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文檔簡介

一個月工作計劃一個月工作計劃1市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開辟市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部XX年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或者重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶酬謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。2、加強科學(xué)用腦的思想教育,個人心理調(diào)適,科學(xué)的歇息法,記憶法,科學(xué)的身體燃煉,營養(yǎng)搭配,腦科學(xué)最新成果。3、創(chuàng)造條件讓差生補習(xí),讓他們感受到老師在同全班同學(xué)共同努力,營造一種努力爭先,不畏艱難的氛圍。4、強調(diào)學(xué)習(xí)時間的投入,基礎(chǔ)差要追趕上來惟獨刻苦,惟獨艱難的勞動才有巨大收獲。5、加強課外閱讀指導(dǎo),拓展學(xué)生的知識面。要教育學(xué)生既要重視課內(nèi)知識的學(xué)習(xí),又要重視課外知識的吸取,課堂內(nèi)與課堂外的知識是相輔相成的。學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心。四、匡助學(xué)生解決好幾個問題1、學(xué)好化學(xué)一一初三新增化學(xué)學(xué)科,化學(xué)在整個初中階段學(xué)習(xí)一冊書,不管其他學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況如何,化學(xué)都是有可能學(xué)好的,并且新課程學(xué)好了,學(xué)生的自信心就提高了,對其他學(xué)科的學(xué)習(xí)都能起到一個積極促進(jìn)的作用。反之,如果一開始不著急、不重視,等到發(fā)現(xiàn)問題的時候就要花雙倍甚至幾倍的時間去補,大大降低了復(fù)習(xí)效率,影響總體成績。2、緊追不舍一一初三年級,為中考復(fù)習(xí)留出更多的時間,學(xué)校老師會趕進(jìn)度,課程講得比較快,稍有懈怠就會比較吃力,不少學(xué)生浮現(xiàn)“舊賬還沒補上,又欠了新賬”的‘情況,整體忙于對付,無法針對自己的弱項進(jìn)行強化,到了下學(xué)期綜合復(fù)習(xí)的時候,就會是一鍋粥。所以,一定要緊追不舍、及時復(fù)習(xí),化解疑難問題。3、查缺補漏一一初中的課程已經(jīng)學(xué)完了2/3,自己要有計劃地開始針對自己的弱科和薄弱知識點進(jìn)行重點突破,不要把所有問題都堆積到中考前夕。利用開學(xué)初還不是最緊張的階段,要把初一、初二各科的知識點在腦海中過一遍,把以前沒有掌握的挑選出來,查缺補漏,為中考打下良好的基礎(chǔ)。4、壓力調(diào)節(jié)一一隨著中考的臨近,學(xué)生和家長都會或者多或者少有一些壓力,壓力不全是壞事,但是壓力過大就會影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、生活,也影響考試時的正常發(fā)揮。家長要多關(guān)心孩子,能夠觀察到孩子的變化和不安,可以請這方面專業(yè)的人給孩子幫助。總述:初三考前沖刺期,整體知識框架的綜合性梳理和靈便運用,同時提高應(yīng)試能力,集中力量抓緊一切時間查漏補缺,揚長避短。一個月工作計劃5隨著時間的流逝,20_年的工作即將結(jié)束了,回望這一年來的各項工作,我感到很羞愧!原因是今年的預(yù)算任務(wù)我們沒有能如期完成,給公司的整體經(jīng)營拉了后腿,在此我表示抱歉,針對一年來的工作,我做一下總結(jié):經(jīng)營上在圣誕節(jié)和二月份春節(jié)期間籌備了豐富的促銷活動,留住了一部份新客戶!四月份每周六周日消費有獎贈手機,自行車活動,汽車靠墊,紅酒等,六月份又以消費一定數(shù)額回饋并進(jìn)一步穩(wěn)定了老客戶。中秋節(jié)期間為每一包顧客送去了月餅,十月份開始上調(diào)了下午場的消費標(biāo)準(zhǔn),增加了下午場的收入,十一月份以消費贈送酒水的形式賦予顧客最大的實惠!同時為了滿足顧客需要,新添加了長白山和黃鶴樓香煙,新添了海蜚絲番,茄雞塊,椒鹽土豆等商品!在經(jīng)營過程中,上半年我們圓滿完成為了預(yù)算任務(wù),很有信心,但在7o8O12月份我們經(jīng)歷了嚴(yán)打,使得我部遭受了很大的損失,導(dǎo)致那三個月的營業(yè)收入急劇下滑,后半年的預(yù)算任務(wù)沒能如期完成,影響了全年的整體經(jīng)營!部門管理中:1員工的思想教育,針對80o90后的員工比較多,思想教育是不可少的,每進(jìn)一位新員工,首先了解其思想狀況,慢慢讓其有強者留弱者走的競爭意識!2員工培訓(xùn)上,對每一位新進(jìn)員工都進(jìn)行親自培訓(xùn),從基礎(chǔ)的酒店意識到各項工作程序的操作和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)施設(shè)備的保護(hù)方法;,從顧客進(jìn)入我部的接待到各項規(guī)范細(xì)節(jié)服務(wù)向來在到顧客結(jié)賬離去!親自把好考核關(guān),同時對各組的人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,即將糾正!組織員工參加了總辦以及消防知識,消毒知識和其它相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)!3員工工作紀(jì)律上,針對員工工作時間崗上紀(jì)律加強了巡視力度,不光要求自覺,凡違反紀(jì)律的員工,根據(jù)情況不進(jìn)行警告,或者是是直接處罰,使員工故意識嚴(yán)格要求自己,將酒店規(guī)章制度當(dāng)做一張電網(wǎng),以作為警示!對于上班帶手機的員工賦予嚴(yán)厲處罰!4環(huán)境衛(wèi)生上,加強了衛(wèi)生死角的清理和檢查力度,特別是沙發(fā)底部,門后,地腳線,以及設(shè)備柜內(nèi)部和后部,同時嚴(yán)格做衛(wèi)生的方法,每日進(jìn)行抽查!5設(shè)備設(shè)施的更新和保護(hù),首先,更換了中小包的沙發(fā)套,檢修了大豪包的沙發(fā)墊以及沙發(fā)套,新夠了大豪包的無線話筒,對部份中小包的問題功放進(jìn)行更換,更換了五把吧椅,對大豪包的吧臺玻璃進(jìn)行了更換,拆除了歇息室的舊地板!強調(diào)了客用品的使用和刷洗,防止員工不小心打碎,衛(wèi)生用具的節(jié)省使用,為防止人為操作損壞音響設(shè)備,嚴(yán)格了音響設(shè)備的正確開關(guān)程序,對不按程序執(zhí)行的賦予嚴(yán)重警告!做衛(wèi)生時禁止用濕毛巾擦拭木制品,壁紙,電氣設(shè)備,以及地腳線!每周給不銹鋼,鍍銘設(shè)施打油,每三個月給木地板打蠟,每周清理投影機鏡頭,給包房各主機除塵,以便延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命!6節(jié)能降耗上,我部主要是電,和音響設(shè)備的更新和維護(hù),隨時檢查客走包房音響設(shè)備,空調(diào)的及時關(guān)閉,,以及走廊效果燈的按時更換。為了節(jié)約支出,從康樂宮大庫調(diào)換了部份投影機以及舊的音箱,功放以及話筒燈具,!同時將庫存的舊吧椅,杯具以及客用品出庫使用,對出問題的觸摸屏能更換成舊的使用的,絕不買新的。