2024年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫練習(xí)試卷A卷附答案

2024年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫練習(xí)試卷A卷附答案單選題（共200題）1、招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要（）。A.方法B.方式C.指標(biāo)D.手段【答案】C2、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在（）內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報(bào)酬。A.節(jié)假日B.工作時(shí)間C.法定時(shí)間D.休息時(shí)間【答案】C3、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的根本目的是為了保證（）。A.人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性B.人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性C.人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性D.人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性【答案】A4、（）即現(xiàn)實(shí)的付出，指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。A.凝固勞動B.潛在勞動C.流動勞動D.實(shí)現(xiàn)的價(jià)值【答案】C5、（）按照社會實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，可分為行政編制、企業(yè)編制、事業(yè)單位編制等。A.體制編制B.組織編制C.人員編制D.政府編制【答案】C6、你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路，你會（）。A.難以接受，但自認(rèn)倒霉B.返回去，討要少找的錢C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了D.就當(dāng)捐助了【答案】B7、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】B8、計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資+特殊情況支付的工資=（）。A.工資總額B.成本總量C.消耗總額D.損益成本【答案】A9、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。A.職工代表B.企業(yè)人事部門的主管C.社團(tuán)法人D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人【答案】A10、()是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。A.績效管理調(diào)查問卷B.績效管理步驟C.績效管理方案D.績效管理結(jié)果【答案】A11、（）為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。A.崗位分級B.崗位分析C.崗位評價(jià)D.崗位職別【答案】C12、（）即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。A.清單式提問B.假設(shè)式提問C.確認(rèn)式提問D.舉例式提問【答案】A13、下列關(guān)于泰勒模式的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性B.注重預(yù)期效果的評估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評估C.重視結(jié)果評估，忽視過程評估，不能得到及時(shí)的反饋D.層次分明，對培訓(xùn)效果的評估由易到難，循序漸進(jìn)【答案】D14、某企業(yè)在績效考評中存在不客觀的現(xiàn)象，主管說了算，員工沒有發(fā)言權(quán)。對此應(yīng)加強(qiáng)建立（）。A.監(jiān)督系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C.評審系統(tǒng)D.申訴系統(tǒng)【答案】D15、在各種形式的勞動標(biāo)準(zhǔn)中，（?）勞動標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。A.企業(yè)B.國家C.組織D.部門【答案】B16、(2018年5月)審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括（）。A.合理性B.準(zhǔn)確性C.科學(xué)性D.可比性【答案】C17、（2019年5月）如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工（）緊密掛鉤。A.能力B.崗位C.效率D.年功【答案】A18、（2018年11月）人力、物力耗費(fèi)相對較低的績效考評方法是（）。A.360度考評法B.成績記錄法C.直接指標(biāo)法D.績效標(biāo)準(zhǔn)法【答案】C19、關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定，下列說法不正確的有（）。A.用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任B.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔(dān)C.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由現(xiàn)用人單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任D.企業(yè)破產(chǎn)的，在破產(chǎn)清算時(shí)依法撥付應(yīng)當(dāng)由單位支付的工傷保險(xiǎn)待遇費(fèi)用【答案】C20、起草或修訂企業(yè)員工的培訓(xùn)制度時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)的要求不包括（）。A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性B.培訓(xùn)制度的長期性C.培訓(xùn)制度的適用性D.培訓(xùn)制度的廣泛性【答案】D21、在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。A.“你不介意加班，是嗎？”B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎？”C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎？”D.“你對這類問題的處理建議是什么？”【答案】D22、（）是指勞動付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。A.潛在勞動B.流動勞動C.凝固勞動D.積極勞動【答案】C23、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）A.培訓(xùn)制度B.工作說明書C.工資制度D.任務(wù)計(jì)劃表【答案】B24、（）的績效考評著眼于考評“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.過程主導(dǎo)型C.行為主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型【答案】C25、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】B26、(2016年5月)()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。A.銷售量B.工時(shí)利用率C.廢品率D.月度營業(yè)額【答案】C27、(2016年11月)因素比較法是由（）衍化而來A.對比法B.分值法C.排序法D.評分法【答案】C28、（）即對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.管理崗位知識能力規(guī)范B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范【答案】A29、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（），代表實(shí)行常任制，每兩年改選一次，可連選連任。A.10％B.15％C.20％D.25％【答案】C30、（）是指對招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對照預(yù)算進(jìn)行綜合評價(jià)的過程。A.招聘成本效益評估B.人員招聘數(shù)量評估C.人員招聘質(zhì)量評估D.人員錄用數(shù)量評估【答案】A31、（）的考評方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)?？荚u的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。A.行為導(dǎo)向型B.結(jié)果導(dǎo)向型C.過程導(dǎo)向型D.績效導(dǎo)向型【答案】B32、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級真題]A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】B33、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)()的責(zé)任。A.違規(guī)B.違法C.違約D.刑事【答案】C34、下列關(guān)于拓展訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是（）。A.它應(yīng)用于心理訓(xùn)練等方面B.它以外化型體能訓(xùn)練為主C.它旨在提高學(xué)員的行為能力D.它包括場地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練【答案】A35、在對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。A.審查簡歷的頁數(shù)B.分析簡歷的附件C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)D.審查簡歷的主觀內(nèi)容【答案】C36、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括()A.可操作性原則B.職業(yè)發(fā)展性原則C.因材施教原則D.反饋及強(qiáng)化性原則【答案】A37、績效管理的準(zhǔn)備階段，需要解決的基本問題不包括（）。A.明確績效管理的對象，以及各個(gè)管理層級B.提出各類人員績效考評要素（指標(biāo)）和標(biāo)準(zhǔn)體系C.根據(jù)績效考評的內(nèi)容，正確選擇績效考評方法D.績效考評結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則【答案】D38、對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，以及整個(gè)工作班、工作時(shí)間消耗進(jìn)行直接觀察時(shí)，可采用的方法不包括（）。A.工作日寫實(shí)B.原始記錄分析法C.測時(shí)D.瞬間觀察法【答案】B39、（）被用來判斷受訓(xùn)者對于培訓(xùn)項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的原則、事實(shí)、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.認(rèn)知成果【答案】D40、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重傷C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失D.大范圍環(huán)境污染【答案】D41、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括（）。A.最小化B.合理性C.準(zhǔn)確性D.可比性【答案】A42、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。A.簡單排列法B.選擇排列法C.分類法D.