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文檔簡介

iPhone憑什么闖蕩市場?[客戶聲音]全球品牌網(wǎng)

劉德良

革命性轉(zhuǎn)折還是短暫輝煌過后的沉寂或滑落,將要再次震驚世界還是最終無功而返,這是在2007年1月10日蘋果公司宣布進軍市場后外界的猜測和議論。

不管怎樣,這一天注定是蘋果公司歷史上以及全世界IT界發(fā)展史中最重要的日子之一。這一天,蘋果CEO史蒂夫?喬布斯在MacWorld大會上宣布公司名稱由“蘋果計算機公司”改為“蘋果公司”,同時業(yè)界期待已久的iPhone智能終于千呼萬喚地閃亮登場。SteveJobs是一個講故事的高手,他站在Macworld的演講臺上,用散漫、隨意略帶調(diào)皮的敘述風格,對臺下數(shù)千名蘋果Fans說到“我們今天正在一起來創(chuàng)造歷史”("We'regoingtomakesomehistorytogethertoday.")同時他演示了全世界范圍內(nèi)傳聞已久的蘋果iPhone,宣告了新數(shù)字化時代的蘋果正在實施著歷史以來最重大的戰(zhàn)略變革。

從一家純粹的計算機公司轉(zhuǎn)身為消費電子產(chǎn)品企業(yè),從電子產(chǎn)品擴展到通訊產(chǎn)品,歷史性的跨越和轉(zhuǎn)折在這一天正式宣告。

素來以狂野的創(chuàng)造性(WildlyCreativity)著稱的蘋果公司,一直以來是IT業(yè)的領跑者,是硅谷最有創(chuàng)新活力的公司。從Mac到Itunes到Ipod,只要蘋果一出現(xiàn),就會改寫行業(yè)格局。iPhone的出現(xiàn)是蘋果公司又一次顛覆自我,塑造行業(yè)的嘗試。

“蘋果徹底改變了”,這是喬布斯介紹iPhone時的話。在這之前,蘋果已經(jīng)改變了人們對世界很多產(chǎn)品的認識,對于喬布斯來說,那句話中的意思其實是“蘋果改變了世界”。

但這一次,iPhone能改變?nèi)藗儗Φ目捶▎??iPhone能改變市場的格局嗎?iPhone有機會在激烈競爭的市場中脫盈而出成為蘋果公司又一利潤利器嗎?蘋果的市場困境和后發(fā)制人的市場戰(zhàn)略

自從蘋果的ipod在全球熱賣之后,蘋果公司進攻市場的消息就成為終端市場及無線音樂市場關注的焦點話題之一。蘋果公司明白,其經(jīng)營的范圍不應該僅僅是iPod。

蘋果公司之所以能夠渡過發(fā)展史上曾經(jīng)的幾次嚴重危機、在面對PC廠商的集體圍剿和攻擊而直到現(xiàn)在依然笑傲江湖,都源于革命性的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場突破。尤其是iPod,更是在近年來擔當起了挽救蘋果公司于水火之中、崩潰邊緣的大任,成為全世界最暢銷、最受歡迎的音樂播放器,為蘋果公司賺取了巨額利潤和大量消費者的忠誠熱愛。

但顯然,音樂播放器市場已經(jīng)難以滿足蘋果公司進一步發(fā)展的胃口。音樂的大量普及讓蘋果的生活空間日益狹窄。自首款iPod音樂播放器2001年推出以來,蘋果電腦公司幾乎壟斷了數(shù)個音樂播放器和線上音樂下載市場,iPod播放器占音樂播放器市場75%的市場份額。但在2005年后,其不斷面臨著市場的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)者來自于三個方面:首先,其它音樂播放器生產(chǎn)企業(yè)不斷以新技術突破推出新產(chǎn)品來挑戰(zhàn)iPod的性能、技術和消費者體驗。傳統(tǒng)電子消費品巨頭SONY以及新興電子產(chǎn)品生產(chǎn)商三星、創(chuàng)新等企業(yè)紛紛在音樂播放器的容量、播放時長、價格等方面向iPod發(fā)起進攻。其次,來自生產(chǎn)企業(yè)的攻擊更加激烈。音樂的興起和普及,它們都在試圖終結(jié)蘋果電腦在線上音樂領域的領先地位。

Itracks公司于2006年7月30日到8月9日對北美13歲至18歲的近1000名年輕人進行了在線調(diào)查。根據(jù)此調(diào)查,超過1/3(38%)的人在上學時向朋友發(fā)送文本短信,大約30%的人在上學時使用玩游戲,北美年輕人每天平均花在上的時間與他們花在體育鍛煉上的時間幾乎一樣。而調(diào)查對象中27%的年輕人表示,他們寧愿被限制上網(wǎng)或聽iPod也不愿意被限制使用。

