江西省吉安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)

江西省吉安市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)環(huán)境包括影響人類(lèi)行為的眾多因素，小到家庭、學(xué)校、群體和組織，大到社區(qū)和國(guó)家。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的（）特點(diǎn)。

A.復(fù)雜性B.多樣性C.層次性D.變動(dòng)性

2.社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。

A.A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能

3.小組社會(huì)工作簡(jiǎn)稱(chēng)小組工作或團(tuán)體工作。這是一種以小組活動(dòng)形式開(kāi)展的社會(huì)工作方法，小組需由（）組成。

A.一個(gè)人B.兩個(gè)或更多的人C.一個(gè)家庭D.社區(qū)群體

4.

5.以下（）是屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征。

A.魅力B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來(lái)影響下屬C.權(quán)力D.能力

6.社會(huì)工作督導(dǎo)中，可能會(huì)導(dǎo)致被督導(dǎo)者有較多機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問(wèn)題，也可能會(huì)有意無(wú)意地與他人競(jìng)爭(zhēng)的督導(dǎo)方法是（）。

A.團(tuán)體督導(dǎo)B.個(gè)別督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.直接督導(dǎo)

7.

8.

第

23

題

年初，17歲的小王、小孫給小陸過(guò)18歲生日。從未沾酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來(lái)將有幾年在大墻內(nèi)度過(guò)，但一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對(duì)未成年人的特殊檢察機(jī)制，名為“訴前考察”。這意味著對(duì)未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是（）。

9.在地區(qū)發(fā)展模式中，通過(guò)舉辦文藝演出讓居民互相熟悉、交往溝通，并讓部分有積極性的社區(qū)成員承擔(dān)一些任務(wù)，體現(xiàn)的是地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.A.提供服務(wù)和發(fā)展資源B.社區(qū)教育C.團(tuán)結(jié)鄰里D.促進(jìn)居民之間的交流

10.

11.

第

40

題

假如你是一名社會(huì)工作者，在當(dāng)?shù)匾患覌D女聯(lián)合會(huì)工作。最近，機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)打熱線電話控訴丈夫有婚外情的人很多。督導(dǎo)于是交給你一個(gè)任務(wù)，讓你籌辦一個(gè)婚姻支持小組，增強(qiáng)她們婚姻的處理能力。針對(duì)此小組對(duì)象的特點(diǎn)，你準(zhǔn)備采用哪種小組工作模式?（）

12.當(dāng)面臨的困境有可能對(duì)人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)盡可能避免或防止這樣的傷害。當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問(wèn)題有牽連的一方或另一方時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇造成的傷害最小、帶來(lái)的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案。這說(shuō)明社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.保護(hù)生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

13.在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是（）。

A.組員凝聚力大大增強(qiáng)B.對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)性D.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化

14.

第

40

題

案主自決原則必須具備的前提是（）。

15.社會(huì)工作者小月發(fā)現(xiàn)社區(qū)中很多工人最近都唉聲嘆氣，對(duì)工作都沒(méi)有積極性，小月所在的社區(qū)是一個(gè)機(jī)構(gòu)的家屬社區(qū)，里面的工人都在同～家公司上班，最近單位來(lái)了一批研究生，公司給予研究生的學(xué)歷工資大大高于本科生的工資，這讓本科生覺(jué)得薪資制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，公司組織職工召開(kāi)員工大會(huì)，會(huì)上大家提出了合理的建議及改善條件，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的建議合理應(yīng)及時(shí)采納，經(jīng)過(guò)調(diào)整后，員工們的積極性得到了改善，讓學(xué)歷不占優(yōu)勢(shì)的員工也發(fā)揮了工作的積極性，小月運(yùn)用的激勵(lì)措施是（）。

