2023年度軍隊文職人員招錄筆試《檔案專業(yè)》備考模擬題及答案

2023年度軍隊文職人員招錄筆試《檔案專業(yè)》備考模擬題及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.在一個組織內(nèi)，李明幫助王剛做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，李明對于王剛是()。

A.被授權(quán)者B.代理職務(wù)C.助理或秘書D.參謀人員

2.BSP方法對面談結(jié)果要做四件事，下列哪件事要求用結(jié)構(gòu)化格式完成？（）

A.回顧面談B.寫出總結(jié)C.問題分析表D.修正圖表

3.下列各選項中，有關(guān)柔性管理的長處說法不正確的是（）。

A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強員工的主人翁責(zé)任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作績效進行量化，極大方便了考核

D.有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制

4.（）是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。

A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

5.下列關(guān)于計劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益

B.計劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在

6.技術(shù)型信息管理業(yè)務(wù)人才的知識結(jié)構(gòu)中，（）應(yīng)是最重要的知識。

A.科學(xué)文化知識B.信息管理知識C.計算機技術(shù)D.其他某一學(xué)科的專業(yè)知識

7.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻，團結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

8.事業(yè)單位恢復(fù)了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

9.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

10.行政執(zhí)行的手段不包括（）。

A.法律手段B.強制手段C.經(jīng)濟手段D.行政手段

11.在管理學(xué)經(jīng)濟方法中，關(guān)于獎金的設(shè)立說法有誤的是（）。

A.獎金的名目和條件應(yīng)能表達組織領(lǐng)導(dǎo)者對職工行為的期望

B.獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價

C.獎金應(yīng)能對職工的行動方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

12.在研究型機構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？（）

A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系

13.計劃工作程序的起點是（）。

A.評估狀況B.確定目標(biāo)C.編制預(yù)算D.制訂派生計劃

14.管理的知識和行為具有可檢驗的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性，指的是管理具有()。

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

15.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績效設(shè)計B.績效改進C.績效評估D.績效反饋

16.下列對于關(guān)系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關(guān)系中的每個屬性是不分解的

B.在關(guān)系中元組的順序是無關(guān)緊要的

C.任意的一個二維表都是一個關(guān)系

D.每一個關(guān)系只有一種記錄類型

17.管理的最終目的是（）。

A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標(biāo)

18.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。

A.崗位結(jié)構(gòu)B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)D.角色結(jié)構(gòu)

19.邏輯運算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

20.配置高速緩沖存儲器(Cache)是為了解決()。

A.內(nèi)存與輔助存儲器之間速度不匹配問題

B.CPU與輔助存儲器之間速度不匹配問題

C.CPU與內(nèi)存儲器之間速度不匹配問題

D.主機與外設(shè)之間速度不匹配問題

21.在Excel中當(dāng)向一個單元輸入數(shù)據(jù)時，編輯欄左邊就會出現(xiàn)一個綠色圖標(biāo)“√”，稱為（）按鈕。

A.輸入B.編輯C.取消D.插入

22.信息系統(tǒng)開發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術(shù)人員培養(yǎng)和系統(tǒng)維護的開發(fā)方式是（）。

A.自行開發(fā)B.委托開發(fā)C.合作開發(fā)D.購買軟件

23.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)之后的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、（）、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

A.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫控制系統(tǒng)

24.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)

25.Windows系統(tǒng)需要訪問Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

26.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，下述哪一個是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

27.項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，下面（）不屬于項目控制所涉及的方面。

A.進度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設(shè)計D.統(tǒng)計費用

28.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.投射效應(yīng)

29.在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能()。

A.被截斷刪除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯誤提示D.作為另一個字符串存入右側(cè)相鄰單元格

30.以下情況中最適于分權(quán)的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價小C.決策代價大D.下屬素質(zhì)低

31.激光打印機屬于（）。

A.點陣式打印機B.擊打式打印機C.非擊打式打印機D.熱敏式打印機

32.下列說法中，不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關(guān)，比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作，完整性可防范不合語義的數(shù)據(jù)

D.SQL語言不是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言

33.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。

A.管理過程學(xué)派B.經(jīng)驗學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

34.在有n個結(jié)點的二叉鏈表中，值為非空的鏈域的個數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

