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文檔簡介

云南省麗江市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

6

某高校的社會(huì)工作教師通過觀察發(fā)現(xiàn),某社區(qū)低保金的申領(lǐng)過程中,由于領(lǐng)取場所的公開化而使申領(lǐng)者承受著不必要的壓力,因此該教師提出對低保金的領(lǐng)取場所進(jìn)行改進(jìn)。這個(gè)案例說明()。

2.某市最近將一批打工子弟學(xué)校并入公立學(xué)校。針對這種情況,該市教育主管部門決定在相關(guān)公立學(xué)校配備專職社會(huì)工作者,并要求他們?yōu)閯側(cè)胄5拇蚬ぷ拥芴峁W(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理支持。社會(huì)工作者即將開展的服務(wù)屬于()學(xué)校社會(huì)工作。

A.治療型B.變遷型C.倡導(dǎo)型D.社區(qū)學(xué)校型

3.

4.兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是()面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

5.()階段,兒童能夠以他人的立場來考慮問題,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。

A.嬰兒B.嬰幼兒C.學(xué)齡D.學(xué)齡前

6.在小組工作的()階段,組員關(guān)系向緊密化發(fā)展,并且小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。

A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.轉(zhuǎn)折階段D.成熟階段

7.某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后,實(shí)驗(yàn)組參加技術(shù)培訓(xùn),而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心,得分分別為3.4分和2.7分,可以認(rèn)為,技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是()。

A.單后測控制組設(shè)計(jì)B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)D.非對等控制組設(shè)計(jì)

8.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法,正確的是()。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)

9.

39

社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決,而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作,“授之以漁”,“助人自助”反映了杜會(huì)工作()的變化。

10.

48

以下各項(xiàng)中,不屬于理性情緒治療模式的非理性信念的檢查技巧的是()。

11.學(xué)校社會(huì)工作者小莉,為了解“故事小演講家”沙龍活動(dòng)對于小學(xué)生閱讀能力提升的效果,她選擇了三年級(jí)(1)班和三年級(jí)(2)班參與研究,這兩個(gè)班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級(jí)(1)班的全體同學(xué)均參與“故事小演講家”沙龍活動(dòng),三年級(jí)(2)班則不參與。經(jīng)過一學(xué)期的沙龍活動(dòng),期末這兩個(gè)班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據(jù)上述描述,小莉所采取的研究方法是()。

A.非對等控制組設(shè)計(jì)B.簡單時(shí)間序列設(shè)計(jì)C.前后測控制組設(shè)計(jì)D.單后測控制組設(shè)計(jì)

12.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項(xiàng)表述體現(xiàn)了符號(hào)互動(dòng)論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進(jìn)行正確引導(dǎo),促進(jìn)彼此之間健康互動(dòng)

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺(tái)

C.幫助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)小組凝聚力的重要

D.社會(huì)工作者也要關(guān)心小組的改變,通過小組改變影響個(gè)人改變

13.

16

社區(qū)工作者在社區(qū)中的主要任務(wù)是()。

14.小組的()是用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則的。

A.原則性規(guī)范B.秩序性規(guī)范C.角色規(guī)范D.基本規(guī)范

15.

10

()理論與社會(huì)工作一直堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。

16.張某一家長期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的,他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況,楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

17.家庭生命周期的發(fā)展過程正確的順序是()。

A.形成期——發(fā)展期——擴(kuò)展完成期——收縮期——解組期

B.收縮期——發(fā)展期——形成期——解組期——擴(kuò)展完成期

C.形成期——擴(kuò)展完成期一一發(fā)展期——收縮期——解組期

D.形成期——收縮期——擴(kuò)展完成期——發(fā)展期——解組期

18.一個(gè)青少年小組到了一定的階段,組員們有以下的表現(xiàn):小A常常沉默寡言,小B發(fā)言踴躍獨(dú)占話題,小c以轉(zhuǎn)變話題等方式來回避小組的分享。他們在小組分享中既想表現(xiàn)自己,又擔(dān)心別人不接納。請判斷一下,這個(gè)小組進(jìn)行到了哪個(gè)階段()

A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

19.

54

矯治社會(huì)工作是為特殊的社會(huì)弱勢群體——()提供的福利服務(wù)。

20.能夠給居民提供工作或就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)滿足居民的衣、食、住等最基本需求,這主要是指社區(qū)的()。

A.經(jīng)濟(jì)的功能B.社會(huì)化的功能C.社會(huì)參與和互助的功能D.社會(huì)控制的功能

21.焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法,它將多名研究對象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。一般來說,焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在()。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

22.社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃,目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對社區(qū)問題的關(guān)注,并鼓勵(lì)居民組織起來,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中,社會(huì)工作者所扮演的角色是()A.教育者B.倡議者C.顧問者D.使能者

23.某老舊小區(qū)的樓房年久失修,不少樓門的樓梯臺(tái)階較陡且沒有扶手,給老年人出行帶來困難。為此,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過動(dòng)員居民群策群力解決問題。在選擇動(dòng)員方法時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()。

A.機(jī)構(gòu)的財(cái)力和場地資源B.居民對參與途徑的偏好C.居民對問題的關(guān)注程度D.社會(huì)工作者擅長的宣傳手段

24.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行,社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn),幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義,了解獨(dú)居的特點(diǎn),掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

25.

19

社會(huì)工作督導(dǎo)要協(xié)助新進(jìn)工作者開闊視野,提高士氣,更好地完成專業(yè)使命,是一個(gè)提升()的過程。

26.

18

王明今年11歲,是個(gè)性格叛逆的孩子,但其父親卻希望他乖巧聽話,父子二人在家經(jīng)常發(fā)生沖突.一次因王明不聽父親的話偷偷去游泳,回來后父親又一次打了他,王明一氣之下住到了爺爺家,怎么也不肯回家了,其父親來到社工站向社工求助,他對王明的行為極為不滿,希望社工能夠給予幫助,接待他的社工也認(rèn)為他教訓(xùn)王明教訓(xùn)得對,但他在服務(wù)過程中還是從兒童利益優(yōu)先原則出發(fā),去處理了王明父子二人的沖突。這說明社會(huì)工作倫理的什么特點(diǎn)?()

27.

28

理論上,一切服務(wù)的內(nèi)容與活動(dòng),都必須以什么為依據(jù)?()

28.社會(huì)工作者:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息,我很難過?!狈?wù)對象:(開始哭泣)社會(huì)工作者:“(遞給他紙巾)你堅(jiān)持每天上課,下課后還幫爸爸做家務(wù),表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)?!狈?wù)對象:“爸爸也很辛苦的?!鄙鐣?huì)工作者:“所以你要面對現(xiàn)實(shí),和爸爸要互相扶持,多溝通,盡快走出陰影?!痹谏鲜鰧υ捴?,社會(huì)工作者遵循的危機(jī)介入原則是()。

A.限定目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)C.反映感受D.自我表露

29.

