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文檔簡介
2023年年度行業(yè)報告篇
書目
第1篇關(guān)于2023年度中國面膜行業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告
第2篇最新中國公共關(guān)系行業(yè)2023年度調(diào)查報告
第3篇印刷行業(yè)年度自查報告
第4篇關(guān)于中國公共關(guān)系行業(yè)2023年度調(diào)查報告
第5篇xxx縣糧油行業(yè)協(xié)會2023年度工作報告
第6篇高校生電力行業(yè)的年度實習(xí)報告
第7篇環(huán)保局年度環(huán)保行業(yè)調(diào)查報告
第8篇銷售行業(yè)年度述職報告
第9篇保險行業(yè)銷售年度述職報告
第10篇中國公共關(guān)系行業(yè)年度調(diào)查報告
第11篇各行業(yè)年度述職報告
關(guān)于2023年度中國面膜行業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告
菌落總數(shù)嚴峻超標說明產(chǎn)品達不到基本衛(wèi)生要求,將會破壞精華液的養(yǎng)分成分,加速其變質(zhì),并危害人體健康平安。此外,銅綠假單胞菌是致病菌的一種,當(dāng)肌體反抗力低下時可致病,并引起病人死亡。
美即和俏十歲企業(yè)在調(diào)查樣品后,出示證據(jù)證明被抽檢出問題的3款面膜都是冒牌假貨,并向電商平臺投訴了錦華護膚品和羽凡生物科技旗艦店2家售假網(wǎng)店。隨后這2家網(wǎng)店被封。
面膜有價漂亮無價,假如選擇網(wǎng)購,消費者可先到專柜購買正品,然后再到網(wǎng)上購買該產(chǎn)品,從外觀,香型,材質(zhì),功效等方面自行進行對比,駕馭辨別真?zhèn)蔚姆椒?。在實體店購買時,肯定索要正規(guī)的發(fā)票、憑證、票據(jù)。另外,還可以在購買之前,通過品牌商品的官方服務(wù)熱線打電話驗證。
最新中國公共關(guān)系行業(yè)2023年度調(diào)查報告
2023年中國公共關(guān)系業(yè)營業(yè)規(guī)模達380億元
中國國際公共關(guān)系協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙大力
發(fā)布會上,首先由王虎就《中國公共關(guān)系業(yè)2023年度調(diào)查報告》進行具體的發(fā)布和重點解讀。
公關(guān)公司工作委員會2023年度主任委員、哲基傳播執(zhí)行董事王虎
2023年公共關(guān)系市場的另外一個顯著特點是,國際公關(guān)公司在中國的業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)定增長。與國內(nèi)公司不同,國際公司的主營業(yè)務(wù)基本上是顧問詢問服務(wù)。國際性公司網(wǎng)絡(luò)公關(guān)客戶的主要需求為輿情監(jiān)測、危機處理、產(chǎn)品推廣及企業(yè)傳播業(yè)務(wù)。
另外,新媒體環(huán)境對公共關(guān)系市場影響越來越大。隨著新媒體時代的來臨,一些從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的公關(guān)公司不斷轉(zhuǎn)型,逐步涉足數(shù)字化傳播及營銷、大數(shù)據(jù)營銷等領(lǐng)域。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、傳播代理及媒體執(zhí)行為行業(yè)內(nèi)主營業(yè)務(wù),而傳統(tǒng)的顧問詢問類業(yè)務(wù)大幅下降。在整個市場中,新媒體業(yè)務(wù)占公關(guān)總體業(yè)務(wù)的30.3%,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的收入占總營業(yè)收入的26.6%。
報告指出了中國公關(guān)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
第一,行業(yè)競爭加劇,行業(yè)并購成為常態(tài)。2023年,隨著傳播環(huán)境和方式的變革,營銷模式和手段已悄然進入公關(guān)領(lǐng)域,而廣告和營銷行業(yè)也借助公關(guān)的特點,富有創(chuàng)意性地宣揚和推廣產(chǎn)品,并借此為企業(yè)樹形象、創(chuàng)品牌,這一改變導(dǎo)致行業(yè)之間的邊界越來越模糊、競爭越來越激烈。
跨行業(yè)以及行業(yè)內(nèi)部的并購將成為常態(tài)。2023年6月,華誼嘉信以發(fā)行股份和支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式購買迪思傳媒100%股份,估值4.6億元;同年9月,深圳市聯(lián)建光電股份有限公司發(fā)布公告,以現(xiàn)金及發(fā)行股份方式收購上海友拓公關(guān)顧問有限公司交易作價為4.6億元;將來公關(guān)行業(yè)的格局將是實力強大的公關(guān)傳播集團起先形成,而中小型公關(guān)公司則將利用自身優(yōu)勢,走上更加專業(yè)化的道路。
第三,大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用更加深化?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)深刻影響行業(yè)變革,微博、微信、微視頻等傳播手段以及營銷模式層出不窮。網(wǎng)上信息的精準抓取滿意了客戶特性化的需求,也讓大數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用能夠大展拳腳。公關(guān)行業(yè)與傳播手段聯(lián)系最為緊密,如何應(yīng)對、如何轉(zhuǎn)型、如何創(chuàng)新,關(guān)系著行業(yè)的生存和發(fā)展。
第四,隨著傳播環(huán)境的改變,公關(guān)模式的改變,行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)之間出現(xiàn)了激烈的競爭態(tài)勢。變革將伴隨公關(guān)行業(yè)將來相當(dāng)長一段時間,變革將給行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)。另外,隨著廣告、營銷等行業(yè)的介入,企業(yè)對公關(guān)公司服務(wù)質(zhì)量的要求將會越來越高,因此,公關(guān)行業(yè)必需要在創(chuàng)新中求發(fā)展。
發(fā)布會后,趙大力和王虎還就公共關(guān)系行業(yè)人員流淌、薪資水平、主營業(yè)務(wù)特點、服務(wù)市場改變等問題,回答了記者提問。
趙大力表示,在當(dāng)前的傳播媒介變革形勢下,公共關(guān)系行業(yè)正在面臨新的挑戰(zhàn),須要抓住一切機遇,不斷探究新的模式。公關(guān)公司在開展主營業(yè)務(wù)的同時,始終在為整個公共關(guān)系行業(yè)培育人才。雖然本年度行業(yè)營業(yè)規(guī)模增速放緩,但對于中國公共關(guān)系的將來發(fā)展,持樂觀的看法。
印刷行業(yè)年度自查報告
敬重的xx省新聞出版局領(lǐng)導(dǎo):
本公司于20xx年8月3日注冊成立,于20xx年6月7日取得《印刷經(jīng)營許可證》,許可證號碼為:xxxxx。公司注冊資本xxx萬元人民幣,經(jīng)營范圍:書刊印刷,排版、制版、裝訂。依據(jù)《印刷業(yè)管理條例》、《印刷品承印管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下:
一、依據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定,建立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度,全部客戶一律簽定印刷托付合同、印件原件、印樣、菲林、委印證明文件,統(tǒng)一建檔立卷保管,以備查驗。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部門惹眼墻上,堅固樹立依法印刷觀念。
二、定期(每季度)組織有關(guān)部門負責(zé)人對平安技術(shù)措施方案、執(zhí)行狀況進行檢查,并由生產(chǎn)廠長作出工作總結(jié);重大項目,向公司法人辦公會議匯報。
三、產(chǎn)品質(zhì)量狀況我們以以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展為理念,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),決不讓不合格產(chǎn)品走出企業(yè),產(chǎn)品出廠合格率為100%,目前公司已經(jīng)通過質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系認證。建立以法人代表為主的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對新入職工進行三級平安培訓(xùn),從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的平安學(xué)問進行培訓(xùn),公司制定了平安生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書。
對不允許印刷的物品不接單、不設(shè)計、不印刷;生產(chǎn)中存在的平安隱患馬上整改。
四、統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送狀況
公司每年根據(jù)規(guī)定按時逐項向新聞出版行政部門報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),企業(yè)在審核登記期內(nèi)沒有違規(guī)行為,未受過行政機關(guān)任何懲罰。在今后的經(jīng)營中,我們將一如繼往的執(zhí)行好各項法律法規(guī),學(xué)習(xí)好各項管理措施。在今后的經(jīng)營中,我們將主動協(xié)作好上級各行政部門的工作,對組織的各項培訓(xùn)主動參與,并仔細貫徹各項措施,剛好上報各項數(shù)據(jù),我們將一如繼往的執(zhí)行好各項法律法規(guī),學(xué)習(xí)好各項管理措施,努力改善企業(yè)的不足,做到取精去粕,對企業(yè)自身的不足要常常自查,仔細監(jiān)督好各項制度措施的到位狀況,促進企業(yè)健康快速發(fā)展。最終希望主管部門在業(yè)務(wù)活動中予以更多的支持,為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),推動行業(yè)又好又快發(fā)展。
特此報告!