凡是自己或者工程部能維修的,也不用外工修理!7上半年學(xué)習(xí)了自主加歌的程序,自行加歌,但由于許多新歌需要收費下載,而且網(wǎng)絡(luò)免費下載的存在病毒,怕?lián)p壞原有主服務(wù)器曲庫,導(dǎo)致不能滿足顧客的及時需要,后申請付費由專業(yè)人員操作,歌曲得到了及時更新,得到了顧客的認(rèn)可!8員工服務(wù)上,強調(diào)以微笑有聲服務(wù)為基礎(chǔ),細(xì)致服務(wù)贏得顧客的認(rèn)可,快捷周到為行動,進(jìn)一步穩(wěn)定和吸引顧客!對于酒醉的顧客加以關(guān)注,特殊是包房內(nèi)的規(guī)范細(xì)節(jié)服務(wù)以及靈便多變的應(yīng)急服務(wù)加以培訓(xùn),得到了顧客的好評!總之今年的經(jīng)營工作已經(jīng)結(jié)束,在明年的經(jīng)營和管理工作中,我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)管理方法,加大個人以及公主的酒水促銷力度,不僅穩(wěn)定老顧客,同時積極舉行各種促銷活動吸引新客戶!同事招收新公主以便留住客人!望各層領(lǐng)導(dǎo)賦予監(jiān)督和支持。一個月工作計劃6餐廳開業(yè)前的一個月是關(guān)鍵時期,要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前一個月工作計劃:一、開業(yè)前一個月.按照酒店的設(shè)計要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。.制定客房部的安全管理制度。.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。.制定征服管理制度。.建立客房質(zhì)量檢查制度。9、制定遺失物品處理程序。10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。11、建立〃VIP〃房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12、制定客房的清掃程序。13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程15、設(shè)計各部門運轉(zhuǎn)表格16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。二、開業(yè)前二十天1、審核查房的設(shè)計方案。2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店〃開荒〃工作的正常進(jìn)行。3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。三、開業(yè)前第十五1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進(jìn)行復(fù)審2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。4、建立0K房的檢查與報告程序。5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)O8、制定所有先后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃四、第十天1、與財務(wù)部合作,根據(jù)估計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。2、核定所有客房的交付、接收日期。3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。7、與財務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助9、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。五、開業(yè)前第七天1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。4、取得客房的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)說明書。5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)?!?、建立布件和征服的報廢程序。7、根據(jù)店內(nèi)縫紉工作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。六、開業(yè)前第五天1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗,以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。3、按照工程交付計劃,會同工程負(fù)責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。一個月工作計劃7為使本部門20_年—月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20_年5月部門工作計劃。一、產(chǎn)品狀況。市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝二、競爭狀況。針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。三、分銷狀況。二、開辟創(chuàng)新,建立靈便的激勵營銷機制,開辟市場,爭取客源。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善—年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解采集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相匡助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周至!I。接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。(一)國外市場:1、探測市場。針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開辟。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。2、銷售渠道。國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。(1)網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹(jǐn)記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……此外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作火伴。(2)展會。通過展會尋覓客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時,可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。(二)國內(nèi)市場:植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認(rèn)可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。談判:找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應(yīng)變即可。植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開辟自己的市場。