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護士節(jié)工作心得體會

護士節(jié)工作心得體會篇1

護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注意工作效果。我認(rèn)為,護士工作看上去簡單,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護士做起來因自己年齡大小、工作閱歷、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。"硬'有范圍有尺度,"軟'則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、制造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并樂觀協(xié)作醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思索!

1責(zé)任意識

責(zé)任心才是做好工作的前提。這"責(zé)任心'的"心'字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇"意識',與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個"心'有別。工作上的"心'(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班專心去做,不夾私心離班,這樣專"心'之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是"心有余而力不足',但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。假如缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,"差之毫厘,失之千里',歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳動身點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上消失了失誤,或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事'是方法問題,而不是思想問題。方法問題很簡單,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、閱歷多寡、病員協(xié)作、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在緣由,是客觀造成的,非主觀所致,這種"錯'簡單被防止和克服。假如不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用"出錯'來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必需自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)分是明顯的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。"硬性'是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),"軟性'是個體工作的靈魂,"硬性'好比骨骼,"軟性'恰似血肉。

2公平意識

護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不行少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)當(dāng)在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識制造性地拓展工作。這個"拓展'就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互協(xié)作和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的親密協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立公平意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采納公平的觀念,不僅對待全部病人一碗水端平,而且時時到處與病人公平相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流淌的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作仆人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是"主便客勤'。仆人怎樣接待客人,便利客人呢首先要敬重病人,重視對方的存在,象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人,力爭使病人感覺到仆人待客熱忱、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)當(dāng)做到"說話輕,走路輕,操作輕',

護士的工作對象是一個活生生的生命,公平意識也應(yīng)包含對生命的敬重。病人在生理上與健康人有區(qū)分,但在人格上與健康人是一樣的、公平的。假如護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和氣可親,做事輕松靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用公平?jīng)]有換來公平,這是什么緣由呢很明顯這是由于病人的心理狀態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁心情,這時病人或許正沉醉在苦痛和苦惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語賜予應(yīng)有的重視和回報。假如我們能夠想到,當(dāng)我們護士自己遇到不開心的事時,也會有這種表現(xiàn),或許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了公平意識,還要有憐憫心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是特別在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的進展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

護士節(jié)工作心得體會篇2

從心做起,聽似簡潔,其實不簡潔,如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好,即完善,完善的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:由于生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,原來就對醫(yī)院有恐驚感,剛一進醫(yī)院大門,就始終哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我更加可怕,嚇得始終往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再動,再動就給你多打幾針!'還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,假如當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓舞我,或許我就不會那么可怕了吧!

隨著時間的推移,我漸漸地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的"白衣天使',當(dāng)我成為兒科護士的第一天起,我就告知自己說:既然我也是一名兒科護士,就肯定要用我的微笑來面對生病的孩子,轉(zhuǎn)變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平常一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了其次年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說原來有護士預(yù)備給他打針的,可他硬是不愿,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇,我很驚詫,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思索,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕摩挲,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨刺眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我特別感動的話,阿姨,由于我想觀察你對我笑。

"三分治療,七分護理。'于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。'是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照看呢?"護理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。"護士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手。'新形象的護士是會用她們的愛心,急躁,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~"神話中天使的漂亮在于她的圣潔與和善,而白衣天使的漂亮在于溫馨與微笑。'進入新的世紀(jì),特殊是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)當(dāng)從心開頭,從心做起!

人們常說:"眼睛是人類心靈的窗戶',人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更盼望看到的是醫(yī)務(wù)工酷熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為"窗口'行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必需要以敏銳的洞察力和靈敏的觀看力,棄舊圖新,銳意進取,并要有堅韌的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,擅長學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!

護士節(jié)工作心得體會篇3

從前很喜愛看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的堅決和干練,具有魅力,讓我艷羨不已。沒想到多年后長高校成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開頭的手忙腳亂到慢慢找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何簡單!

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當(dāng),就簡單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充分的時間與患者及家屬溝通,準(zhǔn)時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的相信感,對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都非常敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下"不被重視'、"急診不急'的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀看,才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士,與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準(zhǔn)時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互敬重和相信是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)當(dāng)樂觀主動地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避開患者跑"冤枉路'。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),急躁而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的支配。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿意病人需要被照看的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最終,通過觀看和溝通學(xué)會推斷,對病人的病情和需求有一個精確?

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