A.了解員工的個(gè)別差異

B.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣

C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

16.為幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，社會(huì)工作者小馮開(kāi)設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組。在第三節(jié)小組活動(dòng)中，組員小李因?yàn)椴荒芙邮軇e人對(duì)他的評(píng)價(jià)中途退出。在第四節(jié)小組活動(dòng)中，組員之間出現(xiàn)了以下對(duì)話：組員甲：“上次小組活動(dòng)中，小李生氣直接離開(kāi)了，這次他又不來(lái)，我們又沒(méi)對(duì)他怎么樣，我覺(jué)得他有點(diǎn)過(guò)分。”組員乙：“是啊，我對(duì)他也很不滿意，他真有點(diǎn)莫名其妙?！苯M員丙：“對(duì)啊，他覺(jué)得自己被挑戰(zhàn)了，就直接離開(kāi)，真的很差勁?！逼渌M員：（同聲附和，紛紛表達(dá)對(duì)小李的不滿）“是啊……”此時(shí)，小馮最適宜的做法是（）。

A.保持中立的態(tài)度，繼續(xù)傾聽(tīng)其他組員表達(dá)對(duì)小李離開(kāi)的不滿情緒

B.阻止組員討論小李離開(kāi)的事，指出背后議論其他組員是不恰當(dāng)?shù)?/p>

C.讓組員甲總結(jié)剛才大家對(duì)小李的看法，共同分析小李離開(kāi)的原因

D.疏導(dǎo)組員因小李離開(kāi)而產(chǎn)生的負(fù)面情緒，引導(dǎo)組員回歸小組議題

17.19世紀(jì)末20世紀(jì)初，英、美等國(guó)家最早出現(xiàn)了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)。在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的初期，社會(huì)工作者主要是幫助有困難的群體解決（）。

A.基本生存問(wèn)題B.心理健康問(wèn)題C.就業(yè)問(wèn)題D.家庭矛盾問(wèn)題

18.社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中，開(kāi)展話題時(shí)，收集被督導(dǎo)者對(duì)某事件的反映的好辦法及其所能提供的獨(dú)特的資料，讓雙方對(duì)事情有一個(gè)更清晰的看法，常用的技巧是（）。

A.包容B.沉默C.提問(wèn)D.聆聽(tīng)

19.

20.讓服務(wù)對(duì)象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對(duì)原來(lái)?yè)?dān)心害怕的事件，從而使服務(wù)對(duì)象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來(lái)，是非理性信念的辯論技巧中的（）。

A.去災(zāi)難化B.理性功課C.示范D.放棄自我評(píng)價(jià)

21.社會(huì)工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會(huì)問(wèn)題的日益復(fù)雜化和社會(huì)進(jìn)步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是（）。

A.無(wú)家可歸的流浪乞討人員B.患職業(yè)病的員工C.極度貧困的農(nóng)村社區(qū)D.遭受工業(yè)污染的社區(qū)

22.

23.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用認(rèn)知理論的原則不包括（）。

A.尊重個(gè)人的自主決定和信念B.幫助服務(wù)對(duì)象建立正確的認(rèn)知C.建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系D.加強(qiáng)解決問(wèn)題和決策的能力

24.認(rèn)為潛意識(shí)對(duì)人的行為的影響是無(wú)所不在的，是（）提出的觀點(diǎn)。

A.弗洛伊德B.馬爾科姆·佩恩C.大衛(wèi)·豪D.凱恩

25.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者基本不使用（）方法要求員工努力工作。

A.運(yùn)用壓迫和懲罰

B.運(yùn)用機(jī)構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求

C.利用個(gè)人的魅力

D.運(yùn)用個(gè)人學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)影響員工

E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)

26.

第

55

題

社會(huì)工作守則是由具有權(quán)威的（）制定的．是被社會(huì)工作者廣泛認(rèn)同的。

27.自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制不包括（）。

A.否認(rèn)B.替代C.認(rèn)同D.轉(zhuǎn)移

28.人已中年的李女士最近求助社會(huì)工作者大兵，向他訴說(shuō)生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開(kāi)始沒(méi)有規(guī)律；同時(shí)在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺(jué)得心力交瘁，感覺(jué)煩躁不安。針對(duì)這種情況大兵在社會(huì)層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識(shí)，協(xié)調(diào)、整合社會(huì)資源為服務(wù)對(duì)象服務(wù)

B.可以運(yùn)用個(gè)案工作或小組工作的方法與技術(shù)對(duì)更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時(shí)行疏導(dǎo)

C.通過(guò)整合社會(huì)力量幫助中年人解決社會(huì)生活中的難題，為他們營(yíng)造一個(gè)舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過(guò)難關(guān)

29.習(xí)俗水平分為尋求認(rèn)可定向階段和（）。

A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.懲罰與服從定向階段C.指引與維護(hù)定向階段D.相對(duì)功利取向階段

30.

