企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)分析

當前第1頁\共有24頁\編于星期四\18點第一章第二章企業(yè)需要提升人力資源效能如何開展人力資源數(shù)據(jù)分析當前第2頁\共有24頁\編于星期四\18點人力成本貴當前第3頁\共有24頁\編于星期四\18點制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品成本中，人工成本已從十年前的8%-15%，增長到目前15%—25%；根據(jù)人社部公布的數(shù)據(jù)，2011年—2013年，全國最低工資標準年平均增幅，分別為22%、20.2%、17%，截至2014年7月25日，為14.2%；目前，我國養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育5項社保的繳費比例，企業(yè)為29.8%，

其中養(yǎng)老20%、醫(yī)療6%、失業(yè)2%、工傷1%、生育0.8%，個人為11%左右，合計超過個人工資的40%；如繳納公積金，企業(yè)還將額外增加8-12%的成本；據(jù)統(tǒng)計，中國員工平均流動率為15.9%，在全球處于高位。每名員工的招聘成本平均占其職位年薪的10%—30%，培訓成本占其年薪的20%以上，整體離職成本占員工薪酬30%以上。當前第4頁\共有24頁\編于星期四\18點人才管理難當前第5頁\共有24頁\編于星期四\18點老板的困惑“企業(yè)究竟需要多少員工最為適合，一線人員的數(shù)量如何估算，只能憑借歷史經(jīng)驗來判斷嗎”“企業(yè)現(xiàn)有員工的整體薪酬支出逐年提升，究竟還有沒有壓縮的空間”“每年也在統(tǒng)計勞動生產(chǎn)率，但現(xiàn)有人員的投入與產(chǎn)出值是否合理”“人力資源部門如何發(fā)揮對公司整體戰(zhàn)略實現(xiàn)與經(jīng)營目標達成的作用”生產(chǎn)經(jīng)理的困惑

“生產(chǎn)現(xiàn)場應該保留多少員工，能滿足生產(chǎn)所需又不造成人員浪費”

“工人不加班完不成任務，加班后又產(chǎn)生加班費，如何安排加班最合理”

“每到發(fā)獎金時，最讓人頭疼，每名員工的工作績效如何評價”

“年輕員工越來越多，訴求也五花八門，如何有針對性的培訓、培養(yǎng)”HR經(jīng)理的困惑“員工數(shù)量究竟有沒有可以改善優(yōu)化的空間缺少依據(jù)”“不知道從哪里下手，去優(yōu)化企業(yè)的用工成本”“面對老板布置的人力資源投入產(chǎn)出分析，無數(shù)據(jù)、無信息，沒有好辦法”“人力資源管理工作始終是以人事管理為主，關于員工能力開發(fā)的事情始終在業(yè)務部門外圍打轉(zhuǎn)，很難插上手，老板還不滿意”當前第6頁\共有24頁\編于星期四\18點人力資源效率人力資源價值創(chuàng)造能力人力資源效能當前第7頁\共有24頁\編于星期四\18點section1section2section3人力共享服務HRBPHR專家拉姆·查蘭《是時候分拆人力資源部了》當前第8頁\共有24頁\編于星期四\18點Why?當前第9頁\共有24頁\編于星期四\18點“如果不能衡量，就無法管理”

——彼得·德魯克當前第10頁\共有24頁\編于星期四\18點缺少對員工績效的統(tǒng)計、分析與量化考核評價，不掌握員工真實的工作狀態(tài)人員的崗位數(shù)量與工作任務不匹配，缺少客觀、科學的人崗數(shù)量匹配依據(jù)員工的工作潛能沒有深入挖掘，人員的效能遠沒有充分釋放有關生產(chǎn)組織方式、生產(chǎn)計劃管理方法、人員排班管理、生產(chǎn)加工方式的不盡合理，造成內(nèi)部工作流程不善，形成瓶頸，影響產(chǎn)能釋放員工的積極性不高，多勞不多得，同工不同酬，導致負面的組織環(huán)境下，員工惰性增加，消極怠工員工的技能培訓缺失，在提高個人工作能力方面企業(yè)缺乏系統(tǒng)性、實質(zhì)性作為受市場波動影響，企業(yè)擔心技術工人流失，默許富余人員存在，員工數(shù)量很難做到精確化設置當前第11頁\共有24頁\編于星期四\18點第一章第二章企業(yè)需要提升人力資源效能如何開展人力資源數(shù)據(jù)分析當前第12頁\共有24頁\編于星期四\18點ERPHROAMES考勤CRMKMSPDMDRP……當前第13頁\共有24頁\編于星期四\18點人力資源定義分析控制改進測量當前第14頁\共有24頁\編于星期四\18點忌：將人資數(shù)據(jù)孤立于與運營數(shù)據(jù)之外將人資內(nèi)部各數(shù)據(jù)相互孤立ABCD……甲乙丙丁……當前第15頁\共有24頁\編于星期四\18點忽視人的價值算計人的價值創(chuàng)造人的價值當前第16頁\共有24頁\編于星期四\18點原因問題現(xiàn)象人力資源數(shù)據(jù)分析的“五問”某班組近幾個月勞動產(chǎn)出持續(xù)下滑。一問：為什么低于歷史平均值？回答：這個月請假人數(shù)增加；二問：為什么請假人數(shù)增加？回答：事假人數(shù)增多；三問：為什么事假人數(shù)增多？回答：員工積極性不高？四問：為什么員工積極性不高？回答：因為對獎金分配方案不滿意；五問：為什么計時計件分配方案不作調(diào)整？回答：因為會涉及到其他班組，車間一直未能拿出有效辦法；……當前第17頁\共有24頁\編于星期四\18點一個核心：人才的價值創(chuàng)造兩個重點：效率、效能三類人群：一線工人、銷售人員、技術人員當前第18頁\共有24頁\編于星期四\18點挖掘人力資源效能合理配置員工數(shù)量優(yōu)化企業(yè)人力成本提高投入產(chǎn)出效率當前第19頁\共有24頁\編于星期四\18點工作時間管理員工績效跟蹤智能決策分析管理增值服務當前第20頁\共有24頁\編于星期四\18點示例：當前第21頁\共有24頁\編于星期四\18點當前第22頁\共有24頁\編于星期四\18點s