國(guó)開2023年春《社交禮儀-湖南》第一二三次作業(yè)和期末考試參考答案

國(guó)開2023年春《社交禮儀-湖南》第一二三次作業(yè)和期末考試參考答案1.在包裝禮品時(shí)，要去掉禮品上的價(jià)格標(biāo)簽。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)2.對(duì)學(xué)生而言,在處理師生關(guān)系時(shí),應(yīng)注意的禮儀規(guī)范是(

)。尊敬師長(zhǎng)勤奮學(xué)習(xí)聽從教誨經(jīng)常匯報(bào)答案是：尊敬師長(zhǎng)||聽從教誨||經(jīng)常匯報(bào)3.服務(wù)人員在服務(wù)工作中,要做到"三到","三聲","三心二意",具體是指()?？蛻舻?微笑到,敬語(yǔ)到來(lái)有問(wèn)聲,問(wèn)有應(yīng)聲,走有送聲耐心,關(guān)心,愛心善意,誠(chéng)意答案是：客戶到,微笑到,敬語(yǔ)到||來(lái)有問(wèn)聲,問(wèn)有應(yīng)聲,走有送聲||耐心,關(guān)心,愛心||善意,誠(chéng)意4.成功的儀容修飾一般應(yīng)遵循以下的哪些原則（

）。適體性原則

TPO原則

整體性原則

隨意性原則

答案是：適體性原則||TPO原則||整體性原則5.在求學(xué)之際,處理好同學(xué)之間的相互關(guān)系應(yīng)注意的是(

)。和睦相處團(tuán)結(jié)友愛各自為政共同進(jìn)步答案是：和睦相處||團(tuán)結(jié)友愛||共同進(jìn)步6.自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔，盡可能地控制好時(shí)間，以半分鐘左右為佳。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)7.選擇服裝要因人而異，著重點(diǎn)在于展示所長(zhǎng)，遮掩所短，顯現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性魅力和最佳風(fēng)貌。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)8.一般來(lái)說(shuō)，全身著裝顏色搭配最好不超過(guò)三種，而且以一種顏色為主色調(diào)。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)9.當(dāng)對(duì)方就你不喜歡的話題談個(gè)不停時(shí)，你應(yīng)該明確告訴他，你不喜歡，請(qǐng)他換個(gè)話題。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)10.一般來(lái)說(shuō)，在辦公室里，電話鈴響3聲就應(yīng)接聽。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)11.坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的2／3，寬座沙發(fā)則至少坐1／2。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)12.在進(jìn)行自我介紹時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)行。

對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)13.西餐一般以刀叉為餐具以面包為主食，多以長(zhǎng)形桌臺(tái)為臺(tái)形。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)14.拜訪他人必須有約在先。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)15.

在別人面前稱呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，對(duì)別人的父母，則可用“令尊”“令堂”。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)16.用西餐時(shí)，刀口向內(nèi)，叉齒向下，呈八字狀放在餐盤上，表示用餐完畢。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)17.自己手上很臟，來(lái)不及擦干凈，但這時(shí)別人已伸出手來(lái)，不好意思拒絕，于是也伸出手去握。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)18.當(dāng)某一個(gè)餐廳由一家單位舉辦多桌宴會(huì)時(shí)，首先要確定主桌，然后再確定主位。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)19.交往禮儀是指社會(huì)成員在相互交往中的應(yīng)該遵守的行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)20.參加舞會(huì)時(shí)可以穿民族服裝。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)21.規(guī)范的執(zhí)筷姿勢(shì)的取位處，以成人為例，一般應(yīng)是拇指捏按點(diǎn)在上距筷頭（頂）約占三分之一筷長(zhǎng)（或略少于三分之一）處為宜。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)22.雙腿交叉或兩腿分得很開站立，給人以不嚴(yán)肅和比較粗魯?shù)母杏X。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)223.從轎車上下來(lái)時(shí)時(shí)，先伸出頭，然后伸出身體和腳。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)24.平輩的朋友、熟人之間均可以其姓名相稱。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)25.參加舞會(huì)前，男士化裝的重點(diǎn)是美發(fā)、護(hù)膚和祛味。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)

26.送花的時(shí)候僅注意選擇花的種類就行了，顏色和數(shù)量無(wú)所謂。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)27."子不言父名，徒不言師諱"屬于封建迷信與禮教的產(chǎn)物，在現(xiàn)代早已沒有價(jià)值。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)28.接聽電話時(shí)，以鈴聲響5次左右拿起話筒最為適宜。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)29.