35.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。

A.提出了科學(xué)管理理論B.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C.提出了行為科學(xué)理論D.提出了權(quán)變理論

36.良好的控制來源于()的正確選擇。

A.關(guān)鍵控制點B.關(guān)鍵業(yè)務(wù)C.關(guān)鍵事件D.控制方法

37.一個大型信息系統(tǒng)必須有一個總體規(guī)劃.這主要是因為（）。

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費用

B.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個子系統(tǒng)獨立開發(fā)

38.向國家捐贈檔案的，（）應(yīng)當(dāng)予以獎勵。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈者所在單位

39.幀中繼（FrameRelay）交換是以幀為單位進行交換，它是在（）上進行的。

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.運輸層

40.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價

41.檔案的根本屬性是（）

A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價值屬性

42.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

43.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

44.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

45.用二維表結(jié)構(gòu)表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

二、多選題(15題)46.對備選方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

47.Novell網(wǎng)絡(luò)支持的傳輸協(xié)議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協(xié)議

B.Apple公司的Appletalk協(xié)議

C.TCP/IP協(xié)議

D.OSI協(xié)議

E.IrDA協(xié)議

48.Word安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

49.對于電子郵件，現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

50.下列選項中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗?zāi)M的方法D.權(quán)變的方法

51.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度的建立

52.巴納德認為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素，即（）。

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

53.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

54.強烈的管理愿望來源于（）。

A.對環(huán)境的細致分析B.對管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求

55.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會現(xiàn)象C.每個層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關(guān)系

56.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責(zé)有：貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導(dǎo)所屬機構(gòu)的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

57.我國檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

58.上下級關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

59.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護設(shè)備和包裝材料.

A.檔案庫房B.溫濕度設(shè)備C.消防設(shè)備D.檔案裝具

60.下列（）屬于文獻信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤版圖書

三、判斷題(12題)61.企業(yè)要順利運轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。（）

A.正確B.錯誤

62.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是追隨與服從。（）

A.正確B.錯誤

63.歸檔是將辦理完畢的文件經(jīng)系統(tǒng)整理移交檔案室積存的過程。（）

A.正確B.錯誤

64.泰勒被稱為科學(xué)管理之父。（）

A.正確B.錯誤

65.路由器是網(wǎng)絡(luò)連接的主要節(jié)點設(shè)備，工作在網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的物理層，它可以在多個網(wǎng)絡(luò)上交換和路由數(shù)據(jù)包。（）

A.正確B.錯誤

66.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)過研究、編輯、出版，從而轉(zhuǎn)化為圖書；而圖書隨同原搞保存起來，就是檔案。（）

A.正確B.錯誤

67.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。（）

A.正確B.錯誤

68.理論培訓(xùn)是讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經(jīng)驗，有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。（）

A.正確B.錯誤

69.檔案事業(yè)管理實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的體制，是我國政府體制的必然要求，體現(xiàn)了我國行政管理體制的特點。（）

A.正確B.錯誤

70.管理人員的選拔，無論內(nèi)升還是外聘，都要鼓勵公開競爭。（）

A.正確B.錯誤

71.在管理實踐中，管理的四種職能一般是按順序履行的，即計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。（）

A.正確B.錯誤

72.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.D參謀職權(quán)是某項職位或某部門的參謀所擁有的輔助性職權(quán)。包括提供咨詢、建議等。其目的是為實現(xiàn)組織目標(biāo)，協(xié)助直線人員有效工作，參謀人員不承擔(dān)責(zé)任。故本題答案選D。

2.BBSP方法對面談結(jié)果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究人員及時獲悉所得到的結(jié)果；寫出總結(jié)，并應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的格式，將打印結(jié)果送往被訪者審閱；分析問題，利用問題分析表對問題進行分析；修正圖表、，在面談過程中對問題深入了解后，可能需要對已有圖表做出修正。

3.C柔性管理的主要優(yōu)點有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強員工的主人翁責(zé)任感，使其不僅自覺提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。

4.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。

5.D計劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。A、B兩項錯誤。C項中割裂了計劃與決策之間的關(guān)系，是錯誤的，所以答案選D。