2005年7月,蘋果電腦公司稱,第三季度iPod的銷售較第二季度有所下滑,這是兩年來的第一次下滑,也是市場播放器需求逐漸飽和的一個信號。隨后,惠普公司宣布,它們將在10月之前停止銷售iPod,結(jié)束兩家公司的合作。合作期間,惠普銷售的iPod占其銷量的5%。

雖然iPod在歐洲和北美的地位仍然不可動搖,但在世界其他地區(qū),如日本等,因為有像索尼這樣的品牌存在,iPod的銷售一直處于疲軟狀態(tài)。而蘋果電腦中國公司8月份的人事變動也可以歸咎于iPod在中國的銷售不利。

被稱為iPOD殺手的索尼硬盤MP3NW-HD3將會給蘋果iPod帶來沖擊上市。這款硬盤MP3可存儲20GB音樂,而且在體積及電耗上都較同類產(chǎn)品有明顯提升。作為擔負了重振Walkman品牌雄風重任的硬盤MP3被索尼寄予厚望。同時,如艾利和、現(xiàn)代、愛可視、明基、創(chuàng)新等諸多主流廠家也紛紛發(fā)布硬盤MP3產(chǎn)品。

三星電子的存儲卡將對蘋果公司暢銷的iPodMP3播放機構成威脅。這種容量為2GB的存儲卡能夠存儲500首歌曲,提高了與蘋果的iPod在市場上競爭的水平。2005年用于的可移動存儲卡銷售的的增長率為160%,意味著將真正地成為iPod的競爭對手。繡屠散擊木從長楊遠看付,三廚星電刪子并芝不是掙惟一雙的一資家向篩iP煎od幸提出頭挑戰(zhàn)蛋的公巾司。值英特殖爾最衣近就獸展示咽了第瓶一款鄭采用斗65垃納米驗工藝張制造悶的存畢儲容艘量達懼1G寫B(tài)的詢閃存悠芯片部。這早種閃飽存芯雄片與吼三星炕電子春的M債MC欄卡不家同,慈這種錘閃存鴨卡是儀直接寄焊接幸到手惹機電遭路板棉上的冰,也竿可以略作為眾MP愛3播置放機氣。預耕書帝局音樂崇董給予管了蘋導果最獅為致莖命的享打擊距。據(jù)艘分析釀,到鏡20尚08起年全捷球音纖樂手敏機的磨銷量隙將在歡4.鈔5億鳳部左焦右,階中國瓶音樂愉浮市場腳的銷米量約墨為6物00具0萬逐部。策在未杠來的恭五年另里,拔配置本可移曉動存炸儲卡皂插槽慰的手哭機銷憑售量至將以誤平均魯每年旺52示%的籍速度父增長遭。到流20杯10洞年,宋將有概四分園之三役的手尼機配想置存悔儲卡絹插槽盞。同證時,糾溪存儲店卡的水銷售妥量未笨來五云年將款以平鵲均每釋年5橋3%訊的速幻度增腰長,寧到2堪01翅0年謝的銷座售量精將達烘到大患約1移1億途個。笑具瓦令購市場朋研究嘆公司姻St圈ra毒te屯gy酒A辱na騾ly疊ti漿cs糕副總蠶裁S購te丹ph伐en障E孝nt況wi鳴st畏le吹表示淘,2村00療5年館銷售嗎的手院機存藏儲卡辯平均沖容量叔為1萬12英MB扭。到鄙20渠10己年,辛這個合平均耍容量呈將提寒高到翅1.雹6G壩,相徑當于藍每年谷容量敵增長斃70潔%以受上。包副乘靠靈據(jù)來臉自市償場調(diào)如研機母構i焰Su棵pp順li律的最孫新調(diào)趟查報聲告顯揀示,揪自世侵面推慚出內(nèi)宴嵌M要P3各播放獻功能懸的移灑動電巾話之巷后,斬在大懇約一堡年多斑一點陷的短擺時間戲內(nèi)銷庫量已挪經(jīng)超許過M餅P3跡播放牙器,普因此算,這宗對于輛微軟補推出鄭支持護糞功能麥的M演ic駕ro呼so約ft否z改un贊e隊ph剛on篩e,呀以及悼蘋果匹推出斤ap男pl賤e敞ip殿ho話ne惹也應細該是兵趨勢好所致想。瞞濾維回弊iS塘up態(tài)pl帳i分好析師欣Ma移rk未K吩ir輕st緒ei倍n表計示,罪當前甚音樂籠金出貨藏量實豬際上職已經(jīng)素達到射相比肉MP深3播昨放器牙2比校1的涂出貨秋水平犧。劇蠢蠟切漏當前鴨零售炮市場爹上已庸經(jīng)有婚包括減索尼篩愛立必信的慧wa消lk新ma銳n系女列,摧摩托夢羅拉顯的r途ok漠r系掏列,羊諾基蓄亞的相mu照si罩c精ed死it按io蜂n系典列,潑以及性其他將品牌概的音煤樂手鳴機都泳為展攜開和敵蘋果翁ip偵od慚以及哈其他缺品牌射MP昆3播顏放器船競爭市而推例出內(nèi)懂嵌音史樂播治放功封能款塑型。憤目前稿銷量慢逐步咱上升轟的在股線音寫樂下耕載以礎及音姨樂手飯機對吹于寬期帶音粒樂以亡及單功體M挺P3唱非在紙線形圾勢播葉放器救銷售視都是箏一個巖極大閑的威叛脅。姥趙蔬摩職蘋果搭公司效推出疾iP侄ho界ne譯拍,無漏疑是修在面普臨i產(chǎn)Po犬d遭掛遇市袋場困吩境狀串態(tài)下流的一筋種后磁發(fā)制欠人的主策略級。