復(fù)雜排列法【答案】A43、（2019年5月）以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法；二是（），學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論，相互啟發(fā)。A.不規(guī)定任務(wù)B.不規(guī)定議題C.不規(guī)定方式D.不規(guī)定范圍【答案】A44、布告法經(jīng)常用于（）的招聘。A.非管理層人員B.管理層人員C.高層管理人員D.一線員工【答案】A45、在設(shè)計(jì)超利潤獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括()A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員B.根據(jù)每個(gè)員工對超額完成利潤指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)【答案】D46、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的（）。A.10％～20％B.15％～25％C.25％～35％D.35％～45％【答案】C47、特別任務(wù)法常用于（）。A.技能培訓(xùn)B.人職培訓(xùn)C.管理培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)【答案】C48、某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）。A.全員性福利B.特殊福利C.困難補(bǔ)助D.崗位津貼【答案】B49、層次評估法中學(xué)習(xí)評估的方式不包括()A.書面測驗(yàn)B.模擬情境C.投射測驗(yàn)D.操作測驗(yàn)【答案】C50、（）在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。A.一般性規(guī)定B.其他規(guī)定C.過渡性規(guī)定D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)條款【答案】D51、（）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動標(biāo)準(zhǔn)。A.國家勞動立法B.憲法C.行業(yè)D.公司【答案】A52、（2017年5月）（）是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)成果D.培訓(xùn)方式【答案】C53、（）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動標(biāo)準(zhǔn)。A.國家勞動立法B.憲法C.行業(yè)D.公司【答案】A54、收集受訓(xùn)者的績效資料，對其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評估方法是（）。A.觀察法B.測試法C.360度考核D.績效考核法【答案】D55、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.無固定的模式B.是漫談式的C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可D.談話方式過于程序化【答案】D56、相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）A.培養(yǎng)員工的忠誠度B.促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消除矛盾C.招聘到高質(zhì)量人才D.激勵(lì)員工，鼓舞士氣【答案】C57、以下關(guān)于信度分類錯(cuò)誤的是（）。A.穩(wěn)定系數(shù)B.近似系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】B58、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對象，不包括對（）的激勵(lì)。A.企業(yè)員工B.培訓(xùn)師C.部門主管D.企業(yè)自身【答案】B59、在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的約束條件包括（）。A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等B.求解的是最大化問題C.實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化D.提高人力資源配置的有效性【答案】A60、(2016年5月)()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流，用來周而復(fù)始的評估培訓(xùn)的需求。A.三維培訓(xùn)需求分析模型B.循環(huán)評估模型C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型D.績效差距分析模型【答案】B61、(2015年5月)（）是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.正常工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.日常工作時(shí)間【答案】A62、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。A.主動型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】C63、下列關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是（）。A.行為錨定等級評價(jià)法也稱行為定位法B.它是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用C.對員工績效的考量更加精確D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不怎么明確【答案】D64、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查組織；③確定調(diào)查對象；④確定滿意度調(diào)查指向；⑤結(jié)果反饋；⑥調(diào)查結(jié)果分析；⑦制定措施落實(shí)，實(shí)施方案跟蹤。其中排序正確的是（）。A.③①②④⑤⑦⑥B.③④①②⑥⑤⑦C.①③②④⑥⑦⑤D.③②①④⑤⑥⑦【答案】B65、(2017年11月)通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競爭激勵(lì)為核心、（）為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。A.直接激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.間接激勵(lì)D.利益激勵(lì)【答案】D66、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】D67、(2015年5月)工作崗位評價(jià)的對象是（）A.崗位工作B.崗位工資C.崗位員工D.崗位職責(zé)【答案】A68、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A.以計(jì)算機(jī)為主B.以人工為主C.以員工為中心D.手段很單一【答案】A69、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。A.患職業(yè)病的B.患肺炎的C.因工外出期間，由于工作原因下落不明的D.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的【答案】B70、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()A.格雷納模式B.法國模式C.萊維特模式D.利溫模式【答案】B71、(2017年11月)理論型學(xué)習(xí)風(fēng)格可以選擇（）的培訓(xùn)模式。A.以受訓(xùn)者為主B.角色扮演C.以培訓(xùn)者為主D.理論講授【答案】C72、培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)中主要用于學(xué)生評估的是（）A.泰勒模式B.層次評估法C.投入產(chǎn)出法D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法【答案】A73、（）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。A.科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問題B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒【答案】D74、以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格屬于（）。A.主動型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】A75、柯克帕特里克四級評估模式中，學(xué)習(xí)評估的評估方式不包括（）。A.書面測驗(yàn)B.操作測驗(yàn)C.技能測驗(yàn)D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】C76、(2015年11月)（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。A.培訓(xùn)投資回報(bào)率B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率D.培訓(xùn)效率【答案】A77、調(diào)動員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶不包括（）。A.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展B.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的能力應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展C.員工在培訓(xùn)中所掌握的技能應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展D.員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)的方法應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展【答案】D78、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是()。A.敏感性訓(xùn)練B.角色扮演C.管理者訓(xùn)練D.頭腦風(fēng)暴法【答案】C79、企業(yè)勞動關(guān)系管理決策不包括（）。A.勞動關(guān)系調(diào)整B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.管理控制D.日常業(yè)務(wù)管理【答案】A80、為了保證績效申訴切實(shí)有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機(jī)會。A.一次B.兩次C.三次D.多次【答案】B81、(2017年11月)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）A.精簡及有效跨度的原則B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【答案】C82、起草入職培訓(xùn)制度時(shí)，主要的基本內(nèi)容不包括（）。A.培訓(xùn)的意義和目的B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)（部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者）C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)容、時(shí)間、考核等）D.制度的內(nèi)容【答案】D83、(2016年11月)（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資【答案】A84、（）是社會分工的結(jié)果。A.職業(yè)B.薪酬C.生活D.生產(chǎn)【答案】A85、“對培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克（）的問題。A.一級評估B.二級評估C.三級評估D.四級評估【答案】A86、績效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.考評階段D.反饋階段【答案】D87、薪酬職能是指薪酬在運(yùn)用過程中具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn)，是薪酬管理的核心，不包括（）。