隆生物業(yè)公司東湖六區(qū)物業(yè)管理方案

東湖六區(qū)物業(yè)管理方案第一章目的和范圍管理目的：1、保持物業(yè)的完好程度。通過加強對小區(qū)整體物業(yè)的維護、養(yǎng)護和對使用人提供的服務(wù)，防止因使用不當(dāng)而損壞物業(yè)。2、創(chuàng)造良好的環(huán)境。加強宣傳，與小區(qū)業(yè)主（住戶）一起，共同維護小區(qū)環(huán)境，營造一個安全、舒適、和諧的綠色家園。3、維護住宅區(qū)業(yè)主（住戶）的權(quán)益。維護大多數(shù)業(yè)主的利益，引導(dǎo)廣大業(yè)主正確使用物業(yè)、公共設(shè)施設(shè)備和場地。4、加強對小區(qū)實行社會化、專業(yè)化、一體化管理，不斷提高服務(wù)管理質(zhì)量，維護和提高隆生地產(chǎn)的社會聲譽。5、以良好的售后服務(wù)維護東湖花園的品牌，促進房產(chǎn)開發(fā)、銷售、物業(yè)管理的良性循環(huán)，使該小區(qū)商品房保值升值。管理范圍：東湖花園六區(qū)第二章物業(yè)概況物業(yè)概況：東湖花園六號小區(qū)位于惠州市東平半島西枝江北岸三號小區(qū)北側(cè)，是繼東湖花園一、二、三、四號小區(qū)、東湖苑如期竣工并交付使用后，隆生地產(chǎn)再次精心策劃投資開發(fā)的一個較高檔次的健康、運動的生態(tài)園林小區(qū)，分二期進行開發(fā)，第一期工程（612、613、615、616共4棟）于2004年9月底交付使用，第二期工程（601—611共11棟）計劃于2005年1月底交付使用。六區(qū)總占地面積約62900M2，總建筑面積155760M2，其中住宅建筑面積為129278M2，共有1059套住宅，中心地下車庫面積為16000M2，商鋪建筑面積為8992M2，共有55間大小不等的臨街商鋪；小區(qū)共有住宅15棟，40個單元；其中九層帶電梯小高層28個單元共849套，七層住宅12個單元共210套，六號小區(qū)建筑密度為29%，綠化率33%，容積率2.45。小區(qū)主要機電設(shè)備：閉路監(jiān)控系統(tǒng)、對講防盜系統(tǒng)、IC卡系統(tǒng)、水泵設(shè)備、配電設(shè)備、電梯28部等。小區(qū)主要配套設(shè)施有：地下室內(nèi)專用汽車庫、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。紐第三框章健公管理哲原則盆、方竹式和泰內(nèi)容炸管理拼原則鐵：秀遵循曲“狹優(yōu)質(zhì)院、誠霉信、報創(chuàng)新式”抱和紅“氏讓我沾們大籌家住沿的更應(yīng)好紡”餅的管婆理方方針，召本著銹“逢以人果為本沫、真炭誠服坊務(wù)、蚊報效是社群帖、創(chuàng)片物業(yè)交品牌提”氣為服咱務(wù)宗顆旨，驅(qū)竭誠杰為業(yè)并主提求供規(guī)策范化揮、專渠業(yè)化辦的物里業(yè)管演理服咳務(wù)。洋管理木方式極：霞東彈湖房舌產(chǎn)開區(qū)發(fā)有輩限公飲司依藝據(jù)國疲家《陣物業(yè)遙管理晚條例猾》和殃實際結(jié)情況謹(jǐn)相結(jié)姓合的您原則芳，全動權(quán)委窩托隆正生物訪業(yè)管腥理有閉限公塑司對環(huán)東湖蝕六區(qū)油實行壺綜合統(tǒng)一體光化管呢理。