第

14

題

方法論是社會(huì)工作研究的重要組成部分，它是社會(huì)工作研究的宏觀指南，又是構(gòu)造社會(huì)工作（）的基礎(chǔ)。

二、多選題(20題)31.

32.服務(wù)對(duì)象老李有嚴(yán)重酒精依賴(lài)，屢教不改，灑醒后又十分后悔。社會(huì)工作者小張想盡各種辦法也不見(jiàn)成效。一次偶然的機(jī)會(huì)，小張得知老李信佛后，且十分虔誠(chéng)，她對(duì)老李說(shuō)：“我替你去廟里求了一簽，說(shuō)你一生你只剩下三次喝醉的機(jī)會(huì)了，你趕快戒酒吧?！边^(guò)了一段時(shí)間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了，根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀和倫理，小張的上述言行（）。

A.違背了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中的尊重原則

B.違背了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則中的接納原則

C.不違背社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則，重視了服務(wù)對(duì)象的文化背景

D.不違背社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則，相信服務(wù)對(duì)象有改善的能力

E.不違背社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則，通過(guò)多種方式促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變

33.破產(chǎn)清償應(yīng)按法定順序進(jìn)行。根據(jù)《民事訴訟法》第204條規(guī)定，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先撥付破產(chǎn)費(fèi)用后，按（）順序清償。

A.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用B.破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款C.抵押款D.破產(chǎn)債權(quán)

34.小李結(jié)婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問(wèn)題，婆媳經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時(shí)請(qǐng)假在家，照顧孩子。社會(huì)工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式協(xié)助解決小李的問(wèn)題需要具備的條件包括（）。

A.小李承認(rèn)婆媳存在溝通不良的事實(shí)

B.小李認(rèn)為婆媳溝通不良是個(gè)問(wèn)題

C.小李愿意改善婆媳關(guān)系

D.小李反思自己的早期生活經(jīng)驗(yàn)

E.小李覺(jué)得有能力處理婆媳關(guān)系問(wèn)題

35.社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)者開(kāi)展話題的技巧主要有（）。

A.提問(wèn)B.包容C.提供答案D.專(zhuān)注地聆聽(tīng)E.由常見(jiàn)的事例開(kāi)始，然后逐步發(fā)展到特殊性問(wèn)題

36.

37.在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問(wèn)題

D.與服務(wù)對(duì)象的助人與互助之間的問(wèn)題

E.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

38.接案是社會(huì)工作助人過(guò)程的第一步，主要工作和步驟包括()。

A.了解服務(wù)對(duì)象求助的原因

B.選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法

C.弄清服務(wù)對(duì)象求助的過(guò)程

D.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

E.與服務(wù)對(duì)象訂立初步協(xié)議

39.危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復(fù)C.危機(jī)D.重組E.應(yīng)對(duì)

40.根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，彩票公益金可專(zhuān)項(xiàng)用于（）。

A.老年人事業(yè)B.殘疾人事業(yè)C.體育事業(yè)D.兒童福利事業(yè)E.國(guó)防事業(yè)

41.相對(duì)于個(gè)案工作和小組工作而言，社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)包括（）

A.分析問(wèn)題的視角注重結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重團(tuán)體的動(dòng)力

42.

43.

44.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

45.社會(huì)工作者的基本角色是（）。

A.管理者B.服務(wù)提供者C.資源爭(zhēng)取者D.支持者E.倡導(dǎo)者

46.

47.

48.關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會(huì)工作中個(gè)案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

E.社區(qū)居民所采取的一切行動(dòng)和參與活動(dòng)都應(yīng)該是民主和理性的

49.小李所在社區(qū)新建了一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。根據(jù)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》，小李可以在該衛(wèi)生服務(wù)中心享受到的公共服務(wù)有（）。

A.心理健康指導(dǎo)B.接種傳染病疫苗C.微整形外科手術(shù)D.免費(fèi)領(lǐng)取避孕藥具E.衛(wèi)生健康知識(shí)咨詢(xún)

50.社會(huì)工作者最近為社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展“星星點(diǎn)燈小組”工作。以下說(shuō)法中，正確的是（）。

A.該小組最適合的類(lèi)型是支持小組

B.強(qiáng)調(diào)組員之間關(guān)系建構(gòu)，達(dá)到組員的相互支持，獲取共同體的歸屬感

C.強(qiáng)調(diào)組員充分發(fā)揮自己的潛能

D.治療組員的心理和社會(huì)行為問(wèn)題

E.該小組是治療小組

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

52.