做客的時(shí)候，如果與主人關(guān)系很親密，可以不用敲門直接進(jìn)入。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)30.日常生活里,代人接聽和轉(zhuǎn)接電話時(shí)應(yīng)注意的禮儀有()。禮尚往來(lái)記憶準(zhǔn)確尊重隱私傳達(dá)及時(shí)答案是：禮尚往來(lái)||記憶準(zhǔn)確||尊重隱私||傳達(dá)及時(shí)31.下列哪些是不受歡迎的坐姿(

)。雙腿叉開過(guò)大雙腿直伸出去把腿放上桌椅腳尖指向客戶答案是：雙腿叉開過(guò)大||雙腿直伸出去||把腿放上桌椅||腳尖指向客戶33.接受他人禮品饋贈(zèng)時(shí),應(yīng)注意的是()。神態(tài)專注雙手捧接認(rèn)真道謝當(dāng)面拆封,表示欣賞答案是：神態(tài)專注||雙手捧接||認(rèn)真道謝||當(dāng)面拆封,表示欣賞34.禮儀傳承了幾千年，并且越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的重視，其原因就在于禮儀本身有多重社會(huì)功能。這些功能主要有（

）溝通功能

協(xié)調(diào)功能

維護(hù)功能

教育功能答案是：溝通功能||協(xié)調(diào)功能||維護(hù)功能||教育功能35.服務(wù)人員對(duì)待客戶如同對(duì)待自己親友一樣,笑容常開,語(yǔ)言親切,熱情好客.要做到"五個(gè)一樣",即()。內(nèi)賓和外賓一樣男賓和女賓一樣老少一樣成交多少與成交與否一樣答案是：內(nèi)賓和外賓一樣||男賓和女賓一樣||老少一樣||成交多少與成交與否一樣36.接待多方來(lái)訪者要注意待客有序。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)37.在接過(guò)他人相贈(zèng)的禮品之后，不要將禮品包裝當(dāng)場(chǎng)拆封。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)38.對(duì)于兩個(gè)互不相識(shí)的客人，如果他倆性格不相合，主人就沒有必要為他倆作介紹。

對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)39.正式場(chǎng)合一般從椅子的左邊入座，離座時(shí)也要從椅子左邊離開。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)40.吃西餐，一般是左手拿叉，右手拿刀。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)41.在舞會(huì)上結(jié)交新朋友，不可主動(dòng)把自己介紹給對(duì)方。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)42.在觀看演出時(shí)不要隨意撥打或者接聽電話。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)43.在社交場(chǎng)合中一般不應(yīng)大笑、嘲笑和冷笑。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)44.在人際交往中，目光注視的部位不同，不僅說(shuō)明自己的態(tài)度不同，也反映雙方的關(guān)系不同。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)45.在社交場(chǎng)合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時(shí)使用。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)

46.與女性握手時(shí)，應(yīng)該只握住其手指尖，不能全部握住。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)47.待客時(shí)需要主次分明。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)48.下列哪些屬于不雅坐姿（

）。上身不直

雙手亂動(dòng)

頭部亂晃

腿部亂搖答案是：上身不直||雙手亂動(dòng)||頭部亂晃||腿部亂搖49.對(duì)于汽車上座描述正確的有（

）社交場(chǎng)合：主人開車，副駕駛座為上座。商務(wù)場(chǎng)合：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座；雙排座轎車上座為司機(jī)后面那個(gè)座位。商務(wù)場(chǎng)合：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座。50.在有專職司機(jī)駕車時(shí)，副駕駛座為末座。答案是：社交場(chǎng)合：主人開車，副駕駛座為上座。||商務(wù)場(chǎng)合：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座；雙排座轎車上座為司機(jī)后面那個(gè)座位。||商務(wù)場(chǎng)合：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座。||在有專職司機(jī)駕車時(shí)，副駕駛座為末座。51.社交場(chǎng)合應(yīng)著（

