黑龍江省佳木斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）

黑龍江省佳木斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由（）負責。

A.民政部B.人力資源和社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計劃生育委員會

3.老張退休后，一直不能適應退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會工作者小李求助。社會工作者小李介入后采用任務中心模式對老張開展服務，此時，小李應重點關注老張的（）。

A.自主性B.認知C.抗逆力D.動機

4.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

5.精神病人的個案管理可采用（）方式。

A.地區(qū)發(fā)展B.社區(qū)照顧C.社會行動D.社會計劃

6.社會工作者在調研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來女性互不認識，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。社會工作者協(xié)助這些女性成立小組，下列小組類型中最合適的是（）。

A.成長性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組

7.

第

33

題

張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧窮是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據是（）。

8.下列關于社會工作領域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農村，可以圍繞如何改善農民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業(yè)，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關系

D.在醫(yī)院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康

9.認知行為治療模式，是以人的認知和行為作為關注焦點的治療模式，把人的問題歸結為（）之間的相互影響。

A.認知、行為和心理B.認知、行為和意識C.認知、行為和感受D.認知、行為和情緒

10.

第

42

題

以下不屬于社會環(huán)境組成部分的是（）。

11.根據《民法總則》《繼承法》,下列遺囑中,應認定有效的是()

A.小蕓,15周歲,遭遇車禍彌留之際口頭訂立的遺囑

B.小強,38周歲,精神病發(fā)病且不能完全辨認自己行為時親筆書寫的遺囑

C.老汪,59周歲,通過錄音訂立的遺囑,期間無見證人在場

D.老齊,76周歲,親筆書寫并簽名訂立的遺囑,期間無見證人在場

12.

第

7

題

當人格失調時，弗洛伊德理論認為應將治療的焦點放在對（）的強化上。

13.

第

52

題

在社會工作督導中，（）是實現(xiàn)組織機構人員發(fā)展的有效措施。

14.根據《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，下列關于女職工保護的說法，正確的是（）

A.女職工在孕期、產期、哺乳期的，用人單位可因其不勝任工作與其解除勞動合同

B.用人單位不得在女職工孕期、產期、哺乳期降低其工資

C.女職工懷孕以后，用人單位不得安排其夜班勞動

D.女職工產假期間的生育津貼，對己參加生育保險的，按照女職工產假前工資的標準由生育保險基金支付

15.

第

43

題

某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術培訓，而控制組沒有接受任何訓練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術培訓的效果為0.7分。這是（）。

16.人本治療模式是由美國心理學家（）提出的。

A.漢金斯B.莫瑞C.羅杰斯D.漢密爾頓

17.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

18.

19.學校社會工作者小林完成了緩解初中生上網成癮的任務。小林應評估的內容是（）。

A.A.服務項目的完成情況B.資源的使用情況C.服務對象的改變情況D.服務對象人數(shù)的變動情況

20.社會工作者小劉在走訪一個老舊小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)某些鄰居之間因為樓道走廊衛(wèi)生問題產生矛盾，互不來往。此外，小區(qū)內的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小劉發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式來看，小劉的做法所基于的假設是（）。

A.現(xiàn)代社會居民不愿意參加社區(qū)事務

B.社區(qū)問題的成因主要是經濟水平不發(fā)達

C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣

D.社區(qū)不同人群的利益可以協(xié)調

21.小趙長期遭受家庭暴力，認為自己沒本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不好。如果依據增強權能理論在個人層面開展服務，社會工作者恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.著重從小趙兒童期的經歷來分析其宿命論的根源

B.引導小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動的技巧

C.協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力

D.尊重小趙的看法并引導其重新理解過去經歷的積極意義

22.在增強權能理論看來，社會工作者關注的焦點在于服務對象與環(huán)境之間是否能夠實現(xiàn)有效互動，從而能實現(xiàn)自己。因此，社會工作者與服務對象的關系是一種（）關系。

A.治療性的簽約B.權威性的咨詢C.積極性的引導D.合作性的伙伴

23.

第

47

題

社區(qū)工作的實踐原則中，也是個案工作和小組工作的重要原則的是（）。

24.科爾伯格提出的理論是（）。

A.人格發(fā)展階段論B.心理社會發(fā)展論C.道德發(fā)展階段論D.認知發(fā)展階段論

25.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓和處理的勞資糾紛

D.設立音樂休閑吧緩解職工壓力

26.

