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項目管理團隊建設(shè)經(jīng)驗企業(yè)團隊精神和團隊建設(shè)企業(yè)團隊精神和團隊建設(shè)

一、企業(yè)團隊的屬性和功能。

企業(yè)團隊是指內(nèi)部尋求團結(jié)和諧,外部尋求生存進展的集體團隊。這個團隊一般有以下幾個屬性:由幾個員工組成,具有同質(zhì)性。即他們有著相同的追求經(jīng)濟利益和政治理想的目的,承當著生產(chǎn)經(jīng)營的共同任務(wù)。有肯定的規(guī)范或者規(guī)則。任何企業(yè)團隊都有自己的規(guī)范或規(guī)則來統(tǒng)一和約束員工的行為,保持員工的團結(jié)。

員工之間的互相意識是指員工意識到彼此的存在,形成互相依存的關(guān)系。它有內(nèi)部結(jié)構(gòu)和員工角色。每個企業(yè)團隊都有肯定的結(jié)構(gòu),每個員工都處于肯定的位置,發(fā)揮肯定的作用,承當肯定的責任,履行肯定的義務(wù),擁有肯定的權(quán)力,享受肯定的福利。這些特征是企業(yè)團隊素養(yǎng)的基本規(guī)定。

同時,企業(yè)團隊不同于社會上的一般群體。企業(yè)團隊是正式團隊,不是非正式團隊。也就是說,他是一個經(jīng)濟組織,根據(jù)法律規(guī)定的程序成立,依法登記,但不是非法組織。企業(yè)團隊有大、中、小規(guī)模的企業(yè)團隊,各有不同的優(yōu)勢和劣勢,優(yōu)勢和劣勢。由于生產(chǎn)經(jīng)營的進展和競爭的促進,企業(yè)團隊的規(guī)模有不斷擴大的趨勢。企業(yè)團隊是緊湊的團隊,而不是松散的團隊。也就是說,它應(yīng)當是一個員工緊密聯(lián)系、緊密團結(jié)、和諧共事的組織,而不是一個員工聯(lián)系少、關(guān)系弱、缺乏互相關(guān)懷和幫助的碎片化局面。企業(yè)團隊是穩(wěn)定的團隊,不是不穩(wěn)定的團隊。也就是說,其員工相對穩(wěn)定,長期存在并發(fā)揮作用,規(guī)模和性質(zhì)改變相對較小。一般來說,緊湊的企業(yè)團隊大多是穩(wěn)定的,而松散的企業(yè)團隊明顯是不穩(wěn)定的。那些生產(chǎn)失敗、管理不善、管理混亂、效率低下、常常侵害員工利益的企業(yè)是不穩(wěn)定的組織。

團隊有不行忽視的作用。也就是說,它顯示了它對自己和它的成員,以及其他組織和成員的影響。其基本功能如下:(1)滿足員工的各種需求;維護員工權(quán)益的職能;員工個人能力和集體能力的互補作用;激發(fā)員工士氣的作用;員工之間互相感染,影響對方的心情和看法;員工維護自己的存在,促進自己的進展;員工為了維護自己的利益,可以排除異己,排斥異己。此外,企業(yè)團隊還有其他功能??梢姡髽I(yè)團隊的職能是多種多樣的,職能和影響也不盡相同。

必需留意的是,和任何事物都具有兩重性一樣,企業(yè)團隊的作用也有主動和消極的方面。員工的排斥性和排他性很可能會排斥對企業(yè)和員工自身有利的東西,這就是企業(yè)團隊的資源損失。

二、企業(yè)團隊精神的構(gòu)成及其影響因素。

團隊精神是指員工的思想、工作看法、工作動機和行為的良好表現(xiàn)。團結(jié)奮斗是企業(yè)團隊精神的核心。企業(yè)團隊精神和集體主義精神有相同之處,一個團隊就是一個集體,團隊精神是集體主義精神的基礎(chǔ),集體主義精神是團隊精神的表達。團隊精神和集體主義精神都是相對于個人主義而言的,個人奮斗是必不行少的,但團隊進攻和集體團結(jié)奮斗更重要,作用更大。企業(yè)團隊精神受到社會制度、民族精神、企業(yè)文化和時代背景的制約和影響。比方企業(yè)團隊精神就是以愛國主義為核心,以集體主義為導(dǎo)向,加強團結(jié)一心做好工作的精神。同時,現(xiàn)階段要以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神融入企業(yè)團隊精神。

企業(yè)團隊精神是企業(yè)生存和進展的支柱和動力。企業(yè)團隊精神主要表達在三個方面:

1.員工凝聚力。也就是說,員工互相吸引,團結(jié)一致,情愿留在團隊中。這種凝聚力包括團隊對員工的吸引力和員工之間的吸引力,以及員工之間和睦相處的親和力。凝聚力是企業(yè)團隊精神的精髓。

2.員工合作。也就是說,員工為實現(xiàn)共同的目標或共同的利益而實行聯(lián)合行動,其中包括員工個人之間的合作、員工個人與集體之間的合作、不同集體之間的合作,合作肯定會產(chǎn)生新的力量。綜合是企業(yè)團隊精神的重要內(nèi)容和要求。

3.員工參加。指員工參加企業(yè)決策和企業(yè)管理的能力。一方面,企業(yè)吸引員工參加決策和管理;另一方面,員工有能力參加決策和管理。通過參加決策和管理,員工可以融入團隊,同舟共濟,打造企業(yè)團隊精神。平等是企業(yè)團隊精神的源泉。