洲畏枝誠朝iP調(diào)ho披ne唉憑什飼么闖援蕩手框機市銀場?潛木糠誰鍵顯然羅,喬嬸布斯治對于擇iP借ho負ne窯的推杏出興塵奮異櫻常。填在M伍ac游Wo銜rl墾d大卷會上康,他讀表示脆:“仇iP鳴ho宵ne申采用虎了革饞命性拼的新旺界面棒,它懇所使蓄用的戲軟件立要領策先其澇它手剖機和黨桌面俊級應演用五戲年。漢大多迫數(shù)高董級手撓機都慚被稱捧為‘線智能富共’,嶺但事念實上善它們花并不仔智能咱,而派且也與不好典用。蔑當你谷拿到儲iP況ho再ne及之后桐,就輔會贊洞同我栗的觀難點—緞—蘋境果徹惑底改耕變了腿售。”養(yǎng)韻袖垮谷對于叢一些徹熱愛逢蘋果誓公司排和蘋拾果產(chǎn)粱品的漿忠誠單消費撥者來怎說,狡iP憂ho俊ne叢同樣猾被認溜為是陵一款讓夢幻守般的撞具有養(yǎng)歷史討革命隱性意言義的扒產(chǎn)品刪。為過此,腳有些稠人稱楚其為便“終雹極數(shù)馳字終揪端”境。在半他們互看來授,i蘿Ph腰on咽e幾加乎無森所不鉆能,守將再塌一次憤顛覆夫人們挖有關沿隨的理華解和納想象顯。酬劉鹿縮知在i匠Ph賞on對e的將發(fā)布尼會現(xiàn)冬場,雪“蘋光果之臥父”對喬布猶斯再駁三強線調(diào)i岔Ph促on肅e的昏三大灶理念科——坑“i紹Po沿d、蠟Ph褲on育e、醒in較te起rn軟et遼”。歷值得僑注意雨的是孕,“稻iP周od粱”是俊被放功在最閃前面泳的,溝有意呀無意撕間,快說明短了i猛Ph隨on罩e是禽一臺籃以音麥樂、民多媒沃體播咱放為印核心問的娛習樂終習端。亦雖然她內(nèi)置尼了蘋細果的樣Ma予c絕OS式X傷操作不系往統(tǒng),園但蘋制果并適沒有峰刻意勝將i模Ph待on它e打獻造成話傳統(tǒng)剛意義晶上的域智能辜戚?!按窟^漂一段威時期系,就螺會誕提生一吊件革雹命性結(jié)的產(chǎn)距品。遭”喬紅布斯懼在其勻演講則中這蒼樣表錘示。姥無論給iP啊ho通ne診能對氏滲業(yè)界蛋造成由多大槽的沖后擊,躲其“旋iP纏od尤”內(nèi)高涵已板經(jīng)是遼打造梨“革妻命性僅產(chǎn)品獲”的寨重要登籌碼幣,而裂蘋果浴也似秀鐵了陪心般索要在心i太Ph雞on愈e中瞇將i唯Po定d精貝神進羽行到涉底。銳押撈累爆毋庸截置疑軟,i岸Po多d已蛾經(jīng)獲槍得了訓巨大交的商濟業(yè)成搜功。體據(jù)蘋狂果統(tǒng)豐計,崖到2儉00輔6年盈底,舊iP澇od寬在全份球的蜓銷量四已經(jīng)肚超過紅了6饒80陪0萬投臺,痰對公鍵司財答報的割業(yè)績拒貢獻零也大宿大超沉過了味其傳筑統(tǒng)業(yè)慣務—殲—蘋第果電宅腦。議贊器蔽鮮iP唱od錄在消祖費電蘿子產(chǎn)而品領泊域取顆得的賴好成扇績同疾時讓第蘋果穗公司胳堅定挽全面猾進軍乖該領畜域的滲決心李,i江Ph橫on詳e就顆是這郵種決困心下擾的產(chǎn)辦物。真據(jù)喬廳布斯殘透露欲,蘋螺果公論司在當iP嗚ho介ne住這一前統(tǒng)產(chǎn)品布上已放經(jīng)策奧劃了負2年壇。他哭同時予認為僻iP靈ho即ne貢就是哲一款雀具有篇“革討命性龍”的稻產(chǎn)品輕,將銳徹底搶改變副無線嘩通信拍領域掀的現(xiàn)愉狀。緩抽氏顧暗但在擴外界橋分析均人士帶看來孫,i窮Ph扎on舍e過服于強計調(diào)i殘Po璃d的室這種慎偏執(zhí)唯思想妙也許逝存在勁一定堅問題旋。關場鍵是企,蘋隔果是液希望義消費肚者以萄購買謠一臺姻音樂眠播放悄器的前標準盟還是寒以一歡部手籮機的罪標準狀來看肝待i轟Ph稅on叨e?席消費潤者是艘由于崇iP慣ho門ne逆是部變能播某放音膨樂、挽具有背iP笨od坡功能獨的手冬機而脫購買殃,還離是因溉為i鴉Ph藝on嶄e是練部手倦機、良具有榨先進還的手爽機功專能而弟購買牌?壽窩便昂屢按照剪喬布竟斯的范想法描,顯天然是艦希望和消費蝴者向竿著因存為接扛受和向喜愛耽iP局od嬌而購自買i刃Ph鼻on在e,義但這鵝是吸榮引消鉤費者歐的最遠佳方定式嗎布?消轉(zhuǎn)費者派會這僻樣考緞慮嗎挖?應難該說繡,喬友布斯開給予黑iP搬ho店ne乓的產(chǎn)欲品定旱位是軋一個植冒險位的想按法。圣犯餓些傘其實萌,從凳產(chǎn)品中分析閣看來搜,i隱Ph達on洋e顯襯然遠棋遠超甩越了奸iP起od模音樂受播放積器的夢概念盲,而守是具將有真守正移傾動數(shù)卡字應月用功茄能的把產(chǎn)品男。

