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1————美容院美容院的架構(gòu)后后勤部經(jīng)理市場(chǎng)拓展人事部經(jīng)理美容顧問(wèn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理美容師副院長(zhǎng)美容部經(jīng)理理理理總經(jīng)理長(zhǎng)美容院人員籌備根據(jù)以上企業(yè)的部門(mén)搭建和人員需求進(jìn)行有目的有計(jì)劃的招聘。美容院的項(xiàng)目選定2.身體3.肩頸、腰4.心、肝、脾、肺、腎5.卵巢保養(yǎng)6.減肥7.泡浴8.抗衰美容院薪酬機(jī)制制定1.高層管理人員2.中層管理人員3.基礎(chǔ)管理人員美容院卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)、制作、推廣1.項(xiàng)目卡的方案設(shè)計(jì)2.項(xiàng)目卡的內(nèi)容3.項(xiàng)目卡的收費(fèi)4.項(xiàng)目卡的推廣美容院開(kāi)業(yè)前的預(yù)售方案制定,實(shí)施、開(kāi)業(yè)時(shí)間的選定。1.根據(jù)美容院項(xiàng)目設(shè)計(jì)出預(yù)售優(yōu)惠方案。本方案及有吸引力又有新意讓顧客在享受實(shí)意進(jìn)店消費(fèi)。2.市場(chǎng)拓展人員的培訓(xùn)。3.物資準(zhǔn)備美容院拓客活動(dòng)的策劃,準(zhǔn)備,實(shí)施。1.未達(dá)到拓客目的和營(yíng)造開(kāi)業(yè)氛圍策劃一次開(kāi)業(yè)前活動(dòng)。2.方案的設(shè)計(jì)要在成本的控制范圍內(nèi)進(jìn)行。3.方案的策劃必須得到總經(jīng)理的審批。美容院未來(lái)的定位和發(fā)展方向13——2016年打造區(qū)域品牌效應(yīng)。8.打造店鋪競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力做會(huì)員服裝品牌,以服裝+美容+廣告+會(huì)議活動(dòng)增加店鋪競(jìng)爭(zhēng)實(shí)1得越好,越深入,開(kāi)業(yè)的效果也會(huì)越好。業(yè)界專家認(rèn)為,美容院的開(kāi)業(yè)策劃,最少要包括六1、顧客群(顧客層次及市場(chǎng)區(qū)分)的確定。2、選擇適合的商品與價(jià)位。3、設(shè)計(jì)出最佳顧客接待、服務(wù)流程4、護(hù)膚品牌的選擇與效果考慮5、做好行銷策略,以利于有效地開(kāi)發(fā)及留住顧客。??腿嚎赡芤岣叩?4-55歲的職業(yè)女性或高收入的家庭。大致規(guī)劃出您的區(qū)域內(nèi)的顧客群后,才能選擇適合的產(chǎn)品和制定合理的收費(fèi)價(jià)位。很增加利潤(rùn),可謂一舉數(shù)得。所以最好根據(jù)您的美容院的實(shí)際情況制定一份各類型肌膚的護(hù)理價(jià)目手冊(cè),網(wǎng)羅詳細(xì)資料(護(hù)理系列,護(hù)理名稱、療程內(nèi)容.使用儀器、材料類別.產(chǎn)品用美容院開(kāi)業(yè)前應(yīng)參考以下步驟逐步進(jìn)行:美容院的地域做好客戶摸底,然后再根據(jù)客戶情況決定美容在住宅區(qū)內(nèi)消費(fèi)的時(shí)間。用預(yù)算。A.到工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。D.到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。E.到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。F.到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證。G.申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記表。A.美容儀器設(shè)備類。除了美容床等基本設(shè)施外,像測(cè)脂儀,皮膚測(cè)試儀等基本儀器也和資金條件確定進(jìn)什么儀器。選購(gòu)儀器時(shí)注意跟廠家定好培訓(xùn)條件和時(shí)間,要求提供合適人選進(jìn)行專業(yè)操作培訓(xùn)。1B.美容必備工具類。工具類的消毒柜,清除黑頭的探針,眉鉗,等。C.美容用品類。產(chǎn)品的選擇要走訪和試用后再定奪,以安全和有效為標(biāo)準(zhǔn)。、企劃、美編、培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)管、店長(zhǎng)、顧問(wèn)部、美容部主任、美容顧問(wèn)、前臺(tái)收銀、美容師、美發(fā)師、美甲師、配料員、保潔員等。