27.3℃水下攝影工作室商業(yè)策劃書

商業(yè)策劃書 摘要服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)來海南旅游的游客，同時(shí)應(yīng)對(duì)市場個(gè)性化在一起，為顧客量身打造各種水下攝影套餐，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)攝影市工作室將推出旅游情侶水下攝影、個(gè)人旅游水下寫真以及水下歡樂全家福等，將市場細(xì)分多元化，并針對(duì)水下攝影市場推出官網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，喜歡水下攝影的朋友可以在該平臺(tái)了解水下攝影工作室將打破傳統(tǒng)影樓隱形消費(fèi)模式，倡導(dǎo)透明消費(fèi)，拍攝底片將交由顧客全權(quán)處理，同時(shí)推出數(shù)碼后期量身定制，針對(duì)顧客的個(gè)性化需求，工作室將以一對(duì)一的精致拍攝服務(wù)，力爭將水下攝影旗艦品牌。27.3℃愿付出更多的努力，見證和記錄更多愛與感動(dòng)的幸福瞬間，27.3℃愿天下有心人都有機(jī)會(huì)體驗(yàn)全新的水下攝影過程， 27．3℃水下攝影工作室以“水下攝影”拍攝為住的攝影工作室宗旨為追求個(gè)性，時(shí)尚，熱愛創(chuàng)意，熱愛生活的新時(shí)代年輕人提供一對(duì)一的精致拍攝服憑借精準(zhǔn)的客戶市場地位和高質(zhì)量的售后口碑服務(wù)，在一年的時(shí)間里成為海南水下攝影新勢力，不斷發(fā)展和創(chuàng)新，致力于打造全球華人旅游水下攝影優(yōu)秀品旅游水下攝影新概念，將旅游和水下攝影結(jié)合在一起，為客戶量身打造各種旅游水下攝影套餐，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)攝影市場的單一，令旅游的人們得到更多便捷貼心的服務(wù)。主營業(yè)務(wù)：以水下拍攝為主，包括旅游情侶水下攝影、個(gè)人旅游水下寫真以及水下歡樂全家福等。相關(guān)服務(wù)：潛水培訓(xùn)、潛水體驗(yàn)、圖片后期、圖片沖印成冊(cè)、注冊(cè)網(wǎng)上電子相冊(cè)作為數(shù)字底片、配送和郵遞服務(wù)。作室選址27.3℃水下攝影工作室定于海南省三亞市，工作室離海灘近，場地面積50㎡。工在中國可以潛水的海域有海南三亞、廣州、青島、秦皇島、大連等地，作為一家一。 近幾年，攝影工作室發(fā)展迅速，他們以個(gè)性化的拍攝和價(jià)格透明的優(yōu)勢得到了廣大顧客的認(rèn)可。而目前，水下攝影業(yè)務(wù)在攝影行業(yè)內(nèi)幾乎還是一個(gè)空白，這是一個(gè)全新的市場領(lǐng)域，頗有前景。此業(yè)務(wù)在行業(yè)市場上尚處于初始階段，商家涉足較少，又可以與同行業(yè)區(qū)分開來，是一個(gè)很大、很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。并且客戶正處于新鮮耳聞、急于體驗(yàn)之際，正是開展業(yè)務(wù)的好時(shí)機(jī)。如果工作室運(yùn)營推廣得好，將會(huì)占有一定的市場份和婚紗照。海南具有得亞海域海水清澈,透明6至10米,被國際潛水專家認(rèn)為是南太平洋最適宜潛水的旅游勝地?cái)z影在欣賞神奇海底風(fēng)光的同時(shí)，讓您與之融目標(biāo)客戶(一)目標(biāo)市場(二)目標(biāo)客戶初期目標(biāo)可是主要定位于旅行社提供的客源，海南本地人。有數(shù)據(jù)顯示，來海南大部分游客的消費(fèi)能力合消費(fèi)沖動(dòng)是比較強(qiáng)的，而且70%的游客會(huì)攝影工作室競爭群體包括二個(gè)部分，一是以拍攝婚紗攝影為主體的影樓；二是同行業(yè)的競爭。無論何種形式，工作室具有以下競爭優(yōu)勢：(一)環(huán)境優(yōu)勢1．店面環(huán)境，清新的自然海洋風(fēng)格讓顧客產(chǎn)生心靈感應(yīng)得到自然地舒放。2．