8

以下屬于社區(qū)工作的過程目標(biāo)的是()。

30.

19

認(rèn)為組員在小組中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力的小組工作模式是()。

二、多選題(20題)31.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧包括()

A.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名

B.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受,并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

C.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力

D.督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題

E.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告,以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足,提出教育的重點(diǎn)

32.破產(chǎn)清償應(yīng)按法定順序進(jìn)行。根據(jù)《民事訴訟法》第204條規(guī)定,破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先撥付破產(chǎn)費(fèi)用后,按()順序清償。

A.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用B.破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款C.抵押款D.破產(chǎn)債權(quán)

33.根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》和《彩票管理實(shí)施細(xì)則》,彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金可以()形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實(shí)物

34.社區(qū)工作的基本特征包括()。

A.專業(yè)社會(huì)工作者的介入B.采用多種方法C.多元化的工作對象D.單獨(dú)行動(dòng)E.以解決社會(huì)問題為目標(biāo)

35.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后,認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括()。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

36.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中,屬于控制功能的有()。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評(píng)估

37.

38.

39.

40.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括()

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.人員機(jī)構(gòu)設(shè)置C.績效評(píng)估與激勵(lì)D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

41.下列關(guān)于小組評(píng)估的說法正確的有()。

A.小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過程

B.評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員互評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估

C.觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為對組員的觀察與評(píng)估和對小組效能的評(píng)估

D.社會(huì)工作者的自評(píng)包括工作內(nèi)容和工作績效的評(píng)估

E.結(jié)束階段需要對小組工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估

42.

43.

44.小高失業(yè)多月,一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對其進(jìn)行了多次鼓勵(lì),并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后,小高下定決心,開始了求職活動(dòng)。在上述過程中,社會(huì)工作者體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有()。

A.相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力B.為服務(wù)對象保密C.服務(wù)對象最小傷害D.服務(wù)對象自我決定E.與服務(wù)對象的利益沖突

45.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社會(huì)工作者的需要日益顯現(xiàn),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括()。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

46.

47.

48.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有()。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

49.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》,下列參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全部由個(gè)人繳納的有()。

A.未簽訂勞動(dòng)合同的自由撰稿人小芳

B.經(jīng)營個(gè)體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點(diǎn)工小趙

D.在私營企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來務(wù)工人員大剛

50.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小,感到自卑,不愿參加朋友的聚會(huì),人際關(guān)系日漸疏離,產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法,社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法,詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色,回顧當(dāng)時(shí)場景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括()。

A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.締結(jié)聯(lián)盟

52.

75

在下列關(guān)系描述中,()屬督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。

53.心理社會(huì)治療模式依據(jù)醫(yī)學(xué)模式的概念,把服務(wù)過程分為()相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。

A.A.研究B.評(píng)估C.調(diào)研D.診斷E.治療

54.

93

小組工作的主要模式有()。

55.

90

社會(huì)工作研究在確定研究問題的倫理方面應(yīng)當(dāng)考慮的問題有()。

56.社會(huì)工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道有()。

A.社區(qū)居民向本機(jī)構(gòu)介紹的某個(gè)人員

B.已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對象

C.其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的特定服務(wù)對象

D.通過互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員

E.專職聘用的工作人員

57.社會(huì)工作的基本要素包括()。

A.服務(wù)對象B.社會(huì)工作者C.助人觀念D.助人活動(dòng)E.專業(yè)方法

58.

75

社會(huì)子系統(tǒng)包括()。

59.

71

社區(qū)的組成要素包括()。

60.

87

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源,為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代,具體包括()。

參考答案

1.C

2.B

3.B

4.C在學(xué)齡期,兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題,主要包括:(1)心理障礙,指學(xué)齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙,指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。(3)學(xué)習(xí)困難,指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績低下。(4)學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

5.C學(xué)齡兒童通過在校學(xué)習(xí),對社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng),他們的自我意識(shí)、道德和社會(huì)交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這一階段,兒童發(fā)展了更符合實(shí)際的自我觀念、自我評(píng)價(jià)和自我體驗(yàn)。學(xué)齡期兒童逐步形成了自己的道德意識(shí),能夠以他人的立場來考慮問題,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。

6.C小組工作的開始階段完成之后,就進(jìn)入小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段。這個(gè)階段是組員關(guān)系走向緊密化的時(shí)期,也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時(shí)期。這個(gè)階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是,通過專業(yè)輔導(dǎo),協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突,促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧,推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。

7.A

8.B馬克思主義方法論在研究方法上,強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng),實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是,社會(huì)和自然受同樣原則支配,社會(huì)研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的,它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在,事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律;C項(xiàng),建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu),是相對的和有歷史性的;D項(xiàng),反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法。

9.D

10.D理性情緒治療模式的非理性信念的檢查技巧包括:一是反映感受。二是角色扮演。三是冒險(xiǎn)。四是識(shí)別。

11.A準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并不完全嚴(yán)格設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和對照組,但同樣進(jìn)行一定的前測和后測。非對等控制組設(shè)計(jì)就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組,依托實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)進(jìn)行分析。

12.A

13.B

14.B小組的規(guī)范有三類:①秩序性規(guī)范,用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則;②角色規(guī)范,界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規(guī)范,澄清和說明小組的信念和基本價(jià)值,強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。

15.D

16.D增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作理論認(rèn)為,個(gè)人需要不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個(gè)人的排擠和壓迫造成的。張某及其家人并非沒有能力,而是生活環(huán)境的限制,使他們的個(gè)人能力被壓制了。

17.A家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期,再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期,孩子逐漸長大離開家庭之后進(jìn)入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面對解體的解組期。

18.C這里而有兩步需要完成:一是判斷這里體現(xiàn)了組員的什么特征,二是這個(gè)特征屬于哪個(gè)階段。上述小組組員的表現(xiàn)是“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”的組員特征的具體化,而“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段。完成這兩步,就可以作出正確的選擇。

19.C矯治社會(huì)工作是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正,使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正其行為模式,以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。

20.A社區(qū)的功能包括:①經(jīng)濟(jì)的功能;②社會(huì)化的功能;③心理支持功能和感情功能;④社會(huì)參與和互助的功能;⑤社會(huì)控制的功能。其中,經(jīng)濟(jì)的功能主要是指通過經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動(dòng),包括生產(chǎn)、消費(fèi)和流通過程,滿足社區(qū)居民日常生活,保障基本生活的社區(qū)經(jīng)濟(jì)體系。這些活動(dòng)包括滿足居民的衣、食、住等最基本的需求,如商店、餐飲服務(wù)點(diǎn)等,同時(shí)也包括提供醫(yī)療照顧、環(huán)境衛(wèi)生、就業(yè)、交通、休閑等其他服務(wù)。