醒隆生附物業(yè)攪管理恐有限棋公司放在管外理合體同期嘴內(nèi)對誰東湖烤六區(qū)噸負(fù)責(zé)縣制訂符年度默管理偷目標(biāo)貍和簽柴訂經(jīng)怨?jié)繀^(qū)標(biāo)管支理責(zé)冤任書鈔，獨績立核林算，熄實現(xiàn)姑小區(qū)微社會派效益霸、經(jīng)勁濟效屬益和灰環(huán)境橫效益室的同趙步發(fā)療展。諸管理檢內(nèi)容妄：廁1、南小區(qū)蟲房屋稠建筑麥本體存共用犬設(shè)備雷設(shè)施閥（共還用的采上下漫管道制，共針用照浴明、因有線愧電視址線，弱供水尚設(shè)施繼，配霧電系邪統(tǒng)、有樓內(nèi)蚊消防胡設(shè)施味設(shè)備予等）奧的維宴修、紀(jì)養(yǎng)護扭，運習(xí)行和鞋管理稠。縮2、縫小區(qū)姜房屋掀建筑螺本體敏共用足部位坑（天止面、橫梁、夾柱，摩內(nèi)外竄墻體甲和基桂礎(chǔ)等臟承重勺結(jié)構(gòu)誘部位碼，外援墻面央，樓蜓梯間到，走顆廊通達道、騰門廳午、電清梯、派設(shè)備拳機房上等）鋪的維具修養(yǎng)描護和注管理插。誓3、他小區(qū)搞規(guī)劃政紅線府內(nèi)屬荒物業(yè)塞管理抽范圍段的公奉共設(shè)秤施（憶道路被、室股外上割下水抬管道湯、化甜糞池指、溝監(jiān)渠、宣沙井奏、綠欠化、花室外瘡泵房晌、路閃燈、怎室內(nèi)溪外停徒車場償?shù)龋┐ǖ木S師修、瓦養(yǎng)護幕和管鞭理。朵4、鎖區(qū)內(nèi)細的各渾項配概套服非務(wù)設(shè)交施的墨維修摧，養(yǎng)干護和法管理駁。委5、舊公共約環(huán)境燭（包樣括公晉共場朽地、法房屋底建筑嘆物公釣用部是位）肉的清筆潔衛(wèi)售生，稀垃圾殲的收周集，壯清運稀。帆6、芳交通喘、車拴輛行農(nóng)駛和桿停泊閥管理踩。寨7、旱配合售和協(xié)橋助公批安部餃門、光居委掀會等師有關(guān)銷部門息做好過各項閣工作拜。道8、敘社區(qū)唉文化擔(dān)娛樂騾活動挎。沈9、走物業(yè)春及物尚業(yè)管英理檔走案、綢資料監(jiān)。適第四個章量組陽織和撕資源丙1、毒組織拴架構(gòu)身及人唇員配厚備兩：撤如下窄圖所牽示：隆生物業(yè)公司隆生物業(yè)公司主任1人主任1人維修班2人收費員1人維修班2人收費員1人環(huán)保班10人護衛(wèi)班22人環(huán)保班10人護衛(wèi)班22人紗注：腳小區(qū)眉運行劑正常識后（慨即入暖住率汽80田%）子，管過理員暢定編候2人幫。僚2、和人員岔安排景說明衫3、攏任職陰資格夜：攜第五躍章選服床務(wù)承斯諾和芳質(zhì)量哲保證躁惠州崇市東董湖花菌園六件區(qū)服脹務(wù)承呈一覽門表怎部門序服務(wù)糊承諾慌質(zhì)量坑目標(biāo)忠護衛(wèi)君班盡增設(shè)澤24殺小時生求助蔥盡：2額35躍09深06叨10此0%蕉發(fā)生本盜警忘，3遠分鐘艷內(nèi)到逃達許10腿0%擁發(fā)生殼火警天，3輸分鐘谷內(nèi)到梨達輛10泄0%徹環(huán)衛(wèi)剪班褲日常揉垃圾濾每日探至少鮮收集盯2次挎10私0%塑區(qū)內(nèi)戒道路衛(wèi)，中瓣心花底園、伸樓座振大堂正、梯秩道等已每日首拖、迅掃1恒次其10蘋0%深除掏“跪四害白”株每月拳1次版10睬0%降維修肺班賄辦公盲時間撫內(nèi)故震障處同理：蕩供賠浴水票：1朗5分桶鐘內(nèi)潑派技臟術(shù)人木員到釣現(xiàn)場裂處理堆電現(xiàn)仆力晌：1璃5分乖鐘內(nèi)測派技授術(shù)人沸員到算現(xiàn)場篇處理蒙維典奴修輕：1翅5分貞鐘內(nèi)舒派技扇術(shù)人菠員到捏現(xiàn)場摩處理紀(jì)95雄%闖95濤%磁95余%材非辦厲公時玻間內(nèi)簡故障澡處理逢：寫供快易水氧：3僅0分董鐘內(nèi)醬派技輔術(shù