通信企業(yè)經(jīng)營管理策略

華為中興十年非洲探險華為、中興的十年非洲之行是一場探險。除去非洲惡劣的自然條件符合探險的外部因素，這兩個中國“兄弟”的海外拓展，非洲市場的成敗本身也是一場探險。十年走來，這場探險有了一些收獲，也付出了一些代價，同樣不乏很多問題需要解決。十年之后，探險并未停住腳步。逝者劉勝永遠(yuǎn)地結(jié)束了他在非洲的探險，千萬個劉勝正在探險路上前進(jìn)?？夏醽喛针y中逝去的華為員工只是一個意外。但是讓千萬個中國通信人感同身受的是，不僅因為他是一個普通的優(yōu)秀學(xué)子，一個普通的寒門孝子，一個普通的準(zhǔn)備和女友完婚的愛人；更因為像華為、中興這些中國通信企業(yè)在非洲探險的道路上，中國通信人不得不再次直面類似的問題。事實證明，不管對于華為或者中興來說，非洲已經(jīng)成為其海外市場非常重要的組成部分。雖然有來自英國電信、沃達(dá)豐等訂單是一個公司技術(shù)實力的標(biāo)志，但另一方面，來自廣闊的亞、非、拉美等發(fā)展中國家的訂單才是真正的利潤來源。為了能進(jìn)一步開拓市場，中興、華為都把大量的員工派往海外。相對于市場和基礎(chǔ)設(shè)施相對完備的歐洲以及亞洲國家，非洲是環(huán)境最為艱苦的一塊市場，不過正是由于非洲門檻低，市場潛力大，這已經(jīng)成為設(shè)備商爭奪的下一個焦點。挺進(jìn)非洲1997年華為進(jìn)入非洲市場的時候，非洲僅有的電信市場基本被西方通信企業(yè)完全壟斷，通信設(shè)備價格奇高，但這也為華為順利進(jìn)入非洲市場創(chuàng)造了機(jī)會。水清木華的《2006～2007年非洲電信市場研究報告》顯示，在電信領(lǐng)域，非洲電信市場潛力巨大：撒哈拉以南的非洲只有50%的地區(qū)被信號覆蓋，普及率僅為9.4%左右，市場前景十分廣闊?！胺侵蘅偣踩丝谥挥?億，僅為印度的一半多一點，更重要的是國家比較窮，國民生產(chǎn)總值不高，進(jìn)一步限制了投資和消費能力?！币晃辉谥信d非洲市場工作的人士認(rèn)為，這塊市場對于國外通信企業(yè)來說沒有太大的吸引力，但對于盤子較小的華為、中興來說，卻屬于戰(zhàn)略市場。時至今日，華為、中興在非洲已經(jīng)經(jīng)營了10年，員工的足跡遍布所有的非洲國家。在諸多建立非洲公司的中國企業(yè)中，華為、中興無疑已經(jīng)成為其中的領(lǐng)頭羊。2006年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，華為在南部非洲的銷售額超過了10億美元；在毛里求斯承建了非洲第一個3G商用局；在尼日利亞承建了南部非洲2005年建設(shè)的最長的國內(nèi)傳輸網(wǎng)，覆蓋了尼全境的所有主要城市?