A.補(bǔ)償職能B.調(diào)節(jié)職能C.效益職能D.衡量職能【答案】D88、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是（）A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B89、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()。[2012年5月三級真題]A.人力資源費(fèi)用預(yù)算B.人力資源費(fèi)用控制C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督D.人力資源費(fèi)用結(jié)算【答案】C90、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒有存在的價(jià)值。A.目標(biāo)B.過程C.結(jié)果D.價(jià)值觀【答案】A91、巴克制將工人勞動（工作）效率，按其影響因素，進(jìn)一步分解為作業(yè)效率和（）兩個(gè)方面。A.勞動效率B.開工率C.生產(chǎn)效率D.出勤效率【答案】B92、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為()。A.勞動報(bào)酬B.企業(yè)人工成本C.企業(yè)利潤D.勞動所得費(fèi)【答案】B93、（）是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。A.效度評估B.預(yù)測效度C.信度評估D.內(nèi)容效度【答案】A94、治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從（）支付。A.社會保險(xiǎn)費(fèi)B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】D95、（2018年11月）工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.勞動強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)D.勞動定額標(biāo)準(zhǔn)【答案】C96、以下各選項(xiàng)不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。A.考勤制度B.退職退休制度C.獎(jiǎng)懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【答案】D97、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。A.企業(yè)組織的無形部分B.中層管理者之間的關(guān)系C.不同管理單元的溝通D.決策層對企業(yè)的控制力【答案】A98、（）是指勞動付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。A.潛在勞動B.流動勞動C.凝固勞動D.積極勞動【答案】C99、下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說法錯(cuò)誤的是（）。A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)，其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系中止B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系不中止C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔(dān)D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任【答案】D100、（）是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權(quán)選擇量表法【答案】D101、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是（）。A.培訓(xùn)需求的確認(rèn)B.培訓(xùn)需求的調(diào)查C.培訓(xùn)需求分析D.確定培訓(xùn)目標(biāo)【答案】C102、王某是銷售部的一位員工，他四季度的業(yè)務(wù)完成量是20萬元，而他的同事張某為16萬元，這種分析工作績效的方法是（）。A.水平比較法B.橫向比較法C.目標(biāo)比較法D.配對比較法【答案】B103、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的被考評的屬性劃分的指標(biāo)？（）。A.能力指標(biāo)B.否決指標(biāo)C.定性指標(biāo)D.客觀考評指標(biāo)【答案】D104、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級真題]A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】B105、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查不可以采用下列哪種調(diào)查方法（）。A.問卷調(diào)查法B.會議調(diào)查法C.日志調(diào)查法D.生產(chǎn)調(diào)查法【答案】D106、單位組織聯(lián)歡會，大家或者唱歌或者跳舞，你既不會唱歌，也不會跳舞，此時(shí)你會（）。A.靜靜地待在某個(gè)角落里，等著活動結(jié)束B.附和著別人的歌舞，打個(gè)節(jié)拍C.悄悄離開會場D.為了照顧大家的情緒，隨便表演個(gè)節(jié)目【答案】B107、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】D108、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是（）。A.問卷調(diào)查B.書面測驗(yàn)C.操作測驗(yàn)D.課前課后比較【答案】A109、（）指在評估中，雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)出高績效的現(xiàn)象。A.萊特效應(yīng)B.托馬斯效應(yīng)C.霍桑效應(yīng)D.布萊效應(yīng)【答案】C110、柯克帕特里克四級評估模式中，學(xué)習(xí)評估的評估方式不包括（）。A.書面測驗(yàn)B.操作測驗(yàn)C.技能測驗(yàn)D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】C111、（2018年5月）（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于支付給員工的全部費(fèi)用。A.人工成本B.員工工資C.員工薪酬D.員工福利【答案】A112、某電視臺播放了這樣一則新聞：一家小飯館用紙箱做包子餡料，賺取顧客錢財(cái)，后經(jīng)有關(guān)部門查實(shí)，這則新聞純屬虛構(gòu)。你的感受是（）。A.電視臺管理不嚴(yán)，發(fā)生這樣的事情十分遺憾B.電視臺根本靠不住，以后再也不相信電視新聞了C.小飯館包子餡料存在問題，以后再也不吃包子了D.政府主管機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)肅懲處制造虛假新聞的當(dāng)事人【答案】A113、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。A.10～15B.10～20C.10～25D.15～30【答案】D114、企業(yè)的目標(biāo)和勞動者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。A.利潤最大化B.社會效益最大化C.福利最大化D.保護(hù)環(huán)境【答案】A115、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工（）緊密掛鉤。A.能力B.崗位C.效率D.年功【答案】A116、在考評階段，應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括（）。A.考評信息的虛假程度B.考評的準(zhǔn)確性C.考評結(jié)果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A117、企業(yè)招聘主管人員在選擇應(yīng)用人員錄用的各種決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.不能求全責(zé)備B.盡量使用全面衡量的方法C.堅(jiān)持少而精原則D.增加作出錄用決策的人員【答案】D118、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】C119、關(guān)于錄用決策，下列理解錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性B.首先滿足當(dāng)前需要，長遠(yuǎn)需要視具體情況而定C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同要求D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求【答案】D120、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)（）、任務(wù)和手段的選擇。A.對薪酬管理的設(shè)計(jì)政策B.對薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)C.對薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)D.對薪酬管理水平的體現(xiàn)【答案】C121、崗位評價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)B.崗位評價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)C.崗位評價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)D.崗位評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)【答案】B122、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當(dāng)事人【答案】B123、下列關(guān)于發(fā)布廣告的描述不正確的是（）。A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界【答案】A124、職業(yè)道德的特征是（）。A.范圍上的相對有限性B.內(nèi)容上的持續(xù)變動性C.形式上的普遍單調(diào)性D.執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性【答案】A125、(2015年11月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）。A.兩者涉及的內(nèi)容不同B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同C.兩者突出的主題不同D.兩者適用范圍不同【答案】D126、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒有存在的價(jià)值。A.目標(biāo)B.過程C.結(jié)果D.價(jià)值觀【答案】A127、工作崗位分析是對各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。A.工作性質(zhì)和任務(wù)B.工作職責(zé)和權(quán)限C.工作崗位關(guān)系D.崗位的相對價(jià)值【答案】D128、（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源費(fèi)用規(guī)劃C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃D.人力資源制度規(guī)劃【答案】D129、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動分工的方法。A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C130、四班輪休稱（）。A.四班二制B.輪休制C.四三制D.運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制【答案】C131、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。A.工序定額水平B.車間定額水平C.勞動定額水平D.企業(yè)定額水平【答案】C132、（）是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。