保潔工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1

公共區(qū)域保潔員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第一部分：公共區(qū)域保潔員技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）專業(yè)名稱：保潔員崗位名稱：公共區(qū)域保潔員崗位定義：專門負(fù)責(zé)和維護(hù)公共環(huán)境和區(qū)域的衛(wèi)生及設(shè)施的保潔人員適用范圍：道路清掃和公共環(huán)境維護(hù)技能等級：初、中、高學(xué)徒期：二年。其中培訓(xùn)期一年，見習(xí)期一年一、初級公共區(qū)域保潔員知識要求（應(yīng)知）有資本職業(yè)道德，了解公共區(qū)域保潔員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。了解從事公共區(qū)域保潔員的意義和工作內(nèi)容，熱愛工作崗位。了解基本的道路清掃和公共區(qū)域保潔的操作規(guī)程和規(guī)范。操作要求（應(yīng)會）認(rèn)識常見清掃保潔工具，并能正確使用。按操作規(guī)程初步掌握公共區(qū)域保潔員作是主要環(huán)節(jié)。在中、高級技工指導(dǎo)下完成捆扎掃把、按照不同風(fēng)向和地點維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。能夠熟練操作和保養(yǎng)常用的清掃保潔工具。二、中級公共區(qū)域保潔員知識要求（應(yīng)知）掌握公共區(qū)域保潔管理規(guī)程。了解公共區(qū)域保潔管理配置的一般知識。掌握針對不同氣候和不同環(huán)境中公共區(qū)域保潔員作的操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。能夠解決常見的公共區(qū)域保潔員作中遇到的工藝難題。掌握捆扎大掃帚的操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求技術(shù)嫻熟。基本了解掃路機(jī)的工作原理。操作要求（應(yīng)會）了解城市市容管理以及公共區(qū)域保潔具體的等級劃分。對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生有一定認(rèn)識，并能提出看法以及解決實際操作中的問題。3．按技術(shù)操作規(guī)程正確、順利完成捆扎掃帚。4．在高級工指導(dǎo)下能夠正確使用掃路機(jī)。按照不同風(fēng)向和地點維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。三、高級公共區(qū)域保潔員知識要求（應(yīng)知）了解人工清掃操作規(guī)范。了解道路保潔的等級及其詳細(xì)內(nèi)容分化。熟練使用掃路機(jī)，熟悉其分類、性能及操作規(guī)程。了解一般原理及排除故障辦法。掌握各類氣候下公共環(huán)境區(qū)域保潔的具體技術(shù)規(guī)程、規(guī)范。了解國內(nèi)外先進(jìn)的公共區(qū)域保潔技術(shù)。操作要求（應(yīng)會）熟練操作和了解保養(yǎng)掃路機(jī)。對城市市容管理有深入的了解。具有一門以上的公共區(qū)域保潔技術(shù)特長，并能進(jìn)行總結(jié)。對初、中、級工進(jìn)行示范操作，傳授技能，解決操作中的疑難問題。了解國內(nèi)外先進(jìn)的公共區(qū)域保潔技術(shù)，能夠提出新的觀念。第二部分、公共區(qū)域保潔員職業(yè)技能崗位鑒定規(guī)范第一章說明一、鑒定要求鑒定試題符合本職業(yè)技能鑒定規(guī)范內(nèi)容。職業(yè)技能鑒定分為理論考試和實際操作考核兩部分。理論部分試題分為：是非題、選擇題和簡答題?？荚嚂r間：原則上理論考試時間為2小時左右，實際操作考核為1~3小時左右?？荚嚕ê耍┚鶎嵭邪俜种?，理論考試和實際操作考核成績均達(dá)到60分以上為技能鑒定合格。二、申報條件1勞動法基礎(chǔ)知識322城市市容管理基礎(chǔ)知識323道路等級分化基礎(chǔ)知識324保潔知識概論166技能操作24總課時136技能培訓(xùn)大綱（初級）本課程培訓(xùn)的基本要求在公共區(qū)域保潔員初級應(yīng)知培訓(xùn)的基本上，對需掌握的應(yīng)會操作項目進(jìn)行輔導(dǎo)、示范。