關(guān)于中國公共關(guān)系行業(yè)2023年度調(diào)查報告
為反映xx年度公共關(guān)系服務(wù)市場的運行態(tài)勢,正確評價中國公共關(guān)系業(yè)的發(fā)展狀況,為專業(yè)機構(gòu)供應(yīng)主動的行業(yè)指引,xx年2月2日至3月13日,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(cipra)對中國大陸境內(nèi)主要公共關(guān)系公司進行調(diào)查活動。項目組采納問卷調(diào)查的方法對xx年度全國主要公關(guān)公司進行抽樣調(diào)查,內(nèi)容涉及運營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展等方面。
報告釋放巨大市場信號
4月15日,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(cipra)在北京發(fā)布了《中國公共關(guān)系業(yè)xx年度調(diào)查報告》。發(fā)布會上,公關(guān)公司工作委員會xx年度主任委員、哲基傳播執(zhí)行董事王虎就《中國公共關(guān)系業(yè)xx年度調(diào)查報告》(簡稱:報告)進行具體的發(fā)布和重點解讀。
報告指出,中國公共關(guān)系市場xx年接著保持穩(wěn)定增長。據(jù)調(diào)查估算,整個市場的年營業(yè)規(guī)模約為380億元人民幣,年增長率約為11.5%。調(diào)查顯示,top25公司的年營業(yè)額增長達到19.2%。受中國經(jīng)濟增長放緩的影響,top公司大多增長勢頭放緩,但行業(yè)龍頭公司藍色光標依舊保持了較快增長。
調(diào)查還顯示,xx年度中國公共關(guān)系服務(wù)市場的前五位為汽車(26.9%)、快速消費品(14.1%)、醫(yī)療保健(10%)、通訊(7.7%)、互聯(lián)網(wǎng)(5.4%)。與xx年相比,汽車、快速消費品市場比例沒有太大改變,依舊占據(jù)行業(yè)的前兩位,但醫(yī)療保健(xx年占3.3%)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(xx年占3.2%)所占比例增長較快,尤其是醫(yī)療保健發(fā)展迅猛,表明白該行業(yè)的公關(guān)支出在急劇增長。
報告對xx年中國公共關(guān)系業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)出的特點進行了分析。有分析認為,xx年公共關(guān)系市場業(yè)務(wù)分布較為均衡。數(shù)據(jù)顯示,汽車、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)均呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。盡管快消、it和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)呈下降趨勢,但依舊占據(jù)了肯定的市場份額。這表明,中國公共關(guān)系市場業(yè)務(wù)呈現(xiàn)均衡分布格局。
報告同時指出,中國公關(guān)業(yè)目前正面臨來自行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)之間出現(xiàn)的競爭與挑戰(zhàn)。以及人才、大數(shù)據(jù)挖掘、傳播環(huán)境等方面成為制約和影響行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
值得留意的是,xx年,隨著傳播環(huán)境和方式的變革,營銷模式和手段已悄然進入公關(guān)領(lǐng)域,而廣告和營銷行業(yè)也借助公關(guān)的特點,富有創(chuàng)意性地宣揚和推廣產(chǎn)品,并借此為企業(yè)樹形象、創(chuàng)品牌,這一改變導(dǎo)致行業(yè)之間的邊界越來越模糊、競爭越來越激烈。
轉(zhuǎn)型創(chuàng)新須要持續(xù)堅持
跨行業(yè)以及行業(yè)內(nèi)部的并購將成為常態(tài)。xx年6月,華誼嘉信以發(fā)行股份和支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式購買迪思傳媒100%股份,估值4.6億元;同年9月,深圳市聯(lián)建光電股份有限公司發(fā)布公告,以現(xiàn)金及發(fā)行股份方式收購上海友拓公關(guān)顧問有限公司交易作價為4.6億元;將來公關(guān)行業(yè)的格局將是實力強大的公關(guān)傳播集團起先形成,而中小型公關(guān)公司則將利用自身優(yōu)勢,走上更加專業(yè)化的道路。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)深刻影響行業(yè)變革,微博、微信、微視頻等傳播手段以及營銷模式層出不窮。網(wǎng)上信息的精準抓取滿意了客戶特性化的需求,也讓大數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用能夠大展拳腳。公關(guān)行業(yè)與傳播手段聯(lián)系最為緊密,如何應(yīng)對、如何轉(zhuǎn)型、如何創(chuàng)新,關(guān)系著行業(yè)的生存和發(fā)展。
明顯,變革將伴隨公關(guān)行業(yè)將來相當(dāng)長一段時間,變革將給行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)。另外,隨著廣告、營銷等行業(yè)的介入,企業(yè)對公關(guān)公司服務(wù)質(zhì)量的要求將會越來越高,因此,公關(guān)行業(yè)必需要在創(chuàng)新中求發(fā)展。
報告對xx年中國公共關(guān)系業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)出的特點進行了分析。通過梳理過去一年公共關(guān)系市場運行數(shù)據(jù)時會發(fā)覺一個顯著特點是,國際公關(guān)公司在中國的業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)定增長。與國內(nèi)公司不同,國際公司的主營業(yè)務(wù)基本上是顧問詢問服務(wù)。國際性公司網(wǎng)絡(luò)公關(guān)客戶的主要需求為輿情監(jiān)測、危機處理、產(chǎn)品推廣及企業(yè)傳播業(yè)務(wù)。
新媒體環(huán)境對公共關(guān)系市場影響越來越大。隨著新媒體時代的來臨,一些從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的公關(guān)公司不斷轉(zhuǎn)型,逐步涉足數(shù)字化傳播及營銷、大數(shù)據(jù)營銷等領(lǐng)域。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、傳播代理及媒體執(zhí)行為行業(yè)內(nèi)主營業(yè)務(wù),而傳統(tǒng)的顧問詢問類業(yè)務(wù)大幅下降。在整個市場中,新媒體業(yè)務(wù)占公關(guān)總體業(yè)務(wù)的30.3%,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的收入占總營業(yè)收入的26.6%。
