軟件測試與缺陷管理

軟件測試與缺陷管理第一頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三在畢業(yè)設(shè)計項目中，我們將采取什么方法來進(jìn)行進(jìn)度管理？面試時，面試官問你“如何實(shí)現(xiàn)一個權(quán)限系統(tǒng)”，你將如何回答？回顧第二頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三預(yù)習(xí)檢查畢業(yè)設(shè)計項目中，我們使用什么工具來管理測試用例？實(shí)現(xiàn)動態(tài)系統(tǒng)菜單的ASP.NET方法有哪些？簡單描述實(shí)現(xiàn)TreeView菜單的思路？第三頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三本章任務(wù)編寫“用戶管理”測試用例使用ASP.NET技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能菜單第四頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三本章目標(biāo)建立軟件質(zhì)量觀念了解軟件測試的意義和方法學(xué)會編寫測試用例了解缺陷管理的流程會使用TreeView控件實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)菜單第五頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三為什么要做軟件測試(1)？軟件缺陷和軟件故障案例案例1迪斯尼的獅子王，1994～1995

兼容性問題案例2跨世紀(jì)“千年蟲”問題設(shè)計考慮不周全案例3愛國者導(dǎo)彈防御系統(tǒng)炸死自家人系統(tǒng)時鐘誤差積累第六頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三為什么要做軟件測試(2)？系統(tǒng)故障原因：硬件故障:軟件故障=10:1運(yùn)行軟件的駐留故障密度(每千行代碼的故障數(shù)目)：要求很高的關(guān)鍵財務(wù)或財產(chǎn)軟件為：1～10個軟件缺陷/千行代碼關(guān)鍵的生命軟件為：0.01～1個故障/千行代碼軟件失敗時，也許僅僅是給我們帶來了不便(案例1)，也可能是災(zāi)難性的(案例3)。我們需要軟件測試，來保障軟件質(zhì)量。第七頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三什么是軟件缺陷(Bug)？軟件缺陷的定義軟件未達(dá)到產(chǎn)品說明書中已經(jīng)標(biāo)明的功能軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說明書中指明不會出現(xiàn)的錯誤軟件未達(dá)到產(chǎn)品說明書中雖未指出但應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)軟件功能超出了產(chǎn)品說明書中指明的范圍軟件測試人員認(rèn)為軟件難以理解、不易使用，或者最終用戶認(rèn)為該軟件使用效果不良計算器的例子第八頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三小結(jié)1這時，漂亮的空姐過來宣布：“旅客朋友們請放心，我們飛機(jī)安裝有先進(jìn)的安全控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)是由著名的××公司（你所在的公司）開發(fā)的，......”假如你現(xiàn)在坐在飛機(jī)上，忽然飛機(jī)開始顫抖...要想真正設(shè)計、編寫出高質(zhì)量的軟件，首先需要我們在做事的時候，腦子里具有質(zhì)量意識。

這時，你是頓時感到踏實(shí)，還是忽然覺得什么都完了？

第九頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三什么是軟件測試？什么是軟件測試定義：軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)軟件缺陷而執(zhí)行程序的過程軟件測試的依據(jù)需求規(guī)格說明書（重中之重）；相關(guān)的設(shè)計說明（概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計等）；已經(jīng)基本成型的UI（可以有針對性地補(bǔ)充一些用例）。第十頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三軟件測試方法(1)按照測試方法來分，軟件測試分為：黑盒測試白盒測試第十一頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三軟件測試方法(2)思想已知程序內(nèi)部工作流程，通過測試檢驗程序內(nèi)部動作是否按規(guī)格說明書規(guī)定正常運(yùn)作依據(jù)程序的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)，針對程序的邏輯路徑設(shè)計測試用例特點(diǎn)必須了解程序的內(nèi)部工作流程白盒測試第十二頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三思想根據(jù)已知程序的功能和性能(而不是內(nèi)部細(xì)節(jié))，通過測試檢驗每個功能和性能是否正常依據(jù)程序的功能和性能描述特點(diǎn)知道程序的功能和性能，不必了解程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理細(xì)節(jié)軟件測試方法(3)黑盒測試第十三頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三軟件測試階段按照測試階段來分，軟件測試分為：需求分析概要設(shè)計詳細(xì)設(shè)計編碼單元測試集成測試確認(rèn)測試軟件開發(fā)過程軟件測試階段用戶需求驗收測試第十四頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三什么是測試用例？測試用例的定義測試用例就是一個“情況”，軟件程序在這種情況下，必須能夠正常運(yùn)行并且得到預(yù)期的結(jié)果。一個簡化的測試用例：用例：用戶登錄前置條件：用戶進(jìn)入到“用戶登錄頁面”輸入：合法用戶在系統(tǒng)中的用戶名和密碼期待結(jié)果：用戶提交正確的用戶名和密碼后，順利進(jìn)入系統(tǒng)測試結(jié)果：成功/失敗第十五頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三測試用例的設(shè)計原則測試用例的設(shè)計原則對應(yīng)需求編寫測試用例測試用例要全面覆蓋需求規(guī)格說明書中的軟件功能點(diǎn)便于發(fā)現(xiàn)有價值的缺陷

