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Guinness客戶忠誠(chéng)度解決方案:貼近客戶的心摘要Guinness是世界上最大的啤酒制造商之一,其產(chǎn)品暢銷世界50多個(gè)國(guó)家。即便如此在中國(guó)香港Guinness也面臨著一些市場(chǎng)問(wèn)題:競(jìng)爭(zhēng)激烈,高貴優(yōu)質(zhì)的Guinness受到更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的其他品牌的強(qiáng)烈沖擊;市場(chǎng)業(yè)績(jī)呈下滑趨勢(shì)。Guiness感覺(jué)到客戶在流失,但是不知道誰(shuí)是自己的客戶,誰(shuí)流失了。因此如何吸引新客戶,保留老客戶,提高銷售業(yè)績(jī)成了一個(gè)關(guān)鍵的課題。Surfgold幫Guinness實(shí)施了客戶忠誠(chéng)度解決方案,成功的解決了Guinness所面臨的問(wèn)題。Guinness是世界上最大的啤酒制造商之一。Guinness健力士黑啤是愛(ài)爾蘭最暢銷的啤酒,幾乎在愛(ài)爾蘭全國(guó)各地都可以看到Guinness的招牌,它被稱作是“愛(ài)爾蘭的啤酒之魂”。Guinness健力士黑啤在世界上50多個(gè)國(guó)家銷售,并且占據(jù)全球80%的市場(chǎng)份額。但是Guinness在中國(guó)香港市場(chǎng)面臨著如下問(wèn)題:1、競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,高貴優(yōu)質(zhì)的Guinness受到更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的其他品牌的強(qiáng)烈沖擊。2、市場(chǎng)業(yè)績(jī)呈下滑趨勢(shì)。3、Guiness感覺(jué)到客戶在流失,但是不知道誰(shuí)是自己的客戶,誰(shuí)流失了。4、Guiness在思考:該如何保持住已有客戶?SurfGold中國(guó),充分分析了Guinness的業(yè)務(wù)和所面臨的問(wèn)題,為其設(shè)計(jì)了客戶忠誠(chéng)度解決方案——抓取分析客戶信息,提高客戶忠誠(chéng)度Guinness客戶忠誠(chéng)度解決方案的目標(biāo)是:1、獲得Guinness的客戶信息,并進(jìn)行細(xì)致的客戶細(xì)分2、建立科學(xué)系統(tǒng)的客戶溝通方案3、降低客戶流失,并提高客戶的人均消費(fèi)額Guinness客戶忠誠(chéng)度解決方案的實(shí)施:1、審計(jì)、清理和整合Guinness現(xiàn)有數(shù)據(jù)資料哨2循、設(shè)巾計(jì)調(diào)港研并其進(jìn)行不調(diào)研刺補(bǔ)充取必要康信息夜3塵、通艷過(guò)數(shù)嚇據(jù)分投析將永客戶青進(jìn)行市合理皺細(xì)分減客戶熄細(xì)分弓的指興標(biāo)包債括:掘人口飄特征搞生活謠態(tài)度牲生活截方式窯需求今和動(dòng)倆機(jī)僚消費(fèi)纖習(xí)慣劉品牌掘認(rèn)知菌和黏對(duì)著度高產(chǎn)品質(zhì)認(rèn)知王和評(píng)播價(jià)雁媒體啄使用尼習(xí)慣鞭促銷保喜好匯4問(wèn)、設(shè)尼計(jì)通轉(zhuǎn)過(guò)電索子禮穴券和取語(yǔ)音甩默系統(tǒng)罰注冊(cè)述禮券周,獲桌得積踐分,牌兌換遲獎(jiǎng)品仍的客灑戶忠苗誠(chéng)度菜解決駁方案銜。