A.工資B.收入C.薪酬D.補(bǔ)貼【答案】C133、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B134、(2017年11月)關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是（）A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助【答案】B135、（）可用于多種崗位的評價(jià)，但對不同系統(tǒng)的崗位評價(jià)存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確度較差。A.評分法B.成對比較法C.因素比較法D.分類法【答案】D136、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。A.規(guī)則B.法律C.規(guī)章D.制度【答案】B137、（2019年11月）生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。A.應(yīng)知B.應(yīng)會C.應(yīng)精D.工作實(shí)例【答案】C138、（）強(qiáng)調(diào)相對于同規(guī)模的競爭性企業(yè)，其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)和差異。A.薪酬管理B.薪酬預(yù)算C.薪酬制度D.薪酬策略【答案】D139、企業(yè)在推行福利制度時(shí)，必須考慮到與社會保險(xiǎn)、（）、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。A.社會救濟(jì)B.社會自助C.社會福利D.社會幫助【答案】A140、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A.發(fā)布廣告B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.校園招聘D.獵頭推薦【答案】D141、勞動定額包括定額的制定、（）、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。A.周密部署B(yǎng).貫徹執(zhí)行C.強(qiáng)化落實(shí)D.統(tǒng)籌兼顧【答案】B142、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.專業(yè)化水平高B.有利于職能管理者的選拔C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮【答案】D143、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯(cuò)誤的是（）。A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】B144、下列對評估有效性說法錯(cuò)誤的是（）。A.對組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴(kuò)大B.對個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高C.培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)評估既是對整個(gè)培訓(xùn)活動實(shí)施成效的評價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動的培訓(xùn)需求提供了重要信息【答案】C145、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】C146、提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）。A.系統(tǒng)性B.全面性C.多樣性D.適應(yīng)性【答案】D147、下列屬于工作崗位分析信息的主要來源的是（）。A.書面資料B.工作說明書C.任務(wù)目標(biāo)D.崗位規(guī)范【答案】A148、監(jiān)控培訓(xùn)的()，可評估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。A.初始原因B.中間效果C.全程計(jì)劃D.最終效益【答案】B149、(2017年11月)（）是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】D150、巴克制是具有（）特色的一項(xiàng)管理制度。A.美國B.英國C.日本D.德國【答案】C151、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）。A.團(tuán)體效應(yīng)B.遠(yuǎn)期效應(yīng)C.鲇魚效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)【答案】C152、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()A.研究型B.藝術(shù)型C.現(xiàn)實(shí)型D.常規(guī)型【答案】A153、職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。A.75％B.80％C.85％D.95％【答案】C154、(2018年5月)（）是一種主要用來測評被測評者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測試法。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競賽法D.角色扮演法【答案】D155、員工的基本特征不包括()A.生理性行為與生理性需要B.社會性行為與社會性需要C.道德性行為與道德性需要D.自我保護(hù)的行為以及需要【答案】D156、行為主導(dǎo)型的考評方法不太適合對（）工作崗位人員的考評。A.管理性B.事務(wù)性C.操作性D.人際接觸和交往頻繁的【答案】C157、特別適合普通職員的招募方法是()A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B158、以下不是管理者的主要職責(zé)內(nèi)容的是（）。A.識才B.育才C.用才D.愛才【答案】D159、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（）。A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲勞度D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B160、培訓(xùn)目標(biāo)來源于（）。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)過程C.領(lǐng)導(dǎo)決定D.培訓(xùn)教師選定【答案】A161、以下關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是（）。A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B.將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效的結(jié)合C.績效評價(jià)的等級是5～9級D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用【答案】A162、結(jié)果評估的評估時(shí)間，一般是在培訓(xùn)后（）。A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.適當(dāng)時(shí)間【答案】A163、（）是整個(gè)評估的最后工作環(huán)節(jié)。同時(shí)也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。A.撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告B.撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告C.撰寫培訓(xùn)績效評價(jià)報(bào)告D.撰寫培訓(xùn)成果報(bào)告【答案】A164、直接指標(biāo)法簡單易行，（）、物力和管理成本。A.能節(jié)約財(cái)力B.能節(jié)約生產(chǎn)成本C.能節(jié)約時(shí)間D.能節(jié)省人力【答案】D165、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是()。A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】C166、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考等培訓(xùn)方法。A.基礎(chǔ)理論知識B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】B167、（）是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)成果D.培訓(xùn)方式【答案】C168、下列選項(xiàng)中屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素是（）。A.工會的力量B.企業(yè)的薪酬策略C.勞動績效D.產(chǎn)品的需求彈性【答案】C169、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和（）A.個(gè)人衛(wèi)生知識教育B.安全衛(wèi)生知識教育C.安全操作知識教育D.提高工作效率培訓(xùn)【答案】B170、某產(chǎn)品原臺份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則該產(chǎn)品的壓縮率為()A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】D171、下列屬于工作崗位分析信息的主要來源的是（）。A.書面資料B.工作說明書C.任務(wù)目標(biāo)D.崗位規(guī)范【答案】A172、（）主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】A173、(2015年5月)（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。A.模擬訓(xùn)練法B.事件處理法C.角色扮演法D.行動學(xué)習(xí)法【答案】A174、在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），然后向上一級傳輸。A.分解B.綜合C.匯總D.歸納【答案】B175、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。A.20世紀(jì)70年代B.20世紀(jì)80年代C.20世紀(jì)90年代D.21世紀(jì)初【答案】A176、(2017年5月)改進(jìn)工作績效的策略，不包括（）。A.組織變革與人事調(diào)整策略B.預(yù)防性策略與制止性策略C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略D.因人制宜與因時(shí)制宜策略【答案】D177、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢不包括()A.建立在未來需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)C.是開發(fā)、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段D.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏【答案】D178、()是用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認(rèn)知成果【答案】B179、下列選項(xiàng)中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。A.初次申訴處理B.二次申訴處理C.申述反饋D.申述材料歸檔【答案】C180、下列關(guān)于短文法的說法錯(cuò)誤的是（）。A.短文法也稱書面短文法B.短文法是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的一種C.短文法的局限比較小D.適用范圍比較小【答案】C181、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。A.成本收益率B.人工費(fèi)用率C.勞動分配率D.人工成本比【答案】C182、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.勞動報(bào)酬B.保險(xiǎn)福利C.勞動安全衛(wèi)生D.