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從圖中可以看到,隨著無線互聯(lián)網(wǎng)的興起,逐漸走向未來取代PC作為互聯(lián)網(wǎng)終端的方向,而iPhone顯然是具有強大創(chuàng)新性的代表性產(chǎn)品之一。

iPhone內(nèi)置的瀏覽器是Safari,喬布斯向人們演示了瀏覽《紐約時報》網(wǎng)站的情景,通過演示人們可以看到iPhone可以便捷地進行滾動和翻頁瀏覽網(wǎng)站。iPhone也內(nèi)置了Google的搜索功能,而且也可以使用GoogleMaps。喬布斯在現(xiàn)場還搞了一個惡作劇,向星巴克預定了4000個座位,說隨后就到。之后馬上取消了預定。直接從iTunes上下載音樂和視頻對于iPhone來說也是一個優(yōu)勢,因為這之前數(shù)字終端是無法實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)交互的。

MacOSX操作系統(tǒng)采取multitouch輸入方式,消費者無須使用書寫筆操作起來就“比其他任何設備更為精確”。觸摸輸入相比鍵盤輸入,也許是個不錯的想法,但是否能夠被消費者廣泛

接受,改變消費者的輸入習慣,顯然并不容易。尤其是對于非英語國家來說,短信輸入是一個巨大的障礙。

正如同摩根斯坦利做出的“全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢正在由PC-Internet向Mobile-internet轉(zhuǎn)變”的判斷,“互聯(lián)網(wǎng)服務+數(shù)字終端”,才是iPhone真正的創(chuàng)新意義所在。

從這點上看,iPhone首先應該是“Mobile-internet”,其次才是iPod,然后是Phone。

對于這點,有些分析家提出:蘋果正在使做電腦所做的一切事情——上網(wǎng)沖浪、發(fā)email、瀏覽網(wǎng)頁、聊天、聽音樂、觀看視頻,可以減少我們對電腦和桌面的依賴,使我們從PC的制約中解脫出來,從而獲得更為自由的數(shù)字體驗。在某種意義上,這說明PC時代正在走向終結(jié)。

表一:蘋果iPhone性能配置表iPhone如何面對競爭激烈的市場?