21.C焦點(diǎn)小組是將許多對象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動(dòng)過程,而且是被訪問者之間的互動(dòng)過程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大\r\n(10人左右),事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等,主持人采用語言技巧,發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用,激勵(lì)成員自由發(fā)言,積極表達(dá)意見,“不批評(píng)”\r\n是其重要原則。焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力,通過多層次互動(dòng),啟發(fā)、補(bǔ)充、修正與主題相關(guān)的資料;但是由于存在群體壓力,不適合訪問敏感問題。

22.D本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色。社會(huì)工作者主要扮演的角色包括:使能者、教育者和中介者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿,鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn),這體現(xiàn)的是使能者的角色。社會(huì)工作者通過開展培訓(xùn),幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神,這體現(xiàn)的是教育者的角色。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人,促進(jìn)他們之間的溝通和合作,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,改善社區(qū)的問題,這體現(xiàn)的是中介者的角色。

23.C以人為中心,促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步,是社區(qū)工作的重要目標(biāo)和實(shí)踐原則。社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是解決社區(qū)問題,而過程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展,即發(fā)展居民之間的相互關(guān)心和合作態(tài)度,培養(yǎng)居民解決社區(qū)問題的能力和信心。社會(huì)工作者需要經(jīng)常提醒自己:社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力,通過群策群力的方式,促進(jìn)社區(qū)的根本改變,社區(qū)居民的成長和進(jìn)步是核心和長遠(yuǎn)的任務(wù)。只有社區(qū)居民共同關(guān)注社區(qū)事務(wù),有責(zé)任意識(shí)參與社區(qū)建設(shè),才能形成社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。題中,在選擇動(dòng)員方法時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮居民對問題的關(guān)注程度。

24.B組織功能對志愿者的管理主要包括:(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);(2)志愿者的分組、分工;(3)規(guī)范的制定;(4)制度的制定;(5)授權(quán);(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄選;(8)志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

25.C

26.C本題中,社會(huì)工作者從兒童利益優(yōu)先原則處理好二人的沖突,體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值的原則。

27.C

28.A危機(jī)介入的基本原則:(1)及時(shí)處理;(2)限定目標(biāo);(3)輸入希望;(4)提供支持;(5)恢復(fù)自尊;(6)培養(yǎng)自主能力。只有A項(xiàng)屬于危機(jī)介入原則,故選A。

29.E

30.C

31.ABCD團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過程中,大致有以下幾方面:(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格,并與之建立良好關(guān)系;(2)督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力;(3)督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建議;(4)督導(dǎo)者雖然事先有所準(zhǔn)備,但討論過程中宜富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正;(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受,并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo);(6)督導(dǎo)者應(yīng)善于應(yīng)對“社會(huì)感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)的成員所表述的觀點(diǎn),給予及時(shí)的回應(yīng)和引導(dǎo);此外,督導(dǎo)者也具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力;(7)督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作“段落總結(jié)”形成結(jié)論,并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納,形成清晰、具體的結(jié)論,以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟,并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。

32.ABD

33.AC《彩票管理?xiàng)l例》第26條規(guī)定,彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金應(yīng)以人民幣現(xiàn)金或現(xiàn)金支票形式一次性兌付。

\r\n

34.ABCE

35.ACD項(xiàng)目管理對于社會(huì)服務(wù)的意義包括:①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化;②合理使用資源;③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力;④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。

36.CDE志愿服務(wù)人力資源管理的控制功能主要包括:①建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法;②志愿者基本資料建檔;③志愿者需求及滿意度評(píng)估。AB兩項(xiàng)屬于志愿者管理的組織功能。

37.ABC

38.ABCD\r\n\r\n

39.ABCD

40.ACDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,人力資源管理主要分為以下幾項(xiàng)工作:1.任用;2.訓(xùn)練與發(fā)展;3.績效評(píng)估與激勵(lì);4.薪酬管理;5.員工關(guān)系與維持。

41.ACEB項(xiàng),評(píng)估的方式,主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估;D項(xiàng),社會(huì)工作者的自評(píng)有三方面的內(nèi)容:①參與小組的目標(biāo)是否達(dá)成,如帶來了哪些個(gè)人的改善;②參加小組過程的感受如何;③小組的效能如何。觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為兩部分:①對組員的觀察與評(píng)估;②對小組效能的評(píng)估。

42.BCDE\r\n

43.ACDE

44.AD題中,社會(huì)工作者在服務(wù)過程中一直注重對小高的鼓勵(lì),這是因?yàn)樯鐣?huì)工作者相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力。社會(huì)工作者鼓勵(lì)小高并向小高分析不同求職方法的優(yōu)劣,而沒有為小高做決定,這體現(xiàn)了服務(wù)對象自我決定的專業(yè)價(jià)值倫理。

45.ADE本題考查的知識(shí)點(diǎn)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要包括診斷與評(píng)估、咨詢與輔導(dǎo)、尋求與整合資源、倡導(dǎo)工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個(gè)方面。選項(xiàng)B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo);選項(xiàng)C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故,本題正確答案為ADE。

\r\n

46.BCDE

47.ACDE

48.ABE社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí),社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。

49.ABC《社會(huì)保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定,無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦法由國務(wù)院規(guī)定。故選ABC。

\r\n

50.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論,即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識(shí)別。

51.ABCD企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括市場營銷、公共關(guān)系、自我利益、稅法策略、社會(huì)聯(lián)誼等。

52.ADE

53.ADE心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)表現(xiàn)在個(gè)案工作服務(wù)開展的過程中。為了保證服務(wù)過程中的科學(xué)性,心理社會(huì)治療模式依據(jù)醫(yī)學(xué)模式的概念,把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個(gè)相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。

54.CDE小組工作的主要模式有:社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式、發(fā)展模式。

55.BDE在確定研究問題的倫理方面應(yīng)考慮的問題有:一是注意研究的正當(dāng)性。二是留意研究的應(yīng)用價(jià)值。三是清楚經(jīng)費(fèi)的來源。

56.ABCD社會(huì)工作者可通過以下渠道招募那些可能成為特定類型工作小組的組員:(1)主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)尋求幫助的某些人員;(2)已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對象;(3)其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的特定服務(wù)對象;(4)通過互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員;(5)社區(qū)居民向本機(jī)構(gòu)介紹的某個(gè)人員。

57.ABDE社會(huì)工作的基本要素是理解社會(huì)工作的最重要的知識(shí)內(nèi)容,社會(huì)工作的基本要素包括服務(wù)對象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、助人活動(dòng)和專業(yè)方法。