集體合同的違約責(zé)任【答案】D183、（）是指個(gè)體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A.心理差異B.個(gè)體差異C.個(gè)別差異D.個(gè)性差異【答案】B184、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要部分不包括（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B.培訓(xùn)需求的分析C.評估手段的選擇D.培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】B185、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B186、培訓(xùn)管理的首要制度是()。A.培訓(xùn)服務(wù)制度B.培訓(xùn)考核制度C.培訓(xùn)激勵(lì)制度D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度【答案】A187、下列選項(xiàng)中不屬于人工成本的是（）。A.從業(yè)人員的勞動報(bào)酬B.社會保險(xiǎn)費(fèi)用C.福利費(fèi)用D.招商費(fèi)用【答案】D188、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和（）也影響企業(yè)薪酬管理。A.員工要求B.員工特點(diǎn)C.員工特性D.員工考核【答案】B189、職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當(dāng)退出工作崗位，保留勞動關(guān)系。A.五至六級B.七至十級C.一至四級D.五至十級【答案】C190、基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，不適合采用（）。A.案例教學(xué)B.角色扮演C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)D.理論研討【答案】D191、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。A.“集中決策、集體經(jīng)營”B.“集中決策、分散經(jīng)營”C.“分散經(jīng)營、集體決策”D.“分散經(jīng)營、分散決策”【答案】B192、（）的目的是為了了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。A.人格測試B.興趣測試C.能力測試D.情境模擬測試【答案】A193、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含（）。A.專業(yè)程度高B.員工配合較好C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)【答案】D194、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度【答案】A195、(2017年11月)在組織層級中，（）工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層【答案】B196、主動性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，宜采用（）的教學(xué)策略。A.以教師為準(zhǔn)B.親身體驗(yàn)式C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)D.觀察思考式【答案】B197、關(guān)于讀書，你的看法是（）。A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀B.讀書不如朋友間的交談收獲大C.讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快D.讀書加上思考才是真正的讀書【答案】B198、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()A.弗洛姆B.愛德華·桑代克C.英文澤爾D.班杜拉【答案】D199、下列關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲勞度D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B200、（2018年11月）要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（）。A.穩(wěn)定性和連貫性B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性C.周期性和變化性D.創(chuàng)新性和變革性【答案】A多選題（共150題）1、工作崗位分析的作用包括（）。A.工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)B.工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)C.工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件D.工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提E.工作崗位分析是工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評價(jià)又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟【答案】ABCD2、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法特點(diǎn)的表述，正確的有（）。A.亦稱強(qiáng)迫分配法，它假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布B.它按一定百分比，將被考評者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類型中C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息D.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定E.可避免考評者過分嚴(yán)厲或過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】ABD3、人力資源費(fèi)用支出控制的原則有（）A.及時(shí)性原則B.節(jié)約性原則C.適應(yīng)性原則D.標(biāo)準(zhǔn)化原則E.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則【答案】ABC4、在進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)做到（）。A.明確員工培訓(xùn)目的B.對培訓(xùn)需求分析結(jié)果的有效整合C.界定清晰的培訓(xùn)目標(biāo)D.制訂培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案E.對計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行反饋【答案】ABCD5、工作說明書中說明崗位的基本資料包括（）。A.崗位名稱B.工作權(quán)限C.崗位等級D.定員標(biāo)準(zhǔn)E.工作內(nèi)容【答案】ACD6、在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，阻礙互惠交換不能實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括()。A.信息障礙B.體制障礙C.市場缺陷D.人為障礙E.經(jīng)濟(jì)滯后【答案】ABC7、在設(shè)定培訓(xùn)的目標(biāo)時(shí)，要用（）語句。A.最標(biāo)準(zhǔn)的B.最系統(tǒng)的C.最清晰的D.最有指導(dǎo)性的E.最實(shí)際性的【答案】ACD8、以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法正確的有（）。A.便于反饋B.適用范圍較大C.核算簡單D.根據(jù)工作內(nèi)容涉及不同的考評表E.打分容易【答案】ACD9、現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)分類主要有（）。A.專業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.知識培訓(xùn)D.歸屬培訓(xùn)E.心理培訓(xùn)【答案】BC10、福利管理的主要原則包括（）A.合理性原則B.必要性原則C.計(jì)劃性原則D.協(xié)調(diào)性原則E.針對性原則【答案】ABCD11、（2019年5月）根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，應(yīng)及時(shí)地修訂培訓(xùn)制度，修訂培訓(xùn)制度時(shí)應(yīng)符合（）等要求。A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性B.培訓(xùn)制度的長期性C.培訓(xùn)制度的適用性D.培訓(xùn)制度的及時(shí)性E.培訓(xùn)制度的配套性【答案】ABC12、采用自學(xué)的培訓(xùn)方法，其優(yōu)勢是（）。A.費(fèi)用低B.不影響工作C.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)D.可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的同一性E.培訓(xùn)學(xué)員的自學(xué)能力【答案】ABC13、理解勞動標(biāo)準(zhǔn)要注意有（）。A.勞動標(biāo)準(zhǔn)是對勞動過程、勞動關(guān)系以及相關(guān)管理活動等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定B.勞動標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性C.勞動標(biāo)準(zhǔn)的制定以勞動領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)D.勞動標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有多樣性E.勞動標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性，且強(qiáng)制性與非強(qiáng)制性并存，勞動標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級和效力范圍【答案】ABCD14、(2016年11月)績效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動過程，它包括（）。A.目標(biāo)設(shè)計(jì)B.過程指導(dǎo)C.行為導(dǎo)向D.考核反饋E.激勵(lì)發(fā)展【答案】ABD15、通行的薪酬體系類型主要包括（）。A.崗位薪酬體系B.技術(shù)薪酬C.能力薪酬D.技能薪酬體系E.績效薪酬體系【答案】AD16、從橫向分類看，薪酬制度包括（）。A.工資制度B.保險(xiǎn)制度C.福利制度D.獎(jiǎng)勵(lì)制度E.津貼制度【答案】ACD17、對（）等定員標(biāo)準(zhǔn)中涉及的基本要素，以及各種指標(biāo)名稱、計(jì)算口徑和方法要作出統(tǒng)一劃分和明確規(guī)定，使定員標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適應(yīng)性和可比性。A.企業(yè)人員B.崗位C.工種工序D.產(chǎn)品E.設(shè)備【答案】ABCD18、下列選項(xiàng)中，屬于勞動責(zé)任要素的有（）。A.質(zhì)量責(zé)任B.安全責(zé)任C.操作復(fù)雜程度D.管理責(zé)任E.勞動姿勢【答案】ABD19、下列關(guān)于績效反饋面談的目的說法正確的是（）。A.提高員工的賺錢能力B.促進(jìn)員工改善績效C.找出需要改進(jìn)的地方D.制訂績效改進(jìn)計(jì)劃E.為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息【答案】BCD20、(2017年5月)在績效管理的準(zhǔn)備階段，績效管理人員應(yīng)完成的工作有（）。A.考評方法的選擇B.考評要素的確定C.績效管理對象的確定D.標(biāo)準(zhǔn)體系的確定E.對實(shí)施步驟提出具體要求【答案】ABCD21、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法不包括()。A.比重法B.GBPC.恩格爾系數(shù)法D.基尼系數(shù)E.