中國國際公共關(guān)系協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙大力表示,在當(dāng)前的傳播媒介變革形勢下,公共關(guān)系行業(yè)正在面臨新的挑戰(zhàn),須要抓住一切機遇,不斷探究新的模式。公關(guān)公司在開展主營業(yè)務(wù)的同時,始終在為整個公共關(guān)系行業(yè)培育人才。雖然本年度行業(yè)營業(yè)規(guī)模增速放緩,但對于中國公共關(guān)系的將來發(fā)展,持樂觀的看法。
據(jù)了解,本次調(diào)查報告由年度排行榜、行業(yè)調(diào)查分析、top公司探討、最具成長性公司探討及行業(yè)發(fā)展分析五個部分組成。與會期間,組織方發(fā)布了中國公共關(guān)系業(yè)xx年度top25公司(綜合實力25強)和最具成長性公司榜單。
xxx縣糧油行業(yè)協(xié)會2023年度工作報告
各位理事:
2023年,我會在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在市糧食行業(yè)協(xié)會的正確指導(dǎo)下,在縣局、社團管理辦公室和有關(guān)部門的大力支持和幫助下,經(jīng)過協(xié)會工作人員的共同努力,取得了一些成果,現(xiàn)就有關(guān)工作狀況報告如下:
一、明確職能,健全制度
我會受政府主管部門的托付,依據(jù)市場規(guī)則,在糧食行業(yè)中進行組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理,在政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用,努力維護糧食企業(yè)合法權(quán)益,加強行業(yè)管理,搞活糧食流通,致力于全行業(yè)協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們本著這一宗旨,組織協(xié)會工作人員,仔細學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,主動與縣社團管理辦公室、市糧食行業(yè)協(xié)會和兄弟單位溝通,進一步明確了我會的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、自律和紐帶等詳細職能和作用。在此基礎(chǔ)上,我們首先抓好內(nèi)部制度建設(shè)。
一是依據(jù)《協(xié)會章程》和《會費收支管理暫行方法》,相繼制定了《秘書處工作制度》、《財務(wù)管理制度》、《崗位職責(zé)》等有關(guān)制度,為協(xié)會工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
二是依據(jù)全縣糧食企業(yè)的現(xiàn)狀和會員單位的實際,在明確以突出協(xié)會獨立性、包涵性、自律性、責(zé)任性和操作性為中心,充分發(fā)揮協(xié)會組織、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)作用為重點工作思路的基礎(chǔ)上,分別制定了《工作職能》和《服務(wù)項目》等詳細工作措施,增加了協(xié)會工作人員為企業(yè)服務(wù)的意識。
三是為全面、精確地駕馭國家糧食政策和法律文件,將《糧食收購條例》、《刑法》、《行政懲罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》等相關(guān)法律、法規(guī)條款進行摘抄,連同《天津市糧食購銷管理方法》一起裝訂成冊,作為協(xié)會人員學(xué)習(xí)的必讀文件,要求仔細探討、駕馭實質(zhì)內(nèi)容,做到正確履行職責(zé)。
二、突出重點,強化服務(wù)。
為會員搞好服務(wù)是協(xié)會的一項重要工作,也是增加協(xié)會吸引力和凝合力的有效方式。為此,我會將其作為首要工作來抓,傾注了大量人力和物力。
一是投資近萬元購置了微機、打印機和上網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代化辦公用具,后又從市信息中心引進兩臺微機,從硬件上保證了服務(wù)質(zhì)量的高起步。
二是在辦公場地較為驚慌的狀況下,建立獨立辦公的信息室,由秘書處調(diào)專人從事網(wǎng)絡(luò)和其他媒體中各種糧油資料的查詢、整理、匯編工作,并與天津糧油信息中心取得聯(lián)系,進一步擴大信息渠道。同時,我們向會員公布聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和聯(lián)系人,會員可隨時來人、來電查詢相關(guān)信息,為會員企業(yè)詢問供應(yīng)了便利。
三是每周1-2次向重點會員企業(yè)供應(yīng)最新的糧油價格、大宗糧油貿(mào)易、優(yōu)質(zhì)糧產(chǎn)銷、糧油進出口、糧食產(chǎn)銷政策、有關(guān)部門對糧食走勢的分析等糧油信息。一年來,我們共收集到糧食市場各類信息5000多條,向會員單位發(fā)布各類信息400多戶次、1200多條次。
四是向會員企業(yè)供應(yīng)糧食拍賣信息。具有肯定實力的糧食企業(yè)大部分情愿參與糧食拍賣活動,以從中獲得較好的效益。為此,我會主動與市局和北京市糧食局上網(wǎng)聯(lián)系,向會員供應(yīng)較為具體的拍賣信息。去年共向11家企業(yè)供應(yīng)市糧食局6次和北京市糧食局3次的拍賣活動信息,會員單位參與較為踴躍,部分會員企業(yè)從中受益。
五是宣揚典型。通過對會員單位的調(diào)查了解,我們駕馭了一些企業(yè)的先進管理閱歷和經(jīng)營理念,并對其進行廣泛宣揚,其中xx糧食購銷有限公司的管理閱歷在糧油市場報上發(fā)表;xx面粉廠立足長遠,擴建等級粉生產(chǎn)線,以及xx工貿(mào)有限公司由流通領(lǐng)域向加工領(lǐng)域拓展的先進經(jīng)營理念在xx糧網(wǎng)上進行了轉(zhuǎn)載。從而擴大了這些企業(yè)的知名度。
六是改進服務(wù)措施。在發(fā)展會員過程中,我們了解到部分小型企業(yè)因地理位置偏遠,缺乏交通工具,對協(xié)會的職能、作用相識不足。我們在征求部分企業(yè)看法的基礎(chǔ)上,開展上門服務(wù),對協(xié)會的宗旨、職能、作用、服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)法律法規(guī)進行宣講,現(xiàn)場代辦“兩證”,了解企業(yè)經(jīng)營中遇到的困難,盡量賜予協(xié)調(diào)
幫助,減輕了企業(yè)的部分負擔(dān)。