58.ACDE社會(huì)是人們在社會(huì)生活中形成的社會(huì)關(guān)系的體系。一般來說,社會(huì)包含家庭、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療、社會(huì)福利、政治、法律和軍事等子系統(tǒng)。

59.BCE社區(qū)的組成要素包括:人口、地域、共同活動(dòng)、設(shè)施和社區(qū)意識(shí)。

60.BCD云南省麗江市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

6

某高校的社會(huì)工作教師通過觀察發(fā)現(xiàn),某社區(qū)低保金的申領(lǐng)過程中,由于領(lǐng)取場所的公開化而使申領(lǐng)者承受著不必要的壓力,因此該教師提出對低保金的領(lǐng)取場所進(jìn)行改進(jìn)。這個(gè)案例說明()。

2.某市最近將一批打工子弟學(xué)校并入公立學(xué)校。針對這種情況,該市教育主管部門決定在相關(guān)公立學(xué)校配備專職社會(huì)工作者,并要求他們?yōu)閯側(cè)胄5拇蚬ぷ拥芴峁W(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理支持。社會(huì)工作者即將開展的服務(wù)屬于()學(xué)校社會(huì)工作。

A.治療型B.變遷型C.倡導(dǎo)型D.社區(qū)學(xué)校型

3.

4.兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是()面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

5.()階段,兒童能夠以他人的立場來考慮問題,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。

A.嬰兒B.嬰幼兒C.學(xué)齡D.學(xué)齡前

6.在小組工作的()階段,組員關(guān)系向緊密化發(fā)展,并且小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。

A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.轉(zhuǎn)折階段D.成熟階段

7.某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后,實(shí)驗(yàn)組參加技術(shù)培訓(xùn),而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心,得分分別為3.4分和2.7分,可以認(rèn)為,技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是()。

A.單后測控制組設(shè)計(jì)B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)D.非對等控制組設(shè)計(jì)

8.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法,正確的是()。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)

9.

39

社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決,而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作,“授之以漁”,“助人自助”反映了杜會(huì)工作()的變化。

10.

48

以下各項(xiàng)中,不屬于理性情緒治療模式的非理性信念的檢查技巧的是()。

11.學(xué)校社會(huì)工作者小莉,為了解“故事小演講家”沙龍活動(dòng)對于小學(xué)生閱讀能力提升的效果,她選擇了三年級(jí)(1)班和三年級(jí)(2)班參與研究,這兩個(gè)班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級(jí)(1)班的全體同學(xué)均參與“故事小演講家”沙龍活動(dòng),三年級(jí)(2)班則不參與。經(jīng)過一學(xué)期的沙龍活動(dòng),期末這兩個(gè)班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據(jù)上述描述,小莉所采取的研究方法是()。

A.非對等控制組設(shè)計(jì)B.簡單時(shí)間序列設(shè)計(jì)C.前后測控制組設(shè)計(jì)D.單后測控制組設(shè)計(jì)

12.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項(xiàng)表述體現(xiàn)了符號(hào)互動(dòng)論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進(jìn)行正確引導(dǎo),促進(jìn)彼此之間健康互動(dòng)

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺(tái)

C.幫助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)小組凝聚力的重要

D.社會(huì)工作者也要關(guān)心小組的改變,通過小組改變影響個(gè)人改變

13.

16

社區(qū)工作者在社區(qū)中的主要任務(wù)是()。

14.小組的()是用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則的。

A.原則性規(guī)范B.秩序性規(guī)范C.角色規(guī)范D.基本規(guī)范

15.

10

()理論與社會(huì)工作一直堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。

16.張某一家長期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的,他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況,楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

17.家庭生命周期的發(fā)展過程正確的順序是()。

A.形成期——發(fā)展期——擴(kuò)展完成期——收縮期——解組期

B.收縮期——發(fā)展期——形成期——解組期——擴(kuò)展完成期

C.形成期——擴(kuò)展完成期一一發(fā)展期——收縮期——解組期

D.形成期——收縮期——擴(kuò)展完成期——發(fā)展期——解組期

18.一個(gè)青少年小組到了一定的階段,組員們有以下的表現(xiàn):小A常常沉默寡言,小B發(fā)言踴躍獨(dú)占話題,小c以轉(zhuǎn)變話題等方式來回避小組的分享。他們在小組分享中既想表現(xiàn)自己,又擔(dān)心別人不接納。請判斷一下,這個(gè)小組進(jìn)行到了哪個(gè)階段()

A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

19.

54

矯治社會(huì)工作是為特殊的社會(huì)弱勢群體——()提供的福利服務(wù)。

20.能夠給居民提供工作或就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)滿足居民的衣、食、住等最基本需求,這主要是指社區(qū)的()。

A.經(jīng)濟(jì)的功能B.社會(huì)化的功能C.社會(huì)參與和互助的功能D.社會(huì)控制的功能

21.焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法,它將多名研究對象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。一般來說,焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在()。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

22.社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃,目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對社區(qū)問題的關(guān)注,并鼓勵(lì)居民組織起來,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中,社會(huì)工作者所扮演的角色是()A.教育者B.倡議者C.顧問者D.使能者

23.某老舊小區(qū)的樓房年久失修,不少樓門的樓梯臺(tái)階較陡且沒有扶手,給老年人出行帶來困難。為此,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過動(dòng)員居民群策群力解決問題。在選擇動(dòng)員方法時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()。

A.機(jī)構(gòu)的財(cái)力和場地資源B.居民對參與途徑的偏好C.居民對問題的關(guān)注程度D.社會(huì)工作者擅長的宣傳手段

24.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行,社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn),幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義,了解獨(dú)居的特點(diǎn),掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

25.

19

社會(huì)工作督導(dǎo)要協(xié)助新進(jìn)工作者開闊視野,提高士氣,更好地完成專業(yè)使命,是一個(gè)提升()的過程。

26.

18

王明今年11歲,是個(gè)性格叛逆的孩子,但其父親卻希望他乖巧聽話,父子二人在家經(jīng)常發(fā)生沖突.一次因王明不聽父親的話偷偷去游泳,回來后父親又一次打了他,王明一氣之下住到了爺爺家,怎么也不肯回家了,其父親來到社工站向社工求助,他對王明的行為極為不滿,希望社工能夠給予幫助,接待他的社工也認(rèn)為他教訓(xùn)王明教訓(xùn)得對,但他在服務(wù)過程中還是從兒童利益優(yōu)先原則出發(fā),去處理了王明父子二人的沖突。這說明社會(huì)工作倫理的什么特點(diǎn)?()

27.