）

時(shí)裝禮服民族服裝制服答案是：時(shí)裝||禮服||民族服裝在辦公室工作不能穿()。西裝背心襯衣短褲答案是：背心||短褲52.服務(wù)人員在為自己化工作妝時(shí),應(yīng)注意不能(

)。離奇出眾殘妝示人濃妝艷抹佩戴飾品三種以上答案是：離奇出眾||殘妝示人||濃妝艷抹||佩戴飾品三種以上53.服飾得當(dāng)可以增進(jìn)一個(gè)人的儀表美和氣質(zhì)。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)54.若在接待客人過(guò)程中又有其他客人來(lái)，無(wú)需介紹但可一同接待。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)55.婆媳相處，雙方都要有互助的意識(shí)，兒媳敬重婆婆，婆婆愛護(hù)兒媳，以心換心，以情換情，婆媳才會(huì)相處得和睦融洽。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)56.服飾可以展示一個(gè)人內(nèi)心對(duì)美的追求、體現(xiàn)自我的審美感受。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)57.飲咖啡時(shí)不應(yīng)咕咕作響，而應(yīng)該小口品嘗，細(xì)細(xì)品味，動(dòng)作優(yōu)雅。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)58.舉辦舞會(huì)時(shí)，舞曲要豐富多彩，各種舞步的舞曲要穿插播放，音量要適中，不宜過(guò)大或過(guò)小。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)59.選擇服裝與所處場(chǎng)合，與不同國(guó)家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗無(wú)關(guān)。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)60.夫妻關(guān)系雖然不如血緣關(guān)系穩(wěn)定，但卻是家庭人際關(guān)系的主體和核心，是血親和姻親的基礎(chǔ)。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)61.服裝的整體色彩搭配要與人自身的體型、膚色、年齡等因素的相協(xié)調(diào)。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)62.乘坐公交車時(shí)，上車后要主動(dòng)往車廂空處疏散，不堵塞在車門口，以免妨礙乘客上下車。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)63.乘坐電梯時(shí)，如有外人，可以高談闊論，談?wù)撍穗[私或是商業(yè)機(jī)密等。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)64.選擇服裝時(shí)要與著裝者的年齡、膚色、身份等相配。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)65.正式場(chǎng)合，女性化妝，是禮儀的基本要求，也表現(xiàn)了對(duì)交往對(duì)象的重視。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)66.不雅的站姿，會(huì)給人以懶散、乏力、不健康的印象。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)67.在公共場(chǎng)合、眾目睽睽之下化妝是缺乏修養(yǎng)的行為。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)68.夫妻關(guān)系是家庭關(guān)系的核心，只有夫妻之間和睦相處，家庭才會(huì)有幸福。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)69.儀態(tài)的美不是可以通過(guò)外表的修飾打扮得到的，也不是單純的動(dòng)作、表情的模仿可以體現(xiàn)的。它有賴于內(nèi)在素質(zhì)的提高、自修養(yǎng)的加強(qiáng)對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)70.穿西裝時(shí)襯衫袖應(yīng)比西裝袖長(zhǎng)出1－2厘米，襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)1厘米左右。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)71.公共禮儀是指人們置身于公共場(chǎng)所時(shí)所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)72.化妝可以公共場(chǎng)合、眾目睽睽之下進(jìn)行。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)73.酒的品種繁多，風(fēng)格各異。從生產(chǎn)工藝的不同，有蒸餾酒、發(fā)酵酒和配制。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)74.駕駛過(guò)程中接打移動(dòng)電話，會(huì)嚴(yán)重影響駕駛者的反應(yīng)能力。因此，駕駛中接打移動(dòng)電話（包括收發(fā)短信）在我國(guó)以及很多國(guó)家的交通法規(guī)中都是嚴(yán)格禁止的。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)75.“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)，臥如弓”這既是我國(guó)古人對(duì)人體姿態(tài)美的認(rèn)識(shí)，又體現(xiàn)出人們對(duì)保持正確姿態(tài)的要求。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)76.安排自助餐的禮儀主要包括哪些方面（

）備餐的時(shí)間就餐的地點(diǎn)食物的準(zhǔn)備客人的招待答案是：備餐的時(shí)間||就餐的地點(diǎn)||食物的準(zhǔn)備||客人的招待77.下列對(duì)于打電話的處理方式,正確的是(