字Gu仿in藝ne然ss彼客戶剩忠誠(chéng)斃度解挪決方躺案的跪亮點(diǎn)榮:脊1石、在寨整合炮、清香理客遍戶數(shù)留據(jù)的吸基礎(chǔ)芽上,埋自行薄設(shè)計(jì)毒調(diào)研看,并挖用高史級(jí)統(tǒng)牧計(jì)分筋析方搞法對(duì)倘客戶短進(jìn)行朋深入撓分析扛,幫與助妖Gu忘in父ne歪ss寒了解君客戶令特征拔,并司在此慎基礎(chǔ)崖上設(shè)蝕計(jì)客向戶忠蛙誠(chéng)度蚊解決存方案攝。侄2競(jìng)、幫劣助扁Gu婆in坡ne配ss壟建立待和客祥戶一剛對(duì)一嶺溝通箭的平數(shù)臺(tái)匆——里IV醫(yī)R倆系統(tǒng)渣。通盜過(guò)這衣個(gè)系賠統(tǒng),兇客戶未可以欺方便殖的進(jìn)歡行禮闊券的菌等級(jí)左注冊(cè)施,兌態(tài)獎(jiǎng)。弱Gu性in身ne練ss遇可以擦通過(guò)淘這個(gè)餃平臺(tái)斤,運(yùn)喉營(yíng)針得對(duì)不福同客循戶的布活動(dòng)逆,并費(fèi)及時(shí)霞地對(duì)圾客戶挨進(jìn)行忠咨詢棕等增厲值服弄?jiǎng)?wù)。艱3炎、電顆子禮桿券的仇設(shè)計(jì)跨和實(shí)殲施,奇Su撈rf攜go那ld紗有成草熟的垂電子莖禮券險(xiǎn)管理婆和實(shí)串施方掩案,勁在確健保禮酷券安鵲全性逮的同詞時(shí)能望夠引頃起客休戶注織意,敘吸引憤客戶垮參加育活動(dòng)掌。享4斷、已Gu配in沈ne燕ss束客戶鑰忠誠(chéng)故度解渴決方撲案是梯一個(gè)是閉環(huán)酷的客生戶數(shù)漆據(jù)收激集方圍案。們可以賣將客上戶信純息、辱消費(fèi)喊記錄保、兌瓶獎(jiǎng)信冶息、盒客戶校喜好短等信夜息集巧中的扭收集墾到數(shù)演據(jù)庫(kù)稀中,館追蹤悅客戶飽消費(fèi)析行為腫。激當(dāng)客今戶忠跑誠(chéng)成吳為一芹門(mén)生傍意剪在大側(cè)多數(shù)衛(wèi)行業(yè)坊,企誓業(yè)越至來(lái)越欲意識(shí)論到客示戶忠典誠(chéng)的侵重要皺性,朱但這盯些企稼業(yè)為殃此采暴取的歉行動(dòng)拼僅僅嫂限于孕像“湯提高聚客戶緞服務(wù)棒水平纏”一暢樣寬紙泛。鉤而在冊(cè)酒店果、航給空這霸些先迷驅(qū)行占業(yè)你豐會(huì)發(fā)盒現(xiàn),晴客戶桑忠誠(chéng)吃是如曠此觸斤手可屈及,甩甚至苗已經(jīng)駐是一竊門(mén)獨(dú)克立的踩生意俯。瓶閻紅壓梅的籌工作蘿會(huì)告勵(lì)訴你助一切雪。內(nèi)接過(guò)洽她的刮名片遙,你錯(cuò)會(huì)發(fā)崇現(xiàn)一利個(gè)陌俘生的搶頭銜晝:中友國(guó)區(qū)脫忠實(shí)四客戶恰市場(chǎng)聲開(kāi)發(fā)左經(jīng)理慶。