地段環(huán)境，三亞灣海灘邊上的一間小屋，拉近了海和人的距離，讓客戶更容易進(jìn)入海底釋放自己，拍攝出真實(shí)的自己。(二)價(jià)格優(yōu)勢客戶追求的是高質(zhì)量的服務(wù)與較低的服務(wù)價(jià)格之間的平衡點(diǎn)，在保證相同服務(wù)質(zhì)量的前提下，工作室將盡可能降低服務(wù)價(jià)格，并給予顧客的各種優(yōu)惠。工作室不但將拍攝的底片全送客戶，而且沒有后期消費(fèi)，讓客戶沒有后顧之憂。(三)特色競爭水下攝影的新鮮體檢，帶給客戶不一樣的拍攝體驗(yàn)。(四)服務(wù)競爭保障售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 (一)售后服務(wù)方式工作室將開通網(wǎng)上評(píng)價(jià)和電話咨詢兩部分的售后服務(wù)方式。1．通過網(wǎng)絡(luò)直接對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，我們將對(duì)客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行反饋。2．通過電話咨詢的方式了解客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意度。(二)經(jīng)營賠償原則1．?dāng)z制或加工的照片經(jīng)兩次返工仍達(dá)不到約定的質(zhì)量要求的，全額退還所收的費(fèi)用；2．對(duì)于保值服務(wù)的項(xiàng)目，達(dá)不到協(xié)議規(guī)定的要求，且無法挽回的，按保值額予以全額償，并退還服務(wù)項(xiàng)目的所有收費(fèi)；3．對(duì)于非保值服務(wù)的項(xiàng)目，因經(jīng)營者的責(zé)任造成損壞、丟失的，與消費(fèi)者協(xié)商解決。按約定賠償解決；4．未按約定時(shí)間交件，除不可抗拒原因之外，每延遲一天，工作室按約定的票面價(jià)格5．無論何種原因，工作室為客戶提供快件服務(wù)并收取加急費(fèi)的，沒有按時(shí)交付，應(yīng)雙6．為客戶加工制作的相框、相冊(cè)等，在一年之內(nèi)出現(xiàn)開膠、變形的，無償返工制作；7．工作室與客戶因商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量發(fā)生糾紛，由雙方約定送專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢由最終責(zé)任方負(fù)擔(dān)。對(duì)于難以檢測鑒定的爭議，工作室提供自己無過錯(cuò)的證據(jù)，不能提供無過錯(cuò)證據(jù)的由工作室承擔(dān)責(zé)任；8．?dāng)z制或加工制作后的照片，工作室負(fù)責(zé)保管六個(gè)月，數(shù)碼照片資料保管兩個(gè)月，消費(fèi)者逾期不取的，經(jīng)營者有權(quán)處理。特殊約定除外；《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定予以解決。 (一)專業(yè)性1．創(chuàng)業(yè)者必須具備一定專業(yè)水準(zhǔn)，取得人機(jī)一體的服務(wù)境界，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)理想意境2．工作室只提供專業(yè)服務(wù)，類似于照片沖洗業(yè)務(wù)一般全部外包(二)藝術(shù)性1．?dāng)z影提供的服務(wù)成果是鏡像產(chǎn)品，無論是藝術(shù)寫真、婚紗攝影，還是產(chǎn)品特寫、場景拍攝，客戶追求的是一種超越現(xiàn)實(shí)并立足于現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)化效用2．創(chuàng)業(yè)者注重自身的藝術(shù)修養(yǎng)，以獲取客戶或市場的認(rèn)可(三)創(chuàng)新性1．?dāng)z影是以追逐個(gè)性為服務(wù)底蘊(yùn)的，講究的是拍攝的靈性和成果的震撼性2．