規(guī)范操作要求，提高操作水平。二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容三、課時分配序號課時設(shè)置課時1認(rèn)識常用保潔工具82熟練操作一般保潔工具63按操作規(guī)程掌握保潔工作的主要環(huán)節(jié)10總課時24公共區(qū)域保潔員培訓(xùn)計劃（中級）一、說明本培訓(xùn)計劃大綱按勞動部頒布的公共區(qū)域保潔員等級標(biāo)準(zhǔn)編制，并參考上海市環(huán)衛(wèi)所的培訓(xùn)要求。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)，使學(xué)員具有本工種中級理論知識與操作技能，達(dá)到勞動部頒中級公共區(qū)域保潔員的標(biāo)準(zhǔn)。具體要求：理論知識上既有較系統(tǒng)的市容、職業(yè)道德等方面的專業(yè)知識，又有環(huán)境保潔、道路清掃及道路養(yǎng)護(hù)方面的應(yīng)用技術(shù)知識。操作技能上能熟練進(jìn)行并安排公共區(qū)域保潔員作，達(dá)到一定工藝要求，并能帶領(lǐng)初級工工作。三、課程設(shè)置與培訓(xùn)要求1.掌握公共區(qū)域保潔管理規(guī)程。了解公共區(qū)域保潔管理配置的一般知識。2.掌握針對不同氣候和不同環(huán)境中公共區(qū)域保潔員作的操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.能夠解決常見的公共區(qū)域保潔員作中遇到的工藝難題。4.掌握捆扎大掃帚的操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求技術(shù)嫻熟。5.基本了解掃路機(jī)的工作原理。四、課程與課時分配表序號課程設(shè)置課時1公共區(qū)域保潔管理規(guī)程362捆扎掃帚363道路維護(hù)與淤泥清理364疑難解答40總課時148技能操作大綱（中級）本課程培訓(xùn)的基本要求在公共區(qū)域保潔員中級知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握技能操作項目的正確方法，通過講解、示范或?qū)嵺`，規(guī)范操作順序。培訓(xùn)要求與內(nèi)容了解城市市容管理以及公共區(qū)域保潔具體的等級劃分。對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生有一定認(rèn)識，并能提出看法以及解決實際操作中的問題。按技術(shù)操作規(guī)程正確、順利完成捆扎掃帚。高級工指導(dǎo)下能夠正確使用掃路機(jī)。按照不同風(fēng)向和地點維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。三、課時分配表序號技能操作項目課時1公共區(qū)域保潔的等級242了解氣候與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系143能夠完成捆扎掃帚145掃路機(jī)的簡單運(yùn)用14總課時66公共區(qū)域保潔員培訓(xùn)計劃（高級）一、說明本培訓(xùn)計劃大綱按勞動部頒布的公共區(qū)域保潔員等級標(biāo)準(zhǔn)編制，并參考上海環(huán)衛(wèi)所的培訓(xùn)要求。二、培養(yǎng)目標(biāo)通過培訓(xùn)，使學(xué)員具有高級工理論知識和操作技能。具體要求：掌握高級工技術(shù)理論知識，能熟練操作和維護(hù)掃路機(jī)，進(jìn)行先進(jìn)科學(xué)的運(yùn)用和管理，并引進(jìn)外國先進(jìn)技術(shù)。三、課程設(shè)置與要求了解人工清掃操作規(guī)范。了解道路保潔的等級及其詳細(xì)內(nèi)容分化。能夠熟練使用掃路機(jī)，熟悉其性能及操作規(guī)程。了解一般原理及排除故障辦法。掌握各類氣候下公共環(huán)境區(qū)域保潔的具體技術(shù)規(guī)程、規(guī)范。了解國內(nèi)外先進(jìn)的公共區(qū)域保潔技術(shù)。四、課程與課時分配（一）理論教學(xué)計劃序號課程設(shè)置課時1公共環(huán)境常見