28

理論上,一切服務(wù)的內(nèi)容與活動(dòng),都必須以什么為依據(jù)?()

28.社會(huì)工作者:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息,我很難過。”服務(wù)對象:(開始哭泣)社會(huì)工作者:“(遞給他紙巾)你堅(jiān)持每天上課,下課后還幫爸爸做家務(wù),表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)。”服務(wù)對象:“爸爸也很辛苦的?!鄙鐣?huì)工作者:“所以你要面對現(xiàn)實(shí),和爸爸要互相扶持,多溝通,盡快走出陰影?!痹谏鲜鰧υ捴?,社會(huì)工作者遵循的危機(jī)介入原則是()。

A.限定目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)C.反映感受D.自我表露

29.

8

以下屬于社區(qū)工作的過程目標(biāo)的是()。

30.

19

認(rèn)為組員在小組中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力的小組工作模式是()。

二、多選題(20題)31.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧包括()

A.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名

B.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受,并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

C.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力

D.督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題

E.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告,以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足,提出教育的重點(diǎn)

32.破產(chǎn)清償應(yīng)按法定順序進(jìn)行。根據(jù)《民事訴訟法》第204條規(guī)定,破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先撥付破產(chǎn)費(fèi)用后,按()順序清償。

A.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用B.破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款C.抵押款D.破產(chǎn)債權(quán)

33.根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》和《彩票管理實(shí)施細(xì)則》,彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金可以()形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實(shí)物

34.社區(qū)工作的基本特征包括()。

A.專業(yè)社會(huì)工作者的介入B.采用多種方法C.多元化的工作對象D.單獨(dú)行動(dòng)E.以解決社會(huì)問題為目標(biāo)

35.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后,認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括()。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

36.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中,屬于控制功能的有()。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評(píng)估

37.

38.

39.

40.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括()

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.人員機(jī)構(gòu)設(shè)置C.績效評(píng)估與激勵(lì)D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

41.下列關(guān)于小組評(píng)估的說法正確的有()。

A.小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過程

B.評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員互評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估

C.觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為對組員的觀察與評(píng)估和對小組效能的評(píng)估

D.社會(huì)工作者的自評(píng)包括工作內(nèi)容和工作績效的評(píng)估

E.結(jié)束階段需要對小組工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估

42.

43.

44.小高失業(yè)多月,一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對其進(jìn)行了多次鼓勵(lì),并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后,小高下定決心,開始了求職活動(dòng)。在上述過程中,社會(huì)工作者體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有()。

A.相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力B.為服務(wù)對象保密C.服務(wù)對象最小傷害D.服務(wù)對象自我決定E.與服務(wù)對象的利益沖突

45.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社會(huì)工作者的需要日益顯現(xiàn),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括()。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

46.

47.

48.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有()。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

49.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》,下列參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全部由個(gè)人繳納的有()。

A.未簽訂勞動(dòng)合同的自由撰稿人小芳

B.經(jīng)營個(gè)體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點(diǎn)工小趙

D.在私營企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來務(wù)工人員大剛

50.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小,感到自卑,不愿參加朋友的聚會(huì),人際關(guān)系日漸疏離,產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法,社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法,詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色,回顧當(dāng)時(shí)場景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括()。

A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.締結(jié)聯(lián)盟

52.

75

在下列關(guān)系描述中,()屬督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。

53.心理社會(huì)治療模式依據(jù)醫(yī)學(xué)模式的概念,把服務(wù)過程分為()相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。

A.A.研究B.評(píng)估C.調(diào)研D.診斷E.治療

54.

93

小組工作的主要模式有()。

55.

90

社會(huì)工作研究在確定研究問題的倫理方面應(yīng)當(dāng)考慮的問題有()。

56.社會(huì)工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道有()。

A.社區(qū)居民向本機(jī)構(gòu)介紹的某個(gè)人員

B.已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對象

C.其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的特定服務(wù)對象

D.通過互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員

E.專職聘用的工作人員

57.社會(huì)工作的基本要素包括()。

A.服務(wù)對象B.社會(huì)工作者C.助人觀念D.助人活動(dòng)E.專業(yè)方法

58.

75

社會(huì)子系統(tǒng)包括()。

59.

71

社區(qū)的組成要素包括()。

60.

87

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源,為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代,具體包括()。

參考答案

1.C

2.B

3.B

4.C在學(xué)齡期,兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題,主要包括:(1)心理障礙,指學(xué)齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙,指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。(3)學(xué)習(xí)困難,指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績低下。(4)學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

5.C學(xué)齡兒童通過在校學(xué)習(xí),對社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng),他們的自我意識(shí)、道德和社會(huì)交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這一階段,兒童發(fā)展了更符合實(shí)際的自我觀念、自我評(píng)價(jià)和自我體驗(yàn)。學(xué)齡期兒童逐步形成了自己的道德意識(shí),能夠以他人的立場來考慮問題,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。

6.C小組工作的開始階段完成之后,就進(jìn)入小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段。這個(gè)階段是組員關(guān)系走向緊密化的時(shí)期,也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時(shí)期。這個(gè)階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是,通過專業(yè)輔導(dǎo),協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突,促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧,推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。

7.A

8.B馬克思主義方法論在研究方法上,強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng),實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是,社會(huì)和自然受同樣原則支配,社會(huì)研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的,它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在,事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律;C項(xiàng),建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu),是相對的和有歷史性的;D項(xiàng),反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法。

9.D

10.D理性情緒治療模式的非理性信念的檢查技巧包括:一是反映感受。二是角色扮演。三是冒險(xiǎn)。四是識(shí)別。

11.A準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并不完全嚴(yán)格設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和對照組,但同樣進(jìn)行一定的前測和后測。非對等控制組設(shè)計(jì)就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組,依托實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)進(jìn)行分析。

12.A

13.B

14.B小組的規(guī)范有三類:①秩序性規(guī)范,用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則;②角色規(guī)范,界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規(guī)范,澄清和說明小組的信念和基本價(jià)值,強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。

15.D

16.D增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作理論認(rèn)為,個(gè)人需要不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個(gè)人的排擠和壓迫造成的。張某及其家人并非沒有能力,而是生活環(huán)境的限制,使他們的個(gè)人能力被壓制了。

17.A家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期,再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期,孩子逐漸長大離開家庭之后進(jìn)入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面對解體的解組期。

18.C這里而有兩步需要完成:一是判斷這里體現(xiàn)了組員的什么特征,二是這個(gè)特征屬于哪個(gè)階段。上述小組組員的表現(xiàn)是“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”的組員特征的具體化,而“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段。完成這兩步,就可以作出正確的選擇。

19.C矯治社會(huì)工作是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正,使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正其行為模式,以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。