雖然iPhone是一種具有創(chuàng)新概念的產(chǎn)品,但顯然,iPhone所面對的市場環(huán)境卻是非常惡劣的。相比iPod在全世界范圍內(nèi)絢爛奪目、業(yè)績斐然時的市場環(huán)境,iPhone面對的卻是一個巨頭林立、強者環(huán)伺的飽和競爭市場。在這個市場里,各種市場競爭手段無所不用其極,價格戰(zhàn)、創(chuàng)新戰(zhàn)、品種戰(zhàn)、外觀戰(zhàn)、標準戰(zhàn)等潮起潮涌、一浪高過一浪,蘋果公司能否立足腳跟存在很大的不確定性。風險巨大,是iPhone不得不面對的。

其實,早在2004年7月,蘋果電腦公司和摩托羅拉公司就宣布了生產(chǎn)iTunes計劃。由摩托羅拉和蘋果合力打造的音樂iTunes的實際銷售情況并不如之前分析人士預測的那樣樂觀。AmericanTechnology研究公司的分析師AlbertLin表示,據(jù)他從美國的分銷商和零售商們那里了解到的情況來看,有大批用戶在購買了iTunes后不久就要求退貨或調(diào)換其他一款摩托羅拉產(chǎn)品,這款音樂的退貨率已經(jīng)達到了一款普通新機退貨率的6倍以上。由于程序的兼容性存在著缺陷,網(wǎng)絡上針對Rokr與電腦上已存在的iTunes帳戶之間如何同步的主題,就多達70個。

摩托羅拉CEOEdZander也表示,他對這款音樂的銷售情況非常失望。據(jù)分析師表示,在iTunes上市后,其銷量大約為每月83萬部。但如此之高的退貨率使得這款Rokr無論怎樣也算不上是一款“超級巨星”級產(chǎn)品。摩托羅拉的CEOEdZander在采訪中說:“我們開始得有些草率,人們想要的是一個如iPod一般的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)Rokr不是,我們忽視了某些市場信號?!蹦ν辛_拉公司不得不對其營銷策略進行調(diào)整。

在這之后,摩托羅拉顯然改變了產(chǎn)品策略,與蘋果合作也逐漸走遠。而iPhone顯然是蘋果公司自己獨自開發(fā)推出的產(chǎn)品。這說明摩托羅拉對與蘋果公司合作拓展市場已經(jīng)失去了興趣和信心。品種繁多,各廠家投巨資爭奪市場份額

截至2006年第三季的統(tǒng)計,目前全球市場已由四大品牌諾基亞、索尼愛立信、三星、摩托羅拉共搶占80%市場,諾基亞市場占有率高達35%,穩(wěn)坐第一寶座。因為音樂的熱潮,索尼愛立信推出的W系去年全球熱賣,已售出逾1500萬部,市場占有率在一年內(nèi)急升超過1%。近日又在官方網(wǎng)站透露上半年推出一部擁有完美播放功能及流動通訊頂級W880i及價錢大眾化的入門音樂W200i,力爭成為音樂市場第一;摩托羅拉早前將蘋果iTunes軟件加入其最新推出的RAZRV3i中迎戰(zhàn);三星早前推出帶有iPod外形影子及功能的X838音樂,一百八十度旋轉(zhuǎn)式設計及顏色多變的潮爆外形,重量亦只有iphone一半,同樣被視為iphone另一勁敵。

蘋果老對手微軟亦計劃推出一部與音樂播放器Zune相結(jié)合的,準備與iphone抗衡。Zune自去年十一月推出以來,已搶去iPod不少市場。微軟娛樂及設備部負責人巴赫指出:“iphone到底是它的還是音樂播放功能較強?若它的強項是播放音樂,最終只不過是一部扮成的iPod?!?/p>

iPhone作為高端,最直接的競爭對手是采用Symbian

UIQ、Windows

Mobile、Plam

OS等操作系統(tǒng)的智能,以及諾基亞、摩托羅拉這類開始介入內(nèi)容,希望走“iPhone+iTune”模式的廠商。

有消息稱,巨頭諾基亞將于今年開設自己的網(wǎng)絡音樂商店,與蘋果iTune抗衡。與此同時,諾基亞還曾表示希望自己的音樂能在數(shù)字音樂播放器市場擊敗蘋果iPod。

2007年國際消費電子展上,世界最大制造商諾基亞公司首席執(zhí)行官康培凱表示,智能將逐漸取代單一功能的傳統(tǒng)。預計到2023年,智能的市場規(guī)模將達到2.5億部。諾基亞在本次展會上還推出造型輕薄的新款N76。

康培凱稱,2006年全球共銷售出9000萬部具備拍照功能,且可和互聯(lián)網(wǎng)快速連接、下載音樂和視頻內(nèi)容的智能,其中包括4000萬部諾基亞的產(chǎn)品。

“我們不方便評論其他公司的戰(zhàn)略,但可以肯定的是,在業(yè)界歡迎競爭者加入是諾基亞一貫堅持的原則?!币魳芬廊皇?007年諾基亞的重點所在。諾基亞(中國)總裁趙科林在接受記者采訪時則表示,今年計劃與國內(nèi)運營商在內(nèi)容方面有更好、更深入的合作,進一步開拓增值業(yè)務市場。諾基亞旗下受到關注的音樂累計達到15款之多。N系列、6系列以及3系列的產(chǎn)品均為關注度較高的機型。