消費(fèi)水平【答案】BD22、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，正確的有（）A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評價(jià)失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進(jìn)行橫向比較E.適合于給員工提出建議【答案】BC23、人員錄用的主要策略有（）。A.補(bǔ)償式B.多重淘汰式C.結(jié)合式D.綜合決定式E.推薦式【答案】ABC24、企業(yè)通過效率評估，（），從而找出差距和改進(jìn)措施，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。A.與以前的培訓(xùn)效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ菳.與不同企業(yè)之間的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ菴.與企業(yè)實(shí)際達(dá)到的效率和應(yīng)該達(dá)到的效率進(jìn)行基準(zhǔn)對比D.與標(biāo)桿企業(yè)的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ菶.與企業(yè)計(jì)劃達(dá)到的效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ取敬鸢浮緼BC25、人力資源管理開發(fā)的基本手段包括（）。A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.宣傳教育手段E.目標(biāo)管理手段【答案】ABCD26、要素計(jì)點(diǎn)法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分值）表示每個(gè)因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一（），最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。A.評比B.估價(jià)C.求得點(diǎn)數(shù)D.加權(quán)求和E.加權(quán)【答案】ABCD27、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B.評估手段的選擇C.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)D.實(shí)施過程的設(shè)計(jì)E.培訓(xùn)資源的籌備與培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】ABCD28、在設(shè)計(jì)超時(shí)獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)主要有（）。A.盡量鼓勵(lì)員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)B.以遞增方法設(shè)立獎(jiǎng)金，鼓勵(lì)員工不斷提高績效C.明確規(guī)定何時(shí)算超時(shí)，何時(shí)不算超時(shí)D.明確規(guī)定哪一類崗位有超時(shí)獎(jiǎng)，哪一類崗位沒有超時(shí)獎(jiǎng)E.允許在某一段時(shí)間內(nèi)，由于完成特殊任務(wù)而支付超時(shí)獎(jiǎng)【答案】ACD29、一個(gè)管理人員管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)（）、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來確定。A.下級的分散程度B.完成工作所需要的時(shí)間C.工作內(nèi)容D.下級的能力E.上級的能力【答案】ABCD30、集體合同與勞動合同的區(qū)別在于（）。A.主體不同B.內(nèi)容不同C.功能不同D.意義不同E.法律效力不同【答案】ABC31、企業(yè)定員的范圍包括（）。A.臨時(shí)員工B.高層領(lǐng)導(dǎo)者C.技術(shù)人員D.初、中級管理人員E.一般員工【答案】BCD32、(2016年5月)外部招募的不足，主要體現(xiàn)在()。A.進(jìn)入角色慢B.篩選的難度大且時(shí)間長C.招募成本低D.影響內(nèi)部員工的積極性E.決策風(fēng)險(xiǎn)大【答案】ABD33、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說法正確的有（）。A.工作更加努力B.對候選人的了解比較準(zhǔn)確C.招募成本較高D.易在組織內(nèi)行成裙帶關(guān)系E.適應(yīng)范圍較窄【答案】ABD34、下列選項(xiàng)中屬于研討法類型的是（）。A.以教師為中心的研討法B.以學(xué)生為中心的研討法C.任務(wù)取向的研討法D.過程取向的研討法E.講授式的研討法【答案】ABCD35、下列對人力資本的理解正確的有()。A.人力資本具有創(chuàng)造性B.人力資本具有時(shí)效性C.人力資本具有累積性D.人力資本具有收益性E.人力資本具有個(gè)體差異性【答案】ABCD36、工作經(jīng)歷包括（）等。A.實(shí)習(xí)單位B.工作單位C.工作內(nèi)容D.工作起止時(shí)間E.參與項(xiàng)目名稱【答案】BCD37、企業(yè)定員管理的作用包括（）。A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)C.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的核心D.科學(xué)合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)E.先進(jìn)合理的勞動定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)【答案】ABD38、在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括（）。A.是否具有能力做好培訓(xùn)B.是否能夠了解受訓(xùn)人員C.是否有良好的教學(xué)水平D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法E.教師個(gè)人家庭背景以及過往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)【答案】ABCD39、崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括（）等項(xiàng)具體的標(biāo)準(zhǔn)。A.崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)B.崗位評價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C.崗位評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D.崗位評價(jià)指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)E.崗位評價(jià)的方法方式標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC40、企業(yè)可根據(jù)原始記錄，從不同的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)類型出發(fā)，分別采用（）方法，匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)。A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)E.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人日常統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)【答案】ABCD41、自學(xué)適用于（）等多方面的學(xué)習(xí)。A.知識B.技能C.觀念D.思維E.心態(tài)【答案】ABCD42、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括（）。A.少而精的原則B.界限清晰C.便于測量D.綜合性E.可比性【答案】ABCD43、企業(yè)人力資源配置是指對人力資源的（）。A.具體安排B.使用C.調(diào)整D.調(diào)動E.換崗【答案】ABC44、(2016年11月)以下不屬于四班輪休制的有（）。A.四六工作制B.四三制C.四班交叉制D.四八交叉制E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制【答案】ACD45、下列關(guān)于負(fù)向激勵(lì)策略作用的說法正確的有()A.對工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”B.對組織中其他的員工起到警示和告誡的作用C.有利于健全和完善企業(yè)競爭、激勵(lì)與約束機(jī)制D.可以起到“懲一儆百”的作用E.必然會使員工的工作滿意度急劇下降【答案】ABCD46、企業(yè)確定合理人工費(fèi)用時(shí)，應(yīng)以()等因素為基準(zhǔn)來進(jìn)行衡量。A.企業(yè)的支付能力B.勞動力市場供求狀況C.工資的市場行情D.社會消費(fèi)水平的變化E.員工的生計(jì)費(fèi)用【答案】AC47、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括（）。A.準(zhǔn)備階段B.熱身階段C.明確問題D.記錄參加者的思想E.暢談階段并解決問題【答案】ABCD48、培訓(xùn)目標(biāo)包括（）。A.考題的難易程度和要求應(yīng)充分反應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)B.考題切忌偏離培訓(xùn)計(jì)劃C.保證測評與培訓(xùn)主題和被培訓(xùn)者的水平相符D.考題的難易程度應(yīng)符合員工的思維E.真實(shí)而客觀地反映出培訓(xùn)的效果【答案】ABC49、薪酬結(jié)構(gòu)通常指（）兩兩之間的比重。A.固定薪酬和變動薪酬B.短期薪酬和長期薪酬C.非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬D.貨幣性薪酬和非貨幣性薪酬E.直接薪酬和間接薪酬【答案】ABC50、通過熟人推薦方法進(jìn)行招聘，其不足包括（）。A.員工的積極性不高B.容易造成員工的同質(zhì)化C.容易在單位內(nèi)形成小團(tuán)體D.引進(jìn)大量不合格的人員E.招聘成功的概率較小【答案】BC51、(2017年11月)常用的崗位評價(jià)方法有（）A.排序法B.因素比較法C.歸類法D.海氏評估法E.計(jì)點(diǎn)法【答案】ABCD52、（2018年11月）薪酬體系的類型包括（）A.浮動薪酬體系B.組合薪酬體系C.技能薪酬體系D.績效薪酬體系E.崗位薪酬體系【答案】CD53、目前我國職工參與管理的形式主要是（）。A.平等協(xié)商制度B.崗位參與C.組織參與D.個(gè)人參與E.職工代表大會制度【答案】BCD54、校園招聘通常用來選拔（）以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級水平人員。A.工程B.財(cái)務(wù)C.會計(jì)D.計(jì)算機(jī)E.法律【答案】ABCD55、在面試評價(jià)階段可采用的評估方式包括（）。A.專業(yè)式評估B.評語式評估C.小組式評估D.評分式評估E.同級式評估【答案】BD56、面試時(shí)供需雙方通過正式交談，使用人單位能夠客觀全面地了解應(yīng)聘者的（）等信息。A.業(yè)務(wù)知識水平B.工作經(jīng)驗(yàn)C.求職動機(jī)D.求職要求E.外貌風(fēng)度【答案】ABC57、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（）A.共同發(fā)展原則B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C.保持制度穩(wěn)定D.符合法律的規(guī)定E.適合企業(yè)特點(diǎn)【答案】ABD58、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制和日常業(yè)務(wù)管理三種管理活動需要的信息有著明顯的差異，所需要（）等都不相同。A.信息的范圍B.信息的概括程度C.時(shí)間性D.更新間隔E.使用頻率、信息來源【答案】ABCD59、關(guān)于內(nèi)部招募中的布告法說法正確的是（）。A.特別適用招聘非管理層員工B.容易引起不公平C.花費(fèi)的時(shí)間比較長D.容易形成小團(tuán)體E.成功率高【答案】AC60、為進(jìn)一步推動企業(yè)績效管理活動的順利開展，應(yīng)從（）方面入手。