第

57

題

下列（）理論認為：個人的問題是生活過程}中的問題．對個人問題的理解和判定也必須在其生存的環(huán)境中來進行。

27.咨詢式督導與（）較為一致的是強調實務工作的完成及其質量，重點集中在特殊議題上。

A.訓練式督導B.管理式督導C.師徒式督導D.行政式督導

28.在定性研究方法中，（）體現(xiàn)標準化特性，對象選擇、范圍確定、內容架構和程序安排都事先有明確計劃。

A.A.非參與觀察B.非結構式觀察C.參與觀察D.結構式觀察

29.社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于（）

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

30.反實證主義方法論反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會科學的方法，提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法，試圖以（）的主觀根源說明人的活動、社會關系、社會結構和社會發(fā)展，從而形成了反實證主義思潮。

A.社會行動B.社會規(guī)范C.個人行動D.個人規(guī)范

二、多選題(20題)31.社會服務機構一般通過設立（）機制實現(xiàn)控制財務資源的目的，維持機構內的收支平衡。

A.監(jiān)事B.理事C.會計系統(tǒng)和記錄D.財務控制E.審計

32.針對身心障礙學生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓練的必要性

D.為教師提供咨詢服務

E.與障礙學生及其家長共同探討未來的有關問題

33.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

34.李女士丈夫因車禍意外去世，家里孩子還小，公婆也因經受不住打擊住進了醫(yī)院。社會工作者運用危機介入模式幫助李女士一家，應采取的介入措施有（）

A.幫助李女士整理自己的想法和感受

B.幫助李女士緩解失去丈夫的悲傷

C.協(xié)助李女士探討過往感受

D.評估李女士的創(chuàng)傷程度

E.勸解李女士不要過度悲傷

35.

36.

37.

38.授權是社會服務機構運行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權行為的是（）。

A.機構領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構主管臨時讓老王代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協(xié)調志愿者管理工作

D.機構領導要求小李在一周內完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

39.關于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療-預防、救助-發(fā)展和權利-服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

40.

41.社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作，歷時半年取得比較好的效果，社會工作機構需要對服務的影響進行考核，可以運用的考核評估方式有（）。

A.行為評估B.問卷評估C.心理咨詢D.心理測量E.價值評估

42.教育小組的工作內容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

43.

44.社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務，改變她們認為離婚“丟人”的想法，同時對她們進行減壓訓練。本案例中，關于社會工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務對象是該社區(qū)內的單親媽媽

B.小杜的服務是以單親媽媽為主導設計和實施的

C.小杜提供服務的過程是與單親媽媽互動的過程

D.小杜應運用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務的行動主體

45.認知行為學派在助人的過程中為了使服務對象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實現(xiàn)自我控制與外在控制的結合。在認知行為學派下，社會工作者在專業(yè)關系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領導者C.組織者D.陪伴者E.倡導者

46.由于進城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網絡，所以打工妹是城市中的一個特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關注和幫助。社會工作者為進城打工妹提供的服務主要包括（）。

A.幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應城市生活、提高城市認同58

B.幫助打工妹建立社會支持網絡，以解決城市生活中的諸多困難

C.整合社會資源，維護打工妹的合法權益

D.幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓等活動，以提升城市生活的競爭能力

E.幫助打工妹擴大社交圈，解決婚姻問題

47.根據馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.對家人的關心D.加入宗教團體E.有知心的朋友

48.

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

98

題

社會學家和人類學家們把文化看作是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括（）。

52.

第

84

題

一項服務的推行，可以分為三個部分，即（）。

53.

第

73

題

以下（）屬于“在社區(qū)照顧”的服務形式。

54.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

55.人力資源和社會保障部的社會福利與社會保障方面的職能包括（）。

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.維護農民工權益D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

56.

第

75

題

社會支持網絡通常能夠在三個側面上發(fā)揮作用，即（）。

57.

第

91

題

以下關于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。

58.社會服務機構開展公共關系的主要方法包括（）。

A.籌備特別活動B.制作機構刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書

59.

第

63

題

下列哪項不屬于社區(qū)工作的常見模型?（）

60.