第

76

題

根據(jù)對(duì)社會(huì)工作者的界定，社會(huì)工作者具有的基本特征有如下幾個(gè)（）。

53.社區(qū)工作啟動(dòng)階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進(jìn)行教育B.開(kāi)展互助合作C.行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)D.推動(dòng)成立居民小組E.提供服務(wù)

54.

第

64

題

下述哪些是個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)?（）

55.關(guān)于實(shí)證主義理論，下列說(shuō)法中不正確的是（）。

A.實(shí)證主義理論是一套判斷知識(shí)有效性的規(guī)則

B.在后現(xiàn)代主義那里，知識(shí)是權(quán)力的反映

C.實(shí)證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R(shí)的方法是多方面的

D.對(duì)實(shí)證主義者來(lái)說(shuō)，價(jià)值與知識(shí)無(wú)關(guān)，科學(xué)是價(jià)值中立的

E.實(shí)證主義認(rèn)為客觀世界是可以測(cè)量的，而且只有通過(guò)定量測(cè)量得來(lái)的知識(shí)才是可信的

56.

第

76

題

小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是（）。

57.

第

94

題

屬于個(gè)案工作技巧中支持性技巧的是（）。

58.

第

64

題

社會(huì)工作研究作為社會(huì)工作的領(lǐng)域之一，除了體現(xiàn)社會(huì)工作的價(jià)值外，還體現(xiàn)了（）。

59.

第

82

題

認(rèn)知行為理論借用（）來(lái)認(rèn)識(shí)和改變?nèi)说男袨椤?/p>

60.

第

93

題

小組規(guī)范的類(lèi)型有（）。

參考答案

1.B

2.B心理支持功能或感情功能是指社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要。當(dāng)家庭、朋友、鄰居、志愿者和專(zhuān)業(yè)人員在社區(qū)中共同照顧失業(yè)者、貧困者、老年人等弱勢(shì)人群時(shí)，相互支持的功能就得到了實(shí)現(xiàn)。

3.B

4.B

5.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征包括：（1）領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬；（2）領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬；（3）領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。

6.A團(tuán)體督導(dǎo)的不足主要表現(xiàn)在：①每位被督導(dǎo)者接受督導(dǎo)的時(shí)間不足，無(wú)法對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論；②被督導(dǎo)者有較多機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問(wèn)題，被督導(dǎo)者也可能會(huì)有意無(wú)意地與他人競(jìng)爭(zhēng)；③每一位被督導(dǎo)者對(duì)個(gè)案服務(wù)都有不同的觀點(diǎn)，因而也容易產(chǎn)生沖突，或出現(xiàn)一些沒(méi)有價(jià)值的觀點(diǎn)；④團(tuán)體督導(dǎo)的隱秘性較低。

7.D

8.E

9.D促進(jìn)居民之間的交流主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社區(qū)工作者一般會(huì)通過(guò)組織一系列的社會(huì)交往和公共活動(dòng)（如文藝演出、老人書(shū)畫(huà)比賽、青少年興趣小組等）讓居民互相熟悉、交往溝通，并讓部分有積極性的社區(qū)成員承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動(dòng)的策劃與管理，增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感。在活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作者和居民共同分享活動(dòng)中的收獲，用成功的合作經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)居民持續(xù)參與，并增強(qiáng)他們的自信心。

10.C

11.C本題考查的是小組工作的模式。社會(huì)目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過(guò)一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)。治療模式以治療、解決個(gè)人問(wèn)題作為小組工作的主要任務(wù)。發(fā)展模式關(guān)注個(gè)人的社會(huì)功能的恢復(fù)，預(yù)防個(gè)人的社會(huì)功能的失調(diào)，發(fā)展個(gè)人的社會(huì)功能。強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)掘個(gè)人潛力尋求解決問(wèn)題的方式?；?dòng)模式關(guān)注小組中組員與小組和社會(huì)環(huán)境間的關(guān)系，希望通過(guò)個(gè)人、小組和社會(huì)系統(tǒng)間的開(kāi)放和互相影響達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人社會(huì)功能的目的。