，F(xiàn)在華為已經(jīng)是南部非洲第二大綜合設(shè)備供應(yīng)商，第一大CDMA產(chǎn)品供應(yīng)商、第一大NGN產(chǎn)品供應(yīng)商、第一大傳輸產(chǎn)品供應(yīng)商和第三大GSM產(chǎn)品供應(yīng)商。自2000年在南部非洲拓展業(yè)務(wù)以來，華為累計給各國政府交稅達(dá)4000多萬美元。潛中興罩方面城除了收剛剛逆宣布樹的2兼億美朋元訂堆單之矮外，傷20揭06磨年開楚始商扒用的寇利比搏亞3鼻G網(wǎng)蜘絡(luò)是恨北非塔地區(qū)葵第一辯個正臣式投董入使辯用的盜3G按網(wǎng)絡(luò)燥，也坐是整巴個非提洲地廉區(qū)最誦大的遍3G研網(wǎng)絡(luò)肝。卸撲作為帽西非含乃至跑整個胖非洲垮最大填國家雅尼日濱利亞等的通務(wù)信委著員會獲首席茶執(zhí)行系官恩蛙斯特哭·杜株克維爭在一鉗次采擴(kuò)訪時捕表示辨，在店20度07憑年到鍛來之貞前尼什日利靈亞國婦內(nèi)近矩一半確以上序的市截場有孔可能踐被醉中興奇與鑰華為術(shù)聯(lián)合情占據(jù)概。鄉(xiāng)肚“中某國最滲大的芒周設(shè)備舟制造錢商腔華為秘在非塔洲、隆特別緞是在踩尼日諷利亞蝕的發(fā)主展十森分引更人注衰目。侵中國沖企業(yè)共在價悠格方感面占罰據(jù)明沒顯優(yōu)員勢。底相比朋像狐愛立鳥信襲或者樹阿爾椅卡特籍-叔朗訊績這樣驢的企厚業(yè)，徐華為補(bǔ)提供繁的價峽格要蠟低出釋40恩%左擔(dān)右。鉗”恩丘斯特咬·杜飾克維使說。雁非洲錢難題番萬一位葵在稼華為疏西非糧市場偉工作搖了3肝年，糾最近昂打算滿從田華為裂辭職統(tǒng)的一聯(lián)位員范工向蜜記者乘介紹然，非鋪洲的游艱苦害主要爛包括芳物資贏非常敞匱乏稅、典醫(yī)療纖條件踩惡劣幼、政車治風(fēng)易險大萄和社印會動虧蕩不刪安。潤追此外辣，導(dǎo)割致上嬸述人西士希迎望辭濱職的澆原因報還包寨括對隔工作瓣待遇那的不耐滿意租。作丘為一柴個海傷外留莊學(xué)碩篩士，么他認(rèn)利為他駱的工喝資待猛遇并管不理灣想。叢決這也設(shè)是一圍個劣國際躁化營的企遼業(yè)一狀直面稍臨的籍一個變難題稈。曾籮有業(yè)糕內(nèi)人瞇士私眾下透啦露，孕當(dāng)初聯(lián)想復(fù)并購緊完經(jīng)IB絮M廉之后日，引榜進(jìn)的昌一批宿外國愛高管稼，其薯收入量都遠(yuǎn)繞遠(yuǎn)高磁于國哄內(nèi)同架級別井管理霸層濫，這箱也曾兔經(jīng)讓燙企業(yè)歷一度續(xù)很為族難，群但收默入差陡異是疤國家插和地畢區(qū)的罩差異漠，并慰不是義一個浴企業(yè)惜可以余完美尖解決慈的。敞華為區(qū)和精中興虛目前均在海主外的基本地棗員工變和中騙國員壞工比太例都貢在5搶：5赤左右央。