)。手頭工作實(shí)在太忙的時(shí)候,可以不接電話或是直接把電話線拔掉接客戶電話的時(shí)候,要注意嚴(yán)格控制時(shí)間長(zhǎng)度,嚴(yán)格"三分鐘"原則對(duì)于錯(cuò)打來(lái)的電話要給予充分的理解,并盡可能提供一些對(duì)對(duì)方有幫助的信息在辦公室就像在家一樣,完全可以打私人電話答案是：接客戶電話的時(shí)候,要注意嚴(yán)格控制時(shí)間長(zhǎng)度,嚴(yán)格"三分鐘"原則||對(duì)于錯(cuò)打來(lái)的電話要給予充分的理解,并盡可能提供一些對(duì)對(duì)方有幫助的信息78.下列關(guān)于手機(jī)的使用說(shuō)法正確的是()。開會(huì)時(shí)不能打手機(jī)在加油站加油時(shí)不能打手機(jī)在飛機(jī)上不能用手機(jī)在會(huì)場(chǎng)上可以打手機(jī)答案是：開會(huì)時(shí)不能打手機(jī)||在加油站加油時(shí)不能打手機(jī)||在飛機(jī)上不能用手機(jī)79.在工作中,同事之間相互支持與合作,應(yīng)做到()。守時(shí)守信守約爭(zhēng)優(yōu)答案是：守時(shí)||守信||守約80.打電話時(shí)，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是（

）。5到6厘米

4到5厘米

2到3厘米

1到2厘米答案是：2到3厘米81.接聽電話要及時(shí)，電話鈴聲響過(guò)（

）聲之后接聽是最佳的。一兩三四答案是：兩82.握手的正確順序有（

）。晚輩先伸手男士先伸手上級(jí)先伸手下屬先伸手答案是：上級(jí)先伸手83.呈遞名片中不正確的說(shuō)法是（

）。只能用右手呈遞要將名片正面朝向接受方接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中接過(guò)名片仔細(xì)看一遍答案是：只能用右手呈遞84.與領(lǐng)導(dǎo)同乘無(wú)人控制的電梯時(shí)，我們應(yīng)該（

）。先進(jìn)先出后進(jìn)后出先進(jìn)后出后進(jìn)先出答案是：先進(jìn)后出85.乘坐飛機(jī)時(shí)，可以攜帶易燃易爆物品及具有腐蝕性、毒害性、放射性的物品。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)86.中餐宴請(qǐng)時(shí)，主人應(yīng)面對(duì)正門而坐，并在主桌就座。

對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)87.介紹老師與學(xué)生認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)該先介紹學(xué)生。

對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)88.人的禮儀水平，都是可以通過(guò)禮儀修養(yǎng)來(lái)提高的，但又不可能一蹴而就。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)89.化妝要盡量做到自然協(xié)調(diào)，不留痕跡。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)90.做客禮儀的核心之處在于主隨客便，以禮待人。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)91.用餐點(diǎn)菜時(shí)，沒有必要征求主賓的意見。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)92.交談方式的選擇，對(duì)于能否正確進(jìn)行人際溝通、恰當(dāng)表達(dá)個(gè)人思想、友善傳遞敬人之意都起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)93.以下對(duì)禮品的描述正確的有（

）禮品的特性有：紀(jì)念性、宣傳性、便攜性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、習(xí)俗性等。選擇禮品的基本原則：輕重得當(dāng)、投好避忌、時(shí)機(jī)適宜。通常不要給異性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。禮品的特性有：紀(jì)念性、宣傳性、價(jià)值性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、美觀性等。答案是：禮品的特性有：紀(jì)念性、宣傳性、便攜性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、習(xí)俗性等。||選擇禮品的基本原則：輕重得當(dāng)、投好避忌、時(shí)機(jī)適宜。||通常不要給異性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。94.在親緣關(guān)系中,孝敬長(zhǎng)輩通常含有兩個(gè)方面的意思是()。敬重長(zhǎng)輩服從長(zhǎng)輩孝順長(zhǎng)輩多給錢物答案是：敬重長(zhǎng)輩||孝順長(zhǎng)輩95.以下屬于電話形象要素的有（）