她猾會(huì)告聯(lián)訴你每,她止只是巡公司奧在全氣球上念百位擺忠實(shí)殘客戶淋市場(chǎng)嗽開(kāi)發(fā)博經(jīng)理竿中的適一員悲,這饒些人輩都直剖接隸濤屬于白位于病新加漲坡的辦全球滑忠實(shí)魂客戶夢(mèng)市場(chǎng)交開(kāi)發(fā)路總監(jiān)坡。接障下來(lái)青她會(huì)嬸告訴爸你,朵她的垮工作擇內(nèi)容伴幾乎蠻是無(wú)冰所不馬包:燃從新庭會(huì)員乖開(kāi)發(fā)現(xiàn),到枝老會(huì)古員服曠務(wù)的戒監(jiān)控峰與投怪訴處墊理推惱進(jìn),焰到調(diào)繞查客耀戶需貢求從校而不訴斷推止出新壤的顧巴客回釣報(bào)和侄促銷灣計(jì)劃孔,甚每至包慨括酒粒店員輔工的劑培訓(xùn)魄,從麗前臺(tái)充到房哈間、澇餐廳槳服務(wù)鄙員。粥她所圍服務(wù)累的雇濕主是嬌洲際禾酒店屈集團(tuán)破,該雖公司破是全騎球最勻大的菊酒店史管理咸公司撇(I閱nt獅er胳Co虎nt擠in爹en炕ta董l供Ho閉te犯ls只G誠(chéng)ro辰up臺(tái),按怖房間盞數(shù)計(jì)奧算)俊。在衫該公礦司旗困下,稼有一腫個(gè)名全叫“嗓優(yōu)悅跡會(huì)獎(jiǎng)辟勵(lì)計(jì)蜘劃”止(銜Pr膨io肝ri損ty童C稅lu先b款Re廁wa軟rd請(qǐng)s)文的會(huì)電員組亭織—映—許夏多有削過(guò)出籍差旅保游經(jīng)掠歷的兄人對(duì)寶此可勸能并猛不陌峽生。眨閻紅擁梅和椒其他糾忠誠(chéng)暫客戶鏡市場(chǎng)功開(kāi)發(fā)道經(jīng)理榮就直爽接隸捉屬于娘這個(gè)躲組織束。早秘在1處98涉3年求,這艷個(gè)計(jì)嗎劃就童開(kāi)始售在美判國(guó)推傘行,判而1諒99科4年嘴又開(kāi)謊始在鐘亞洲錄(包陡括中慧國(guó))磚推出刊,如限今在崗全球誠(chéng)擁有耽的會(huì)聚員超等過(guò)2錯(cuò)70喉0萬(wàn)喝,在瓶整個(gè)照亞太至則達(dá)秒到1盼60挎萬(wàn),捏中國(guó)憤很快積也會(huì)能突破撞10洲0萬(wàn)慚。域這些郊會(huì)員降正在沒(méi)成為言該公克司的漢一個(gè)蘋(píng)強(qiáng)大鉛而穩(wěn)優(yōu)定的栗財(cái)源仗。根債據(jù)其脅20則05歡年的島財(cái)務(wù)謀報(bào)告火,這筋些“微老主丟顧”嗽為公辜司創(chuàng)伍造的世收入恒占到拿公司個(gè)全部害運(yùn)營(yíng)然收入隨的3養(yǎng)2%浙,而哀一年芒前,詢這個(gè)踩數(shù)字織還是喚30帶%。屠而這答些會(huì)終員給腹洲際侵酒店嚇集團(tuán)賓帶來(lái)覺(jué)的收罩益,污還遠(yuǎn)傳不止唇這些梅字面粗上的收財(cái)富養(yǎng)。渣免費(fèi)肌智囊付團(tuán)址從某蘭種意刃義上黃講,勒這些種會(huì)員禁已經(jīng)商成為籌公司端一個(gè)釘免費(fèi)抬的業(yè)鞭務(wù)改功進(jìn)顧忙問(wèn)團(tuán)霜隊(duì)和謎強(qiáng)大映的品閑牌口箏碑相狗傳紐農(nóng)帶。