七是服務(wù)收到的效果。在協(xié)會工作中,干脆體現(xiàn)經(jīng)濟效益的是信息服務(wù)。如xx面粉廠,在從事大豆經(jīng)營過程中,我們供應(yīng)了大豆的生產(chǎn)、流通以及專家對將來走勢的分析等狀況,并剛好通知進口大豆到港時間、數(shù)量及基礎(chǔ)價格,使企業(yè)在經(jīng)營中能夠把握先機,駕馭主動。再如xx糧貿(mào)公司,在玉米價格波動時期,我們向其供應(yīng)了產(chǎn)生波動的緣由,隨時傳送專家供應(yīng)的產(chǎn)區(qū)、銷區(qū)、進出口等促使玉米價格上漲及下跌因素的各類分析,使其在把握市場走勢方面有了較為清楚的相識。此外在大米市場、小麥市場的走勢分析方面也給了部分企業(yè)有益的提示,在肯定程度上促進了我縣糧食行業(yè)的發(fā)展。
通過我們的各項服務(wù)和宣揚,企業(yè)對協(xié)會職能和作用的相識有了提高,協(xié)會的影響力和吸引力有所增加,會員的隊伍也逐步壯大。到年底,會員單位已達到131個,在各區(qū)糧食行業(yè)協(xié)會中名列前茅。
三、深化基層,開展調(diào)研。搞好糧食市場狀況調(diào)研,是協(xié)會加強行業(yè)管理,搞活糧食流通,促進糧食行業(yè)協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的基礎(chǔ),同時也是政府駕馭市場動態(tài),制定、調(diào)整糧食政策的有效依據(jù)。為此,我會在糧食市場調(diào)研方面進行了大量而有成效的工作。
一是日常調(diào)研。我會責(zé)成兩名同志,每周對我縣糧食流通市
場進行跟蹤調(diào)研,隨時駕馭各種糧食批發(fā)、零售價格以及供應(yīng)量和成交量的改變狀況,除按時匯總上報,遇有重大改變,還剛好上報政府主管部門,親密關(guān)注改變動態(tài)。如色拉油市場價格驟升,玉米價格大幅波動等,都在肯定時期引起了有關(guān)部門的關(guān)注。
二是重點調(diào)研。為駕馭我縣糧食市場全面狀況,探究糧食企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的新途徑,我們對全縣糧食生產(chǎn)、流通、加工、消費、儲存等狀況進行了一次全面調(diào)研。協(xié)會人力不足,我們就請示縣局,抽出專人協(xié)作,分成三組,深化基層企業(yè)和農(nóng)村。先后調(diào)查了國有糧食購銷企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)、非國有糧食經(jīng)營企業(yè)、面粉加工企業(yè)、飼料加工及配料企業(yè)、糧油零售門點、酒精釀造企業(yè)、食品加工企業(yè)、畜禽養(yǎng)殖企業(yè)等50余家,基本駕馭了各類型大、中、小企業(yè)的糧食經(jīng)營狀況。同時按地域和糧食產(chǎn)銷狀況的不同,深化到10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30個村、300個農(nóng)戶中進行調(diào)查,基本摸清了農(nóng)村儲糧狀況。此外,我們還先后從縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局獲得了糧食種植、預(yù)產(chǎn)、實產(chǎn)等狀況,從商委、統(tǒng)計局、畜牧局和公安局得到了本縣糧食消費狀況,從工商局、稅務(wù)局探討出我縣糧食企業(yè)的基本狀況,從林業(yè)局駕馭到退耕還林的政策和進度等,對本縣糧食生產(chǎn)、流通、消費和相關(guān)狀況有了總體的了解。通過近三個月的調(diào)查,駕馭了本縣糧食流通和儲存環(huán)節(jié)的第一手資料,了解了糧食市場的總體狀況,進而對調(diào)研狀況進行分析、探討,向縣政府和市局供應(yīng)了本縣糧食市場現(xiàn)狀和將來發(fā)展方向以及如何進一步發(fā)展我縣糧食市場、增加企業(yè)競爭力的調(diào)研報
告。此外,我們還就開展定單農(nóng)業(yè)、如何加強市場管理等問題進行了專題調(diào)研。
通過一年的實踐,我們在調(diào)研領(lǐng)域取得了肯定的成果。市場調(diào)研工作獲得市局、市糧食行業(yè)協(xié)會和市糧油信息中心評比一等獎;《xxx2023年糧食市場調(diào)研狀況》受到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和確定,并在全市糧食系統(tǒng)作為典型調(diào)研題目進行推廣;《開展定單農(nóng)業(yè)的問題與建議》及《加強市場管理依法治糧》等調(diào)研文章在《xxx糧食》上發(fā)表。
四、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,加強行業(yè)管理。協(xié)調(diào)是我會的職能之一,同時也是加強行業(yè)管理,為企業(yè)服務(wù)的一項基本措施。在2023年工作中,我們首先與市局主管部門和市糧食行業(yè)協(xié)會進行協(xié)調(diào),將《xx市糧食批發(fā)經(jīng)營資格證》和《xx市糧食收購資格證》的審批、年檢權(quán)利下放,由我會負責(zé)代辦“兩證”,加快了審查、批復(fù)和辦證效率,減輕了企業(yè)負擔(dān)。全年累計代辦《xx市糧食批發(fā)經(jīng)營資格證》及《xx市糧食收購資格證》131份。其次,我會先后幫助縣局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局對全縣糧食市場進行檢查,有效地愛護了合法經(jīng)營者的權(quán)益,維護了我縣糧食市場秩序。此外,我會還主動與市局主管部門、市協(xié)會、縣局和縣工商局親密協(xié)作,為會員單位辦理陳化糧購買資格證出具證明,在調(diào)查、審核的基礎(chǔ)上出具陳化糧入庫證明、生產(chǎn)加工證明等,對陳化糧的購買、運輸、加工、生產(chǎn)進行了全程跟蹤,避開了陳化糧再次進入流通領(lǐng)域狀況的發(fā)生。
五、完成上級交辦的其他工作。一是做好糧油工業(yè)統(tǒng)計工作。依據(jù)國家糧食局和中國糧食行業(yè)協(xié)會的部署,自2023年起,糧油工業(yè)統(tǒng)計工作由糧食行業(yè)協(xié)會負責(zé)。這是一項帶有行政職能的工作,是協(xié)會為糧油工業(yè)供應(yīng)信息服務(wù)、指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的一項重要基礎(chǔ)工作。為此我們調(diào)配人力,剛好精確地完成了統(tǒng)計報表的匯總和上報工作,并得到市局和市糧食行業(yè)協(xié)會的表揚。二是做好“放心糧油”的調(diào)查摸底工作。為貫徹國務(wù)院關(guān)于整頓和規(guī)范糧食市場秩序的精神,以提高糧油產(chǎn)品質(zhì)量,凈化糧油市場、打擊假冒偽劣、讓廣闊消費者吃上放心糧油為目的,根據(jù)市協(xié)會的要求,在我縣開展了“放心糧油”、“糧油銷售放心店”的摸底、調(diào)查活動,調(diào)查企業(yè)涉及23家。通過條件對比,找出了我們的不足之處。三是做好節(jié)日期間的糧食供應(yīng)及檢查工作。在“五一”、