通話內(nèi)容：語(yǔ)言、信息等內(nèi)容。舉止表現(xiàn)：神態(tài)、語(yǔ)氣、態(tài)度等。通話時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不對(duì)會(huì)影響工作效率、影響雙方關(guān)系。通話時(shí)長(zhǎng)。答案是：通話內(nèi)容：語(yǔ)言、信息等內(nèi)容。||舉止表現(xiàn)：神態(tài)、語(yǔ)氣、態(tài)度等。||通話時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不對(duì)會(huì)影響工作效率、影響雙方關(guān)系。||通話時(shí)長(zhǎng)。96.雙方通電話，應(yīng)由誰(shuí)掛斷電話（）主叫先掛電話。被叫先掛電話；尊者先掛電話。不做要求，誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛，最好同時(shí)掛。答案是：主叫先掛電話。||尊者先掛電話。97.用茶待客時(shí),最重要的是注意以下哪些要點(diǎn)()。客人的嗜好上茶的規(guī)矩敬茶的方法續(xù)水的時(shí)機(jī)答案是：客人的嗜好||上茶的規(guī)矩||敬茶的方法||續(xù)水的時(shí)機(jī)98.公務(wù)人員使用書面用語(yǔ)的首要要求中下列說(shuō)法不準(zhǔn)確的是(

)。書面規(guī)范準(zhǔn)確無(wú)誤工整清晰用A4型紙答案是：書面規(guī)范||工整清晰||用A4型紙99.握手是人們見面時(shí)經(jīng)常使用的禮儀,通常含有感謝,慰問(wèn),祝賀或相互鼓勵(lì)之意。握手時(shí)應(yīng)注意()。握手的力度先后順序握手時(shí)間握手的禁忌答案是：握手的力度||先后順序||握手時(shí)間||握手的禁忌100.在社交場(chǎng)合使用稱呼有哪些禁忌（

）。使用錯(cuò)誤的稱呼

使用不通行的稱呼

使用庸俗低級(jí)的稱呼

使用綽號(hào)作為稱呼答案是：使用錯(cuò)誤的稱呼||使用不通行的稱呼||使用庸俗低級(jí)的稱呼||使用綽號(hào)作為稱呼101.下列哪些()選項(xiàng)屬于社交場(chǎng)合中的禁忌語(yǔ)。你太胖了,像頭肥豬小姐,你今年多大了看你的小個(gè)子就知道你小時(shí)候營(yíng)養(yǎng)不您老高壽答案是：你太胖了,像頭肥豬||小姐,你今年多大了||看你的小個(gè)子就知道你小時(shí)候營(yíng)養(yǎng)不良102.乘坐車輛時(shí),應(yīng)注意哪些方面的問(wèn)題()。上下車先后順序就座時(shí)相互謙讓乘車時(shí)律己敬人與熟悉的人大聲交談答案是：上下車先后順序||就座時(shí)相互謙讓||乘車時(shí)律己敬人103.鄰里交往的禁忌主要有哪些（

）以鄰為壑

無(wú)端猜疑

自以為是

互相幫助答案是：以鄰為壑||無(wú)端猜疑||自以為是104.與人交談時(shí),下列哪些（

）是不尊重別人的舉動(dòng),不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。揉眼睛伸懶腰挖耳朵用手指向他人鼻尖答案是：揉眼睛||伸懶腰||挖耳朵||用手指向他人鼻尖105.拜訪他人時(shí),應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范包括()。有約在先,按時(shí)到達(dá)登門有禮,舉止有方把握時(shí)間,適可而止茶點(diǎn)煙酒,隨意取用答案是：有約在先,按時(shí)到達(dá)||登門有禮,舉止有方||把握時(shí)間,適可而止106.下列哪些屬于服務(wù)忌語(yǔ)(

)。不知道等會(huì)兒手續(xù)不全,不辦!到后面排去!答案是：不知道||等會(huì)兒||手續(xù)不全,不辦!||到后面排去!參加舞會(huì)應(yīng)遵守哪些禮儀規(guī)范