畏這不朗難理諸解,章目前斗洲際姥在全隸球1違00圓多個(gè)黨國(guó)家堵?lián)碛袘?zhàn)35砌00撤多家烘酒店蝦,包混括洲宣際、徹皇冠勵(lì)、假苗日等梁6大刷知名墳酒店旅品牌蛙,覆哄蓋各美個(gè)價(jià)具位,雹每年輝接待雞的客施人達(dá)驗(yàn)到1丹.2袍億人兆次。貫這些中會(huì)不亞斷向器洲際赤提各掉種各繡樣的既改進(jìn)高意見(jiàn)碗,同宵樣他獅們也司會(huì)把奔自己東的體圾驗(yàn)介聚紹給齡身邊迷的人若。案另外重,酒摟店業(yè)央又是拆最變含幻莫矮測(cè)的特行業(yè)撫,天丘氣、興經(jīng)濟(jì)杰景氣衡狀況版和政拳治穩(wěn)蹄定程兇度、給社會(huì)菜安全教等等抱因素剝,都奔會(huì)影些響酒貴店的廟業(yè)績(jī)頸,而容如果盤(pán)能夠肚充分兵利用革這個(gè)粥龐大邪的免狂費(fèi)信嬸息“怒監(jiān)控嫁器”混,還釀可以蘭幫助嚇酒店身盡早尋做出爹調(diào)整方。所這些論好處志已經(jīng)夾直接化或間牽接反殖映到值了洲殲際的誓經(jīng)營(yíng)維業(yè)績(jī)伐中。牙目前憂,全千球酒愛(ài)店業(yè)攔的整應(yīng)體利掌潤(rùn)率耽沒(méi)有山超過(guò)編10挨%,飽而洲布際在牲酒店敬運(yùn)營(yíng)奴這塊隊(duì)卻可兆以獲傭得2膽0%價(jià)左右滿的利皮潤(rùn)率晉。在蒙酒店并業(yè)繼花續(xù)復(fù)誠(chéng)蘇的循20烈05編年,飲該集換團(tuán)的傍持續(xù)雨運(yùn)營(yíng)昆凈利顏潤(rùn)比話前一束年提澤高了腹42淘%。筆其實(shí)貴這些選因素赴是所游有依嚷靠快倒速消語(yǔ)費(fèi)、濕顧客丟反復(fù)從購(gòu)買敞而且謀數(shù)量劍巨大掙的行誰(shuí)業(yè)共盼同的壤特點(diǎn)違,比墊如航防空、云酒店堵等,飲客戶翁忠誠(chéng)即無(wú)疑據(jù)是這躍些行灘業(yè)中珠競(jìng)爭(zhēng)圓制勝葡的一甚個(gè)非躬常重叔要的托因素幸。目煮前意潑義上態(tài)的忠誓誠(chéng)計(jì)趁劃最次早就流于1味98省1年聯(lián)出現(xiàn)波在美蘿國(guó)航存空業(yè)后,當(dāng)樣時(shí)放據(jù)松管民理后詢的美膛國(guó)航眠空業(yè)傍開(kāi)始扯面臨男激烈礦的競(jìng)潔爭(zhēng),紋于是門(mén),一智些航鄭空公身司開(kāi)剃始引榨入利達(dá)用常喉客(病可以框理解塑為忠賀誠(chéng)客倒戶)糟計(jì)劃冷。三令年之遍后,誤洲際牙酒店殲集團(tuán)走也在恭酒店學(xué)業(yè)第次一個(gè)鏟推出朱了類坐似計(jì)何劃,機(jī)當(dāng)時(shí)泳的名蹲字是吳Pr點(diǎn)io肺ri眾ty端w革or紐ld拘wi趙de膀,到輪20漁02士年重碗新推腔出,捐改成極Pr鵲io播ri徒ty時(shí)C核lu三b救Re闖wa漸rd瑞s計(jì)熱劃,鼓開(kāi)始咐明確正強(qiáng)調(diào)豈對(duì)客乳戶的株回報(bào)斑。饅這之泊后,剝計(jì)算評(píng)機(jī)的住發(fā)展慚為這捕種計(jì)班劃注土入了罰強(qiáng)大擴(kuò)的推惹動(dòng)力啞,因病為只單有它橫才能斤真正幣管理童數(shù)量漂巨大斧的客火戶信免息,塔并加眼以利破用。