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1/1護(hù)理工作計(jì)劃大全(7篇)護(hù)理工作計(jì)劃。

相關(guān)專(zhuān)題“護(hù)理工作計(jì)劃”。

護(hù)理工作計(jì)劃范文大全

20xx年護(hù)理部工作將繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)的.要求,結(jié)合醫(yī)院總體管理目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”開(kāi)展各項(xiàng)工作。面臨醫(yī)院搬遷,規(guī)模的擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,護(hù)理工作必須站在新的高度,用發(fā)展的眼光,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化安全管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,全面配合醫(yī)療工作,為新醫(yī)院的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面。現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下

一、加強(qiáng)護(hù)理安全的教育與管理,嚴(yán)格制度落實(shí),有效歸避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

(一)、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育。

1、對(duì)新上崗、實(shí)習(xí)護(hù)士,在崗前培訓(xùn)中進(jìn)行理論講解,通過(guò)例舉省、市級(jí)大醫(yī)院、我縣各醫(yī)院所發(fā)生的各種病例,尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實(shí)例子,所導(dǎo)致的不良后果,給患者、家屬及護(hù)士本身造成的傷害,讓她們從內(nèi)心深處,真正意識(shí)到護(hù)理安全的重要性。

2、護(hù)理部在每周例會(huì)上要將安全作為常規(guī)主題之一,平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及隱患,加以提醒,并提出具體整改措施。每季度召開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),要將本季度所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)實(shí)例進(jìn)行討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),安全警鐘長(zhǎng)鳴。

(二)、持續(xù)跟蹤督導(dǎo)各種制度落實(shí),抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控,使護(hù)理人員真正懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,如何防范護(hù)理差錯(cuò)。

1、強(qiáng)化查對(duì)制度,執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、患者身份識(shí)別制度、分級(jí)護(hù)理制度等核心制度的落實(shí),護(hù)理部將按照質(zhì)控方案,采取跟蹤督導(dǎo)結(jié)合定期抽查,納入每月的目標(biāo)考核,進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如中夜班、周日、節(jié)假日,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,檢查崗位職責(zé)落實(shí)情況,協(xié)助處理應(yīng)急事件;對(duì)于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者,一律按制度和流程填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表并上報(bào)護(hù)理部,以提醒每班護(hù)士,落實(shí)預(yù)防措施,加強(qiáng)防范;對(duì)昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標(biāo)示,實(shí)施各項(xiàng)操作時(shí)詳細(xì)核對(duì);對(duì)每一批新上崗護(hù)士或?qū)嵙?xí)生都進(jìn)行崗前培訓(xùn),并要求科室固定有帶教資格老師一對(duì)一規(guī)范帶教,責(zé)任到人。病人轉(zhuǎn)科由護(hù)士親自護(hù)送并認(rèn)真交班,做到無(wú)縫隙交接。手術(shù)患者認(rèn)真落實(shí)術(shù)前三方核對(duì)、手術(shù)部位標(biāo)示制度及麻醉前四方核對(duì)程序。靜脈輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)落實(shí)雙人核對(duì),進(jìn)行各項(xiàng)操作或檢查時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合;在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等管道護(hù)理時(shí),明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫等。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)把關(guān),參照《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》考核標(biāo)準(zhǔn),一份甲級(jí)病歷獎(jiǎng)勵(lì)管床護(hù)士2元,不合格病歷屬于護(hù)士責(zé)任的,處罰由管床護(hù)士個(gè)人承擔(dān),保證病歷出科的質(zhì)量,消除病歷中的隱患。