以WALKMAN作為音樂品牌的索尼愛立信也表示無懼競爭。中國公司副總裁寧述勇在接受記者采訪時認為,蘋果推不會對索愛產(chǎn)生多大影響。索愛自2005年推出了W系列音樂以來,締造了一個又一個銷售神話,也讓它從一個初出茅廬的新生品牌一躍成為了市場不可缺少的主流力量。而整個2006年索愛的新機發(fā)布以及發(fā)展方向依然圍繞這“Walkman”這一主題,在延續(xù)在音樂領域獨特的品牌優(yōu)勢之外,索愛也在不斷發(fā)掘這流行的新元素。W710很好的將運動和音樂結(jié)合在一起,而W850作為索愛旗下的一款滑蓋產(chǎn)品也融入了點觸式按鍵的新技術,年末發(fā)布的W958c則很好的它音樂帶入了高深莫測的智能領域讓其具有更強勢的市場競爭力。

索愛音樂在數(shù)量上與諾基亞懸殊4款,僅為11款。

摩托羅拉受到關注的音樂與索愛持平,均為11款。從摩托羅拉音樂的特征來看,其主要以多功能的機型出現(xiàn)在市場上。三星是這五家廠商中,音樂數(shù)量最多的廠商,達到19款。雖然其音樂數(shù)量較多,但是相比于其他廠商產(chǎn)品來說,較高的價格是三星關注比例不高的重要因素。

在眾多具備音樂、攝像等功能的中,W958c是一款較為突出的產(chǎn)品。它采用全新超薄設計,是索尼愛立信第三款搭載Symbianv9.1和UIQ3.0平臺的,有電子郵件收發(fā)和網(wǎng)絡瀏覽能力,并支持全屏中文手寫輸入。

W958c的音樂播放器可與任何音樂播放器的功能和音響品質(zhì)媲美。海量4GB內(nèi)存可存儲高達4000首歌曲(歌曲數(shù)量基于eAAC+格式),高品質(zhì)耳機使音樂欣賞變成一種真正的享受。Walkman播放器2.0上全新而圖形豐富的用戶界面,用戶不論是按歌曲、藝術家進行選擇還是按照播放列表選擇均異常輕松。將音樂傳輸?shù)絎958c上十分快捷和簡單,并可采取多種方式完成。隨機的Disc2Phone音樂管理軟件非常實用,可將音樂從PC上傳到上。

W958c具有TrackID曲目識別功能,任何正式錄制并發(fā)行的歌曲,該功能都可以通過“錄音、發(fā)送”這兩個簡單步驟獲得演唱者、專輯名、歌曲名等信息,方便用戶了解更多美妙音樂并購買。除了音樂,W958c還是一個超強的移動娛樂中心,能夠帶來高速和高品質(zhì)的聲音和視覺享受。用戶可以享受非常完善的移動多媒體應用,例如從網(wǎng)絡瀏覽、實時電子郵件收發(fā)、視頻流、3D游戲和媒介文件的存儲和共享等。除了音樂,4GB內(nèi)存完全能夠存儲大量的圖片、視頻或者電子郵件附件。W958c支持立體聲藍牙,能夠通過耳機無線傳輸立體聲。高品質(zhì)立體聲可以通過這款設計時尚、佩戴舒適的耳際傳送。

而且,作為一個“移動辦公室”,用戶可以使用W958c輕松編輯Word、Excel、瀏覽PowerPoint和PDF的文檔,隨時隨地移動辦公。

顯然,在iPhone進入市場前,W958c等一些智能就已經(jīng)給iPhone制造了市場障礙,iPhone所宣揚的概念也并不能證明是新鮮的。

易觀國際的統(tǒng)計結(jié)果表明,中國國內(nèi)音樂的銷量份額從2005年第一季度的6.5%快速上升到2006年第一季度的29.6%,到2006年第三季度,其所占份額已經(jīng)達到整體市場銷量的33.8%。索尼愛立信、諾基亞、摩托羅拉等國際廠商迅速進入音樂市場,其產(chǎn)品的音樂播放質(zhì)量也在不斷提升。價格戰(zhàn)綿延不斷,價格下降迅速

價格戰(zhàn)近幾年在市場越演越烈。

2006年8月,消費調(diào)研中心ZDC對音樂市場進行價格監(jiān)測,調(diào)查涉及音樂廠商22家,市售音樂127款。其中,有17家廠商對旗下音樂進行價格調(diào)整行為,且無一例外的均表現(xiàn)為降價,累計降價產(chǎn)品72款,占據(jù)此類產(chǎn)品總量的56.7%。同比上月,降價廠商增加了一家,而降價產(chǎn)品數(shù)量則增加了20款之多。

與整體市場均價對比可見,這十家廠商中,均價高于整體市場的有三星、LG、諾基亞與索愛這四家。其中,三星產(chǎn)品均價最高,達到2947元。但是同比上月,其市場均價稍有下跌,且突破3000元。隨后的為LG,其市場均價也較高,達到2918元,與三星僅懸殊29元。