6.C

7.B情感方法的運用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

8.A恢復(fù)了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

9.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

10.B行政執(zhí)行的手段包括：行政手段、法律手段、經(jīng)濟手段、教育手段。故本題答案選B、

11.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

12.A在研究型機構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差。

13.A計劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評估狀況一確立目標(biāo)一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預(yù)算。所以答案選A。

14.A管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的要求，運用科學(xué)的方法來進行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性。故本題答案選A。

15.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

16.C一個關(guān)系對應(yīng)一個二維表，但一個二維表不一定都能成為一個關(guān)系，如復(fù)式表格（數(shù)據(jù)項下還有子項）就不是一個關(guān)系，只有符合一定要求的二維表才是關(guān)系。

17.B管理是指一定組織中的管理者，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過程。它是一種有目的的活動，目的就是為了實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

18.D從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結(jié)構(gòu)。

19.B因為：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

20.CCPU、內(nèi)存儲器和輔助存儲器這三者，運行速度CPU最快，內(nèi)存次之，輔助存儲器相對最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不能直接從輔助存儲器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度不匹配的問題，為了解決這一問題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖存儲器（Cache），它是由TTL器件組成，讀取時間快。

21.A編輯欄左邊的“√”按鈕是“輸入”按鈕。

22.C信息系統(tǒng)開發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術(shù)人員培養(yǎng)和系統(tǒng)維護的開發(fā)方式是合作開發(fā)。

23.B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫之后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

24.A一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。

25.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

26.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

27.C項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，項目控制所涉及的因素一般包括以下幾個方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計劃進度的完成，首先必須保證資源的按時提供。（2）進度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項任務(wù)的實際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計劃的執(zhí)行或調(diào)整。（3）計劃調(diào)整。在計劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當(dāng)某項任務(wù)不能完成時，應(yīng)及時采取措施，對計劃和進度進行必要的調(diào)整，從而保證整體計劃的按時完成。（4）審核批準(zhǔn)。按照計劃和進度已完成的項目必須有必要的審核和實施批準(zhǔn)的手續(xù)。（5）費用統(tǒng)計。

28.C近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。

29.B在Excel中輸入字符串時，若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度，則超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。

30.B決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小，則適于采取分權(quán)。

31.C打印機是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機（包括點陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋?，通過“機頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點是工作時噪聲大，其優(yōu)點是點陣式的比較便宜。非擊打式的印字機（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時沒有機件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴格地說不應(yīng)叫“打”印機，而應(yīng)叫“印字機”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機印刷質(zhì)量高、速度高、工作時噪聲很小，但價格偏高。雖然它在工作時也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機”。

32.D所謂完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言是指能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。用SQL語言也能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作，因此，是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。

33.B經(jīng)驗學(xué)派認為應(yīng)該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

34.A本題考查的是二叉樹的鏈?zhǔn)酱鎯?。由于在有n個結(jié)點的二叉鏈表中，值為空的鏈域的個數(shù)為n+l個，而總的鏈域為2n（在二叉樹中每個結(jié)點頭2個鏈域）。所以，非空的鏈域的個數(shù)為2n-（n+l）=n-l。

35.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。

36.A良好的控制來源于關(guān)鍵控制點的正確選擇。故本題答案選A。

37.B各子系統(tǒng)除了完成相對獨立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識別并規(guī)劃出支持各項管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點、使用的部門，負責(zé)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

38.A

39.B幀中繼在數(shù)據(jù)鏈路層進行交換的。

40.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應(yīng)管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

41.A

42.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等。

43.B人物比較法的優(yōu)點是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。（2）設(shè)計和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

44.B工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴大化，二是工作意義的豐富化。

45.C層次模型用樹型（層次）結(jié)構(gòu)表示實體類型以及實體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來表示。

46.BCD對備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

47.ABCNovell是由Novell公司開發(fā)的NovellNETWARE網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。Novell網(wǎng)絡(luò)支持的傳輸協(xié)議有SPX/IPX協(xié)議、AppleTalk協(xié)議、TCP/IP協(xié)議。

48.ABWord安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是格式工具欄和常用工具欄。

49.ACE廣