20.A社區(qū)的功能包括:①經(jīng)濟(jì)的功能;②社會(huì)化的功能;③心理支持功能和感情功能;④社會(huì)參與和互助的功能;⑤社會(huì)控制的功能。其中,經(jīng)濟(jì)的功能主要是指通過經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動(dòng),包括生產(chǎn)、消費(fèi)和流通過程,滿足社區(qū)居民日常生活,保障基本生活的社區(qū)經(jīng)濟(jì)體系。這些活動(dòng)包括滿足居民的衣、食、住等最基本的需求,如商店、餐飲服務(wù)點(diǎn)等,同時(shí)也包括提供醫(yī)療照顧、環(huán)境衛(wèi)生、就業(yè)、交通、休閑等其他服務(wù)。

21.C焦點(diǎn)小組是將許多對象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動(dòng)過程,而且是被訪問者之間的互動(dòng)過程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大\r\n(10人左右),事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等,主持人采用語言技巧,發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用,激勵(lì)成員自由發(fā)言,積極表達(dá)意見,“不批評(píng)”\r\n是其重要原則。焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力,通過多層次互動(dòng),啟發(fā)、補(bǔ)充、修正與主題相關(guān)的資料;但是由于存在群體壓力,不適合訪問敏感問題。

22.D本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色。社會(huì)工作者主要扮演的角色包括:使能者、教育者和中介者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿,鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn),這體現(xiàn)的是使能者的角色。社會(huì)工作者通過開展培訓(xùn),幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神,這體現(xiàn)的是教育者的角色。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人,促進(jìn)他們之間的溝通和合作,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,改善社區(qū)的問題,這體現(xiàn)的是中介者的角色。

23.C以人為中心,促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步,是社區(qū)工作的重要目標(biāo)和實(shí)踐原則。社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是解決社區(qū)問題,而過程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展,即發(fā)展居民之間的相互關(guān)心和合作態(tài)度,培養(yǎng)居民解決社區(qū)問題的能力和信心。社會(huì)工作者需要經(jīng)常提醒自己:社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力,通過群策群力的方式,促進(jìn)社區(qū)的根本改變,社區(qū)居民的成長和進(jìn)步是核心和長遠(yuǎn)的任務(wù)。只有社區(qū)居民共同關(guān)注社區(qū)事務(wù),有責(zé)任意識(shí)參與社區(qū)建設(shè),才能形成社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。題中,在選擇動(dòng)員方法時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮居民對問題的關(guān)注程度。

24.B組織功能對志愿者的管理主要包括:(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);(2)志愿者的分組、分工;(3)規(guī)范的制定;(4)制度的制定;(5)授權(quán);(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄選;(8)志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

25.C

26.C本題中,社會(huì)工作者從兒童利益優(yōu)先原則處理好二人的沖突,體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值的原則。

27.C

28.A危機(jī)介入的基本原則:(1)及時(shí)處理;(2)限定目標(biāo);(3)輸入希望;(4)提供支持;(5)恢復(fù)自尊;(6)培養(yǎng)自主能力。只有A項(xiàng)屬于危機(jī)介入原則,故選A。

29.E

30.C

31.ABCD團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過程中,大致有以下幾方面:(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格,并與之建立良好關(guān)系;(2)督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力;(3)督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建議;(4)督導(dǎo)者雖然事先有所準(zhǔn)備,但討論過程中宜富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正;(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受,并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo);(6)督導(dǎo)者應(yīng)善于應(yīng)對“社會(huì)感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)的成員所表述的觀點(diǎn),給予及時(shí)的回應(yīng)和引導(dǎo);此外,督導(dǎo)者也具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力;(7)督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作“段落總結(jié)”形成結(jié)論,并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納,形成清晰、具體的結(jié)論,以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟,并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。

32.ABD

33.AC《彩票管理?xiàng)l例》第26條規(guī)定,彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金應(yīng)以人民幣現(xiàn)金或現(xiàn)金支票形式一次性兌付。

\r\n

34.ABCE

35.ACD項(xiàng)目管理對于社會(huì)服務(wù)的意義包括:①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化;②合理使用資源;③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力;④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。

36.CDE志愿服務(wù)人力資源管理的控制功能主要包括:①建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法;②志愿者基本資料建檔;③志愿者需求及滿意度評(píng)估。AB兩項(xiàng)屬于志愿者管理的組織功能。

37.ABC

38.ABCD\r\n\r\n

39.ABCD

40.ACDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,人力資源管理主要分為以下幾項(xiàng)工作:1.任用;2.訓(xùn)練與發(fā)展;3.績效評(píng)估與激勵(lì);4.薪酬管理;5.員工關(guān)系與維持。

41.ACEB項(xiàng),評(píng)估的方式,主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估;D項(xiàng),社會(huì)工作者的自評(píng)有三方面的內(nèi)容:①參與小組的目標(biāo)是否達(dá)成,如帶來了哪些個(gè)人的改善;②參加小組過程的感受如何;③小組的效能如何。觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為兩部分:①對組員的觀察與評(píng)估;②對小組效能的評(píng)估。

42.BCDE\r\n

43.ACDE

44.AD題中,社會(huì)工作者在服務(wù)過程中一直注重對小高的鼓勵(lì),這是因?yàn)樯鐣?huì)工作者相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力。社會(huì)工作者鼓勵(lì)小高并向小高分析不同求職方法的優(yōu)劣,而沒有為小高做決定,這體現(xiàn)了服務(wù)對象自我決定的專業(yè)價(jià)值倫理。

45.ADE本題考查的知識(shí)點(diǎn)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要包括診斷與評(píng)估、咨詢與輔導(dǎo)、尋求與整合資源、倡導(dǎo)工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個(gè)方面。選項(xiàng)B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo);選項(xiàng)C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故,本題正確答案為ADE。

\r\n

46.BCDE

47.ACDE

48.ABE社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí),社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。

49.ABC《社會(huì)保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定,無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦法由國務(wù)院規(guī)定。故選ABC。

\r\n

50.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論,即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識(shí)別。

51.ABCD企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括市場營銷、公共關(guān)系、自我利益、稅法策略、社會(huì)聯(lián)誼等。

52.ADE

53.ADE心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)表現(xiàn)在個(gè)案工作服務(wù)開展的過程中。為了保證服務(wù)過程中的科學(xué)性,心理社會(huì)治療模式依據(jù)醫(yī)學(xué)模式的概念,把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個(gè)相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。

54.CDE小組工作的主要模式有:社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式、發(fā)展模式。

55.BDE在確定研究問題的倫理方面應(yīng)考慮的問題有:一是注意研究的正當(dāng)性。二是留意研究的應(yīng)用價(jià)值。三是清楚經(jīng)費(fèi)的來源。

56.ABCD社會(huì)工作者可通過以下渠道招募那些可能成為特定類型工作小組的組員:(1)主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)尋求幫助的某些人員;(2)已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對象;(3)其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的特定服務(wù)對象;(4)通過互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員;(5)社區(qū)居民向本機(jī)構(gòu)介紹的某個(gè)人員。