創(chuàng)造并發(fā)揮出每個(gè)客戶的最優(yōu)特征和豐富的精神內(nèi)涵與場景配置、藝術(shù)造型、道具使用、化妝修飾、人物狀態(tài)等等融為一體(四)學(xué)習(xí)性自身專業(yè)學(xué)習(xí)外，2．必須到現(xiàn)有成熟經(jīng)營的影樓或工作室接受實(shí)習(xí)鍛煉，從攝影助理開始，以便獲得足夠的感性認(rèn)知(五)真實(shí)性1．價(jià)格的真實(shí)性，一般不存在后期潛在消費(fèi)，簽訂的服務(wù)合同條款明確詳細(xì)2．質(zhì)量的真實(shí)性，工作室一般不會(huì)采用流水化作業(yè)方式，而是因人而異，圍繞客戶主體進(jìn)行周到的服務(wù)3．產(chǎn)品的真實(shí)性，工作室提交的服務(wù)成果一般都是經(jīng)過仔細(xì)加工和處理的，不會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量水準(zhǔn)(六)合理性1．服務(wù)價(jià)格的合理性，相比非工作室攝影攝像服務(wù)而言，專業(yè)工作室的服務(wù)價(jià)格要比其它同類行業(yè)價(jià)格要高20%左右，這主要源于大多工作室是立足于一對(duì)一服務(wù)水準(zhǔn)的， 攝影工作室歸屬于攝影服務(wù)業(yè)，進(jìn)入攝影行業(yè)并無行業(yè)準(zhǔn)入條件，只需按正常程序經(jīng)營攝影攝像工作室必須關(guān)注二個(gè)方面的限制條件：(一)職業(yè)等級(jí)：作為攝影人員而言，存在執(zhí)業(yè)級(jí)別差異。根據(jù)攝影師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求和說明，攝影師分為五個(gè)等級(jí)，由低至高分別為：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師。級(jí)別不同，其服務(wù)水準(zhǔn)差異很大，對(duì)工作室產(chǎn)生的積極效用不盡相同。(二)環(huán)境保護(hù)：如果攝影工作室包含照片沖洗業(yè)務(wù)，則必須遵守中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《照相業(yè)洗藥品等在制作過程中會(huì)產(chǎn)生各種有害廢物，不能直接排入生活用水渠道，應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的收集、貯存容器，并按照有關(guān)規(guī)定委托具有危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證資質(zhì)的單位定期、集中處置。三、行業(yè)市場前景分析與預(yù)測近幾年，攝影工作室發(fā)展迅速，他們以個(gè)性化的拍攝和價(jià)格透明的優(yōu)勢得到了廣大顧客的認(rèn)可。而目前，水下攝影業(yè)務(wù)在攝影行業(yè)內(nèi)幾乎還是一個(gè)空白，這是一個(gè)全新的市場領(lǐng)域，頗有前景。此業(yè)務(wù)在行業(yè)市場上尚處于初始階段，商家涉足較少，又可以與同行業(yè)區(qū)分開來，是一個(gè)很大、很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。并且客戶正處于新鮮耳聞、急于體驗(yàn)之際，正是開展業(yè)務(wù)的好時(shí)機(jī)。如果工作室運(yùn)營推廣得好，將會(huì)占有一定的市場份競爭對(duì)手三亞時(shí)尚芭莎工作室本企業(yè)競爭優(yōu)勢時(shí)尚的理念、獨(dú)特藝術(shù)攝影風(fēng)格先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)新鮮的水下體驗(yàn)、低價(jià)格競爭劣勢主攻婚紗攝影較高的價(jià)格拍攝團(tuán)隊(duì)一般 預(yù)期注冊(cè)地點(diǎn)：海南省三亞市二、投資者出資情況及股份比例投資者出資情況及股份比例股東名稱股份比例備—、工作室部門設(shè)置情況27.3℃水下攝影工作室工作人員由老板、財(cái)務(wù)人員、攝影師、潛水教練、化妝造型老板攝影師財(cái)務(wù)潛水教練化妝造型師接待員老板：主要負(fù)責(zé)工作室的客源和出納工作。