第

66

題

社區(qū)社會工作者應該具備哪些能力?（）

參考答案

1.C\r\n

2.B在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由人力資源和社會保障部負責。

3.A任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。服務對象的自主性包括兩方面的內容：服務對象具有處理自己問題的權利和義務；服務對象具有解決自己問題的潛在能力。

4.C本題考查的是社會工作的產生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

5.B

6.C支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組成員組成的，通過小組成員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。據此，本題選C項。

7.D本題考查的是增能理論。增能社會工作理論認為，個人需要不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個人的排擠和壓迫造成的。張某及其家人并非沒有能力，而是生活環(huán)境的限制，使他們的個人能力被壓制了。

8.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業(yè)中社會工作的根本目標應是如何激勵和發(fā)揮職工的積極性。D項在醫(yī)院，社會工作應該主要提供間接服務。

9.D

10.B

11.D本題考查遺囑的有效條件。遺囑的有效條件包括：(1)立遺囑人必須具有遺囑能力;(2)遺囑必須是遺囑人的真實意思表示;(3)處分遺產只能是個人合法財產;(4)遺囑不得取消缺乏勞動能力又無生活來源的法定繼承人必要的繼承份額;(5)遺囑中應保留胎兒的繼承份額;(6)遺囑的內容必須合法;(7)遺囑必須符合法定形式。A項小蕓15周歲，不具有完全的民事行為能力。B項小強立遺囑是在精神病發(fā)病期間，不能完全辨認自己行為時親筆書寫的遺囑。C項老汪選擇錄音訂立遺囑，應當有兩個以上見證人在場見證，D項老齊具有完全民事行為能力，親筆書寫的遺囑屬于自書遺囑，不需要見證人，且具有簽名，形式合法。D項正確。(考點：遺囑的有效條件)

12.B本題主要考查弗洛伊德的精神分析理論的觀點。

13.D

14.B女職工在孕期、產期、哺乳期內，用人單位一般不得解除勞動合同。A錯誤。用人單位不得在女職工懷孕期、產期、哺乳期減低其基本工資。B正確。對懷孕7個月以上的女職工。不得安排其延長工作時間和夜班勞動。C錯誤。女職工產假期間的生育津貼，對已參加生育保險的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標準由生育保險基金支付。D錯誤。

\r\n

15.A

16.C【答案】C

\n【鷦析】人本治療模式是由美國心理學家卡爾·羅杰斯在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。

17.A

18.C

19.C方案策劃者在設計服務方案的同時也應設計有效的評估方法，用來檢驗各項行動計劃中所要推行的“方案活動”是否根據原定計劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動是否能實現(xiàn)目標以及達到的程度如何，即服務對象的改變情況。題中，“完成緩解中學生上網成癮的任務”，故應評估服務對象實際的改變情況。

20.D地區(qū)發(fā)展模式認為，社區(qū)內不同人群的利益不是對立的，且存在共同利益，因此可以實現(xiàn)和諧相處。據此，本題應選D。

21.C在家庭暴力中，服務對象所遇到的問題常常就是權能被壓制，個人產生無權感。一些受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，已經失去了反抗的力量。在社會工作者看來，這些婦女并非沒有權能，而是生活環(huán)境的限制使她的個人權能被壓制了，甚至她自己也認為自己無力反抗丈夫的暴力。社會工作者以增強權能的觀點來幫助服務對象建立自信和自我控制能力，使其認識到自己是有能力的。社會工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行為；另一方面幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中所表現(xiàn)出來的長處．讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感，以幫助她逐漸走家庭暴力的陰影。

22.D

23.B本題主要考查對社區(qū)工作的實踐原則的把握。社區(qū)工作的實踐原則包括：(1)注重以人為本的發(fā)展目標；(2)尊重社區(qū)自決；(3)強調社區(qū)參與；(4)堅持社區(qū)行動過程中的理性原則。其中，注重以人為本的發(fā)展目標也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。

24.C

25.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務也包含間接服務，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調者就包含多種協(xié)調：服務對象與環(huán)境之間的協(xié)調、各環(huán)境因素之間的協(xié)調、不同服務提供者之間行動的協(xié)調等。

26.D

27.B

28.D根據過程控制程度，觀察分為結構式觀察和非結構式觀察。前者體現(xiàn)標準化特性，對象選擇、范圍確定、內容架構和程序安排都事先有明確計劃；后者的諸多要素都是臨時決定的。總之，根據具體情況選用合適方法是獲取全面客觀資料的前提。

29.B治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗。

30.C

31.CDE社會服務機構一般通過設立下列3個機制實現(xiàn)控制財務資源的目的，維持機構內的收支平衡：1．會計系統(tǒng)和記錄；2．財務控制；3．審計。

32.ABCE

33.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關系、社會互動及共同服務體系的一個人群。社區(qū)的組成要素有：①人口；②地域；③共同活動；④設施；⑤社區(qū)意識。

34.ABD危機介入模式的特點包括：迅速了解服務對象的主要問題、迅速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒、積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

35.ABCE\r\n

36.ABC

37.ABC

38.BCDE社會服務機構運行中的授權，是指上級主管適當?shù)貙⒙殭嘟唤o下屬的過程。