“十一”、“元旦”、“春節(jié)”期間,根據(jù)市行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,我會敦促糧食銷售企業(yè)備足優(yōu)質(zhì)貨源,保障節(jié)日供應(yīng)。同時對節(jié)日市場的糧食質(zhì)量進行抽查,確保群眾吃上放心糧油。四是做好特別狀況糧食供應(yīng)網(wǎng)點的確定工作。在糧食市場化的新形勢下,為保障特別狀況下的糧油供應(yīng),我會根據(jù)上級要求,深化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和居民區(qū),調(diào)查糧油銷售點和面粉加工企業(yè)的經(jīng)營狀況,經(jīng)過綜合考慮,選定10個糧油銷售點和2個面粉加工企業(yè)作為我縣糧油應(yīng)急供應(yīng)單位,并與之簽定了協(xié)議,使我縣糧油應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)初步形成。
2023年,我們在協(xié)會工作過程中做了一些有益的探究,取得了肯定的成果,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著差距。例如在規(guī)范化管理方面有待于進一步提高;在為企業(yè)解決詳細問題方面缺乏詳細措施;在為會員進行信息服務(wù)方面范圍過窄;在充分發(fā)揮協(xié)會職能作用方面還不夠深化等等。這些問題在今后的工作中要逐步加以解決。
2023年工作要點。
2023年我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個代表”重要思想為指針,以發(fā)揮協(xié)會橋梁紐帶作用和組織、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)職能為宗旨,以促進我縣糧食行業(yè)健康發(fā)展為目的,圍繞全面建設(shè)小康社會的發(fā)展目標,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)建性地作好協(xié)會的各項工作。
1、接著加強信息服務(wù)工作。信息服務(wù)仍舊是本年度的工作重點。在信息搜集方面,接著增加網(wǎng)絡(luò)信息的投入,擴大搜集范圍。同時要注意報刊等媒體報道的整理,挖掘有好用價值的信息。此外還將在會員單位設(shè)立信息點,剛好向協(xié)會供應(yīng)信息,疏通本縣信息渠道;在信息發(fā)布方面,除每周1-2次對重點企業(yè)進行電話服務(wù)外,還將對有條件的單位開通電子郵件傳遞業(yè)務(wù),并引導(dǎo)會員單位主動與協(xié)會聯(lián)系,設(shè)專人負責(zé)電話和來人接待,力爭讓每個會員單位都能得到剛好的糧油市場信息,真正實現(xiàn)信息資源共享。同時,還要充溢信息中心力氣,嘗試創(chuàng)辦糧油信息月刊,將綜合信息按時發(fā)送到每個會員手中。
2、接著深化開展調(diào)查探討工作。一是接著開展日常糧食市場調(diào)研工作,擴大調(diào)查范圍,使數(shù)據(jù)更具勸服力。二是深化開展糧食市場綜合調(diào)研,為政府決策供應(yīng)依據(jù)。三是重點調(diào)研糧食收購市場化改革和入世后出現(xiàn)的新狀況、新問題,探討如何在新形勢下為企業(yè)搞好服務(wù),并對糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營做專題探討。四是探討如何加快我縣糧食行業(yè)信息化進程,促進企業(yè)競爭力。五是探討如何確立行業(yè)組織的地位,更好地發(fā)揮作用,以促進糧食行業(yè)發(fā)展的問題。
3、開展“放心糧油”、“糧油銷售放心店”評審活動。開展“放心糧油”活動是糧食行業(yè)組織加強行業(yè)自律,為企業(yè)和廣闊消費者服務(wù)的一項重要舉措。我會將在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上,把“放心糧油”、“糧油銷售放心店”這項利國利民利企業(yè)的活動更加廣泛地開展下去,努力爭取市和國家評比零的突破。一是主動舉薦符合條件的會員單位成為我市第xx批“糧油銷售放心店”的獲得者。二是開展我縣第一批“信的過糧油”和“糧油銷售信得過店”的評比工作。其范圍涉及我縣全部糧油加工和糧油銷售網(wǎng)點會員單位,使評比工作更具社會性和權(quán)威性。三是主動協(xié)作技術(shù)監(jiān)督局對米、面、油等五類產(chǎn)品實行市場準入制度的工作,把“放心糧油”和“信得過糧油”活動同市場準入制度結(jié)合起來,把行業(yè)自律和行政監(jiān)管結(jié)合起來,確保我縣糧食食品平安和糧油市場秩序規(guī)范。
4、組織各類經(jīng)貿(mào)活動。為搞活市場流通,幫助會員單位拓寬經(jīng)營渠道,擬下大力氣組織會員參加各種商貿(mào)活動。一是組織具備資格,有肯定經(jīng)濟實力的會員單位參與本市及全國各糧油批發(fā)市場舉辦的糧油拍賣活動。二是與市局、市糧食行業(yè)協(xié)會、市糧食批發(fā)市場及有關(guān)單位、組織和知名大型企業(yè)加強聯(lián)系,組織會員單位舉辦或參與各類型的交易、促銷、聯(lián)誼等活動,為會員單位進一步開拓本市及國內(nèi)、國際經(jīng)營市場做好服務(wù)。
5、仔細履行政府給予的管理職能。一是接著根據(jù)上級部署,完成《糧油工業(yè)企業(yè)2023年度統(tǒng)計報表》匯編工作,為政府決策供應(yīng)參考依據(jù),并使此項工作規(guī)范化、制度化。二是圍繞整頓和規(guī)范糧食市場秩序的重點,開展和參加糧食市場的規(guī)范、監(jiān)督、檢查和管理等活動,主動協(xié)作工商、技術(shù)監(jiān)督和糧食等部門加大對糧食收購、儲存、批發(fā)、加工及零售市場的管理力度,強化行業(yè)指導(dǎo),完善行規(guī)、行約,維護正常糧食流通秩序。
6、培育我縣糧油行業(yè)名牌企業(yè)和產(chǎn)品。為適應(yīng)我國加入wto和社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢,我會將在“放心糧油”和“信得過糧油”評比企業(yè)中,選擇企業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品質(zhì)量好、市場占有率高、具有自主創(chuàng)新開發(fā)實力的企業(yè),列入培育發(fā)展安排,在政策、宣揚、信息、企業(yè)內(nèi)部管理、外部市場開拓和申請各類認證、向市及國家糧食行業(yè)協(xié)會舉薦等方面賜予重點支持和服務(wù),從而使我縣企業(yè)和產(chǎn)品在更廣泛的市場競爭中處于有利地位。
7、主動發(fā)展會員,優(yōu)化會員結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)糧食購銷市場化、產(chǎn)業(yè)化和加入世貿(mào)組織的須要,將協(xié)會會員的構(gòu)成和工作范圍由流通領(lǐng)域延長至生產(chǎn)領(lǐng)域,主動發(fā)展油脂加工、種糧大戶和農(nóng)夫合作組織入會,使協(xié)會成為更廣泛的聯(lián)系生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的橋梁和紐帶。
各位理事,以上是協(xié)會2023年工作狀況及2023年工作要點,請會議審議修改。
感謝大家!