12.D此題的4個(gè)選項(xiàng)都屬于社會(huì)工作倫理的范疇，解題時(shí)需要將問(wèn)題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項(xiàng)D。倫理難題是社會(huì)工作者在實(shí)踐中經(jīng)常碰到的問(wèn)題。社會(huì)工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個(gè)原則在碰到?jīng)Q策可能會(huì)給多方帶來(lái)利益受損時(shí)用到。但要注意，如果選擇對(duì)某方可能造成生命威脅時(shí)，就應(yīng)該遵循保護(hù)生命這個(gè)最高原則。從此題可以推廣出另外3個(gè)選項(xiàng)的不同題型，所以考生就需要將社會(huì)工作倫理的分類(lèi)清楚掌握，弄清每個(gè)方面反映的各是什么內(nèi)容。這些問(wèn)題的分類(lèi)也是對(duì)社會(huì)工作者在實(shí)踐中的指導(dǎo)．

13.D在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。AB兩項(xiàng)屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特征；C項(xiàng)屬于小組工作開(kāi)始階段組員的特征。

14.B

15.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：①了解員工的個(gè)別差異；②用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣；③提供員工參與決策的機(jī)會(huì)；④協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。其中，提供員工參與決策的機(jī)會(huì)是為了提升員工的士氣、促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級(jí)之間的溝通，以及提高員工對(duì)工作的滿足感，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者應(yīng)提供機(jī)會(huì)讓員工參與機(jī)構(gòu)決策，并允許員工對(duì)自己的福利待遇、機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展方向、機(jī)構(gòu)服務(wù)推行方式等提出建議。

16.D根據(jù)題干可知，小組處于中期轉(zhuǎn)折階段，此時(shí)小組的問(wèn)題是由于一名組員的退出引起其他組員的討論，小組組員的討論主題已經(jīng)偏離，此時(shí)社工的做法應(yīng)是對(duì)因組員的離開(kāi)而造成的其他組員的負(fù)面情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)可以引導(dǎo)組員將討論的主題回歸到小組的主題中。故應(yīng)選D。

17.A

18.C提問(wèn)是收集被督導(dǎo)者對(duì)某事件的反映的好辦法及其所能提供的獨(dú)特的資料，讓雙方對(duì)事情有一個(gè)更清晰的看法。提問(wèn)也是對(duì)被督導(dǎo)者提出的問(wèn)題的一個(gè)適當(dāng)反饋，它讓被督導(dǎo)者更清楚自己的處境。

19.E

20.A去災(zāi)難化，即讓服務(wù)對(duì)象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對(duì)原來(lái)?yè)?dān)心害怕的事件（災(zāi)難），從而使服務(wù)對(duì)象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來(lái)。

21.A

22.C\r\n

23.D在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用認(rèn)知理論的原則包括：（1）尊重個(gè)人的自主決定和信念；（2）幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知，建立正確的認(rèn)知；（3）在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，并鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象形成積極的態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)助人和自助的目標(biāo)。

24.A弗洛伊德提出人的心靈是由意識(shí)、前意識(shí)與潛意識(shí)構(gòu)成的。意識(shí)是人在任何時(shí)候都可以覺(jué)察的想法與感受。前意識(shí)是很容易變?yōu)橐庾R(shí)的潛意識(shí)，亦即通過(guò)思考可以覺(jué)察的部分。潛意識(shí)則是精神分析理論的核心，在弗洛伊德看來(lái)，無(wú)論什么心理過(guò)程，只要假設(shè)其影響的存在，但是又無(wú)法覺(jué)察時(shí)，就是潛意識(shí)在發(fā)揮作用。潛意識(shí)不僅包括趨力、防衛(wèi)、超我的命令，也包括被壓抑的事件與態(tài)度的記憶。弗洛伊德理論的一個(gè)核一心的觀點(diǎn)，認(rèn)為潛意識(shí)對(duì)人的行為的影響是無(wú)所不在的。