第三,企業(yè)團隊建設(shè)的重要性。

首先,企業(yè)團隊的形成有利于增添組織的敏捷性。新經(jīng)濟的新改變要求企業(yè)普遍采納團隊合作的形式。任何企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境中生存和進展,就必需轉(zhuǎn)變過去對外部改變適應(yīng)性差的傳統(tǒng)管理模式,使企業(yè)具有較強的組織敏捷性,更好地應(yīng)對外部環(huán)境的改變,適應(yīng)內(nèi)部改革和重組。

第二,進一步強化激勵機制。團隊建設(shè)使員工擁有更大的活動世界,享受輕松自主的環(huán)境,極大地激發(fā)了團隊成員的主動性和創(chuàng)造性。在團隊生產(chǎn)的狀況下,因為最終的產(chǎn)出是共同努力的結(jié)果,團隊氣氛也會促進成員為團隊的業(yè)績和榮譽而努力。

第三,提高勞動生產(chǎn)率。團隊的組織模式大大簡化了組織結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)者與團隊、團隊與團隊、團隊內(nèi)部成員之間的關(guān)系成為互相信任與合作的伙伴關(guān)系,這使得企業(yè)的決策層能夠騰出更多的時間和精力,制定正確的業(yè)務(wù)進展戰(zhàn)略,找到更好的市場機會,從而產(chǎn)生比個人簡潔性高得多的勞動生產(chǎn)率。

第四,優(yōu)化內(nèi)部公關(guān)。團隊強調(diào),通過溝通和協(xié)調(diào),可以提高員工的歸屬感和自豪感,增添企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。同時,團隊的工作形式要求其參加者只有默契協(xié)作才能很好地完成工作,這使得他們在工作中有更多的溝通和理解,共同應(yīng)對工作和生活的壓力。

第五,大大提高員工的素養(yǎng)和技能。團隊鼓舞成員多才多藝,對員工進行廣泛的培訓,要求成員主動參加組織決策。團隊合作培育了員工的技術(shù)能力、決策能力和人際交往能力,大大提高了員工的素養(yǎng)和技能。

第四,企業(yè)團隊建設(shè)的主要措施。

1.科學確立團隊目標。團隊目標是團隊的靈魂和核心,是團隊成敗的關(guān)鍵。必需保證團隊目標與時俱進,符合社會規(guī)范,與團隊成員的價值取向相統(tǒng)一;目標肯定要現(xiàn)實。團隊目標應(yīng)依據(jù)團隊及其企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境資源和市場機會進行合理分析和綜合推斷;目標肯定要刺激。目標應(yīng)當是團隊成員利益的集中表達;目標必需不斷更新。團隊發(fā)生改變后,觀念和目標必需更新,否則就失去了導(dǎo)向作用和動力;目標必需得到有效實施。

2.建立團隊價值觀。“人人為我,我為人人〞的共同價值觀必需在團隊內(nèi)部建立。團隊是每個成員的舞臺,個人的敬重和滿足離不開團隊。所以要時刻提倡團隊內(nèi)部感恩、關(guān)愛他人的良好團隊氣氛。敬重員工的自我價值,將團隊價值和員工的自我價值有機統(tǒng)一起來,就會形成團隊的凝聚力,團隊的共同價值就會通過個人的活動來實現(xiàn)。注重情感投入,增添員工的歸屬感和向心力。

3.提高團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)會保持團隊高度一致。團隊領(lǐng)導(dǎo)擅長先管人、先育人、先用人。團隊領(lǐng)導(dǎo)必需加強自身素養(yǎng)和能力的培育,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

4.建立健全有效的管理制度和激勵機制。健全的管理制度和良好的激勵機制是團隊精神形成和保持的內(nèi)在動力。同時,團隊價值觀的培育還必需有規(guī)范的管理制度和有效的員工激勵機制。

五、企業(yè)團隊建設(shè)的基本途徑。

1.以集體主義精神為指導(dǎo),加強企業(yè)團隊建設(shè)。企業(yè)團隊精神本質(zhì)上是集體主義精神,加強企業(yè)團隊建設(shè)必需以培育集體主義精神為主導(dǎo)。因為員工能夠感受到集體的暖和和力量,感受到集體的影響力和作用,感受到集體在共同學習、工作和生活以及與集體其他員工互動的過程中不行替代的作用;而且,員工只有和集體中的其他人進行比較,才能了解自己的缺點,知道需要克服的缺點,這不僅需要自己的努力,還需要集體的幫助。

2.以企業(yè)文化為動力推動企業(yè)團隊建設(shè)。企業(yè)團隊建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,企業(yè)文化是推動團隊建設(shè)的動力。首先,要充分發(fā)揮企業(yè)文化的教育功能和作用,培育員工的團隊精神。其次,要利用多種形式的企業(yè)文化,整合企業(yè)團隊建設(shè)的內(nèi)容,實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合、同步運行和提升。第三,要正確處理企業(yè)團隊中的矛盾,促進企業(yè)團隊建設(shè)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必需實行正確的措施來解決團隊沖突,以防止沖突減弱團隊精神,降低團隊力量。正確處理團隊中的沖突或矛盾,是加強企業(yè)團隊建設(shè)的一項常常性、群眾性工作。

3.加強人力資源管理,打造高績效團隊。一個工作團隊要想有效運作,基本上需要三種不同類型的人員:第一,需要有技術(shù)專長的成員。第二,有解決問題和決策能力的成員,能夠發(fā)覺問題,提出解決問題的建議,然后做出有效的選擇。第三,我們需要一些具有傾聽、反饋、解決沖突和人際交往技能的成員。合理匹配不同技能的人極其重要。假如一種類型人太多,那么其他兩

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