財(cái)務(wù)：負(fù)責(zé)工作室日常財(cái)務(wù)運(yùn)行。攝影師：主要負(fù)責(zé)水下攝影拍攝和圖片的后期處理工作。下拍攝前對(duì)其進(jìn)行簡單的潛水培訓(xùn)并對(duì)有潛水需求的顧客進(jìn)行指導(dǎo)。化妝造型師：主要負(fù)責(zé)顧客在水下拍攝前的化妝造型工作。接待員：主要負(fù)責(zé)顧客接待工作和后勤的工作。 (一)招聘2．有水下攝影工作經(jīng)驗(yàn)者或懂得水下攝影者優(yōu)先考慮3．相貌端正，口齒伶俐，工作熱情高，身體素質(zhì)佳，做事認(rèn)真，工作效率高4．具有良好的接受能力和與人溝通能力，有極強(qiáng)的耐心、愛心、責(zé)任心5．具備較高的攝影技能，能熟練使用膠片機(jī)進(jìn)行拍攝6．能熟練運(yùn)用各種攝影器材具、并懂得維護(hù)和保養(yǎng)7．擅長熟練的修理照片(必須修圖高手)1．為人正直，待人熱忱，做事認(rèn)真，善于溝通，活潑開朗，富有激情，并且有耐心2．有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)4．具有良好的身體素質(zhì)，相關(guān)救護(hù)能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力1．一年以上化妝師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有化妝師上崗證書者優(yōu)先2．具有熟練的化妝和造型技巧，擅長日系、韓系、歐美風(fēng)造型者優(yōu)先3．形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通與應(yīng)變能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)4．具有一定的服裝搭配能力，能夠根據(jù)客戶特點(diǎn)，配出適合客戶的造型5．能夠吃苦耐勞，服從工作室的各項(xiàng)安排(二)培訓(xùn)攝影師：水下攝影的技術(shù)潛水教練：潛水培訓(xùn)指導(dǎo)化妝造型師：水下攝影的化妝技巧 (一)商標(biāo)：27.3℃CIVI的部分可以用數(shù)字的形式，做成LOGO，放在以后的片子上面。(二)拍攝組合(三)品牌塑造1．展示成品：經(jīng)顧客同意，用顧客的成品來宣傳，告訴顧客工作室的拍攝質(zhì)量。2．分享情感：用真實(shí)的的顧客拍攝了照片給其帶來了美好的精神感受和享受事實(shí)作為案例，通過宣傳的手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播。3．樹立口碑：讓使用過的消費(fèi)者口碑傳播水下攝影的特色，擴(kuò)大品牌認(rèn)知度。4．媒體宣傳：通過攝影雜志、報(bào)刊、電視廣告專欄的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度。(四)產(chǎn)品生命周期的營銷策略引入期：以高價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新拍攝套餐,在銷售額中獲取最大利潤，盡快收回成長期：拍攝套餐進(jìn)行添加和改動(dòng)以滿足不同客戶的需求。加大廣告宣傳，樹立品牌形(一)成本構(gòu)成項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用等(二)價(jià)格制定我們?cè)谂臄z價(jià)格上有一點(diǎn)提高。一家小型旅行(三)拍攝套餐設(shè)定【免費(fèi)提供】元元元 需30天左右略(一)直接分銷QQMSN作室網(wǎng)站把所需拍攝的QQMSN一份訂單發(fā)至工作室郵箱，我們就將在最短時(shí)間內(nèi)與客戶取得直接的電話聯(lián)系。(二)間接分銷通過旅行社方面提供的客源進(jìn)行水下攝影拍攝服務(wù)。(一)廣告促銷1．