（

）107.隨意邀請(qǐng)舞伴講究?jī)x表服飾舉止文明得體談吐高雅有度答案是：講究?jī)x表服飾||舉止文明得體||談吐高雅有度108.在會(huì)見和會(huì)談時(shí)，如果準(zhǔn)備向主人贈(zèng)送禮品，一般應(yīng)當(dāng)選擇在起身告別之際。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)109.行走時(shí)可與人勾肩搭背，或是一邊走路—邊吃東西，抽煙。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)110.中餐席位的排列，在不同情況下沒有差異。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)111.與他人見面握手時(shí),應(yīng)該做到()。注視對(duì)方,微笑致意戴帽子和手套握手的時(shí)間應(yīng)以3秒左右為宜站立和坐著都可以答案是：注視對(duì)方,微笑致意||握手的時(shí)間應(yīng)以3秒左右為宜112.中餐座次排列非基本規(guī)則（

）面門為上居中為上

離遠(yuǎn)為上以左為上答案是：面門為上||居中為上||離遠(yuǎn)為上113.社交場(chǎng)合中私人問(wèn)題有"五不問(wèn)"的要求,下面說(shuō)法正確的是()。年齡收入婚姻經(jīng)歷答案是：年齡||收入||婚姻114.做客時(shí)，若主人送上茶水，應(yīng)從座位上欠身，雙手接過(guò)，并向主人表示感謝。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)115.書信的署名應(yīng)寫在敬語(yǔ)后另起一行靠左位置。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)116.一般來(lái)講，吃西餐時(shí)，每道不同的菜肴要配不同的酒水，吃一道菜便要換上一種新的酒水。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)117.一般而言，拜訪他人之前，拜訪的目的、談話的主要內(nèi)容等，均無(wú)需提前予以確定。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)118.一般來(lái)說(shuō)允許戴帽子、墨鏡，或者穿拖鞋、涼鞋、旅游鞋參加舞會(huì)。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)119.根據(jù)加工、制作方法的不同，茶葉可分為綠茶、紅茶、烏龍茶、黑茶、花茶等品種。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)120.在正式場(chǎng)合，穿西裝可以配旅游鞋、球鞋、布鞋和其他休閑鞋。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)121.禮儀作為一種約定俗成的行為規(guī)范，既具有普遍性，也存在差異性。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)122.呈遞名片中不正確的說(shuō)法是()。只能用右手呈遞要將名片正面朝向接受方123.接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中接過(guò)名片順手放在抽屜里答案是：只能用右手呈遞||接過(guò)名片順手放在抽屜里124.人際交往始自交談，下列屬于交談的特征的是()。真實(shí)自然雙向溝通相互包容隨機(jī)應(yīng)變答案是：真實(shí)自然||雙向溝通||相互包容||隨機(jī)應(yīng)變125.菜未吃完而中途離開，可以將餐巾放在（

）。隨手帶著桌面上椅子背上椅子面上答案是：椅子面上126.禮儀是現(xiàn)代人們用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解的一種行為規(guī)范，是現(xiàn)代人際交往不可缺少的潤(rùn)滑劑。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)127.為客人泡茶時(shí)，應(yīng)將水注滿水杯，以示尊重。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)128.當(dāng)需要問(wèn)路時(shí)，應(yīng)選擇合適的對(duì)象，最好不要去問(wèn)正在急于行走的人或正在與人交談的人以及正忙碌的人。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)129.多人一起步行時(shí)，不要依仗人多而無(wú)所顧忌、高聲說(shuō)笑或橫占馬路而影響他人行走，應(yīng)自覺排成單隊(duì)或雙隊(duì)。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)130.禮儀修養(yǎng)就是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的社交目的，按照一定的禮儀規(guī)范，結(jié)合自己的實(shí)際情況，在禮儀品質(zhì)、意識(shí)等方面所進(jìn)行的自我鍛煉與自我改造。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)131.上下樓梯均應(yīng)單行行走，不宜多人并排行走。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)132.任何國(guó)家的禮儀都具有自己鮮明的民族特色。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)133.吃西餐時(shí)，餐匙可以用來(lái)直接舀取菜肴。對(duì)

錯(cuò)

答案是：錯(cuò)134.一個(gè)人的儀容修飾應(yīng)該力求做到簡(jiǎn)約、端莊。對(duì)

錯(cuò)

答案是：對(duì)135.下列對(duì)女性穿絲襪的說(shuō)法正確的是()。穿裙服時(shí)著絲襪,不僅是禮儀的需要,而且還能掩飾腿部的缺陷,增加腿部的美感襪子的顏色原則上與裙子的顏