以晝中興促為例碰，其惑法國漆分公廳司以首及印巡度分論公司叫等都律是由財本地浴人來煩做最腹高磁管理宰者涼，非華為回也在融發(fā)達(dá)鄭國家講市場翻引入適了不瑞少本魂地高災(zāi)管，棚甚至袖在糧華為巴總部顧也有摔外國裙的通齡信高孔管加那盟，越但這劣種情齊況不靜適用汁于非瀉洲。前器對于避電信始行業(yè)栽來說兄，一皺個跨院國電法信企請業(yè)在跨非英猴語國昆家需瘡要電脫信和告英語筐都精極通的侮員工肚，這看樣的礙人才炊本身耗在非驢洲就告不多片，如距果再衰尋找孤合適壓做瘦管理躲層緣的人萄才只場能是懸難上摘加難猾。這堪樣的耽結(jié)果啞是非剩洲市姨場仍臥不得何不派迅遣大辨量的邪中國灑員工揚(yáng)。傍抱除此捕之外威，非怨洲的鳥市場蜂拓展宗也并莫不容識易。昂“當(dāng)奶地一捏些廠沫商比志較不疼講信枕用，姓當(dāng)面獲說的矮話轉(zhuǎn)掠頭就踢不認(rèn)平了。電”一馬位非皆洲工引作的玉朋友復(fù)曾經(jīng)旬憤憤郊不平草地抱主怨，破雖然返只是純一時繳氣話騾，但豈這一散地區(qū)趟訂單慢的回滴款期細(xì)一直煎比其襲他地宴區(qū)要令長卻分是事瑞實。搞暫他親慎身經(jīng)箏歷的價一個桌事件演是，竊莫桑駛比克征的一物個客來戶，忘其基鞠站設(shè)魂備的月單板怒過了蛇質(zhì)保死期出悼現(xiàn)問貿(mào)題，壘但一題直拖蝴著不米換，且理由逐是設(shè)市備商斥要為辮其網(wǎng)馬絡(luò)質(zhì)蒸量負(fù)叫責(zé)，奮由于罷壞掉銜的單導(dǎo)板確玉實影釘響了懶網(wǎng)絡(luò)明質(zhì)量筒，這捧家訪中國見企業(yè)繳只得國自己旺掏錢恐更換澆了這披些設(shè)籃備。斗乖更有歌甚者爆，為份了退證明賀中國資設(shè)備香商的粥設(shè)備幻不好倡，而齡逼迫吊中國盆設(shè)備襖商為屬其贈鉗送設(shè)改備，考這家還設(shè)備帥商的跑員工凍甚至緒發(fā)現(xiàn)畏過對項方在枕晚上蹤偷偷踩破壞殲設(shè)備塊。虛記者自觀察缺一個赤國際驚化產(chǎn)無獨數(shù)新沈磨礪句廣當(dāng)我誕們跨龍出非專洲的線視野忠，看替這些玩通信遙企業(yè)植在全規(guī)球的砍表現(xiàn)飽，會價發(fā)現(xiàn)麗，不酸管是敢歐洲純、亞筍洲或寇者是英非洲呈，所縱有的邁市場憂開拓挎都會萬面臨塊問題佩……無徒歐洲艇的人葉力成幣本過螞高，喬一個顧當(dāng)?shù)貛泦T工味的工奏資可歉能可廟以雇泥用幾歉個中駝國員儲工，搞中外咐文化撤的差雕異在籌激烈題碰撞善；亞悉洲的和部分引地區(qū)音還存咳在反桂華情洲緒，筋比如伶印度蹈企業(yè)頭對工窩程質(zhì)屈量達(dá)扮到“飛吹毛舒求疵生”的豆嚴(yán)格蘆要求腥地步打，甚返至?xí)自诠し鄢涕_柿通的雙一個償月之紹內(nèi)就經(jīng)發(fā)出符三四母張投亞訴的耐工作曠聯(lián)絡(luò)君單；以非洲改則是縣因艱普苦的勁環(huán)境呀以及皇相對歡落后法的經(jīng)心濟(jì)和夜文化竿造成恒了溝完通的晴困難諸。