57.ABDE社會(huì)工作的基本要素是理解社會(huì)工作的最重要的知識(shí)內(nèi)容,社會(huì)工作的基本要素包括服務(wù)對象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、助人活動(dòng)和專業(yè)方法。

58.ACDE社會(huì)是人們在社會(huì)生活中形成的社會(huì)關(guān)系的體系。一般來說,社會(huì)包含家庭、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療、社會(huì)福利、政治、法律和軍事等子系統(tǒng)。

59.BCE社區(qū)的組成要素包括:人口、地域、共同活動(dòng)、設(shè)施和社區(qū)意識(shí)。

60.BCD云南省麗江市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

6

某高校的社會(huì)工作教師通過觀察發(fā)現(xiàn),某社區(qū)低保金的申領(lǐng)過程中,由于領(lǐng)取場所的公開化而使申領(lǐng)者承受著不必要的壓力,因此該教師提出對低保金的領(lǐng)取場所進(jìn)行改進(jìn)。這個(gè)案例說明()。

2.某市最近將一批打工子弟學(xué)校并入公立學(xué)校。針對這種情況,該市教育主管部門決定在相關(guān)公立學(xué)校配備專職社會(huì)工作者,并要求他們?yōu)閯側(cè)胄5拇蚬ぷ拥芴峁W(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理支持。社會(huì)工作者即將開展的服務(wù)屬于()學(xué)校社會(huì)工作。

A.治療型B.變遷型C.倡導(dǎo)型D.社區(qū)學(xué)校型

3.

4.兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是()面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

5.()階段,兒童能夠以他人的立場來考慮問題,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。

A.嬰兒B.嬰幼兒C.學(xué)齡D.學(xué)齡前

6.在小組工作的()階段,組員關(guān)系向緊密化發(fā)展,并且小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。

A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.轉(zhuǎn)折階段D.成熟階段

7.某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后,實(shí)驗(yàn)組參加技術(shù)培訓(xùn),而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心,得分分別為3.4分和2.7分,可以認(rèn)為,技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是()。

A.單后測控制組設(shè)計(jì)B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)D.非對等控制組設(shè)計(jì)

8.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法,正確的是()。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)

9.

39

社會(huì)工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決,而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作,“授之以漁”,“助人自助”反映了杜會(huì)工作()的變化。

10.

48

以下各項(xiàng)中,不屬于理性情緒治療模式的非理性信念的檢查技巧的是()。

11.學(xué)校社會(huì)工作者小莉,為了解“故事小演講家”沙龍活動(dòng)對于小學(xué)生閱讀能力提升的效果,她選擇了三年級(jí)(1)班和三年級(jí)(2)班參與研究,這兩個(gè)班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級(jí)(1)班的全體同學(xué)均參與“故事小演講家”沙龍活動(dòng),三年級(jí)(2)班則不參與。經(jīng)過一學(xué)期的沙龍活動(dòng),期末這兩個(gè)班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據(jù)上述描述,小莉所采取的研究方法是()。

A.非對等控制組設(shè)計(jì)B.簡單時(shí)間序列設(shè)計(jì)C.前后測控制組設(shè)計(jì)D.單后測控制組設(shè)計(jì)

12.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項(xiàng)表述體現(xiàn)了符號(hào)互動(dòng)論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進(jìn)行正確引導(dǎo),促進(jìn)彼此之間健康互動(dòng)

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺(tái)

C.幫助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)小組凝聚力的重要

D.社會(huì)工作者也要關(guān)心小組的改變,通過小組改變影響個(gè)人改變

13.

16

社區(qū)工作者在社區(qū)中的主要任務(wù)是()。

14.小組的()是用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則的。

A.原則性規(guī)范B.秩序性規(guī)范C.角色規(guī)范D.基本規(guī)范

15.

10

()理論與社會(huì)工作一直堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。

16.張某一家長期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的,他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況,楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

17.家庭生命周期的發(fā)展過程正確的順序是()。

A.形成期——發(fā)展期——擴(kuò)展完成期——收縮期——解組期

B.收縮期——發(fā)展期——形成期——解組期——擴(kuò)展完成期

C.形成期——擴(kuò)展完成期一一發(fā)展期——收縮期——解組期

D.形成期——收縮期——擴(kuò)展完成期——發(fā)展期——解組期

18.一個(gè)青少年小組到了一定的階段,組員們有以下的表現(xiàn):小A常常沉默寡言,小B發(fā)言踴躍獨(dú)占話題,小c以轉(zhuǎn)變話題等方式來回避小組的分享。他們在小組分享中既想表現(xiàn)自己,又擔(dān)心別人不接納。請判斷一下,這個(gè)小組進(jìn)行到了哪個(gè)階段()

A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

19.

54

矯治社會(huì)工作是為特殊的社會(huì)弱勢群體——()提供的福利服務(wù)。

20.能夠給居民提供工作或就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)滿足居民的衣、食、住等最基本需求,這主要是指社區(qū)的()。

A.經(jīng)濟(jì)的功能B.社會(huì)化的功能C.社會(huì)參與和互助的功能D.社會(huì)控制的功能

21.焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法,它將多名研究對象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。一般來說,焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在()。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

22.社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃,目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對社區(qū)問題的關(guān)注,并鼓勵(lì)居民組織起來,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中,社會(huì)工作者所扮演的角色是()A.教育者B.倡議者C.顧問者D.使能者

23.某老舊小區(qū)的樓房年久失修,不少樓門的樓梯臺(tái)階較陡且沒有扶手,給老年人出行帶來困難。為此,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過動(dòng)員居民群策群力解決問題。在選擇動(dòng)員方法時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()。

A.機(jī)構(gòu)的財(cái)力和場地資源B.居民對參與途徑的偏好C.居民對問題的關(guān)注程度D.社會(huì)工作者擅長的宣傳手段

24.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行,社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn),幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義,了解獨(dú)居的特點(diǎn),掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

25.

19

社會(huì)工作督導(dǎo)要協(xié)助新進(jìn)工作者開闊視野,提高士氣,更好地完成專業(yè)使命,是一個(gè)提升()的過程。

26.

18

王明今年11歲,是個(gè)性格叛逆的孩子,但其父親卻希望他乖巧聽話,父子二人在家經(jīng)常發(fā)生沖突.一次因王明不聽父親的話偷偷去游泳,回來后父親又一次打了他,王明一氣之下住到了爺爺家,怎么也不肯回家了,其父親來到社工站向社工求助,他對王明的行為極為不滿,希望社工能夠給予幫助,接待他的社工也認(rèn)為他教訓(xùn)王明教訓(xùn)得對,但他在服務(wù)過程中還是從兒童利益優(yōu)先原則出發(fā),去處理了王明父子二人的沖突。這說明社會(huì)工作倫理的什么特點(diǎn)?()

27.

