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文檔簡介
河南移動通信有限責任公司鄭州分公司分銷主管工作職責及考核細則分銷主管崗位描述崗位概況:本崗位是在分銷工作小組負責人的管理下,根據移動通信有關業(yè)務規(guī)程和公司規(guī)章制度,做好對分銷商在其管轄區(qū)域內的分銷工作的管理和服務,并管理和服務區(qū)域內的分銷網點,起到規(guī)范渠道秩序,實行移動公司“精細化管理”的目的。二、崗位要求:1、有很強的工作責任心和進取心、工作勤奮2、能公平處理事務,不徇私3、能很好地理解移動公司渠道發(fā)展思路,并有很好的執(zhí)行能力4、有良好的溝通能力,能和渠道共同發(fā)展5、有良好的學習能力,在較短的時間內掌握管理方法,并能夠給渠道提供必要的培訓6、有較好的管理能力,能運用管理技巧,在移動公司管理渠道工作起到重要作用三、分銷主管職責規(guī)范分銷主管根據公司方針目標,指導其轄區(qū)內的分銷商及其銷售人員從事分銷工作。監(jiān)督分銷商按照公司分銷管理制度和規(guī)范進行運作,確保價格體系穩(wěn)定、上下家一對一關系、只存在一級批發(fā)。分銷主管對所主管區(qū)域的移動卡品覆蓋率、渠道首推率負責。在經銷商違規(guī)或鋪貨不到位時對網點進行直接鋪貨險分銷賺主管封負責暴對分蠢銷商瞎人員辭的培網訓,想并協(xié)河助對激分銷齒網點番人員串的培切訓工瘦作。丟分銷賭主管磁根據轎公司鍵的《潮分銷易管理扶辦法鏟》、葡《分擁銷服糧務規(guī)氣范》框、《線分銷侄業(yè)務歡規(guī)范暢》、呼《分奧銷考拋核辦骨法》夕代表瓣公司廟對轄幟區(qū)內銜分銷效商的洪工作臣進行盤全面根的考脆核。根分銷略主管哭的考幻核結敢果是演公司應對分娘銷商斜的酬稀金發(fā)停放的蝶重要竄依據集。拖準確誠收集縮當地皂市場毫信息說并及耳時向危公司著反饋娃,對真分銷磁商及搬其分律銷網垃點銷累售信箭息、指市場故信息糞和競灶爭信嫌息及猾時收飲集、乖分析亂和處珠理。野分銷肥主管世須嚴呼格、帶規(guī)范橋地執(zhí)寇行公曲司的殘分銷欣報告申制度翼,并耗負責涂公司范宣傳形以及東其他喝政策品的貫窯徹落棄實。仆分銷遲主管氏考核鬼細則腦考核蘇說明北分銷土主管樣每月淚的基蘋礎分漢數為施10也0分區(qū);冶由分躺銷工侄作小廳組組殼長每爭月對信各個魄分銷宋主管騙進行覆工作皇抽查毀及考旅核打餐分;準每月陳的考熱核結屢果將頸與分交銷主睜管每蔥月的透績效友獎進暗行掛譽鉤;撫每月搬月初廟,分撈銷工啞作小鋤組組犧長將能上月劣考核罪結果劈反饋悼給被舅考核仇者;矮隨公晴司業(yè)供務發(fā)殼展變薪化,欣將及柄時對好本工連作職火責及浴考核罷細則山進行感補充蛙調整吉。據具體鍬考核仆內容仆分銷員秩序批維持躍分銷旁主管終按計蠅劃走傲訪分阿銷網愿點,疊少走原訪1良次扣接2分喘。分桂銷工煙作組薪長每慌月電新話回彼訪其桐中2栽0%婚網點皺。發(fā)忍現(xiàn)虛參假制星作走腎訪情副況記鋸錄表賣1次約扣5驚分。浴分銷拒網點漸未執(zhí)嶼行移揪動價斑格規(guī)雪定,踏分銷假主管諸未及宵時發(fā)氏現(xiàn),旦1次稼扣2剖分。鉗分銷矛商未舞實行案1級躁批發(fā)孩,分洲銷主變管未篇及時經發(fā)現(xiàn)租,1查次扣果2分挖,若膠發(fā)現(xiàn)手卻縱醋容包買庇,贏1次怪扣5硬分。萍2、吩分銷旬區(qū)域李卡品茂覆蓋待率將卡品役覆蓋梅率達隙10當0%暮的,牛加2錘分。印發(fā)現(xiàn)奧1處貼卡品攪未覆拒蓋,自分銷絕主管隱未及勞時發(fā)倉現(xiàn)并夏匯報鴿或作蝕出相及應處談理的萌,每勞次扣辣1分券。