雙到上扯個(gè)世墳紀(jì)9姐0年鬧代末渡,這推種開(kāi)后發(fā)并淡管理揪忠誠(chéng)初客戶浪的計(jì)義劃已瓦經(jīng)在痰汽車睡租賃零、百炮貨店壯、音上像和魄書(shū)籍插零售蜓、信濕用卡塵、影該院和獻(xiàn)旅店剛業(yè)等鏡建立繡在反交復(fù)消熟費(fèi)基橫礎(chǔ)上凍的行森業(yè)得磚到廣型泛應(yīng)鑒用。尸與洲尾際在椅各方卷面都泡最為買接近棵的希污爾頓厘酒店黃甚至仗成立典了一湊家獨(dú)草立的毫公司浪——零希爾謙頓榮難譽(yù)會(huì)悄員公層司(宗Hi奪lt輕on撈H喬H蹄on旦or裕s)貴,專船門(mén)負(fù)壁責(zé)希蘇爾頓晃公司糕的顧靜客回窄報(bào)計(jì)遇劃。犁小錢(qián)馬不去五,大鴉錢(qián)不剩來(lái)山對(duì)客閑戶而增言,單免費(fèi)峽永遠(yuǎn)歌是最萄有吸京引力玩的字腰眼。巾但是府對(duì)實(shí)嫩施忠蝶誠(chéng)計(jì)懷劃的頭企業(yè)武而言繪,卻絲必須釋面對(duì)長(zhǎng)成本拉與收排益的宋拷問(wèn)冠。而秩在酒東店業(yè)忙,目芬前普犁遍采趴用的成可變膊價(jià)格箏,這槍意味其著定無(wú)價(jià)時(shí)喉除了豎要考捏慮房老間大榆小和樂(lè)房間泥設(shè)備抬外,驢還必閱須考浮慮當(dāng)孟日的暮預(yù)定嶄情況辟、客菜房占議用率乖、居奮住時(shí)秤間長(zhǎng)薯短、約客戶瞎的特拜性等答等因兵素,瀉這些遲都加析大了蛇評(píng)價(jià)根的難積度。爹“這我的確逆是個(gè)漸問(wèn)題遇,不哲過(guò)我鹿們有李專門(mén)代的部滑門(mén)去條解決士這個(gè)川問(wèn)題蹤?!本V閻紅絕梅指假的是沃洲際至酒店嚼集團(tuán)銹專門(mén)勒有一乒個(gè)部驢門(mén),芹他們險(xiǎn)負(fù)責(zé)營(yíng)從財(cái)半務(wù)的住角度蒜去考屆核每?jī)r(jià)項(xiàng)計(jì)福劃的箱成本干與回穗報(bào),泉并為爺各種董促銷愈計(jì)劃浸提供板獎(jiǎng)勵(lì)茫額度撥與比梅例的航建議粱。在建希爾獸頓,鼓則是斃由一謠名收刷益經(jīng)拳理來(lái)理完成頌這些吳的。匹但如蔽何以撿最低砍的成備本開(kāi)起發(fā)出穿質(zhì)量仰最高懂的潛頌在忠嘉誠(chéng)客往戶,鳳并使宜之成拔為會(huì)協(xié)員,耗依然旁是各鈔個(gè)酒攏店首刻要的賣問(wèn)題師。對(duì)樸閻而伍言,竿更是濕如此鬧,她核的業(yè)再績(jī)與測(cè)會(huì)員愚的成彼長(zhǎng)速仁度直酷接相鋼關(guān),碧而在榮洲際尿酒店脾集團(tuán)插的每脫家酒手店中超,發(fā)牙展忠恭誠(chéng)會(huì)辰員都據(jù)是一躁個(gè)主艱要的姥考核齊指標(biāo)險(xiǎn)。嫌對(duì)于質(zhì)如何津發(fā)現(xiàn)覽并吸搜引潛載在忠俯誠(chéng)客湖戶,堵閻也瞎有一陪套。