二、優(yōu)化質(zhì)控方案,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

1、結(jié)合我院實(shí)際情況,在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修定了科學(xué)適用的《護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)本》,完善了各種護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則,優(yōu)化質(zhì)控方案。護(hù)理部每周按計(jì)劃對(duì)科室各項(xiàng)質(zhì)控工作進(jìn)行檢查,每月匯總分析,進(jìn)行質(zhì)控通報(bào),每季度組織全院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員進(jìn)行交叉大檢查一次,檢查中存在的問(wèn)題科室當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)扣分,綜合護(hù)理部檢查和交叉檢查得分(交叉檢查分?jǐn)?shù)占40%,護(hù)理部抽查分?jǐn)?shù)占60%),以分值論高低實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。今年無(wú)論是單項(xiàng)檢查還是綜合考核得分,大于98分,每上升1個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元現(xiàn)金,低于96分,每下降1個(gè)點(diǎn)罰款100元,通過(guò)這種重獎(jiǎng)輕懲的機(jī)制來(lái)激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),營(yíng)造從護(hù)士長(zhǎng)到護(hù)士,齊抓共管的新氛圍,促使我們的護(hù)理質(zhì)量不斷提高,替代以往96分合格分,改變“及格萬(wàn)歲”的理念,向零差距目標(biāo)靠近。

2、進(jìn)一步修訂和完善護(hù)士長(zhǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)突出護(hù)士長(zhǎng)的執(zhí)行力,每月由護(hù)理部組織一次考評(píng),月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,依據(jù)中專(zhuān)教材《基礎(chǔ)護(hù)理》,嚴(yán)格考核,成績(jī)張榜公布,同時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每季度理論考試由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。護(hù)理部每月隨機(jī)抽考1-2名護(hù)士,現(xiàn)場(chǎng)操作或理論提問(wèn),評(píng)估各科內(nèi)培訓(xùn)是否落實(shí)到位,護(hù)士是否掌握。

3、基本技能考核新醫(yī)院落成后(因目前沒(méi)有示教室),所有在崗低年資護(hù)士,必須對(duì)20項(xiàng)基本操作進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,全部達(dá)標(biāo),在實(shí)際工作中抽考。

4、中、高年資護(hù)士培訓(xùn)(含工作三年以上的護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師)

⑴、自學(xué)中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),依據(jù)《中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答》一書(shū),每季度學(xué)習(xí)內(nèi)容見(jiàn)培訓(xùn)內(nèi)容按排表,達(dá)到學(xué)以致用,書(shū)寫(xiě)病歷時(shí)規(guī)范中醫(yī)術(shù)語(yǔ),突出中醫(yī)特色。

⑵、加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),每年有計(jì)劃、有目的地選派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)我院專(zhuān)科護(hù)理人才隊(duì)伍的骨干力量。

⑶、高年資護(hù)師著重臨床帶教,對(duì)低年資護(hù)士、實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,注重細(xì)節(jié)和臨床經(jīng)驗(yàn)的傳授,逐步培養(yǎng)護(hù)士細(xì)節(jié)意識(shí),安全意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

(二)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。

面臨護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。有計(jì)劃選派護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理骨干參加省市培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì),返院后將所學(xué)的新技術(shù)、新理論、新觀點(diǎn)制作成課件在全院授課,并酌情在全院推廣應(yīng)用,以提高護(hù)士的整體素質(zhì),逐步提升服務(wù)水平。

四、落實(shí)辯證施護(hù),突出中醫(yī)特色

1、結(jié)合各科室常見(jiàn)病種,領(lǐng)取中醫(yī)健康教育處方,由管床護(hù)士針對(duì)不同病種相應(yīng)發(fā)放,并配合口頭講解和行為示范,以滿(mǎn)足不同患者的健康需求。

2、按照中醫(yī)院電子病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,客觀、真實(shí)的動(dòng)態(tài)記錄病情,準(zhǔn)確使用中醫(yī)術(shù)語(yǔ),突出中醫(yī)特色。

3、全面推廣中醫(yī)適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)的“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的作用。

五、開(kāi)展?jié)M意服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì)

1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個(gè)性化服務(wù),使護(hù)理工作達(dá)到病人滿(mǎn)意,醫(yī)院滿(mǎn)意,社會(huì)滿(mǎn)意。

2、開(kāi)展溫馨服務(wù),創(chuàng)建服務(wù)特色,提高服務(wù)品質(zhì)。

為病人多做一點(diǎn)多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題;為病人多講一點(diǎn)多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。