28

理論上,一切服務(wù)的內(nèi)容與活動(dòng),都必須以什么為依據(jù)?()

28.社會(huì)工作者:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息,我很難過?!狈?wù)對象:(開始哭泣)社會(huì)工作者:“(遞給他紙巾)你堅(jiān)持每天上課,下課后還幫爸爸做家務(wù),表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)?!狈?wù)對象:“爸爸也很辛苦的。”社會(huì)工作者:“所以你要面對現(xiàn)實(shí),和爸爸要互相扶持,多溝通,盡快走出陰影?!痹谏鲜鰧υ捴?,社會(huì)工作者遵循的危機(jī)介入原則是()。

A.限定目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)C.反映感受D.自我表露

29.

8

以下屬于社區(qū)工作的過程目標(biāo)的是()。

30.

19

認(rèn)為組員在小組中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力的小組工作模式是()。

二、多選題(20題)31.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧包括()

A.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名

B.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受,并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

C.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力

D.督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題

E.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告,以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足,提出教育的重點(diǎn)

32.破產(chǎn)清償應(yīng)按法定順序進(jìn)行。根據(jù)《民事訴訟法》第204條規(guī)定,破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先撥付破產(chǎn)費(fèi)用后,按()順序清償。

A.破產(chǎn)企業(yè)所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用B.破產(chǎn)企業(yè)所欠稅款C.抵押款D.破產(chǎn)債權(quán)

33.根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》和《彩票管理實(shí)施細(xì)則》,彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金可以()形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實(shí)物

34.社區(qū)工作的基本特征包括()。

A.專業(yè)社會(huì)工作者的介入B.采用多種方法C.多元化的工作對象D.單獨(dú)行動(dòng)E.以解決社會(huì)問題為目標(biāo)

35.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后,認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括()。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

36.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中,屬于控制功能的有()。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評(píng)估

37.

38.

39.

40.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括()

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.人員機(jī)構(gòu)設(shè)置C.績效評(píng)估與激勵(lì)D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

41.下列關(guān)于小組評(píng)估的說法正確的有()。

A.小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過程

B.評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員互評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估

C.觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為對組員的觀察與評(píng)估和對小組效能的評(píng)估

D.社會(huì)工作者的自評(píng)包括工作內(nèi)容和工作績效的評(píng)估

E.結(jié)束階段需要對小組工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估

42.

43.

44.小高失業(yè)多月,一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對其進(jìn)行了多次鼓勵(lì),并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后,小高下定決心,開始了求職活動(dòng)。在上述過程中,社會(huì)工作者體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有()。

A.相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力B.為服務(wù)對象保密C.服務(wù)對象最小傷害D.服務(wù)對象自我決定E.與服務(wù)對象的利益沖突

45.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社會(huì)工作者的需要日益顯現(xiàn),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括()。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

46.

47.

48.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有()。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

49.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》,下列參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全部由個(gè)人繳納的有()。

A.未簽訂勞動(dòng)合同的自由撰稿人小芳

B.經(jīng)營個(gè)體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點(diǎn)工小趙

D.在私營企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來務(wù)工人員大剛

50.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小,感到自卑,不愿參加朋友的聚會(huì),人際關(guān)系日漸疏離,產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法,社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法,詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色,回顧當(dāng)時(shí)場景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括()。

A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.締結(jié)聯(lián)盟

52.

75

在下列關(guān)系描述中,()屬督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。

53.心理社會(huì)治療模式依據(jù)醫(yī)學(xué)模式的概念,把服務(wù)過程分為()相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。

A.A.研究B.評(píng)估C.調(diào)研D.診斷E.治療

54.

93

小組工作的主要模式有()。

55.

90

社會(huì)工作研究在確定研究問題的倫理方面應(yīng)當(dāng)考慮的問題有()。

56.社會(huì)工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道有()。

A.社區(qū)居民向本機(jī)構(gòu)介紹的某個(gè)人員

B.已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對象

C.其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的特定服務(wù)對象

D.通過互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員

E.專職聘用的工作人員

57.社會(huì)工作的基本要素包括()。

A.服務(wù)對象B.社會(huì)工作者C.助人觀念D.助人活動(dòng)E.專業(yè)方法

58.

75

社會(huì)子系統(tǒng)包括()。

59.

71

社區(qū)的組成要素包括()。

60.

87

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源,為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代,具體包括()。

參考答案

1.C

2.B

3.B

4.C在學(xué)齡期,兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題,主要包括:(1)心理障礙,指學(xué)齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙,指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。(3)學(xué)習(xí)困難,指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績低下。(4)學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

5.C學(xué)齡兒童通過在校學(xué)習(xí),對社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng),他們的自我意識(shí)、道德和社會(huì)交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這一階段,兒童發(fā)展了更符合實(shí)際的自我觀念、自我評(píng)價(jià)和自我體驗(yàn)。學(xué)齡期兒童逐步形成了自己的道德意識(shí),能夠以他人的立場來考慮問題,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。

6.C小組工作的開始階段完成之后,就進(jìn)入小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段。這個(gè)階段是組員關(guān)系走向緊密化的時(shí)期,也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時(shí)期。這個(gè)階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是,通過專業(yè)輔導(dǎo),協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突,促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧,推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。

7.A

8.B馬克思主義方法論在研究方法上,強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng),實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是,社會(huì)和自然受同樣原則支配,社會(huì)研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的,它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在,事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律;C項(xiàng),建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu),是相對的和有歷史性的;D項(xiàng),反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法。

9.D

10.D理性情緒治療模式的非理性信念的檢查技巧包括:一是反映感受。二是角色扮演。三是冒險(xiǎn)。四是識(shí)別。

11.A準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并不完全嚴(yán)格設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和對照組,但同樣進(jìn)行一定的前測和后測。非對等控制組設(shè)計(jì)就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組,依托實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)進(jìn)行分析。

12.A

13.B

14.B小組的規(guī)范有三類:①秩序性規(guī)范,用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則;②角色規(guī)范,界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規(guī)范,澄清和說明小組的信念和基本價(jià)值,強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。

15.D

16.D增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作理論認(rèn)為,個(gè)人需要不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個(gè)人的排擠和壓迫造成的。張某及其家人并非沒有能力,而是生活環(huán)境的限制,使他們的個(gè)人能力被壓制了。

17.A家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期,再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期,孩子逐漸長大離開家庭之后進(jìn)入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面對解體的解組期。

18.C這里而有兩步需要完成:一是判斷這里體現(xiàn)了組員的什么特征,二是這個(gè)特征屬于哪個(gè)階段。上述小組組員的

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