A.重視考評者績效管理能力的開發(fā)B.被考評者的績效開發(fā)C.考評者的績效評估D.企業(yè)組織的績效開發(fā)E.績效管理的系統(tǒng)開發(fā)【答案】ABD61、一個(gè)單位或組織的工作，一般可分為（）等多個(gè)層級。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層E.監(jiān)督層【答案】ABCD62、工作崗位評價(jià)的基本功能包括()A.明確崗位在企業(yè)所處地位B.為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C.量化崗位的綜合特征D.為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)E.在定量分析的基礎(chǔ)上定性測評【答案】ABCD63、管理系統(tǒng)一元化原則的條件包括()。A.下級的分散程度B.下級的能力C.完成工作所需的時(shí)間D.標(biāo)準(zhǔn)化程度E.優(yōu)先組建基層機(jī)構(gòu)和配備人員【答案】ABCD64、直接指標(biāo)法對于非管理人員的衡量指標(biāo)包括（）。A.生產(chǎn)率B.工作數(shù)量C.工作質(zhì)量D.員工缺勤率E.員工流動率【答案】ABC65、一般可以將人格分為（）。A.樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型B.恃強(qiáng)型、興奮型、持久型C.敢為型、敏感型、懷疑型D.幻想型、世故型、憂慮型E.實(shí)驗(yàn)型、獨(dú)立型、自律型和緊張型【答案】ABCD66、企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括()A.國家的法律法規(guī)B.勞動力供給狀況C.社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩rD.組織的發(fā)展戰(zhàn)略E.勞動力市場薪酬水平【答案】ABC67、調(diào)解委員會履行的職責(zé)包括（）。A.宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策B.對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議進(jìn)行調(diào)解C.監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行D.聘任、解聘和管理調(diào)解員E.參與研究涉及勞動者切身利益的重大方案并協(xié)助企業(yè)建立勞動爭議預(yù)防預(yù)警機(jī)制【答案】ABCD68、企業(yè)在使用外部薪酬調(diào)查的結(jié)果時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下哪些問題（）。A.薪酬報(bào)告不是萬能的B.對應(yīng)職位而不是對應(yīng)職責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)比較C.薪酬調(diào)查的結(jié)果對企業(yè)來說永遠(yuǎn)是參考D.對應(yīng)職責(zé)而不是對應(yīng)職位進(jìn)行數(shù)據(jù)比較E.科學(xué)看待數(shù)據(jù)結(jié)果【答案】ACD69、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（）。A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高【答案】BD70、針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練而采用的角色扮演法的缺點(diǎn)包括（?）。A.實(shí)際工作環(huán)境簡單、單一B.模擬環(huán)境是靜態(tài)的、不變的C.若學(xué)員參與意識不強(qiáng)，影響培訓(xùn)效果D.角色固定不夠靈活E.問題分析不具有普遍性【答案】BC71、下列選項(xiàng)中屬于績效管理調(diào)查問卷基本信息的是（）。A.姓名B.崗位C.年齡D.學(xué)歷E.工齡【答案】ABCD72、（）可以保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。A.獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.聘請外部專家C.贏得一般員工的理解和認(rèn)同D.建立企業(yè)工會E.尋求中間各層管理人員的全心投入【答案】AC73、(2017年5月)企業(yè)可以通過多種形式與商學(xué)院合作，主要包括（）。A.組織員工到商學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)B.開設(shè)聯(lián)合課程，為企業(yè)定向培養(yǎng)員工C.對商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃提出修改意見D.商學(xué)院提供長期的知識傳播培訓(xùn)E.共同開展案例編撰.企業(yè)文化研究等專項(xiàng)課題【答案】ABCD74、勞動定額定期修訂的步驟包括()A.準(zhǔn)備階段B.修訂階段C.審查平衡和總結(jié)階段D.調(diào)查階段E.分析階段【答案】ABC75、下列哪些做法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法？（）A.主管根據(jù)員工整體表現(xiàn)將部門人員進(jìn)行排序B.按照成績記錄結(jié)果，小劉被主管評為第六等級C.小張?jiān)凇柏?zé)任心”評價(jià)中被主管評為第六等級D.小張?jiān)凇胺e極合作”評價(jià)中被評為2分，即偶爾出現(xiàn)E.根據(jù)首先挑選最優(yōu)和最差的員工的做法，小張被排在第十位【答案】A76、（2018年11月）人力資源行政部門審核集體合同時(shí)，企業(yè)需報(bào)送的材料包括（）。A.雙方代表的身份證B.委托授權(quán)書C.職工代表的勞動合同書D.企業(yè)繳費(fèi)證明E.相關(guān)審議會議通過的集體合同的決議【答案】ABC77、職工代表大會的職權(quán)是（）A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C.審議決定權(quán)D.評議監(jiān)督權(quán)E.推薦選舉權(quán)【答案】ABCD78、（2019年5月）從橫向分類看，薪酬制度包括（）。A.工資制度B.保險(xiǎn)制度C.福利制度D.獎(jiǎng)勵(lì)制度E.津貼制度【答案】ACD79、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)包括（）等多種形式。A.職能制B.直線制C.集團(tuán)統(tǒng)一制D.事業(yè)部制E.直線職能制【答案】ABD80、培訓(xùn)前、中、后所發(fā)生的費(fèi)用包括（）。A.考評方案制定與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)、獲取考評工具的經(jīng)費(fèi)、處理考評結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等B.教材費(fèi)、教員勞務(wù)費(fèi)C.培訓(xùn)費(fèi)（差旅費(fèi)）、教員勞務(wù)費(fèi)D.培訓(xùn)測評結(jié)果的經(jīng)費(fèi)E.培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)【答案】ABCD81、下列哪些情況需要組成作業(yè)組（）。A.生產(chǎn)作業(yè)需要員工共同完成B.員工的工作彼此密切相關(guān)C.為了便于管理和相互交流D.看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備E.為了加強(qiáng)工作聯(lián)系【答案】ABCD82、通過調(diào)查收集到培訓(xùn)評估的信息包括（）。A.培訓(xùn)師調(diào)查B.培訓(xùn)需求調(diào)查C.培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查D.培訓(xùn)組織調(diào)查E.特殊項(xiàng)目調(diào)查【答案】ABCD83、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則主要包括()。A.因材施教原則B.激勵(lì)性原則C.實(shí)踐性原則D.反饋及強(qiáng)化性原則E.目標(biāo)性原則【答案】ABCD84、品質(zhì)主導(dǎo)型的考評需要使用（）、合作精神等定性的形容詞，所以很難具體掌握，并且考評操作性及其信度和效度較差。A.忠誠B.可靠C.主動D.創(chuàng)造性E.自信心【答案】ABCD85、(2016年5月)利用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)時(shí)，應(yīng)滿足的條件包括()。A.案例必須有明確的目的B.內(nèi)容新穎C.與企業(yè)日常管理有一定關(guān)系D.內(nèi)容真實(shí)E.案例中應(yīng)包含一定的管理問題【答案】AD86、績效面談的類型有（）。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效反饋面談E.績效過程面談【答案】ABCD87、從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相關(guān)關(guān)系出發(fā)，企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可分為（）。A.與事實(shí)和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法B.與解決問題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法C.與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法D.與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法E.與態(tài)度、價(jià)值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法【答案】ABCD88、培訓(xùn)成果包括（）。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.投資凈收益E.效果性成果【答案】ABCD89、關(guān)于崗位評價(jià)，下列說法正確的是（）。A.崗位評價(jià)即崗位分析B.崗位評價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開C.評價(jià)的是崗位而不是任職者D.應(yīng)讓員工積極地參與到崗位評價(jià)工作中來E.崗位評價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對價(jià)值【答案】BCD90、企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)，包括（）。A.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才B.對各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)回報(bào)C.合理控制人工成本，提高勞動效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力D.促進(jìn)企業(yè)包括績效管理在內(nèi)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作不斷健全和完善E.確立薪酬激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系共同體【答案】ABC91、在培訓(xùn)活動的設(shè)計(jì)中，可以采用小組活動的方式，具體包括（）。A.案例分析B.商業(yè)游戲C.角色扮演D.行為示范E.敏感訓(xùn)練【答案】ABCD92、無領(lǐng)導(dǎo)小組中，應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力是通過被測者在討論中所扮演的角色，如（）等的行為來展現(xiàn)的。A.主動發(fā)起者B.指揮者C.參與人D.鼓動者E.協(xié)調(diào)者【答案】ABD93、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則為（）。A.少而精的原則B.界限清晰，便于測量的原則C.綜合性原則D.可比性原則E.特殊性原則【答案】ABCD94、福利管理的主要原則包括（）。A.合理性原則B.協(xié)調(diào)性原則C.必要性原則D.