系統(tǒng)要求上傳2M以下的文件，一般上載1M多一點(diǎn)的文件絕不會有問題。這時“敏感”會讓我們設(shè)計測試用例時，盡量去注意邊界條件，上載1.9M的文件會不會出問題？上載正好2M的文件呢？上載2M多一點(diǎn)的文件呢？第十六頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三測試用例的組織方式測試用例的組織方式系統(tǒng)模塊功能點(diǎn)用例編號用例說明前置條件輸入預(yù)期結(jié)果測試結(jié)果失敗原因教員講解第十七頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三小結(jié)2軟件測試按測試方法來分，分為哪兩種？兩種方法各有什么特點(diǎn)？設(shè)計測試用例的兩個原則是？第十八頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三為什么要做缺陷管理？看看缺陷會給我們的軟件開發(fā)過程造成怎樣的混亂？每發(fā)現(xiàn)一個Bug，都要驚動整個項目組

例：測試人員發(fā)現(xiàn)了一個Bug，當(dāng)作發(fā)現(xiàn)新大陸一樣告訴給項目組長，項目組長找到開發(fā)組長，開發(fā)組長再找程序...Bug沒有指明修改人，大家都不聞不問

例：測試人員將幾十個Bug郵件群發(fā)給開發(fā)組，開發(fā)組先是一片混亂，然后立刻平靜下來。事不關(guān)己，高高掛起...Bug的溝通成本往往很高

例：測試人員發(fā)現(xiàn)小張Bug后立即發(fā)給程序員小王，小王每次都需要和小張進(jìn)行大量的“溝通交流”來理解Bug。

缺陷管理可以幫助我們解決上述問題，將缺陷(Bug)按嚴(yán)重程度劃分等級，按特定的流程來進(jìn)行管理。第十九頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三如何進(jìn)行缺陷管理(1)1、缺陷等級劃分嚴(yán)重的缺陷：所導(dǎo)致的問題會導(dǎo)致系統(tǒng)罷工、工作不正常例：windows的藍(lán)屏、死機(jī)。一般的缺陷：主要工作運(yùn)作不完全，所產(chǎn)生的問題雖然嚴(yán)重，但是不影響下一步的測試。 例：軟件異常。輕微的缺陷：功能運(yùn)作正常，可是有改進(jìn)的空間。 例：對“必填”的文本框未作校驗。第二十頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三如何進(jìn)行缺陷管理(2)2、缺陷管理中的角色開發(fā)負(fù)責(zé)人（項目組長） 負(fù)責(zé)制定缺陷管理計劃和流程，將測試工程師發(fā)現(xiàn)的問題指派給指定開發(fā)工程師，協(xié)調(diào)缺陷管理流程中的問題。測試工程師

將發(fā)現(xiàn)的問題提交到缺陷管理系統(tǒng)中，寫明問題的描述、嚴(yán)重程度，問題重現(xiàn)方法；負(fù)責(zé)重新測試開發(fā)工程師修改過的缺陷。開發(fā)工程師

確認(rèn)并修改指定給自己的軟件缺陷。第二十一頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三如何進(jìn)行缺陷管理(3)3、缺陷管理流程第二十二頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三缺陷管理工具專業(yè)缺陷管理工具Bugzilla