高校生電力行業(yè)的年度實習(xí)報告
高校生電力行業(yè)的年度實習(xí)報告范文
敬重的老師:
首先,特別興奮能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報我這三個月來在工作中的心得體會。
我是20xx年8月剛剛走出高校校門進入**縣農(nóng)電有限公司工作的高校生**。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣闊的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律學(xué)問運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到特別的榮幸和驕傲。
進入公司之后,我被支配到了華家供電所進行實習(xí)。時間荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的學(xué)問。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)覺基層的工作是很艱辛的。農(nóng)夫合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著寒冷騎著摩托車勞碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)夫合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中經(jīng)常遇到的問題許多都須要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電平安和維系電力系統(tǒng)工作都是非常重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和運用者的合法權(quán)益,保障電力平安運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律學(xué)問和實習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就須要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度常常巡查,查到后運用法律武器來愛護電能的合法運用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與運用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)有意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)有意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采納其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的'罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
其次百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單懲罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴峻情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并懲罰金;數(shù)額特殊巨大或者有其他特殊嚴峻情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并懲罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以依據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就確定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必定要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最麻煩的問題也是整個供電企業(yè)最麻煩的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
依據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)擔(dān)當(dāng)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡?,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不便利,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成許多農(nóng)夫合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)夫合同工減輕負擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們須要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽視應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很簡單使我們停電追費不成,反被客戶狀告的狀況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的愛護我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教化和培育下,同事們的關(guān)切和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),常常吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
環(huán)保局年度環(huán)保行業(yè)調(diào)查報告
一、工作狀況
(一)工作目標。通過調(diào)查全面獲得我縣環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況數(shù)據(jù),摸清目前我縣環(huán)保產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)、規(guī)模產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量水平、技術(shù)優(yōu)勢、存在問題與差距,引導(dǎo)和扶持縣環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建立全縣環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本數(shù)據(jù)庫,初步形成為環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理與決策服務(wù)的查詢數(shù)據(jù)庫;依據(jù)調(diào)查工作取得的閱歷,協(xié)作制定市環(huán)保產(chǎn)業(yè)年度統(tǒng)計制度,為開展我縣環(huán)保產(chǎn)業(yè)年度統(tǒng)計和典型環(huán)保產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位調(diào)查統(tǒng)計工作做好各項打算。
(二)工作機構(gòu)。根據(jù)國家、省、市調(diào)查工作通知的要求,我局成立2023年縣環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本狀況調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、督促全縣環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查工作。調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣環(huán)保局環(huán)評污控總量監(jiān)測股,負責(zé)調(diào)查的組織實施工作。
二、調(diào)查工作實施狀況及工作成果
2023年11月26日,參與了市環(huán)保局召開的環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查啟動會;同年12月14日,參與省環(huán)保廳舉辦的2023年全市環(huán)境愛護相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本狀況調(diào)查工作技術(shù)培訓(xùn)會。根據(jù)培訓(xùn)詳細要求,成立了2023年縣環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本狀況調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《縣開展〈2023年環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本狀況調(diào)查〉實施方案》。
(一)環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)信息的獲得。根據(jù)調(diào)查對象和調(diào)查范圍結(jié)合污染源普查及現(xiàn)場監(jiān)管駕馭的基本信息,對我縣環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營活動(包括環(huán)境愛護產(chǎn)品、環(huán)境友好產(chǎn)品、資源循環(huán)利用產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營)、環(huán)境服務(wù)活動(包括污染治理服務(wù)及環(huán)境愛護設(shè)施運營服務(wù),環(huán)境工程建設(shè)服務(wù),環(huán)境監(jiān)測服務(wù)等)進行了清查,獲得了環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)信息,形成了2023年縣環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查名冊。
(二)工作開展狀況??h環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,根據(jù)《縣開展〈2023年環(huán)境愛護及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本狀況調(diào)查〉實施方案》詳細要求開展調(diào)查工作。調(diào)查工作實行“被調(diào)查單位填報基礎(chǔ)數(shù)據(jù),環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查工作小組辦公室審核、匯總、上報”的形式進行。
(三)調(diào)查工作成果。調(diào)查結(jié)果顯示我縣符合調(diào)查范圍的環(huán)保產(chǎn)業(yè)單位共8戶,銷售及服務(wù)收入合計8363.02萬元。其中從事環(huán)境愛護產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的1戶(達汽車零部件有限公司),銷售及服務(wù)收入2817萬元;從事資源循環(huán)利用產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營的4戶,銷售及服務(wù)收入4476.4萬元;從事染治理服務(wù)及環(huán)境愛護設(shè)施運營服務(wù)2戶,銷售及服務(wù)收入709.62萬元;從事環(huán)境監(jiān)測服務(wù)1戶,銷售及服務(wù)收入360萬元。
三、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
(一)多數(shù)環(huán)保產(chǎn)業(yè)企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)值小,按環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查要求未納入調(diào)查。
銷售行業(yè)年度述職報告
1.銷售行業(yè)年度述職報告
時間飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充溢著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……
轉(zhuǎn)瞬間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡潔共享下我個人的歷程,我從三月二十起先做文案始終到八月一號,這期間,自我覺得沒奢侈時間,我學(xué)到了許多新學(xué)問,產(chǎn)品學(xué)問,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多學(xué)問可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個也許的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我始終在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的確定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
或許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應(yīng)當(dāng)深有體會,大家在做自己喜愛做的事情的時候,學(xué)得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石嘹亮只花了一個星期左右,我就學(xué)會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍舊要感謝他,我還想告知大家的是,別人教給你的東西恒久只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必需自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進步,去摸索,去體會,有的學(xué)到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探究,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充溢著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必需懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像美國人喜愛戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前打算各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家肯定要有一顆進取心,上進心,永不滿意,利用有限的時間和精力,去多學(xué)習(xí),多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的打算。做好銷售當(dāng)然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互溝通,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率特別重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有閱歷,深有體會。
最終:我真心祝福各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝福公司生意興隆,財源滾滾。
2.銷售行業(yè)年度述職報告
春天去了冬天,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將翻開新的一頁。來到楊龍公司已經(jīng)快三年了,我也是楊龍的老員工了。作為公司老員工,總結(jié)公司銷售部老員工的工作。我深深感受到了楊龍公司的蓬勃發(fā)展和自強不息的精神。這三年,我學(xué)到了許多,也學(xué)到了許多。從一個什么都不懂的銷售顧問,到今日的月度銷售冠軍,首先感謝叢老師給了我一個展示自我、學(xué)習(xí)的平臺,讓我有了學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間。其次,感謝鄭經(jīng)理和馬主任對我工作的支持和幫助。因為你的幫助,我已經(jīng)彌補了。
20x的4月份來公司,全年賣35臺,x的時候賣84臺。在20x中,我給自己定下了100臺的目標。經(jīng)過我自己的努力和全體員工的幫助,我達到并超過了我設(shè)定的目標,取得了121單位的好成果。將來16年,我會有新的目標和突破。我信任,假如我想做,沒有什么是我做不到的。我對自己和我們?nèi)咳硕加行拍?。我信任只要我努力,付出就會勝利。來吧?/p>
銷售部是一個企業(yè)的門面和窗口,我們的一言一行代表著我們的企業(yè)。所以無論是在工作中還是在日常生活中,我對自己的言行都有很高的要求,須要在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上強化自己的專業(yè)學(xué)問和技能。假如我想成為一名優(yōu)秀的合格的銷售顧問,我必需能夠理解和透徹地了解有競爭力的汽車經(jīng)銷商的動態(tài),說出他的缺點,確保人有我的優(yōu)點,人有我的優(yōu)點。經(jīng)過多年的訓(xùn)練,我變得更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶的心理都有了很大的提高?;仡欉^去勞碌的工作,每次談一個客戶,尤其是那些不好談的客戶,對自己來說都是一種訓(xùn)練,是交易結(jié)束時的一種挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,在過去的一段時間里,雖然我的工作在各個方面都有滿意和缺憾,但有一件事值得確定。我們真誠地付出了。我想在這里說幾句。在日常工作中,我們應(yīng)當(dāng)專心對待您收到的每一個用戶。不要把他們當(dāng)成生疏人或者一般客戶。只要你真誠地付出,你就會獲得客戶的信任和確定。這是我在海馬的探究和體會。我記得宏大的喬杰拉德說過,假如你想讓顧客信任你的車,你必需首先。我信任,只要我們真心付出,就會有回報。
我在工作中還是有許多不足的,比如:業(yè)務(wù)學(xué)問還沒有達到精益求精的要求,有時候工作太焦慮太混亂,缺乏深化細致的工作等等。我會在以后的工作中努力克服自己的缺點,改正自己的缺點,加強熬煉,以優(yōu)異的成果為公司做出貢獻。銷售部是一個成長中的部門。我喜愛在這個崗位工作,也是一個很好的培育人的部門。我有幸和它一起成長。它讓我一個沒有深化世界的人,對自己的本質(zhì)工作,也就是相互合作,變得熟識起來。一個人可以輝煌,但是沒有別人的幫助,評判一個人的實力什么也做不了,要體現(xiàn)團隊精神。因為我們在楊龍的公司是一個完整的大家庭,楊龍的全部員工就像兄弟姐妹一樣,我在工作中學(xué)到了許多專業(yè)學(xué)問和原則。所以無論是崗位的日常工作,還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求完備。即使有時候很累,也經(jīng)驗喜怒哀樂,累了就有收獲。我想這肯定會為我以后的工作和學(xué)習(xí)取得新的進步打下堅實的基礎(chǔ)。
3.銷售行業(yè)年度述職報告
時間如白駒過隙,歷史的車輪疾馳而逝,xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)驗的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的驕傲中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的主動協(xié)作,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有劇烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌進行了深化的了解。
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有肯定的優(yōu)勢,但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備肯定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
二、工作安排
“專心工作、踏實做人”,始終是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完備離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的業(yè)績使我更醒悟地看到了自身存在的問題。
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系困難的客戶作出肯定有效的對策。
3)設(shè)計師方面我個人始終未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)確定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控主動樂觀心情的方向,時刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是始終做“工程”的,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了許多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)探望客戶時讓自己感覺到害怕與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己始終是比較堅持。固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜?,漸漸的發(fā)覺自己可以克服這個障礙,工地困難的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)憂客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,漸漸找到了自己的方向?;蛟S我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清晰自己今日應(yīng)當(dāng)做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主子,明天定將更美妙!
