2023年軍隊(duì)文職公開招錄筆試《檔案專業(yè)》備考題庫

2023年軍隊(duì)文職公開招錄筆試《檔案專業(yè)》備考題庫學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(45題)1.（）考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.版本控制

2.下列各選項(xiàng)中，只有（）不屬于情感方法的運(yùn)用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠(chéng)布公，傾聽意見

3.系統(tǒng)對(duì)WWW網(wǎng)頁存儲(chǔ)的默認(rèn)格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

4.（）是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。

A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

5.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵(lì)是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

6.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.載體B.依據(jù)C.屬性D.內(nèi)涵

7.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個(gè)文件B.一份傳真C.一個(gè)電話D.一個(gè)網(wǎng)頁

8.管理控制的基本任務(wù)就是()，適應(yīng)環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)

9.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。

A.管理過程學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

10.BSP方法利用許多U/C矩陣表示各種聯(lián)系，其中最常用的是（）。

A.過程機(jī)構(gòu)組織B.過程資源C.過程數(shù)據(jù)類D.過程系統(tǒng)

11.以下屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的絕對(duì)評(píng)價(jià)法的是（）。

A.排序法B.配對(duì)比較法C.等級(jí)擇一法D.強(qiáng)制分配法

12.在有n個(gè)結(jié)點(diǎn)的二叉鏈表中，值為非空的鏈域的個(gè)數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

13.假設(shè)以S和X分別表示進(jìn)棧和出棧操作，則對(duì)輸入序列a，b，c，d，e進(jìn)行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

14.結(jié)構(gòu)化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡(jiǎn)潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數(shù)據(jù)字典

15.企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點(diǎn)。

A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C.權(quán)變理淪學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

16.在多層次的結(jié)構(gòu)圖中，其模塊的層次數(shù)稱為結(jié)構(gòu)圖的（）。

A.深度B.跨度C.控制域D.粒度

17.下面有關(guān)HAVING子句描述錯(cuò)誤的是()。

A.HAVING子句必須與GROUPBY子句同時(shí)使用，不能單獨(dú)使用

B.使用HAVING子句的同時(shí)不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分組的條件

18.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。

A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位

19.配置高速緩沖存儲(chǔ)器(Cache)是為了解決()。

A.內(nèi)存與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問題

B.CPU與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問題

C.CPU與內(nèi)存儲(chǔ)器之間速度不匹配問題

D.主機(jī)與外設(shè)之間速度不匹配問題

20.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

21.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.財(cái)務(wù)控制D.糾正偏差

22.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）。

A.限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚(yáng)民主，健全法制C.規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)作，打造陽光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制

23.一個(gè)大型信息系統(tǒng)必須有一個(gè)總體規(guī)劃.這主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費(fèi)用

B.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立開發(fā)

24.企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行（）。

A.開發(fā)人員管理規(guī)劃B.信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃C.預(yù)見D.管理部門

25.第一個(gè)國(guó)家專門檔案館是（）。

A.國(guó)家地質(zhì)資料館B.國(guó)家測(cè)繪資料館C.國(guó)家氣象館D.國(guó)家電影資料館

26.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴(kuò)展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名

27.軟件工程中的（）強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃、設(shè)計(jì)和測(cè)試。

A.需求分析B.40-20-40規(guī)則C.自頂向下設(shè)計(jì)思想D.面向?qū)ο笏枷?/p>

28.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫牵ǎ?/p>

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

29.有關(guān)企業(yè)模型，正確的描述是（）

A.現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務(wù)人員建立C.與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

30.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權(quán)力C.行政決策D.行政規(guī)章

31.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于()。

A.插入點(diǎn)所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點(diǎn)所在的節(jié)

32.技術(shù)型信息管理業(yè)務(wù)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，（）應(yīng)是最重要的知識(shí)。

A.科學(xué)文化知識(shí)B.信息管理知識(shí)C.計(jì)算機(jī)技術(shù)D.其他某一學(xué)科的專業(yè)知識(shí)

33.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.定量標(biāo)準(zhǔn)

34.（）是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C.直線一職能型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

35.對(duì)商業(yè)組織來說，績(jī)效目標(biāo)一般包括贏利水平、投資回報(bào)率、銷售收入、市場(chǎng)占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則是（）。

A.少投入原則B.過程性原則C.任務(wù)相關(guān)原則D.目稱性原則

36.（）主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。

A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機(jī)會(huì)成本D.委托代理成本

37.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級(jí)模式體系結(jié)構(gòu)中，描述數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中的物理結(jié)構(gòu)或存儲(chǔ)方式的是（）。

A.內(nèi)模式B.外模式C.提取模式D.系統(tǒng)模式

38.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是（）。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B.整個(gè)組織目標(biāo)C.個(gè)人目標(biāo)D.專業(yè)目標(biāo)

39.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對(duì)比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