Bugzilla是一款很專業(yè)的缺陷管理工具。它具有一般缺陷管理系統(tǒng)所必須的功能：

提供一個開發(fā)和測試交互的平臺，將測試和改錯程序化。不需要測試人員就每一個問題和開發(fā)人員直接交流，也避免了發(fā)生錯誤被遺忘的問題提供錯誤檢索功能，供項目經(jīng)理和測試經(jīng)理掌握測試和修改情況第二十三頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三畢業(yè)設(shè)計項目中的缺陷管理在畢業(yè)設(shè)計中，我們將使用《常見問題列表》管理缺陷《常見問題列表》將放在VSS服務(wù)器上，由小組組長維護(hù)。小組內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)問題后，在問題列表中提出問題，組內(nèi)各成員經(jīng)常查看該問題列表，遇見自己可以解答的問題，將解決方案寫入表格。教員講解第二十四頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三小結(jié)3軟件缺陷按嚴(yán)重程度可以分為三個等級、分別是什么？簡單說說在你以前的項目（包括畢業(yè)設(shè)計項目）中，是如何進(jìn)行缺陷管理的？第二十五頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三ASP.NET中常用來實(shí)現(xiàn)動態(tài)菜單的兩種方法系統(tǒng)功能菜單的ASP.NET解決方案用TreeView實(shí)現(xiàn)動態(tài)菜單

用Accordion實(shí)現(xiàn)動態(tài)菜單

教員講解兩種方式的區(qū)別和應(yīng)用場景第二十六頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三使用TreeView控件動態(tài)生成菜單(1)我們以兩層菜單為例來講解動態(tài)菜單

MyOffice中SysFun表數(shù)據(jù)信息

屬性名稱

說明NodeId系統(tǒng)菜單的IDDisplayName系統(tǒng)菜單顯示的文本NodeURL系統(tǒng)菜單的連接地址ParentNodeId父菜單ID，ID為“0”，表示第一級菜單DisplayOrder在系統(tǒng)中顯示出來的順序SysFun表字段信息實(shí)現(xiàn)后的菜單效果第二十七頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三使用TreeView控件動態(tài)生成菜單(2)動態(tài)生成第一級菜單

展示所有的ParentNodeId為“0”的菜單布局母版頁MasterPage.master第二十八頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三使用TreeView控件動態(tài)生成菜單(3)protectedvoidPage_Load(objectsender,EventArgse){if(!Page.IsPostBack){DisplayUserMenu();}}protectedvoidDisplayUserMenu(){tvUserRightMenu.Nodes.Clear();

IList<SysFun>parentSysFun=SysFunManager.GetAllParentNodeInfo();foreach(SysFunsfParentinparentSysFun){ stringnodeId=sfParent.NodeId.ToString(); stringdisplayName=sfParent.DisplayName; TreeNodefatherNode=this.CreatTreeNode(displayName, nodeId,“”,“Images/menuclose.gif”); tvUserRightMenu.Nodes.Add(fatherNode);}}生成第一級菜單后臺關(guān)鍵代碼得到系統(tǒng)菜單表中所有的第一級菜單得到第一層節(jié)點(diǎn)的ID得到第一層節(jié)點(diǎn)的顯示名根據(jù)節(jié)點(diǎn)信息，創(chuàng)建第一層節(jié)點(diǎn)將節(jié)點(diǎn)添加到TreeView中publicstaticIList<SysFun>GetAllParentNodeInfo(){returnSysFunService.GetAllParentNodeInfo();}對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理層關(guān)鍵方法publicstaticIList<SysFun>GetAllParentNodeInfo(){stringsql="select*fromsysfunwhereParentNodeId='0'";returnGetSysFunBySql(sql);}對應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問層關(guān)鍵方法查看生成第一級菜單關(guān)鍵后臺代碼第二十九頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三使用TreeView控件動態(tài)生成菜單(4)這時添加RoleManage.aspx運(yùn)行，只能看到第一級菜單如何生成父菜單對應(yīng)的子菜單呢？protectedvoidPage_Load(objectsender,EventArgse){if(!Page.IsPostBack){DisplayUserMenu();}}protectedvoidDisplayUserMenu(){tvUserRightMenu.Nodes.Clear();