4.銷售行業(yè)年度述職報告
自從本人20××年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作實力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在20××年的7月讓我擔(dān)當(dāng)柜長一職,這是對我工作的確定。
一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作看法端正,仔細負責(zé),加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信念的源泉。
二、工作質(zhì)量成果,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的閱歷
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶應(yīng)當(dāng)時刻考慮的幾個方面;
1、仔細的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松開心的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶學(xué)問缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示非常重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿意感越劇烈,常言道;“滿足”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最終成交前壓力重重,所以要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟識珠寶的佩戴,保養(yǎng),運用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)當(dāng)具體介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問,最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期盼二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注意自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有許多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)當(dāng)提高,也須要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問,借鑒他人勝利的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的緣由,比如對顧客舉薦的珠寶是否符合顧客的須要,對顧客的看法是否生硬造成顧客的不滿足。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都須要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。相互學(xué)習(xí),相互進步??傊谶@一年里我工作并歡樂著。
5.銷售行業(yè)年度述職報告
回顧過去的一年,是我們國家深化改革的一年,也是我們各項工作突飛猛進、碩果累累的一年,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的熱心幫助下不斷學(xué)習(xí),深化開展文明服務(wù)的一年。
一.思想方面的總結(jié)
文明服務(wù)是企業(yè)的外在形象,一個企業(yè)要想在社會上獲得廣泛的知名度、美譽度,與他所供應(yīng)的服務(wù)是密不行分的。信合作為一個特別的服務(wù)性行業(yè),在取得經(jīng)濟效益的同時,更要取得良好的社會效益。做為服務(wù)窗口的信合員工,結(jié)合我自己的工作實際,我給顧客供應(yīng)文明,高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是樹立信合良好形象的途徑。我只有心系儲戶,樹立“儲戶利益至上”的思想,牢記“儲戶第一,服務(wù)第一,信譽第一”的宗旨,為儲戶供應(yīng)平安,便利,快捷的服務(wù),使客戶來時舒心,在時稱心,走時快樂。以高尚的職業(yè)道德和真誠的服務(wù)看法來擴大信合的社會知名度和美譽度,為古冶聯(lián)社的發(fā)展貢獻自己的力氣。
二.行動方面的總結(jié)
文明服務(wù)不能流于空洞,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦;而是應(yīng)當(dāng)出自真誠,發(fā)自內(nèi)心,主動熱忱;更應(yīng)當(dāng)熱心幫助,急人所急。
服務(wù)永無止境,顧客滿足就是我永恒的追求。這就須要我付出艱辛汗水,不斷地去鉆研,創(chuàng)建文明窗口,樹立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁沒有真情的回報呢?過去的一年,我是從服務(wù)儀表、服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)紀律等方面開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的:
1.無論在何時何地始終注意自身儀表,給人以端莊、穩(wěn)重、肅穆、仔細的儀表印象,使顧客感受到溫馨,輕松的人文環(huán)境,從而信任我,支持我,支持我們信合工作。
2.我的言談舉止干脆體現(xiàn)我們整個集體素養(yǎng)的凹凸,堅持運用文明用語,讓顧客感受到信合員工是有禮貌的,是高素養(yǎng)的,信合的服務(wù)是文明的,優(yōu)質(zhì)的。
3.文明服務(wù)不能光喊口號,還要實施到行動中。工作中的每一個微小舉止干脆影響到顧客對信合的相識,用文明、禮貌的服務(wù)行為使顧客興奮而來,滿足而去。
4.為了穩(wěn)、準、快、好地為顧客服務(wù),我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,拓寬自己的學(xué)問層次,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為我社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的整體提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5.沒有規(guī)則不成方圓。肅穆的服務(wù)紀律促使我嚴格遵守各項規(guī)章制度和財經(jīng)紀律,做到了不該說的話不說,不該問的事不問,愛護了儲戶的商業(yè)隱私,贏得了顧客的好評。
不集溪流,無以成江河;不集跬步,無以至千里。我所做的只是聯(lián)社全體員工的一個縮影,真正的成果是靠我們大家共同創(chuàng)建出來的。我們是一顆顆螺絲釘,應(yīng)牢牢的堅守在自己的崗位上,毫不松懈;我們是鋼鐵,那文明服務(wù)標準就是模具,定能把我們鍛造成合格的、優(yōu)秀的品牌員工。
6.銷售行業(yè)年度述職報告
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要剛好強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身緣由總結(jié)。我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)建商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化勸服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的細微環(huán)節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務(wù)去折服和打動消費者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這種精神的有無,可以確定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就駕馭了達到勝利的原理。倘如能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)驗。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作實力和公司的詳細環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
7.銷售行業(yè)年度述職報告
20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和業(yè)務(wù)水平方面都有了更進一步的提高,20xx年度的工作主要總結(jié)為以下幾項:
1,進一步提高了業(yè)務(wù)水平
在這一年里,能夠嚴格遵守石化院及所里的各項規(guī)章制度,能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù),能夠以主動的心態(tài)參與院里組織的各項活動,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,爭取工作的主動性。
2,圓滿完成了銷售任務(wù)
20xx年所里給我定的銷售任務(wù)是150萬,由于以前的部分客戶漸漸采納了預(yù)混料生產(chǎn),導(dǎo)致部分老客戶流失,在加之四川疾控中心20xx年也沒有選購 安排,因此使本年的銷售工作面臨重重困難,為了能夠順當(dāng)完成本年度銷售任務(wù),我在努力維護好老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,主動建立新客戶,拓寬銷售市場,確保能順當(dāng)完成今年的銷售任務(wù)。
20xx年完成銷售硒添加劑2028kg;銷售碘添加劑693kg;銷售鈣添加劑510kg;共計實現(xiàn)銷售收入158.35萬元(部分產(chǎn)品貨沒發(fā)完),共計到賬收入119.67萬元(35.09萬元貨款由于今年衛(wèi)生廳招標推遲,沒有到賬);貨款回收率達到75.57%,順當(dāng)完成了20xx年的銷售任務(wù)。
3,維護老客戶,建立新客戶,拓寬了銷售市場
在20xx年的銷售工作中,本著以誠相待的處事原則,在和客戶的合作過程中做到講誠信、多聽、多看、多溝通,和客戶做摯友,想客戶之所想,急客戶之所急,和客戶建立起了許久和穩(wěn)固的合作關(guān)系,同時通過各種渠道發(fā)掘和開發(fā)新客戶,在維護老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,新增了川龍動科、浙江、北京嘉農(nóng)、陜西賽樂威等幾家新客戶。拓寬了銷售市場,為以后的銷售工作奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。
新年新氣象,在20xx年到來之際,我將以更熱忱的工作看法做好本職工作,接著堅持開發(fā)新客戶、維護老客戶、拓寬銷售市場,主動學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平,確保圓滿完成本年度銷售任務(wù)。
8.銷售行業(yè)年度述職報告
今年自己很好的完成了公司的銷售任務(wù),比去年的銷售額是上升了一些的,我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿足的,但我同時也知道自己是有很高的上升空間的。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,不管任務(wù)完成得怎么樣都應(yīng)當(dāng)要為自己明年的工作做一些打算了,讓自己在明年的工作中能夠有更好的成果。所以在今年的工作完成之后做一個總結(jié),更好的去開啟自己新一年的工作。
一、自我總結(jié)