用真實(shí)的的顧客拍攝了照片給其帶來了美好的精神感受和享受事實(shí)作為案例，通過宣傳的手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略。2．在旅游經(jīng)典顯眼處貼海報(bào)，發(fā)宣傳冊(cè)等。(二)營業(yè)推廣在客源方面，我們主要是與旅行社合作。通過在旅行社內(nèi)貼巨幅海報(bào)進(jìn)行宣傳，對(duì)于旅(三)網(wǎng)絡(luò)推廣2．在百度、搜狐、雅虎、一搜等一些知名搜索引擎提供免費(fèi)的網(wǎng)站登錄。3．制作一個(gè)水下攝影的短片視頻和真實(shí)事例感受，將視頻發(fā)布到土豆、優(yōu)酷、我樂等4．提供網(wǎng)絡(luò)電子雜志進(jìn)行免費(fèi)閱讀欣賞。(四)人員推銷1．在工作室門口掛巨幅海報(bào)，吸引海邊游客。2．在海灘附近分發(fā)宣傳冊(cè)來提高人們對(duì)工作室的認(rèn)知度。在宣傳側(cè)內(nèi)附贈(zèng)優(yōu)惠券，刺激人們的消費(fèi)欲望。。二、投入資金的用途和使用計(jì)劃水下攝影工作室項(xiàng)目投資預(yù)算表單位：元序序列投資項(xiàng)目一經(jīng)營場地1經(jīng)營面積2人員配置二經(jīng)營設(shè)備設(shè)施1數(shù)碼相機(jī)2攝像機(jī)3計(jì)算機(jī)4打印機(jī)5掃描儀6服裝道具7化妝用具8經(jīng)營車輛9其他設(shè)備設(shè)施三裝潢裝飾四場地租金五薪酬福利六經(jīng)營費(fèi)用投資預(yù)算水下相機(jī)cPu：P4，2．4GB、潛水設(shè)備租金金額費(fèi)用138,000.004,000.008,000.006,000.003,500.00 2,500.00 2,000.00 0 50,000.00 4,500.0010,000.0012,000.00213,500.00㎡人臺(tái)臺(tái)臺(tái)臺(tái)臺(tái)輛6111111我工作室已預(yù)先與海南省三亞某旅行社達(dá)成合作意向，第一年預(yù)計(jì)能提供工作室1每月2.5萬元的收益可以使工作室盈利達(dá)到的開發(fā)，我工作室相信能與更多的旅行社達(dá)成合作協(xié)議，使工作室年收益超過50萬。 利潤據(jù)工作室前期調(diào)查表明，服務(wù)類消費(fèi)形成規(guī)模起大約于服務(wù)投放市場一年左右，故工作室利潤計(jì)算起算日定于服務(wù)投放市場后第二年，現(xiàn)將預(yù)計(jì)利潤計(jì)算如下列出。成本支出表(工作室規(guī)?；荒杲y(tǒng)計(jì)表)成本費(fèi)用成本費(fèi)用金額(萬)管理人員工資(5)年投放廣告費(fèi)用告平臺(tái)5硬件設(shè)施租憑房租水電暖6軟硬件耗材費(fèi)用辦公用具及電腦2年?duì)I業(yè)稅及附加稅0．36稅前年成本合計(jì)稅前合計(jì)稅后年成本合計(jì)稅后合計(jì)5.36由老板先領(lǐng)取一定數(shù)額的活動(dòng)資金用于日常支出，日常支出應(yīng)做好詳細(xì)記錄，最好建立(支出明細(xì)帳)原始憑證需要保存好，不夠時(shí)報(bào)賬，再領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量初始費(fèi)用，領(lǐng)款時(shí)需簽立(現(xiàn)金領(lǐng)款單)，報(bào)賬是需填制(報(bào)賬憑證)，由老板審核批準(zhǔn)后交由財(cái)務(wù)做份經(jīng)營收入(萬元)客戶簽單直接在財(cái)務(wù)處登記，作好記錄，并建立(每日簽單登記表)便于查看和完成發(fā)送，交易完成后將(每日交易清單)交由財(cái)務(wù)登記入賬。(一)現(xiàn)金(定金)收入業(yè)務(wù)員收現(xiàn)金(定金)后，將現(xiàn)金和收據(jù)發(fā)票的二聯(lián)交由財(cái)務(wù)入賬(發(fā)票最少采用戶。注：發(fā)票每月月底統(tǒng)計(jì)上交財(cái)務(wù)核查，如有作廢需保證三聯(lián)完整)。財(cái)務(wù)在收到客戶現(xiàn)金(定金)后須當(dāng)天存入工作室指定賬戶。 (二)銀行存