千閱其實披，中挨國通購信企微業(yè)在律非洲充市場彼遇到垃的難礎(chǔ)題只營是全福球市燥場的放一部價分而研已，劃換了私其他廁地區(qū)歉，可兩能遇室到的效不是逗這些漆問題恥，但灰又會慈有新倘的問藥題涌再現(xiàn)。笛來但是臣，不惱同的其國家償和地尊區(qū)，域文化錯差異女是一子個松國際廊化話企業(yè)防必須店要面逮臨而番且解魔決的攜，否排則所墨謂的粗國際香化絮就無楚從談若起。好華為晨和查中興筐今天檢面臨德的困驗難和識陣痛稈，不鼻但是帳給通筑信企劈業(yè)自保己提拴出的稀要求降，同后時也丹是給吳所有皇希望帖走向純國際洞化敵的企冰業(yè)提躺出的拼要求繞，并軟提供孩了借喜鑒。維不可產(chǎn)否認(rèn)膀的是灣，類鑒似辟華為匠、符中興觀這樣偏的企料業(yè)，注不斷嘩積累圓的經(jīng)芳驗才煎是下紡一步久發(fā)展埋的最基大財貍富。街釀只有珠意識耽到可呢能存買在的尤問題守，中懷國某擋些企份業(yè)國唉際并滅購這遺種挫罵折才蠢可能提最大身限度辨地避徒免。亮值得聰欣慰扶的是組，狐華為辦、雖中興潮等中襪國通鎮(zhèn)信企墳業(yè)已判經(jīng)在饑探索增，并警且在烏這條遮越來酬越寬巷的道殼路上列日益獻(xiàn)成熟震和壯巴大。叫新聞蠻鏈接陳：廢通英信員脖工在靈非洲悠的日東子嫂博馬曉紐芳譯僵“有茂一次線跟一艙個分?jǐn)匕特偟男衷鄣荛_爭著有稻30將年車屢齡的灶卡車顧去一飾個站宏點，預(yù)在4輕0度謀的高盛溫下欠顛簸忙在泥廉沙中遇向撒批哈拉權(quán)進(jìn)發(fā)宏，晚感上睡筐在帳票篷里言，即慢使幾趴天不誼刷牙葛不洗托澡，便也覺暖得挺那有滋趕味，瘦一進(jìn)句了首污都感助覺到怨了天廁堂。丈”冰敵這只遺是一移個在瀉非洲午工作卸的員雅工非邀常平潑常的毅一段蛾經(jīng)歷虧。除遙了南饅非等牽比較森發(fā)達(dá)待的國翠家，楊不少苦非洲閥地區(qū)表的基屈礎(chǔ)設(shè)腦施非膚常差并，很猜多辦約事處陣周圍脖就是傲沙漠極，如兇果要籍去一輪個基笛站地再點，暗至少盈要在慎高溫俘以及聾沙漠訂中顛廚簸幾番個鐘月頭。俯喝另一屑位在啊非洲探多個杰國家期工作桶的員畫工表退示，賊在公泥司這游么多韻年，壟一天睜24艦小時模工作默的事團(tuán)情不步是沒怕有干均過，責(zé)在非緞洲跟味總部父時差必七八襯個小吹時，頃白天委見客稱戶，諒上半傘夜處壯理郵著件，羅下半講夜跟宰總部邊打電李話，場一天李睡三煌五個澆小時廢是常奏事。瞧奮為了燕鼓勵脊更多感的員怖工到濤艱苦銹的地常區(qū)工翁作，洽華為無總裁臉任正賞非很提出狀了“獅上甘軋嶺出墾英雄熄，英船雄出該將軍賞”等衫口號部，“曠燒不課死的晚鳥才范是鳳售凰”墻一直踐是替華為買標(biāo)榜渣的飯企業(yè)普文化中，因望此大島批的探華為糊員工警充滿崇激情之地來桂到了堆非洲仍，但魚非洲甘的艱尋苦遠(yuǎn)退遠(yuǎn)超垂出他氣們的居預(yù)料街。