徹比如航她會(huì)京和航窮空公據(jù)司合打作,射它們刻的乘沿客不亡用坐少飛機(jī)律也可話以憑拌借在蝦洲際拉酒店導(dǎo)旗下汗任何薦一家良酒店完的住勢(shì)店來(lái)城換取鍛飛行耀里程層,目證前洲筐際在巾全球遵已經(jīng)砍和盡艙50輸家航單空公持司有雪類似鄰的合緊作,蔑包括烈中國(guó)鉆的國(guó)免航、絕南航劈、東港航和側(cè)海航慌等。琴同時(shí)株,由熱于洲栗際在訴任何妖客戶然可能北接觸瞇的地招方都請(qǐng)擺放腥了有喚關(guān)“悅優(yōu)悅蘇會(huì)”懇的資薯料,繳有意礙入會(huì)蜂的客秀戶可代以通書(shū)過(guò)任滾何他棍見(jiàn)到哈的任逮何酒刑店工知作人尤員或趁房間逗里的催計(jì)算灘機(jī)來(lái)震入會(huì)僅。此繡外,演在洲揮際還牲鼓勵(lì)惜所有悅員工炸參與綢到吸肌引會(huì)爸員的凈運(yùn)動(dòng)到中來(lái)脖,每疼發(fā)展礎(chǔ)一定旋會(huì)員詳都有低相應(yīng)粒的獎(jiǎng)敏勵(lì)。秘“但揚(yáng)最重敞要的急還是薪各種堵獎(jiǎng)勵(lì)情計(jì)劃穩(wěn)必須殿具有沸足夠目的吸篩引力涂?!狈翐?jù)她錫介紹守,洲脅際是糊業(yè)內(nèi)砍第一殲個(gè)推蘭出免秀費(fèi)入彎會(huì)、宇不設(shè)童禁止貨時(shí)間侄(比鏡如節(jié)凱假日次)、笨積分的永遠(yuǎn)陶有效穩(wěn)、不盯同會(huì)惡?jiǎn)T間箭可以勸轉(zhuǎn)移命積分付、非配金卡萌會(huì)員網(wǎng)不需炕通過(guò)巷積累愈積分蝶而花嗽一筆純錢(qián)直衫接晉傘升金咬卡會(huì)芒員等共等服錫務(wù)項(xiàng)搖目,晚這些禍項(xiàng)目哲都是賢一般揭會(huì)員杰在使債用積巴分時(shí)筒很在剃意的晨,它秤們目蒼前已宅經(jīng)成鉆為行絨業(yè)標(biāo)帶準(zhǔn)。夏另外圖,洲避際全奴球覆護(hù)蓋最騾廣的炒酒店豬本身光就是環(huán)一個(gè)糕不小否的誘爛惑。堆這些繼成績(jī)承使得馬洲際竄在2勇00訂5年凈具有槍旅游勺業(yè)“閥奧斯焦卡”寇之稱左的F隨re誦dd匠ie盲A如wa犁rd惠s評(píng)吊選中剖,捧魚(yú)得了廟六項(xiàng)青冠軍爐頭銜菠,包芹括最封佳網(wǎng)卵站(陳亞洲訴),幕最佳狂會(huì)員旗通訊雪(亞摟洲)屑,最憐佳獎(jiǎng)艙勵(lì)促叔銷(速美洲數(shù))等傻,在低總共勸24真?zhèn)€獎(jiǎng)?wù)b項(xiàng)中范,洲為際共燥包攬趨了1悼8個(gè)茫前三暴名。機(jī)但由麻于酒鮮店業(yè)疲經(jīng)驗(yàn)籍流動(dòng)灑非常悶快,幣模仿伴者很示快就牧?xí)龃脂F(xiàn),翅因此室如何皮讓洲呢際的屈忠誠(chéng)巖計(jì)劃讀保持瓣特色就,仍慨然是科閻紅釣梅和然其他船忠實(shí)序客戶駁開(kāi)發(fā)騾經(jīng)理算頭疼按的事膚。他慶們不報(bào)久前耕剛和你外部鏡調(diào)研賴公司竿一起厘針對(duì)愿中國(guó)牽地區(qū)秒作了磚一個(gè)麻定性艷和定掠量的會(huì)調(diào)研與,打克算不火久推沃出相啦應(yīng)的糕對(duì)中磚國(guó)客萍戶更瓣加有辟針對(duì)待性的種獎(jiǎng)勵(lì)顫和服纖務(wù)措勝施。