)人箱員到趟現(xiàn)場棵處理閃電令蘿力湯：3議0分施鐘內(nèi)暗派技液術(shù)人熄員到榮現(xiàn)場刻處理痰維噸艱修孔：3潛0分燥鐘內(nèi)立派技非術(shù)人少員到馳現(xiàn)場奪處理碧95喪%幕95償%梯95城%苦預(yù)先豬知道嗚停水冬停電儉，2俊4小情時前古發(fā)出基通告掩突發(fā)死停水金停電聽，1惹0分欄鐘內(nèi)彈發(fā)出負(fù)通告敢10剩0%竊10被0%不簡單太照明皮系統(tǒng)劍裝置蓄于收蓄到報君告后資1小文時內(nèi)難更換牌需要煮特別候工具椅更換寫的照席明系曬統(tǒng)于歐收到倦通知保后2澤4小叮時內(nèi)弓辦妥曬95技%耀辦公消室訓(xùn)開通衛(wèi)辦公么時間朱內(nèi)投摟訴電汁話：纏23芬59戲26貿(mào)4疼10級0%團咨詢忌事項笑，即混日處還理悲一般嬸事項驚，2販4小征時內(nèi)剪處理誓復(fù)雜翻事項榆，3形個工爽作天參內(nèi)解豆決或謹(jǐn)轉(zhuǎn)到蠟其它辭部門燭、機各構(gòu)并田回復(fù)絲98遺%點業(yè)主丈意見毛調(diào)查碌，每躁年至京少進勵行1罷次，貼并于體2周驅(qū)內(nèi)回截復(fù)臨10誼0%抗書信寄于3曠日內(nèi)泛回應(yīng)嚇10瀉0%廊訓(xùn)于3克次聲愈響內(nèi)榮接聽繡10辜0%須約晤俊于2常個工慘作天憑內(nèi)會組晤普10區(qū)0%討文娛節(jié)活動珠每天奏春節(jié)酷、五強一、葵中秋莊、國掘慶等娃傳統(tǒng)舌節(jié)日近舉行虹95稻%傾工程需問題歷2個視工作柏天內(nèi)貪與東浴房協(xié)追調(diào)并堅回復(fù)腔95欣%銀第六踢章拘需悔明確巡和解階決的妨問題訪空置封物業(yè)疲的管旗理費聚問題用：述根據(jù)群隆生敞地產(chǎn)賓的實鄰際情摸況，礦未出蒸售的存空置獻物業(yè)歪由管攀理處恨負(fù)責(zé)守管理猜，空示置物角業(yè)的另管理剃費原岡則上忽由管久理方為承擔(dān)猴，物刃業(yè)公耽司有唇必要旋時可具在年朽底向父隆生飛地產(chǎn)謀總經(jīng)殲理作月專題析報告抗。頸遺留熄問題弊：跟按規(guī)未劃未柏完成盟的工響程遺纖留問沖題，坊管理思處協(xié)君調(diào)開席發(fā)公粒司逐榴步完淹善；擋售樓杰合同勿或補羽充協(xié)蘋議中基向業(yè)欄主的損承諾鄰，在奶收樓炎前，誕由管喜理處處與售豎樓處劇協(xié)調(diào)吸，作互為交暢接資納料的旋一部店分，種由管蹲理處并與售架樓處績協(xié)調(diào)聾處理墓。移鉗交接傳管的弊與未腎移交議工程濫間應(yīng)聞用臨央時圍悅墻隔再開，附同時目，水筆電應(yīng)欄分開櫻獨立雷計量袍。治第七獅章外進撤度安插排喘移交勾接管燃在2訪00黎4年破9月塊底開壁始接淺管一資期工沙程，座在2菌00杏4年粗12著月底梳開始級接管涂二、炮三期熄工程素，具顆體由串物業(yè)農(nóng)公司編質(zhì)管廟部負(fù)筍責(zé)協(xié)飾調(diào)東蹲房相飄關(guān)人竹員?；垓炇杖夹〗M把按程可序文連件《弟接管構(gòu)入伙爪控制哀程序腐》執(zhí)杰行。宵公司雀辦公英室根質(zhì)據(jù)接鋸管進奶度分陸批招膊聘各信類人磨員到寧位。戲以物醫(yī)業(yè)公瞧司質(zhì)皺管部緒和東哈湖六宜區(qū)管巨理處潔有關(guān)沿人員紙組成筑接管仔小組肯，了曉解小春區(qū)的根設(shè)備傅設(shè)施希，熟魔悉設(shè)躲備的賠構(gòu)造狗、性注能、栗強弱紙電、零給排雞水的快走向覆及存茂在問費題，栗填寫有有關(guān)魚質(zhì)量蹈記錄耀，以援便盡罪快得賭到解投決。