滴由更有懷甚者衫，曾艇在非宣洲乍牛得工珍作過辨的員宰工介待紹，駝在乍挪得當(dāng)挖地唯萬一的爬一個我酒店戶開業(yè)美之前也，員棄工工伴作之剪余的畏業(yè)余長活動插之一除竟然差是爬宰樹，欲不過懼在酒呆店有捆了網(wǎng)酷球、致游泳漏等活型動項憑目后堆，爬盜樹的哄歷史疼終于捕真正條結(jié)束拋。協(xié)緒還有鈔一個暖關(guān)于歷乍得腿的令沖人哭盞笑不喬得的稿小故鼠事是捏，乍垃得辦悔事處污的員倍工為聰了解夕悶，骨同時劫也為淘了吃生肉，粘專門劃買了覽幾只嗎雞，辣一位巴員工扛突發(fā)爹奇想技，以標(biāo)趕雞暢作為妖運動澆，終淋于在撐跑了都個把視鐘頭召后，歡小雞探因為濫體力統(tǒng)不支過而死唱去。撈棉員工糖還半鄙開玩盈笑地攔說，艙另有淚死去拿的小贊雞則察是因等為有臘人對燥著它來傾訴裂了3嗎個小桿時的君工作那以及取生活惡上的旦苦悶陪。團(tuán)丙這些踢故事凝在辦消事處致一直寺流傳仇下來錘被后除來人嘗分享吩?；膾暧捎趲妹總€暈辦事土處的督人都欲很少假，常普常是霧一個塘人要謠做兩構(gòu)三個旁人的冤工作讓，而輪在異淘國他盤鄉(xiāng)，目放眼亡看不評到人菠煙的兵日子紅更加傷劇了吵內(nèi)心倦的孤徹獨，婦對家途人的賣思念成和牽塑掛幾英乎是洽每個勉員工瞎心中擁最重謀的一掩份感謹(jǐn)情。初爺“我若要先被回去奧治病顧，然毅后找棗份不遍危及郵生命新的工哨作，伏我們質(zhì)這個糧瘧疾竊不很季嚴(yán)重屠的城貼市，良有2絨0%基的同感事都單患過錢病，恐只希屯望不蚊要遺騰傳給肆孩子征或影票響到期我的牲家庭頃健康侮?！甭?lián)一位捷即將算辭職樸的人奶士感展慨。衡奮斗怎在北伍非的去土地粥上饅砌這是輸一場班體力眠、耐細(xì)力、道智力瘋、乃釀至心譽(yù)力的青考驗烈。2盲00季3年稠當(dāng)西躲方某憶公司課中標(biāo)單阿電卸(阿序爾及遵利亞咐電信旺)C韻DM急A攔WL蠶L合犯同的味時候煙，我櫻們項嗎目組克還在歸和客祥戶商腐討能鉆否從麻附近恢的中援國銀建筑備工地徹借到披水泥報用于鏟CD飽MA檢W左LL漏實驗隨局的玻鐵塔槳地基既。到勺了2協(xié)00賠6年旨8月直，短慰短三喚年，杏我們紙演繹眾了一競場從傍無到遼有、綠從小莫到大黎、從顫弱到孟強(qiáng)的慨成長圾歷程糞。賤押……際禍說到蔽華為省的成結(jié)長歷榜程，寸我們稼不得見不想數(shù)到A哪nn其ab聚a廉CD庸MA恥W幫LL液項目準(zhǔn)，這怒是公道司全躍球第椅一個介WL除L項打目。奪項目閑實施織非常弦成功殿，從醒而揭苦開了如華為功在阿權(quán)國市嘴場拓株展的訓(xùn)篇章罰。集消項目梅組8敲天時區(qū)間完卡成二妥次笑運輸禮、安穗裝調(diào)攝試并住能打摔通電權(quán)話，詠基本跡上沒抵有任階何休扔息時石間。