40.“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛：堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”，這句話啟示我們?cè)谟萌朔矫嬉獔?jiān)持（）。

A.德才兼?zhèn)湓瓌tB.適才適用原則C.法治管理原則D.任人唯賢原則

41.Windows系統(tǒng)需要訪問Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

42.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。

A.崗位結(jié)構(gòu)B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)D.角色結(jié)構(gòu)

43.下列關(guān)于決策的說法錯(cuò)誤的是()。

A.決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C.決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來進(jìn)行的

44.在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)方法中，關(guān)于獎(jiǎng)金的設(shè)立說法有誤的是（）。

A.獎(jiǎng)金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工行為的期望

B.獎(jiǎng)金的數(shù)量不宜過小，以提高獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)

C.獎(jiǎng)金應(yīng)能對(duì)職工的行動(dòng)方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

45.良好的控制來源于()的正確選擇。

A.關(guān)鍵控制點(diǎn)B.關(guān)鍵業(yè)務(wù)C.關(guān)鍵事件D.控制方法

二、多選題(15題)46.IP地址分為哪幾類？（）

A.A類B.B類C.C類D.D類E.E類

47.我國(guó)檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

48.目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MAC地址由（）位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成，IP地址由（）位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。

A.48B.16C.32D.24E.64

49.結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括（）。

A.明確系統(tǒng)開發(fā)的請(qǐng)求B.對(duì)組織結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行分析C.將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

50.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護(hù)設(shè)備和包裝材料.

A.檔案庫房B.溫濕度設(shè)備C.消防設(shè)備D.檔案裝具

51.對(duì)于電子郵件，現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

52.一般來說，（）構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。

A.立法體系B.司法體系C.行政體系D.監(jiān)察體系

53.檔案庫房?jī)?nèi)外溫度相同時(shí)，通風(fēng)降濕的原則是（）

A.庫內(nèi)絕對(duì)濕度小于庫外B.庫外相對(duì)濕度大于庫內(nèi)C.庫外絕對(duì)濕度小于庫內(nèi)D.庫外相對(duì)濕度小于庫內(nèi)

54.下面關(guān)于行為科學(xué)理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對(duì)象重心的變化

B.可比較容易地運(yùn)用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問題

55.巴納德認(rèn)為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個(gè)基本要素，即（）。

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

56.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進(jìn)行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

57.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

58.上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

59.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象C.每個(gè)層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關(guān)系

60.Y理論指出，主管人員的任務(wù)是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對(duì)消極怠工者嚴(yán)厲

三、判斷題(12題)61.檔案工作是黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.信息和知識(shí)都具有社會(huì)性。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.主管人員配備的根據(jù)是職務(wù)的要求。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于行為改造型激勵(lì)理論。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.項(xiàng)目竣工圖應(yīng)由施工單位或監(jiān)理單位編制，然后交由建設(shè)單位保管。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.到中世紀(jì)，西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.一般來說，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.馬克思主義認(rèn)為政府的基本職能有兩種，即組織職能和社會(huì)管理職能。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該越大。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.D版本控制考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

2.B情感方法的運(yùn)用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠(chéng)待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠(chéng)布公，傾聽意見。故A、C、D選項(xiàng)均屬于情感方法的運(yùn)用范疇，只有B選項(xiàng)不屬于，故答案為B。

3.B網(wǎng)頁的默認(rèn)存儲(chǔ)格式是HTML。

4.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績(jī)效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會(huì)歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。

5.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級(jí)別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對(duì)安全的需要便產(chǎn)生了。

6.D消息與信息的關(guān)系：消息只是信息的外表，信息是消息的內(nèi)涵。

7.AE-mail郵件是一個(gè)電子郵件，是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的文件。

8.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)積累擴(kuò)大并最終對(duì)計(jì)劃的正常實(shí)施造成威脅。因此，管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

9.B經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

10.CBSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，具體做法是利用過程數(shù)據(jù)矩陣（也稱U/C矩陣）來表達(dá)兩者之間的關(guān)系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母U（use）和C（create）來表示過程對(duì)數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。

11.C絕對(duì)評(píng)價(jià)法是按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工，主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一類評(píng)價(jià)方法。常用的量表法主要有等級(jí)擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對(duì)照表法、行為觀察量表法等。

12.A本題考查的是二叉樹的鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)。由于在有n個(gè)結(jié)點(diǎn)的二叉鏈表中，值為空的鏈域的個(gè)數(shù)為n+l個(gè)，而總的鏈域?yàn)?n（在二叉樹中每個(gè)結(jié)點(diǎn)頭2個(gè)鏈域）。所以，非空的鏈域的個(gè)數(shù)為2n-（n+l）=n-l。

13.Aa，b進(jìn)棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進(jìn)棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進(jìn)棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結(jié)果為b，c，e，d，a。