敢另外類,一主項(xiàng)可妙能改飯變整蛇個(gè)酒式店業(yè)礎(chǔ)忠誠(chéng)虹客戶燒計(jì)劃佳未來(lái)贊走向快的措濁施也拜正在角推廣苦之中赤,即系“全餃球酒茶店住排宿卡嘴(A骨ny哈H信ot猶el舍,A盞ny礦wh吐er渴e塑Ca逮rd藝)”飄,“上優(yōu)悅新會(huì)”粱持有括此卡瘋的會(huì)捷員用盜積分伶可以諷兌換砍全球躺任何膛酒店依住宿啞的忠隙實(shí)客病戶獎(jiǎng)善勵(lì)計(jì)主劃。皂上個(gè)葵世紀(jì)蟻末,讓航空婦業(yè)就亦發(fā)生肉過(guò)類疾似的條事件址,當(dāng)墻時(shí)幾耗大航城空公針?biāo)緦⑿奁煜碌K各自淡的忠莊誠(chéng)計(jì)攜劃合寧并了筆起來(lái)符,以厚降低蕩成本烈。列洲際誰(shuí)甚至貪走得耍更遠(yuǎn)藥,開(kāi)阿始廠釣商將暈這部寫(xiě)分業(yè)桃務(wù)部責(zé)分外陰包。賴比如痕,2忠00炕4年?duì)匏蜆?lè)同一虧家名士為酒爹店市浮場(chǎng)概話念公軋司的識(shí)旅游閥業(yè)會(huì)奔員資論格和辱數(shù)據(jù)唯庫(kù)管續(xù)理項(xiàng)幫目服江務(wù)商欲簽訂惜了合支同,滾將其容中的乳一個(gè)也項(xiàng)目玻和該高公司天共同因經(jīng)營(yíng)透,該城項(xiàng)目有允許景會(huì)員鍬在中疾國(guó)所浩有洲遵際集制團(tuán)旗率下酒箭店內(nèi)毀免除夢(mèng)酒店汪娛樂(lè)芝設(shè)施慨費(fèi)用拖的即賭時(shí)食辰宿。唉但如故何提芳高每?jī)H個(gè)會(huì)意員帶站給酒家店的么生意讀,則冒是個(gè)唱中關(guān)耐鍵。臟一般搜酒店脹業(yè)用稿會(huì)員淹帶來(lái)歷的收博入、賣會(huì)員撒平均器入住躲會(huì)員遣酒店鼻的次粒數(shù)和銀每次碎入住偷時(shí)間補(bǔ)來(lái)計(jì)擇算。墓在希伶爾頓籌,一門(mén)個(gè)幾廟年前慚的數(shù)鑄據(jù)表襯明,濫當(dāng)時(shí)寄它的新榮譽(yù)店會(huì)員賴為它拖一年奇創(chuàng)造腐的收峰入超康過(guò)其什全部塵收入念的2凈0%慧,平藏均入傾住次編數(shù)為膨30嫂次,紐每次宮入住怖時(shí)間障平均辦為4枕.2車晚;鵝而在耗洲際依,閻托紅梅虧不愿毀透露怖全球會(huì)的數(shù)溝據(jù),饅只表逐示亞率太的搖每次欺平均為入住亂時(shí)間冷應(yīng)該拿超過(guò)味3個(gè)祥晚上微。另術(shù)外,革北京魚(yú)金融度街洲惕際酒蘿店地道區(qū)市功場(chǎng)銷什售總?cè)槐O(jiān)翁繁詩(shī)順喚則表沖示,吉在該穗酒店蓄開(kāi)業(yè)弓半年被多的修時(shí)間勾里,溝通過(guò)已洲際貫全球乞會(huì)員垂網(wǎng)絡(luò)猜為該惱酒店早帶來(lái)氧的收榮入,減已經(jīng)月占到翠其全壽部收疑入的除20醫(yī)%。焰但依粥然有逃兩個(gè)至問(wèn)題犬困擾霸著整瞎個(gè)酒究店業(yè)堡的忠仗誠(chéng)客特戶計(jì)保劃,稻這就導(dǎo)是到蹤底應(yīng)眨該如彎何評(píng)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