今年公司給我的銷售任務(wù)是x元的銷售額,而我今年是有x元的銷售額,是沒有高出許多的。自己這一年任務(wù)完成的也是比較的艱難的,在年底的時候付出了許多的努力才牽強的完成了銷售任務(wù)。但是作為一個銷售是不能只完成任務(wù)就可以了的,這樣的話是始終都不行能會有進步的。
做銷售最不能有的就是滿意的心情,我不覺得自己完成了銷售任務(wù)就值得表揚了,我要做的是比銷售任務(wù)多出一些,也要一年比一年多,這樣我才能夠漸漸的成為一名好的銷售員。我想要更輕松的就能夠完成自己的銷售任務(wù),我知道這是一個很艱難的過程,但是我想只要努力也是能夠做到的。那些優(yōu)秀的銷售員也是有一個成長的過程的,自己必需要努力,也要抓住每一次機會,讓自己能夠提高工作實力。
二、工作安排
明年自己的安排是到年底我的銷售額要比公司的銷售任務(wù)多出百分之x%,其實分攤到每一個月就不多了,所以自己要始終的努力去完成這個任務(wù)。我想在明年自己要多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧,光靠努力沒有技巧也是不能做到的,在銷售的過程中最重要的就是跟客戶溝通的一個過程了,既要讓客戶產(chǎn)生購買的想法,但是又不能讓客戶感到煩躁,這個尺度是很不好駕馭的,自己還是須要接著的學(xué)習(xí)。
其實我覺得銷售最重要的就是要將心比心了,不能有那種強迫別人購買這個產(chǎn)品的想法,要用最真誠的心情去跟客戶進行溝通,這樣他們也能夠感受到你的真誠,就能夠進行更有效的溝通了。這是我的領(lǐng)導(dǎo)告知我的,我想自己須要學(xué)習(xí)的地方還是有許多的,最重要的還是要有銷售閱歷的累積,在失敗之后要去進行反思,這樣才能夠有進步。
新一年的工作已經(jīng)起先了,又要為了去完成新的銷售任務(wù)而努力的,現(xiàn)在的我是特別的有信念的,希望在明年的這個時候自己能夠完成自己的銷售目標。
9.銷售行業(yè)年度述職報告
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
一、工作中的詳細做法
主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨剛好的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售安排。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題剛好賜予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的方法,將有價值的觀點和方法剛好反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。主動參加并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。
二、存在不足
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠快速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的變更,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織探討過,但工作還沒有做到位,串貨問題接著存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信念打擊比較大。
我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能供應(yīng)信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)實力還需更快更好的提高。xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴峻。
三、明年銷售安排
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣揚策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播安排,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查。
要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,主動為其他同事的工作創(chuàng)建良好的氛圍和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時,勇于開展指責(zé)和自我指責(zé),對其他同事的缺點和錯誤剛好地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
10.銷售行業(yè)年度述職報告
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作實力上都取得了長足進步。現(xiàn)將一年來的工作狀況,作一簡要匯報:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素養(yǎng)
在工作中我也特別重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問(專業(yè)技術(shù)學(xué)問、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的實力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,坎坷蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富閱歷傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)勝利的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通實力,同時他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問,如不虛心學(xué)習(xí),主動求教,實踐閱歷的缺乏必將成為制約個人工作實力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充溢自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的須要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素養(yǎng)和實力才能得以不斷提高。
二、扎實工作,全力培育敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在思想境界、工作實力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和駕馭,盡快適應(yīng)本職工作的須要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的酷愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠全力以赴的完成每一項詳細工作,從而在實際工作中體現(xiàn)酷愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱忱和良好的狀態(tài),主動投入到銷售工作中,同時以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從xx公司的投標狀況讓我深知團結(jié)的力氣,我因到這個集體而感到驕傲,因此我特別珍視在這個崗位上工作。在工作中用仔細,主動主動的看法融入到這個集體當(dāng)中。
四、存在問題
一個人有缺點并不行怕,但是假如不能發(fā)覺自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)覺自己的問題,正視自己的問題,敢于訂正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成進步步。
在工作中,我也看到自己還存在很多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)學(xué)問了解甚少,我肯定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
此致
敬禮!
保險行業(yè)銷售年度述職報告
保險行業(yè)銷售年度述職報告范文
一、工作思想
主動貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水準和管理水準。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實施。因此,我十份本資料權(quán)屬月亮船嚴禁復(fù)制剽竊注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理實力的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)實力和管理實力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水準。一年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計畫,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)則不成方圓”
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作,更須要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售工作計畫及任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售
計畫。制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計畫的順當(dāng)完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教化。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)>;活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充份激發(fā)員工主動性和創(chuàng)建性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬月亮船嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一箭雙雕。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的`不足
由于工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不剛好,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的相識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績!
中國公共關(guān)系行業(yè)年度調(diào)查報告
報告釋放巨大市場信號
報告同時指出,中國公關(guān)業(yè)目前正面臨來自行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)之間出現(xiàn)的競爭與挑戰(zhàn)。以及人才、大數(shù)據(jù)挖掘、傳播環(huán)境等方面成為制約和影響行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
值得留意的是,2023年,隨著傳播環(huán)境和方式的變革,營銷模式和手段已悄然進入公關(guān)領(lǐng)域,而廣告和營銷行業(yè)也借助公關(guān)的特點,富有創(chuàng)意性地宣揚和推廣產(chǎn)品,并借此為企業(yè)樹形象、創(chuàng)品牌,這一改變導(dǎo)致行業(yè)之
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