14.A數(shù)據(jù)流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的過程。

15.C

16.A在該具有多個(gè)層次的結(jié)構(gòu)樹中，模塊的層次數(shù)稱為結(jié)構(gòu)圖的深度，它表示出了控制的層數(shù)，在一定意義上也能反映出程序物理結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜程度。

17.BHAVINC子句的作用是限定分組的條件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加篩選條件的，必須在GROUPBY之后用，不能單獨(dú)使用；使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE，來進(jìn)一步限定查詢條件。

18.C事業(yè)單位存在的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用為標(biāo)準(zhǔn)來界定?？蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?；臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場(chǎng)補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會(huì)力量、個(gè)人甚至外資等多渠道興辦，政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會(huì)需求程度進(jìn)行一定程度上的介入。故選C。

19.CCPU、內(nèi)存儲(chǔ)器和輔助存儲(chǔ)器這三者，運(yùn)行速度CPU最快，內(nèi)存次之，輔助存儲(chǔ)器相對(duì)最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不能直接從輔助存儲(chǔ)器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度不匹配的問題，為了解決這一問題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache），它是由TTL器件組成，讀取時(shí)間快。

20.C新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

21.D行政控制的過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

22.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

23.B各子系統(tǒng)除了完成相對(duì)獨(dú)立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識(shí)別并規(guī)劃出支持各項(xiàng)管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點(diǎn)、使用的部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

24.BJMartin將企業(yè)信息工作的技術(shù)模型劃分為若干層次，而最基礎(chǔ)的兩層則是建立企業(yè)模型和進(jìn)行信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

25.A

26.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。

27.B40-20-40的工作量分配規(guī)則，即前期工作（計(jì)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)階段）和后期工作（測(cè)試階段）各占40%，編碼階段占20%。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)要重視前期和后期工作。

28.A

29.A企業(yè)模型是在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎(chǔ)上建立的，經(jīng)過優(yōu)化，即必要的符合新的技術(shù)手段和管理科學(xué)化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致。

30.B

31.B在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。

32.C

33.D控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計(jì)量單位直接計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較，是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實(shí)物量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時(shí)間為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。

34.C直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)也叫直線—職能制。它是在直線型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來的，目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。故選C。

35.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績(jī)效目標(biāo)一般涉及經(jīng)濟(jì)性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)效果和公眾的滿意程度等。確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則包括：①任務(wù)相關(guān)性原則。指績(jī)效目標(biāo)必須與工作任務(wù)或主要責(zé)任緊密相關(guān)。公共管理各部門承擔(dān)著不同的服務(wù)職能，確定績(jī)效目標(biāo)必須以公眾任務(wù)和主要責(zé)任為基礎(chǔ)，切忌目標(biāo)的雷同化。②目標(biāo)與使命相一致的原則。每個(gè)組織都負(fù)有自己的使命，績(jī)效目標(biāo)是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結(jié)果為本的原則?？?jī)效目標(biāo)的確定應(yīng)該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或過程。結(jié)果的衡量應(yīng)該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。

36.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。所以選A。

37.A內(nèi)模式也稱存儲(chǔ)模式或數(shù)據(jù)庫模式，它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的表示方式。

38.C組織的目標(biāo)從大的方面來講，有三個(gè)層次：第一層次的目標(biāo)是環(huán)境對(duì)組織的要求；第二個(gè)層次目標(biāo)是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標(biāo)；第三個(gè)層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)。其中最低層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)，即個(gè)人目標(biāo)。所以答案選C。

39.B人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化傾向。（2）設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

40.B“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。”體現(xiàn)了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才.物盡其用，是每個(gè)單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。

41.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

42.D從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結(jié)構(gòu)。

43.DD項(xiàng)，決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇，盡管注重事實(shí)選擇的前提作用，但更明確地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來進(jìn)行選擇的。

44.D獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

45.A良好的控制來源于關(guān)鍵控制點(diǎn)的正確選擇。故本題答案選A。

46.ABCDEIP地址可分為5大類，分別是A、B、C、D、E類地址。

47.BCD

48.AC目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MAC地址由48位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成，IP地址由32位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。

49.BC

50.AD

51.ACE廣泛采用的電子郵件的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有：SMTP（SimpleMailTransferProtocol）簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議.POP3（PostOfficeProtocolVersion3）郵局協(xié)議第3版，IMAP（IntemetMessageAccessProtocol）lnternet消息訪問協(xié)議。

52.ABC立法體系、司法體系和行政體系的綜合集成，構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。

53.CD

54.ACD行為科學(xué)理論主張以人為中心進(jìn)行管理，與傳統(tǒng)的古典理論把重點(diǎn)放在對(duì)事和物的管理上相比，強(qiáng)調(diào)重視人的主觀性和創(chuàng)造性，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在對(duì)人及其行為的管理上。隨著對(duì)人