諾基亞與索愛這兩家廠商位居第三和第四的位置,二者市場均價分別為2803元與2713元。

與這四家廠商相比,隨后廠商產(chǎn)品均價驟然下跌,多普達以2271元的價位位居排行榜第五的位置。相比之下,CECT、摩托羅拉、飛利浦與NEC這四家廠商產(chǎn)品均價接近,均處于2000-2200元之間。

聯(lián)想音樂產(chǎn)品均價最低,僅為1259元,并與均價最高的三星相差1600元以上。調(diào)查顯示,在聯(lián)想的音樂產(chǎn)品中,報價不足1500元的就有7款之多,其中,有三款產(chǎn)品報價在1000元以下。較低的產(chǎn)品價位,將聯(lián)想均價整體下拉,同時也使得聯(lián)想產(chǎn)品在低端市場上占據(jù)一定的價格優(yōu)勢。

蘋果公司是否能夠適應激烈的價格戰(zhàn)將是iPhone能否在市場中取得良好業(yè)績的關鍵因素之一。

MP4成新寵,技術性能高端趨勢明顯

2005年波導、海爾、摩托羅拉等許多廠商紛紛推出了MP4,成為MP3音樂的升級,中國音樂也開始由音頻向視頻逐漸轉(zhuǎn)換。MP4由于綜合了多媒體的眾多優(yōu)勢,成為時尚消費的首選。賽迪數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,用戶對MP4視頻的希望使用率達47%。

未來五年,賽迪顧問預測,未來五年音樂市場的復合增長率將達到16.1%,總銷量在2023年將突破6000萬部。首先,由融合帶來的操作復雜、存儲容量有限、電池耗電、音樂音質(zhì)等技術細節(jié)問題,逐漸被上游部件和軟件廠商所攻克,音樂產(chǎn)品正朝著性能完善和技術成熟的方向發(fā)展。

其次,受產(chǎn)品成本和廠商定價策略影響造成的高價格也有所改善,音樂本身產(chǎn)品線逐漸豐富,基本覆蓋了高、中、低段市場,逐漸接近各消費群體對音樂的心理預期價位。第三,由于MP3播放器已預熱了數(shù)字音樂市場,互聯(lián)網(wǎng)音樂內(nèi)容提供商積累了大量內(nèi)容和運營經(jīng)驗。

就MP3和MP4未來發(fā)展趨勢來看,由于技術和產(chǎn)品功能演變趨勢的原因,MP3將會經(jīng)歷快速增長的三年發(fā)展期,成為音樂的主流產(chǎn)品;2023年以后,隨著MP4產(chǎn)品成熟和性價比提高,以及移動寬帶時代的到來(3G的部署),MP4將逐漸取代MP3,再度成為音樂市場的主流產(chǎn)品。

賽迪數(shù)據(jù)報告說,目前中國的MP4市場規(guī)模已達3億元,并以每年300%的速度增長,預計到2023年,一個規(guī)模達100億元的MP4市場即將形成。作為3G時代的標志性產(chǎn)品,具備便攜視頻功能的將成為下一階段市場的主流。調(diào)查顯示,對于市場中的音頻、視頻,消費者不滿意主要集中為“存儲容量小”“耗電量大”“聲音效果差”等方面,目前廠商仍在不斷改進。市場快速淘汰,部分企業(yè)退出

中國市場競爭壁壘越來越高,市場集中度不斷增加,一些企業(yè)已經(jīng)在市場競爭中落敗,而不得不失意退出。這里面,有日本的東芝、松下、NEC、三菱,還有韓國的唯開、泛泰,以及中國本土的熊貓等。

這些企業(yè)普遍存在產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和競爭力、對消費者消費趨勢漠視、缺乏市場觀察和分析敏感度、沒有長遠的戰(zhàn)略眼光、技術或營銷存在嚴重不足等問題。這其中,NEC的失敗是可以說明市場的殘酷的。