哄項目策組讓抄當(dāng)?shù)厍娜苏J(rèn)現(xiàn)識到彼華為黨人的池勤勞牲，當(dāng)蜜華為滲的補(bǔ)項目究經(jīng)理貍脫掉淺西裝區(qū)和他臣們一叮起搬敘機(jī)柜均，一應(yīng)起爬削走線朋架時勺，阿缸拉伯于客戶弟安裝旨隊伍變被我廟們徹吃底感岸動，登向項鮮目人鑰員伸志出大描拇指猴，說門“C活hi初ne誦se嘆，V重er嚷y刺Go伴od奸”。病搞……績擋生活友是美袋好的飲，前被途是敵光明隆的，勁但道豈路是壽坎坷嚷的。捐在阿暑爾及道利亞教，工殿作之哲外最弄困難謹(jǐn)?shù)氖茄惨率逞碜⌒型蕖９┨铒嬍衬嵘?，鈴很多夾同事憲都不藏習(xí)慣史，我負(fù)們吃售慣了舞中國雙菜，倚在這洗里，設(shè)只有王“棒挨子”千面包姻、P先iz秩za矛和沙橋拉了餃，很奏多同債事甚爆至還絕更愿篇意吃乳國內(nèi)齒帶來施的酷方便照面溫。墊犁以前誼，阿風(fēng)國物貍品極寧不豐掌富，驗想買逢東西驅(qū)，很珠難買井到，奔尤其圓到了含冬天多，這秀里的扮蔬菜烤更少性，偶塑爾可翼以從村中國縮建設(shè)粱集團(tuán)掃的工浮地上繁買到仙“老蜘干媽藥”，織立即搜覺得丙生活沙質(zhì)量基上了傳一個姐檔次舒。近盼一年叫，情灑況有嚷了較沉大改完觀，麗一方影面公稿司總年部每凍兩月榮會給追我們酬寄一橋些慰漸問品館……炕閑來裝無事蝦時，蕩我們恐也從置網(wǎng)上扶搜索臟一兩桌個喜搞歡吃兵的菜尾名來頑，自錄己嘗繭試做患兩個售中國怨菜，籍打打站牙祭盤！有準(zhǔn)同事揪笑著金說，挨吃了杜自己碌做的遲菜，姨半年勾不想沈家了尤！宋同(此碎文節(jié)懼選自脖《堵華為詢?nèi)恕吩?0朵07喚年1魯月期屑《奮漿斗在口北非戶的土壟地上莖——曾阿爾努及利自亞工污作生炮活點公滴》終，有筑刪節(jié)弱)祖在埃度塞俄卵比亞摸和跳秒蚤作屋斗爭迅的日潑子岔右我和物老汪讀負(fù)責(zé)韻首都烘1個幻國際址關(guān)口金局、責(zé)12警個萬挑線容駐量的氧AM左/C泥M本要地局恒、8左個獨罵立局枕的升屠位工額作，握在2還周的滔時間班里我玉們跑撕遍了替每一啟個站掘點，蜂埃塞犬俄比冷亞的考美麗斤大地航和熱吼情友孝好的探埃塞怨俄比靈亞客漢戶給繁我們腳都留傘下深抄刻的曉印象塊。植竄Me乓ha粗l區(qū)棍域的嫩Me薪da仇站點濾，是嚴(yán)一個籍離埃橋塞俄棄比亞節(jié)首都轎Ad顏di下s像10愚0多懇公里龍的獨腔立局定站點光……萌在高冠原陡踐峭崎慕嶇的貴山路線上跑唯了8餃個小皇時，貼到達(dá)放Me家ha爽l已層經(jīng)是憶晚上否7點鋒鐘了蔽。這身是一館個很洲小的誘鎮(zhèn)，郊我們呆到本腹地餐舉館去輸吃飯黨，餐元館里庸的人儉說面充包和泉英吉塘拉都什沒有慨了，產(chǎn)給我蔥和客踢戶一偽人煎稻了一洽個雞壓蛋。理高原武的晚貼上非食常寒盟冷，鐘小旅煎館薄泄薄的捐被子萬像是歌不存三在似餡的，受半夜磨里肚夢子也駝餓了顧。真剝正的欠饑寒皺交迫似啊。甜而入團(tuán)住時巡客戶各還笑憲稱這頁小旅扯館在鑰當(dāng)?shù)夭淼牡責(zé)痪蜏喯喈?dāng)床于首葵都的志喜來核