針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。五、目標(biāo)計劃。針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標(biāo)要切合實際。六、銷售注意事項。SWOT問題分析(strengh>weakness、opportunity^threatsanalysis)(一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)。兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們Ao更高的贏利率或者贏利潛力Bo人員狀況Co市場分額Do產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、合用性、風(fēng)格和形象等等因素,進(jìn)行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。(二)機會與威脅分析(OT)o企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的分析,Ao環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會文化)Bo產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅Co供貨商的議價能力Do替代品的威脅Eo現(xiàn)有企業(yè)的競爭作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),運用SWOT時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)惟獨處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應(yīng)市場。時常組織部門有關(guān)人員采集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈便的推銷方案?!刮?、密切合作,主動協(xié)調(diào)。與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作?!辏瑺I銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開辟創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。一個月工作計劃2為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:一、對銷售工作的認(rèn)識:1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作二、對銷售工作的提高:1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才干擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或者活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的對付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;7、提高自己電話營銷技巧,靈便專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤:1、市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科x科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的x科長;以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請—總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!一個月工作計劃3由于我工作的時間還比較短,對于工作的認(rèn)識非常的淺顯。相信隨著工作的進(jìn)行,我會對此有更加深入透徹地了解。剛剛開始工作,雖然有幾分忐忑,但我相信勤能補拙,只要自己堅持盡職盡責(zé)的態(tài)度,保持積極向上的心態(tài),就肯定能把工作做好。對于今后的工作,我將認(rèn)真地做好以下幾點:一、端正自己心態(tài)與同事和諧相處。我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。與同事和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,低調(diào)處事,多向老同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,盡快的提升自己各方面的能力,在合作學(xué)習(xí)中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。二、加強各方面的學(xué)習(xí)所要學(xué)習(xí)的不僅僅是工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),還包括其他方面的學(xué)習(xí)。比如對為人處世方式的學(xué)習(xí),對語言文字駕馭能力的學(xué)習(xí)及對實地調(diào)查技巧和能力的學(xué)習(xí)等。對于我個人而言,因為要與業(yè)主、總包和監(jiān)理打交道,溝通便成為了擺在面前不可忽視的問題。因此,我也會加強與人溝通方面的學(xué)習(xí),以使自己能夠盡快的融入工作環(huán)境。三、在工作中要未雨綢繆變被動接收工作為主動承擔(dān)工作,增強自己的工作主動性。對平時一些階段性的、有規(guī)律性的工作要主動提前進(jìn)行著手,提前準(zhǔn)備。對于暫時交辦的工作,要有靈便應(yīng)變的能力,做到忙而不亂。把工作做到前頭并且保證工作的質(zhì)量。惟獨這樣才干盡快的適應(yīng)工作,而且有能力應(yīng)對工作中浮現(xiàn)的突發(fā)狀況。I、要培養(yǎng)吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的精神以及提高自己的責(zé)任意識。工作之中不計個人得失,樂于奉獻(xiàn),要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終以飽滿的熱情投入到工作中去。在今后的工作中我要對工作認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇;加強責(zé)任意識,始終將工作放到第一位,做到盡心竭力,盡職盡責(zé)。在這個月里,我對自己的工作越來越熟悉,與項目同事們也是越來越親近。此外對技術(shù)工作之中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識,在了解的同時,也在逐步的提高自身對工程技術(shù)的認(rèn)識和學(xué)習(xí),在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的匡助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再礪,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。一個月工作計劃4一、指導(dǎo)思想以關(guān)于教育工作的重要講話為指導(dǎo),以全心全意為學(xué)生服務(wù)為,以做一個好老師宗

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