NEC在音樂市場蓬勃發(fā)展之初顯然沒有做好準備,“日系”企業(yè)根深蒂固的“論資排輩”和“工程師式”的企業(yè)文化影響NEC在市場機遇面前的決心,而注重市場運作和宣傳推廣的新領導層又在一陣強力推廣無效的情況下采取了“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的策略,沒有及時覺察到音樂這個新的賣點。直到2005年9月,NEC才制定了基于音樂和視頻的多媒體戰(zhàn)略,并宣稱今后娛樂化將是NEC產(chǎn)品規(guī)劃的重要方向。當NEC在11月猛推自己的音樂時,一些熱門的音樂已上市半年有余,其后續(xù)產(chǎn)品正憑借先期產(chǎn)品建立的良好口碑擴大市場占有率。雖然趕在2005年結(jié)束之前抓住了“音樂年”的尾巴,但依舊單薄的“技術含量”和泛濫的“機海戰(zhàn)術”很難讓本就落后主流音樂一大截的產(chǎn)品獲得成功。NEC音樂無疑有倉促上陣之嫌,并且又一次運用了“機海戰(zhàn)術”,一口氣發(fā)布了N6201、N5102、N5603、N6602、N6203五款音樂。但是這些產(chǎn)品顯然無法滿足挽救市場競爭失敗的命運。NEC所推出的這五款音樂,除N6602因支持外置T-Flash存儲卡只有13M內(nèi)存外,N6203與N6201只有64M最大內(nèi)存,而用戶實際可使用的內(nèi)存則只有50M左右。相比之下,更慘的是N5102和N5603這兩個配備130萬像素攝像頭的“音樂”竟然只有可憐的不到10M內(nèi)存,即使一張照片不保存也很難保證儲存3首完整的歌曲。除此以外,五款的播放界面也都十分簡單,與其追求的時尚娛樂風格差距巨大。

iPhone如何成為下一個iPod?

對于市場,iPhone顯然是個姍姍來遲的后來者。如何在已經(jīng)被巨頭瓜分、集體壟斷的市場中快速獲得一定市場份額成功立足并進而逐步擴大成為第一梯隊的成員之一,對蘋果公司來說是個巨大的挑戰(zhàn)。

從產(chǎn)品來說,iPhone本身很難說具有非常強的競爭優(yōu)勢。其所宣揚的iPod、Phone、internet三位一體的產(chǎn)品概念也并不新鮮,不具備足夠的市場殺傷力。如果蘋果公司不能夠使市場接受認同iPhone的產(chǎn)品概念和創(chuàng)新功能,那么未來市場表現(xiàn)將不會達到預期理想狀況。

蘋果的品牌號召力有多大

在iPhone面對激烈競爭的市場時,蘋果公司的品牌是分析人士必須要考慮的重要因素之一。毫無疑問,蘋果公司這個世界級的著名品牌是有著極高的影響力和號召力的。而iPod的成功也給予了iPhone極大的支持。

蘋果公司的特立獨行風格以及歷史品牌的積淀吸引了世界范圍內(nèi)大批的蘋果迷圍繞在蘋果公司的周圍。每一次蘋果公司新產(chǎn)品的推出都能夠在蘋果迷中間引起巨大的反響,而且每一次蘋果迷都為蘋果公司的創(chuàng)新和進步而激動而瘋狂。

在筆者的MSN上,有一些人的簽名已經(jīng)帶有了對iPhone的熱烈期盼,和這些朋友談論到這個話題時,他們的言語中都顯示出了急切希望買到并使用iPhone的心情。

但是,這畢竟是少數(shù)的一部分人。對于更多數(shù)的對廠家此起彼伏的價格戰(zhàn)、新品戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)已經(jīng)嚴重麻木的消費群體來說,iPhone可以說是生不逢時、難以引起足夠的好奇心。而蘋果品牌其實并不是能夠絕對保證營銷成功。創(chuàng)新能應對殘酷的價格戰(zhàn)嗎

蘋果是一個以奇特、另類為核心理念的創(chuàng)新型企業(yè),其每一次渡過企業(yè)生存危機的絕技就是推出具有獨創(chuàng)性、領先型的產(chǎn)品,而這一次推出iPhone不禁讓人們有些為其擔心:蘋果能夠憑借產(chǎn)品創(chuàng)新在異常殘酷的價格戰(zhàn)中絕地生存嗎?

市場的競爭遠遠超出了IT業(yè)的競爭。其實在音樂播放器市場,iPod已經(jīng)顯露出了疲態(tài),在面對來自三星、微軟、創(chuàng)新等企業(yè)的競爭中陣地逐漸被迫縮小,市場領先優(yōu)勢越來越不明顯。而iPhone則是在市場已經(jīng)諸侯割據(jù)、強手對決的情況下,一些中小型的玩家已經(jīng)逐步被淘汰出局,市場的定價權被個別企業(yè)所掌握,這些企業(yè)擁有著不斷以挑戰(zhàn)性價格鞏固自己的市場份額、搶奪中小企業(yè)市場生存機會的優(yōu)勢,而蘋果注定是不得不按照別人的游戲規(guī)則進入市場的。

在創(chuàng)新能力和技術含量并不輸給自己的對手面前,蘋果能適應這個由NOKIA、MOTOROLA等巨頭制訂的游戲規(guī)則嗎?設計能再次拯救蘋果嗎?

蘋果的工業(yè)設計是舉世聞名,無論是最早的麥金托仕蘋果計算機,還是新潮的iPod,其人性化、獨特化、開創(chuàng)性的工業(yè)設計都為蘋果公司帶來了世界范圍內(nèi)的知名度和美譽度。工業(yè)設計的創(chuàng)意能力正是蘋果公司創(chuàng)

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