25.A

26.B

27.D自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制包括：否認(rèn)、替代、認(rèn)同、投射、合理化、反作用、退化、壓抑、升華。D項(xiàng)轉(zhuǎn)移不屬于自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制。

28.C

29.A通過(guò)大量的研究，科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論。三個(gè)水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個(gè)階段是指每個(gè)水平中又可劃分為兩個(gè)不同的階段。其中，習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段：尋求認(rèn)可定向階段，也稱(chēng)“好孩子”定向階段；遵守法規(guī)和秩序定向階段。

30.A

31.ABCD\r\n

32.AB

33.ABD

34.ABCE任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：（1）服務(wù)對(duì)象具有處理自己的問(wèn)題的權(quán)利和義務(wù)；（2）服務(wù)對(duì)象具有解決自己的問(wèn)題的潛在能力。本案例中小李需要具有存在問(wèn)題和解決能力層面的自我認(rèn)識(shí)。

35.ABDE

36.ABCD

37.ABCE在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問(wèn)題、人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題、價(jià)值介入與客觀性的矛盾、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問(wèn)題。

38.ACDE社會(huì)工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程，初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

39.ABCD危機(jī)發(fā)展階段1、危機(jī)：危機(jī)事件發(fā)生的最初階段，生活壓力增加，服務(wù)對(duì)象采取幫解決生活困難和問(wèn)題。2、解組：服務(wù)對(duì)象處于情緒困擾中，認(rèn)知和問(wèn)題解決能力下降，生活平衡被打破。3、恢復(fù)：經(jīng)歷痛苦后，調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的解決辦法。4、重組：從混亂生活中重拾信心，恢復(fù)新的平衡生活。

40.CD《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第五十七條規(guī)定：“彩票公益金按照政府性基金管理辦法納入預(yù)算，實(shí)行收支兩條線管理，專(zhuān)項(xiàng)用于社會(huì)福利、體育等社會(huì)公益事業(yè)，結(jié)余下年繼續(xù)使用，不得用于平衡財(cái)政一般預(yù)算?！惫蔬xCD。

\r\n

41.ABCD作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有以下幾方面：1．分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向；2．介入問(wèn)題的層面更為宏觀；3．具有一定的政治性；4．富有批判和反思精神。選項(xiàng)E屬于小組工作特征。

42.ABDE

43.AC\r\n

44.ADE本題考查的知識(shí)點(diǎn)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要包括診斷與評(píng)估、咨詢(xún)與輔導(dǎo)、尋求與整合資源、倡導(dǎo)工作和咨詢(xún)與協(xié)調(diào)這五個(gè)方面。選項(xiàng)B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)；選項(xiàng)C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故，本題正確答案為ADE。

\r\n

45.BDE

46.ACDE

47.ADE

48.BCB項(xiàng)，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過(guò)群策群力的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步是核心和長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)。社會(huì)工作者應(yīng)始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過(guò)參與式方法，幫助提高社會(huì)意識(shí)，培養(yǎng)參與精神，學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法，增強(qiáng)合作能力。不應(yīng)只關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否。C項(xiàng)，社區(qū)工作者應(yīng)時(shí)時(shí)提醒自己，在社區(qū)工作實(shí)踐中無(wú)論對(duì)人、對(duì)事都不應(yīng)肆意支配和控制，也不應(yīng)勉強(qiáng)居民接受自己的意見(jiàn)和看法。但也需要注意，不要走向另一個(gè)極端，即對(duì)社區(qū)問(wèn)題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見(jiàn)或者不引導(dǎo)居民作出決策。

49.ABDE《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》第六條規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供以下公共衛(wèi)生服務(wù)：①衛(wèi)生信息管理。根據(jù)國(guó)家規(guī)定收集、報(bào)告轄區(qū)有關(guān)衛(wèi)生信息，開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生診斷，建立和管理居民健康檔案，向轄區(qū)街道辦事處及有關(guān)單位和部門(mén)提出改進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生狀況的建議。②健康教育。普及衛(wèi)生保健常識(shí)，實(shí)施重點(diǎn)人群及重點(diǎn)場(chǎng)所健康教育，幫助居民逐步形成利于維護(hù)和增進(jìn)健康的行為方式。③傳染病、地方病、