3、加強(qiáng)監(jiān)督基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)及健康教育處方的發(fā)放。護(hù)理部不定期到科室檢查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,通過(guò)詢(xún)問(wèn)病人對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的知曉程度以檢驗(yàn)健康教育落實(shí)的情況,使病人掌握防病保健的知識(shí),擴(kuò)大護(hù)理內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于做的出色的科室及個(gè)人作為年度評(píng)比的依據(jù)。

4、發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn),及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

護(hù)理工作計(jì)劃范文大全

新的一年開(kāi)始了,為了每一個(gè)孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長(zhǎng),同時(shí)也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作,并在工作中得到成長(zhǎng),特制定該計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。

一、制度建設(shè)工作

1、嚴(yán)格按照院部各項(xiàng)規(guī)章、制度辦事,完善各項(xiàng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,兒童部上下一致,都要遵守按制度辦事的公平原則。

2、和諧文化,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念,做到開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取。強(qiáng)化優(yōu)秀、先進(jìn)職工的的帶頭作用,用自我表率來(lái)詮釋、用實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的內(nèi)涵,樹(shù)立主人翁精神,做合格保育員。

3、通過(guò)多種形式進(jìn)行核心價(jià)值觀(兒童觀、教育觀、工作觀、管理觀)的教育,真正形成優(yōu)秀的部門(mén)文化,達(dá)到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。

二、安全管理工作

1、愛(ài)心、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實(shí)現(xiàn)安全管理“科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責(zé)任事故,降低意外傷害,是安全工作的重點(diǎn)目標(biāo);各類(lèi)重大安全、危機(jī)事故發(fā)生率等于零是硬指標(biāo)。

2、各類(lèi)大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查,及時(shí)維修,確保安全正常使用。

3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作的管理,規(guī)范各崗位工作流程。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,為兒童提供安全衛(wèi)生的活動(dòng)場(chǎng)所。

4、要求當(dāng)班人員要注意對(duì)房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。

5、對(duì)流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見(jiàn)病和傳染病的防治和,要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)治療,以防止病情的蔓延或傳染。

三、兒童安全意識(shí)培養(yǎng)

1、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過(guò)程中,注意靠右行,不擁擠、不打鬧、不做危險(xiǎn)動(dòng)作。

2、在平時(shí)的日常生活中,教育、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源、插座等可能造成意

外的危險(xiǎn)電器設(shè)備。

3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,讓孩子知道水火無(wú)情并教會(huì)孩子學(xué)會(huì)防火自救。要教會(huì)孩子幾個(gè)行之有效且簡(jiǎn)單安全的逃生方法。同時(shí),要讓孩子知道如何報(bào)警,怎樣呼救,使之做到處險(xiǎn)不驚,臨危不懼。

4、注意食品安全的檢查,告訴他們什么東西能吃,什么東西不能吃。

四、兒童自理能力的培養(yǎng)

1、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,多通風(fēng),勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣。

2、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、教導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做一些力所能及的事情,比如自己洗澡、自己洗襪子等。

福利院護(hù)理員工作計(jì)劃

在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計(jì)劃,為營(yíng)造良好的生活、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力,為推進(jìn)我院孤殘兒童德、智、體、美、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

護(hù)理工作計(jì)劃范文大全

20xx年,門(mén)診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”相關(guān)要求及護(hù)理部、門(mén)診部有關(guān)精神,結(jié)合門(mén)診護(hù)理實(shí)際情況,以質(zhì)量、安全、禮儀、服務(wù)、管理、績(jī)效作為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步鞏固開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)所取得的成果。堅(jiān)持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門(mén)診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下

一、年度工作目標(biāo)

1、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%。

2、消毒隔離合格率100%。

3、急救物品、器械完好率100%。

4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”。

5、護(hù)理安全管理≥95分。

6、導(dǎo)診合格率100%。

7、分診合格率≥98%。

8、儀容儀表合格率100%。

9、健康教育覆蓋率100%。

10、健康教育知曉率≥90%。

11、門(mén)診護(hù)理質(zhì)量≥95分。

12、各種登記本書(shū)寫(xiě)質(zhì)量100分。

13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,檢查、監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

