③右上角選擇交貨——單據(jù)編號(hào)有黃色的箭頭，點(diǎn)擊打開。右下方點(diǎn)擊復(fù)制到應(yīng)收發(fā)票?？瞻滋幱益I付款方式，右下方總計(jì)右鍵復(fù)制到期余額，點(diǎn)確定。點(diǎn)添加，確定。單據(jù)一張一張全部處理完。④右上角選擇銷售訂單——據(jù)編號(hào)有黃色的箭頭，點(diǎn)擊打開。右下方點(diǎn)擊復(fù)制到交貨。點(diǎn)擊確定。選擇最后一張單據(jù)。右下方點(diǎn)擊復(fù)制到應(yīng)收發(fā)票。空白處右鍵付款方式，右下方總計(jì)右鍵復(fù)制到期余額，點(diǎn)確定。點(diǎn)添加，確定。單據(jù)一張一張全部處理完。銷售庫存將物料主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)伙伴主數(shù)據(jù)標(biāo)志為不活躍。添加自己公司的物料和主數(shù)據(jù)。將物料主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)伙伴主數(shù)據(jù)標(biāo)志為不活躍。8、添加自己公司的物料和主數(shù)據(jù)。9、權(quán)限設(shè)置（三）、SAP的運(yùn)用和操作：1、SAP中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程解釋圖：采購業(yè)務(wù)：（2）銷售業(yè)務(wù)：（3）生產(chǎn)業(yè)務(wù)：（4）庫存業(yè)務(wù):（5）財(cái)務(wù)日記賬業(yè)務(wù)流程：2、主要操作過程：（以采購部為例）(1)采購環(huán)節(jié)以A003采購經(jīng)理身份登錄，填制采購訂單通知倉管員確認(rèn)收貨步驟：管理->采購-應(yīng)付賬款->采購訂單采購經(jīng)理通過系統(tǒng)的電子郵件添加電子郵件，通知A002倉庫管理員。②倉庫保管員受到通知后確認(rèn)收貨以A002倉庫主管的身份登錄SAP系統(tǒng)，物料驗(yàn)收入庫后，確認(rèn)收貨。步驟：模塊->采購-應(yīng)付賬款->收貨采購訂單具體步驟：具體步驟：選中“供應(yīng)商”文本框，單擊文本框右邊的鏈接，在彈出的“清單業(yè)務(wù)伙伴”窗口中，選擇古琦服裝有限公司；單擊右下角的“復(fù)制從”，選擇“采購訂單”，單擊左下角的“添加”，從而完成未清的“收貨采購訂單”。③倉管主管通知財(cái)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)付款，通知生產(chǎn)領(lǐng)料生產(chǎn)；生產(chǎn)環(huán)節(jié)④財(cái)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)付款步驟：管理->采購-應(yīng)付賬款->采購訂單生成應(yīng)付發(fā)票，步驟主要仿照前面。⑤付款步驟：模塊->收付款業(yè)務(wù)->付款->付款具體步驟：選中“代碼”文本框，單擊文本框右邊的鏈接，在彈出的“清單業(yè)務(wù)伙伴”窗口中，選擇“古琦服裝有限公司”；在“到期總金額”文本框處右擊，選擇“復(fù)制”。單擊右鍵，選擇“付款方式”，在彈出的“付款方式”窗口右側(cè)的“總計(jì)”文本框中右擊，選擇“復(fù)制到期余額”，單擊“確定”。單擊“收款”窗口左下角的“添加”，從而完成該客戶的收款業(yè)務(wù)。單擊左下角的“添加”，從而完成付款四、實(shí)踐總結(jié)在我們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的25個(gè)人當(dāng)中，我認(rèn)為大家都是盡了自己最大的努力去完成這項(xiàng)任務(wù)的，雖然總體我們團(tuán)隊(duì)人員綜合起來沒有完成一整筆業(yè)務(wù)，但是，我認(rèn)為主要的問題在于大家承擔(dān)了很多的角色，有些時(shí)候很難一下子處理過來各種，尤其是在這樣的一個(gè)緊張的氛圍當(dāng)中，所以我對(duì)此表示理解。在這個(gè)暑期的學(xué)習(xí)過程中我同時(shí)也學(xué)到了許多東西，比如在上課的過程中康老師一直跟我們強(qiáng)調(diào)的她所教的不是讓我們簡單的明白這個(gè)操作怎么去操作，更多的是讓我們?nèi)ニ伎?，如果不這樣做會(huì)怎么樣，這樣做又會(huì)怎么樣，通過前后結(jié)果的比較，讓我們能夠清楚的明白每一步操作的意義，可以讓我們?cè)诙虝旱恼n堂時(shí)間上去思考更多的東西。在此期間，康老師也一直不斷的給我們講述這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念，其設(shè)計(jì)的基本的模塊，其在不同的模塊之間的聯(lián)系，通過這些不同模塊的聯(lián)系，將整個(gè)企業(yè)的所有的業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)聯(lián)系起來的關(guān)鍵就是一張很簡單的單證:發(fā)票。通過這一張發(fā)票，將整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)串聯(lián)起來，形成一個(gè)企業(yè)網(wǎng)。我覺得這個(gè)暑期下來我的主要收獲是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的理解，我覺得整個(gè)sap系統(tǒng)給我的感覺就在不斷的向我詮釋這一點(diǎn)，讓我們明白一個(gè)公司是沒有規(guī)矩不成方圓。其整個(gè)設(shè)計(jì)流程都是圍繞著賣什么，由誰來負(fù)責(zé)整個(gè)這個(gè)賣的過程管理，賣給誰，用一個(gè)什么樣的價(jià)格來賣，錢款如何收回等一系列的過程，然后通過對(duì)于不同角色的權(quán)限設(shè)置，讓每個(gè)人各司其職，各行其是。也通過關(guān)老師帶領(lǐng)我們的一次一次的進(jìn)行權(quán)限的分配的過程中，我也開始逐漸的對(duì)每