整體性原則E.計(jì)劃性原則【答案】ABC95、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的()方面影響培訓(xùn)方法的選擇。A.職務(wù)特征B.技術(shù)心理成熟度C.個(gè)性特征D.工作內(nèi)容熟練度E.家庭背景【答案】ABC96、傳輸方式必須與信息語言、傳輸內(nèi)容相對應(yīng)，可以是（）等。A.報(bào)告B.座談C.調(diào)查總結(jié)D.咨詢E.信件【答案】ABD97、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括()A.績效管理制度設(shè)計(jì)B.績效管理程序設(shè)計(jì)C.績效管理工具開發(fā)D.績效管理組織構(gòu)建E.管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)【答案】AB98、對培訓(xùn)課程價(jià)值的評估主要從（）等方面進(jìn)行。A.課程評估的設(shè)計(jì)B.學(xué)員的反映C.學(xué)員的掌握情況D.社會效果E.經(jīng)濟(jì)效果【答案】ABC99、下列關(guān)于企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求的說法正確的有（）。A.體現(xiàn)薪酬的基本職能B.體現(xiàn)薪酬的不同類型C.體現(xiàn)人格差別D.薪酬職能是薪酬管理的核心E.體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)【答案】AD100、培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)的收集主要是注意數(shù)據(jù)的（）的特點(diǎn)。A.有效性B.可靠性C.簡單易行性D.經(jīng)濟(jì)性E.可操作性【答案】ABCD101、阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括（）A.體制障礙B.市場缺陷C.誠信障礙D.經(jīng)濟(jì)滯后E.信息障礙【答案】AB102、課程設(shè)計(jì)過程分為（）階段。A.確定培訓(xùn)課程的基本性質(zhì)和基本類別B.明確培訓(xùn)課程的目標(biāo)領(lǐng)域和目標(biāo)層次C.根據(jù)培訓(xùn)目的與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)置課程系列D.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)動培訓(xùn)資源、遴選培訓(xùn)方法E.檢測目標(biāo)是否達(dá)到【答案】ABCD103、下列關(guān)于福利的描述正確的是（）。A.獎(jiǎng)金是福利的一部分B.福利是一種補(bǔ)充性報(bào)酬C.福利會增加企業(yè)投入D.福利與員工業(yè)績關(guān)系密切E.大部分福利與員工業(yè)績無關(guān)【答案】BC104、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括（）A.工資制度B.福利制度C.考核制度D.工作說明書E.培訓(xùn)制度【答案】ABC105、(2018年5月)診斷面試對應(yīng)聘者進(jìn)行測試的內(nèi)容包括（）。A.實(shí)際能力B.潛力C.求職動機(jī)D.知識與技能E.個(gè)人社會背景與經(jīng)驗(yàn)【答案】AB106、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）情形的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。A.故意犯罪B.醉酒C.自殘D.吸毒E.自殺【答案】ABCD107、作出錄用人員最終的決策應(yīng)注意（）。A.盡量使用全面衡量的方法B.減少作出錄用決策的人員C.堅(jiān)持少而精的原則D.錄用高分人員E.不能求全責(zé)備【答案】ABC108、場地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)（）。A.有限的空間,無限的可能B.制度改善C.有形的游戲，鍛煉的是無形的思維D.共同愿景E.簡便，容易實(shí)施【答案】AC109、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合，這些單項(xiàng)薪酬制度包括（）。A.工資制度B.獎(jiǎng)勵(lì)制度C.福利制度D.分配制度E.懲罰制度【答案】ABC110、勞動定額統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)包括（）。A.通過各種原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺賬，取得產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料B.計(jì)算勞動定額完成程度各項(xiàng)指標(biāo)，為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算提供依據(jù)C.對現(xiàn)行定額的狀況以及勞動定額水平作出全面的評價(jià)D.加強(qiáng)勞動定額管理，適時(shí)修訂和改進(jìn)現(xiàn)行定額E.對現(xiàn)行定額的狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為核算產(chǎn)品成本提供資料【答案】ABCD111、在工作的社會性動機(jī)中，滿足權(quán)力需要的行為包括（）。A.有一份穩(wěn)定的工作B.戰(zhàn)勝對手或敵人C.對資源進(jìn)行控制D.解決一個(gè)復(fù)雜問題E.控制他人和活動【答案】BC112、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括（）。A.公平競爭的晉升規(guī)定B.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法C.完善的崗位任職的資格要求D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則E.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACD113、制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。A.內(nèi)容合法B.結(jié)構(gòu)完整C.嚴(yán)格履行定員制定程序D.標(biāo)準(zhǔn)一致E.內(nèi)容全面約束管理行為和勞動行為【答案】ABD114、企業(yè)實(shí)施員工滿足度調(diào)查的目的包括（）。A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B.診斷公司潛在的問題C.找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因D.評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響E.促進(jìn)公司內(nèi)部各部門之間的溝通和交流【答案】ABCD115、為提高解決問題能力而實(shí)施的培訓(xùn)，適宜采用（）。A.講義法B.項(xiàng)目指導(dǎo)法C.文件筐法D.案例分析法E.課題研究法【答案】CD116、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有（）。A.專題講座法B.個(gè)別指導(dǎo)法C.案例研究法D.特別任務(wù)法E.工作輪換法【答案】BD117、培訓(xùn)評估有效性的技術(shù)包括（）。A.泰勒模式B.情境模擬測試C.層次評估法D.績效考核法E.目標(biāo)導(dǎo)向模型法【答案】AC118、(2015年11月)以下關(guān)于工作說明書的描述，正確的有（）。A.內(nèi)容可繁可簡B.身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求C.資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成D.工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致E.崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍【答案】ABC119、按照損傷程度可以把工傷劃分為（）。A.輕傷事故B.重傷事故C.死亡事故D.重大事故E.較大事故【答案】ABC120、(2017年5月)以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，正確的有（）。A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評價(jià)失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進(jìn)行橫向比較E.適合于給員工提出建議【答案】BC121、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，正確的有（）。A.能夠使企業(yè)提高年度績效B.為員工考評、晉升提供了依據(jù)C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃E.進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提【答案】BD122、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有（）。A.成本較低，方便快捷B.不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制C.有利于招聘到一流的人才D.帶來新思想和新方法E.起到樹立形象的作用【答案】AB123、人性具有（）A.能動性B.社會性C.整體性D.兩面性E.可變性【答案】ABCD124、行為觀察法也稱()。A.行為觀察評價(jià)法B.行為觀察量表法C.行為觀察量表評價(jià)法D.行為錨定等級評價(jià)法E.行為錨定法【答案】ABC125、（2019年5月）政府勞動行政部門審核集體合同時(shí)需報(bào)送的材料包括（）。A.企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照B.雙方代表的身份證C.工會的社團(tuán)法人證明材料D.集體合同條款的必要說明E.職工代表的勞動合同書【答案】ABCD126、在職業(yè)活動中，踐行“奉獻(xiàn)”規(guī)范的具體要求包括（）。A.盡職盡責(zé)B.尊重集體C.勞而不求得D.只求社會精神安慰【答案】AB127、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)包括（）。A.制定主體的特定性B.內(nèi)容具有動態(tài)性C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范D.制定具有科學(xué)指導(dǎo)性E.企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物【答案】AC128、關(guān)鍵事件法的弊端有（）。A.時(shí)間跨度較大B.記錄費(fèi)時(shí)費(fèi)力C.很難在員工之間進(jìn)行比較D.能定性分析，不能定量分析E.使考評者和員工忽視行為的過程【答案】BCD129、職工代表大會依法享有（）。A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C.審議決定權(quán)D.評議監(jiān)督權(quán)E.推薦選舉權(quán)【答案】ABCD130、企業(yè)定員的新方法包括（）。A.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員B.運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)C.運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)D.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)E.運(yùn)用按比例定員核定定員人數(shù)【答案】ABCD131、為提高解決問題的能力而實(shí)施的培訓(xùn)，適宜采用（）。A.商務(wù)游戲法B.課題研究法C.角色扮演法D.案例分析法E.文件筐法【答案】ABD132、制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則，必須遵守（）等法定程序。A.制定主體合法B.內(nèi)容合法C.領(lǐng)導(dǎo)參與D.正式公布E.簽字確認(rèn)【答案】ABD133、講授法的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.傳授內(nèi)容多，知識比較系統(tǒng)、全面B