3、合理利用人力資源,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,合理排班,以滿(mǎn)足病人需求為目的如節(jié)假日、患者高峰時(shí)段等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育,提高她們的專(zhuān)業(yè)能力。

5、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),落實(shí)職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,尤其是門(mén)診就診患者,一旦出現(xiàn)緊急狀況,能迅速做出正確、及時(shí)、完善的處理,為挽救患者生命爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)。

7、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿(mǎn)意度相掛鉤的績(jī)效考核制度,建立穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的激勵(lì)機(jī)制。

8、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件,并對(duì)每起不良事件如實(shí)登記并組織討論,分析原因,吸取教訓(xùn),提出并落實(shí)改進(jìn)措施。

三、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,加強(qiáng)群體形象要求,要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語(yǔ),做到接待患者要有問(wèn)候聲、咨詢(xún)聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,經(jīng)常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者否需要幫助等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,切實(shí)幫助患者及時(shí)解決問(wèn)題。

3、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

5、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。

6、優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性,面向社會(huì)提供高質(zhì)量、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。

7、根據(jù)專(zhuān)科患者疾病特點(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,為患者提供心理與健康服務(wù)。

8、定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題,不斷提高患者的滿(mǎn)意度。

四、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量控制的意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識(shí)。

4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、牢記并提問(wèn)崗位職責(zé),嚴(yán)格履行,自覺(jué)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作,做到慎獨(dú)。

6、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出對(duì)科室職能,對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。

7、規(guī)范搶救車(chē)和搶救器械管理,使之時(shí)刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院控制感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施。

2、積極配合好控感辦、護(hù)理部的考核,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問(wèn)題積極改進(jìn)。

3、按照院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無(wú)菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生實(shí)施等,定期組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,科室控感小組能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與技術(shù)水平,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月集中理論培訓(xùn)兩次,各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按NO-N3級(jí)護(hù)士分層或全體參加培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)門(mén)診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理。

2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、急救知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、經(jīng)常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4、通過(guò)科室推薦,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護(hù)理講課任務(wù)。

5、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí)、科研意識(shí),不斷提升護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

八、實(shí)習(xí)帶教

按照實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教,杜絕不良反映及差錯(cuò)事故,做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。

1、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱(chēng)或高年資護(hù)士為帶教教師,嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度。

2、認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格出科考試。

3、定時(shí)檢查實(shí)習(xí)生工作情況,檢查帶教質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)考核。

4、定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。每月評(píng)選、上報(bào)優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。

九、其他

1、積極配合做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、整改工作,全力以赴迎檢。

2、積極、按時(shí)完成院、護(hù)理部、門(mén)診部交給的其他工作和任務(wù)。

3、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動(dòng),努力提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

護(hù)理工作計(jì)劃范文大全

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護(hù)理工作仍要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。制定20xx年度血液透析室護(hù)理工作計(jì)劃如下一、掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、保障患者安全

1.掌握透析中心的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范。

2.掌握透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。

3.根據(jù)患者安全目標(biāo),建立與完善各項(xiàng)患者安全制度。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

1.加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高專(zhuān)業(yè)技能,做到技術(shù)精湛,精益求精。

2.定期組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)血透病人相關(guān)護(hù)理理論及技術(shù)操作規(guī)程。

3.加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練及突發(fā)事件處理能力訓(xùn)練。

4.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要拓寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院進(jìn)行交流,熟知血透常見(jiàn)并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練掌握各機(jī)型操作與報(bào)警處理。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)

1.進(jìn)一步引進(jìn)人才和加強(qiáng)人才培養(yǎng),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),完善梯隊(duì)建設(shè),以保障護(hù)理工作的正常進(jìn)行。

2.在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。

3.爭(zhēng)取多派送護(hù)理人員出去參加相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習(xí)班。四、加強(qiáng)法律知識(shí),樹(shù)立安全防范意識(shí)