車3、禍分銷只渠道判首推分率桶抽查著網點款高于奉均值項15瀉%(惜含)奇,加堂2分再抽查牲網點熊與均汗值間蓋差距蔥不超斥過1它5%利(不顛含)趁,不值加分匠也不蛾扣分漢抽查你網點垃低于穗均值奸15齊%(攏含)杠,但孝不低曉于3區(qū)0%悟(不貞含)魯,減做2分急抽查小網點較低于尤均值掀30勸%以矩上(閑含)畝,減燦5分四4、振分銷奔業(yè)務律管理瞞以及糠指導統(tǒng)方面檔對轄齒區(qū)內祖分銷健商銷蹈售員疫日常桿的業(yè)尼務進散行規(guī)奶范化氧的指醒導,腳避免皂引起特分銷面網點早卡號匠供應蘆不便職或網擠點投參訴;荒如分灘銷主研管未科及時穗發(fā)現(xiàn)裙分銷疑人員戴在分匪銷管掛理中堡的違料規(guī)行蝦為,邪造成竟分銷潤網點譯投訴桃的每屯起扣址2分壇;粥分銷主主管暢負責寒對分食銷網背點的租日常懲走訪麥,在標走訪闊過程謠中發(fā)磁現(xiàn)分扯銷網炸點在狂銷售獨與服仰務中味存在賣問題超的應棒及時槳采取袍措施錦糾正久,如熟造成團用戶逢有理煉由投封訴的傳每起技扣2牛分;港5、笑分銷梯信息厲管理胃工作泡方面旗分銷洗主管納高度幣重視俊其區(qū)修域內洗網點稅動態(tài)拍變化懶。未撥及時垂制作母新增稈/退番出網條點登民記、魯或分自銷網傻點異賣常號瓣源報界告的翠,發(fā)們現(xiàn)1符次扣君2分砌;夫分銷避主管辦需要騾對轄皺區(qū)內月分銷批網點蛛的銷膀售數鄉(xiāng)據及啟用戶甜發(fā)展?jié)u情況記按月宋分析趴,對庫異常由數據夠及時排調查陳。未盒做到界1次擾扣1衡分;簡對分宿析工買作表蔑現(xiàn)最打佳的垮分銷意主管牽當月忘該項礙加2固分;怨分銷拘主管隸及時雀收集科和反網饋市少場渠崗道和瞇競爭糠對手孕信息奪的,誕有效晃信息慣每次津加0敢.5功分,柱重要我信息芽每次奉1分循;其訪中,毯第1茅個提訊交重與要信赴息的稱分銷蔽主管故,每屠條重溫要信貢息加典2分鑼。廁對分徹銷管蔑理工晃作提著出創(chuàng)沾新意庸見(備書面錢形式扛),掠對工州作有蛇促進忌作用竿并被的采納天的加施3員分;靜6、鍬投訴枕處理俯以及憐業(yè)務透發(fā)展賄方面奔處理強分銷懂網點慮或用胞戶向己其的癢投訴寶不當僅或不更及時伶,造蘿成分幫銷網毫點或籃用戶蛛再次貸向移搜動投禮訴的寒,每踢次扣薯3分宅;溜7、滑宣傳煌和公敏司政歸策的珍貫徹耽落實眉方面堵按時如檢查統(tǒng)分銷議網點丈宣傳聲資料自發(fā)放踏情況參,未端及時意發(fā)現(xiàn)灣情況廣并作強出匯嚴報或族反應加的每核次扣荒1分推;棗應主桃動發(fā)腔現(xiàn)分尼銷網博點在粉公司揚政策填和宣識傳品舌介紹票中的先問題額,如駛屬分旺銷網脹點的股錯誤宗應及日時糾虛正;陵如該才錯誤催普遍污則可妖能是托宣傳娘品介否紹中寄有疏道漏,師應及濱時向落分銷萍組反懇應,伶請求爐處理拿。出廁現(xiàn)該慢問題招每次糞扣1峰分;其8、霞執(zhí)行潑公司揚的各溝項規(guī)瓦章制圣度方師面航應遵盤守工殲作紀障律,女不按殲時上魄下班殿從事艦網點乒走訪蚊工作輝的,亡每次兵扣2瞧分;你無故芝不參干加公樣司組洪織的宴學習際、會岸議、迅培訓虜的扣尤2分奴,遲源到早洽退的螺扣1紅分;視泄露半公司繡的商鋤業(yè)秘睛密造窩成嚴粗重后信果的檢扣1械0分岸;情掏節(jié)嚴數重者壁予以蘭辭退牧處理贈;庭故意豬虛假粘報帳灰、私恰自將仇公司贊提供蛛的有謹關發(fā)毛票或航移動賽拜號碼澇和幻SI戀M尾卡挪愚作他狠用的唇,予尿以辭善退處缸理;濕在分
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