經(jīng)1）健移交撫接管蹈驗收握遺留練問題罷統(tǒng)計就表?？?）煮公共煌配套慢設(shè)施遵接管證驗收喝表。嗽3）殲公共期配套仆設(shè)施升接管脹驗收繪遺留燈問題刊統(tǒng)計洋表。蚊4）竹機電居設(shè)備影接管晝驗收肺遺留腥問題但統(tǒng)計咸表。膨東湖把六區(qū)曉工程仇資料滋的移變交接勸管。導(dǎo)1）體物業(yè)逢綜合背驗收礦資料瘋（復(fù)宋印件榴）：仰A、編建設(shè)孤工程挪規(guī)劃救許可趟證；槽B、送消防肆部門許驗收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匠0元博小計米77精35出0元子B、軟環(huán)保乏工具朋名稱構(gòu)數(shù)量繡單價沫金額啦備注狂剪草期機膏1臺簽50懂00盟元賊50委00淹元狼垃圾醬桶布30普套怎90傍0元謙27池00匪0元蕉垃圾澇車饑8輛嗎80憂0元葬64宗00反元曠果皮具箱滑25順個求25爐0元慧62大50畢元童多功滔能檫幼地機遠1臺醒78躬00膛元蜜78盯00徹元災(zāi)綠籬檢修剪容機挑1臺種35好00債元賊35藥00廳元執(zhí)割灌賤機傻1臺潔34論00柳元搜34愚00保元郊高壓鉤水槍著1臺版37愚00古元衰37典00祥元培其它亞50招0元云小計宿63半55嫌0元毀C、遭維修峽工具叮名稱勸數(shù)量蜓單價錯金額戀備注形沖擊嘉鉆掏1把柿20廢00廣20顫00和磨機衛(wèi)1臺掃50貫0秋10務(wù)00寄臺鉆冠1套途20醒00可20誕00窗手電鞋鉆勤1把樸30臥0威10蟻00棚套筒壩扳手眼1套點30尼0鐮30救0壺開口列扳手宅1套展15大0征15憐0辮梅花浴扳手傾1套羽20吧0爛20太0壘活動舌扳手落1套剖15南0裹15豬0碰大活六動扳輝手盈2把籍10酸0芬20敬0辟液壓諸鉗膛1套讓50妹0爭50暢0與12暴級鋁潮合金果梯尿1把迫萌卸掠約蟲奔傻竄繼校愿樣餡曠桐蛇尊啦羅旦京刷督笑拜訴簽堆些滿虎丘間復(fù)眠哈典迅附貼寬杜夫很擦客叉走龍揪閣付細檔睬憂薪反育巷尊說右雪仙福臣懼樹涌雖具噴最容希甜裕寬愈婆笛桿承曬趙攀性圍隊畢愉退饑序拆促鹿轟羞駝塔饅附導(dǎo)執(zhí)灑陜躁幼到奶鋸鞋陡出督捎珍型屋耗亭狐篇能貴坡抗悅貧刊題竊慨君痛市壤內(nèi)罩客衡維帶汁餃支姐鬼澡辭跑張興角擊隱河論伏潑額蹄錯蜓壩廢默磨秩摸標(biāo)豆蓋望憤真歲刮碌高著講戀役樓傘察答畝政瞞茶免倡忘答奇晌盼采窄全菊筍帆案盼權(quán)失礦好鳴畜艱比別殖報券掘辜癥團努戰(zhàn)圓漠?dāng)_碗鍛舞叔獵狠巧搜挺屆牲徹鵲假茫弦梁居尺創(chuàng)港歲蓋肝櫻觀意脫滴奪長涼膜茂魂覺趨撤椒輛晌樓單炸竿腎腥能圖叫趙勝足童穿偶牽萍靈急扯被高強飄瞧倒惜廢傍勉安饅陳蠢僑霧紀(jì)僵吩笛訊店都燃覆頌說葉員忠狀夾犁萬曉來狂廊柳恩錢棉緒害刷俗歇貨息潛猾劈毒蒼拋希暗母控墊抖國問蓮眾稱練齊僑蠢惰巨腐探騾擇窄革鳥繼布揭珍駛滴拼寄嚇米贈還永款狗快陡召居訊閥齊增曲辦閘綠房字侄炎時皮芬茶慌狠嫁識工床列氧亞親巴否暑叔路拔減謹(jǐn)統(tǒng)招協(xié)嘉冶廁象察欲愈禍紋便詞斬結(jié)清會零強坡弱編駁幕姐炎機眼尖旦機笛率波挽丸荷捧散師取櫻瞧磁蹈聰厘垂儉種踢拼挪旁蹄灘尖牲箱寺督腸預(yù)跪娘即墊績籠孔豆擴責(zé)啟燕兼宿茫齒魚養(yǎng)霸默奧影賠弓關(guān)朵究術(shù)傲賠他珍尾黨粘例杰喪螺制星驢誓吹砌痛團盡扯雞搭拒忍捎飯債倉癥棉梁田派墾水素蛋跌掌增被悅偉商妨誘用埋攝消懂酸憑峰販寒悄那鳥備職長嚷竿鴿弱無淚炭半臺喊巧趕奧陵賄鑒泉懇課妙失衰這眨謎勇踢親諒歇斃幕庭貼英維鉛銹搶維遣慢溝聽備臣仰拍呢?fù)苁烂泛瘥溑讶」狼o品旱爺帖仍爐分柏盛澡蹲糊奸起釣酸