我們?cè)诖酥灰缘觊L(zhǎng)、美容顧問(wèn)、保潔員三個(gè)崗位為例進(jìn)行崗位職能的設(shè)計(jì)說(shuō)明。米之最好能夠有幾套方案以便做出最佳選擇,以最少的投資獲得最大的利潤(rùn)。美容院開(kāi)業(yè)促銷的目的:(1)宣傳推廣,提升店面形象,擴(kuò)大知名度。(2)吸引客源,實(shí)現(xiàn)盡可能大的銷售,客流量大,咨詢的人多了,就不愁沒(méi)有客源,通過(guò)讓利銷售,讓顧客感覺(jué)到真正的實(shí)惠,刺激無(wú)計(jì)劃無(wú)意識(shí)在美容院消費(fèi)群體的需求,挖掘最大潛在消費(fèi)力。(3)促進(jìn)商品周轉(zhuǎn),完成計(jì)劃銷售額,美容院開(kāi)業(yè)期間,都有一定量的庫(kù)存,開(kāi)業(yè)促銷不僅要將其產(chǎn)品推銷出去,更重要的是籌集到流動(dòng)資金,以便支付正常的營(yíng)業(yè)開(kāi)支。開(kāi)業(yè)前的宣傳推廣:馨幽雅的環(huán)境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是美容師的著裝,氣質(zhì)面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來(lái)捧場(chǎng),提高人氣,也可促成銷售。1對(duì)員工進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的詳盡培訓(xùn),包括品牌背景,企業(yè)文化,皮膚知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),儀器知識(shí),手法,銷售技巧、禮貌用語(yǔ),接人待物,行為舉止,美容院的日常行為規(guī)范,尤其是心,沒(méi)有積極性,給顧客不專業(yè)的不好印象。自然難得到好的效益。有效管理:的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是促銷的競(jìng)爭(zhēng),由于美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈,一些地方出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng),一些美容院老板不考慮多方面因素,不核算其成本投入做出不科學(xué)的促銷活動(dòng),或是盲目沒(méi)代替,自損形象,造成不良后果。金券、抽獎(jiǎng)、買(mǎi)一送一,買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)等等,優(yōu)惠的幅度多大才合適,一般開(kāi)業(yè)期間,廠家有一定的促銷支持,那么個(gè)人見(jiàn)解,僅供參考!美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業(yè)美容廳(院)還是美容店還是綜合美設(shè)計(jì)合理的美容間、化妝間、操作臺(tái)、衛(wèi)生間和貯藏間;2.人員配備(即組織機(jī)構(gòu)):一定規(guī)模的美容院在人員配備上都應(yīng)該是嚴(yán)密有序的。4.盈算盈虧:測(cè)算來(lái)客數(shù),顧客交易單價(jià),單位面積營(yíng)業(yè)額,費(fèi)用構(gòu)成比率,.市場(chǎng)調(diào)查:調(diào)查周圍住戶、商場(chǎng)、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美容院有幾家等16.美容院如何布置:根據(jù)個(gè)人愛(ài)好布置比較舒適、明亮、優(yōu)雅、清潔的就好美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);遠(yuǎn)是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;3、基本的經(jīng)營(yíng)三要素:成本、銷售、利潤(rùn)(1)成本:包括美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開(kāi)支等,其中(2)美容院的銷售原則:B、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門(mén)口或外面公眾廣場(chǎng)包半年、年等)。因素等。D、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容項(xiàng)目
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