IList<SysFun>parentSysFun=SysFunManager.GetAllParentNodeInfo();foreach(SysFunsfParentinparentSysFun){ stringnodeId=sfParent.NodeId.ToString(); stringdisplayName=sfParent.DisplayName; TreeNodefatherNode=this.CreatTreeNode(displayName, nodeId,“”,“Images/menuclose.gif”);CreateChildTree(nodeId,fatherNode); tvUserRightMenu.Nodes.Add(fatherNode);}}在此處添加創(chuàng)建子菜單方法第三十頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三使用TreeView控件動態(tài)生成菜單(5)privatevoidCreateChildTree(stringnodeId,TreeNodefatherNode){IList<SysFun>childSysFun=SysFunManager.GetSysFunByParentNodeId(int.Parse(nodeId));foreach(SysFunsfChildinchildSysFun){ stringchildNodeId=sfChild.NodeId.ToString(); stringchildDisplayName=sfChild.DisplayName; stringnodeURL=ResolveUrl(sfChild.NodeURL.Trim()); TreeNodechildNode=this.CreatTreeNode(childDisplayName,childNodeId,nodeURL,"Images/CloseTree.gif"); AddTree(fatherNode,childNode);}}生成子菜單后臺關(guān)鍵代碼獲得父節(jié)點(diǎn)為nodeId的所有子節(jié)點(diǎn)將路徑轉(zhuǎn)換為在客戶端可用的URL根據(jù)節(jié)點(diǎn)信息，創(chuàng)建第二層節(jié)點(diǎn)將子節(jié)點(diǎn)添加到父節(jié)點(diǎn)中對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理層關(guān)鍵方法publicstaticIList<SysFun>GetSysFunByParentNodeId(intparentNodeId){stringsql="select*fromsysfunwhereParentNodeId="+parentNodeId+"";returnGetSysFunBySql(sql);}對應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問層關(guān)鍵方法publicstaticIList<SysFun>GetSysFunByParentNodeId(intparentNodeId){returnSysFunService.GetSysFunByParentNodeId(parentNodeId);}查看生成子菜單關(guān)鍵后臺代碼這時運(yùn)行程序?qū)崿F(xiàn)動態(tài)菜單效果第三十一頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三實(shí)現(xiàn)不同登錄用戶擁有不同的菜單項(1)不同的登錄用戶顯示不同的菜單權(quán)限分配需要用到的四張表之間的關(guān)鍵第三十二頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三實(shí)現(xiàn)不同登錄用戶擁有不同的菜單項(2)各表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息權(quán)限分配原則是：一個用戶對應(yīng)一個角色，一個角色對應(yīng)多個權(quán)限以系統(tǒng)管理員和普通用戶身份分別登錄系統(tǒng)管理員登錄后看到的菜單普通用戶登錄后看到的菜單第三十三頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三實(shí)現(xiàn)不同登錄用戶擁有不同的菜單項(3)實(shí)現(xiàn)這個功能，只要在前面生成TreeView菜單的基礎(chǔ)上修改即可protectedvoidPage_Load(objectsender,EventArgse){

UserInfouser=(UserInfo)Session["CurrentUser"];if(!Page.IsPostBack){DisplayUserMenu(user.UserId);}}protectedvoidDisplayUserMenu(stringuserId){tvUserRightMenu.Nodes.Clear();

IList<SysFun>parentSysFun=SysFunManager.GetAllParentNodeInfoByUserId(userId);foreach(SysFunsfParentinparentSysFun){ stringnodeId=sfParent.NodeId.ToString(); stringdisplayName=sfParent.DisplayName; TreeNodefatherNode=this.CreatTreeNode(displayName, nodeId,“”,“Images/menuclose.gif”);

CreateChildTree(nodeId,userId,fatherNode); tvUserRightMenu.Nodes.Add(fatherNode);}}獲得登錄用戶信息修改顯示用戶菜單方法添加用戶Id參數(shù)根據(jù)用戶Id獲得對應(yīng)父節(jié)點(diǎn)信息創(chuàng)建子節(jié)點(diǎn)生成第一層節(jié)點(diǎn)修改后的后臺代碼第三十四頁，共三十八頁，編輯于2023年，星期三實(shí)現(xiàn)不同登錄用戶擁有不同的菜單項(4)生成子節(jié)點(diǎn)修改后的后臺代碼privatevoidCreateChildTree(stringnodeId,string

userId,TreeNodefatherNode){IList<SysFun>childSysFun=SysFunManager.

GetSysFunByParentNodeIdAndUserId(int.Parse(nodeId),userId);

foreach(SysFunsfChil