1.定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)。

2.組織學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)的規(guī)章制度、血透室工作制度,使護(hù)理人員在實(shí)際工作中懂法、守法、謹(jǐn)言慎行,自覺(jué)提高自身修養(yǎng),注重自我防護(hù)。

3.加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念。

五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1.透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,因此護(hù)理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過(guò)程中醫(yī)生護(hù)士必須全程陪護(hù),密切觀察患者透析中的病情變化,時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)病人生命體征,及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警及穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確保患者生命安全。

2.做好水處理機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證患者安全和高質(zhì)量透析。

3.加強(qiáng)急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。做到班班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),保證搶救物品及藥品處于完好備用狀態(tài)。

4.加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。

腎病血透室

護(hù)理工作計(jì)劃范文大全

20xx年上半年,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這半年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故

每周晨***會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。

二、落實(shí)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。

1、每周利用晨***會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。

2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問(wèn)和操作考試。

3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。

4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。

三、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高護(hù)理滿(mǎn)意度。

遵照本科室制定的服務(wù)用語(yǔ),規(guī)范了對(duì)入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語(yǔ)言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿(mǎn)意度。半年中病人及家屬無(wú)投訴,每月的護(hù)理滿(mǎn)意度在98%以上,有3個(gè)月是100%的滿(mǎn)意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來(lái)的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。

四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)明顯進(jìn)步

今年上半年的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有明顯的進(jìn)步。通過(guò)***會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書(shū)書(shū)寫(xiě)的學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,以督促文書(shū)書(shū)寫(xiě)的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書(shū)書(shū)寫(xiě)項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理

上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

半年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在文章撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

護(hù)理工作計(jì)劃范文大全

感控組在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全組人員共同討論,針對(duì)20xx年感染控制檢查方面存在的薄弱的環(huán)節(jié),制定如下計(jì)劃

一、建立《院感三級(jí)培訓(xùn)指南》《醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》,各科根據(jù)指南、新要求進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。

二、加強(qiáng)手的衛(wèi)生管理。按《醫(yī)務(wù)人員手的消毒規(guī)范》要求,各科備足手消毒洗液,醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行洗手、消毒,防止交叉感染,在全院大力推廣《六部洗手法》。加強(qiáng)督查,把手衛(wèi)生落實(shí)到實(shí)處。

三、術(shù)前抗菌素合理使用落實(shí)到實(shí)處。抗菌素現(xiàn)在要求合理使用,抗菌素使用管理越來(lái)越嚴(yán),如何保證抗菌素最大限度效力的使用很重要。制定抗菌素使用檢查統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)控制醫(yī)院感染各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作。定期開(kāi)展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)和消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),在20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)有做很多監(jiān)控護(hù)士,不知道正確的空氣培養(yǎng)方法。確保消毒滅菌效果及無(wú)菌物品的安全使用,進(jìn)而保證全院的醫(yī)療安全。

五、按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求,依法進(jìn)行醫(yī)療廢物的管理。監(jiān)督指導(dǎo)臨床科室按規(guī)定進(jìn)行醫(yī)療廢物分類(lèi)編寫(xiě)包裝、密閉運(yùn)送,有記錄,按規(guī)定配備一次性銳器盒、黃色垃圾袋等。

六、嚴(yán)格做好消毒隔離工作。嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則、消毒隔離技術(shù),認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒、隔離工作。要求病房每日定時(shí)通風(fēng)換氣,搞好環(huán)境衛(wèi)

生,病室空氣、病人床單位、走廊、洗漱間、衛(wèi)生間,地面等每日按常規(guī)消毒。

七、傳染病人隔離措施落實(shí)到位。

八、認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)人員利器損傷、HTV、HBV、HCV等職業(yè)暴露的防護(hù)、應(yīng)急處理,做到有制度、有措施,使各級(jí)各類(lèi)人員正確使用防護(hù)用品。

護(hù)理工作計(jì)劃范文大全

護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃,制定護(hù)理

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